Integrantes:Marcela Lazcano Pizarro

Carolina Bermont ÓrdenesAnalía Galleguillos Vásquez

Universidad de La SerenaFacultad de Ciencias Sociales y Empresariales

Departamento de Ciencias Sociales y EconómicasEscuela de Turismo

Metodología de la Investigación Aplicada al turismo

Integrantes

del equipo

de trabajo

ROL ASUMIDO

NOMBRE DE ALUMNA

GESTIÓN Marcela Lazcano

PRODUCCIÓN Carolina Bermont

CONTROL Analía Galleguillos

TemaTema ““Estudio de Competitividad entre empresas hoteleras Estudio de Competitividad entre empresas hoteleras en la ciudad de La Serena”en la ciudad de La Serena”

Idea:

Objetivo General:

Medir a través de una matriz cuantitativa el nivel de competitividad de las empresas, mediante parámetros adaptados a la realidad local.Establecer el grado de competitividad que presentan las empresas Hoteleras en la ciudad de La Serena.

¿ Por qué es un tema importante?

Es importante debido a que la competitividad permite establecer las estrategias que puede utilizar una empresa hotelera para lograr posicionarse y diferenciarse en el mercado de la oferta turística, permitiéndole entregar un servicio de calidad a los consumidores turísticos, logrando posicionar la empresa en el mercado.

¿Qué posibles

beneficios o utilidades tendrá?

Conocer la situación actual respecto a la competitividad de las empresas hoteleras.Ayudar en la identificación de factores negativos que afecten ala competitividad, otorgando un diagnóstico a los empresarios hoteleros.

¿¿Quiénes o qué será

los beneficiad

os con este

estudio?

El tema seleccionado beneficiara a las empresas del rubro del hotelero, porque permitirá identificar las ventajas competitivas.

¿Qué limitaciones tiene este

tema?

Las limitaciones que pueden surgir durante el desarrollo de la investigación, es que no exista información suficiente sobre el tema (estudios anteriores), que los empresarios no deseen colaborar con información o la que entregue no sea verídica, que no exista información o no se pueda acceder en los servicios públicos como INE, SERNATUR y/o se deba comprar la información necesaria.

¿¿Qué o quiénes pueden ser las fuetes de información de este tema de estudio?

Las fuentes bibliográficas son libros con los Las fuentes bibliográficas son libros con los siguientes temas como:siguientes temas como:

•Introducción al TurismoIntroducción al Turismo

•Ventajas competitivasVentajas competitivas

•Administración, entre otros libros.Administración, entre otros libros.

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Estudio de Competitividad de las Empresas Turísticas en la ciudad de La Serena

¿QUÉ GRADO DE COMPETITIVIDAD POSEEN LAS EMPRESAS HOTELERAS DE LA CIUDAD DE LA SERENA?

PREGUNTAS ESPECÍFICAS: ¿Cuáles son las empresas que aplican el

concepto de competitividad en la ciudad de La Serena?

¿Qué tipo de estrategia competitiva utilizan las empresas hoteleras?

¿Qué ventajas aporta la competitividad a las empresas hoteleras?