interactive rapporto fine crisi sentiment 2009

Novembre 2008

ITA08087

Gli Italiani e la fine della crisi:

cosa vorrebbero concedersi?

Report finale dei risultati

Pag. 2 di 62

Field: novembre/dicembre 2009.

Interviste on line: gestite da Primisoft (programma CAWI

proprietario IMR) mediante il panel on line proprietario IMR (oltre

63.000 componenti).

Target: universo della popolazione nazionale degli individui dai

18 ai 65 anni.

Campione: 1.000 interviste complete con quote per sesso,

fascia d’età ed area geografica.

Metodologia

Pag. 3 di 62

IL CAMPIONE INTERVISTATO

Come per l’edizione 2008, è stato coinvolto, mediante interviste online ad appartenential panel proprietario Interactive, un campione complessivo di 1.000 casi rappresentatividella popolazione italiana dai 18 ai 65 anni con quote per sesso, fascia d’età e areageografica (ovvero per questi 3 parametri il campione ha rispettato in pieno il profilodella popolazione nazionale tout court).

È stato controllato anche il livello di reddito netto familiare mensile in modo da ottenereuna distribuzione la più equilibrata possibile tra gli intervistati con reddito dichiaratoinferiore a 2.000 € (circa 50%) e quelli con reddito maggiore o uguale a 2.000 € (circa35%); con una quota residua (del 15% circa) di chi non dichiara il reddito.

Per il resto delle caratteristiche socio-demografiche, il campione è “influenzato” dallametodologia online utilizzata per la raccolta dati. In particolare il campione ècaratterizzato da una scolarità medio-alta (quasi 30% di laureati) e da una presenza piùaccentuata dei redditi fissi di tipo impiegatizio (impiegati, insegnanti, quadri) e, in minormisura, dei redditi elevati (imprenditori, libero professionisti e dirigenti). Sono invece sotto-rappresentati le professioni a reddito fisso quali operai e braccianti; i pensionati e lecasalinghe.

Nel complesso, tenendo conto anche della dimensione media delle famiglie contattate(più di 3 componenti) e della presenza di figli minorenni (piuttosto elevata), è possibileaffermare che è stato intervistato un campione ben rappresentativo della classe mediapiù attiva della popolazione italiana, quella dove si concentrano la forza lavoro, iconsumi e di conseguenza anche le capacità di trasferire opinioni e vissuti direttisull’andamento dell’economia e della società in generale. Il peso maggiore dei redditimeno elevati rende il campione capace di fotografare efficacemente questa fetta dellapopolazione di livello medio-basso che rappresenta la “maggioranza silenziosa” degliitaliani.

Sintesi dei risultati principali

Pag. 4 di 62

IL SENTIMENT DEL MOMENTO

Faticosamente, spesso ancora in maniera debole e contraddittoria, ma con una chiara

linea di tendenza, la ricerca fotografa la convinzione che la crisi è in fase di risoluzione.

I segnali ci sono tutti:

Cala rispetto ad un anno fa in modo omogeneo, anche se limitato, la quota di

intervistati che si sentono molto o un po’ più poveri rispetto a un anno fa; quella di

coloro che dichiarano di fare molta o abbastanza fatica ad arrivare alla fine del

mese ed infine quella di chi è molto o abbastanza preoccupato al pensiero di dover

affrontare una spesa imprevista pari a una mensilità della sua retribuzione (dopo un

anno di crisi che ha toccato anche il paese reale la diminuzione di questi indicatori

negativi va letta come la conseguenza psicologica positiva di un inizio di ottimismo);

Aumenta infatti la quota di chi ha molta o abbastanza fiducia nel futuro economico

e soprattutto gli ottimisti sono quasi il doppio dei pessimisti;

Il quasi 60% che prevedeva a fine 2008 un periodo di crisi della durata di 2 o più anni

si riduce a poco più del 40% e di conseguenza la fine del tunnel appare per la

maggioranza a portata di mano (con un intervistato su 4 che pensa ad una durata

della crisi di, al massimo, qualche mese).

Sintesi dei risultati principali_2

Pag. 5 di 62

GLI EFFETTI DELLA CRISI

Ci sono stati e continuano ad operare.

Ben il 60% degli intervistati dichiara di aver dovuto congelare un importante progetto di

vita a causa della crisi soprattutto per quanto riguarda la famiglia (sposarsi e fare un

figlio) e il lavoro (cambiarlo o mettersi in proprio).

Inoltre la situazione non certo rosea, anche in prospettiva, consente solo ad una

minoranza di prevedere che questo progetto possa essere realizzato nel corso del 2010.

Per il resto si sono consolidate le strategie di reazione alla crisi (tagli, rinunce e selettività

negli acquisti, attenzione a tutte le possibilità di risparmio, una atteggiamento di

adattamento e accettazione della situazione).

L’analisi delle singole categorie merceologiche mostra una diffusione delle rinunce

realmente effettuate nel corso del 2009 minore rispetto alle previsioni che si erano fatte a

fine 2008: forse tutto sommato è andata un po’ meno peggio del previsto o forse i

segnali di ripresa fanno valutare la situazione appena passata in modo meno critico.

Fa eccezione il comparto dell’elettronica dove sembra che si siano rinunciato di più di

quanto si prevedeva un anno fa.


Pag. 6 di 62

IL DOPO CRISI

Scottati da quanto successo in quest’ultimo anno gli intervistati formulano previsioni per il

dopo crisi molto prudenti e improntate alla convinzione che non ci saranno dei grossi

cambiamenti.

Così oltre il 50% dei rispondenti pensa che la situazione del dopo crisi rimarrà più o meno

la stessa anche se quasi un 20% ritiene che il proprio lavoro e quello dei familiari sarà più

sicuro e una percentuale identica che lo stipendio potrà aumentare.

Tuttavia la previsione sull’andamento del livello di reddito reale vede un 50% che pensa

ad una stabilità, ma un 35% circa che lo vede in diminuzione e solo un 15% in aumento:

le condizioni per una espansione del potere d’acquisto sembrano poco probabili forse

non solo per la crisi, ma anche per la situazione complessiva italiana in cui una forte

riduzione della tassazione (con conseguenza aumento delle disponibilità) appare poco

praticabile (stante ad esempio il livello record del debito pubblico raggiunto in questi

mesi).

In ogni caso gi intervistai mostrano una buona propensione a concedersi alcuni premi se

le cose, nel 2010, miglioreranno: viaggi e abbigliamento sono i più gettonati e anche

quelli più facilmente realizzabili; piuttosto realizzabili, anche se apprezzati da meno

intervistati, sono alcuni prodotti/servizi collegati alla cura della persona e alla tecnologia.

Emergono poi alcuni “desideri” sentiti da una buona percentuale di intervistati, ma

giudicati i più difficili da raggiungere: l’acquisto di un’auto o una moto nuova e la

ristrutturazione o l’acquisto della casa.


Pag. 7 di 62

1. Alcune percezioni complessive

2. Le singole categorie

3. Le previsioni per il dopo crisi

4. Il profilo del campione

Obiettivi/argomenti trattati

Pag. 8 di 62

21,0%

35,7%

37,9%

4,3%

1,1%

27,0%

5,0%

28,9%

38,5%

0,6%

Più povero

Un pò più povero

Nè più povero, nè più

ricco

Un pò più ricco

Più ricco

2008

2009

Base: totale campione 1.000 casi

Sensazione di povertà rispetto a un anno fa:

leggermente ridotta nonostante un 2009 carico di

difficoltà

Q40. Rispetto allo scorso anno si sente …

67,4%

vs.

56,7%

5,6%

vs.5,4%

Pag. 9 di 62Base: totale campione 1.000 casi

Difficoltà ad arrivare alla fine del mese: in diminuzione anche se minima

Q70. Ha difficoltà a raggiungere la fine del mese?

16,3%

12,1%

27,2%

24,7% 18,6%

10,2%

30,0%

29,6% 16,7%

14,6%

2008

2009

Molto Abbastanza Così e così Poco Per niente

43,5%

36,8%

26,9%

33,2%

Pag. 10 di 62

45,1%

37,1%

30,0%

32,6% 9,5%16,8%

15,9% 6,2%

2,8%

4,0%

2008

2009

Molto Abbastanza Così e così Poco Per niente


Preoccupazione per una spesa imprevista: anche questo dato in leggera diminuzione

Q80. Quanto la preoccuperebbe una spesa imprevista pari a una mensilità del suo reddito?

69,7%

75,1%

13,5%

9,0%

Pag. 11 di 62

5,7%

32,7%

32,8%

22,0%

6,8%

33,9%

32,2%

4,3%

19,0%

10,6%

Molta

Abbastanza

Così così

Poca

Per niente

2008

2009


Fiducia verso il futuro: in netto aumento e il suo livello comincia ad essere positivo

23,3%

vs.

38,4%

42,8%

vs.

28,8%

Q90. Guardando in avanti da un punto di vista economico, quanta fiducia ha verso il futuro?

Pag. 12 di 62

Durata della crisi: la crisi non è ancora finita ma la durata prevista oggi è minore

31,6%

4,7%

20,7%

19,7%

13,8%

17,7%

23,4%

24,9%

4,1%

0,0%

19,1%

20,3%

E' già finita, è iniziata

la ripresa

Qualche mese

Circa un anno

Circa un anno e

mezzo

Circa due anni

Più di due anni

2008 2009

Q100. A suo avviso quanto durerà questa situazione di crisi?


Breve:4,1% vs.

25,1%

Media:

39,4% vs.

33,5%

Lunga:

56,5% vs.

41,1%


Cambiamenti nel modo di fare acquisti: anche nel 2009,

come reazione alla crisi, c’è stata una diffusa modifica del proprio stile d’acquisto

Q50. Nel corso dell’ultimo anno il suo modo di fare acquisti è cambiato …

8,3%3,7%

21,1%

43,8%

23,1%

Molto

Abbastanza

Così così

Poco

Per niente

66,9%

12,0%12,6%

5,5%

24,7%40,1%

17,1%

57,2%

18,1%

2008 2009


Prodotti coinvolti nel cambiamento: in generale meno citazioni; si confermano i prodotti di elettronica

Q120. Per quali categorie di prodotto ha avvertito questo cambiamento?

38,9%

7,1%

66,6%

46,3%

36,6%

44,6%

36,5%

29,5%

33,0%

22,7%

13,4%

14,6%

18,3%

38,8%

40,6%

69,7%

72,1%

23,8%

42,7%

44,5%

Abiti e accessori

Prodotti alimentari

Casa

Elettronica e tecnologia

Hobby

Cura della persona

Auto

Cultura

Bambini

Nessuna di queste

2008

2009

Pag. 15 di 62

Cambiamenti nel modo di fare acquisti 2008: riduzione

sprechi, meno acquisti (rinunce), attenzione a risparmio

12,1%

3,4%

0,6%

0,6%

0,6%

0,4%

0,4%

2,7%

3,6%

19,8%

14,1%

9,3%

2,2%

26,6%

22,3%

13,3%

12,0%

4,2%

1,2%

0,8%

Q60. Quali elementi sono cambiati maggiormente? (RISPOSTA SPONTANEA)

Base: chi ritiene che il suo modo di fare acquisti sia molto o abbastanza cambiato 669 casi

Meno spese superflue/sprechi (fumo/giornali)

Sono più attento/oculato

Compro meno/ Spendo meno

Risparmio prodotti alimentari/discount

Cerco più offerte/sconti e promozioni

Mi sono dovuto adeguare alle entrate

Tutto più caro/ Stile di vita in generale

Più risparmio sull'abbigliamento/ Outlet

Meno divertimenti (cinema, teatro)

Meno cene/pranzi fuori

Più risparmio su viaggi/vacanze

Meno uso di auto

Meno acquisti di elettrodomestici/tecnologia

Più risparmio su cosmetici/detersivi

Compro meno regali

Acquisto su internet

Più risparmio su libri/CD

Tasse alte

Altro

Non so

Pag. 16 di 62

Cambiamenti nel modo di fare acquisti 2009: le

strategie sono quelle indicate un anno fa

6,0%

4,4%

2,5%

2,1%

1,2%

1,1%

0,9%

0,9%

0,7%

0,7%

0,5%

4,8%

1,2%6,2%

7,4%

7,2%

5,5%

4,2%

18,9%13,2%

6,9%

5,8%

5,1%

2,8%

2,5%

Spendo di meno

Rinuncio ai beni secondari in generale

Rinuncio all'acquisto di abbigliamento in generale

Cerco di risparmiare in generale

Più ponderato/acquisti oculati

E' diminuito il reddito/ci sono meno soldi

Cerco offerte/promozioni

Controllo i prezzi

Più attento in generale

Diminuito acquisti/quantità degli acquisti

Rinuncio a spese per divertimento/svago

Rinuncio all'acquisto di alcuni prodotti alimentari

Rinuncio a viaggi

Rinuncio ai prodotti di marca

E' diminuito il potere di acquisto/più povertà

Vado nei discount

Non ho lavoro

Rinvio gli acquisti

Ho pù disponibilità economica/maggior guadagno

Rinuncio ad alcuni beni primari

Rinuncio a spese per la cura della persona

Compro solo in periodo di saldi

ALTRO

NON SA

NIENTE

Q60. Quali elementi sono cambiati maggiormente? (RISPOSTA SPONTANEA)

Base: chi ritiene che il suo modo di fare acquisti sia molto o abbastanza cambiato 571 casi

Pag. 17 di 62

Confronto dei prezzi: la massima attenzione è diventata ormai una prassi

51,0%

45,6%

2,7%

0,7%

2,1%

0,6%

60,5%

36,8%

Più di quanto

facessi 1 anno fa

Come prima

confronto sempre

i prezzi

Come prima non

confronto mai i

prezzi

Meno di quanto

facessi 1 anno fa

2008

2009

Q110. Prima di affrontare un acquisto, le capita di confrontare i prezzi di diverse offerte o negozi?


Pag. 18 di 62

Mix delle spese 2008/09/10: non si prevedono

cambiamenti; il risparmio è una voce limitata

Q140./150. Fatto 100 il totale delle sue spese, quanto ha dedicato/dedicherà nel 2008/2009/2010 all’acquisto di …

25%27%27%

11%

12%12%9%

9%9% 6%

6%5% 6%

5%5% 5%

5%5% 6%

37%32%36%

201020092008

RisparmioAltri acquisti (es. elettronica, arredamento, bricolage, etc.)Hobby/tempo libero/cultura (es. sport, cinema, teatri, mostre, libri, etc.)Vacanze e viaggiVestiario/abbigliamento in genereTrasporti (es. benzina, manutenzione auto, mezzi pubblici, etc.)Spese per la gestione quotidiana della famiglia (es. prodotti alimentari, detersivi, etc.)Spese fisse (es. affitto, mutuo, bollette, assicurazioni, etc.)


Pag. 19 di 62

Lavoro e famiglia sono i progetti di vita che più sono

stati influenzati dalla crisi

6,3%

1,6%

0,3%

0,3%

0,3%

1,4%

41,5%

13,3%

12,9%

2,1%

1,4%

17,2%

14,3%

10,5%

2,3%

2,1%

0,6%

0,4%

Cambiare lavoro

Mettermi in proprio

Sposarmi

Fare un figlio

Master/laurea/specializ. in Italia

Master/laurea/specializzaz. all' estero

Ristrutturare casa

Viaggiare/Vacanza

Acquistare un' auto

Comprare casa

Cambiare casa

Acquisti importanti

Trovare un lavoro

Andare a vivere da sola

Lasciare il lavoro

Acquisto dell'arredamento

Altro

Nessuno


Q1140. C’è qualche importante progetto di vita che hai dovuto congelare a causa della crisi?

Pag. 20 di 62

15,0%

8,6%

16,9%

5,3%

13,9%

7,3%

27,0%

30,7%

19,5%

29,8%

19,7%

21,9%

27,1%

22,8%

34,4%

17,2%

28,1%

17,8%

14,0%

10,7%

15,3%

35,0%

33,6%

25,0% 17,0%

18,6%

21,3%

21,9%

16,0%

8,6%

Master/laurea/specializ.

in Italia (105 casi)

Cambiare lavoro (172

casi)

Fare un figlio (129 casi)

Master/laurea/specializ.

all'estero (63 casi)

Sposarmi (133 casi)

Mettermi in proprio (143

casi)

Molto probabile Abbastanza probabile Così e così Poco probabile Per niente probabile

Base: chi ha dovuto congelare il progetto

Solo una minoranza pensa di poter realizzare il proprio progetto nel corso del 2010

Q1150. Quanto ritieni probabile che riuscirai a farlo ripartire nel corso dell’anno prossimo 2010?

Pag. 21 di 62






Pag. 22 di 62

Prodotti alimentari: anche in questo caso il controllo della convenienza è diventato una prassi consolidata

47,7%

49,0%

2,5%

0,8%

1,4%

0,9%

61,3%

36,4%

Più di quanto facessi 1

anno fa

Come prima valuto

sempre la convenienza

Come prima non valuto

mai la convenienza

Meno di quanto facessi

1 anno fa

2008

2009

Q200. Rispetto ai prodotti alimentari, lei valuta la convenienza di ciò che acquista …


Pag. 23 di 62

27,6%20,2%

24,3%20,7%

47,6%49,3%

45,8%51,7%

46,2%44,4%

48,2%44,4%

51,1%46,2%

53,5%47,3%

46,3%43,2%43,7%

40,0%42,0%

38,2%37,6%

34,0%43,7%

37,4%47,7%

43,9%39,1%

34,1%

24,2%32,20%

26,4%33,50%

25,3%33,40%

39,3%44,80%45,9%

50,50%43,3%

48,30%41,4%

46,40%49,0%

51,90%52,1%

56,20%54,3%

58,70%59,1%

62,60%54,2%

59,50%50,3%

53,90%60,2%

65,10%

2,1%

4,7%

4,2%

3,7%

3,3%

2,0%

0,7%

0,8%

2,2%

3,1%

3,4%

3,1%

3,8%

4,9%

6,3%5,1%

5,5%5,6%

5,1%

5,9%10,8%

14,5%19,6%

23,0%47,0%

48,2%

Alimentari: le rinunce ci sono state, ma hanno coinvolto un po’ meno persone rispetto alle previsioni

Q230. Prevede/nel 2009 ha rinunciato ai prodotti elencati acquistandone meno o scegliendo prodotti meno costosi?


Dolci

Soft drink – acqua minerale

Vino e birra

Pesce

Pollame

Caffè, the, cacao in polvere

Formaggi

Carne

Frutta

Verdura

Uova

Latte, panna e burro

Olio

Pane, pasta e riso

Ho rinunciato

acquistandone di meno

Ho scelto prodotti

meno costosi

Non ho

rinunciato a nulla

2008

2009

Pag. 24 di 62

Abbigliamento: aumenta orientamento verso i

saldi e gli outlet/spacci

9,2%

38,4%

19,1%

33,3%

34,5%

8,9%

38,6%

18,0%

Già

acquistato/acquisterò

abiti della collezione

autunno/inverno

Acquisterò abiti nuovi,

ma aspetterò i saldi

Acquisterò abiti presso

outlet, spacci

aziendali, ecc.

Per quest'anno non

prevedo acquisti

importanti

d'abbigliamento

2008

2009

Q300. Come si comporterà rispetto agli acquisti di abbigliamento per questo inverno?


Pag. 25 di 62

55,5%

52,9%

47,4%

42,6%

43,8%

41,2%

39,2%

37,8%

21,9%

20,6%

18,5%

16,9%

13,3%

12,9%

31,6%

39,2%

40,6%

41,5%

41,9%

41,7%

52,3%

50,8%

61,0%

58,5%

63,7%

59,2%

15,5%

16,8%

18,9%

20,5%

28,6%

24,6%

30,5%

41,6%

25,8%

17,2%

14,7%

27,9%

23,0%

20,5%

13,4%

14,0%

Abbigliamento: rinunce previste ed effettivamente realizzate sono piuttosto coincidenti

Q230. Prevede/nel 2009 ha rinunciato ai prodotti elencati acquistandone meno o scegliendo prodotti meno costosi?


Abiti eleganti (uscite serali e occasioni speciali

Accessori (borse, cinture, …)

Abbigliamento per lo sport

Calzature

Abiti di uso quotidiano (lavoro, studio, …)

Capospalla (cappotti, giacche, …)

Biancheria intima

Ho rinunciato


Ho scelto prodotti

meno costosi

Non ho

rinunciato a nulla

2008

2009

Pag. 26 di 62

Possesso/uso auto: una necessità a cui non si è rinunciato neppure nel 2009

81,3%

10,8%

6,4%

1,5%

5,8%

1,5%

82,2%

10,5%

Si, possiedo

personalmente

un'automobile

No, ma sono il

principale utilizzatore

di un'auto di proprietà

di altri

No, non possiedo e non

utilizzo un'auto

Ho dismesso

totalmente l'auto, in

precedenza la

utilizzavo

2008

2009

Q400. Possiede un automobile?


Pag. 27 di 62

17,3%

30,1%

49,5%

2,9%

0,2%

41,2%

1,6%

25,5%

31,1%

0,6%

Ho ridotto molto l'utilizzo

Ho ridotto un po' l'utilizzo

Faccio sempre lo stesso

utilizzo

Ho aumentato l'utilizzo

Ho aumentato molto

l'utilizzo

2008

2009

Base: chi dichiara di possedere o di essere il principale utilizzatore di un’automobile 921 casi

Utilizzo auto: nel 2009 più persone rispetto alle previsioni hanno usato l’auto con la stessa intensità

Q410. Rispetto all’utilizzo dell’auto, prevede/ha fatto nel 2009 qualcuno di questi cambiamenti?

56,6%

vs.

47,4%

2,3%

vs.

3,1%

Pag. 28 di 62

28,1%64,8%

7,1%

Cambio dell’auto: aumentano i possibilisti ma non

chi pensa di poter migliorare il mezzo posseduto

Q430. Vorrebbe cambiare automobile nel corso

del prossimo anno?

21,1%

74,8%

4,1%

Si se trovo l'occasione che fa per meNo, non è questo il momentoNon so

Base: chi dichiara di possedere o di essere il principale utilizzatore di un’automobile 927/ 921 casi

3,7%

13,6%

52,2%

25,0%

5,6%

50,9%

26,1%

7,7%

12,0%

3,4%

Molto più

economica

Un po' più

economica

Stessa fascia di

prezzo

Un po' più costosa

Molto più costosa

2008

2009

Q440. Se dovesse cambiare auto, ne

acquisterebbe una …

2008

2009

19,7%

vs. 17,3%

29,5%

vs.

30,6%

Base: chi dichiara di poter cambiare l’automobile + non so 233/ 324 casi

Pag. 29 di 62

71,8%

71,6%

72,3%

69,8%

60,9%

57,6%

58,5%

61,6%

58,3%

60,1%

47,2%

47,6%

42,5%

45,3%

36,5%

44,3%

10,8%

11,4%

12,2%

21,8%

21,0%

17,8%

18,9%

15,7%

21,5%

20,9%

22,8%

21,6%

26,7%

22,4%

17,6%

18,0%

20,5%

20,6%

24,2%

31,5%

36,8%

33,3%

22,5%

12,7% 15,5%

16,3%

31,3%

34,7%

33,1%

17,3%

19,9%

22,8%

Prodotti tecnologici: le rinunce sono state più frequenti rispetto alle previsioni

Q500. Rinuncerà/ha rinuncio nel 2009 ad acquistare uno o più di questi oggetti?


Videocamera

Console videogiochi

Dvd, CD, giochi

Fotocamera

Televisore

Lettore MP3

Computer

Telefonino

Ho rinunciato


Ho scelto prodotti

meno costosi

Non ho

rinunciato a nulla

2008

2009

Pag. 30 di 62

Servizi tecnologici: oltre la metà non ha cambiato nulla; la tv a pagamento è l’area dove si è tagliato di più

55,0%

15,5%

12,3%

27,9%

16,5%

10,4%

Televisione a pagamento (es. Sky,

Mediaset Premium)

Gestore telefono fisso

Piano tariffario telefono fisso

Gestore internet

Piano tariffario internet

Nessuno

Q510. Nel corso del 2009 ha rinunciato/cambiato qualcuno di questi servizi ?


2009

Pag. 31 di 62

20,5%

37,4%

34,8%

27,0%

23,0%

12,6%

23,4%

26,4%

24,6%

42,2%

35,4%

16,0%

Faccio meno telefonate o più

brevi

Ho attivato promozioni per

spendere meno

Invio meno SMS/MMS

Ho cambiato piano per averne

uno più conveniente

Utilizzo meno servizi tipo loghi,

suonerie, etc.

Nessuno di questi

2008

2009

99,2%

0,8%

Si No


Telefonino: un “must” su cui però si prevedeva e si è fatto qualche risparmio

Q520. Possiede e/o utilizza regolarmente un telefonino? Q520. Nel 2009 prevede/ha dovuto

rinunciare/cambiare qualcuno di questi servizi?

99,3%

0,7%

2008

2009

Base: totale user telefonino 993 casi

Pag. 32 di 62

26,4%

40,6%

30,2%

2,8%

28,8%

4,1%

29,8%

37,3%

Rinuncerò alle

vacanze

Ci andrò ma

spenderò meno che

in passato

Ci andrò e spenderò

come in passato

Ci andrò e spenderò

più che in passato

2008

2009

Vacanze: diminuiscono le persone che prevedono di rinunciarvi

Q630. Andrai in vacanza nei prossimi 12 mesi?


Pag. 33 di 62

79,0%

74,3%

78,7%

74,9%

67,2%

62,7%

63,2%

65,5%

38,7%

38,1%

7,9%

9,7%

12,5%

12,4%

12,2%

20,3%

17,2%

10,9%

42,8%

39,5%

46,1%

42,3%

13,2%

12,9%

19,6%

23,6%

22,4%

48,0%

18,4%

12,3% 8,7%

8,9%

46,0%

12,5%

18,9%

18,5%

Cura del corpo e della persona: si sono confermati i forti tagli

Q900. Nel 2009 pensa che rinuncerà/ha rinunciato a qualcuno di questi prodotti/servizi ?


Beauty farm/Terme

Trattamenti presso centri estetici

Integratori alimentari

Cosmetici

Prodotti per l’igiene della persona

Palestra

Ho rinunciato


Ho scelto prodotti

meno costosi

Non ho

rinunciato a nulla

2008

2009

Pag. 34 di 62


Giudizio verso la propria casa: la situazione abitativa continua a essere percepita come soddisfacente

Q1000. Si definirebbe soddisfatto della casa in cui vive?

5,1% 1,8%

15,0%

48,9%

29,2%

MoltoAbbastanzaCosì cosìPocoPer niente

6,9%

78,1%

3,4%2,6%

17,2%

49,2%

27,6%

6,0%

76,8%

2008 2009

Pag. 35 di 62

19,3%

70,9%

9,8%

Si No Non so


Nuova casa: continua a non essere una necessità per

circa il 70% del campione

Q100. Vorrebbe cambiare casa nel prossimo anno?

21,3%

68,5%

10,2%

2008 2009

Pag. 36 di 62

Q340. Rispetto al tema “casa” nel 2009 farà/ ha fatto una di queste rinunce?

Rinunce casa: previsioni e rinunce effettive soprattutto verso piccoli interventi o acquisti di mobili

1,2%

17,3%

13,0%

11,6%

9,6%

9,5%

0,6%

38,4%

11,5%

9,2%

18,9%

16,1%

9,0%

34,1%

Ho rinviato piccoli interventi

Ho rinviato l'acquisto di nuovi mobili

Ho rinunciato a comprarla

Ho rinviato ristrutturazioni già decise

Ho rinunciato a cambiarla

Altro

Nessuna di queste

2008

2009


Pag. 37 di 62






Pag. 38 di 62

L’effetto “catartico” della crisi è limitato: dopo la sua fine rimarrà tutto più o meno invariato

17,6%

7,8%

52,7%

17,9%

4,0%

La situazione non cambierà, rimarrà tutto

più o meno come adesso

Il tuo lavoro, o quello dei tuoi familiari,

sarà meno a rischio

Il tuo reddito o stipendio, o quello dei

familiari, aumenterà

I tempi saranno maturi per ottenere una

promozione

Avrai meno difficoltà nei rapporti con le

banche


Q1100. Tutti indicano il 2010 come l’anno della ripresa. A crisi finita, quale tra le seguenti affermazioni ritieni più

probabile?

Pag. 39 di 62

15,8%

34,2%

50,0%

Il mio reddito disponibile reale aumenterà

Il mio reddito disponibile reale diminuirà

Il mio reddito disponibile reale resterà come è adesso


Le prospettive sono per la stabilità del proprio reddito,

anche se prevalgono i pessimisti rispetto agli ottimisti

Q1110. Exit Strategy: ripartendo l’economia, potrebbero ripartire anche inflazione e tassi d’interesse. Nel prossimo

futuro ritieni che:

Pag. 40 di 62

Viaggi e abbigliamento sono in cima alle preferenze come concessioni desiderate, ma anche ragionevoli

27,3%

18,6%

9,3%

8,6%

1,8%

44,2%

28,3%

20,3%

15,0%

51,2%

47,5%

27,9%

21,1%

18,9%

14,8%

13,8%

Viaggi medio/lunghi (es. ferie)

Viaggi brevi (es. weekend)

Abbigliamento

Auto nuova

Televisore schermo piatto

Casa (ristrutturaz./abbellim.)

Computer (desktop o notebook)

Palestra

Beauty farm/Terme

Casa (acquisto di una nuova)

Telefonino di ultima generazione

Grandi elettrodomestici (es. lavatrice, frigorifero)

Trattamenti presso centri estetici

Scooter o moto nuova

Console videogame

Altro


Q1120. Nel corso del prossimo anno 2010, quale dei seguenti prodotti/servizi desidereresti concederti?

Pag. 41 di 62

23,1%

19,6%

27,7%

20,5%

18,5%

15,8%

19,6%

22,7%

17,4%

13,8%

10,1%

9,8%

11,0%

7,0%

11,3%

45,7%

41,7%

28,2%

33,1%

35,1%

37,3%

31,1%

26,0%

25,6%

29,1%

31,9%

29,3%

25,1%

24,7%

17,2%

32,7%

29,7%

27,0%

30,4%

32,0%

34,9%

31,7%

34,8%

29,3%

34,3%

39,1%

28,0%

6,1%

9,8%

10,8%

12,7%

13,2%

17,4%

5,0%

6,8%

7,6%

5,4%

8,1%

6,7%

10,5%

12,2%

12,3%

14,1%

13,8%

14,4%

25,8%

31,9%

28,8%

20,4%

11,6%

9,7%

11,8%

14,8%

15,9%

10,9%

6,4%

3,4%

23,1%

3,8%

2,0%Abbigliamento (442 casi)

Viaggi brevi (475 casi)

Palestra (202 casi)

Viaggi lunghi (511 casi)

Computer (211 casi)

Televisore schermo piatto (279 casi)

Grandi elettrodomestici (148 casi)

Telefonino (150 casi)

Console videogame (86 casi)

Beauty farm/Terme (189 casi)

Trattamenti centri estetici (138 casi)

Moto nuova (92 casi)

Auto nuova (283 casi)

Ristrutturazione casa (271 casi)

Acquisto nuova casa (186 casi)

Molto probabile Abbastanza probabile Così e così Poco probabile Per niente probabile

Base: chi ha manifestato il desiderio

Pochi desideri sono ritenuti probabili dalla maggioranza degli intervistati

Q1130. Quanto ritieni probabile che riuscirai a realizzare questo desiderio nel corso del prossimo anno?

Pag. 42 di 62






Pag. 43 di 62

Base: totale campione 1000 casi

Sesso del campione

Uomo;

49,0%

Donna;

51,0%Uomo;

48,0%

Donna;

52,0%

Quote per SESSO:Uomini 49,0%Donne 51,0%

2008 2009

Pag. 44 di 62Base: totale campione 1000 casi

Età del campione

11,1%

22,9%

26,0%

21,3%

18,7%

11,9%

23,2%

26,4%

20,3%18,2%

Quote per ETA’:18-24 11,5%25-34 22,5%35-44 26,0%45-54 21,0%55-65 19,0%

2008 2009

18-24

25-34

35-44

45-54

55-65

18-24

25-34

35-44

45-5455-65


Area geografica di residenza

27,9%

16,9%

18,3%

36,9%

Quote per AREA GEOGRAFICA:NORD-OVEST 26,0%

NORD-EST 19,0%CENTRO 19,0%

SUD + ISOLE 36,0%

27,9%

16,9%

18,3%

36,9%

25,8%

18,8%

19,3%

36,1%

2008

2009

Pag. 46 di 62

10,0%

60,4%

29,6%

11,5%

59,6%

29,4%

Fino a licenza

media

Licenza Media

Superiore

Laurea

2008

2009


Titolo di studio


Professione degli intervistati

5,2%

2,5%

8,3%

6,9%

4,6%

46,8%

11,8%

6,4%

4,8%

2,7%

41,7%

10,6%

9,1%

7,1%

8,5%

6,5%

5,8%

5,5%

2,1%

3,1%

Impiegato/Quadro

Dirigente/Libero prof./Imprend.

Casalinga

Operaio/Bracciante

Studente/ssa

Insegnante

Pensionato/a

In cerca di 1a occup./Disoccup.

Rappresentante/Commer./Negoz.

Artigiano/Lavoratore autonomo

2008

2009

Pag. 48 di 62

8,7%

6,1%

12,1%

17,0%

5,1%

15,3%

15,7%

20,0%

13,3%

4,4%

11,2%

12,0%

8,9%

26,8%

16,7%

6,7%Sotto i 1.000€

1000€-1.499€

1.500€-1.999€

2.000€-2.499€

2.500€-2.999€

3.000€-3.999€

oltre 4.000€

Preferisco non rispondere

2008

2009


Reddito mensile familiare

Fino a 2.000€ : 42,1%

50,2%

Oltre 2.000€: 42,6%

36,5%


Numero di persone in famiglia

8,5%

22,2%

8,0%

30,7%

30,6%

8,9%

30,6%

29,8%

23,7%

7,0%1 persona

2 persone

3 persone

4 persone

5+ persone

2008

2009

Media persone in famiglia

3,3 vs. 3,4


Presenza di bambini al di sotto dei 18 anni

15,8%

59,3%

15,1%

11,5%

13,9%

8,4%

13,0%

9,6%

13,0%

59,6%

11,5%

10,1%

Non ci sono bambini

- ragazzi

Bambini meno di 3

anni

Bambini 3-5

Bambini 6-10

Ragazzi 11-13

Ragazzi 14-17

2008

2009

interactive rapporto fine crisi sentiment 2009

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