interfaces digitais: design, estética e interações 3

INTERFACES DIGITAIS:

GUILHERME RANOYA PhD

DESIGN, ESTÉTICA E INTERAÇÕES

AULA 3USABILIDADE19/08

PROGRAMA

O QUE É ENGENHARIA DE USABILIDADE?

AULA 3USABILIDADE

PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADEAFFORDANCES

OS TRÊS BULES DE CHÁAFETIVIDADE / JOY OF USE

FLOW THEORYBIBLIOGRAFIA

PRINCÍPIO FORMULADO POR DONALD NORMAN E JAKOB NIELSEN EM SEUS TRABALHOS (1986 E 1991/1993)PREOCUPAÇÃO COM A FACILIDADE DE USO DOS OBJETOS DO DIA-A-DIAESTUDOS E AVALIAÇÕES PARA PROMOVER O APERFEIÇOAMENTO DO USO DE OBJETOS E SUAS INTERFACES COM O USUÁRIO

METAS DE UMA BOA USABILIDADE

AULA 3USABILIDADE

PRATICIDADE DE USOFUNCIONALIDADE DE USO

PERFORMANCE DE USO

RECORDAÇÃO DE USO

SEGURANÇA DE USO

APRENDIZAGEM DE USO





AULA 3USABILIDADE


PERFORMANCE DE USO

RECORDAÇÃO DE USO

SEGURANÇA DE USO

APRENDIZAGEM DE USO

O QUANTO SIMPLES E FÁCIL É OPROCESSO PARA QUE ALGO SEJAFEITO?





AULA 3USABILIDADE


PERFORMANCE DE USO

RECORDAÇÃO DE USO

SEGURANÇA DE USO

APRENDIZAGEM DE USO

A INTERFACE DE USO AUXILIA PARAQUE O OBJETO SEJA UTILIZADO NAPLENITUDE DE SEUS RECURSOSE PARA QUE DESEMPENHE SEU PAPEL?





AULA 3USABILIDADE


PERFORMANCE DE USO

RECORDAÇÃO DE USO

SEGURANÇA DE USO

APRENDIZAGEM DE USOA INTERFACE EVITA QUE AÇÕES PERIGOSAS OU INDEVIDAS SEJAM REALIZADAS INADVERTIDAMENTE?





AULA 3USABILIDADE


PERFORMANCE DE USO

RECORDAÇÃO DE USO

SEGURANÇA DE USO

APRENDIZAGEM DE USOA INTERFACE É RÁPIDA E ÁGIL?RESPONDE CONVENIENTEMENTEÀS EXPECTATIVAS DO USUÁRIO?





AULA 3USABILIDADE


PERFORMANCE DE USO

RECORDAÇÃO DE USO

SEGURANÇA DE USO

APRENDIZAGEM DE USO

É FÁCIL DE APRENDER A USAR?





AULA 3USABILIDADE


PERFORMANCE DE USO

RECORDAÇÃO DE USO

SEGURANÇA DE USO

APRENDIZAGEM DE USO

EU CONSIGO LEMBRAR COMO USA, DEPOIS?




ELEMENTOS DA USABILIDADE

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VISIBILIDADEFEEDBACK

MAPEAMENTO

AFFORDANCE

RESTRIÇÕES

CONSISTÊNCIA





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MAPEAMENTO

AFFORDANCE

RESTRIÇÕES

CONSISTÊNCIA

O QUE MOSTRAR E O QUE OCULTAR?NOS CONTROLES REMOTOS DEVÍDEO-CASSETES, FUNÇÕES COMO AJUSTARA HORA OU CONFIGURAR O APARELHOFICAVAM OCULTAS PARA NÃO CONFUNDIRO USO DIÁRIO COM EXCESSO DE INFORMAÇÃO





AULA 3USABILIDADE


MAPEAMENTO

AFFORDANCE

RESTRIÇÕES

CONSISTÊNCIA

AO ACIONAR UM BOTÃO, HÁ UM SOM PARACONFIRMAR QUE A FUNÇÃO FOI ACIONADA?HÁ UMA INFORMAÇÃO VISUAL OU SENSORIALPARA QUE O USUÁRIO TENHA CERTEZA QUESUA SOLICITAÇÃO ESTÁ SENDO ATENDIDA?





AULA 3USABILIDADE


MAPEAMENTO

AFFORDANCE

RESTRIÇÕES

CONSISTÊNCIAFÍSICAS, LÓGICAS OU CULTURAIS, HÁBARREIRAS PARA QUE AÇÕES QUE NÃO PODEMSER REALIZADAS SEJAM LIMITADAS?





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MAPEAMENTO

AFFORDANCE

RESTRIÇÕES

CONSISTÊNCIA





AULA 3USABILIDADE


MAPEAMENTO

AFFORDANCE

RESTRIÇÕES

CONSISTÊNCIA

AÇÕES SEMELHANTES PROVOCAMINTERAÇÕES SEMELHANTES?





AULA 3USABILIDADE


MAPEAMENTO

AFFORDANCE

RESTRIÇÕES

CONSISTÊNCIA

FORMAS INDUZEM USOS?




AFFORDANCES

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OS 3 BULES DE CHÁ

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AFETIVIDADE

AULA 3USABILIDADE




SENTIMENTO E EMOÇÃO SÃO DIFERENTESEMOÇÃO É TRAÇO DOS ANIMAIS SUPERIORESEMOÇÃO É SINAL DE INTELIGÊNCIAEMOÇÃO NÃO SE OPÕE A RAZÃOSEM EMOÇÃO, A RAZÃO NÃO FUNCIONAA EMOÇÃÕ TRANSFORMA COMO AMENTE LIDA COM AS IMAGENS MENTAIS

AFETIVIDADE

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A BELEZA, ALEGRIA, PRAZER OUSENSIBILIDADE SÃO CAPAZES DE ALTERARNOSSOS ESTADOS EMOCIONAIS

ESTADOS EMOCIONAIS MUDAM A FORMACOMO O SISTEMA COGNITIVO OPERA

O SISTEMA COGNITIVO DETERMINA COMOLEMOS E INTERPRETAMOS O MUNDO

OBJETOS ATRAENTES FUNCIONAM MELHOR

AFETIVIDADE

AULA 3USABILIDADE




ANSIEDADE, IRRITAÇÃO

FELICIDADE, PRAZER

ESTREITAMENTO, FOCO IMAGINAÇÃO, AMPLIACÃO

RA

CIO

CÍN

IO

RA

ZÃ

OEMOÇÕESNEGATIVASFOCALIZAM A COGNIÇÃO

EMOÇÕESPOSITIVAS

AMPLIAM ACOGNIÇÃO

3 NÍVEIS DA EMOÇÃO NO DESIGN

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VISCERALCOMPORTAMENTALREFLEXIVO


AULA 3USABILIDADE





JULGAMENTOS RÁPIDOS(BOM/RUIM/PERIGOSO)PRIMEIRO ESTÁGIO DO PROCESSAMENTO AFETIVO (EMPATIA/ANTIPATIA)

RELACIONADO À APARÊNCIA, VISUALIDADE, SEDUÇÃO, ATRAÇÃO, FORMA


AULA 3USABILIDADE





FUNCIONAMENTO DAS COISAS(PRATICIDADE/UTILIDADE)NÍVEL INCONSCIENTE

PRÁTICA, HÁBITO, COSTUMESENTIMENTO DECORRENTE DE UMA AÇÃO,REFLEXOS OU RESPOSTA A ESTÍMULOS


AULA 3USABILIDADE





INTELIGÊNCIA/RAZÃO/LÓGICA/SENTIDOSENTIMENTO CONSCIENTE

COMPREENÇÃO DOS EFEITOS E CONSEQÜÊNCIASDESCOBERTA DAS MECÂNICAS E ESSÊNCIASATUALIZAÇÃO DO SISTEMA NERVOSO CENTRAL


AULA 3USABILIDADE




PREOCUPAÇÕES ESTÉTICAS E USABILIDADE FUNCIONAL SE DIRIGEM PARA OS MESMOS PROPÓSITOS E NÃO

PODEM SER DISSOCIADOS

DESIGN FUNCIONAL (PRÁTICO, ÚTIL) É DESIGN COM BOA USABILIDADE

BOA USABILIDADEDEPENDE DA NOSSA COGNIÇÃO

ESTADO EMOCIONAL DEPENDE DE ESTÍMULOS ESTÉTICOS

COGNIÇÃO DEPENDE DO NOSSO ESTADO EMOCIONAL

FLOW THEORY

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O ESTADO DE “FLOW”D

ES

AF

IO

HABILIDADE

ANSIEDADE

MONOTONIA /

APATIA

FLUXO

BIBLIOGRAFIAANTONELLI, PAOLA. TALK TO ME - DESIGN AND THE COMMUNICATION BETWEEN PEOPLE AND OBJECTSCARDOSO, RAFAEL. DESIGN PARA UM MUNDO COMPLEXOCSIKSZENTMIHALYI, MIHALY. FINDING FLOW . FLOW: THE PSYCHOLOGY OF OPTIMAL EXPERIENCEDAMÁSIO, ANTÓNIO. O MISTÉRIO DA CONSCIÊNCIAKRUG, STEVE. DON’T MAKE ME THINKLEVETIN, DANIEL. FOUNDATIONS OF COGNITIVE PSYCHOLOGY - CORE READINGSMAEDA, JOHN. AS LEIS DA SIMPLICIDADENIELSEN, JAKOB. USABILITY ENGINEERING . PRIORITIZING WEB USABILITYNORMAN, DONALD. THE PSYCHOLOGY OF EVERYDAY THINGS . DESIGN EMOCIONAL . DESIGN DO FUTUROPINKER, STEVEN. COMO A MENTE FUNCIONAPREECE, JENNIFER; ROGERS, YVONNE & SHARP, HELEN. DESIGN DE INTERAÇÃOSURI, JANE FULTON. THOUGHTLESS ACTS? OBSERVATIONS ON INTUITIVE DESIGN

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GUILHERME RANOYA PhD

[email protected]

2013

mailto:[email protected]

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Design

uso funcionalidade

uso aprendizagem

uso recordao

uso performance

uso segurana

uso princpios da engenharia

uso fcil

uso dos objetos