internet 2.0 ayto vitoria

131
Internet 2.0 y Redes Sociales COMUNICACIÓN 2.0 "Todo es muy difícil antes de ser sencillo". Thomas Fuller (16091661); clérigo y escritor inglés

Upload: inaki-nos-ugalde

Post on 24-Jan-2015

481 views

Category:

Education


0 download

DESCRIPTION

Web 2.0 y Redes Sociales

TRANSCRIPT

Page 1: Internet 2.0 ayto vitoria

Internet 2.0 y Redes Sociales

COMUNICACIÓN 2.0"Todo es muy difícil antes de ser sencillo".

Thomas Fuller (1609‐1661); clérigo y escritor inglés

Page 2: Internet 2.0 ayto vitoria

OBJETIVOS� Conocer el uso y funcionamiento de las Redes

Sociales� Potenciar el uso de las redes como herramienta de

comunicación� Entender las Redes Sociales como herramienta de

difusión de actividades.� Conocer y Experimentar las herramientas 2.0 más

habituales� Aprovechar la Red 2.0 para fomentar el

conocimiento y el trabajo colaborativo.� Entender la participación en las Redes Sociales

desde la perspectiva de institución.

Page 3: Internet 2.0 ayto vitoria

contenidos3 sesiones

+Actividades Inter-sesiones

+Lo que co-creemos

Page 4: Internet 2.0 ayto vitoria

Jornada 1� La Web 2.0� Usos básicos en la Red

� Google, un mundo de servicios� RSS, la información� La Wikipedia

� Herramientas 2.0� Youtube, Slideshare, Picasa, …

� El contenido es el Rey?� Un Blog, Dos blogs, Tres Blogs

� Redes Sociales Básicas� Facebook, Linkedin, Twitter

� Actividades

Page 5: Internet 2.0 ayto vitoria

Jornada 2� Participación en Redes Sociales

� Twitter� Facebook� Linkedin� Google +� Pinterest� Foursquare� Y …

� Actividades

REGLAS DE PARTIDA

• Escuchar

• Público Objetivo

• Participar

• Publicar

Page 6: Internet 2.0 ayto vitoria

Jornada 3� Cómo participar en las Redes Sociales

� Qué se dice� Fuentes de información� Generando actividad� Gestionar un Evento� Noticias

� Seguimiento y Monitorización� Hootsuite� Netvibes

� Guía de Estilo� Errores de Comunicación

Page 7: Internet 2.0 ayto vitoria

Empezamos ¡¡

Page 8: Internet 2.0 ayto vitoria

Web 2.0

Que significa Web 2.0?

Page 9: Internet 2.0 ayto vitoria

Web 2.0

� 1.0, 2.0,3.0� Es un proceso, no un salto

� RSS� Weblog� Redes Sociales� Burbuja Tecnológica� Wikipedia

1.0 2.0 3.0

Page 10: Internet 2.0 ayto vitoria

Web 2.0

� Definicion Wikipedia� “Web basada en comunidades de usuarios y una

gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis que fomentan la colaboración y el intercambio ágil y eficaz de información entre los usuarios de una comunidad o red social.

� La Web 2.0 es también llamada web social por el enfoque colaborativo y de construcción social de esta herramienta.”

Page 11: Internet 2.0 ayto vitoria

Web 2.0 se no es sólo tecnologías

� Web 2.0 se trata de nuevas formas de usar Internet como plataforma de aplicaciones interactivas

� Se trata de crear valor a través de la participación masiva de los miembros de la red

� El valor se desplaza hacia los servicios prestados a través de la plataforma Web

Page 12: Internet 2.0 ayto vitoria

Web 2.0: definición de Tim O´Reilly

Web 2.0 es la red como plataforma, comprendidos todos los equipos conectados; las aplicaciones Web 2.0 son aquellas que hacen lo mejor con las ventajas intrínsecas de esa plataforma: entrega de software como un servicio de actualización continua que se mejora cuanto más gente lo usa, consume y mezcla datos de múltiples fuentes, incluidas las de usuarios individuales cuando ofrecen sus propios datos y servicios en una forma que permite sea mezclada por otros, creando efectos de red a través de una “arquitectura de participación”, y yendo más allá de la metáfora de la página Web 1.0 para entregar ricas experiencias de usuarios.

Fuente: O'Reilly, T., "Web 2.0: Compact Definition?", O'Reilly Radar blog, 1 October 2005 disponible en http://radar.oreilly.com/archives/2005/10/web_20_compact_definition.html tradución no oficial

Page 13: Internet 2.0 ayto vitoria

Web 2.0

� Lo diferencia esencial respecto al desarrollo previo del Web es el predominio de aplicaciones colaborativas en Internet.

� Se facilita la participación de usuarios en el desarrollo y gestión de contenidos lo que es un cambio importante en la naturaleza y valor de la información.

Page 14: Internet 2.0 ayto vitoria

Web 2.0 Herramientas, conceptos y tecnologías clave

Redes socialesRSS

Folksonomía

Wikis

Blogs

Podcats

Page 15: Internet 2.0 ayto vitoria

Servicios clave del Web 2.0

� RSS (Really Simple Syndication) para diseminar, compartir, integrar contenidos

� Favoritos socializados� Blogs para comunicar de uno a muchos� Wikis para construir cooperativamente� Redes Sociales� Otros servicios con patrones Web 2.0

Page 16: Internet 2.0 ayto vitoria

Web 2.0

� Otras definiciones� “Un proyecto web 2.0 es que el permite a un

producto o servicio ser diferente para cada usuario” Javier Rodriguez Zapatero Presidente de Google España.

� “Tus clientes saben más sobre tu negocio y tus productos que tú mismo” David Weinberger ( Coautor del Clueetrain Manifesto)

Page 17: Internet 2.0 ayto vitoria

Principios Fundamentales WEB 2.0

� La web como plataforma� Inteligencia Colectiva� Valor de los datos� Siempre Beta� Código Abierto� Software para todos los S.O.� Viva el Usuario¡

Tim O´Reilly

Page 18: Internet 2.0 ayto vitoria

Se Produce el cambio

� Lenguaje. La publicidad, la comunicación unidireccional queda tapada por las conversaciones

� Fondo, No es lo que se muestra, si no lo que el usuario quiere

� Forma, el usuario no se limita a ver y recibir, participa, opina, construye

Page 19: Internet 2.0 ayto vitoria

Web 2.0

� ¿Nos afecta la WEB 2.0?� Nos afectará en base a varios factores

� Nuestro Servicio� Nuestro Público� Capacidad de Intercomunicar� Uso

Page 20: Internet 2.0 ayto vitoria

Miedos en la Organización� Cambia el paradigma de comunicación y relaciones.

� Modelos de comunicación participativa� Falta de Control, se ve como amenaza

� Conversación� Participación� Reputación / Confianza� Recomendación� Transparencia� Valor� Cercanía� Software Abierto

Page 21: Internet 2.0 ayto vitoria

¿Y qué gana mi organización?

� Escucha Activa, … de verdad� Cercano, directo� Construcción participativa� Más visibles� Comunicación eficaz� Crecimiento Interno� Experiencia

Page 22: Internet 2.0 ayto vitoria

Google, un mundo de servicios

Page 23: Internet 2.0 ayto vitoria

¿Tienes una cuenta Google?

� Nos abre la puerta a todos los servicios� https://accounts.google.com

Page 24: Internet 2.0 ayto vitoria

Google, buscador

� ¿Cómo buscas?� ¿Y conoces la búsqueda avanzada?

� www.google.es/advanced_search

Page 25: Internet 2.0 ayto vitoria

Y más servicios google

� Imágenes� Noticias� Maps� A partir de aquí piensa que es interesante

disponer de un cuenta Gmail ( Cuenta Google) , con la que poder acceder a mejores servicios.

Page 26: Internet 2.0 ayto vitoria

Google, Alertas

� www.google.es/alertas� Que se ha dicho de mi:

� Yo� Mi organización� Temática� Sector� ???

Page 27: Internet 2.0 ayto vitoria

Google, noticias

� Otro formato de alerta

Page 28: Internet 2.0 ayto vitoria

Google Docs, Colabora

� Todo tipo de documento en la nube

Page 29: Internet 2.0 ayto vitoria

Google, Calendar

� Gestiona tu propio calendario� Comparte calendarios

Page 30: Internet 2.0 ayto vitoria

Y todavía más

� Traductor� Libros� Shopping� Blogger� Reader� Fotos� Videos

Page 31: Internet 2.0 ayto vitoria

Google,

Page 32: Internet 2.0 ayto vitoria

Google Reader

� Permite gestionar todas nuestras suscripciones de RSS� Really Simple Syndication

Page 33: Internet 2.0 ayto vitoria

iGoogle

� Crear tu página principal de acceso a la información, actividad y vida en la red.� Añadir Gadget

� Tiempo� Gmail� Noticias

Page 34: Internet 2.0 ayto vitoria

Entender a Google

Define tu posición e imagen

Page 35: Internet 2.0 ayto vitoria

ABC, del posicionamiento

� Dominio� Título� Keyword� Description� Visitas� Antigüedad� Links

Page 36: Internet 2.0 ayto vitoria

RSS

� Qué son las RSS� Un buena explicación :

� http://www.youtube.com/watch?v=BnZlct8_-MI� Unos buenos consejos

� http://wwwhatsnew.com/2008/05/09/9-consejos-para-aprovechar-al-maximo-los-rss/

� Ya conocemos Google Reader� Pero Netvibes es muy útil

Page 37: Internet 2.0 ayto vitoria

La Wikipedia

� La Gran Enciclopedia, participativa� Con errores, pero con rigor también

� Errores -http://www.taringa.net/posts/info/5939699/Los-Errores-En-Wikipedia.html

� Rigor� http://www.alecoxenford.com/2007/04/verdad-plagios-rigor-

en-wikipediacom-enciclopedia-britannica-citizendiumcom.html

Page 38: Internet 2.0 ayto vitoria

La Wikipedia

� Cómo participar� http://es.wikipedia.org/wiki/Ayuda:C%C3%B3mo_

puedes_colaborar

Page 39: Internet 2.0 ayto vitoria

BlogsComunicación

en/de/para/por/con/contraLo que quieras

Page 40: Internet 2.0 ayto vitoria

¿QUÉ ES UN BLOG?� "Blog" es la abreviatura de "weblog". Literalmente significa

bitácora web. Es un término que se usa para referenciar sitios web que mantienen información cronológica y que se renueva constantemente.

� Un blog se actualiza con frecuencia, y el autor del blog publica artículos, enlaces a otros sitios web y ofrece la posibilidad de que el resto de usuarios realice comentarios a sus ideas.

� Los blogs suelen tener unas características comunes:� Un área de contenido principal con artículos listados cronológicamente,

donde los más nuevos se muestran primero que los demás. A menudo los artículos se organizan en categorías.

� Un archivo histórico de los artículos antiguos.� Un método para que las personas escriban comentarios acerca de los

artículos.� Una lista de enlaces (links) a otros sitios relacionados.� Uno o más archivos de noticias "feeds" RSS.

Page 41: Internet 2.0 ayto vitoria

Razones para hacer un blog

� Diversión� Pensar� Crítica� Archivo� Negocio

Page 42: Internet 2.0 ayto vitoria

Beneficios

� Capacidad de redacción� Contactos� Forma de Expresión� Credenciales

Page 43: Internet 2.0 ayto vitoria

Problemas de tener un blog

� Trolls� Ataques personales� Nuestro Ego� Ataques tecnológicos

Page 44: Internet 2.0 ayto vitoria

Plataforma

� Propia� Externa

� De Pago� Gratuito

Page 45: Internet 2.0 ayto vitoria

Plataformas

� Blogger ( www.blogger.com )� Wordpress ( www.wordpress.com )� Blogsome (http://blogsome.com )� (http://www.lacoctelera.com/)� Y 2.268 más …

Page 46: Internet 2.0 ayto vitoria

Como redactar� Mantenerse en el tema� Ortografía� Destaca lo principal� Muestra tus intenciones� Publica según el contenido

� Noticia / Artículo� Referencia, enlaza� Texto claro, legible, sencillo

Page 47: Internet 2.0 ayto vitoria

Cómo hacer un BLOG en tres minutos.

“Si consigues entender los Captcha”

Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart (Prueba de Turing pública y automática para diferenciar máquinas y humanos)..

Page 48: Internet 2.0 ayto vitoria

Ofrecer un canal de información abierto y participativo donde mi organización pueda demostrar sus conocimientos y experiencias.

Page 49: Internet 2.0 ayto vitoria

Qué es un blog?� Un diario

� Donde poder informar del día a día de nuestra actividad.

� Un espacio de colaboración� Donde expertos opinan, ayudan, comparten e

informan a nuestros clientes.� Una fuente de noticias relevantes de nuestro

sector u organización.� Una colección de vínculos� Un medio para comunicar y compartir

información con clientes, proveedores y usuarios.

Page 50: Internet 2.0 ayto vitoria

Qué es un blog? (II)� Un blog puede definirse de forma sencilla

como un sitio web donde escribir periódicamente sobre cualquier tema

� Los últimos escritos se muestran en la parte superior para que las personas que visitan el sitio sepan cuál es la información más reciente

� Una vez leída esta información, pueden comentarla, enlazar con ella o escribir un mensaje al autor…

Page 51: Internet 2.0 ayto vitoria

Qué permite un blog?� Un blog te permite expresar tus opiniones en

Internet

� Es un lugar donde puedes recopilar y compartir todo aquello que te parezca interesante

� Te conectará y comunicará con cualquiera que lea tu trabajo y desee hacerte comentarios al respecto

� En general, la manera más rápida de entender cómo funcionan los blogs es utilizándolos

Page 52: Internet 2.0 ayto vitoria

Cómo y dónde puedo crear un blog?

� Existen diferentes formas para poder crearlo en función de los conocimientos informáticos de que se disponga

� Creando tu propio dominio o un espacio en el website de tu organización y trabajando sobre el HTML

� Utilizando alguno de los servicios ofrecidos por empresas como Google, quien ofrece Blogger como herramienta para aquellas personas menos familiarizadas con el diseño web.

Page 53: Internet 2.0 ayto vitoria

Diseñándolo tu mismo� Bastará con que dispongas de un dominio

propio o un espacio dentro del sitio web de que disponga tu empresa

� A partir de ahí, la creatividad la pones tú o la imagen corporativa que tu organización desee dar a los blogs que se vayan creando

Page 54: Internet 2.0 ayto vitoria

Diseñando tu blog personal

� Los pasos son fáciles y sencillos

� Acceder al sitio www.blogger.comutilizando tu navegador de Internet

Page 55: Internet 2.0 ayto vitoria

� Desde esta página podrás informarte más ampliamente sobre lo que supone un blog y, por supuesto, crear el tuyo propio en tres pasos

� Veamos cómo crear uno…

Page 56: Internet 2.0 ayto vitoria

Creamos una cuenta, (En este caso en google), rellenando los datos que nos piden.

Page 57: Internet 2.0 ayto vitoria

Importante, el nombre nuestro blog, será la forma posterior de acceso a nuestro blog.

Page 58: Internet 2.0 ayto vitoria
Page 59: Internet 2.0 ayto vitoria

Disponemos de un conjunto de diseños para elegir, es el conjunto de colores y formas en los que se mostrará el blog, seleccionemos el que más nos guste.

Page 60: Internet 2.0 ayto vitoria

Ya está. Disponemos de un sitio en la red para comunicar, informar, contar, compartir fotos, …

Page 61: Internet 2.0 ayto vitoria

Tengo un blog, y ahora vamos a utilizarlo

� Paso 1 – Accedo a mi blog “nombreblog.blogspot.com”

� Introduciré el nombre de usuario que utilizamos para darnos de alta y nuestra clave

Page 62: Internet 2.0 ayto vitoria

� Paso 2 – El menú de introducción de entradas.� Las entradas son los documentos, tanto de

textos como de imágenes que introducimos.� Pincharemos sobre nueva entrada

Page 63: Internet 2.0 ayto vitoria

� Paso 3 – El menú de introducción de entradas.

Nos permite, incluir un título a la entrada.

Introducir el texto que deseemos, y por supuesto incluir todas aquellas imágenes que tengamos.

Todo gracias al menú de opciones muy sencillo, que permite trabajar, como si fuera un procesador de textos.

¿Parece fácil?

Pues lo es.

Page 64: Internet 2.0 ayto vitoria

� Finalizada la entrada, solo nos hace falta publicar, esta operativa hace que el contenido desarrollado “suba” a la dirección de nuestro blog, y que cualquiera pueda verla, comentar y disfrutar.

� Por ello es importante dar la dirección a los interesados.� Nuestro blog está en marcha, !Compártelo¡

Page 65: Internet 2.0 ayto vitoria

Mantenimiento

� MANTENIMIENTO – A partir de aquí sólo deberás preocuparte de que tu blog vaya teniendo aquellos artículos, fotografías que desees compartir con el exterior

Page 66: Internet 2.0 ayto vitoria

Y qué aporta un blog en MI ACTIVIDAD????

� Canal de contenidos� Canal de información� Relaciones Públicas� Punto de partida de la web 2.0� …

Page 67: Internet 2.0 ayto vitoria

Un manual para crear blogs

� http://blogscreados.wikispaces.com/

Page 68: Internet 2.0 ayto vitoria

WikisUn wiki (o una wiki) (del hawaiano wiki, «rápido»1 ) es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten. Los textos o «páginas wiki» tienen títulos únicos. Si se escribe el título de una «página wiki» en algún lugar del wiki entre dobles corchetes (...), esta palabra se convierte en un «enlace web» a la página wiki. Un buen Ejemplo : ¿Conoces aulawiki?http://aulablog21.wikispaces.com/

Page 69: Internet 2.0 ayto vitoria

Una excelente explicación� http://www.youtube.com/watch?v=jIgk8v74IZg

Page 70: Internet 2.0 ayto vitoria

Concepto de Escritura Colaborativa

� La escritura colaborativa, también denominada hiperficción constructiva, es uno de los tipos de narrativa hipertextual, es decir, son los textos narrativos redactados mediante la colaboración entre varios autores, en especial gracias a la utilización de las "nuevas tecnologías". El formato wiki y el blog colectivo son dos de las formas que adopta la escritura colaborativa en este momento.

Page 71: Internet 2.0 ayto vitoria

Crea una Wiki con Wikispaces

� http://aulablog21.wikispaces.com/tallerwikispaces2

� https://cetic-wiki.wikispaces.com/

Page 72: Internet 2.0 ayto vitoria

Herramientas 2.0

Youtube, Flikr, Picasa, …

Page 73: Internet 2.0 ayto vitoria

Herramienta 2.0 - Youtube

Page 74: Internet 2.0 ayto vitoria

Youtube� Funcionamiento básico:

YouTube, es un sitio web de Google en el cual los usuarios pueden subir y compartir vídeos.

� Incorpora unas reglas básica para preservar los derechos de autor. Es muy popular incorporando clips de películas, programas de TV, vídeos musicales o caseros.

� Una vez editados los vídeos (admite Flash, mp4,...) permite crear enlaces pueden ser insertados en los blogs y canales sociales así como incrustarlos en las web a través del código HTML que ofrece.

� Puedes crear un canal propio NombreCanal+nombreEmpresa en el cual publicar siempre tus vídeos quedando como una galería.

Page 75: Internet 2.0 ayto vitoria

� Aplicación en Comunicación cada organziación debe analizar cómo se va a mover a través de las redes sociales y qué servicios ofrecerán a través de los medios incluyendo en estos, si los hay e interesan, sus vídeos.

Posibles aplicaciones:• Promoción de productos, eventos, …• Servicio de vídeos autoayuda. Con estos vídeos reduce el número de

consultas de sus clientes a plataformas de personas (más caras de manterner).

• Vídeos “Háztelo tu mismo” promocionados por la marca. Genera demanda indirecta de los productos necesarios para la creación de esos productos.

• Patrocinar la creación de contenidos de otros (posicionando nuestra marca como “pigmalions” de sus causas).

Youtube

Page 76: Internet 2.0 ayto vitoria

Youtube� Casos prácticos:

� Hoy por hoy las grandes empresas que utilizan sus canales de Youtubepara publicar vídeos de promoción, presentación, FAQs que adquieren fuerza a través del marketing viral de este canal.

• Coca-cola - vídeo del avión llevándoles en Navidad a una experiencia polar.

• Calsberg - vídeo en el cine enfrentando a personas a la duda de sentarse o no en los asientos con el aforo lleno de moteros.

• Patrocinando - vídeo de Isma youtu.be/S_05_gtr4Mw donde tras contar su historia se ve qué marca ha hecho posible ese despliegue de avisos.

• Servicio de autoayuda - los talleres mecánicos, talleres de modelaje, venta de telas, catering,... tienen los vídeos háztelo tu mismo para promover sus productos y servicios.

Page 77: Internet 2.0 ayto vitoria

Slideshare

Herramientas 2.0

Page 78: Internet 2.0 ayto vitoria

Descripción� Es una herramienta que nos permite compartir

presentaciones, documentos y videos profesionales y agruparlas por categorías.

� Este servicio permite tener en línea presentaciones en formato PPT, pdf, OpenOffice, …

� Después de procesadas, las convierte en formato flash, disponible a través de una dirección web pública, con opciones de privacidad. También nos permite compartirla a través de correo electrónico o integrarla con su propio reproductor en nuestra página web.

� Además SlideShare cuenta con funciones de red social, puesto que permite comentar trabajos de otros usuarios, crear grupos de trabajo, eventos, etc.

Page 79: Internet 2.0 ayto vitoria

Gestión de la cuenta

� Tiene varias opciones, la cuenta basic que es gratuita y permite subir archivos de hasta 20mb y varias cuentas “pro” con capacidad de 300 mb y con aplicaciones añadidas como analytics, meeting, customize channel…

� Se puede acceder a slideshare desde la cuenta facebook de la empresa o registrarse directamente.

Page 80: Internet 2.0 ayto vitoria

Usos de SlideShare en la empresa� Sirve como canal de comunicación para los clientes / proveedores, ya que con esta herramienta

ya no es necesario enviar pesados powerpoints por e-mail a nuestros clientes o proveedores. Basta con subirlos a Slideshare y enviarles un simple link.

� Se pueden configurar los parámetros de privacidad de las presentaciones, de tal modo que las haces privadas, o sólo para el equipo de tu empresa. Así, puedes usar Slideshare como una "extranet" de contenidos.

� Slideshare se puede utilizar para generar y compartir manuales de instrucciones de tus productos a tus clientes.

� Para empresas de servicios de consultoría y asesoría, poder compartir determinadas presentaciones interesantes por la calidad de su contenido puede ser un motivo para generar viralidad, y hacer aumentar el prestigio por la red mediante una difusión compartida de su know how.

� Permite dar conferencias sin necesidad de cargar la presentación, una vez subida. Es más fácil compartir una presentación de trabajo con otros colegas. La aplicación permite introducir comentarios a las presentaciones, lo que enriquece el feedback sobre las mismas.

� Se pueden clasificar con Tags, es decir, palabras clave o etiquetas que identifica el tipo de contenidos, y facilita su búsqueda y localización por los usuarios.

� Se pueden incrustar ("embeber") las presentaciones en cualquier página web, como por ejemplo un blog.

Page 81: Internet 2.0 ayto vitoria

Aplicaciones en Redes� Nos permite compartir en nuestro blog, pag de

facebook y twitter de empresa, eventos cursos, conferencias, documentos y debates.

� Podemos descargar a través de slideDownloader presentaciones de otros profesionales para que pueda ser visualizada y republicada.

� Slideshare permite alojar el archivo mp3 en su servidor, eso nos posibilita publicar nuestras presentaciones con sonido ( slidecast)

Page 82: Internet 2.0 ayto vitoria

� Mediante la aplicación Zipcast permite añadir video y chat a las presentaciones creando verdaderas reuniones con nuestros clientes y proveedores, con el considerable ahorro de tiempo.

� Dispone de herramienta de seguimiento Analytics que nos permite ver nuestro grado de éxito global o por presentación en cada red social, zona geográfica…

� A nivel interno en la empresa favorece la interacción de empleados, bramstorming

� Es de utilidad para campañas de marketing por mail.

Page 83: Internet 2.0 ayto vitoria

Mister-Wong

Marcadores Sociales

Page 84: Internet 2.0 ayto vitoria

Mister Wong � Con Mister Wong los usuarios pueden compartir

sus favoritos mediante grupos.� Descripción de la Herramienta

� Esta herramienta permite clasificarlos mediante un sistema de etiquetado (tags) y compartirlos con otros usuarios. Los usuarios tienen la posibilidad de compartir noticias y marcar lo que están leyendo y viendo; asimismo, pueden valorar todas las entradas que les interesen.

� Este sitio le da un aspecto social al tema permitiendo crear comunidades y grupos con los que compartir enlaces interesantes.

Page 85: Internet 2.0 ayto vitoria

Gestión de la cuenta

Inicio: Tenemos una lista de marcadores recientes. Podemos recomendarlos a algún amigo mediante correo electrónico y/o guardarlos en nuestros marcadores.

Page 86: Internet 2.0 ayto vitoria

Gestión de la cuenta

• Guardar: Podemos añadir marcadores de forma manual, con susdirecciones web, títulos, comentarios, etiquetas y establecer si queremosque sean públicos o privados.

Page 87: Internet 2.0 ayto vitoria

Gestión de la cuenta

Favoritos: Puedes crear facialmente una lista de

direcciones interesantes y compartirlas.

Page 88: Internet 2.0 ayto vitoria

Gestión de la cuenta

• Amigos: Lugar donde podemos invitar a nuestros amigos mediantecorreo electrónico para generar nuestra red social, aunque tambiénpodemos añadir a usuarios ya registrados.Nos permite ver las últimas páginas seleccionadas por nuestra red deamigos.

Page 89: Internet 2.0 ayto vitoria

Gestión de la cuenta

Grupos: Desde esta pestaña tenemos la posibilidad de crear Grupos, visualizar la lista de grupos a los que pertenecemos y apuntarnos a un grupo de nuestro interés.Los grupos nos permiten compartir un colectivo de personas determinadas páginas, pueden ser muy útiles para los grupos de trabajo.

Page 90: Internet 2.0 ayto vitoria

Gestión de la cuenta

Grupos: queda guardada la información dentro del marcador

etiquetado ya anteriormente . Te da posibilidad de invitar a más

personas, de crear varios temas,..

Page 91: Internet 2.0 ayto vitoria

Gestión de la cuenta

Perfil: Lugar donde configuraremos nuestra cuenta, el cambio decontraseña, importar/exportar marcadores y activar loscanales RSS de nuestros marcadores.

Page 92: Internet 2.0 ayto vitoria

Utilidades

� Crear canal interno. Cargar enlaces online y así resolver el problema de la duplicidad de información.

� Como herramienta de difusión y promoción de información. Enlazar contenidos que se publica en la web, comentarios publicados en medios sociales y también incluir información de otras fuentes..

Page 93: Internet 2.0 ayto vitoria

Un caso práctico

Etiquetando la información por grupos ayudas a mostrar la información que te

interesa dar de tu organización y a la vez que se pueda reenviar esa información.

Page 94: Internet 2.0 ayto vitoria

Un paseo por las principales Redes Sociales.

Page 95: Internet 2.0 ayto vitoria

Redes de Consumo / Redes de Empresa

� Tipos y Clasificación de redes sociales� Analógicas o Redes sociales Off-Line Son

aquellas en las que las relaciones sociales, con independencia de su origen, se desarrollan sin mediación de aparatos o sistemas electrónicos.

� Digitales o Redes sociales On-Line. Son aquellas que tienen su origen y se desarrollan a través de medios electrónicos. � Tipos de redes sociales en la red

� Horizontales, Verticales, Oblicuas, …

Page 96: Internet 2.0 ayto vitoria

FACEBOOK

Page 97: Internet 2.0 ayto vitoria

Facebook, qué es� Facebook es un sitio web formado por

muchas redes sociales relacionadas con una escuela, universidad, trabajo, región, etc.

� La gente utiliza Facebook para mantenerse al día con sus amigos o compañeros compartiendo fotos, enlaces, vídeos, etc.

� Cualquier persona puede hacerse miembro de Facebook, lo único que necesitas es una dirección de correo electrónico.

Page 98: Internet 2.0 ayto vitoria

Facebook, qué es

� Facebook está compuesto por muchas redes, cada una de ellas basada en un lugar de trabajo, región, instituto o universidad. Únete a una red para descubrir a gente que trabaja, vive o estudia en tu entorno.

Page 99: Internet 2.0 ayto vitoria

Facebook, funcionamiento

� Disponer de una cuenta de correo� Generada el alta, accedemos a todos los servicios� La funcionalidad básica es conectar con amigos,

conocidos, compañeros de estudio o de trabajo con los que compartimos intereses.

� Localizar personas, intercambio de mensajes, videos o enlaces.

� También podemos acceder a grupos específicos o crearlos.

Page 100: Internet 2.0 ayto vitoria

Facebook, Registro

Page 101: Internet 2.0 ayto vitoria

Facebook, Registro

Page 102: Internet 2.0 ayto vitoria

Facebook, Registro

Page 103: Internet 2.0 ayto vitoria

Facebook, Registro

Page 104: Internet 2.0 ayto vitoria

Bienvenida

Page 105: Internet 2.0 ayto vitoria

Bienvenida

Page 106: Internet 2.0 ayto vitoria

TWITER

MicrobloggingTodo en 140 caracteres

Page 107: Internet 2.0 ayto vitoria

Funcionamiento� Servicio para que amigos, compañeros, … puedan

comunicarse y estar conectados mediante el intercambio rápido y frecuente de respuestas a una pregunta:¿Qué estás haciendo?

� Twitts – Mensajes� Followers – Seguidores� Follow – Seguir a un usuario� Mensajes directos, con respuesta directa� Código abierto, nuevas aplicaciones ( Por ejemplo móvil)

Page 108: Internet 2.0 ayto vitoria

PROCESO

� Registro.-

Page 109: Internet 2.0 ayto vitoria

PROCESO

� Registro.-

Page 110: Internet 2.0 ayto vitoria

PROCESO

� Registro.-

Page 111: Internet 2.0 ayto vitoria

PROCESO

� Registro.-

Page 112: Internet 2.0 ayto vitoria

Vinculación

Page 113: Internet 2.0 ayto vitoria

Publicidad en Facebook

Page 114: Internet 2.0 ayto vitoria

Publicidad en Facebook

Page 115: Internet 2.0 ayto vitoria

Publicidad en Facebook

Page 116: Internet 2.0 ayto vitoria

Publicidad en Facebook

Page 117: Internet 2.0 ayto vitoria

TUENTI

¿Tienes menos de 20 años y no estás en Tuenti?

Page 118: Internet 2.0 ayto vitoria

Funcionamiento

� Red social para hacer y contactar con amigos

� Registro condicionado a invitación� Permite crear la página con lo habitual

� Fotos, blog, tablón, datos personales� Público muy joven, 13-18 años

Page 119: Internet 2.0 ayto vitoria

LINKEDIN

Primera Red Profesional

Page 120: Internet 2.0 ayto vitoria

Funcionamiento

� Pionera en red social para contactos profesionales

� Detallada� Permite invitar, networking profesional� Búsqueda activa de ofertas de empleo

Page 121: Internet 2.0 ayto vitoria

Linkedin Registro

Page 122: Internet 2.0 ayto vitoria

Linkedin Registro

Page 123: Internet 2.0 ayto vitoria

LINKEDIN- UTILIDADES

� Presentaciones� Las presentaciones te permiten contactar con

usuarios de tu red a través de gente que conoces. Si quieres contactar con un usuario LinkedIn a dos o tres grados de distancia de ti puedes pedir que te lo presente uno de tus contactos. Tu contacto, por su parte, decidirá si reenviarla o no al destinatario deseado (si está a dos grados) o a un contacto compartido (si está a tres grados).

Page 124: Internet 2.0 ayto vitoria

Uso creativo de los medios 2.0

+ Presencia Usuarios.

+ Conversación

Blog CorporativoMarcadores Sociales

NanobloggingComunidad

Blog Corporativo

VideoNanoblogging Fotografía

Widgets

RSS

Fuente : Marketing 2.0 (Netbiblo)

Page 125: Internet 2.0 ayto vitoria

¿qué es la web 2.0?LOS 100 SERVICIOS MÁS POPULARES DE LA WEB 2.0

Page 126: Internet 2.0 ayto vitoria

Actividades

Para empezar deberías tener una cuenta de Google.

¿La tienes?

Page 127: Internet 2.0 ayto vitoria

Busca información� Cómo localizar información de Actividades que realizan otros

ayuntamientos en relación con juventud, deporte, u otro área de interés.� Define tu búsqueda avanzada

� Tenemos un blog, Publica la noticia/s que hayas localizado.� Envia al Blog � http://blog-cetic.blogspot.com

Page 128: Internet 2.0 ayto vitoria

Publica en nuestro blog� Envía tres referencias comentadas de:

� Un video interesante que hayas visto en youtube� Una presentación sobre juventud y deporte en Slideshare� Una herramienta 2,0 que te interese conocer para la semana que viene

Page 129: Internet 2.0 ayto vitoria

Investiga� Identificar la dirección de Redes Sociales de estos ayuntamientos

� Gran Ciudad ( Madrid / Barcelona)� Ciudad Media� Localidad

� Su cuenta de Facebook, Twiiter, Linkedin, …� Ejemplo: Vitoria-Gasteiz

� FACEBOOK – https://www.facebook.com/pages/Ayuntamiento-de-Vitoria-Gasteizko-Udala#!/pages/Ayuntamiento-de-Vitoria-Gasteizko-Udala/134212351205

� TWITTER - http://twitter.com/#!/vitoriagasteiz� LINKEDIN – ( No estamos)� YOUTUBE - http://www.youtube.com/user/aytoVitoriaGasteiz� FLIKR – ( No estamos)

Page 130: Internet 2.0 ayto vitoria

Google Reader

� Añade los Feeds de información de tres ayuntamientos.

Page 131: Internet 2.0 ayto vitoria

Y si tienes tiempo, crea un Blog

� En Blogger� O en Wordpress