internet y conectividad (caip) gpon mipymes

Internet y Conectividad (CAIP) GPON MIPYMES

MERCADEO

¿Qué es MIPYME?Micros, Pequeñas y Medianas empresas

• Contadores, publicistas,

diseñadores, comerciantes,

abogados, etc.

• Cafeterías, panaderías, droguerías,

ferreterías, informática, técnicos,

restaurantes, bares, etc.

• Pequeñas industrias, comercio y

servicios.

• Pequeñas cooperativas financieras,

agencias de empleo

• Bares y restaurantes

• Hoteles y alojamientos con menos

de 50 habitaciones

• Cadenas de bares y restaurantes

• Colegios y entidades educativas

• Pequeñas IPS y centros auxiliares

Micro Pequeña Mediana

5.001 a 30.000 51 a 200

# EmpleadosActivos SMMLV

501 a 5.000 11 a 50


< 500 < 10


Mercado Bogotá Región: 605KBogotá, Chía y Soacha

547 46 12Mercado

Bogotá R.

En MIPYME ETB no se contempla:

• Sector Gobierno o Mayoristas • Grandes empresas • Grupos económicos• Aliados ETB• Facturación ETB >$5 millones

3

Internet

Conmutado

(Asimétrico

Reuso)

Cobre

(Asimétrico

Reuso)

FTTC

(Asimétrico

Reuso)

Fibra Óptica FTTH

(Simétrico

Reuso)

Internet

Corporativo:

Internet Dedicado

Internet +

(Simétrico

Reuso 1:1)

GPON MIPYMES

GPON

(Simétrico

Reuso)

4

Mercado

Realizar carga y descarga de

archivos pesados, por ejemplo,

planos de diseño.

Soportar aplicaciones multimedia,

como vídeo, vídeo conferencia,

etc.

Tener trabajadores remotos que se

conectan a la oficina principal

Ser una sede principal de una

empresa que tiene varias

sucursales.

Alojar cualquier servicio que se publique en

línea, por ejemplo, servidor de correo,

servidor web o cualquier aplicación que

sea consultada desde el exterior.

Proveer acceso a Internet a un alto número

de usuarios.

Soportar un sitio de e-commerce.

Transferir datos de misión crítica como

archivos médicos, o streaming de vídeo.

Realizar capacitación a través de vídeo

conferencia.

Velocidad de Subida

Velocidad de Bajada

= (igual)

• Diseñado para clientes MIPYMES que necesitan un internet simétrico (fibra masiva es internet asimétrico), no

necesariamente exclusivo como lo es el internet dedicado, pero si con una mejor disponibilidad del servicio

(99.7%) que la fibra masiva no tiene. Para que siempre esté conectado con sus empleados, clientes y proveedores. Un

internet confiable y de rendimiento óptimo.

• Clientes que requieren configuración adicional en la IP fija o puertos.

GPON MIPYMES

• Permiten ofrecer diferentes planes de conexión a Internet y Conectividad sobre última milla GPON

• Ofrece tecnologías y acuerdos de servicio acorde a los requerimientos y necesidades específicas de cada cliente

• Red de acceso GPON de ETB la cual se instalo para proveer servicios masivos de telecomunicaciones y televisión

• Zonas de cubrimiento A de Fibra masiva en la ciudad de Bogotá.

GPON

(Fibra simétrica)

Descripción del Producto

• Internet en Fibra con velocidad

simétrica, es decir que la velocidad de

internet de subida es el 100% de la

velocidad de internet de bajada.

Ej.: (50M/50M)

• Cobertura A de la tecnología de FTTH

masiva en Bogotá.

Nombre comercial

• Cobertura Bogotá zonas tipo A

• Disponibilidad 99.7

• Compensación NO Negociada.

• Simetría

• Internet GPON 30, 50, 100 y 200 Mbps

• Conectividad GPON 10, 20,30 y 50 Mbps

• Se configuran 5 vlan por cliente

• Vlan externa por nodo GPON

• Vlan internas por cliente

• Equipos en cliente ONT y Router

• Router Juniper SRX300

• ONT ZTE F660 E plus y NOKIA G240wf


CARACTERISTICAS

Hasta 150 metros / Cobertura A / [Construido hasta NAP]

Cubrimiento

Operación

Bogotá Zona FTTH Masiva

99.7% / Topología en bus* / [Punto-multi Punto]

10 - 200M Internet Simétrico

10 – 50M Conectividad

Compartido Masivo/Corporativo

Disponibilidad

Equipo Cliente

T2

NAP

Cliente

ROUTERONT

Alimentación Distribución

OLT

Ancho de banda

y equipos

ANS: Viabilidad: Hasta 8 días / Aprovisionamiento: Hasta 10 días

/ Aseguramiento: 6*8 siguiente jornada

Gerencia Servicios Corporativos

ONT masiva + Router

[Por ONT máximo 5 servicios]

Salesforce / Portafolio Superior / Siebel- MSS-TOA / RemedySistemas

Informáticos


*En una topología de bus, cada computadora está conectada a un segmento común de cable de red. El segmento de red se coloca como un bus lineal, es decir un cable

largo que va de un extremo a otro de la red, y al cual se conecta cada nodo de ésta.

• Troncal SIP Fija

• Troncal SIP Móvil

• Planes NIP*

• ETB UC

VOZ

• Seguridad Centralizada*

• Seguridad en la Nube*

SEGURIDAD

• WiFi Administrado*

• WiFi en la Nube*

INTERNET

• Conectividad Avanzada IP*

• Monitoreo*

CONECTIVIDAD

Servicios Adicionales Soportados GPON

SERVICIOS

* Servicios autorizados para la venta a través de Gestores

Características Técnicas y Funcionales

Variable

Internet

Banda Ancha

(Cu)

Internet FTTCInternet Fibra

Óptica

Internet

Corporativo

GPON

Internet +Internet

Dedicado

Banda anchas

disponibles

(Mbps)

3, 6, 10 15, 20, 3080, 120, 200,

300 y 50030, 50, 100, 200

5, 10, 20, 30, 50

y 100

5, 10, 20, 30, 50,

100, 200, 300 y

500

Cobertura Bogotá, C/marca Bogotá y Soacha Bogotá y Chia Bogotá Bogotá, Ibague,

Calí Cúcuta, V/cioNacional

Disponibilidad SI. Regulada SI. Regulada SI. Regulada 99,7% 99,7% 99,7%

Compensación SI. Regulada SI. Regulada SI. Regulada SI. Regulada SI. Regulada SI. Negociada

Aseguramiento 5x8 5x8 5x8 6x8 7x24 7x24

Equipos Premisas

clienteMódem Módem ONT

ONT +

Enrutador*

Demarcador +

Enrutador*

Demarcador +

Enrutador*

WiFi en modem /

enrutadorSI SI SI SI SI SI

Monitoreo de

servicioNO NO NO NO

Gestión Unificada

Herramientas de

Monitoreo

Gestión Unificada

Herramientas de

Monitoreo

(*) SRX 300 de Juniper

Internet GPON

Características Técnicas y Funcionales

Variable CAIP GPON (Punto Remoto) Conectividad Corporativa CAIP

Banda anchas disponibles (Mbps) 10, 20, 30, 50 y 1003, 5, 10, 20, 30, 50, 100, 200, 300

y 500

Configuración de tarifas Planes Comerciales Planes Comerciales

Disponibilidad 99,7% 99,7%

Compensación NO Negociada SI Negociada

Aseguramiento 6 x 8 7 x 24

Equipos en premisas de cliente ONT + Enrutador Demarcador + Enrutador

Marca Enrutador Juniper (*) Cisco / Juniper

Monitoreo del servicioPlanes de Herramientas de Monitoreo

(Entuity)

Planes de Gestión Unificada

Planes de Herramientas de Monitoreo

(Entuity)

Reúso / Simetría Reuso / Simétrico 1.1 / Simétrico(*) SRX 300 de Juniper

Conectividad (CAIP) GPON

Punto Remoto: aplica únicamente para sedes remotas del cliente, no aplica para la sede principal.

Oferta GPON

30MegasUM Fibra

20MegasUM Fibra

10MegasUM Fibra

Disponibilidad

99.7%

5 VLANs para

servicios

Disponibilidad

99.7%

Disponibilidad

99.7%

5 VLANs para

servicios

5 VLANs para

servicios

Cobertura A FTTHCobertura A FTTH Cobertura A FTTH

$184.874 $189.076 $ 193.277

CAIP GPON (Punto Remoto)

Tarifas SIN IVA incluido

50Megas

UM Fibra

Disponibilidad

99.7%

5 VLANs para

servicios

Cobertura A FTTH

$ 201.681

100Megas

UM Fibra

Disponibilidad

99.7%

5 VLANs para

servicios

Cobertura A FTTH

$ 226.891

100MegasUM Fibra

50MegasUM Fibra

Disponibilidad

99.7%

5 VLANs para servicios

y 5 IPs disponibles.

Disponibilidad

99.7%



Cobertura A FTTHCobertura A FTTH

$218.487 $ 252.101

Internet GPON

Tarifas SIN IVA incluido

200Megas

UM Fibra

Disponibilidad

99.7%



Cobertura A FTTH

$ 302.521

30MegasUM Fibra

Disponibilidad

99.7%



Cobertura A FTTH

$201.681

$176.471 $ 210.084 $ 260.504$159.664

*

**

*

**

Tarifas 12 meses

Tarifas 24 mesesEl plan de 200M de Internet esta sujeto a

viabilidad por capacidad de red GPON.

El CAIP GPON aplica como punto remoto, es decir aplica únicamente para sedes remotas del cliente, no

aplica para la sede principal. Si lo requiere en la sede principal puede adquirir un CAIP (Conectividad

Corporativa).

$142.857 $147.059 $ 151.261 $ 159.664 $ 184.874

*

**

12

Políticas• Aplica a partir del 8 de octubre de 2021 y de forma indefinida.

• Aplica para clientes con NIT o CC

• Aplica proceso de riesgo crediticio y aplican las políticas vigentes para control fraude.

• Aplica para todos los canales, de acuerdo al proceso establecido.

• El cliente debe cumplir con los requerimientos técnicos para la instalación del producto GPON indicados en el formato de la oferta comercial.

• Sujeto a disponibilidad y cobertura de Fibra masiva en Bogotá.

• Ultima Milla en el caso cobertura de Fibra –GPON es que aplica hasta 150 metros / Cobertura A / [Construido hasta NAP]

• Para el plan de 200M de Internet esta sujeto a la capacidad de la red y debe realizarse viabilidad.

• Incluye Router.

• El CAIP GPON aplica como punto remoto, es decir aplica únicamente para sedes remotas del cliente, no aplica para la sede

principal. Si lo requiere en la sede principal puede adquirir un CAIP (Conectividad Corporativa).

• Por ONT se pueden aprovisionar máximo 5 servicios, descritos en el slide 8.

• Tarifas antes de impuestos.

• Solo contemplan instalaciones estándar es decir, instalaciones con obras civiles en el predio del cliente catalogados por ETB como

estándar. Así que las tarifas no son válidas para lugares no estándar que se mencionan a continuación:

a. Centros comerciales y centros empresariales.

b. Aeropuerto o terminales de transporte.

c. Zonas francas

d. Ciudadelas universitarias.

e. Otros similares.

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Descripción del ProductoDocumentación

Sedeben anexar para la viablidad (oportunidad) los siguientes documentos:

Copia de cámara de Comercio no mayor a 60 días

Copia RUT

Copia de documento de identidad del representante legal

Anexo 1 y 2 del Contrato Unificado Corporativo firmados por el representante legal.

Soporte consulta ABC –LISIM (este soporte es generado después del estudio de riesgo crediticio)

Carta preventiva fraude

Check list fraude

Sedebe anexar para la legalización de venta los siguientes documentos:

Cámara de Comercio no mayor a 60 días

Copia RUT

Copia de documento de identidad del representante legal

Contrato Unificado Corporativo Carta firmada de aceptación de la oferta por parte del cliente (Conectividad Internet Oferta)

Guión para experiencia al cliente masivoAdicional al guión establecido para atención de clientes:

Cuando el cliente sea una micro, pequeña o mediana empresa e indique que está interesado en los productos:

• Internet Dedicado• Internet +• Troncal SIP fija• Troncal SIP móvil• Comunicaciones unificadas• CAIP - Conectividad Fija• WIFI administrado

“Señor (Nombre del cliente) por supuesto que sí, ETB tiene un avanzado portafolio de servicios para cubrir lasnecesidades de su negocio. Puesto que este producto requiere una asesoría especializada, por favor indíqueme susdatos para que un ejecutivo de cuenta lo contacte en un máximo de 24 horas hábiles”.Los datos son:

Nombre completo NIT Número de contacto

Estos datos deben ser consignados por el asesor de experiencia en el link www.etb.com/navanzados

Si el cliente no desea entregar los datos:“Señor (Nombre del cliente), usted también tiene la opción de ingresar sus datos a través del linkwww.etb.com/navanzados”

Guion para

cliente

prospecto

• Seguridad Centralizada• Conectividad Móvil• Máquinas Virtuales• Data Center: Colocación, Gestión Documental o Firma Electrónica

http://www.etb.com/navanzados

http://www.etb.com/navanzados

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