1. Internetowa rewolucja Sposoby wykorzystywania internetu przez polskie firmy z sektora MP

2. Metodologia badania Wykonawca: Realizacja: 27 VIII 11 IX 2009 Prba: oglnopolska, reprezentatywna (firmy o zatrudnieniu od 1 do 250 osb) N=446 Technika: wywiady telefoniczne (CATI)

3. Korzystanie z internetu w maych i rednich przedsibiorstwach 81% Korzysta z internetu Korzysta z e-maila 71% w celach biznesowych Posiada wizytwk 51% w internecie Posiada wasn stron 47% internetow P1. Czy Pastwa firma : (moliwo wskazania wielu odpowiedzi) Podstawa: wszyscy respondenci n=446

4. 66% firm nie posiadajcych strony internetowej nie zamierza jej zaoy w cigu najbliszego roku

5. Powody braku obecnoci firmy online (top 4 wskazania) dziaalno firmy nie 36% potrzebuje strony internetowej mamy staych klientw, nie 21% szukamy aktywnie nowych 8% za drogie, brak pienidzy klienci nie szukaj firmy w 6% internecie, nie korzystaj z internetu kierowniczka nie daje si przekona, e to jest potrzebne P3. Dlaczego Pastwa firma nie posiada obecnie strony internetowej ani nawet wizytwki Podstawa: respondenci, ktrych firma nie posiada ani strony w Internecie? (moliwo wskazania wielu odpowiedzi) internetowej ani wizytwki w Internecie n=109

6. Jeli firma posiada stron internetow, to znajdziemy na niej: informacje o firmie, w tym dane teleadresowe i kontaktowe 97% informacje o ofercie 84% bezporedni formularz kontaktowy 55% moliwo skadania rezerwacji, 45% zamwie produktw lub usug 18% sklep Internetowy adne z 1% powyszych P2. Czy Pastwa strona internetowa : Podstawa: respondenci, ktrych firma posiada (moliwo wskazania wielu odpowiedzi) wasn stron internetow n=258

7. Spontaniczna znajomo form reklamy (top 5 wskaza) Internet Prasa Telewizja Outdoor Radio F1. Prosz pomyle, o tym, w jaki sposb i gdzie firmy mog si reklamowa, niezalenie do tego czy Pastwa firma korzysta z reklamy czy te nie. Prosz wymieni wszystkie formy i miejsca reklamowania si, o jakich Pan(/i) sysza(/a)? (moliwo wskazania wielu odpowiedzi) Podstawa: wszyscy respondenci n=446

8. Spontaniczna znajomo form reklamy internetowej 50% 43% 40% 30% 24% 20% 16% 14% 13% 9% 9% 10% 6% 0% mailing wasna strona graficzne/ flashowe pozycjonowanie reklamy tekstowe katalogach firm portale branowe wyszukiwarkach Internetowych sponsorowane, patne reklamy Internetowa banery, reklamy sponsorowane, tekstowe w na stronach reklama w na stronach, witrynach stron linki linki F2. Czy sysza Pan(/i) o jakich moliwociach reklamowania firmy przez Internet? Jeli tak to, o jakich moliwociach, formach reklamowania si w Internecie Pan(/i) sysza(/a)? (moliwo wskazania wielu odpowiedzi) Podstawa: wszyscy respondenci n=446

9. po prostu nam si nie chce nie mamy takiej potrzeby, firmy z ktrymi wsppracujemy si reklamuj, a my przy okazji (...) 28% maych i rednich firm (...) istniejemy na rynku 30 lat, przychodz teraz dzieci osb, ktre przychodziy kiedy mamy tyle roboty, e nie przerabiamy tego co moemy, wic jeli by tu jeszcze w ogle si nie reklamuje. dzwonili, to bymy si zajechali po prostu Dlaczego? bo si reklamowaem przez ostatnie kilka razy, wydaem na to kup pienidzy i z tego nic nie wyszo. Jak sobie nie zapracuje, nie zadzwoni sam to nie mam nic E1. Czy Pastw firma reklamuj si lub promuje w jakikolwiek sposb, zarwno tradycyjnie lub w Internecie? Podstawa: wszyscy respondenci n=446; respondenci, Google Confidential and Proprietary E1in. Dlaczego Pastwo si NIE reklamujecie? (pytanie otwarte) ktrych firmy nie reklamuj si n=105

10. Trzy najczciej stosowane formy reklamy 93% 69% 63% Najbardziej skuteczne? internet 28% drukowane ksiki teleadresowe 7% polecanie przez znajomych, marketing szeptany 52% E2. Gdzie zamieszacie Pastwo reklamy swojej firmy, jak si Pastwa firma reklamuje? (moliwo wskazania wielu odpowiedzi) E2A. A ktra z tych form reklamy, ktre Pastwo stosujecie jest dla Pastwa NAJBARDZIEJ SKUTECZNA? (moliwo wskazania wielu odpowiedzi) Podstawa: respondenci, ktrych firmy reklamuj si n=341

11. Powody nie reklamowania si w internecie niepotrzebna - oglnie 20% nie potrzebna: maa firma, lokalna 17% za droga 15% nie znam si na komputerach, nie korzystam z internetu 11% nie potrzebna: brana, ktra si nie reklamuje 10% nie potrzebna: mamy wystarczajc ilo klientw 7% nasi klienci nie korzystaj z komputerw 5% nieskuteczna 4% E22. Powiedzia(/a) Pan(/i) e Pastwa firma oglnie si reklamuje, ale nie reklamujecie si Pastwo w Internecie. Prosz Podstawa: respondenci, ktrych firmy reklamuj si, ale nie powiedzie, dlaczego si Pastwo nie reklamujecie w Internecie? (pytanie otwarte) reklamuj si w Internecie n=114

12. Trzy bariery rozwoju 1 Nie widz potrzeby posiadania strony internetowej 2 Nie chc inwestowa w reklam Nie wiem jak to dziaa, 3 nie mam czasu

13. Nasza odpowied

14. Czas trwania Internetowej rewolucji 12 padziernika 2009 - 31 marca 2010

15. Dotarcie do firm

16. Pytania i odpowiedzi