INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO

Índice

Presentación 3Concepción de Calidad Educativa 4Metodología del Trabajo 7Diagnóstico 8Observaciones 12Recomendaciones 13Bibliografía 17Anexo 18

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SECUNDARIAPresentación

El documento que a continuación se presenta es el resultado de una investigación de campo realizada en Liceo Universidad Pedro de Gante (LUPG) durante los meses de septiembre y octubre de 2018 y, mediante la que se indagó a través de entrevistas personalizadas con el Ing. Mario Javier López Pérez, Director General y la Mtra. Adriana Aguilar, Directora de la sección de secundaria cuáles son los aspectos que consideran importantes para mejorar la calidad educativa que ofrece la institución a los estudiantes de 12 a 15 años de edad.

En dichas entrevistas se solicitó información relacionada con:

o La ventaja competitiva que tiene esta institución en relación a las escuelas de la zona.o La visión que dicho personal tiene acerca de los indicadores para elevar la calidad educativa.o La forma en la que se ha movido la matricula en un periodo de cinco años a la fecha.o El impacto social de la institución (para vincularlo a la concepción de calidad educativa).o Las debilidades pedagógicas y de organización que tienen los diferentes agentes educativos.

Asimismo, durante el proceso de entrevista, al director general y a la directora de la sección se les solicitaron evidencias (documentos como programas, presentaciones para la bienvenida a padres de familia, ejemplos de planeaciones, resultados de encuestas de satisfacción, por mencionar los más importantes) con la finalidad de hacer un cruce de información entre lo expresado verbalmente durante la entrevista y los aspectos formales con que cuenta la institución, en secundaria, y que dan cuenta concretamente de lo que pasa con la calidad educativa.

En este sentido, vale la pena señalar que el documento está estructurado de la siguiente manera:

En el primer apartado se presenta la concepción de calidad educativa desde la cual fue analizada la información proporcionada en las entrevistas (mismas que se anexan) y en las evidencias proporcionadas.

En el segundo apartado se ofrece el análisis e interpretación de dicha información a fin de cerrar el documento con propuestas concretas que permitan elevar la calidad educativa de LUPG en vinculación con lo que se puntualiza en el Proyectos Académico y de Gestión de Secundaria 2018.

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I. Concepción de calidad educativa

Brunner y Tedesco dicen que “…se calcula que el conocimiento (de base disciplinario, publicado y registrado internacionalmente) habría demorado 1750 años en duplicarse por primera vez contando desde el comienzo de la era cristiana, para luego volver a doblar su volumen, sucesivamente, en 150 años, 50 años y ahora cada 5 años; estimándose que para el año 2020 se duplicará cada 73 días…”

Esta afirmación vertida en el documento del Modelo Educativo que propuso la Secretaría de Educación Pública en 2017, no puede pasar inadvertida para quienes están inmersos en el medio de la educación formal; primero porque en efecto vemos que las actuales generaciones (desde las que acuden a preescolar hasta las que asisten a educación superior) no tienen las mismas necesidades, intereses, ni habilidades que se tenían hace apenas 10 años atrás. Pero indiscutiblemente porque cuestiona la permanencia de saberes y habilidades por un largo plazo; aspecto que ha impactado en la obsolescencia de planes y programas de estudio, de procesos didácticos y capacidades a desarrollar en los estudiantes como parte de un perfil de egreso.

Segundo porque lo que la sociedad demanda en términos de saberes y tipo de ser humano a formar también se va transformando de cara a todo el avance científico y tecnológico, por ejemplo, algunas de las tecnologías que están cambiando la forma de vida son: el empuje en el aprendizaje profundo1, los bots, los exoesqueletos, la internet de las cosas; el que en breve la relación con las computadoras no esté filtrada por el teclado sino por el micrófono; y la posibilidad de que se pase de pagar por obtener la propiedad de las cosas, a pagar por el acceso a los servicios y bienes con plataformas similares a Uber o Netflix. Estas son ya innovaciones con desarrollo exponencial con las que todas las personas, profesionistas o no tendrán que convivir en el día a día, ya sea para incorporarse al mercado de trabajo, ya sea para convivir con otros.

De igual forma, los requerimientos para el cuidado del medio ambiente, de todo ser vivo y del planeta; la ruptura de las fronteras en materia de comunicación y saberes implican hoy más que nunca la necesidad de contar con capacidades para estar en posibilidades de comunicarse con una enorme diversidad de personas; de diferentes culturas, con diversas creencias, con cosmovisiones hasta antagónicas, así como contar con habilidades que permitan laborar de manera colaborativa con personas que no se conocen y que pueden estar del otro lado del planeta. Todo ello, implica sin duda, replantear los contenidos y formas de llevar a cabo los procesos de enseñanza-aprendizaje en contextos formales e informales.

1 Tema que adquiere relevancia en el campo de la inteligencia artificial y mediante el cual se trata el uso de redes neuronales para mejorar cosas tales como el reconocimiento de voz, la visión por ordenador y el procesamiento del lenguaje natural. En los últimos años ha ayudado a lograr avances en áreas como la percepción de objetos, la traducción automática.

4

Lo anterior ha implicado que en conferencias internacionales en los que participan países miembros de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE)2 y en foros de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) se cuestione el para qué de los saberes que se desarrollan dentro de las instituciones educativas y a poner en el centro de la discusión nociones como educación para la vida, calidad educativa, competencias clave e incluso la misma noción de felicidad, al mismo tiempo que los valores como la justicia, la igualdad y la equidad. Así en la década de los 90 de manera internacional y en su documento “La Educación Encierra un Tesoro” Jacques Delors realizó planteamientos interesantes para la educación del siglo XXI en los que mencionó la necesidad de promover la educación a lo largo de la vida a través de los cuatro pilares de la educación, mismos de los que se presentan a continuación los principales aspectos que se consideran para llegar a comprender la concepción de calidad educativa que se pretende alcanzar en Liceo Universidad Pedro de Gante:3

Aprender a conocer Aprender a hacer

Combinando una cultura general suficientemente amplia con la posibilidad de

profundizar los conocimientos en un pequeño número de materias. Lo que supone

además: aprender a aprender para poder aprovechar las posibilidades que ofrece la

educación a lo largo de la vida.

A fin de adquirir no sólo una calificación profesional sino, más generalmente, una

competencia que capacite al individuo para hacer frente al gran número de situaciones y a

trabajar en equipo. Pero, también aprender a hacer en el marco de las distintas experiencias

sociales o de trabajo que se ofrecen a los jóvenes y adolescentes, bien espontáneamente a

causa del contexto social o nacional, bien formalmente gracias al desarrollo de la enseñanza

por alternancia.

Aprender a ser Aprender a vivir juntos

Para que florezca mejor la propia personalidad y se esté en condiciones de obrar

con creciente capacidad de autonomía, de juicio y de responsabilidad personal. Con

tal fin, no menospreciar en la educación ninguna de las posibilidades de cada

individuo: memoria, razonamiento, sentido estético, capacidades físicas, aptitud

para comunicar.

Desarrollando la comprensión del otro y la percepción de formas de interdependencia,

realizar proyectos comunes y prepararse para tratar los conflictos respetando los valores del

pluralismo, comprensión mutua y paz.

2 En tanto promotora de políticas que mejoren el bienestar económico y social de las personas alrededor del mundo.3 Delors J. La Educación Encierra un Tesoro. Capítulo 4.

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Así, en el entendido de que la calidad educativa, de manera general, hace referencia a los efectos que son valorados positivamente por la sociedad respecto a la formación que llevan a cabo las personas en un lugar determinado, en este caso en LUPG, se han considerado los siguientes aspectos generales para señalar indicadores que permitan medir su alcance:

o La misión, visión y valores de LUPGo Los pilares de la educación descritos con anterioridado Proyección que se tiene de la sociedad y por tanto de los requerimientos formativos de la población.

Sí bien es cierto que pueden ser variadas las causas que hacen valorar positiva o negativamente la formación que se ofrece en una institución, hay algunos aspectos que influyen de manera determinante en ello; en este sentido y a fin de que dentro de la institución se tenga claridad de cómo jerarquizar las prioridades para elaborar un plan de acción, dentro de los Proyectos Académicos y de Gestión correspondientes a cada una de las secciones, se presenta el siguiente cuadro en el que se clasifican indicadores que influyen en el logro de la calidad educativa de manera directa e indirecta:

Directos4 Indirectos5

o Identificación de los criterios para planear el proceso educativo

o Reconocimiento de los criterios para evaluar el proceso de aprendizaje.

o Aplicación de metodología didáctica acorde a los lineamientos

epistemológicos que subyacen en el Modelo Educativo LUPG 2018.

o Aplicación de principios de comunicación claros para establecer contacto con

todos los agentes que intervienen en el proceso de educación.

o Análisis de las trayectorias académicas de los estudiantes.

o Atención a los problemas específicos que presentan algunos de los

estudiantes.

o Sistematización de los resultados del proceso educativo.

o La atención o servicio que se ofrece en otras áreas de la institución y que

tienen que ver con procesos de aprendizaje, extensión y vinculación.

o La funcionalidad de las instalaciones en las que se llevan a cabo actividades

extracurriculares y que sirven también como espacios de socialización.

o El clima organizacional que implica una adecuada comunicación entre las

diferentes áreas a fin de trabajar para la consecución de un fin común.

o La satisfacción de los trabajadores en rubros como sueldos, trato y

reconocimiento de su labor.

4 Se consideran factores directos porque intervienen de manera puntual y determinante en los aprendizajes y competencias que los estudiantes adquieren y desarrollan en función prioritaria de cómo se da la relación entre los principales agentes que participan del proceso enseñanza-aprendizaje.5 Se consideran factores indirectos porque influyen de forma secundaria en la calidad educativa y tienen que ver con en el clima organizacional que se vive en la institución ya sea generando actitudes y/o creencias que pueden limitar el desempeño, en la visión que tienen terceros acerca de la propia institución y en los estados de ánimo que viven las personas que se vinculan al proceso de enseñanza-aprendizaje.

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o Vínculo y comunicación con la sociedad o zona en la que se encuentra

ubicada la institución educativa.

o Atención a los criterios y principios educativos que estipula la SEP en aras de

ser una institución incorporada.

o Funcionalidad pedagógica de los espacios áulicos, área de recreo y deportes,

entre otros.

Es necesario señalar, que la clasificación hecha de los indicadores directos e indirectos que influyen en el nivel de la calidad educativa que se ofrece en esta institución educativa implica una atención integral de todos los aspectos pero en la toma de decisión para la atención de aquellos que se consideren debilidades, será necesario observar si éstos están entre los que impactan de manera directa dicha calidad.

II. Metodología de trabajo

A fin de implantar el Modelo Educativo LUPG 2018 y mejorar la calidad educativa que esta institución ofrece ha sido necesario hacer un diagnóstico6 que dé cuenta de:

o La visión que tiene el personal que labora en la institución acerca de los indicadores que influyen en dicho proceso.o La opinión que tienen la comunidad educativa acerca de la calidad educativa que se ofrece en la institución.o La forma en la que interactúan los diferentes agentes educativos en aras de lograr una mejora en la calidad educativa.

Para lograr lo anterior y teniendo en cuenta que la calidad educativa tiene que ver con varios aspectos que hacen que la sociedad otorgue una valoración positiva de la formación que ofrece Liceo en Secundaria; para la realización del diagnóstico de la calidad educativa que se ofrece se analizó la información obtenida de las siguientes fuentes:

6 Entendiendo por diagnóstico el método por el que se trasladan y comparan hechos desconocidos con otros conocidos, para descubrir mediante dicha comparación los rasgos distintivos, anomalías o funciones deterioradas que es necesario mejorar o modificar. Es decir, como el análisis que se realiza para determinar cualquier situación revisando cuáles son las tendencias a fin de poder comprender qué es lo que está pasando en un momento determinado.

7

o Los resultados obtenidos en la aplicación de entrevista al Director General y a la Directora de Secundaria.7

o Los materiales solicitados a la directora de secundaria y que fungen como evidencias.

Como resultado de dicho análisis se presentan a continuación los resultados e interpretación de las encuestas y evidencias.

III. Diagnóstico

Como se comentó anteriormente, para el diagnóstico de nivel secundaria se le realizó una entrevista a la Directora de la sección en la que se obtuvo la siguiente información:

- Algunas asignaturas complejas para los estudiantes de secundaria son: ciencias en los tres grados y en general presentan problemas de redacción y elaboración de textos.

- Hay un problema dado que no aumentó la matricula, de 140 alumnos que tenían en secundaría, únicamente se quedaron 18 para el bachillerato, el resto se fueron al Politécnico, a la UNAM o a Chapingo.

- Se solicitan demasiadas cuestiones administrativas, por lo que se tiene una carga de este tipo muy grande e incluso de cosas que no son útiles.

- Hay problema de indisciplina y falta de límites en los estudiantes. - Hubo una campaña de desprestigio de los padres de primaria a secundaria, argumentaban que:

o Miss Karla era muy exigenteo No había control de disciplina en los salones de claseo Hubo reestructura de la planta docenteo Se hizo una división entre secundaria y preparatoria

- No existe una buena comunicación entre los agentes educativos, sólo superficialmente.- No entregaron a la dirección los resultados del diagnóstico.- En Liceo hay problema en la entrega de proyectos, este problema es generalizado.- Por parte de primaria no siente apoyo en general, sólo en caso de que ella vaya y lo busque.- En general los jóvenes se sienten abandonados por los padres.- Se cuenta con un solo tutor para todo secundaria, por lo que se les da por medio de una materia, una hora a la semana.

Los elementos más fuertes considerados por la directora para favorecer la calidad educativa son:

o El Haber obtenido en la prueba” Planea”, tanto en español como matemáticas el 3er. lugar, a nivel general.7 Se anexan formatos de entrevistas.

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o El plus que ofrece liceo a nivel secundaria es la correspondiente al idioma Ingles, debido a que tienen nivel de excelencia.

o La integración de chicos emprendedores en diferentes actividadeso La nivelación académica, el trato personalizado e impacto social.o Los papas están contentos con la educación, seguimiento personalizado, no hay manera que no puedan cumplir,

dado el nivel de supervisión.o Dentro de los puntos más fuertes está el trato personalizado, seguimiento puntual a cada uno de los alumnos (en

caso de problema, se remite al docente correspondiente, este trato ha ayudado muchísimo por la parte pedagógica y por el otro lado para el análisis previo y, de esa manera poder informar a los padres).

o Las reuniones con los docentes todos los viernes, durante el receso.o Que Liceo es una de las escuelas más completas y con mayor carga académica que da a los alumnos herramientas

para salir adelante, buenos profesores, está catalogada como la mejor escuela de la zona.o Expediente en el área psicopedagógico, otro seguimiento académico, formato de 8 criterios y aspecto disciplinario.

Asimismo, los aspectos que, durante la entrevista se mencionaron como que influyen en un nivel académico bajo son:

o Los problemas o debilidades de la planta docente son: •La juventud •Los Salarios • Ambiente laboral •Falta de reconocimiento al trabajador•El exceso de trabajo administrativo•La calidad educativa que traen los niños de primaria y que provoca lagunas al inicio de secundaria.

o No se han cumplido los compromisos que se acordaron al inicio de mi contratación.o Ambiente laboral difícil principalmente a los que llegan de nuevo ingreso.o Yo como directora no tuve ninguna inducción al llegar a la institución.o Los procesos y procedimientos no están bien establecidos y ello trae consecuencias que enfrentan los padres de familia al

hacer algún trámite.o No hay una buena comunicación en las diferentes áreas de la institución.o El sistema de gestión no fue implantado, ni implementado correctamente, solamente quitó mucho tiempo.

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Por otro lado, la información obtenida de las evidencias entregadas por la directora de la sección de Secundaria8 señala que:

1) Un 93% de padres de familia de secundaria están satisfechos con los servicios educativos brindados por LUPG.2) Referente al equipo administrativo, el 87 % de los entrevistados evalúa satisfactoriamente la amabilidad, atención y servicios

brindados por la asistente administrativa de la sección.3) La amabilidad, atención, profesionalismo y servicios brindados por el personal docente fueron evaluados con un 93% sin

embargo en 1er grado hay 5 padres de familia que lo consideran regular.4) Para los padres de familia la información que el colegio proporciona sobre el avance académico de su hijo(a), reporte de

evaluación, juntas con padres de familia es buena (90%)5) El grado de comunicación que tienen tanto los docentes, como el personal administrativo para proporcionar la información de

las diferentes actividades marcadas en el cronograma, así como de festivales y diferentes eventos a los padres de familia, solamente un 14% lo considera regular.

6) La evaluación referente a nivel académico en general es de 82% considerando las siguientes áreas:o Español: el 62% está satisfechoo Matemáticas: el que el 95% está satisfechoo Ciencias: el 90% está satisfechoo Inglés: el 90% de satisfacción,

8 SOLICITADO ENTREGADO OBSERVACIONES

Concentrado de resultados de encuestas de calidad de los servicios educativos

SI Solo fueron encuestados los padres de familia, sin embargo, la Directora considera que también se debería encuestar al alumno, envió resultados por cada grupo

Formato de los 8 criterios NO El uso de este formato es para mantener la comunicación con los padres

Presentación de junta de inicio del ciclo escolar SI Cuidar las fotos de los docentes, unificar su imagen

3 seguimientos: 1 expediente en el área pedagógica, otro seguimiento académico 8 criterios y el disciplinario

NO

Formato de seguimiento al alumno NO Envió foto de dos hojas escritas a mano, donde únicamente menciona actividades que se llevan a cabo

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7) Los talleres fueron evaluados de manera muy general, sin preguntar por especificidades de cada uno, a continuación, se enlistan en el orden de satisfacción de cómo fueron evaluadoso Básquet: 92%o Música: 82%o Jazz: 85%o Voleibol: 93%o Tae Kwon do: 90%o Futbol: 91%o Tocho: 94%o Box: 77%o Gimnasio: 85%o Artes: 84%

8) Respecto a las actividades del Departamento de Pastoral y valores, el 81% refleja en sus respuestas su agrado con esta área.

9) De la misma forma, se evalúa el fomento de los valores, sin embargo, el porcentaje es de 75% de satisfacción, reflejando la necesidad de atender este punto.

10) Referente a la capacidad del colegio para manejar problemas de comportamiento, disciplina y educación el porcentaje es de 86% de aceptación

11) Los padres de familia en su gran mayoría se sienten apoyados y orientados, para poder colaborar con la educación de sus hijo(a)s, sin embargo, en el 1”A” hay 6 padres de familia de 20, que no sienten ese apoyo.

12) El nivel de seguridad interna en la Sección de Secundaria es considerada buena, solo un 8% la considera regular.13) Las instalaciones en general tuvieron una evaluación del 75% y también fueron evaluadas por áreas, a continuación, se

enlistan y se anota el porcentaje de insatisfacción:o Canchas: 11%o Laboratorio de computo: 11%o Biblioteca: 13%o Aulas: 15% o Sanitarios: 27%o Laboratorio de ciencias: 31%

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14) Los servicios fueron evaluados en general obteniendo un escaso 68% de aceptación y en el caso de la valoración por áreas, la insatisfacción se señaló de la siguiente manera:o Vigilancia: 7%o Relaciones Públicas: 9% o Plataforma: 11%o Cafetería: 11%o Página Web: 14%o Facebook: 15%o Transporte: 20%o Servicios Escolares: 23%o Orientación educativa: 25%o Caja: 41%o Médico: 48%

15) El Plan de Becas que ofrece la Institución tienen un 86% de aceptación.16) El 91% de los padres de familia recomendaría nuestros servicios a otros padres de familia

Vale la pena señalar que se desconoce el número de padres de familia a los que se les aplico la encuesta, así como la fecha y el momento en que se llevó a cabo dicho proceso.

IV. Observaciones

ENTREVISTA ENCUESTA Observaciones

Tanto en español como matemáticas se ocupa el 3er lugar, a nivel general, en la prueba Planea

El área de Español fue evaluado con un bajo porcentaje del 62% de satisfacción

En general las demás áreas salen bien evaluadas, sin embargo, un grupo de nuevo ingreso (primero) tiene un significativo nivel de inconformidad, principalmente es Español e Inglés

Nivelación académica, trato personalizado e impacto social. En algunas áreas los padres de familia destacan que no existe un nivel académico idóneo

El que no haya el personal requerido, como es el caso de las titulares, no se puede considerar como fortaleza un trato personalizado

En Liceo hay problema en la entrega de proyectos, este problema es generalizado.

Hay reunión con los docentes todos los viernes para dar seguimiento, sin embargo, no existen propuesta para atender este tipo de debilidades por ejemplo

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Inglés: en el que también tienen un 90% de satisfacción, sin embargo, consideran aún mejor la impartición del inglés, de un grupo de 32 alumnos, 7 lo evalúan como regular

Se considera que el inglés estaba muy bien, es necesario observar el desempeño de cada docente.

En general los jóvenes se sienten abandonados por los padres.

No existe alguna pregunta enfocada a este punto No se hace un trabajo profundo de tutoría

Que Liceo es una de las escuelas más completas y con mayor carga académica que da a los alumnos herramientas para salir adelante, buenos profesores, está catalogada como la mejor escuela de la zona.

No existe alguna pregunta que lo compruebe Que información los hace creer que son la mejor opción en la zona, cuando la dirección conoce de todos los procesos que no se llevan a cabo y de los aspectos que deben ser atendidos

Ciencias es un área donde se detectan deficiencias El laboratorio de ciencias tuvo el peor porcentaje de evaluación

El laboratorio de Ciencias debería ser el lugar que apoye y motive a los estudiantes a acercarse a las ciencias

Los papas están contentos con la educación, seguimiento personalizado, no hay manera que no puedan cumplir, dado el nivel de supervisión.

Los servicios de Caja y el Médico salieron mal evaluadosAsí como también orientación y Servicios Escolares tienen un % considerable de insatisfacción

Hay quejas con Miss KarlaNo hay suficientes orientadorasLos servicios de Caja y el Médico salieron mal evaluadosLos alumnos se sienten abandonados por los padres

Como se puede observar en la información vertida hasta el momento, los datos obtenidos en la aplicación de la encuesta pueden leerse como contradictorios en varios aspectos que la directora de Secundaria considera como benéficos pues se cuenta con datos para marcar líneas de acción en busca de la mejora de la calidad educativa de este nivel. Por ello se recomienda profundizar en la información que se recaba mediante la encuesta de satisfacción que se entrega a los padres de familia.

IV. Recomendaciones

Por otro lado, y haciendo referencia a la conceptuación que de calidad educativa se hace en apartados anteriores de este mismo documento, nos permitimos marcar en un cuadro similar al que se presenta en páginas previas los aspectos que en la interpretación de la información obtenida de la sección de secundaria se manifiestan como prioritarios:

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Directos Indirectos

Identificación de los criterios para planear el proceso educativo La atención o servicio que se ofrece en otras áreas de la institución ya sea

a los estudiantes o a los padres de familia.

√

Reconocimiento de los criterios para evaluar el proceso de aprendizaje. La funcionalidad de las instalaciones en las que se llevan a cabo

actividades extracurriculares y que sirven también como espacios de

socialización.

Aplicación de metodología didáctica acorde a los lineamientos epistemológicos que

subyacen en el Modelo Educativo.

El clima organizacional que implica una adecuada comunicación entre las

diferentes áreas a fin de trabajar para la consecución de un fin común.

√

Aplicación de principios de comunicación claros para establecer contacto con todos los

agentes que intervienen en el proceso de educación

√ La satisfacción de los trabajadores en rubros como sueldos, trato y

reconocimiento de su labor.

√

Análisis de las trayectorias académicas de los estudiantes.

Atención a los problemas específicos que presentan algunos de los estudiantes √

Atención a las inquietudes de los padres de familia con respecto al crecimiento y

aprendizaje de los estudiantes

√

Sistematización de los resultados del proceso educativo.

Vínculo y comunicación con la sociedad o zona en la que se encuentra ubicada la institución

educativa.

Atención a los criterios y principios educativos que estipula la SEP en aras de ser una

institución incorporada.

Funcionalidad pedagógica de los espacios áulicos, área de recreo y deportes, entre otros

Así, en función de todo lo expuesto hasta ahora, presentamos las siguientes recomendaciones a fin de elevar el nivel educativo:

Indicador directo RecomendacionesIdentificación de criterios para planear el proceso educativo Reconocer el diagnóstico general de la población a la que se atiende en LUPG.

Identificar criterios para el diagnóstico permanente a incluir en las planeaciones de los docentes

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Observar los aspectos incorporados al Proyecto Académico y de Gestión de la sección 2018 Revisar los lineamientos que marca la SEP referentes al Modelo Educativo. Elaboración de formato para la planeación considerando sencillez, claridad, organización y los

lineamientos que marca la institución, así como la SEP. Ofrecer cursos de capacitación breves estilo talleres que sirvan para aclarar dudas de los profesores.

Reconocimiento de los criterios para evaluar el proceso de aprendizaje

Identificar perfil de egreso que señala el Modelo Educativo de LUPG 2018 a fin de evaluar el logro de éste.

Identificar los aprendizajes clave y aprendizajes esperados por asignatura que marca la SEP. Revisar las planeaciones que se elaboren. Rediseño del cardex de evaluación permanente que se entrega a los padres de familia en los tiempos

estipulados por la SEP. Trabajar este aspecto en talleres breves de capacitación.

Aplicación de metodología didáctica acorde a los lineamientos epistemológicos que subyacen en el modelo educativo

Propiciar el trabajo adecuado de las tutorías considerando los cuatro ámbitos de intervención. Reconocer de manera general el desarrollo cognitivo de los jóvenes entre 12 y 16 años a fin de

favorecer el proceso de enseñanza-aprendizaje. Revisar los lineamientos pedagógicos que se señalan en el Proyecto Académico y de Gestión 2018. Propiciar la certificación de profesores en función de estándares de competencia. Evaluar periódicamente el desempeño de los profesores acorde a los lineamientos estipulados. Ampliación de la encuesta de satisfacción del servicio a fin de contar con información puntual que

permita retroalimentar el logro del Modelo Educativo LUPG 2018.

Aplicación de principios de comunicación claros para establecer contacto con los agentes que intervienen en el proceso de educación

Ofrecer platicas de inducción que permitan al personal identificar la misión, la visión y los lineamientos epistemológicos del Modelo Educativo LUPG 2018.

Verificar las políticas en entrega del puesto o cargo a fin de que este proceso se formalice y sea posible dar continuidad al aprendizaje de los estudiantes según los lineamientos de la institución.

Abrir canales de comunicación formal (escrita) para informar de aspectos importantes relativos al proceso de educación entre las diferentes áreas que intervienen.

Llevar un registro de acuerdos tomados en las diferentes reuniones de trabajo y dar seguimiento a su cumplimiento.

Evaluar los procesos que se llevan a cabo en el área de caja, orientación, talleres curriculares, médico, vigilancia, servicios escolares.

Análisis de las trayectorias académicas de los estudiantes Impulsar la tutoría con cuatro líneas de intervención, según lo marca la SEP Favorecer el autoconocimiento en los jóvenes en lo relativo a estilos de aprendizaje, hábitos de estudio,

fortalezas y debilidades en las diferentes asignaturas. Desde el ejercicio de la tutoría contar con un expediente por cada joven en el que se registren sus

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principales intereses y habilidades a fin de darles seguimiento y poder potenciarlos; así como para compartirlos con la sección bachillerato cuando el joven egrese.

Ofrecer asesorías extracurriculares para los estudiantes que tienen problemas concretos con algunas asignaturas.

Atención a los problemas específicos que presentan algunos de los estudiantes

Capacitar a los profesores en términos del manejo socioemocional de los jóvenes, considerando para ello las especificidades por desarrollo cognitivo y etapa en la que se encuentran los estudiantes.

Canalizar a los jóvenes con el personal indicado según sea el caso que se presente. Prevenir situaciones de problemas socioemocionales mediante la intervención tutorial.

Atención a las inquietudes de los padres de familia con respecto al crecimiento y aprendizaje de los estudiantes

Hacer un breve diagnóstico acerca de los intereses e inquietudes de los padres de familia en lo referente a la educación y desarrollo de sus hijos.

Elaborar revista digital encaminada a formar a los padres de familia.

Sistematización de resultados del proceso educativo Certificar a los profesores en el estándar de competencia: impartición de cursos presenciales o tutoría en línea.

Realizar juntas en las que se señalen de manera general los aspectos a atender bajo la lógica de un programa de trabajo conjunto que pueda ser evaluado quincenalmente en la consecución de los objetivos planteados.

Dar cierre de ciclo escolar con una evaluación general de los aciertos y cosas a mejorar según el programa de trabajo diseñado.

Capacitar a la directora de la sección en aspectos relacionados liderazgo, dirección ejecutiva, planeación didáctica y Modelo Educativo LUPG 2018.

Vínculo y comunicación con la sociedad o zona en la que se encuentra ubicada la institución educativa.

Dar seguimiento a los proyectos que ya fueron diseñados por los profesores y verificar la forma en la que impactan en la sociedad o en la zona.

Hacer diagnóstico general que de cuenta de los problemas que aquejan a la zona para desarrollar con ello otros proyectos académicos o actividades integradoras.

Dar a conocer los proyectos que se realizan por parte de los jóvenes de secundaria a fin de generar impacto.

Capacitar a los profesores en el desarrollo de proyectos vinculados a la sociedad.

Atención a los criterios y principios educativos que estipula la SEP en aras de ser una institución incorporada.

Evaluar el cumplimiento de los criterios que marca la SEP. Registrar aquellos que se deban revisar o actualizar. Verificar el trabajo con la supervisora y llevar un registro del trabajo en consejos técnicos.

Funcionalidad pedagógica de los espacios áulicos, área de recreo y deportes entre otros

Evaluar la funcionalidad de los espacios que sirven para el proceso de enseñanza-aprendizaje y para el esparcimiento y el deporte de los niños.

Evaluar le material didáctico con el que se cuenta. Hacer funcional la biblioteca.

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Por último es importante señalar que las recomendaciones aquí propuestas pueden ser ampliadas y/o modificadas de manera colegiada con la intervención o conocimiento de la dirección general de la institución.

Bibliografía

- Delors, J. (1996) La Educación encierra un tesoro. México, Unesco. - SEP (2017) Nuevo Modelo Educativo, México.

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