Curso

Introducción a la reputación corporativa

2

Presencia en España y Latinoamérica

Visión

&

Somos la consultora líder en España en gestión de intangibles empresariales, especialmente en el ámbito de la reputación, con más de 15 años de experiencia.

Nuestras metodologías han sido implantadas con éxito en más de treinta compañías y organizaciones en España y Latinoamérica, lo que nos permite brindar una sólida formación y compartir el conocimiento desarrollado.

Convertirnos en la primera referencia intelectual y profesional en España y Latinoamérica en la evaluación y gestión de la reputación y los intangibles empresariales y ser reconocidos por ello

3

& Todos los conceptos importantes tienen que ser precisos y debe estar bien delimitados. La reputación corporativa es una fuente de valor para las empresas y es necesario comprender el origen de ese valor así como diferenciarlo de términos con los que se confunde normalmente. En este módulo se analizan las claves de este fenómeno y los diferentes ámbitos que hacen a una empresa reputada.

Este curso permite profundizar en el significado de la reputación corporativa, esclarecer conceptos y comprender la perspectiva multistakeholder que supone el enfoque reputacional.

Rigor académico y experiencia profesional

“La reputación corporativa, y la importancia que ha alcanzado en la entorno actual, expresa una nueva racionalidad empresarial que

armoniza la lógica de los beneficios y del retorno de la inversión con la del resto de factores reputacionales, incluidos la ética y la

sostenibilidad” Justo Villafañe

Curso Introducción a la reputación corporativa

4

¿A quién va dirigido? Organizaciones conscientes de la importancia del valor de sus activos intangibles y que buscan mejorar su gestión Responsables de comunicación, marketing, reputación corporativa Profesionales que quieren actualizar sus conocimientos y reciclarse en la gestión de la reputación y otros intangibles empresariales Estudiantes y post graduados del ámbito de la comunicación y la empresa que estén interesados en ampliar su conocimiento y formación Profesores y doctorandos de campos relacionados

& &

5

Profesor

Justo Villafañe Catedrático de la Universidad Complutense de Madrid, Presidente no ejecutivo de Villafañe & Asociados

Introducción a la reputación

Temario

1. El concepto de reputación

1.1 Definiciones de reputación

1.2 La reputación: el reconocimiento

1.3 Reputación e imagen: lo que es y lo que parece ser

2. Una noción poliédrica de la reputación corporativa

3. Los ámbitos de la reputación y el enfoque multistakeholder

4. Variables que configuran la reputación

5. Las tres conditio sine qua non de la reputación corporativa

• Presidente del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco)

• Autor de diversos libros sobre reputación, entre ellos “La Buena Empresa”, “La

Buena Reputación” o “Quiero trabajar aquí”

• Director del Informe Anual “La comunicación empresarial y la gestión de

intangibles en España y Latinoamérica”, que se realiza desde 1998

6

Información general El curso Introducción a la reputación se imparte en formato online con un total de 5 horas de formación. Ofertas Consulta nuestras ofertas especiales para formación in company y descuentos a través de nuestra web o escríbenos a formacion@villafane.com

Sistema operativo

•Windows (XP, Vista, 2003, 7, etc.) •Mac OS X • GNU /Linux

Navegador Web

• Internet Explorer 6.0 o superior •Mozilla Firefox 2.0 o superior. • Safari 3.0 o superior • Chrome 1.0.

Indispensable

• Tarjeta de video y sonido • Altavoces y/o auriculares

Requisitos técnicos

Contenidos multimedia y RRSS

Material de apoyo a los contenidos teórico-prácticos incluyendo videos, audios, ejercicios, mapas conceptuales, bibliografía, glosarios y documentación de interés para un excelente aprendizaje.

Chat y foros de discusión

Redes sociales y acceso a novedades e información de interés.

7

& & “La reputación corporativa es el salto cualitativo más importante en los últimos 30 años en gestión empresarial. Sólo comparable a lo que

fue en su momento la gestión de la calidad” Justo Villafañe

¿Cómo realizar el curso? Cada persona que participa administra su acceso y cumplimentación del curso de formación en un plazo total de tres semanas, incluidos los ejercicios correspondientes y el examen final.

Consultas Para realizar cualquier consulta sobre el programa de formación puede solicitar más información formacion@villafane.com. Para más información consulte nuestros programas de formación aquí.

Villafañe&Asociados CONSULTORES

C/Orense, 68. 9ª Planta.

28020, Madrid formacion@villafane.com

http://www.villafane.com/formacion.html

Somos miembro

Colaboraciones

Nuestros aliados