introducción al business model canvas
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Rediseña Tu Trabajo en una Página: Introducción al Business Model Canvas. Un extracto de un taller que he presentado para varias audiencias a lo largo de Chile. La metodología consiste en adaptar herramientas de clase mundial para la audiencia local, con ejemplos concretos y diálogo interactivo. Ofrezco pasos flexibles para desarrollar la creatividad, emprendimiento e innovación. Mi estilo se forjó a partir de la combinación de mis estudios en California, China y Chile; en las experiencias enriquecedoras trabajando con alumnos y emprendedores; en la participación en seminarios y reuniones con autores famosos de los rubros de emprendimiento, innovación y comunicaciones; y en las perspectivas individuales de la audiencia. Nunca hay una sola respuesta correcta — de nosotros depende abrir nuestras mentes y descubrir juntos las infinitas posibilidades que nos brinda la innovación.TRANSCRIPT
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Introducción al Business Model Canvas
Leslie Forman San$ago, Chile
[email protected] — leslieforman.com @leslieforman — +56 9 6659 0672
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¿Qué es un modelo de negocios?
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el modelo Canvas: una idioma común para iden;ficar oportunidades para la innovación
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El modelo Canvas de Alex Osterwalder
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Bloques de los fundamentos de un negocio
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1. Segmentos de clientes
¿Para quién creamos valor? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?
OPCIONES: -‐ mercado de masas -‐ nicho específico -‐ mercado segmentado
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2. Propuestas de valor
¿Qué problema ayudamos a solucionar? ¿Qué valor ofrecemos a nuestros clientes?
novedad estátus seguridad
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3. Canales
¿Cómo estamos en contacto con los clientes?
ETAPAS 1. información 2. evaluación 3. compra 4. entrega 5. posventa
OPCIONES -‐ blog -‐ equipo comercial -‐ Facebook -‐ Yendas propias -‐ etc.
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4. Relación con el cliente
¿Cómo se integra en nuestro modelo de negocio? ¿Qué Ypo de relación espera con nosotros?
OPCIONES -‐ atención personal -‐ co-‐creación -‐ servicios automáYcos -‐ etc.
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5. Fuentes de ingresos
¿Por cuál valor están dispuestos a pagar nuestros clientes? ¿Cómo?
OPCIONES: -‐ venta de productos -‐ pago por servicios -‐ arriendo -‐ publicidad -‐ etc.
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6. Recursos clave
Intelectuales: marcas, información privada, patentes, bases de datos
Financieros: dinero en efecYvo, líneas de crédito, acciones, etc.
Humanos: la gente, su desarrollo y conocimiento
Físicos: maquinas, edificios, sistemas, puntos de venta, redes de distribución
TIPOS DE RECURSOS:
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7. AcYvidades clave
¿Qué es lo más importante a realizar para que el modelo de negocios funcione?
OPCIONES: -‐ producción -‐ resolución de problemas -‐ plataforma/red
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8. Asociaciones claves
Alianzas estratégicas entre empresas, gobierno, inversionistas, proveedores, etc.
opYmización y economía de escala
reducción de riesgos e incerYdumbre
compra de determinados productos
VENTAJAS DE ESTAS ASOCIACIONES:
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9. Estructura de costos
INCLUYE: -‐ Costos fijos -‐ Costos variables -‐ Economías de escala
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Tu empresa actual (o del futuro)
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Muchas opciones! creación, innovación, transformación…
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Este es una parte de un taller interac;vo de 3-‐4 horas que he realizado con audiencias en la Universidad del Desarrollo, la Universidad Arturo Prat y la Cámara de Comercio de SanYago, entre otros. Si te interesa organizar un taller similar con tu grupo, contáctame hoy.
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Bibliograha e Inspiración • Osterwalder, et al. Business Model GeneraYon.
hQp://BusinessModelGenera;on.com/ (en inglés) + hQp://www.GeneracionDeModelosDeNegocio.PlanetaDeLibros.com/ (en español)
• Foto de Alex Osterwalder. hQp://BusinessModelAlchemist.com
• Fotos de naturaleza y ambientes. Paul Jarvis. www.pjrvs.com
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