invest. cualitativa (4): tecnicas de recogida de informacion en investigacion cualitativa
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Conceptos básicos de introducción a la Investigación Cualitativa. Formación a residentes de Medicina Familiar y Comunitaria en Asturias 2009. Por Rafa Cofiño, Guillermo García Velasco y Valentín SánchezTRANSCRIPT
Formas de recoger investigación
Rafael Cofiño Fernández. Consejería de Salud y Servicios SanitariosGuillermo García Velasco. CS Calzada. GijónValentín Sánchez. Area V.
ClasificacionesClasificaciones
Según la estructuración:
✤ Entrevista estructurada
✤ Tc.Delphi
✤ Grupo Nominal
✤ Estudio de caso
✤ Entrevista semiestructurada✤ Grupo Focal
✤ Lluvia de ideas (“Brainstorming”)
✤ Grupo de discusión
✤ Entrevista en profundidad
✤ Historia de vida
✤ Observación
++++++
--
Formas de recoger informaciónFormas de recoger información
I. Análisis de documentos
II. Observación
III.Entrevistas
IV. Técnicas participativas
I. Análisis de documentos
II. Observación
III.Entrevistas
IV. Técnicas participativas
I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos
Tipos de documentos
Actas, circulares
Informes,programas
Políticas, leyes
Cartas, diarios, discursos
Periódicos, revistas
Películas, fotografías
Análisis de contenidoCualitativo
Cuantitativo
Tipos de documentos
Actas, circulares
Informes,programas
Políticas, leyes
Cartas, diarios, discursos
Periódicos, revistas
Películas, fotografías
Análisis de contenidoCualitativo
Cuantitativo
I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos
Ventajas
Técnica no intrusiva
Los datos tienen forma permanente
Información longitudinal de bajo costo
Desventajas
Disposición de documentos limitada
Escritos con otro propósito
Ventajas
Técnica no intrusiva
Los datos tienen forma permanente
Información longitudinal de bajo costo
Desventajas
Disposición de documentos limitada
Escritos con otro propósito
I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos
I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos
I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos
I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos
I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos
I. Análisis de documentosI. Análisis de documentos
II. Observación
1. Según el papel del investigador/a • No participante
• Participante
2. Según el instrumento• No estructurado
• Semi-estructurado
3. Según la transparencia• Abierta
• Oculta
¿Por qué se utiliza la observación?
III.Entrevistas
Individuales• Sin estructurar• Semi-estructuradas
Grupo
• Sin estructurar: Grupo de discusión• Semi-estructuradas: • Grupo Focal• Entrevistas en grupo
Entrevistas especiales
• Historias de vida
¿Para qué sirven la entrevistas cualitativas?
Recogen información sobre:• Actitudes, valores, opiniones (funcionamiento del sistema)
• Temas delicados (relaciones de poder)
• Datos históricos (adultos mayores)
• Estilos de vida (en jóvenes)
IV.Técnicas interactivas/participativas
Lluvia de ideas (brainstorming)
Interpretación de imágenes
Elaboración de carteles o mapas
Técnicas de priorización o de consenso
• Diagramas
• Grupo Nominal
““Barrio tradicionalmente obrero, al fondo se ven los astilleros Barrio tradicionalmente obrero, al fondo se ven los astilleros y se intuye la repercusiy se intuye la repercusióón de la crisis econn de la crisis econóómica.mica.
Delante, pisos de lujo, encabezan Delante, pisos de lujo, encabezan ““los edificios barcolos edificios barco”” cerca de la playa de ponientecerca de la playa de poniente…… nuevos pacientes con nivel socioeconnuevos pacientes con nivel socioeconóómico muy distintomico muy distinto””
¿Para qué sirven la técnicas participativas?
Generar ideas
Facilitar la expresión de sentimientos
Estimular una discusión
Ayudar a expresar opiniones sobre otras personas
Valorar y priorizar problemas y opiniones
Generar el interés por un problema o un programa
Técnica DelphiTécnica Delphi✓ Técnica de consenso
✓ Busca conocer la opinión de personas con información implícita
✓ Sirve para:
Identificar problemas de salud o sus dimensiones
Ver las características de un problema determinado
Definir objetivos y prioridades
Elaboración de indicadores o estándares
Previsión de acontecimientos futuros
Técnica DelphiTécnica Delphi
•Proceso:
Cuestionario con preguntas probadas y validadas
Se ve el grado de acuerdo
Segundo cuestionario con según respuestas
El participante puede modificar sus respuestas al interaccionar con el grupo.
Técnica del grupo focal
• Es una conversación “cuidadosamente planeada” cuyo objetivo es conocer actitudes, sentimientos, creencias, experiencias y reacciones.
• Importancia de la interacción
• Su propósito fundamental es comprender el por qué y el cómo piensan o sienten.
• No busca acuerdos: importa lo común y lo diferente: se
trata de.... descubrir!!!!
Técnica del grupo focal
•VENTAJAS
•La interacción grupal estimula la generación de ideas.
•Útil para temas complejos cuando se dispone de poca información.
•Flexibilidad para explorar nuevos aspectos
•Se obtiene información de varias personas a la vez.
•Información de alta validez subjetiva
•Relativamente rápida y menos costosa.
•No diferencia entre los que no leen o escriben
Técnica del grupo focal•LIMITACIONES
•La presión del grupo puede coartar la libertad.
•No mide fenómenos, son preguntas abiertas.
•Requiere experiencia del moderador.
•Limitación para obtener mucha información de cada participante
•Los datos no son representativos estadísticamente
•Formar y reunir un grupo homogéneo puede ser difícil y analizar los datos: complejo
•Menor grado de control sobre la entrevista
Técnica del grupo focal
•USOS Y APLICACIONES
•Método de investigación en sí mismo o complemento.
•Aprender sobre las experiencias y perspectivas.
•Útil para saber qué piensan y por qué piensan así.
•Diseño y evaluación de programas: necesidades..
•Comprender actitudes y percepciones
•Analizar creencias y valores culturales dominantes.
•Desarrollo de instrumentos de medidas adecuados
Técnica del grupo focal
•USOS Y APLICACIONES
•Construir cuestionarios.
•Elaborar las dimensiones de un concepto.
•Generar nuevas hipótesis.
•Desarrollo de procedimientos de encuesta.
Técnica del grupo focal
Formación de los grupos
-¿Quiénes serán los participantes?-¿Cuántos por grupo?-¿Cuántos grupos?
-Definir la segmentación según los objetivos-Homogeneidad INTRA grupo. Heterogeneidad INTERGRUPOS-Representantes de la población y desconocidos entre sí.-7-10 p/g-Mínimo: 2 grupos/variable
Guión de los temas-¿Qué temas se tratarán?-¿Qué cuestiones se plantearán?-¿Con qué secuencia?
-Definir los objetivos (la información que se necesita)-Listado de campos temáticos (gral a específico)-Listado de preguntas por tema-Pilotar el guión
Preparación y desarrollo de las
reuniones
-¿Cómo captar a los participantes?-¿Dónde y cuándo?-¿Quién hará de moderador?-¿Quién hará de observador?-¿Cómo se desarrollará la reunión?
-Identificar fuentes de información-Preparar cuestionario de selección-Contacto e invitación-Selección lugar y material-Entrenamiento del moderador y observador-Preparar el desarrollo de la reunión-Revisión tras la reunión
Grupo focal: Selección de participantes
¿A quién invitar? ¿Qué características deben tener los participantes?
¿Cuántos?
¿Cuántos grupos?
¿Cómo localizamos a los participantes?
¿Cómo nos aseguramos que asistirán?
Reglas: relaciones Moderador-Participantes
Grupo focal: Selección de participantes
Homogeneidad vs heterogeneidad
Grupo focal: Número de participantes
6-10
Grupo focal: Número de grupos
Concepto de saturación
Grupo focal: Localización de participantes
Contacto:
Por carta personalizada
Por teléfono
Nuevo contacto el día antes de la reunión.
No facilitar detalles específicos
Incentivos/regalos
Grupo focal: Local
Influencia del entorno: neutralidad, carga simbólica.
Grupo focal: Guión de la entrevista
Preguntas preparadas.
El guión no debe ser impreciso
Debe explorar todas las áreas de interés
Calidad de datos depende de calidad de preguntas:
Abiertas
Que revelen lo que se piensa
Selección de preguntas: ejes: objetivos y la necesidad de que susciten respuestas espontáneas
Grupo focal: Guión de la entrevista
Grupo focal: Moderadores
Experiencia en trabajo con grupos
“Saber escuchar”, interesado en la gente
Su empeño debe ser “extraer más que transmitir”
Crear una atmósfera relajada
Actitud neutral
Incitar a participar
Conocer bien el tema
Grupo focal: Sistema de registro
Grabadora
Vídeo
Observador
Grupo focal: realización
Fecha y hora. Duración
Dos personas del equipo investigador por grupo
Observador
Puntualidad. Recibimiento personal
Si ausencias: realizar la reunión.
Información básica. Presentación. Reglas.
Confidencialidad
Sesión de preanálisis
Grupo focal: sesión de preanálisisSobre los participantes
ausencias
características
grado de implicación
comunicación no verbal
Sobre el guiónmodificaciones al guión de la entrevista
temas más relevantes
Sobre los moderadoresproblemas en el guión
problemas de moderación
Sobre el local y el sistema de registroproblemas técnicos
problemas simbólicos
Técnica del grupo nominal
• Busca soluciones a un problema del que no hay información explícita ni estructurada
• Proceso:• Se generan ideas a partir de una pregunta.
• Se clasifican y priorizan por orden de importancia según consenso
Técnica de la entrevista
• Útil para conocer comportamientos, experiencias, opiniones, creencias, sentimientos, conocimientos, sensaciones...
• Descubrir en detalle el esquema de significados del entrevistado, llegando más allá de la superficie del tema.
• Requisitos:• Asegurar la confidencialidad.
• No ser muy directo en las preguntas
• Asegurar el control por el entrevistador