inwise opas

17
Peruskäyttöopas inwise Direct Digital Marketing Solutions

Upload: tmi-er-tuki

Post on 27-Dec-2014

137 views

Category:

Business


1 download

DESCRIPTION

Tämä on inwise sähköpostimarkkinointi ohjelman perusopas alkukäyttäjälle jolla ei ole vielä kokemusta miten ohjelmaa käytetään.

TRANSCRIPT

Peruskäyttöopasinwise Direct Digital Marketing Solutions

Tämä käyttöopas näyttää yksinkertaisen mallin toimintaan

Tärkeintä on että muistat:a. Osoitteenb. Käyttäjänimesic. salasanasi

Sisäänpääsyn jälkeen tärkeimmät asiat ovat asiakasosoitteet (Contacts), viestisi (campaigns) ja viestiesi analytiikka (analytics) ja tottakai uuden viestin tekeminen ja lähettäminen.

Ihan aluksi sinun on tuotava asiakkaiden sähköpostiosoitteet joko käsin tai csv-tiedostona (pilkkuerotteinen tiedosto) ja tehtävä niistä ryhmiä, joille sitten alat lähettään viestejä klikkaamalla tuota Create an Email campaign kohtaa.

Asiakastietojen tuontiin on kolme pää tapaa:

Lisäät itse (add new contacts)Luot ryhmän (create a new group)Tai luot lomakkeen kotisivuillesi (Create a sign-up form)

Tässä esimerkissä minulla on yhteensä lähes 16000 kontaktietoa joista 516 on ilmoittanut että etteivät halua minulta postia ja 211 osoitetta on vääriä (olen laiska kun en ole putsannut niitä pois).

Ja olen jaotellut nuo 16000 osoitetta 69 eri ryhmään, joille siis tasaiseen tahtiin lähetän postia.l

Asiakastietojen tuominen on helppoa.Klikkaa Contacts kohtaa ja tämä aukeaa.Jos lisäät vain sähkpostiosoitteita käsin, klikkaa tuota ensimmäistä kuvaa vasemmalta. Ja jos haluat käsin täytellä enemmän tietoa asiakkaista klikkaa keskimmäistä kuvaa ja jos sinulla on asiakastieto csv-tiedostona, voit tuoda kaikki kerralla oikeaan ryhmään (tai samalla luoda ryhmän) tuolla oikean puoleisella import- eli tuonti toiminnolla.

Rajoituksena on maksamasi lisenssin käyttäjämäärät.

Klikkaamalla Campaign vaihtoehtoa pääset selailemaan lähettämiesi viestien listoja.

Esimerkikssä näkyy tili, jolta olen lähettänyt 1000-6000 viestiä kuukaudessa ja yhteensä 154 kampanjaa, joista jokainen on siis nähtävillä oikealla alhaalla listattuna.

Täältäkin pääsen aloittamaan uuden kampanjan (create)….. Ja uudessa kampanjassa voi käyttää mitä tahansa vanhaa kampanjaasi pohjana.

Analytics osio kertoo sitten tarkemmin mitä viesteillesi on tapahtunut.

Tässä etusivun näkymässä näet 5 edellistä kampanjaa ja tällä tilillä kampanjat ovat olleet pieniä noin 100 vastaanottajan kampanjoita ja ne on luettu yleensä kohtuu hyvin (yli 30%) – tärkeintä olisi kuitenkin tehdä sellaisia kampanjoita, jotka aikaansaavat vastaanottajissa tekoja eli Unique Clicks – vastaanottajat ovat klikanneet linkkejä/kuvia/ mitä olette viesteihin laittaneet ja esim tuossa listassa tuo kampanja ”nummela” on tuottanut hyvän klikkausarvon (CTR) 0,1.

Tärkein asia eli uuden kampanjan luominen….

Uuden viestin aloittaminen alkaa kun sille annetaan sisäinen arkistonimi ja nimi joka näkyy vastaanottajan sähköpostin otsikkokentässä (TÄMÄ ON TÄRKEIN).Lisäksi kohdasta More settings voi määritellä näkyville tulevan lähettäjän nimen sekä sähköpostiosoitteen minne vastaukset menevät….

Toisessa vaiheessa valitaan pohja viestillesi. Sinulla voi olla valmis pohjamalli (Legacy Editor) tai voit käyttää jotain vanhaa kampanjaasi pohjana (Copy this message) tai voit tuoda/luoda suoraan HTML pohjaisen uuden viestipohjan.Yleisin tapa on teettää 2-3 pohjamallia tuonne ensimmäiseen vaihtoehtoon ja sitten käyttää niitä vähitellen kehittyen tuon Copy this message vaihtoehdon kautta.

Legacy Editorin alta löytyy pohjamalleja.Tänne voit siis tilata palvelumme kautta teidän näköisiä ja oloisia pohjia tai voitte itse lähteä muokkaamaan näitä valmiita pohjamalleja

Pohjamallin tai vanhan viestin muokkaaminen tapahtuu graafisessa käyttöliittymässä, jossa työvälineitä on:

Vasemmalta oikealle:Tekstin muokkausTekstin kirjasinTekstin kokoTekstin väriPohjan väriTuonti toisesta tekstieditorista

Linkin lisääminen (”maalaa” sana ja klikkaa tästä ja lisää URL)Kuva lisääminenTaulukon lisääminen

Advanced kohdasta tulee vielä lisää vaihtoehtoja mutta jo näillä pääsee pitkälle.

Voit tuoda kuvia omalta koneeltasi palvelimelle tai käyttää netissä olevia kuvia, joihin sinulla on käyttöoikeus sekä tiedät niiden URL osoitteen.

Kun viestis on mielestäsi valmis. Lähetä se testiin (send to test) eli yleensä itsellesi ja jollekin valitsemallesi henkilölle/henkilöille. Voit edetä myös suoraan NEXT vaiheeseen eli valitsemaan viestisi kohderyhmän/kohderyhmät.

Lähestymme viestin oikeata lähettämistä eli nyt olemme tehneet viestimme ja nyt valitsemme ryhmät kenelle lähetämme viestin. Voit lähettää viestin kaikille tai valitsemillesi ryhmille.

Loppujen lopuksi on kyse oman tilaamasi lisenssin käyttöoikeusmääristä, kuinka paljon viestejä saat lähettää.

Nyt oletNimennytOtsikoinutMuokannutValinnut kohteet

Niin nyt valitset lähetätkö viestin heti vain ajastatko sen vaikka ensi viikolle

Ja lopulta lähetä viestisi/uusisesi/ tarjouksesi/ tarinasi

KlikkaaSend Campaign

Sivun vasemmasta yläreunasta löydät omat tietosi sekä tilisi saldon (user balance) eli paljonko voit vielä lähettää viestejä ennen kuin joudut maksamaan lisää.Pidä omat tietosi ajantasalla.

Jos yhä tuntuu vaikealta…

Saat meiltä kokonaispaketin:

1. Vieläkin tarkemman step-by-step kurssiaineiston, 58€2. Teemme teille 2-3 pohjamallia graafisesti teidän näköisiksi, alk 116€3. Viemme osoitteistonne ryhmissä inwise järjestelmään, alk 58€4. Tarvittaessa kokoamme teille pienen kohderyhmän, alk 150€5. Kuukausihinnoittelu, alk 10€ (500 vastaanottajaa kuukaudessa, max 6 viestiä/vastaanottaja)

6. Teemme jopa itse kampanjat joillekin asiakkaillemme (ER-tuki palveluita) Sisältäen siis kaiken suunnittelusta toteutukseen tarpeidenne mukaisesti Yhdistetään sähköpostimarkkinointi ja kotisivunne toiminta Analyysit sekä kotisivuille että muulle markkinoinnille Tehdään kokonaispaketti kaikesta markkinoinnista (myös printti yms) Soita vaikka jo tänään 010 3274230

Aloita tänään.

Kari OksanenMaajohtajainwise Suomi/ER-tuki

Uusi Digitaalisen markkinoinnin ratkaisu--------------------------------------------------------------------------------------------kario@inwise-fi.comToimisto 010 3274230, GSM 0400-733469, Kalkkipetteri, 08700 LOHJAwww.inwise-fi.com