iperintermediazione - bto buy tourism online 2013 - presentazione panel
DESCRIPTION
BTO - Buy Tourism Online Day TWO 4 dicembre 2013 IPERINTERMEDIAZIONE http://www.buytourismonline.com/eventi/iperintermediazione/ Dall’intermediazione all’iperintermediazione: la distribuzione online è una partita da giocare! La “visibilità” del turismo on line passa ormai quasi totalmente attraverso le OTA e i metamotori, l’utilizzo di nomi di località e di quelli delle strutture alberghiere riduce la distribuzione a una partita da giocare a colpi di clik a favore di Google e dei metamotori, ormai diventati le OTA delle OTA. La filiera turistica che dal miraggio della disintermediazione si ritrova a lottare con l’iperintermediazione. Come evitare il caso assurdo del comprare la visibilità su internet per competere con le organizzazioni che gli stessi albergatori pagano per aprire nuovi mercati e dalle quali si trovano a dover difendere le quote acquisite negli anni precedenti? Ha un senso proteggere marchi registrati e non? Come uscire da questa fase difficile, con quali strumenti? Il bivio della promozione e della commercializzazione da parte di portali nazionali e di enti e associazioni di categoria. La scarsa interoperabilità dei sistemi italiani quanto incide su queste economie? Un panel che cercherà soluzioni e proposte per difendere quote economiche ingenti alle quali le strutture italiane non possono e non devono più rinunciare. Speakers: Rodolfo Baggio Master in Tourism Università Bocconi Presidente Comitato Scientifico BTO Educational Marco Baldan Founder Nozio Robi Veltroni Officina TuristicaTRANSCRIPT
IPERINTERMEDIAZIONE
Rodolfo Baggio Marco Baldan Robi Veltroni
Casse%a degli a%rezzi #Advanced Buy Tourism Online 4 dicembre 2013
Fortezza da Basso -‐ Firenze
Iperinterm
ediazio
ne – Rob
i Veltron
i Albergatore ha necessità di entrare sul mercato per aumentare le vendite
Acquista PPC
Acquista PPC Acquista PPC
Cliente ha necessità di prenotare una camera
Conosce il nome dell’hotel e ne digita l’url
o cerca su Booking.com
Contra%o 15/19 %
Conosce il nome dell’hotel e lo googla
Cerca recensioni con il nome dell’hotel
Esce da Tripadvisor E prenota dire%amente
Mostra prezzi
TripConnect
Profilo aziendale
Acquista PPC
Acquista PPC Iperintermediazione
Iperinterm
ediazion
e
R. Baggio – M. Baldan – R.Veltroni Iperintermediazione
R. Baggio – M. Baldan – R.Veltroni Iperintermediazione
R. Baggio – M. Baldan – R.Veltroni Iperintermediazione
Con le campagne PPC sui nomi delle desTnazioni e degli hotel, le OTA hanno individuato lo spazio libero per interce=are i flussi turis?ci
Vengono intraprese le prime determinate azioni is?tuzionali ed aziedandali a difesa dei nomi
Dai social network, la geolocalizzazione e i comparatori di prezzo, nascono nuove opportunità per sviluppare e consodidare il processo di disintermediazione sia delle desTnazioni che degli hotel
SCENARIO
R. Baggio – M. Baldan – R.Veltroni Iperintermediazione
Unica Chiave di Vendita
MIGLIORI PRATICHE hotel
Ingaggio Social Network
Tariffe e Condizioni di Vendita Uniche
Alta Visibilità per Promocode e Vendite Private
Sito e Sistema di Prenotazioni ad effe%o “wow”
Presidio Campagne Prezzi su Comparatori
R. Baggio – M. Baldan – R.Veltroni Iperintermediazione
Unico Brand per DesTnazione
MIGLIORI PRATICHE dest
Unica Chiave di Vendita
Ingaggio Social Network
Creazione e promozione contenuT
Sistema di Prenotazioni modello “Turismo Toscana”
Presidio Campagne Prezzi su Comparatori e SiT di Recensioni
Grazie!
Rodolfo Baggio Marco Baldan Robi Veltroni
Iperintermediazione Casse%a degli a%rezzi #Advanced
Buy Tourism Online 4 dicembre 2013 -‐ Fortezza da Basso -‐ Firenze