iso 9001-2008-7-4 nabava-v0

Upload: mirkogrbac

Post on 02-Mar-2016

92 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • *ISO 9001:2008 Poglavlje 7.4Nadzor nabaveSUSTAVI UPRAVLJANJA KVALITETOMVerzija v00

  • *Naela kvalitete ISO 9000Usmjerenost prema kupcuVoenje (leadership)Ukljuivanje ljudiProcesni pristupSustavni pristup upravljanjuTrajno poboljanjeinjenini pristup donoenju odlukaOdnos s dobavljaem zbog obostrane koristiPojanjenje zahtjeva

  • *7.4 Nabava7.4.1Proces nabave7.4.2Nabavni podaci7.4.3Provjera nabavljenog proizvoda Zahtjev ISO 9001:2008

  • *7.4.1 Proces nabaveOrganizacija mora nadzirati proces nabavenabavljeni proizvod mora udovoljiti zahtjevima.Pojanjenje zahtjevaZahtjev ISO 9001:2008

  • 7.4.1 Proces nabaveVrsta i opseg nadzora primijenjenog na dobavljau i isporuenom proizvodu mora ovisiti o utjecaju nabavljenog proizvoda na konani proizvod. Organizacija mora - ocijeniti i- izabrati dobavljaeKriteriji za ocjenjivanje, ponovno ocjenjivanje i izbor dobavljaa moraju biti utvreni.

    Rezultati ocjenjivanja i naknadnih radnji akcija nadzora moraju se zapisati.Zahtjev ISO 9001:2008

  • *7.4.2 Nabavni podaciNabavni dokumenti moraju opisati proizvod koji treba isporuiti, ukljuujui kada je to primjenjivo:

    zahtjev za odobrenjem proizvoda, postupka, procesa i opreme, zahtjeve za kvalifikacijom osoblja, zahtjev na sustav upravljanja kvalitetom.

    Organizacija mora osigurati primjerenost nabavnih dokumenata (specifikacija) prethodno komuniciranja s dobavljaem. Zahtjev ISO 9001:2008

  • *7.4.3 Pregled nabavljenog proizvodaOrganizacija mora odrediti i uvesti inspekciju ili druge aktivnosti potrebne potrebne za osiguranje da nabavljeni proizvoda udovoljava nabavnim zahtjevima.Gdje organizacija ili njezin kupac predlau provoenje provjera kod dobavljaa, organizacija mora specificirati verifikacijski sporazum i metodu prihvaanja proizvoda u nabavnim dokumentima.Pojanjenje zahtjevaZahtjev ISO 9001:2008

  • *Redoslijed radnji u nadzoru nabaveIzbor dobavljaa na osnovu definiranih kriterijaIzrada liste odobrenih dobavljaa za prioritetne proizvode ili uslugeIzrada tehniko-dobavnih uvjeta za nabavu proizvoda ili uslugaNabava od dobavljaa s liste i prema tehniko-dobavnim uvjetimaPreuzimanje od dobavljaa - nadzor dobavljaaPeriodiko ocjenjivanje svojstava dobavljaa i komunikacija o rezultatima ocjenjivanja s dobavljaimaPojanjenje zahtjeva

  • *Izrada tehniko-dobavnih uvjeta za nabavu proizvoda ili uslugaTRITEPojanjenje zahtjeva

  • *GLAVNA LISTA MATERIJALA ZA KOJE SE ZAHTJEVA ATEST KVALITETELEGENDA: Naziv materijala(trgovaki, tj. onaj koji se koristi u komunikaciji, ifra, kataloki broj ...); Vrsta atesta koji se zahtijeva(Sustav:9-ISO 9001; 14-ISO 14001); Navesti normu prema kojoj se atest izdaje ili koja opisuje zahtjeve; Navesti interni Tehnio dobavni uvjet -ukoliko postoji; Interni TDU moe obuhvatiti: nain pakiranja, garantni list, servisne upute na nacionalnom jeziku ...Navestimjesto uvanja kopije atesta (Nab-Nabava; Skl-Skladite; Rad-Radilite); Izrada tehniko-dobavnih uvjeta za nabavu proizvoda ili uslugaPojanjenje zahtjeva

  • *Izbor dobavljaa na osnovu definiranih kriterijaInicijalna provjera dobavljaa

    Provjera se primjenjuje na slijedee dobavljae:- nove potencijalne dobavljae,- postojee dobavljae koji su zbog problema s kvalitetom i rokovima brisani s liste,-dobavljai na listi odobrenih dobavljaa u sluaju znakovitih promjena u organizaciji ili sustavu upravljanja kvalitetom,-dobavljai na listi odobrenih dobavljaa u sluaju znakovitih promjena tehnolokih mogunosti,- zahtjev direktora ili voditelja organizacijske o ponavljanju provjere.Pojanjenje zahtjeva

  • *Izbor dobavljaa na osnovu definiranih kriterijaOcjenjivanje dobavljaa

    Na osnovu popunjenog Upitnika za provjeru dobavljaa i zapisa o auditu direktor provodi ocjenjivanje dobavljaa u skladu s kriterijima za ocjenjivanje podobnosti dobavljaa navedenih u Prilogu Upitnika za provjeru dobavljaa.

    Odluku o uvrtenju ili brisanju dobavljaa na Listu odobrenih dobavljaa donosi direktor poduzea. Odluka o uvrtenju moe biti bazirana na osnovu:1.Popunjenog upitnika vraenog od dobavljaa,2. Popunjenog upitnika od strane organizacije,3.Prethodne suradnje,4.Preporuke kupca, poslovnih paretnera i sl,5.Nadzoru dobavljaa,6.Zahtjeva za odobrenjem proizvoda, postupka, procesa i opreme,7.Zahtjeva za kvalifikacijom osoblja,8.Zahtjeva za sustav upravljanja kvalitetom.Pojanjenje zahtjeva

  • * Lista odobrenih dobavljaa za prioritetne proizvode Pojanjenje zahtjeva

    KON-TEH-KOMLISTA ODOBRENIH DOBAVLJAADatum:

    Lista raspodjeleZaduioDatum raspodjelePotvrda prijemaZ. Jaka

    RED. BR.NAZIV ROBE/USLUGA PAPIRPrioritet nabave1Belie12PAN234

  • * Nabava od dobavljaa s liste i prema tehniko-dobavnim uvjetimaPOSTUPAK - Procesni model - to inicita nabavu

    1.Min / MaxPotreba za popunjenjem skladita s minimalnim koliinama pojedinog materijala

    2Potreba vezana za specifian upit ili ugovor s kupcem.

    3Potreba kompletiranja ponude kupcuVrste nabave:- Pojedinano (upit ponuda narudba)- Godinji ugovoriPojanjenje zahtjeva

  • * Preuzimanje od dobavljaa - nadzor dobavljaaDobri proizvodi:U sluaju kada na proizvode/usluge nema neusklaenosti zapisom se smatra dostavnica potpisana od strane kvalitete i skladita .-koliina-kvaliteta (mjerenje, atesti, trea strana)-pratea dokumentacija (dokazi kvalitete, atesti)Pojanjenje zahtjevaElementi preuzimanjareklamacija

  • *Periodiko ocjenjivanje svojstava dobavljaaO problemima s isporukama, kvalitetom i dr. komunicirajte s dobavljaem redovito, a ne samo preko reklamacija!

    Dopis dobavljau o smanjenju koliina nabave uvijek izaziva buru!Pojanjenje zahtjeva

    KON-TEH-KOMNADZOR DOBAVLJAA:List1 od ___Dobavlja:

    Ugovor/NarudbaIsporuka/DatumPredmet PrimjedbaPotpis

  • *Dodatno - Mjerenje i analiza procesaPojanjenje zahtjeva

  • *

    KON-TEH-KOM

    Va partner za kvalitetu

    Hvala na panji!

    ***