istraživanje kozmetika

21
SADRŽAJ UVOD..................................................... .....................................................4 1.PLAN ISTRAŽIVANJA –LANSIRANJA NOVE LINIJE VITASKIN...........5 1.1. Zašto lansiramo novu liniju .................................................. ........................5 1.2. Nova linija Vitaskin Biobalance............................................... ....................5 1.3.Stajalište ciljane skupine.................................................. .............................6 1.3.1. Analiza životnog stila.................................................... ............................6 1.3.2.Analiza proizvoda za njegu kože..................................................... ..........6 1.3.3.Odnos do robnih marki ................................................... ..........................6 1.3.4.Ambalaža........................................... ......................................................... 6 1.3.5 Porjeklo proizvoda................................................ .....................................6 1.3.6.Reklama............................................ ......................................................... 6 2.LINIJA Vitaskin biobalance............................................... .................................7 1

Upload: emm005

Post on 26-Nov-2015

38 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

istraživanje tržišta

TRANSCRIPT

PR STRATEGIJA LANSIRANJE NOVOG PROIZVODA

SADRAJ UVOD..........................................................................................................41.PLAN ISTRAIVANJA LANSIRANJA NOVE LINIJE VITASKIN...........5

1.1. Zato lansiramo novu liniju ..........................................................................5

1.2. Nova linija Vitaskin Biobalance...................................................................5

1.3.Stajalite ciljane skupine...............................................................................6

1.3.1. Analiza ivotnog stila................................................................................6

1.3.2.Analiza proizvoda za njegu koe...............................................................6

1.3.3.Odnos do robnih marki .............................................................................6

1.3.4.Ambalaa....................................................................................................6

1.3.5 Porjeklo proizvoda.....................................................................................6

1.3.6.Reklama..................................................................................................... 6

2.LINIJA Vitaskin biobalance................................................................................7

2.1.Da li su koi potrebni dodatni satojci.............................................................7

2.2.Po emo se linija Vitaskin Biobalance razlikuje od drugih............................7

2.3. Koji su proizvodi u liniji Vitaskin Biobalance..............................................7

2.4. Kako smo provjerili efikasnost i sigurnost proizvoda...................................8

3.PLAN MARETING ISTRAIVANJA............................................................... 9

3.1. Lini ciljevi...................................................................................................9

3.2. Komunikacijski ciljevi..................................................................................9

4.PLAN I STRATEGIJA NOVE LINIJE VITASKIN BIOBALANCE................9

4.1.Distribucija.....................................................................................................9

4.2.Plan prodaje................................................................................................ 10

4.3.Pozicioniranost proizvoda........................................................................... 10

4.4. Planiranje bueta za maretinke aktivnosti................................................10

4.5.Plan medisjkog oglaavanja.......................................................................10

4.6. Edukacija zaposlenih................................................................................11

4.7.Organizovanje strunih prezentacija .........................................................11

4.8.Organizovanje promocija na prodajnom mjestu.........................................12

5.CILJEVI................................................................................................................12

6.STRATEKI MARKETINKI PLAN................................................................13

7.EVALUACIJA.......................................................................................................14

ZAKLJUAK.........................................................................................................151.UVODDa bi pristupili marketing istraivanju je potrebno pristupiti definisanju formalnog plana marketing istraivanja.Proces marketing istraivanja poinjemo sa analizom marketing situacije:(definsianje problema,prikupljanje potrebnih informacija,ciljevi istaivanja,nivo istraivanja,metode prikupljanja), a po tom pristupamo neformalnom marketing istraivanju : pristupamo planu analize,plan na koji emo nain prikupljati informacije,analiza podataka,zakljuci istaivanja,i na kraju pristupamo izradi izvjetaja.Sastavljanje formalnog plana mareketing istraivanja spada u najtei dio istraivakog zadatka,obzirom da se na tome odluuje o kvaliteti istraivanja na osnovu kojih e biti mogue donositi marketing odluke-utvruju se ciljevi,organizacija,izvori podataka,pristup samom istraivanju,metode i instrumenti istraivanja,plan uzrokovanja itd.Plan istraivanja marketinga se sastoji od logikih etapa ili faza,koje se uspostavljaju u zavisnosi od ciljeva i zadataka istraivanja,znanja i iskustava istraivaa,odnosno od raspoloivosti podataka i informacija za donoenje zakljuaka istraivanja.

Krka Kozmetika je u sastavu farmacetske kue sa sjeditem u Sloveniji.

Krka Kozmetika koja ima 50 godinju tradiciju u proizvodnji ljekova,kozmetike i pruanja usluga u ljeililim banjama.

Krka Kozmetika ima dugogodinje prisustvo na tritu BiH i poznata je na ovom podruju vie od 40 godina.

Krka Kozmetika danas se prepoznaje po:

irokoj paleta kozmetikih proizvoda za njegu lica i tjela(Vitaskin) (za djecu,mukarce,zene svih starosnih doba)

kolekciji za sunanje(Sun Mix) linija proizvoda za kosu(Fitoval)Poetni razvoj Krka Kozmetike je iao postepeno i uvjek je bilo prioritet kvaliteta i djelotvornost.Za kozmetike proizvode je karektistino da se oni zasnivaju na sastojcima biljnog porjekla.Vrlo su rijetke iznimke industijsko proizvedenih sastojaka,ali i one po svom sastavu u potpunosti odgovaraju onima biljnog porjekla.U Krka Kozmetici testiranje kozmetikih proizvoda se ne vri na ivotinjama.

Danas je Krka Kozmetika iji su proizvodi prepoznatljivi ne samo na domaem tritu oni se prepoznaju i na mnogim stranim tritima i u jakoj konkurenciji mnogih svjetskih mulitinacionalnih kua.Sve aktivnosti Krke Kozmetike su usmerene na proizvodnju i prodaju kvalitetnih,sigurnih i uinkovitih cjenovno prihvatljivijih proizvoda. Linija Vitaskin je prisutna na tritu 30 godina.Linija Vitaskin je prepoznatljiva marka na tritu.

Krka Kozmetika sa svojom markom Vitaskin razvila korporativni identitet koji odreuje njegovu sliku:logo,boju,pisani materijal,prospekte,website.

Potrebno je dosljedno provoenje korporativnog identiteta od strane uposlenih i poslovnih partnera.

1.Plan istraivanja lansiranje nove linije VitaskinAnalizom marketing situacije utvrdili smo gdje smo i zato smo tu,i pristupili smo definisanje formalnog plana marketing istraivanja.Da li je nama u liniji Vitaskin potrebna nova podlinija za njegu koe.

Ciljevi marketing istraivanja nam su potrebni da nam daju odgovore na pitanja:gdje,kako,zato,gjde smo u odnosu na konkurenciju.

Da li je tritu potrebna jedna takva linija za njegu koe i kako e biti prihvaena od strane korisnica.

1.1.Zato lansiramo novu liniju...

Poloaj robne marke Vitasin ,ime prizvoaa Krka (farmaceutska industrija),

Predstavljaju na tritu zbir svojstava koje uobiajano pripisuju potroai u vidu kvalitete,ljudi kupuju nae proizvode i vjeruju u nae proizvode.

Pozicioniranost marke nije sam proizvod za sebe,nego vie ono to potroai vide i misle o naoj robnoj marki.

Percepcija i mo robne marke Vitaskin Vitaskin-vitalna koa

-tradicija-prisutnost robne marke na tritu vie od 35 godina,sjeam se od malena ,koristila proizvode moja mama,baka,

-Visoka prepoznatljivost robne marke(na raun tradicije ,novije linije slabije poznate

-dostupna /prihvatljiva cjena,vrlo dobar odnos kvalitete i cjene. -identitet(ne izrazito komuniciranje).

1.2. Nova linija Vitaskin Biobalance

Naziv linije bi bio Biobalance jer bi linija predstavljala liniju za njegu lica.

Ciljana skupina za liniju Vitaskin Biobalance su ene od 30 do 40godina.

Kome je namjenjena linija......

-enama ,starosti od 30 do 40 godina ivota

-ene koje na svojoj koi primjeuju promjene(male nepravilnosti,bore itd)

-ene koje su svjesne da ako se budu njegovale da e njihova koa biti ljepa,da e se bore pojaviti kasnije.-neele proizvod sa monim djelovanjem,ele uravnosteenu njegu

-zapoinju poslovni put,ele biti uspjene i dostii ciljeve

-sreu se sa brzim ritmom ivota.

1.3.Analiza stajalita ciljne skupine....

Uraeno je istraivanje na osnovu ciljane skupine (ena od 30 do 40godina).1.3.1. Analiza ivotnog stila:

-koa se sa godinama mjenja i ima potrebu za drugaiju njegu

-ljepa i zdrava koa je u velikoj mjeri povezana sa nainom ivota

-njegovanje koe mi znai odmor,trenutci posveeni samo sebi

-stanju svoje koe posveujem veliku pozornost

-esto koristim probiotikemljene proizvode

1.3.2. Analiza proizvoda za njegu koe:

Korisnice su postavljana pitanja kakve bi proizvode u budunosti koristile:

-svaka koa ima potrebu za drugaijom kremom,univerzalna krema ne postoji,koja bi zadovoljila potrebe svih tipova koe,

-upotrebljavala bi proizvode za njegu lica,koji sadre probiotike sastojke,

-ako bi nala kremu koja mi odgovara (koja bi djelovala),bi bila spremna za nju plaati i vie

-vea cjena proizvoda znai i veu kvalitetu

1.3.3.Odnos do robnih marki

-upotrebljavam proizvode iste robne marke

-sve marke proizvoda za njegu koe su sline,

-svako toliko vremena je dobro zamjeniti robnu marku za njegu koe,-ako na tritu nije marka za njegu koe,koju oino kupujem,

kupim neku drugu,-svejedno mi je koju marku kupim,

1.3.4. Amblaa

-ko kupujem proizvode za njegu koe,uvjek pogledam ta pie na ambalai

-vjerujem informacijama,koje su navedene na ambalai

-svia mi se ako na ambalai pie koliko je krema uinkovita,

-smeta mi ,ako ne razumijem ta znae sastojci u proizvodima za njegu,

-svia mi se ako je ako je vanjska ambalaa djelomino otvorena

1.3.5. Porjeklo proizvoda

-ne svia mi se da domai prozvoai daju svojim proizvodima tua imena,

-u veoj mjeri vie vjerujem stranim proizvoaima nego domaim,

-proizvod za njegu koe bi kupila od domaeg proizvoaa samo ako je

povoljnije cjene,

1.3.6. Reklama

-Sve reklame za proizvode za njegu koe su sline,sve obeavaju isto,

-kupila bi proizvod koji se reklamira,

-nebi kupila kremu pod uticajem reklame 2. Linija Vitaskin BiobalanceSmjernica linije je dopunjavanje,koje ini cjelinu ii ostvaruje ravnoteu.

Tako da brinemo za odravanje ravnotee u tjelu s uravnoteenom prehranom ,kretanjem,odmorom i oputanjem.

Tako je potrebno odravati zdravu ravnoteu i u koi,prije svega dodadavanjem potrebnih hranjivih sastojaka.

2.1.Da li su koi potrebni dodatni sastojci?

-posebno pri neredovnoj i jedlnolinoj prehrani nedostaju vani sastojci,

-koa je zadnji organ koji ima koristi od sastojaka iz hrane

-starenjem veza epidermisa i dermisa slabi,s tim i prenos hranjivih sastojaka iz krviAko elije nisu dobro prehranjene,elijski proseci su manje efikasni i u koi se lako porui ravnotea,zato koa postaje suha,gubi sjaj,dobija bore.

2.2.Po emu se linija Vitaskin Biobalance razlikuje od drugih linija...

Linija Vitaskin Biobalance prua uravnoteenu bioloku prehranu za ljepotu koe.

-koi obezbjeuje potrebne hranjive sastojke,koji pomau pri regulisanju proseca u elijama,da se odri ili iznova uspostavni zdrava ravnotea u koi,

-koa se brzo obnavalja

-koa mnogo lake obnavlja svoju zatitnu ulogu.

2.3.Koji su proizvodi u liniji Vitaskin Bibalance

-Laka hranjiva krema za normalnu i mjeanu kou

(za dnevnu i nonu njegu,s lakim njegujuim uljima,koa je vlana i meka)

-Obogaena hranjiva krema za suhu i vrlo suhu koe

(za dnevnu i nonu njegu,kou intenzivno vlai,koa je vlana i meka) -Hranjiva krema oko oiju za sve tipove koe

(krema za podonjake,i vraa ujednaen ten koe oko oiju)

2.4.Kako smo provjerili efikasnost i sigurnost proizvoda...

s korisnikim testrianjem pod nadzorom nezavisne agencije

-provjera kozmetikih vrijednosti proizvoda

-utvrivanje prvih utisaka pri upotrebi proizvoda

-uestovale su 32 korisnice

s korisnikim testiranjem pod dermatolokim nadzorom

-provjera kozmetikih vrjednosti proizvoda

-odreivanje efikasnosti i sigurnosti proizvoda

-uestovalo je 40 korisnica

Efikasnost lake i obogaene kreme dokazana na dermatolokom institutu.

Protokol ispitivanjalaka hranjiva kremaobogaena hranjiva krema

broj testiranih 2020

ocjena dermatologa9-normalana koa,

11-mjeana koa20-suha koa,4-vrlo suha,14-suha,3-normalana

starost30-40 godina30-40 godina

trajanje ispitivanja14 dana14 dana

nain nanosa2 puta na dan2 puta na dan

metodaocjena dermatologasigurnost-neeljni efekti

ocjena testiranih

-kvalitet i kozmetike vrjedostojnosti kreme

-efikasnost kremeocjena drmatologa-sigurnost-neeljni efekti

ocjena testiranih

-kvalite i kozmetieke vrjedostojnosti kreme

-efikasnost kreme

3.PLAN MAREKTING ISTRAIVANJA 1.Lini ciljevi2.Komunikaciski ciljevi

3.Strategija i koncept linije Vitaskin Biobalance

4.Kreativna rjeenja

3.1.Lini ciljevi

-nova linija Vitaskin Biobalance

(lagana i hranjiva krema za lice i njegu koe oko oiju)

-namjenjena prvim znakom starenja koe

(primarna ciljna skupina ene od 30 do 40 godina)

-Poruka inside/outside beuaty-unjutranja i vanjska ljepota

-uvrstiti Vitaskin Biobalance na listu potecijalne kupovine

-usmjeriti korisnicu na novu liniju.

3.2. Komunikacijski ciljevi 1.Uspjeno lansiranje linije Vitaskin Biobalance

2.Utvrivanje i poveanje stepena prepoznatljivosti linije Vitaskin

3.Pozicionirati Vitaskin Biobalance kao Krkinu jedinstvenu liniju za ene od 30godina.

4.AIDA-attention,interest,desire action 5.Generisanje prodaje

4. Plan i stategija nove linije Vitaskin Biobalance: 1.Distribucija 2. Planiranje prodaje

3.Pozicioniranje Vitaskin Bibalanca 4.Planiranje bueta za marketinke aktivnosti

5.Medija plan za oglaavanje

6.Obuka zaposlenih

7.Organizovanje strunih prezentacija

8.Ogranizovanje promocija na prodajnom mjestu.

4.1.DistribucijaKrka Kozmetika ima dugogodinji ugovor sa distributerskom kuom

Bazar Sarajevo.Bazar Sarajevo ima vrlo razraenu mreu distribucije za cjelu BiH.

Bazar Sarajevo ima 20 komercijalista koji prodaju proizvode kozmetike proizvode

Krke Kozmetike.Lansirani proizvod iz proizvodnje,dolazi u BiH u firmu Bazar Sarajevo. Kada proizvod doe u skladite firme Bazar Sarajevo,menadmet firme prosljeuje svojoj komercijaloj mrei uzorke proizvoda , potrebni materijal,cjenik,i prodajna mjesta gdje proizvod treba da je pozicioniran.4.2. Planiranje prodaje

Planiranje prodaje radimo na taj nain:da napravimo analizu prodaje postojeih linija Vitaskin u godini 2005, i na osnovu toga odredimo plan prodaje nove linje Vitaskin Biobalance.Planirani plan je vei od realizovane prodaje od prole godine,ali planiramo utroiti mnogo vea sredstva za oglaavanje.analiza prodajeProdaja 2005-VitaskinPlanirana prodaja Vitaskin Biobalance 2006

10 000 komada15 000 komada

4.3. Pozicioniranost proizvodaProizvod se mora pozicionirati na sva prodajna mjesta gdje je do sada zastupljena linija Vitaskin.

Prodajna mjesta su:apoteke,drogerije,parfimerije i hipermarketi.PRODAJNO MJESTOVitaskinVitaskin Biobalance

apotekazastupljenmora biti zastupljen

drogerijezastupljenmora biti zastupljen

hipermarketi zastupljenmora biti zastupljen

4.4.Planiranje budeta za marketinke aktivnosti: Krka Kozmetika izrauje godinji program svih svojih aktivnosti pojedinano od proizvoda do proizvoda.Budet je integralni dio godinjeg planiranja prodaje od proizvoda do proizvoda.Nakon planiranja proizvodnje i prodaje onda menadmet odredi budet za odreeni proizvod.Na lansiranje novog proizvoda se planiranju posebne PR aktivnosti i na osnovu toga se planira i vei budet.

Planirani budet za lansiranje nove linije Vitaskin Biobalance je 25% od planirane koliine prodaje novog proizvoda.

Budet se rasporeuje na izradu prospekata,snimanje spota za TV,angaovanje PR osoba za pripremanje PR lanaka,testeri,pokloni,organizovanje prezentacija,i izrada medija plana.4.5. Plan medijskog oglaavanjamedijiVitaskin Biobalance

city light,i bilbordipripremljeni oglas za city light

asopisi(Azra,Zdravlje u kui,Gracija)pripremljeni PR lanci,i reklama za print

radio (Radio Stari Grad Sarajevo,Radio Federacije,Radio Kameleon)pripremljeni radio spot od 30 sekundi.

Od svih medija(tv,asopisi,radio) prikupiti ponude za oglaavanje ili angaovati medijsku agenciju koja bi sprovela medija plan oglaavanja.U veini sluajeva se razmatraju obe ponude i na taj nain vidimo gdje nam je povoljnije i gdje emo postii vei efekat od reklame.

Kada se razmotre ponude onda se kree u izvedbu medija plana.

Media plan se relizuje kada se ustanove najpovoljniji uslovi oglaavanja.

4.6.Edukacija zaposlenih

Prije nego smo lansirali proizvod na prodajno mjesto organizujemo dvije vrste edukacije za zaposlene:1.Edukaciju organizujemo za zaposlene kozmetiarke koje su zaposlene u firmi Krka Kozmetika koje rade promocije na prodajnom mjestu.

Edukacija za kozmetiarke je struna edukacija gdje se kozmetiarke struno usavravaju vezano za novi proizvod.Posebna panja se posveuje sastojcima koje se nalaze u novom proizvodu,nainu upotrebe,kome je namjenjen,prednosti i nedostaci proizvoda.

Cilj edukacije je da bi kozmetiarke mogle steeno znanje o novom proizvodu prenjeti na konanog potroaa.

2.Edukacija za komercijaliste Organizujemo edukacije za komercijaliste firme Bazar Sarajevo da bih upoznali sa novim proizvodom,nain distribucije (gdje mogu pozicionirati proizvod),kome je namjenjen,i marketinke aktivnosti.

Cilj edukacije:dobra pozicioniranost,dobra prodaja.

4.7.Organizovanje strunih prezentacija za kupce Prezentaciju organizujemo u prostorijama firme Krka Kozmetika.Firma Krka Kozmetika ima na raspolaganju salu za prezentacije u koju moemo primiti 50 ljudi. Napravimo plan organizovanja prezentacije:

-pripremiti pover point prezentaciju

-Odrediti datum,termin

-koga pozivamo i zato

-napraviti pozvinice

-podjeliti pozivnice 7 dana prije odravanja prezentacije

-pozvati novinare sa kojima imamo dugogodinje poslovne kontakte

- dva dana podsjetiti goste na prezentaciju

- pripremiti propagadne materijale i poklone

-pripremiti press mapu za novinare

-organizovati koktel.

Kada smo napravili plan prezentacije idemo u realizaciju.

Na prezentaciju elimo pozvati farmaceute,trgovce.Osoblje koje smo planirali pozvati na nau prezentaciju povodom lansiranja novog proizvoda radi u dvije smjene.Tako da bi obuhvatili svu populaciju za nau prezentaciju.Moramo organizovati dvije prezentacije jednu u jutarnjim satima a drugu u veernjim satima.

Novinare obavjetavamo da mogu prisutovati prezentaciju u terminu koji njima vie odgovara.Da imaju pripremljeni materijal i da mogu napraviti intervju po zavretku prezentacije.

4.8.Organizovanje promocija na prodajnom mjestu.

Promocije na prodajnom mjestu ogranizujemo sa kozmetiarkama firme Krka Kozmetika koje imamo na cjeloj teritoriji BiH.

Promocije na prodajnom mjestu organizujemo u svih veim shoping centrima

u BiH, i na taj nain pokuamo informisati to vei broj naih korisnika o novom

proizvodu. Kozmetiarke zainteresovanim potroaima daju pospekt i tester da

probaju proizvod. Kozmetiarke na prodajnom mjestu imaju veliki efekat u lansiranju novog proizvoda.to se podjeli vei broj prospekata i testera vea je

mogunost da sutra kupe na proizvod.

5. CILJEVI

Osnovni ciljevi prilikom lansiranja novog proizvoda:

-prenjeti poruku potroau da sa novim proizvodom pomaemo u rjeavanju

njihovog problema.

-postii zadovoljavajuu pozicioniranost na prodajnom mjestu

-postati prepoznatljiv proizvod na polici

-prenesenu poruku da kupci razumiju i svaaju znaaj proizvoda

-ostvariti planiranu strategiju -opravdati utoena sredstva

-ostvariti planiranu prodaju

6. STRATEKO MARKETINKI PLANPROIZVODCILJZADUENJAREALIZACIJA

lansiranje novog proizvodalansirati na trite BiHKrka Kozmetika10.04.06.

distibucijatransoprtovati proizvod u firmu Bazar Sarajevogos.Borut Peri15.04.06.

edukacijaorganizovati edukaciju za kozmetiarke i komercijalisteKrka KozemtikaSelma Ihtijarevi20.04.06.

pozicionranostpozicionirati proizvod na prodajno mjestokomericijalisti firme Bazar Sarajevo10.05.06.

plan marketinkih aktivnostiprikupiti ponude medija (TV,print,radio)Krka KozemtikaSelma Ihtijarevi1.04.06.

izrada

media planaiskoristiti budet da bi se postigao najefikasniji efekat14.04.06.

poetak kampanjepratiti da je sve ispotovano kako smo se dogovoriliSelma Ihtijarevi15.05.06.

Organizovanje prezentacijePozvati to vei broj osoblja koje prodaje nae proizvode i pruiti im informacije o proizvoduSelma Ihtijarevi25.04.06.

Plan promocija na prodajnom mjestuRazmotriti koji su na kljuni kupciSelma Ihtijarevi10.02.05.

Promocija na prodajnom mjestuupoznati to vei broj kupaca sa novim proizvodomSelma Ihtijarevi

Analizata smo uradiliSelma Ihtijarevi1.07.06.

7.EVALUACIJAVrlo je bitno po lansiranju novog proizvoda na godinjem nivou uraditi evaluaciju da na pitanja:

-Da li su postignuti zacrtani ciljevi?

- Da li je ciljana populacija kojoj je proizvod namjenjem u potpunosti upoznata sa proizvodom ,znaajem proizvoda i nainom upotrebe?

-Da li smo ostvarili planiranu prodaju?

-Koliko je bilo prisutno ljudi na prezentaciji koju smo organizovali?

-Kokiko je bilo novinara na prezentaciji i da li su objavili novosti u svojim asopisima o novom proizvodu ?-Da li je publicirani propagadni materijal podjeljen i da li su se kupci mogli struno educirati o proizvodu?

Da li nas je vie ljudi kontaktiralo vezano za novi proizvod?

-Da li su kupci zadovoljni sa proizvodom?-Da li je bilo primjedbi na proizvod?

-Koji su zabiljeeni pozitivni efekti a koji negativni?

-ta se moe poboljati.

Zakljuak

Analizom marketing situacije smo utvrdili da robna marka Vitaskin ima svoje prepoznatljivo ime,da je od strane potroaa ocjenjena kao kvalitetna linija sa pristupanom cjenom na naem tritu.Analizom trendova koji su prisutni u poslovanju kozmetike smo utvrdili da u sklopu linije Vitaskin je potrebna nova linija na biljnoj osnovi.Kreme na biljnoj osnovi jo uvjek konkurencija na naim podruijima nije uvrstila u svoj asortiman. Skupljanjem podataka o istraivanju trita,analizi konkurecije,analizi cjena,smo zakljuili da napravimo istraivanje stajalita ciljane skupine, prije nego dodnesemo odluku o lansiranju nove linije Vitaskin Biobalance.

Prilikom pripreme i sprovoenja ispitivanja ciljane skupine ,smo definisali problem,i napravili plan ispitivanja.Za metodu isptivanja ciljane skupine smo odabrali anketiranje.Odabrali smo pojedinano ispitivanje korisnica krema za kou izmeu 30 godina i 40 godina.Ciljna skupina je su ene od 30 godina do 40 godina.Pitanja analize su bila:ivotni stil korisnica,koje proizvode koriste za njegu koe,njihov odnos do robnih marki,i ta misle o robnoj marki Vitaskin,da li bi koristile kreme na biljnoj osnovi,ta za njih predstavlja ambalaa,porjeklo robe,i koliki uticaj na njih utie reklama.Na osnovu prikljupljenih podataka smo krenuli u relizaciju lansiranja nove linije Vitaskin Biobalance.

Kod predvianja prodaje linije Vitaskin Biobalance smo koristili metodu evolucije tranje.I predvienu prodaju smo planirali na osnovu prodaju ostalih linija Vitaskin.

Na osnovu predvienog plana prodaje smo utvrdili budet za marektinke aktivnosti.

Planirani budet za liniju Vitaskin Bio balance je 25% od planirane prodaje novog proizvoda.

Na kraju smo postavili ciljeve koje moramo realizovati prilikom lansiranja nove linije.

Osnovni ciljevi prilikom lansiranje nove linije:

-prenjeti poruku potroau da sa novim proizvodima pomaemo u rjeavanju problema sa koom i njegom lica,

-postii zadovoljavajuu pozicioniranost na prodajnom mjestu,

-postati prepoznatljiv proizvod na polici,

-prenjeti poruku da kupci razumiju i svaaju znaaj proizvoda,

-ostvariti paniranu strategiju,

-opravdati utroena sredstava za marketing,

i ostvariti planiranu prodaju.PAGE 1