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1 戦略的アパレル情報システム につきまして ITライブラリーより pdf 100冊) http://itlib1.sakura.ne.jp/ 一般社団法人 情報処理学会 正会員 腰山 信一 [email protected]

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戦略的アパレル情報システムにつきまして

ITライブラリーより (pdf 100冊)http://itlib1.sakura.ne.jp/

一般社団法人

情報処理学会 正会員

腰山 信一

[email protected]

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ITライブラリー (pdf 100冊)http://itlib1.sakura.ne.jp/

目次番号 210番 他

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アパレル業界を取り巻く環境につきまして

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アパレル業界を取り巻く環境

輸入製品の増大

衣類製品の輸入浸透率が90%を越え、海外生産によるサプライチェーンが、よ

り長く複雑になり生産や物流過程でのステータスの可視化が難しくなってきています。

仕入れチャネルも多様化し、見えない海外物流を支えるための日本国内DCなどが煩雑化してきています。

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新流通型ショップの増大

増加傾向にある新流通のショップ、郊外店、SC型、大規模モール型が増え、一店舗あたりの坪数も大型化し、それをサポートする物流やショップのマネージメントが求められています。 サポートするための店舗スタッフも増加していますが、本部からはその詳細を把握するのが難しくなってきています。

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消費者嗜好の多様化と購買意欲低迷

消費者の嗜好が多様化して来ており、需要予測が難しくなってきています。アパレルからの代替消費を促す他の魅力あるマーケットが多い上に、近年の消費の低迷がアパレル業界にも悪影響を与えています。

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更なる利益の追求に向けて

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アパレル業界の主要業態川上 川下

素材メーカー

工場

商社 アパレル

SPA型アパレル

アパレル

アパレル

アパレル

素材メーカー

素材メーカー

工場

工場

工場

工場

商社

商社

商社

量販店

専門店

SP

A

店舗

ブランドショップ

百貨店

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機能面から見た体系図

商社 アパレル

附属、副資材

原料、生地

縫製工場

裁断、縫製、編みたて、検針、検品

海外物流センター

入荷検品検針各店アソート配分ドキュメンテーション出荷検品

トレンド提案素材、企画提案ブランド提案

企画提案機能

生産手配

生産手配素材、付属手配

営業

経理財務部門

物流部門

原料入荷確認生産状況把握品質管理納期管理

出荷確認品質確認船積通関業務最適物流

企画、MD

デザインパターン販売計画

経理財務部門

物流部門

入荷確認品質確認在庫管理

マーケティング

トレンド情報店頭販売情報店舗立地販売促進

営業、DB

店頭情報入手出荷指示店間移動返品処理

通関、倉庫

輸入通関クロスドック出荷

直納分

国内物流センター

入荷検品ピッキング出荷検品返品、棚卸

販売情報顧客情報

返品

入荷登録品出し接客、売上棚卸

生産管理

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コスト構造

(例: 中国生産、商社経由仕入れ、アパレルメーカーSPA店舗の場合)

販売価格10,000円の商品の場合

店舗関連コスト3400円

店舗物流200円

店舗運営費2200円

店舗人件費1000円

処分ロス2000円

アパレル最終利益

処分ロス2000円

アパレルメーカ本社費用1800円

本社経費500円

アパレル利益800円

広告宣伝500円

アパレルメーカ仕入れコスト2800円

原材料1500円

物流料500円

縫製工賃500円

商社利益300円

原価=ある程度固定

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消費者とSCM

効率的生産が難しい

在庫が見えない

効率的投資が難しい

消費者トレンドを掴みにくい

必要な在庫がない

工場 倉庫 本社 小売

今、欲しい物が無い。

私のサイズが無い!

消費者

サプライチェーン予定の日に

商品が入荷しない

売れない商品が残ってしまう。

サプラーチェーン全体でお互いに協力し合い、供給の効率化を行う。

全体最適 消費者起点 ITの活用

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SCMの見直しと更なる高度化に向けて

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アパレル業界を取り巻く様々な外的要因

顧客嗜好の多様化とライフサイクルの短縮

リードタイムの削減

生産拠点のグローバル化と複雑なロジスティックス

品質問題、消費者の厳しい目

環境問題への対応

Business

Process

Re-engineeringSupply Chain

における解決方法

SCM の高度化

全体最適の考え方SCの可視化

小売サイドにおける解決方法

マーケティングの更なる強化

POS, CRM, VMI,

ライフスタイル型ショップE-コマース、携帯コマース、スマートフォン連携、iPad 連携

小売店の高効率化13

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物・お金・情報の流れの洗い出しとSCM更なる高度化に向けて

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アパレル・テキスタイル

生地・副資材

調達計画

発注計画

EDI

生地・

副資材

購買計画

製品企画・開発

生産計画

全体生産計画

立案(MPS)

生地・副資材所要量計算(MRP)

生産進捗管理

生産順序計画立案

販売計画

需要予測

販売計画立案

受注見込EDI

調達進捗管理15

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生地・副資材

調達活動

生産進捗管理調達進捗管理

発注EDI

支払EDI

入荷・検品EDI

買掛金管理

財務会計

基幹系

生地・副資材在庫管理

生地・副資材入庫検収管理

生産活動

生産工程管理

品質管理

仕掛在庫管理

商品在庫管理

販売活動

出荷管理

受注EDI

出荷・検収EDI

請求EDI

物流管理

売掛金管理

生地・副資材購買管理

原価管理

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小売業 製品企画・開発

発注計画

商品購買計画

発注計画EDI

商品別販売計画

全体販売計画立案

店頭フェース(棚割)計画立案

店頭売上・品揃え計画立案

需要予測

店頭販売価格計画立案

商品戦略支援

需要予測

調達進捗管理

販売計画

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小売業

入荷・検品EDI

調達進捗管理

発注活動

発注EDI

支払EDI

買掛金管理

財務会計基幹系

商品購買管理

物流センター在庫管理

商品入庫・検収管理

店頭在庫管理

店舗配送管理

仕入価格管理・販売価格管理・原価管理

販売活動

販売管理(店舗/全体)

POS

売上管理

店頭フェース(棚割)計画立案

店頭売上・品揃え計画立案

店頭販売価格計画立案

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小売業アパレル テキスタイル

計画情報共有

実績情報共有

販売計画

需要予測

販売計画立案

受注見込EDI

販売活動

発注計画

商品購買計画

発注計画EDI

入荷・検品EDI

発注活動

発注EDI

支払EDI

受注EDI

出荷・検収EDI

請求EDI

商品情報

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小売 アパレル

物流センター

テキスタイル

染色・織編業縫製工場

発送情報 ソースマーキング・

発注・納品・決済

発注・納品・決済

発送情報

発送情報

発注・納品・決済

販売情報(単品)

発注・納品・決済

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小売-アパレル テキスタイル-アパレル アパレル-縫製業

発注・値札情報

出荷案内

欠品情報

在庫情報

返品

生地発注

加工指図

出荷明細

品質情報

納期予定

製品加工指図

製品出荷指図

出荷案内

印刷発注

発注計画

見積依頼 発注計画

・・・・・

納期予定

・・・・・ ・・・・・21

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部分最適から更なる全体最適へ

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ビジネス環境

顧客嗜好の多様化とライフサイクルの短縮

店頭消化状況の把握(POS)

リードタイムの削減

SCMの強化

顧客層別データ管理(CRM)

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生産拠点のグローバル化と複雑なロジスティックス

増大するコスト(本体コスト、付加的コスト)

消費者嗜好の多様化

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従来の物と情報の流れ

サプライヤー

外注(協力企業) 物流・物流センター

小売店

消費者物流

生産工場

小売店からの急な発注に対応できるように在庫を抱える

アパレル

物・サービスの流れ

情報の流れ

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従来の物と情報の流れ

サプライヤー

外注(協力企業) 物流・

物流センター

小売店

消費者物流

生産工場

小売店からの急な発注に対応できるように在庫を抱える

アパレル

部分最適

部分最適

部分最適部分最適 部分最適部分最適

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部分最適における各企業の主張

調達

素材メーカー 生産工場 アパレル 小売店 消費者

情報

製品

利益

情報

製品

利益

情報

製品

利益

情報

製品

利益

販売生産

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調達の論理 生産の論理 物流の論理 販売の論理

低価格購入

短いリードタイム

発注ロット大

少ない在庫

生産増・生産合理化

長生産サイクル

固定的生産

サイクル

大ロット生産

コスト低減

受注ロット大

大ロット輸送

在庫ストック小

売上・シェア増大

短い納期

多品種化

在庫ストック大

消費者の論理

欲しい時に欲しい物を

欲しい量だけ

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全体最適

サプライヤー

外注(協力企業) 物流・

物流センター

小売店

消費者物流

生産工場

小売店からの急な発注に対応できるように在庫を抱える

アパレル

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ICタグによるSCMの促進

事例

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事例 ICタグによるSCMの促進

中国ICタグ製造工場 国内ICタグ発行

中国縫製工場 中国物流センター 国内物流倉庫 アパレル店頭

アパレル各社

ICタグは中国国内に生産拠点を持ち、中国内でサプライするのを原則とする。

生産-発行-コード読み取りー出荷

生産プロセス検品プロセス仕分け梱包プロセス出荷

中国で付けられなかった貨物、中国以外より輸入された貨物などへは、国内で発行したICタグを供給。

入庫件数検品仕分け、梱包船積ドキュメント作成出荷

入庫件数検品在庫(棚卸)仕分け、アソート、ピッキング出荷件数検品出荷

入荷件数検品店頭出し棚卸店間移動売り上げ処理

生産状況把握物流ポジション把握店頭在庫把握店間移動指示追加生産指示(QR)

必要に応じてインターネット経由で商品の状況を確認できます

Internet

物の動き

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事例 ICタグによるSCMの促進

中国ICタグ製造工場 国内ICタグ発行

中国縫製工場 中国物流センター 国内物流倉庫 アパレル店頭

アパレル各社

ICタグは中国国内に生産拠点を持ち、中国内でサプライするのを原則とする。

生産-発行-コード読み取りー出荷

生産プロセス検品プロセス仕分け梱包プロセス出荷

中国で付けられなかった貨物、中国以外より輸入された貨物などへは、国内で発行したICタグを供給。

入庫件数検品仕分け、梱包船積ドキュメント作成出荷

入庫件数検品在庫(棚卸)仕分け、アソート、ピッキング出荷件数検品出荷

入荷件数検品店頭出し棚卸店間移動売り上げ処理

生産状況把握物流ポジション把握店頭在庫把握店間移動指示追加生産指示(QR)

必要に応じてインターネット経由で商品の状況を確認できます

Internet

物の動き

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上海工場

タグ貼付

梱包

上海倉庫

出荷生産 入荷 検品 検針 梱包 出荷

国内倉庫

入荷 検品 Pick 種まき 出荷

店舗

入荷 棚入れ

事例 ICタグによるSCMの促進

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ICタグ活用による効果

個品での商品管理

より細かい在庫管理

個品の履歴管理、トレーサビリティー

流通情報の適時把握

ボトルネック箇所の把握

タイムリーなリスケジュール、リールート

店舗間移動などの緊急対応

詳細商品情報の提供

先入れ先出し

サプライチェーン全体でステータス管理を共有

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既存の読み取りポイント以外での商品移動等の把握

読み取り作業の効率化

棚卸、返品作業などの効率化

サプライチェーン全体でステータスを管理

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ITをフル活用したブランド戦略

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一般的なブランド戦略

ブランド戦略が個別ビジネスプロセスの中にバラバラに存在

戦略統合が困難なため、結果としてPDCAが回らない

企業理念

経営戦略

ビジネス1

マーケティング

商品企画

商品開発

購買生産物流

販促営業

サービス 顧

ビジネス2

組織・人事制度

品質保証システム

情報システム

研究・開発

広報・IR

マーケティング

商品企画

商品開発

購買生産物流

販促営業

サービス

PlanDo

Plan Do

PlanDo

Plan Do

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企業理念

経営戦略マーケティング

商品企画

商品開発

購買生産物流

販促営業

サービス顧

組織・人事制度

品質保証システム

情報システム

研究・開発

広報・IR

マーケティング

商品企画

商品開発

購買生産物流

販促営業 サービス

先進的ブランド戦略

戦略ブランドビジネス単位の全業務をブランド戦略でマネジメント

各戦略ブランドビジネス単位毎に統合的にPDCAサイクルが回せる

戦略ブランドマネジメント単位1

先進的ブランド戦略 戦略ブランド

マネジメント単位2

ブランド・

オペレーション

PlanDo

Action Check

ブランド評価

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企業理念

統合的PDCAサイクルが回せる先進的ブランド戦略経営のしくみ

戦略ビジョン

経営戦略

ブランドオペレーション

戦略ビジネスモデル

ブランド戦略 ブランド・アイデンティティ

サービス

販促・営業

購買・生産・物流

商品開発

商品企画

マーケティング

組織・人事制度情報システム品質保証システム研究・開発・広報・IR

顧客の状況

ブランドロイヤリティ

購買期待購買満足

比較購買

ブランド評価

Plan

Do

Action Check

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