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Máster en Periodismo y Comunicación digital Módulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Autores: Javier Pedreira Coautor de Microsiervos.com. Responsable de informática de los Museos Cientícos Coruñeses. Sonia Blanco Periodista y profesora en la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Málaga.

Author: sonia-blanco

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Material del Módulo 4 del Máster en Periodismo y Comunicación Digital del Instituto Universitario de Posgrado.

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  • 1. Mster en Periodismo y Comunicacin digital Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Autores: Javier Pedreira Coautor de Microsiervos.com. Responsable de informtica de los Museos Cientficos Corueses. Sonia Blanco Periodista y profesora en la Facultad de Ciencias de la Comunicacin de la Universidad de Mlaga.

2. Introduccin Una de las grandes promesas de la World Wide Web ha sido siempre la de que cualquiera que estuviera del lado adecuado de la brecha digital poda disponer de un espacio en el que publicar lo que quisiera y alcanzar una audiencia global con un coste de entrada mnimo. Sin embargo, la realidad fue, durante mucho tiempo, que aunque en efecto exista el potencial de conseguir esa audiencia global sin necesidad de realizar un esfuerzo econmico importante, los conocimientos tcnicos que se requeran para mantener un espacio en la Web suponan una barrera que acababa por desanimar a muchos usuarios. Esta situacin cambi gracias a la aparicin de los sistemas de publicacin de blogs, que actualmente permiten publicar y mantener un espacio en la Web de una manera tremendamente sencilla sin necesidad de poseer conocimientos tcnicos. Esto ha propiciado que hayan surgido millones de espacios, normalmente personales, en la Web dedicados a los temas ms variopintos, que gozan de una audiencia global y a los que adems los buscadores otorgan mucha relevancia, con lo que las opiniones de cualquier persona pueden alcanzar la misma difusin que la de la mayor de las empresas. Todo esto ha cambiado las reglas del juego de la comunicacin y ha creado una nueva situacin en la que a los productores y proveedores de informacin tradicionales les resulta imposible controlar lo que se dice, por lo que no les queda ms remedio que adaptarse o volverse irrelevantes en un entorno en el que cualquier fuente de informacin est a un clic de distancia. Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2: Blogs 3. Objetivos Distinguir los distintos tipos de blogs que existen. Entender el funcionamiento de los blogs. Ser capaces de crear un blog. Mantener en el blog una comunicacin similar a la de cualquier empresa o medio tradicional. ndice 1. Qu es un blog? 2. Un poco de historia. 3. La estructura y la clasificacin de los blogs. 4. La revolucin de los usuarios. 5. El software y las plataformas de blogging. 6. La comunidad y los comentarios en los blogs. 7. Existe la blogosfera? 8. Algunas ideas para escribir anotaciones. 9. Twitter, un caso aparte. Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2: Blogs 4. 4 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 1. Qu es un blog? Un weblog, blog o bitcora no es, en ltimo trmino, otra cosa que una pgina web en la que el autor o autores, usualmente conocidos como bloggers, van publicando contenidos sobre algn tema o temas de su inters. Estos contenidos se publican en forma de piezas individuales que se denominan ano- taciones, en las que es muy importante tanto lo que cuenta el blogger como la presen- cia de enlaces a otras fuentes de informacin en Internet, ya sean otros blogs o no. La longitud de estas anotaciones depende totalmente de la decisin y las ganas de escribir del blogger y, aunque suelen ser cortas, a lo sumo de unos pocos prrafos, en realidad no hay un consenso acerca de lo que es preferible a la hora de que una anota- cin funcione mejor que otra. Lo ms corriente es que el blog sea escrito por un solo autor, aunque tampoco resul- ta raro encontrar blogs escritos por varias personas. Tambin es frecuente que en un blog se acepten aportaciones de los lectores en forma de comentarios al pie de las anotaciones. Pero tal vez sera interesante echar un vistazo a las definiciones de otros autores, como Shayne Bowman y Chris Willis, para quienes los weblogs son: Diarios en lnea frecuentemente actualizados, con entradas en orden cronolgico inverso y numerosos enlaces, que ofrecen registros actualizados y detallados de la vida de sus autores, de noticias, o de un tema de inters. Con frecuencia llenos de comentarios editorializantes, pueden ser personalmente reveladores (como las re- flexiones de un estudiante durante su vida en las aulas) o directos y objetivos. Por otro lado, uno de los acadmicos que ms ha investigado en Espaa sobre este fenmeno ha sido Jos Luis Orihuela, profesor de la Facultad de Comunicacin de la Universidad de Navarra, quien, en su artculo publicado en Chasqui hace unos aos, lo defina como un gnero: El primero nativo de la Web puede definirse por la cronologa inversa de las histo- rias (lo ms reciente es siempre lo ms visible), por los enlaces permanentes (cada historia o post tiene un URL propio fijo) y eventualmente por la existencia de comen- tarios (cada historia puede comentarse individualmente). En un blog se encuentra, normalmente, acceso a un archivo cronolgico y, eventualmente, temtico de las historias publicadas, una lista de enlaces que suelen corresponder a los weblogs que el autor lee con frecuencia, un buscador interno, algn sistema de estadsticas, bre- ve informacin acerca del autor y una direccin de correo electrnico de contacto. 5. 5 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Sin embargo, hoy en da, ya no se equipara el blog con un gnero informativo, en tan- to en cuanto se entiende que el blog es slo la herramienta que ha posibilitado un nuevo modo de comunicar. De hecho, ste es un fenmeno tal, que algunos autores, como Jeremy Wright, con- sideran que: Los blogs tienen la capacidad no slo de cambiar el modo en que te comunicas con tus clientes, incrementar tu visibilidad, y tener respuesta directa de tu clientela, sino tambin transformar el modo en que tu empresa funciona internamente. () Los blogs tienen el poder de crear negocio, cambiar el curso de la poltica y transformar la manera en que los medios de comunicacin de masas se ven a s mismos. Las caractersticas fundamentales de los blogs, que los diferencian de las pginas web, son las siguientes: Las anotaciones se presentan en orden cronolgi- camente inverso, por lo que las ms recientes son las que aparecen en primer lugar al visitar la pgina. Cada anotacin tiene su propia pgina y pueden existir otras portadas para cada una de las catego- ras en las que estn divididas; en ese caso, conten- drn una lista de todas las anotaciones de esa cate- gora. El contenido se actualiza con cierta frecuencia, aunque no sea fija, a diferencia de una pgina web tradicional, que suele tener un contenido ms est- tico. En casi todos los casos, se manejan con un CMS (ContentManagementSystem, Sistema de Gestin de Contenidos) que permite manipular todos los aspec- tos del blog de una manera sencilla, normalmente desde un navegador web, sin que el autor tenga que preocuparse de los aspectos tcnicos de su funcio- namiento. Este CMS puede estar totalmente bajo el control del autor, instalado en un servidor propio, o pertenecer a alguna plataforma de alojamiento de blogs que no requiere disponer de un ordenador, aunque en este caso normalmente las opciones de perso- nalizacin son mucho ms limitadas. En cualquier caso, probablemente cada blogger tendr una opinin distinta de lo que es un blog y de para qu sirve. 6. 6 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 2. Un poco de historia En el mundo de la informtica es muy complicado hablar del origen de los aconteci- mientos, pues por lo general van evolucionando y, a menudo, no se sabe muy bien dnde ubicar el lmite entre uno y otro. El caso de los blogs no es una excepcin, y sin necesidad de retroceder al origen de Internet a finales de los aos sesenta del siglo XX, habra que remontarse a principios de los noventa, cuando Internet dej de ser un recurso que se utilizaba fundamen- talmente en ambientes educativos universitarios y su uso se fue abriendo a todo el mundo. En aquella poca, los proveedores de acceso a Internet solan incluir en sus ofertas, junto con la conexin propiamente dicha, la opcin de que sus usuarios se crearan una web personal en la que podan publicar lo que les apeteciera. Pero el proceso dis- taba bastante de ser trivial y requera ciertos conocimientos tcnicos, lo que alejaba a muchos usuarios, que, si se atrevan a publicar algn contenido, nunca ms volvan a actualizar esa pgina por lo complicado e incmodo del proceso. Normalmente, eran slo los usuarios ms avanzados en la utilizacin de la tecnolo- ga los que insistan en mantener y actualizar sus pginas y no resultaba raro que sus autores manejaran sistemas de publicacin creados por ellos mismos. Ejemplo El que se define a s mismo como el primer blog del mundo, Forest Protection Blog, del doctor Glen Barry, comenz a publicarse en enero de 1995. De aquella poca desta- can Justin Hall y su Justins Links from the Underground, que empez a publicar en 1994, Dave Winer y su Scripting News (1997) o The View from Chaos Manor (1998) del escritor Jerry Pournelle. Sera Jorn Barger quien, el 17 de diciembre de 1997, utilizara por primera vez el tr- mino weblog en su conocida pgina Robot Wisdom, donde iba guardando un registro (log, en ingls) de los sitios web que descubra y le parecan interesantes. Peter Mer- holz lo redujo a blog en 1999, en su blog Peterme, al dividir en dos la palabra y escri- birla comowe blog. Poco despus, Evan Williams, de Pyra Labs, la empresa creadora de Blogger, lo empezara a utilizar como verbo para indicar la accin de publicar algo en un blog. 7. 7 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Por lo que respecta al trmino usado en espaol, bitcora, segn Jorge Ricardo, pro- viene del antiguo libro de bitcora, documento en el que el capitn de un barco ano- taba las incidencias del viaje: As, el weblog es la bitcora de la Web () Su origen se halla en el sitio Whats new in 92, constituido ese ao por Tim Berners Lee para informar el desarrollo del pro- yecto World Wide Web. Las empresas como Pyra Labs hicieron que publicar en Internet dejara de estar al al- cance de slo unos pocos y empezaron a ofrecer servicios de alojamiento de blogs en los que cualquiera poda darse de alta y, literalmente en cuestin de minutos, estar publicando contenidos. Blogger, lanzado en agosto de 1999, no fue la primera de estas plataformas, ya que, entre otras, se le adelantaron Open Diary, en octubre de 1998, y LiveJournal, en marzo de 1999, pero s fue probablemente la ms popular. Sin embargo, la aparicin de Blogger coincidi en el tiempo con la publicacin de los primeros blogs en espaol. En concreto, el profesor Jos Luis Orihuela documenta tres blogs entre octubre y diciembre de 1999: Bitcora Tremendo. Subte. rea Estratgica. Los dos primeros han pasado a formar parte de ese enorme cementerio de blogs que llevan aos sin actualizarse, aunque an presentes de algn modo en la Red, mientras que el tercero sigue en activo y con un ritmo de publicacin aceptable tras nueve aos en activo. Entre todos consiguieron que cada vez ms personas se fueran animando a crear y mantener un blog y desde entonces la cifra de blogs no ha parado de crecer. No obstante, los weblogs no entraron en contacto con el mundo profesional de la comunicacin hasta la Segunda Guerra del Golfo (2003), momento en el que muchos reporteros de guerra los usaron como recurso comunicacional ante la censura infor- mativa imperante habitualmente en un conflicto blico, as como para poder comple- tar la informacin que, a veces, por cuestiones de edicin, se vea recortada y, por lo tanto, sesgada. Eran los conocidos warblogs. Ejemplo Se pueden ver algunos ejemplos de esta modalidad en Cyberjournalist. 8. 8 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Es sintomtico que los blogs se popularizaran en la calle, que la gente no tan conecta- da los conociera a raz precisamente de su uso por parte de profesionales de los me- dios de comunicacin que no encontraban una herramienta similar en sus medios. Sin embargo, los blogs periodsticos se acercaran ms a las columnas de opinin que a la informacin propiamente dicha, tal y como lo demuestra Ramn Salaverra en un estudio llevado a cabo con una muestra de blogs periodsticos: La muestra de blogs periodsticos analizada en este estudio presenta rasgos textua- les y de estilo ms cercanos a los gneros periodsticos interpretativoargumentati- vos, de opinin o de autor, que a los gneros informativos. Esa particular semejanza de los blogs periodsticos con gneros como la columna, el suelto o el editorial se concreta en rasgos como su modelo de titulacin, donde prima la economa expre- siva y la creatividad por encima de la funcin informativa, o su escaso uso de las citas textuales. Asimismo, esta tendencia al estilo interpretativo y editorializante se advierte en que la prctica totalidad de las notas est compuesta por reseas, glosas o comentarios de informaciones tomadas de terceros. Technorati, similar al buscador Google pero para los blogs, hasta hace algn tiempo sola publicar en su pgina principal el nmero de blogs que tena catalogado en cada momento; actualmente, pueden existir unos 140 o 150 millones de blogs en el mundo, segn los datos que ofrece en su State of the blogosphere, aunque muchos pueden haberse abandonado y se les podra considerarlegalmente muertos. Ejemplo El abandono de los blogs, segn Microsiervos 9. 9 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Sin embargo, y a pesar de esas cifras, Paul Boutin, un conocido periodista que escri- be a menudo sobre tecnologa, lleg a declarar muertos a los blogs como tales en el artculoTwitter, Flickr, Facebook Make Blogs Look So 2004, de octubre de 2008. Argu- mentaba que su frescura caracterstica original ha desparecido vctima de la profesio- nalizacin creciente que, segn l, estn sufriendo y de la facilidad y comodidad con la que se pueden crear contenidos en sitios sociales como Flickr, Facebook o Twitter. En realidad, lo que ha ocurrido es que los blogs han dejado de representar la l- tima novedad de Internet, quizs sustituidos por Twitter y las redes sociales, y se han convertido en una herramienta totalmente cotidiana, que para muchos repre- senta una fuente de informacin mejor incorporada e integrada con otras: con decenas de millones de blogs activos y millones de anotaciones publicadas cada da, cualquier persona puede encontrar alguno de su inters. Ejemplo Ral Hernndez, en respuesta al artculo de Paul Boutin, declara en su blog Vida de un consultor:Si hay en tu radar de lectura cosas que no te gustan no es culpa de la blogosfera. Es culpa tuya por no seleccionar bien!(Los blogs estn muertos y una leche!). Vdeo Conferencia de clausura de Evento Blog Espaa 2008 Hernn Casciari, reconocido blogger, escritor y periodista del diario El Pas, reflexiona sobre el controvertido debate de la supuesta muerte de los blogs en la conferencia de clausura de Evento Blog Espaa 2008. Estos son los 10 aspectos que se suelen infravalorar de los weblogs: 1. Descubrimiento de nuevos contenidos. Enlazar, citar y republicar son carac- tersticas bsicas de muchos blogs. Sin esos enlaces y citas no todo el mundo podra descubrir fcilmente los sitios tan interesantes que existen por ah. 10. 10 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 2. Recomendacin de informacin interesante. Medios tradicionales y enci- clopedias publican vastas e inacabables cantidades de informacin. Una sim- ple indicacin oenlace de atencines tan valioso a veces como un contenido original. 3. Filtrado por parte de expertos. A veces surgen cientos de anotaciones o pginas sobre un mismo asunto. Los blogs de expertos las filtran tras haber revisado todo el material, eliminando el ruido y centrndose en las que ms aportan y son genuinamente interesantes, segn su criterio. 4. Sntesis de informacin voluminosa o compleja. Muchos temas interesan- tes son tratados de forma extensa pero farragosa. Los blogs con capacidad de sntesis, incluso a base de copiar-y-pegar prrafos selectos de otros, suelen ser de ayuda. Algunos llegan a resumir unlargo rolloen un titular. 5. Traduccin desde otros idiomas. Es fcil olvidar que no todo el mundo do- mina el ingls u otras lenguas. Muchos blogs que en aparienciasimplemente traducenhacen una gran labor social, especialmente para los ms jvenes, y a veces sirven como puentes a otras comunidades. 6. Recuperacin de material antiguo o minoritario. Muchos temas son trata- dos en diversas pocas o estn orientados originalmente a un pblico mino- ritario o reducido. Un apunte en un blog y un enlace pueden darlos a conocer de nuevo, o hacerlos llegar a un sector de lectores ms amplio. 7. Transmisin de reputacin. Enlazar en la Web hace que las pginas que re- ciben los enlaces mejoren su reputacin sobre el tema tratado. Se anima a los dems a leerlas a travs de los hiperenlaces y se vuelven ms visibles y en- contrables con el tiempo. Incluso los blogs que simplemente enlazan a otros hacen ms til la Web como red de hipertexto. 8. Divulgacin mediante el uso de un lenguaje sencillo. En asuntos de tipo cientfico, tcnico, econmico o legal no siempre es fcil encontrar el tono ade- cuado para el tema tratado. Algunos blogs reescriben lo mismo que trataron otros, pero de forma divulgativa: de ese modo una idea o tema original puede llegar a mucha ms gente o de forma ms amena. 9. Aadir conversacin donde no la hay. Muchos autores plantean sus blogs como plataforma para debatir asuntos con los amigos o un crculo de lecto- res. Basta un enlace a otro sitio para que se genere una charla temtica donde a veces surgen aportaciones interesantes. En ocasiones es ms relevante esa conversacin que la informacin original. 10. Valoracin personal. Un enlace con un breve comentario personal, explican- do si algo merece la pena o no, puede ser valioso en s mismo. Sobre todo porque se suele leer a quien escribe confiando en su criterio y conociendo su contexto. 11. 11 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 3. La estructura y la clasificacin de los blogs 3.1. La estructura de un blog Sea como sea el blog, hay una serie de elementos comunes a prcticamente todos, que suelen estar presentes tanto en la portada o pgina principal, que es la que se muestra en el navegador cuando se introduce la direccin del blog y en la que aparecen siem- pre las anotaciones ms recientes, como en las pginas individuales correspondientes a cada anotacin: Un nombre. Como cualquier otro tipo de publicacin electrnica o en papel, un blog necesita un nombre que lo diferencie de los dems. Puede ir acompaado de un logotipo o una cabecera especialmente diseada para l, que equivale al de la cabecera de un peridico tradicional. Una tagline. Se trata de una frase corta que la gente identificar con el blog. Una descripcin. En un pequeo prrafo o frase, resume qu es el blog y cul es la motivacin de su autor o autores para escribirlo. Los posts o artculos. Son cada una de las entradas del blog, que habitualmente estn dispuestas en orden cronolgico inverso, e incluyen su propio ttulo, un enlace directo y la fecha de creacin o ltima actualizacin. Deben incluir un enlace permanente o permalink, de modo que cualquiera pueda enlazar a cada artculo individualmente, y no al blog general. Este enlace debe permanecer en el tiempo, ya que si no, quedara obsoleta en el futuro toda referencia de otros autores. La barra lateral o blogroll, con informacin adicional. Ha ido cambiando con la tecnologa y, ms concretamente, con el aumento de resolucin en las pantallas, que ha influido en la disposicin de los distintos elementos que conforman una pgina web. La tendencia ms seguida a la hora de escribir este texto es la de una barra lateral, a izquierda o derecha de la seccin principal. Suele incluir elementos como un listado de blogs que el autor suele seguir, lista- do de los ltimos comentarios, widgets con otras aplicaciones que el autor utiliza, as como cualquier otro tipo de informacin que el autor quiera proporcionar a su lector para aumentar la interactividad. Un sistema de navegacin o archivo histrico. Permite recorrer todo el con- tenido del blog, ya sea por fecha de publicacin o por una serie de categoras establecidas por el autor. Suele estar en una columna lateral, casi siempre a la derecha. El CMS lo crea automticamente. 12. 12 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Un sistema de bsqueda. La mayora incluyen un campo con esta funcin, que normalmente realiza la bsqueda dentro del blog, aunque en muchos casos se puede ampliar a toda la Red. Alguna forma de ponerse en contacto con el autor. Puede ser mediante un for- mulario en una pgina web o una direccin de correo electrnico. Opcionalmen- te, puede contener alguna informacin personal sobre el autor. Informacin sobre el tipo de licencia bajo el que estn publicados los conteni- dos del blog. Indica si se pueden reproducir o reutilizar. Una serie de categoras en las que se organizan las anotaciones del blog. El CMS las usa para crear un sistema de navegacin que permite ver todas las anotacio- nes de una categora determinada. Aunque fueron muy utilizadas al comienzo de los blogs, hoy se han reemplazado en parte por las etiquetas o tags, que per- miten mayor versatilidad. Permiten al autor agrupar los artculos en diversos grupos predefinidos, facilitan- do al usuario la bsqueda de contenido similar al que en ese momento est leyen- do. Un artculo puede pertenecer a ms de una categora, algo muy comn por otro lado, ya que los temas escogidos por los blogueros suelen ser recurrentes. Uno o varios canales RSS (Really Simple Syndication, Sindicacin Realmente Sim- ple). Permiten suscribirse a los contenidos publicados en el blog mediante un software especial conocido como agregador de noticias. Adems de un canal RSS general con todo el contenido del blog, pueden existir canales RSS por sec- ciones o autores. Asimismo, en las pginas individuales de cada anotacin, despus del texto, suelen aparecer: Los comentarios de los lectores. Pueden aportar opiniones e informacin adi- cional mediante comentarios a cada una de las anotaciones del blog. Son funda- mentales y un elemento diferenciador, dado que una de las grandes novedades que aportan los blogs es la interactividad con los usuarios. De hecho, muchos piensan que un blog que no permite comentarios no es tal; sin embargo, algunos de los ms famosos se han visto obligados a desactivar esta funcionalidad ante la incontrolable avalancha de ruido, que perjudicaba la conversacin. La fecha y la hora de publicacin de la anotacin. La direccin para hacer trackback a la anotacin. Este mecanismo indica al autor que desde otro blog se ha hecho un enlace con ella, para que pueda visitar ese otro blog y ver qu se dice en l; lamentablemente, la cantidad de trackbacks utilizados como spam desde anotaciones o blogs slo para conseguir visitas, sin nada que aportar a la conversacin, ha provocado que cada vez sea ms normal tener desactivados los trackbacks. 13. 13 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Los elementos de un blog 3.2. La clasificacin Es muy complicado intentar establecer una clasificacin de un fenmeno que supera los 133 millones de blogs indexados desde 2002,1 mxime teniendo en cuenta que la variedad y diversidad se ha multiplicado exponencialmente con la llegada de los pod- casts y videoblogs en todos sus formatos. 1 State of the Blogosphere 2008. Technorati, 2008. 14. 14 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs De hecho, son muchos los autores que han intentado establecer esta clasificacin, con pocas variantes. No obstante, siguiendo las recomendaciones de Blood, se determi- nan tres tipos fundamentales de blogs: Los tipos de blogs El problema de establecer una clasificacin se fundamenta en que si algo ha caracteri- zado a los blogs desde su nacimiento es la mezcla de contenidos y gneros. As, puede haber profesionales del periodismo que alternen escritos estrictamente periodsticos con otros totalmente ldicos o de contenido ms personal, aunque lo habitual es que haya un tema central, en el que suele pivotar el autor reiteradamente, acompaado de unos temas secundarios que especialmente le interesen. No obstante, es posible realizar una clasificacin que atienda a criterios determinados, como: La temtica. El tipo de contenido. El tipo de autor. Algunas tipologas especiales, como los blogs basura o falsos. 3.2.1. La temtica Una primera opcin a la hora de clasificar los blogs es hacerlo teniendo en cuenta su tema principal, aunque, dado que cualquiera puede escribir sobre el asunto que considere oportuno, la variedad resulta prcticamente infinita y puede constituir un empeo un tanto intil. 15. 15 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Adems, en un mismo blog un autor puede escribir sobre mltiples temas, por lo que a menudo resulta difcil clasificar un blog en una temtica determinada, especialmente si ya lleva un tiempo publicndose, pues la variedad de anotaciones y temas tratados tiende a crecer. As, hay blogs que tratan de cualquier tema que uno pueda imaginar y blogs en los que se tratan mltiples temas ms o menos afines, dependiendo de la variedad de los gustos del autor. Existen desde blogs dedicados a la fotografa a blogs dedicados al ftbol o a un equipo concreto de ftbol, a la gastronoma, a la ciencia o al humor grfico, e incluso blogs que podran calificarse como diarios personales colgados en Internet. Ejemplo Cristina Aced es la responsable de Blog-o-corp, un blog dedicado a la comunicacin corporativa y el periodismo digital. Blog sobre periodismo 16. 16 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 3.2.2. El tipo de contenido Igualmente, tambin es posible clasificar los blogs en cuanto al tipo de contenido que albergan: Un blog, como tal, se suele entender como uno compuesto por anotaciones de texto, aunque cada vez ms pueden suelen ir apoyadas por elementos multi- media como imgenes, vdeo y sonido, a menudo utilizando sitios como Flickr o YouTube para alojar estos contenidos. Un blog en el que se publican fundamentalmente fotografas es un fotolog o fotoblog, como el extremadamente popular The Big Picture, del Boston Globe o Pixel Fugaz, de Victoriano Izquierdo en El Pas. Ejemplo The Big Picture Anotacin del fotolog The Big Picture. 17. 17 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Un blog cuyo contenido est formado fundamentalmente por vdeos es un vi- deolog, videoblog o vlog, como Ginatonic. Un podcast es un formato de blog cuyo contenido est constituido por graba- ciones de audio, ya sean locuciones del autor, conversaciones, msica o cual- quier mezcla de ellos. Ejemplo Cortos de cine Anotacin del videolog Cortos de Cine. Ejemplo Aspirante Sonia Blanco es la autora del podcast Aspirante. 18. 18 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs En el tumbleblog o tumblelog se mezclan todos los tipos de medios citados, pero sus anotaciones son muy breves, normalmente de poco ms que una frase, una cita, una foto, un vdeo o un enlace, usualmente elementos que el autor va encontrando por Internet y apenas contenido creado por l. Si incluye slo enlaces se trata de un linklog. Es ms similar a una libreta virtual donde vamos anotando ideas, o enlazando artculos, imgenes, vdeos, audios, etc., todo ello de una manera muy sencilla. De hecho, podra decirse que los tumblelogs recuperan la esencia de los primiti- vos blogs, que eran simples recopilaciones de enlaces interesantes por la Web. A pesar de que se fundamentan en la brevedad y concisin de sus entradas, no hay lmite de caracteres por entrada, lo que le da mucha mayor flexibilidad que los microblogs a la hora de publicar contenidos. Adems, a travs de servicios de terceros, permiten comentarios, evaluar los art- culos, rebloguearlos y tienen un alto componente social ya que tambin se pue- de seguir a otros, dentro del servicio elegido de tumblelog. Ejemplo Eduardo Arcos Anotacin del tumbleblog de Eduardo Arcos. 19. 19 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Adems, existen autores de cmics e ilustraciones que publican sus trabajos en forma de blog, lo que casi requiere crear una categora especial para ellos, pues aunque pu- bliquen imgenes no son fotoblogs. Ejemplo El blog Freak Angels, escrito por Warren Ellis e ilustrado por Paul Duffield, representa un ejemplo de este tipo de blogs. Anotacin del blog ilustrado Freak Angels. En cualquier caso, resulta complicado establecer lmites absolutos en estas categoras. Existen numerosos casos de blogs que quedan a medio camino entre alguna de estas categoras, como el fotoblog, en el que de vez en cuando se publican anotaciones referidas, por ejemplo, a tcnicas fotogrficas, en las que lo fundamental es el texto y no la fotografa. 3.2.3. El tipo de autor Otra opcin consiste en diferenciarlos segn quin los escribe. La mayor parte de los blogs empezaron como proyectos personales, de un autor o varios, y todava lo son en su inmensa mayora, aunque cada vez resulta ms frecuente encontrar blogs mante- nidos por empresas, administraciones pblicas y otras instituciones con el objetivo de difundir su actividad. En este sentido, se distinguen: Los blogs personales. Los blogs corporativos o comerciales. 20. 20 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 3.2.4. Los blogs basura Del mismo modo que en el caso del correo electrnico se ve afectado por el correo basura o spam, tambin hay blogs basura, conocidos como spam blogs o splogs, creados con el nico fin de promocionar sitios web especficos o publicar textos escri- tos de tal modo que engaen a los lectores y los buscadores para conseguir visitas y, gracias a ellas, ingresos por publicidad. No hay que confundirlos con los sitios legtimos creados por empresas u otras or- ganizaciones para promocionar sus productos, actividades o puntos de vista. Un splog tiene como nico objetivo obtener un beneficio econmico, y normalmente intentan ocultar este hecho. 3.2.5. Los blogs falsos Existen blogs falsos, fake blogs o flogs, escritos por una empresa directa o indirecta- mente para promocionar un producto, un servicio o incluso un punto de vista deter- minado, aunque normalmente son descubiertos. Ejemplo Un caso muy conocido de flog fue el de All I want for Christmas is a PSP, un falso blog creado por una empresa de marketing para Sony con el fin de promocionar su consola de juegos, aunque se supona que estaba escrito por varias personas que queran que les regalaran una PSP para Navidades. Todo el montaje se descubri cuando un usua- rio se percat de que el dominio del blog (su direccin en Internet) estaba registrado a nombre de la empresa de marketing en cuestin. A veces se dice que un blog publicado desde un dispositivo porttil como un telfono mvil o una PDA (Personal Digital Assitant, Asistente Personal Digital) es un moblog (de mobile blog), pero en cualquier caso constituye una caracterstica aadida a las ya citadas anteriormente, pues aunque se publique desde un dispositivo de estos, el blog posee algn tipo de contenido y temtica principales como cualquier otro. Tambin es cada vez ms habitual encontrar blogs que se utilizan para mantener ac- tualizada una parte de una web mayor gracias a lo fcil que resulta para cualquier usuario con muy pocos conocimientos tcnicos introducir informacin en un blog. 21. 21 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Ejemplo Las pginas de programacin de Canal Sur Televisin representan un ejemplo de estos blogs. 22. 22 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 4. La revolucin de los usuarios Aunque probablemente al principio nadie supo verlo ni imaginar hasta qu punto, el hecho de que cualquier usuario de Internet pueda publicar con suma facilidad sus opi- niones sobre cualquier asunto ofrece un enorme potencial que ha cambiado muchas cuestiones en pocos aos. Esto se debe en buena parte a que los buscadores, en especial Google, comenzaron a valorar muy positivamente los contenidos creados por los usuarios, convertidos en prosumidores, creadores y productores de contenidos, colocndolos muy arriba en los resultados de las bsquedas, lo que se convirti en una sorpresa ms bien desagrada- ble para muchas empresas, medios de comunicacin y polticos. Repentinamente, ya no era sencillo controlar lo que se deca de alguien en la Red ni asegurarse de que la versin oficial era la nica informacin que circulaba con facili- dad, algo especialmente relevante debido a que los usuarios, cada vez con ms fre- cuencia, recurren a la Red en busca de informacin. Lectura complementaria: La actualidad en Internet Lectura complementaria: El caso de Dan Rather Lectura complementaria: El caso de El Pas 4.1. Las empresas Las empresas tuvieron que acostumbrarse a que sus clientes publicasen sus opiniones en Internet y a que a menudo esta informacin apareciese antes en los buscadores que la creada por las propias compaas. Muchas an no saben cmo reaccionar a esta situacin y optan por el silencio. Otras, de manera equivocada, han iniciado acciones legales contra los autores de ciertas p- ginas y exigen su retirada. A menudo han conseguido precisamente el efecto contrario al pretendido, pues esa informacin se ha reproducido en otros sitios de Internet, fe- nmeno que se conoce como efecto Streissand. 23. 23 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Algunas, sin embargo, han sabido adaptarse ms o menos rpidamente a esta nueva circunstancia. En alguna ocasin, las empresas incluso han colaborado con los usua- rios para mejorar un producto, algo que ha beneficiado a ambas partes. Ejemplo Lego public el software de su serie MindStorms de robots programables como cdi- go abierto en 2006, lo que permiti a quienes lo usaban analizarlo, modificarlo y mejo- rarlo, y a la empresa incorporar esos avances de serie si as lo estimaba oportuno. Ejemplo Otro caso muy conocido es el de Desafo Goldcorp, en el que el propietario de una mina en Canad con un rendimiento muy bajo hizo pblicos todos los datos que tena acerca de ella (algo que va totalmente en contra de la prctica habitual en esa indus- tria) y ofreci varios premios a aquellas personas que a partir de ellos le dijeran dnde poder encontrar los prximos seis millones de onzas de oro. Un equipo de Australia gan el premio, con lo que se embols una importante canti- dad de dinero, y la mina aument su productividad como nunca antes. 4.2. Los medios de comunicacin Los medios de comunicacin (no necesariamente los periodistas que trabajan en ellos) tambin han tenido que afrontar esta nueva situacin al comprobar que los ciudada- nos producan su propia informacin, en muchas ocasiones ms precisa por la pasin y el inters de sus autores, o vigilaban y matizaban desde sus espacios en Internet la que apareca en estos medios tradicionales. Igual que en el caso de las empresas que venden productos o servicios, los medios han pasado por varias etapas en su relacin con los weblogs. En un primer momento, los ignoraron, despus los denostaron y pusieron en duda su credibilidad, ms tarde, fueron reconociendo poco a poco sus mritos y, finalmente, al menos hasta ahora, han reconocido la importancia de los contenidos creados por los usuarios y los han adoptado de forma ms o menos entusiasta y convencida, aunque muchos de ellos no creen realmente en sus posibilidades. 24. 24 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 4.3. Los polticos Quienes peor parecen llevar en los ltimos tiempos el acceso masivo a Internet, que permite a cualquier persona escribir sobre cualquier asunto y llegar con esa informa- cin potencialmente a todo el mundo, son algunos polticos. Desde el verano de 2008, estn llegando seales desde el Parlamento Europeo de una voluntad de controlar lo que se publica en los weblogs. Poco antes de las vacaciones de verano del Parlamento, la europarlamentaria estonia Marianne Miko propona la creacin de un registro voluntario de bloggers en el que se indicara la identidad de los autores, sus intereses polticos o sociales y su responsabili- dad social, argumentando que no se puede saber si lo que dice un blog es cierto y que hace falta saber las posibles motivaciones del blogger, en contraposicin a los medios tradicionales. Finalmente, la propuesta fue desestimada a finales de septiembre de 2008, pero no ha sido bice para que se siga hablando de ella y que Mikko y otros polticos hayan se- guido mencionando la necesidad de regular los blogs y su funcionamiento, como por ejemplo en Italia, donde se pretende crear un registro de bloggers. 4.4. La seleccin de la informacin Un problema de esta enorme proliferacin de blogs a veces radica en encontrar la informacin que uno busca o los blogs de inters. Algunas de las alternativas para lograrlo son: Technorati. Blogsearch, el servicio de bsqueda de blogs de Google. Bitcoras, que organiza los blogs por canales (etiquetas descriptivas que ponen los autores a sus anotaciones). Algunos de los ms populares se encuentran en sus pginas especiales, como por ejemplo la de tecnologa, actualidad o deportes. 25. 25 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 5. El software y las plataformas de blogging Segn el CMS que se utilice para su publicacin, los blogs se dividen en: Blogs que requieren la instalacin de software en un ordenador que acta como servidor al que el autor del blog ha de tener acceso. Blogs que utilizan servicios de alojamiento. 5.1. Los blogs que requieren software Normalmente, son bastante ms potentes en cuanto a la posibilidad de manipular el blog, pero tambin requieren un cierto nivel de habilidad con los ordenadores, aun- que cada vez menos, para su instalacin. Algunas empresas ofrecen entre sus servicios instalaciones de estos CMS ya listas para funcionar a falta slo de introducir los datos del blog. Adems, conviene tener ciertos conocimientos de HTML (Hypertext Markup Language, Lenguaje de Marcadores de Hi- pertexto) y CSS (Cascading Style Sheets, Hojas de Estilo en Cascada), entre otros. Tambin ofrecen la opcin, en algunos casos, de instalar mdulos de software adi- cionales, que les aaden caractersticas que no estn presentes en la instalacin por defecto. Entre este tipo de CMS, los hay: Gratuitos. De cdigo abierto. Comerciales. Las dos primeras categoras representan, con diferencia, las ms populares y corres- ponden a las que ms opciones ofrecen. Ejemplo Dos de los ms conocidos son Movable Type y WordPress, aunque la variedad es bas- tante amplia. 26. 26 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs CMS utilizados entre los 100 blogs ms populares Fuente: Pingdom.com 5.2. Los blogs que utilizan servicios de alojamiento En los servicios de alojamiento de blogs, est todo listo para funcionar y lo nico que se requiere para crear uno es darse de alta como usuario, lo que por lo general es gra- tuito y no se tarda ms de un par de minutos. No obstante, tambin existen cuentas de pago para disfrutar de ms opciones a la hora de configurar el blog. Entre otras cuestiones, se puede elegir que no contenga publicidad o publicarlo con una direccin de Internet propia en lugar de con una di- reccin dentro del dominio del servicio en cuestin, por ejemplo, migranblog.com en lugar de migranblog. Ejemplo Algunos de los ms populares son Blogger, que desde 2003 es propiedad de Google, MySpace, TypePad o Tumblr, como servicios para crear tumbleblogs, si bien estos lti- mos formaran una tipologa aparte, ya que parecen estar ms pensados para compar- tir informacin encontrada por la Red, que para generacin de nuevos contenidos. Sea cual sea el sistema escogido para publicar un blog, todos ellos ofrecen la posi- bilidad de manejarlos a travs de un navegador web desde el que se pueden aadir nuevas anotaciones y contenido al blog, as como gestionar todas sus opciones de configuracin y manejar los comentarios que en l hayan dejado otras personas. 27. 27 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Muchos de ellos, adems, poseen la opcin de utilizar algn programa que se instala en el ordenador especficamente diseado para ello en lugar de la interfaz web, como BlogJect, Ecto, o MarsEdit. Estos programas suelen ser ms cmodos de utilizar que la citada interfaz web y ofre- cen prestaciones que sta puede no tener, como un corrector ortogrfico o un editor en el que se ve lo que se est haciendo, como si se tratara de un tratamiento de textos como Microsoft Word aunque tambin es cierto que las interfaces web son cada vez ms potentes. En cualquier caso, una ventaja que ofrecen estos programas de la que no se puede disfrutar si se trabaja a travs de la interfaz web es la de poder escribir las anotaciones sin estar conectado a Internet, dejndolas guardadas en el disco duro para luego pu- blicarlas ms tarde una vez que se disponga de una conexin a Internet. De todos modos, este tipo de programas se centra normalmente en la creacin y edi- cin de anotaciones, por lo que hay cosas para las que sigue siendo necesario acudir a la interfaz web. Adems de gestionar la publicacin del contenido del blog en la Web, todos los CMS generan canales RSS que permiten a los lectores suscribirse al blog y recibir auto- mticamente el nuevo material que se publica, utilizando agregadores de noticias capaces de leer esos canales, que pueden ser programas de escritorio (las versiones recientes de los navegadores web son capaces de leer este tipo de archivos) o servicios web, como Google Reader o Netvibes, lo que facilita a cada lector construirse su propia coleccin de fuentes de informacin y elegir lo que ms le interesa de un sitio y otro. Estos canales pueden incluir el contenido completo de las anotaciones o slo un ttulo y las primeras lneas o incluso un resumen creado especficamente para ser incluido en el canal. Puede haber uno solo para todo el blog o uno global y otros por categoras o auto- res.Tambin puede existir un canal RSS de los comentarios que se publiquen en el blog. Muchos sitios con orientacin ms comercial optan por ofrecer contenido parcial en sus canales, con la idea de que aquel que est interesado tenga que visitar su web, pero a la larga parece una estrategia poco recomendable, pues: Es posible que el lector no pueda acceder a un blog porque el acceso est blo- queado en el lugar en el que se conecte a Internet, algo que normalmente no sucede con los canales RSS, con lo que se convierte en un lector perdido. Es imposible saber si una anotacin es interesante sin poderle dedicar al menos una lectura rpida, algo imposible con el acceso a la Red restringido. Adems, resultan intiles para aquellos lectores que usen un agregador para descargarse los canales y leerlos cuando no estn conectados a Internet. Por todo esto es probable que los lectores acaben por escoger otra fuente con ca- nales completos, algo que, dada la cantidad de blogs que existen, probablemente puedan encontrar, as que parece mejor ofrecer canales RSS completos para fideli- zar al lector. 28. 28 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 6. La comunidad y los comentarios en los blogs Aunque los primeros blogs no lo contemplaban, pronto se aadi la posibilidad de que los lectores dejaran comentarios en las anotaciones, bien como caractersti- ca incorporada directamente en el CMS, bien mediante servicios externos aadidos, como el entonces famossimo HaloScan, que permita incorporar comentarios de los lectores en sistemas que en su momento no presentaban esa opcin, como Blogger. El objetivo es que cuando un lector tiene alguna idea o informacin ms que apor- tar, por ejemplo, mediante enlaces, sobre la anotacin, pueda dejarla escrita al pie de sta para que el autor y los dems lectores la puedan ver. A su vez, stos podrn dejar sus opiniones y matices sobre lo comentado, creando una conversacin sobre el tema. En condiciones ideales, esto genera una comunidad alrededor del blog que le otorga una cierta animacin y puede servir para mejorar sus contenidos si las aportaciones son buenas. Sin embargo, frecuentemente mantener un nivel mnimo de educacin y calidad en los comentarios se convierte en un problema, en especial si se trata de un blog con un considerable nivel de trfico, porque no todos los comentaristas siguen unas normas mnimas de correccin, los debates a veces son apasionados y degeneran en verdade- ros enfrentamientos personales. Adems, en numerosas ocasiones participan individuos conocidos como trolls, cuyo nico objetivo es conseguir algo de notoriedad provocando al resto de los usuarios, ya sea al autor o autores del blog, o a las personas que han dejado algn comentario. Pueden hacerlo de forma ms o menos sofisticada, y a veces incluso son capaces de cambiar de opinin a lo largo de una discusin o de mantener posturas opuestas a las defendidas anteriormente con tal de seguir provocando polmica. Normalmente actan de forma annima, y la mejor forma de luchar contra ellos es ig- norarlos, aunque con los trolls ms hbiles puede resultar difcil, pues saben qu decir para molestar. 29. 29 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Vdeo We Didnt Start The Flame War A menudo, la conversacin termina por no existir porque los comentaristas no se leen entre ellos y sus comentarios quedan aislados, sin relacin entre unos y otros. Para evitar esta situacin, se puede no intervenir y dejar los comentarios tal y como los envan los lectores, aunque lo ms probable es que si hay alguna informacin valio- sa se pierda entre todo el ruido que generan aquellos que se limitan a decirprimero, segundo, y otros mensajes similares que no aportan nada. Ejemplo Nacho Escolar, un conocido periodista y blogger espaol, adopt esta posicin duran- te mucho tiempo en su blog. Adems, puesto que a menudo escribe sobre poltica, los hilos de comentarios se suelen convertir muy rpidamente en agrias discusiones y descalificaciones entre sus lectores. Otra opcin es que el dueo del blog haga uso de sus prerrogativas y borre o edite los comentarios ofensivos. Otra alternativa consiste en configurar el sistema de comentarios para que no salgan publicados automticamente, sino que tengan que ser aprobados antes por el autor o alguien autorizado para hacerlo. En estos casos tambin se puede configurar el sis- tema para que publique automticamente los comentarios de los usuarios en los que se confe, porque se les conozca o porque su trayectoria anterior as lo merezca. 30. 30 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Ejemplo Esta es la postura de Enrique Dans, profesor del Instituto de Empresa, que escribe so- bre su investigacin en el mbito de los sistemas y tecnologas de la informacin. Tambin existen algunos sistemas, como el que se usa en Barrapunto y el que ahora usa Nacho Escolar, en los que los propios usuarios votan sobre los comentarios de los otros usuarios, lo que permite a los dems lectores, si as lo desean, escoger no ver aquellos que acumulen una puntuacin negativa o que no pasen de una puntuacin determinada. Pero cuando un blog alcanza un cierto volumen, gestionar los comentarios (o jardine- ra de comentarios), a lo que al final siempre hay que recurrir independientemente del sistema que se use, puede volverse muy costoso en tiempo, ya no slo por tener que leerlos, editarlos, o borrarlos, sino porque los autores de esos comentarios no lo acep- tan de buen grado y suelen protestar. Por eso, no es raro que los blogs con ms trfico terminen desactivando los sistemas de comentarios y opten por formularios de contacto mediante los que los lectores pueden enviar la informacin o las observaciones, que los autores pueden incorporar luego a las anotaciones si as lo estiman oportuno. Ejemplo Este tipo de decisiones suelen ser polmicas. Cuando Microsiervos tom la decisin de cerrar los comentarios en diciembre de 2005, muchos auguraron una cada en el n- mero de visitas al blog, pero en realidad siguieron creciendo y ciertamente los autores dispusieron de ms tiempo libre para crear contenido nuevo en el blog. Cuando los comentarios no se publican automticamente, sino que pasan por el filtro de los autores o moderadores, el usuario que va a comentar no lo hace a la ligera y el volumen de informacin que hay que filtrar es menor y de ms calidad. Recientemente, ha surgido la tendencia a contratar a alguien para la gestin de la co- munidad y los comentarios. 31. 31 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Ejemplo Boing Boing, despus de varios aos con los comentarios desactivados, fich en el verano de 2007 a Teresa Nielsen-Haydn para gestionarlos. Muchos peridicos, como El Pas, contratan empresas externas que se encargan de esa labor. El conocido blog sobre poltica The Huffington Post cuenta con 25 personas para mo- derar los aproximadamente 35.000 comentarios que reciben cada da, como se puede leer enClive Thompson on the Taming of Comment Trolls. Es muy importante tener en cuenta que los comentarios pueden suponer una res- ponsabilidad legal para los autores del blog. Ejemplo Julio Alonso, fundador y Director General deWeblogs S.L., la empresa lder en weblogs en Europa y Latinoamrica y la mayor empresa de medios especializados on line en espaol, ha sido llevado a juicio por la Sociedad General de Autores y Editores a causa de un comentario de un tercero y, en primera instancia, ha perdido. 32. 32 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 7. Existe la blogosfera? Se suele utilizar el trmino blogosfera (del ingls blogosphere) para designar el con- junto de todos los blogs existentes y sus interconexiones y, por extensin, el conjunto de sus autores, pero, aunque no cabe duda de que el concepto como tal existe, en la prctica tiene ms sentido hablar de numerosas blogosferas interconectadas. Mapa de la blogosfera hispana 33. 33 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs En la prctica, hay muy poca relacin entre los blogs escritos en ingls y los blogs es- critos en espaol (aunque algunos blogs en espaol usen blogs en ingls como fuente de informacin) o los blogs escritos en chino. Sucede lo mismo con los blogs que tratan de distintos temas, por ejemplo, e incluso con los que se alojan en distintos sistemas de publicacin. Ejemplo En el blog Data Mining:Text Mining,Visualization and Social Media se puede encontrar un interesante mapa interactivo sobre el estado de la blogosfera. La discusin sobre la existencia o no de la blogosfera fue un asunto que provoc bas- tante polmica durante la edicin de 2007 de Evento Blog Espaa, pero lo cierto es que no parece importante que exista o no; lo importante es que existan los blogs y las personas que estn detrs de ellos. Ejemplo En Bitacoras.com, se puede acceder al Informe sobre el estado de la blogosfera hispa- na Bitacoras.com 2010. 34. 34 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 8. Algunas ideas para escribir anotaciones Crear un blog es extremadamente sencillo, cuestin de minutos. El problema puede residir en superar ese momento inicial, conseguir mantenerlo vivo y seguirlo actuali- zando una vez publicadas las primeras anotaciones. Estas son algunas sugerencias de las que quizs se puedan sacar ideas para escribir y publicar nuevas anotaciones: Responde a algo que hayas visto en la Web. Enlaza con ello y comntalo. El autor del material con el que enlaces probablemente lo ver y se pasar por tu blog, quizs enlazndote de nuevo. Sugiere a tus lectores una idea y deja que comenten. Entrevista a alguien que te parezca interesante, si puedes en persona, si no a travs de Internet. Aade vdeo, fotos y sonido. Escribe acerca de un acto, como una conferencia, congreso, reunin, o similar. A esto se le suele llamar bloguear un acto. Pregunta algo a tus lectores, aunque slo funciona si tienes un cierto nmero de lectores. Haz una reflexin sobre algo que haya sucedido en el mundo o sobre algo que te haya pasado a ti. Ten cuidado de no revelar ms informacin personal de la que consideres adecuada. Escribe una resea de un producto que utilices, un libro que hayas ledo, la lti- ma pelcula que hayas visto, etc. Haz una lista de algo. Las listas son enormemente populares en Internet, y par- ticularmente entre los bloggers. Puede ser de tus diez pelculas de ciencia ficcin favoritas, los cinco mejores bares de tapas de tu ciudad, etc. Escribe un manual o tutorial acerca de cmo hacer algo. No tiene que ser nece- sariamente algo relacionado con la informtica ni los ordenadores. Invita a alguien a que escriba una anotacin en tu 8.1. Consejos para mejorar un blog Un blog, al menos cuando es un blog personal, da una libertad de accin prcticamen- te infinita, pero hay una serie de consejos, algunos ms obvios que otros, que pueden ayudar a mejorarlo. 35. 35 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Algunos consejos para mejorar un blog 36. 36 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 9. Twitter, un caso aparte Hay sitios web cuya utilidad resulta obvia y no necesita ninguna explicacin, como Go- ogle, Flickr o YouTube, cuya popularidad depende de lo bien que cumplan la funcin para la que fueron diseados y de si responden a las expectativas de sus usuarios. En cambio, de vez en cuando aparece alguno cuya utilidad es difcil de explicar y que sin embargo va ganando popularidad de una forma casi imprevisible. Un ejemplo de un sitio de este estilo es Twitter, un servicio lanzado al pblico en oc- tubre de 2006 por Obvious Corp. Pgina de inicio de Twitter. Twitter, que hasta entonces se haba utilizado a nivel interno por los empleados de la compaa, sirve para contar lo que se est haciendo, y de hecho eso es lo que pregunta en su web, What are you doing?, pero con la peculiaridad de que hay que responder a esta pregunta en 140 caracteres o menos. Para los aproximadamente seis millones de usuarios registrados, que envan unos 2,25 millones de tweets o tuits al da, Twitter se ha convertido en una especie de red de comunicaciones casi instantnea, que permite estar al tanto de lo que sucede en todo el mundo prcticamente al momento. Esto ocurre si los servidores de Twitter no estn cados en un momento dado, ya que el enorme aumento de su popularidad ha hecho que a menudo estn sobrecargados y no sean capaces de procesar esa avalancha de informacin, aunque cada vez con menos frecuencia. Lectura complementaria: El seguimiento de la actualidad en Twitter 37. 37 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Afortunadamente, Twitter ofrece otros usos ms cotidianos. Se han dado diferentes definiciones para este servicio: Pedro Jorge Romero, @pjorge enTwitter, lo define como una ventana abierta al mundo en la pantalla de su ordenador a la que cuando tiene tiempo y le ape- tece se asoma a ver qu hacen sus amigos y conocidos por el mundo. Otros hablan de Twitter como si de una gran reunin alrededor de la mquina de caf se tratara, slo que con usuarios de todo el mundo que a menudo ni si- quiera se conocen en persona, en la que, como en su contrapartida en el mundo real, se plantean y responden preguntas, se habla de la actualidad o se comentan las aventuras de los personajes de la serie de moda. Tambin se ha descrito como un sitio en el que la gente piensa en alto para beneficio, uso y disfrute de todos. En ocasiones, se define como un servicio de microblogging en el que sus usua- rios van escribiendo anotaciones como si de un blog cualquiera se tratara, slo que limitadas en su tamao. Probablemente, cualquiera de estas definiciones sea vlida y a la vez pueda ser discu- tida por cada usuario de Twitter, que tendr una idea particular de lo que representa el servicio para l. Adems, mientras la empresa se preocupa de buscar financiacin y un modelo de ne- gocio que le permita sobrevivir, ya no slo los usuarios de a pie estn usando el ser- vicio, sino que empresas de todos los tamaos estn experimentando con l como herramienta de comunicacin con sus clientes, igual que cada vez ms personas ms o menos famosas. Ejemplo Han utilizado el servicio el propio Barak Obama o la NASA, que durante 2008 utiliz brillantemente Twitter para difundir los logros de la misin de la sonda Mars Phoenix Lander en @marsphoenix. Alrededor de Twitter han surgido servicios que le aaden funciones y lo hacen cada vez ms til. Mientras se dilucida si Twitter va a ser una revolucin o no, si va a llegar a ser conocido y usado por una parte razonable de los usuarios o se va a quedar en una herramienta slo para los ms colgados de Internet, o si, como dice el analista Scott Karp, se demuestra que Twitter eleva la distraccin a la categora de arte, nadie de- bera dejar de tenerlo en cuenta. 38. 38 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs No obstante, ste es un gran ejemplo de que las herramientas en s no son lo real- mente importante de esta supuesta revolucin de la Red, sino lo que sus usuarios han hecho y hacen con ella. Poco podan imaginarse sus creadores que, un servicio destinado a comunicarse con los amigos, iba a terminar en otros usos como los siguientes, y muchos ms que irn surgiendo: Fuente de informacin para un gobierno. Herramienta de retroalimentacin que permite interactuar en eventos y con- ferencias. Representa un uso muy extendido y con muy buenos resultados. Servicio de informacin en el que los medios de comunicacin cuelgan sus micronoticias o titulares con enlaces a textos ms extensos. Prcticamente to- dos los grandes medios de comunicacin de masas ya tienen en la actualidad su cuenta de Twitter. Servicio de notificacin de diversas compaas (viajes, ordenadores, produc- tos de alimentacin, etc.), que, a travs de tweets lanzan ofertas a sus usuarios. Informacin en tiempo real. En diversas ocasiones se ha sabido un hecho noti- cioso por Internet antes que a travs de un medio oficial. Ejemplo En el conflicto en Irn tras las elecciones de 2009, segn fuentes del De- partamento de Estado de Estados Unidos, Washington habra solicitado a los responsables de Twitter que retrasaran su horario de mantenimiento (que supondra cortes en el servicio) a un horario en el que la poblacin iran estuviera durmiendo, dado que Estados Unidos no tiene relaciones diplomticas con Irn y este servicio les serva para informarse de lo que all estaba ocurriendo. Ejemplo La compaa informtica Dell, a travs de su cuenta Delloutlet, factur ms de un 1M $ en 18 meses desde el inicio de su actividad en el servicio. Ejemplo En el terremoto en China en mayo de 2008 o para informar de cmo trans- curran las manifestaciones en Irn, Moldavia, etc. 39. 39 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Sondeos rpidos. Es muy habitual que algunos usuarios consulten con sus se- guidores sobre qu tipo de ordenador, de cmara o de coche han de comprarse. Algunas empresas tambin han consultado para que sus usuarios decidieran, por ejemplo, una imagen como portada de un libro. Consultas rpidas. Si el usuario busca una determinada informacin y falla en el intento, puede twittearlo, y en pocos minutos es probable que alguien ms experimentado le haya solucionado el problema. Saber el estado del trfico. Debates. En multitud de ocasiones se inician debates de toda ndole sobre al- gn acontecimiento de actualidad. Retransmisin de acontecimientos deportivos. En ocasiones, se pueden se- guir determinados acontecimientos deportivos a travs de Twitter. Es posible que no se tenga acceso a un determinado evento, porque no se emite en el pas, o se emite en canales de pago. Como alternativa, existen diversas cuentas de Twitter que permiten hacer un seguimiento pormenorizado. Ejemplo En Caracas (Venezuela), ciudad con una elevada densidad de trfico, llevan desde 2007 reportando sobre su estado a travs del usuarioTrfico, que a su vez se alimenta de otros usuarios que le envan mensajes directos de cual- quier incidencia que se produzca en el trfico, dando as la oportunidad a los dems de buscar una ruta alternativa. Es paradigmtico que suceda esto en una ciudad en la que las emisoras de radio dedicadas exclusivamente a la informacin de trfico son las que mayores ingresos publicitarios consi- guen, al ser las ms escuchadas. Ejemplo El 10 de julio de 2009, se mantuvo un interesante debate acerca de la con- veniencia o no de publicar una determinada foto sobre el mozo que result muerto en el encierro de ese da de San Fermn, en Pamplona. Por supuesto, complementado con escritos ms largos de medios o blogs. Ejemplo Un claro ejemplo de esto sera el usuario Formula1TV, que retransmite los premios de la Frmula 1 en cada carrera. 40. 40 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Cibermanifestaciones o protestas en la Red. - - Pgina de inicio de Jaiku. creacin de grupos de usuarios comunidades, - Ejemplo - Trend Topics 41. 41 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Son ellos adems los que introducen tambin la geolocalizacin, es decir, envan el posicionamiento del usuario junto con el mensaje, dando adems la oportunidad de saber cules de los contactos del usuario estn cerca en ese momento. Por otro lado, la compra de Jaiku en octubre de 2007 por parte de Google hizo pensar que terminara consiguiendo el liderazgo en este tipo de servicios, dada su superiori- dad tcnica, as como su temprano desarrollo de aplicaciones para mviles, principal- mente Nokia. Sin embargo, no ha sido as, y Twitter sigue siendo el lder indiscutible en este tipo de servicios, tal vez debido a su sencillez de manejo y a que deja a terceros y, por lo tanto, a eleccin del usuario, posibilidades ms complejas de uso. Tambin ha habido alguna iniciativa en Espaa, como el caso de Jisko, cuyas noveda- des principales en aquel momento eran que: Estaba basado en software libre. Poda publicar simultneamente en su servicio y en Twitter. Poda recibir las respuestas de ambos en una misma pantalla, lo que simplificaba mucho estar suscrito a ambos servicios y tener que comprobar ambos. Pgina de inicio de Jisko. Pero aunque ha logrado hacerse con una comunidad fiel de usuarios, no ha consegui- do robar un pice de protagonismo a Twitter. Posteriormente vino Plurk, lanzado en mayo de 2008. Result fundamental en sus pri- meros tiempos, ya que coincidi con un perodo en el queTwitter, debido a su impara- ble crecimiento de usuarios sufra cadas continas del servicio y se pensaba que poda morir de xito en poco tiempo. 42. 42 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Esto hizo que muchos adoptaran Plurk como alternativa a Twitter, ya que, adems de ofrecer una cierta estabilidad del servicio, tena novedades muy llamativas, como la presentacin de las actualizaciones de los usuarios en una lnea de tiempo hori- zontal (en oposicin al timeline vertical del resto de servicios de microblogging). Pgina de inicio de Plurk. Lo cierto es que 2008 fue un ao en el que muchas empresas se lanzaron al terreno del microblog. As, en julio de ese ao naci Indenti.ca, tambin bajo la premisa de estar realizado con software libre y con la interesante idea de ofrecer su cdigo abierto, de modo que cualquiera poda funcionar como un servidor del servicio, con lo que se reparta la carga de datos y se evitaban las continuas cadas que an en ese momento sufra Twitter. Pgina de inicio de Identi.ca. 43. 43 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs En septiembre de 2008, surge un servicio orientado a las Intranets, es decir, a un usuario corporativo y como sistema de comunicacin entre los empleados de una mis- ma empresa. Se trata de Yammer. La idea es que slo los usuarios cuyas cuentas de correo electrnico pertenezcan a la misma empresa podan ver los mensajes entre s. Pgina de inicio de Yammer. As, sera factible pensar que los usuarios con cuentas de una universidad podran te- ner un servicio de microblog privado, que resultara muy til para determinado tipo de comunicaciones. Yammer tambin supone un cambio en su planteamiento. Mientras el resto de servi- cios de microblogs responden a la preguntaQu ests haciendo?, en Yammer se ha de responder a la preguntaEn qu ests trabajando? Otra de sus ventajas es que los mensajes se pueden etiquetar, es decir, se le pueden aadir descriptores que hagan despus ms sencilla su localizacin para otro usuario, o grupo de usuarios. Adems de su versin gratuita, poseen un modelo freemium, en el que, por un dlar al mes, se dispone de funciones adicionales, como borrar miembros, o dar privilegios administrativos a determinados usuarios. Por ltimo, existe otra iniciativa espaola,Youare.com, que se abri al pblico en enero de 2009, tras un periodo de tiempo en beta cerrada. 44. 44 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Pgina de inicio de Youare.com. Ellos mismos se han definido como una suma o fusin de otros servicios: Twitter + Tumblr + Linkedin + Del.icio.us + Ingrediente secreto = YouAre Lo que pretendan, segn sus creadores, era dedicarse ms al profesional que al usua- rio comn. Ser algo as como el LinkedIn de los servicios de microblogs. El problema es que se ha dispersado tanto esta utilidad, que el usuario no quiere tener un perfil personal, otro profesional, uno especializado en fotografa, otro en vdeo, las actualizaciones de Facebook, de Tuenti, etc. Resulta agotadora tanta vida social virtual, pero afortunadamente han surgido unos servicios que pretenden simplificar la tarea de contar al mundo lo que el usuario hace, piensa, lee o en qu est trabajando en este preciso instante. 45. 45 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs Ejemplo Un ejemplo de estos servicios sera Ping.fm, que abri al pblico en septiembre de 2008. La idea surgi del hecho de que sus creadores usaban dos servicios comoTwitter y Tumblr y les resultaba muy molesto tener que publicar exactamente lo mismo por duplicado. A da de hoy, son muchos los servicios con los que Ping puede conectar para actualizar el estado, e incluso hay posibilidad de solicitarles que incluya alguno nuevo, a medida que vayan surgiendo nuevas posibilidades. Pgina de inicio de Ping.fm. 46. 46 Mdulo 4 Web 2.0: blogs, foros y redes sociales Tarea 2 Blogs 10. Bibliografa Blood, R.: Universo del Weblog: Consejos prcticos para crear y mantener su blog. Barcelona: Gestin 2000, 2005. Bowman, S. y Willis, C.: Nosotros, el medio. Cmo las audiencias estn modelando el futuro de las noticias y la informacin. Stanford: El tiempo, 2003. Disponible en Internet: http://www.hypergene.net/wemedia/espanol.php Delgado, A.: Tumblelog: publicacin inmediata. Consumer Eroski, 13 de abril de 2009. 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Se hace tam- bin con un sencillo clic, que adems va registrando la activi- dad de ese enlace inicial desde el principio, pudiendo as ade- ms valorar la popularidad de una determinada nota. T Tweet Cada uno de los mensajes emiti- dos a travs de Twitter. W Widgets Pequea aplicacin que realiza una funcin concreta dentro de otra aplicacin o sistema opera- tivo.