izvjeŠtaj o radu i financijski izvjeŠtaj turistiČke...

TURISTIČKA ZAJEDNICA

GRADA RIJEKE

TURISTIČKI URED

IZVJEŠTAJ O RADU I FINANCIJSKI IZVJEŠTAJ TURISTIČKE ZAJEDNICE GRADA RIJEKE

ZA 2018. GODINU

Rijeka, siječanj 2019. godine

Izvještaj o radu i Financijski izvještaj Turističke zajednice grada Rijeke za 2018. godinu

2

Sadržaj:

Ostvaren turistički promet na području grada Rijeke……………..……………………................ 4 Prihodi Turističke zajednice grada Rijeke za 2018. ……………………….………………………….. 6

B) PLAN RASHODA ………………………………………………………………………….. 7

I. ADMINISTRATIVNI RASHODI ………………………………………………………… 7 1. Rashodi za radnike……………..…………………….......................................................

1.1. Rashodi za radnike Turističkog ureda……………………………………………………….. 1.2. Rashodi za radnike Turističkog informativnog centra………………………………….. 2. Rashodi Ureda……………………………………………………………………………………………….

2.1. Rashodi Turističkog ureda………………………………………………………………………. 2.2. Rashodi Turističkog informativnog centra…………………………………………………..

3. Rashodi za rad tijela Zajednice……………………….………………………………………………..

7

7 7 8

8 8 9

4. Rashodi kredita…………………………………………………………………………………………….. 9 II. DIZAJN VRIJEDNOSTI ................................................................................... 9

1. Poticanje i sudjelovanje u uređenju grada ………………………………………………………….. 9 1.1. Volim Hrvatsku – Volim Rijeku.................................................................... 9

2. Manifestacije …………………………..……………………………………………………….................. 12 2.1. Riječki karneval ………………………………………………………………………………….. 13 2.1.1. Osnovni programi……………………………………………………………..…..……… 13

2.1.2. Promidžba i prezentacije…………………………………………………….….……… 27 2.1.3. Sufinanciranje programa u sklopu RK……………………………………………… 29 2.1.4. Pripreme za Riječki karneval 2019. …………………………………….…………. 30

2.2. Potpore projektima i manifestacijama …………………………………………………… 31 2.3. Posebni programi u svrhu promocije ………………..…………………………………. 35 3. Novi proizvodi ……………………………………………………………………………………………….. 42

III. KOMUNIKACIJA VRIJEDNOSTI……………….………………………..……………. 43 1.Online komunikacija ………………………………………………………………………………………… 43

1.1. Internet oglašavanje…………………………………………………………………………………. 43 1.2. Mrežne stranice ………………………………….…………….……………………………………… 44 2. Offline komunikacija ………………………………………………………………………………………… 47

2.1. Oglašavanje u promotivnim kampanjama javnog i privatnog sektora ……………… 47 2.2. Opće oglašavanje …………………………………………………………………………………….. 48 2.3. Odnosi s javnošću i newsletter……………………………………………………………………. 49

2.4. Promotivni materijali ………………………………………………………………………………….. 50 2.5. Informativni materijali……………………………………………………………………………….. 51 2.6. Suveniri s markicom kvalitete …………………….……………………………………………… 53

3. Informativna i putokazna signalizacija …………..…………………………………………………… 54


3

IV. DISTRIBUCIJA I PRODAJA VRIJEDNOSTI.……………………………….............. 54 1. Sajmovi ……………………………………………………………………………………………………….. 54

2. Studijska putovanja…………………....…………………………………………………………............ 55 3. Posebne prezentacije………………………………….……………………………………………………. 59

V. INTERNI MARKETING……………….…………….……………………………............. 60 1. Edukacije i koordinacija subjekata ………………………………………………………..…………… 60

VI. MARKETINŠKA INFRASTRUKTURA………………………………………................ 62 1. Produkcija multimedijalnih sadržaja ………………………………………..………………………... 62 2. Suradnja sa strukovnim asocijacijama …….……….……………….……………………………….. 63

VII. POSEBNI PROGRAMI………………..………………………………………............... 64

1. Upravljanje javnom infrastrukturom ……………………………..……………………………………. 2. Projekti prijavljeni Europskim fondovima ……………………………………………………………..

64 64

VIII. OSTALO………………………………..………………………………………............... 72 1. Projekti, studije i marketing planovi …………………………….………………………………………… 72

IX. TRANSFER BORAVIŠNE PRISTOJBE GRADU (30%)….…………………………. 72

FINANCIJSKI PLAN ……………….………………………………………………………….. 73 1. Prihodi Turističke zajednice grada Rijeke za period I.-XII.2018. ……………………………… 73 2. Rashodi Turističke zajednice grada Rijeke za period I.-XII.2018. ……………………………… 73


4

Ostvaren turistički promet na području grada Rijeke

U 2018. godini nastavio se pozitivan trend povećanja turističkog prometa iz

proteklih godina. Ostvareno je 155.423 dolazaka, što je 16% više u odnosu na 2017. godinu. Strani

su turisti ostvarili 128.063 dolazaka. U usporedbi s 2017. godinom broj stranih dolazaka veći je za 16% i u ukupnom broju dolazaka strani turisti sudjelovali su s 82%. Domaći turisti ostvarili su 27.360 dolazaka. U usporedbi s 2017. godinom broj domaćih dolazaka

veći je za 13%, a u ukupnom broju dolazaka domaći turisti sudjelovali su s 18%. Ostvaren je turistički promet od 407.963 noćenja, što je 22% više u odnosu na 2017.

godinu. Strani turisti ostvarili su 344.982 noćenja. U usporedbi s 2017. godinom broj stranih noćenja veći je za 21%, dok su u ukupno ostvarenim noćenjima strani turisti

sudjelovali s 85%. Domaći turisti ostvarili su 62.981 noćenje. U usporedbi s 2017. godinom broj domaćih noćenja veći je za 27%, dok su u ukupno ostvarenim noćenjima domaći turisti sudjelovali s 15%.

Tabela 1. Ostvareni dolasci i noćenja domaćih i stranih turista

Dolasci Noćenja

Strani Domaći Ukupno Strani Domaći Ukupno

2017. 110.190 24.309 134.499 283.949 49.662 333.611

2018. 128.063 27.360 155.423 344.982 62.981 407.963

Indeks 18./17. 116 113 116 121 127 122

Najviše noćenja ostvarili su državljani Njemačke 53.092, slijede državljani Italije

41.717, Bosne i Hercegovine 29.268, Mađarske 16.503, SAD-a 15.677, Poljske 15.068, Srbije 14.821, Francuske 13.882, Španjolske 13.121 te Austrije s 12.229 noćenja.

Po dobnim skupinama, najviše noćenja ostvaruju turisti iz dobne skupine od 19 do 30 godina te sa 103.814 noćenja ostvaruju udio od 25,45% u ukupno ostvarenim noćenjima. Slijede turisti iz dobne skupine od 31 do 40 godina sa 73.277 noćenja i udjelom

od 17,96%. Turisti iz dobne skupine od 41 do 50 godina ostvarili su 69.175 noćenja i udio od 16,96%, a turisti od 51 do 60 godina ostvarili su 55.222 noćenja i udio od 13,54%. Turisti iz dobne skupine od preko 60 godina s ostvarenih 47.512 noćenja imaju udio od

11,65% u ukupno ostvarenim noćenjima. Djeca od 13 do 18 godina ostvarila su 29.678 noćenja ili 7,27% od ukupno ostvarenih noćenja, a djeca do 12 godina ostvarila su 29.285 noćenja i sudjelovala sa 7,18% u ukupno ostvarenim noćenjima.


5

Graf 1. Postotni udio strukture turista prema dobnim skupinama

Prosječni broj ukupno raspoloživih ležajeva iznosio je 6.739. U funkciji je bilo četiri

hotela s 555 ležajeva, dva prenoćišta s 396 ležajeva, petnaest hostela s prosječnim brojem od 419 ležajeva, studentski i đački domovi s 1.472 ležajeva (posluju za vrijeme školskih praznika) te privatni smještaj s prosječnim brojem od 963 smještajne jedinice i 3.897

ležajeva.

Najviše noćenja ostvareno je u privatnom smještaju na koji otpada 209.402

noćenja, odnosno 51,33%, slijede hoteli s 96.183 noćenja, odnosno 23,58%, hosteli s 55.816 noćenja, odnosno 13,68%, ostali objekti u nekomercijalnom smještaju s ostvarenih 41.628 noćenja, odnosno 10,20% te prenoćišta s ostvarenih 4.934 noćenja,

odnosno 1,21%. Strani turisti tijekom 2018. godine boravili su u prosjeku 2,69 dana, dok su domaći

turisti u prosjeku boravili 2,30 dana.

Tabela 2. Pregled po vrsti smještaja i prosječnom boravku

Kategorija Domaći Strani Ukupno Prosječni boravak

Dol. Noć. Dol. Noć. Dol. Noć. Domaći Strani Ukupno

Hoteli 11.753 20.569 44.939 75.614 56.692 96.183 1,75 1,68 1,70

Privatni smještaj 8.613 27.820 56.032 181.582 64.645 209.402 3,23 3,24 3,24

Prenoćišta 1.022 3.059 546 1.875 1.568 4.934 2,99 3,43 3,15

Hosteli 5.959 11.239 23.500 44.577 29.459 55.816 1,89 1,90 1,89

Nekomercijalni smještaj 13 294 3.046 41.334 3.059 41.628 22,62 13,57 13,61

Ukupno: 27.360 62.981 128.063 344.982 155.423 407.963 2,30 2,69 2,62

0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00%

0 do 12 godina

13 do 18 godina

19 do 30 godina

31 do 40 godina

41 do 50 godina

51 do 60 godina

preko 60 godina

Noćenja 2018

Dolasci 2018


6

Prihodi Turističke zajednice grada Rijeke za 2018. godinu

U 2018. godini ostvareni su ukupni prihodi u iznosu od 15.728.801,72 kn.

Boravišne pristojbe od noćenja gostiju u smještajnim objektima naplaćeno je ukupno 1.324.759,24 kn i 144.110,29 kn od nautičara.

Nenaplaćena boravišna pristojba prema sustavu e-visitor na dan 31.12.2018.

godine iznosi ukupno 138.644,65 kn od čega se 55.497,93 kn odnosi na komercijalne objekte koji boravišnu pristojbu naplaćuju po ostvarenom noćenju i 83.146,72 kn na privatne iznajmljivače koji su obveznici paušalnog plaćanja boravišne pristojbe.

Pripadajući dio boravišne pristojbe Turističkoj zajednici grada Rijeke iznosi 86.964,86 kn i potraživanja koja ne budu uplaćena u rokovima dospijeća bit će prijavljena nadležnom inspektoratu.

Od turističke članarine koju uplaćuju pravne i fizičke osobe koje ostvaruju prihod pružanjem ugostiteljskih usluga, usluga u turizmu ili obavljanjem s turizmom neposredno

povezanih djelatnosti uprihođeno je 4.380.762,24 kn. Prihodi iz proračuna Grada Rijeke realizirani su u ukupnom iznosu od 521.145,32

kn i to za Riječki karneval 150.000,00 kn i 371.145,32 kn u skladu s Ugovorom o provedbi

programa utroška dijela boravišne pristojbe namijenjene poboljšanju uvjeta boravka turista. Od strane Primorsko-goranske županije realizirani su ukupni prihodi u iznosu od 95.000,00 kn za Riječki karneval. Od strane Hrvatske turističke zajednice realizirani su

prihodi u ukupnom iznosu od 868.535,40 kn i to 300.000,00 kn za Riječki karneval, 129.335,40 kn za udruženo oglašavanje i 439.200,00 kn za izradu promotivnog spota za EPK 2020.

Prihodi od drugih aktivnosti i djelatnosti iznose ukupno 1.339.831,82 kn. Najveći dio tih prihoda odnosi se na komercijalne prihode Riječkog karnevala u iznosu od 651.291,20 kn. Prihodi u iznosu od 688.540,62 kn odnose se na prihode od podzakupa

i zakupa poslovnih prostora, zakupa pokretnih kućica za Advent, komisione prodaje, oglašavanja i ulaznica za Trsatski kaštel. Ostali prihodi iznose ukupno 682.953,63 kn i odnose se na prihode od prodaje

imovine, donacija pravnih osoba za projekte i refundacije za nastup na sajmu ITB Berlin u iznosu od 196.691,45 kn i refundacije od strane Europskih fondova za projekte Putovima

Frankopana i Valorizacija spomenika riječke industrijske baštine – Galeb i Šećerana u iznosu od 486.262,18 kn. Prijenos viška prihoda realiziranog u 2017. godini iznosi 213.499,48 kn.

Naplaćeni su prihodi iz prethodnih godina u ukupnom iznosu od 6.158.204,30 kn što je rezultat presude Visokog trgovačkog suda Republike Hrvatske u sporu protiv Ministarstva financija – Porezne uprave. Porezna uprava je na temelju upute Ministarstva

turizma od 19.11.2009. godine protivno odredbi članka 4. alineja 13. Zakona o članarinama u turističkim zajednicama, nepravilno obračunala iznos članarine za 2009. i 2010. godinu te osiguravajućim društvima izvršila povrat više uplaćenih sredstava.

Presudom je naplaćen tuženi iznos od 3.402.553,87 kn, kamate u iznosu od 2.561.893,15 kn i troškovi parničnog postupka s kamatama u ukupnom iznosu od 193.757,28 kn.


7

B) PLAN RASHODA

I. ADMINISTRATIVNI RASHODI

1. Rashodi za radnike

1.1. Rashodi za radnike Turističkog ureda

Turistički ured Turističke zajednice grada Rijeke obavljao je sve stručne i administrativne poslove sukladno Statutu Turističke zajednice grada Rijeke.

Direktor Turističkog ureda zastupao je Turističku zajednicu, organizirao i rukovodio poslovanjem Turističkog ureda, provodio odluke Turističkog vijeća i bio odgovoran za poslovanje i zakonitost rada Turističkog ureda.

Direktor i radnici Turističke zajednice grada Rijeke provodili su zadatke utvrđene Programom rada, obavljali stručne i administrativne poslove u svezi s pripremanjem

sjednica tijela Turističke zajednice i obavljali stručne i administrativne poslove u svezi s izradom i izvršavanjem akata. U svom djelovanju Turistički ured Turističke zajednice grada Rijeke surađivao je s

Hrvatskom turističkom zajednicom, Turističkom zajednicom Primorsko-goranske županije, turističkim zajednicama gradova, općina i mjesta, Ministarstvom turizma, Primorsko-goranskom županijom, Gradom Rijeka, HGK Županijskom komorom Rijeka, hotelskim

kućama, turističkim agencijama, medijima i drugima.

1.2. Rashodi za radnike Turističkog informativnog centra

Turistički informativni centar (TIC) na adresi Korzo 14 obrađivao je i distribuirao informacije posjetiteljima te ostalim informativnim punktovima. Informacije su pružane u izravnom kontaktu s posjetiteljima kao i putem telefona te elektronske pošte. Poslovi koje

obavljaju radnici Turističkog informativnog centra jednako tako podrazumijevaju prikupljanje i ažuriranje informacija. Također, informacije koje se odnose na najrazličitija događanja u našem gradu, redovito se prikupljaju za objavu u mjesečnom gradskom

vodiču - Kalendaru zbivanja - Šta danas? Izdano je ukupno 95.550 komada gratis promidžbenih materijala. Temeljem upita zaprimljenih putem telefona, e-maila i pošte promidžbeni materijali distribuirani su na

tražene adrese, većinom u inozemstvo, a najveća količina materijala podijeljena je osobno u Turističkom informativnom centru. Osim za potrebe sajmova promidžbeni materijal distribuiran je i za potrebe hotela, hostela, privatnih iznajmljivača, fakulteta te gostiju

Grada. Također je potrebno napomenuti da su promidžbeni materijali pripremani i za razne seminare, sajmove, prezentacije i sl.


8

Skladišni prostor centralnog skladišta HTZ-a

koristi se s ciljem kako bi promotivni materijali bili prisutni na raznim sajmovima, workshopovima i predstavništvima HTZ-a, sukladno pravilima HTZ-a. Od

sajmova HTZ-a materijali su distribuirani na sajam u Utrecht, Beč, Madrid, Munchen, Leuwarden, Bratislava, Ljubljana, Prag, Essen, Berlin, Rimini i Barcelona te na

gotovo sva predstavništva Hrvatske turističke zajednice u inozemstvu. Materijali su distribuirani i na Sajmu nautike u Zagrebu koji se održao u veljači te u

sklopu TZ Kvarnera na Festivalu pomorske baštine koji se održao u francuskom gradu Sete. Materijali su distribuirani i za potrebe rujanskog sajma „Flandrija i planinari“ koji se održao u belgijskom gradu Mechelen.

Temeljem zakonskih odredbi i rješenja Ureda državne uprave Primorsko-goranske županije Službe za gospodarstvo u Rijeci radnici TIC-a unose u sustav eVisitor objekte u

kojima borave turisti te vrše prijavu i odjavu gostiju u nekomercijalnim objektima. E-visitor je jedinstveni online informacijski sustav koji povezuje sve turističke zajednice u Republici Hrvatskoj i omogućava dnevni uvid u stanje turističkog prometa, ažurnu bazu podataka o

smještajnim objektima i pružateljima usluga smještaja, izvještavanje u statističke i marketinške svrhe u realnom vremenu te bolju kontrolu naplate boravišne pristojbe. Također su vršili prodaju suvenira, turističkih karata, vodiča te ostalog promotivnog

materijala, a sukladno članku 10. stavak 2. Zakona u turističkim zajednicama (N.N. RH 152/2008). U predmetnom razdoblju prodano je 2.368 suvenira.

2. Rashodi Ureda

2.1. Rashodi Turističkog ureda

Rashodi Turističkog ureda obuhvaćaju materijalne naknade radnicima, rashode za

usluge, materijal i energiju, financijske i ostale rashode neophodne za obavljanje

djelatnosti.

2.2. Rashodi Turističkog informativnog centra

Rashodi Turističkog informativnog centra obuhvaćaju materijalne naknade radnicima, rashode za usluge, materijal i energiju, financijske i ostale rashode neophodne

za obavljanje djelatnosti. Najveći dio rashoda odnosi se na troškove zakupa poslovnog prostora na adresi Korzo 14.


9

3. Rashodi za rad tijela Zajednice

Rad članova Nadzornog odbora, Turističkog vijeća, Skupštine te predsjednika

Turističke zajednice se ne honorira, već se podmiruju troškovi djelovanja, kao što su zakup dvorane i drugo.

U ovom periodu održane su dvije sjednice Nadzornog odbora i to jedna sjednica starog saziva i 11.09.2018. godine Konstituirajuća sjednica novog saziva Nadzornog odbora. Održane su dvije sjednice starog saziva Turističkog vijeća i tri sjednice novog

saziva Turističkog vijeća konstituiranog 06.04.2018. godine. Održane su 4 sjednice novog saziva Skupštine Turističke zajednice grada Rijeke čija je Konstituirajuća sjednica održana 23.01.2018. godine.

4. Rashodi kredita

Turistička zajednica grada Rijeke je za realizaciju projekta - adaptaciju Primorske kuće i za podmirenje troškova Riječkog karnevala uzela dva kredita kod poslovne banke. Za oba kredita plaćene su mjesečne obveze za kamate te su isti vraćeni u cijelosti.

II. DIZAJN VRIJEDNOSTI

1. Poticanje i sudjelovanje u uređenju grada

U suradnji s partnerima na području grada provode se aktivnosti u kreiranju i povećanju vrijednosti i sadržaja destinacije kroz realizaciju brojnih aktivnosti koje će doprinijeti očuvanju i stvaranju privlačnog turističkog okružja, a sukladno naputcima

Ministarstva turizma RH i Hrvatske turističke zajednice.

1.1. Volim Hrvatsku – Volim Rijeku

Hrvatska turistička zajednica pokrenula je u suradnji sa sustavom turističkih

zajednica 2000. godine ekološko-edukativan projekt „Volim Hrvatsku“ u cilju poticanja

uređenja i oplemenjivanja turističkog prostora/destinacija i okoliša, poboljšanja raznovrsnosti i kvalitete pojedinih elemenata i ukupne ponude turističkih destinacija, razvoja novih proizvoda u različitim segmentima turističke ponude, poticanja razvoja

turističkih inicijativa i proizvoda na netradicionalnim i nerazvijenim turističkim područjima, poticanja novih kulturno-turističkih inicijativa i događanja, podizanja razine gostoljubivosti i stvaranja klime dobrodošlice te razvoj svijesti o značaju turizma za podizanje ukupne

kvalitete življenja. Projekt “Volim Hrvatsku” provodi se na području Republike Hrvatske s ciljem

podizanja opće razine kvalitete životnog prostora, očuvanja i unapređivanja turističkog prostora i zaštite okoliša.


10

Sukladno tome, kao nastavak tog projekta u Rijeci se godinama u suradnji s

nadležnim odjelima Grada Rijeke, kroz cijelu godinu provodi projekt „Volim Hrvatsku – Volim Rijeku“ koji uključuje više akcija: „Više cvijeća, manje smeća“, „Birajmo najljepšu okućnicu, balkon i prozor“ i ekološke akcije u mjesnim odborima, „Čovjek – ključ uspjeha“,

sajmove cvijeća i završnu akciju „Naj – Naj“. Akcija “Više cvijeća, manje smeća” usmjerena je na sufinanciranje i provedbu

pojedinih projekata ozelenjivanja i uređivanja zelenih površina na području grada te čišćenja i uklanjanja smeća i drugih neprimjerenih situacija. Kako bi potaknuo stanovnike i korisnike poslovnih prostora na Korzu i užem centru grada Rijeke da dekoriraju cvijećem pročelja svojih stambenih i poslovnih prostora, Grad Rijeka već više godina organizira prodaju kvalitetnih cvjetnih sadnica i začinskog bilja građanima grada Rijeke po povoljnim

cijenama. Tako je u sklopu tradicionalne akcije „Više cvijeća, manje smeća“ 13. travnja

2018. godine u vremenu od 9 do 17 sati na Trgu 111. brigade HV, u organizaciji Odjela gradske uprave za poduzetništvo održana prodaja kvalitetnih cvjetnih sadnica i začinskog bilja po povoljnim cijenama, po principu dvije sadnice za cijenu jedne. Za prodaju je

osigurano više od 10.500 sadnica.

Na poziv Grada Rijeke uključili smo se u obilježavanje Europskog zelenog tjedna, koji se je u europskim gradovima održavao u periodu od 21. do 26. svibnja 2018. godine, na temu „Zeleni gradovi za zeleniju budućnost“.

U tom periodu Trsatski kaštel osvjetljen je zelenom bojom i organizirana je prigodna štandovska ponuda na Trgu 128. brigade HV u sklopu koje su promovirane riječke šetnice i biciklističke staze.

Program u Rijeci odvijao se je pod nazivom Riječki zeleni svibanj u periodu od kraja travnja do prve polovice lipnja i obuhvaćao je niz aktivnosti i događanja u Rijeci koji obrađuju glavne teme EU Green weeka (zelena infrastruktura, problemi prirode i

bioraznolikost, zdravlje, gospodarenje otpadom i recikliranje, uključivanje zajednice i dr.). Po završetku projekta organizirana je izložba na postamentima na Korzu pod nazivom „Kako smo obilježili Riječki zeleni tjedan?“ u periodu od 18. lipnja do 1. srpnja 2018.

godine. U cilju podizanja razine

gostoljubivosti i stvaranja klime

dobrodošlice, proveden je nacionalni program izbora Djelatnika godine u

raznim kategorijama koje propisuje Hrvatska turistička zajednica, pod motom Čovjek - ključ uspjeha. Stoga je,

temeljem raspisanog natječaja, dostavljen Turističkoj zajednici Primorsko-goranske županije prijedlog

za kandidaturu za projekt „Čovjek – ključ uspjeha u turizmu 2018.“ – djelatnik godine po zadanim kategorijama, a temeljem zaprimljenih prijedloga. Kandidirali smo

pojedince koji su se posebno istakli u slijedećim kategorijama: - Gordanu Marion u kategoriji „Agencijski djelatnik“ – prijedlog Autotrans d.d. - Slavicu Peričić u kategoriji „Turistički vodič“ – prijedlog Udruge turističkih vodiča

Kvarnera


11

- Tanju Pranić u kategoriji „Djelatnik u hotelskom objektu ili kampu“ – prijedlog Jadran

hoteli d.d. Rijeka - Tamaru Mesarić u kategoriji „Policajac“– prijedlog Policijska uprava Primorsko

goranska – Postaja prometne Rijeka

- Marija Mršića u kategoriji „Djelatnik u pomorskom prijevozu“ – prijedlog Jadrolinija Rijeka

- Nedjeljka Kordića u kategoriji „Vozač“ – prijedlog Autotrolej d.o.o. Rijeka

- Marjanku Đurić u kategoriji „Prodavač“ – prijedlog Brodokomerc Nova d.o.o. Rijeka - Silvana Kovačevića u kategoriji „Djelatnik u uređenju i održavanju okoliša“ – prijedlog

K.D.Čistoća d.o.o. Rijeka

Svjetski dan turizma s ovogodišnjom temom „Turizam i digitalna transformacija“

obilježili smo u suradnji s Gradom Rijekom. Naime, u srijedu, 27.09. prigodnim

programom u Gradskoj vijećnici obilježen je Svjetski dan turizma i završetak akcije „Volim Hrvatsku – Volim Rijeku 2018.“, na kojoj su dodijeljena priznanja sudionicima u akcijama

Čovjek – ključ uspjeha i Tajni kupac, posebna priznanja za dugogodišnji doprinos promociji i uređenju grada i kvaliteti ugostiteljstva i turizma, kao i nagrade i priznanja za provedbu ekoloških akcija i akcije Biramo najljepšu okućnicu, balkon i prozor u riječkim

mjesnim odborima. Turistička zajednica grada Rijeke provela je već sedmu godinu projekt Tajni kupac

na području grada Rijeke

kojim se utvrđuje što se u stvarnosti događa tijekom interakcije kupaca i

pružatelja usluge. Priznanje za kontinuirani doprinos kvaliteti turizma i

promociji Rijeke u kategoriji Tajni kupac dobili su Suvenirnica

“Croatia in a box” te Prirodoslovni muzej Rijeka.

Posebna priznanja za dugogodišnji doprinos

promociji i uređenju grada i kvaliteti ugostiteljstva i turizma dodijeljena su hotelu Continental, Sveučilišnoj knjižnici Rijeka, Plivačkom i Vaterpolo klubu Primorje te Klubu Sušačana. Program je vodio Josip

Krmpotić, a u zabavnom dijelu programa nastupio je talentirani mladi riječki gitarist i skladatelj Frano Živković.

Temeljem naše kandidature u sklopu akcije „Čovjek ključ uspjeha – Djelatnik godine“, ove su godine priznanje na županijskoj razini dobili:

- Gordana Marion u kategoriji „Agencijski djelatnik“ – iz tvrtke Autotrans d.d. -

Turistička agencija ARRIVA TRAVEL Rijeka - Nikola Kordić u kategoriji „Djelatnik u cestovnom prijevozu“ – iz tvrtke KD Autotrolej

d.o.o. Rijeka


12

Nagrade su im uručene u sklopu Kvarnerskog dana turizma 2018.

U cilju uređenja svih raspoloživih zelenih površina u centru grada u dogovoru s

nadležnim odjelima Grada Rijeke organizirana je sadnja sadnica primjerenih mediteranskoj klimi i okružju. Prema preporuci Odjela gradske uprave za komunalni sustav najpogodnija se je pokazala vrsta Nerium oleander – „Papa Gambetta“.

1.544 sadnica oleandera posađeno je na površini uz jednu stranu prilazne ceste D-404 i to od pješačkog prijelaza koji se nalazi paralelno s adrenalinskim parkom

„Adrenalinco“ do skretanje za ulaz u parkiralište Delta te na površini uz jednu stranu ulice Riva, od Rive Boduli do upravne zgrade Luke te u posudama za cvijeće na ulazima u pothodnik s obje strane ulice Ivana Zajca i iznad podvožnjaka ispod željezničke pruge u

Krešimirovoj ulici.

2. Manifestacije

Sukladno preporuci Hrvatske turističke zajednice podupiru se manifestacije i

projekti koji zadovoljavaju kriterij obogaćivanja turističke ponude na području grada Rijeke atraktivnim kulturno-zabavnim i drugim sadržajima, a posebno one koji utiču na produženje glavne turističke sezone te one koji se održavaju u pred i posezoni, rezultiraju

boljim turističkim prometom i doprinose većoj atraktivnosti destinacije.


13

2.1. Riječki karneval

Riječki karneval izrastao je na mesopusnoj tradiciji primorske regije. Rijedak je spoj

različitih karnevalskih tradicija: stoljetnih domaćih mesopusnih običaja, uz utjecaj venecijanskih i austrijskih karnevalskih posebnosti. Svojom dugogodišnjom tradicijom i

utjecajem na društvenu zajednicu, Riječki karneval najveći je i najpoznatiji javni događaj na području Kvarnera te u novije vrijeme najprepoznatljiviji dio imidža samog grada Rijeke. Njegove veličanstvene povorke te brojni i raznovrsni sadržaji čine ga jednim od

najposebnijih karnevala u Europi i najznačajnijim mesopusnim događajem u Hrvatskoj. Karneval je kao takav prepoznat i izvan granica naše zemlje te je tako uvršten na listu 500 najvažnijih zbivanja u Europi (Top 500 European Events), dok ga je Sunday Times

uvrstio među 24 najegzotičnija događaja na svijetu. Nadalje, 2008. godine Riječki karneval i Dubrovačke ljetne igre uvršteni su u knjigu „501 događaj koji morate posjetiti“, a 2010. godine Turističkoj zajednici grada Rijeke dodijeljeno je prestižno priznanje ZLATNO

TURISTIČKO SRCE kao organizatoru Riječkog karnevala, najbolje turističke manifestacije Jugoistočne Europe u 2009. godini.

Riječki karneval je kulturna baština Hrvatske, jak turistički adut grada Rijeke,

zabavno - sportska i kulturna manifestacija omiljena od strane građana svih generacija i interesa. Jedinstven je i doživljava se osobno jer se priprema s ljubavlju. Za Riječane karneval nije samo maska na licu – to je način života, to je peto riječko godišnje doba!

Aktivnost planiranja programa Riječkog karnevala 2018. započeta je početkom mjeseca rujna 2017. godine kada je izrađen prvi prijedlog programa i aktivnosti. U cilju poticanja novih sadržaja raspisan je Javni poziv za kandidiranje događanja u sklopu

Riječkog karnevala 2018. za dodjelu potpore iz programa „Potpore događanjima“ u 2018. godini, koji je bio objavljen od 1. do 18. prosinca 2017. godine na mrežnim stranicama

Turističke zajednice grada Rijeke. Potom su kontaktirani organizatori pojedinih programa, dogovorene aktivnosti i potpisani ugovori o sufinanciranju. Istovremeno su kontaktirane vanjske grupe, kao i

karnevalske grupe s područja PGŽ-a te im je upućena zamolba da u zadanim terminima ispune prijave za sudjelovanje.

2.1.1. Osnovni programi

Šest stoljeća duga karnevalska tradicija u gradu Rijeci u sklopu programa Riječkog

karnevala 2018. obilježena je nizom prigodnih programa u trajanju od 17. siječnja do Pepelnice ili „čiste srijede“ 14. veljače 2018. godine. Riječki karneval 2018. realiziran je u potpunosti po programu i planu po slijedećim manifestacijama, koje su predstavljale

njegovu okosnicu: ❖ IZBOR KRALJICE RIJEČKOG KARNEVALA I PRIMOPREDAJA KLJUČA

GRADA – petak, 19. siječnja 2018. godine u 20,00 sati - Dvorana mladosti Izbor kraljice Riječkog karnevala i primopredaja ključa Grada kao tradicionalno

uvodna priredba održana je u Dvorani mladosti u organizaciji Turističke zajednice grada Rijeke, čime je i službeno otvoren 35. Riječki karneval 2018. Pred prepunom dvoranom na izboru je sudjelovalo 8 kandidatkinja, predstavnica karnevalskih grupa, od kojih je


14

kraljicom proglašena Iva Ciceran predstavnica karnevalske udruge „Vavek parićani“ iz

Matulja te tako postala 23. kraljica Riječkog karnevala. Titula prve pratilje dodijeljena je Ivani Rubeša predstavnici karnevalske udruge

„Zijat, sost, tancat i pit“ iz Matulji, a titula druge pratilje dodijeljena je Teodori Jardas,

predstavnici karnevalske udruge „Stare Gedore“ iz Rijeke. Nagradu Turističke zajednice grada Rijeke za najkarnevalskiji nastup osvojila je karnevalske udruge „Vavek parićani“ iz Matulja za svoj nastup s maskom „Despacito“.

U programu su sudjelovali: 8 karnevalskih grupa sa svojim kandidatkinjama i to: Manuela Smoljan iz K.U. Pom-F-Ri – Rijeka, Lea Širola iz udruge „Halubajke“ – Viškovo, Teodora Jardas iz Karnevalske udruge „Stare Gedore“ – Rijeka, Ivona Baldaš iz PD

Zametske maškare i zvončari – Rijeka, Dea Borovac iz Čavjanskih maškara – Čavle, Ivana Rubeša iz Karnevalske udruge „Zijat, sost, tancat i pit“ – Matulji, Valentina Lucis iz Karnevalske udruge „Vežgani“ – Cres te Iva Ciceran predstavnica karnevalske udruge

„Vavek parićani“ – Matulji, Alen Vitasović, Mauro Staraj & La Banda te voditeljski dvojac Josip Krmpotić i Robert Ferlin.

Žiri s najveselijim, ali ne i laganim zadatkom, radio je u sastavu: Valentina Jugo

predstavnica pokrovitelja Erste&Steiermärkische Bank, Robert Stanić predstavnik

pokrovitelja tvrtke Jamnica, Elaie Filipović kraljica Riječkog karnevala 2017., Ivan Blažević predstavnik pokrovitelja Renault Adria P.A. Škurinje, Karmen Brnić predstavnica Riječke

udruge karnevalista i predsjednica KU „Siti i pijani“ iz Rijeke, Davor Ćuška predstavnik pokrovitelja tvrtke Vargon i Branka Renko-Silov tajnica FECC-a Hrvatske.

Nova Kraljica i ove je godine uz krunu dobila zlatni plašt, simbol maškaranog

kraljevanja te srebrni privjesak s likom Morčića, dar Zlatarne Grabušić. U sklopu programa, zamjenik gradonačelnika Grada Rijeke gosp. Marko Filipović

predao je Meštru karnevala ključ Grada te tom simboličnom gestom predao vlast u ruke

maškara, prepustivši Rijeku karnevalistima i zabavi koja je i ove godine trajala sve do blagdana Pepelnice (do 14. veljače).

Ove je godine bilo prijavljeno 10 kandidatkinja. No, kako zbog bolesti dvije

kandidatkinje nisu mogle sudjelovati na Izboru je nastupilo 8 kandidatkinja, od kojih su 3 predstavljale karnevalske grupe iz Rijeke.

http://www.google.hr/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjq3P__4ebZAhUB_KQKHT91C_EQjRwIBg&url=http://www.rijecki-karneval.hr/izbor_kraljice_rijeckog_karnevala_i_primopredaja_kuca_grada?tab%3Dfotogalerija&psig=AOvVaw1mu8PzarDPsAswTBHN9Kxk&ust=1520943389405022


15

❖ 22. DJEČJA KARNEVALSKA POVORKA

subota, 27. siječnja 2018. u 13,00 sati – Centar grada U 22. Dječjoj karnevalskoj povorci, najrazigranijoj i najsimpatičnijoj manifestaciji

Riječkog karnevala, svoje maštovite kreacije prezentirala su djeca predškolskog i školskog

uzrasta iz zemlje i inozemstva. Program je realiziran u planiranom terminu. S obzirom na dobro iskustvo iz prethodne četiri godine i ove smo godine dobili na

korištenje zgradu Export Delta, pa su se grupe kretale s Rive i završavale u zgradi Export

Delta, gdje su se mogle predstaviti i okrijepiti. U povorci je, od prijavljenih 67 karnevalskih grupa, sudjelovalo 66 grupa, jer je

grupa pod rednim brojem 37. Klanjske mačkare već ranije odustala, s više od 4.600

sudionika u dobi od 1,5 do 15 godina, s područja Primorsko-goranske županije (Bakar, Bribir, Crikvenica, Čavle, Dobrinj, Hreljin, Kastav, Kostrena, Kraljevica, Lopar, Malinska, Mali Lošinj, Marinići, Matulji, Mošćenička Draga, Podhum, Rijeka, Sužan, Škrljevo, Tribalj,

Viškovo), dvije grupe iz Ličko-senjske županije (Gospić i Senj), jedna grupa iz Karlovačke županije (Ogulin), jedna grupa iz Istarske županije (Pula), jedna iz Koprivničko-križevačke

županije (Koprivnica) i tri grupe iz Zagrebačke županije (Jastrebarsko i Zagreb) te jedna grupa iz Slovenije (Preserje) i jedna grupa iz Srbije (Bela Crkva).

Inače, svi sudionici Dječje karnevalske povorke istaknuli su se iznimno maštovitim

i originalnim kreacijama karnevalskih kostima. Karnevalske grupe okupljale su se u vremenu od 11 do 13 sati na Rivi. Tradicionalni

prijam predstavnika karnevalskih grupa kod Gradonačelnika održan je na Korzu ispred

Palače Grada Rijeke u vremenu od 11,30 do 12,45 sati. Svaka skupina dobila je prigodni poklon. U programu na Korzu prije početka povorke nastupili su: dječji zborovi „Mali Riječani“, „Morčići“, „Tratinčice“ i „Male tratinčice“, dok su Prve riječke mažoretkinje

nastupile na Trgu Republike Hrvatske. Karnevalska povorka kretala se najužim središtem Rijeke slijedećom trasom: od

Rive – preko Trga 111. brigade HV – Trga Republike Hrvatske – Korza – Scarpine ulice –

Trga bana Jelačića – Ribarske ulice – pa do Grobničke rive, gdje je završavala u zgradi Export Delta.

Duž trase za vrijeme održavanja Dječje Karnevalske povorke nalazile su se 3

pozornice s razglasom na kojima su voditelji najavljivali grupe na slijedećim lokacijama:


16

na Trgu Republike Hrvatske – Ivana Bilen, na Korzu – Davor Jurkotić, na Jelačićevom trgu

– Robert Ivanović i na četvrtoj pozornici u zgradi Export Delta – Sanda Radiković. Ovogodišnju Dječju karnevalsku povorku predvodili su: Paola Juranić princeza i Mateo Radaljac princ Riječkog karnevala, Elena Kolić prva pratilja i Nina Draženović druga

pratilja te Ivano Šiljac prvi pratitelj i Moreno Zeljnić drugi pratitelj, koji su izabrani u nedjelju, 21. siječnja 2018. u Tower centru. Dječju karnevalsku povorku uz trasu povorke pratilo je više od 50.000 posjetitelja na što treba nadodati gledatelje izravnog televizijskog

prijenosa i online prijenosa. Nakon prolaska utvrđenom rutom, za sve sudionike Dječje karnevalske povorke,

upriličen je zabavni program u zgradi Export Delta uz voditeljicu Sandu Radiković. Po

dolasku u zgradu Export Delta, nakon predstavljanja grupe ispred pozornice, predstavnici dječjih karnevalskih grupa, preuzimali su krafne i sokove za svoje članove.

Oslikavanje lica za sve zainteresirane, bilo je organizirano za vrijeme održavanja

Dječje karnevalske povorke na više lokacija u centru grada. Dječja karnevalska povorka protekla je kao i prijašnjih godina veselo i u lijepom

ozračju, praćena od strane brojne publike iz zemlje i inozemstva te je ni oblačno i vjetrovito vrijeme nije moglo pokvariti.

❖ 35. MEĐUNARODNA KARNEVALSKA POVORKA nedjelja, 11. veljače 2018. godine u 12,00 sati – Centar grada

Posljednje nedjelje karnevalskog perioda održana je 35. Međunarodna karnevalska

povorka koja je kulminacija karnevalskih svečanosti u Hrvatskoj, na glavnim riječkim ulicama u užem središtu grada, u kojoj je od prijavljenih 104 karnevalskih grupa sudjelovala 101 (+4) karnevalska grupa iz Hrvatske i inozemstva, s više od 10.000

sudionika i 74 maštovito uređenih alegorijskih kola.

U povorci su sudjelovale karnevalske grupe s područja Primorsko-goranske županije (Bakar, Bakarac, Bribir, Cres, Crikvenica, Crni Lug, Čavle, Delnice, Dobrinj, Dramalj, Drivenik, Gerovo, Grad Grobnik, Hreljin, Jadranovo, Klana, Kostrena, Kraljevica,

Krasica, Križišće, Krk, Kukuljanovo, Lopar, Lovran, Mali Lošinj, Malinska, Marinići, Matulji, Omišalj, Opatija, Pašac, Plješca, Punat, Rijeka, Selce, Studena, Škrljevo, Šmrika, Viškovo,


17

Volosko, Vrbovsko, Žejane), Ličko-senjske županije (Senj), Istarske županije (dvije grupe

iz Labina, Čepić, Pula), iz Dalmacije (Kaštel Kambelovac, Sinj), iz kontinentalnog dijela Hrvatske (Karlovac, Vrbovec, Vukovar i Zagreb) te iz inozemstva i to iz: Italije (Este, Mirandola, Verona), Belgije (Seraing), Makedonije (Strumica), Crne Gore (Budva, Herceg

Novi, Tivat), Slovenije (Pobrežje-Ptuj), Srbije (Čačak) te u sastavu srednjoškolskih i studentskih grupa sudionici iz cijelog svijeta.

Na Međunarodnoj karnevalskoj povorci, sudjelovale su najkvalitetnije karnevalske

grupe iz Hrvatske i inozemstva, pa je povorka bila dojmljiva po velikom broju alegorijskih kola, najraznolikijih tematskih motiva i tehničkih rješenja.

Karnevalske grupe okupljale su se u vremenu od 10,00 do 14,00 sati na Putničkoj

obali. Tradicionalni prijam vođa karnevalskih grupa kod Gradonačelnika ni ove godine nije održan. U vremenu od 11,00 do 11,45 sati Gradonačelnik je u Salonu Grada Rijeke primio predstavnike karnevalskih grupa iz inozemstva i ostalih dijelova Hrvatske, a izvan

Primorsko-goranske županije. U vremenu od 10,10 do 12,17 sati ispred pozornice na Korzu nastupile su Prve

riječke mažoretkinje. Karnevalska povorka kretala se najužim središtem Rijeke po slijedećim ulicama:

Riva Boduli – Ulica Ivana Zajca – Ribarska ulica – Jelačićev trg – Scarpina ulica - Korzo -

Trg Republike Hrvatske - Adamićeva ulica – Zadarska ulica – Rivom (prema trgu Žabica) – Žabica – Riva.

Duž trase za vrijeme održavanja Međunarodne karnevalske povorke nalazilo se 6

pozornica s razglasom na kojima su po dva voditelja najavljivali grupe na slijedećim lokacijama: u ulici Ivana Zajca - Jadranka Čubrić i Lucio Slama, na Jelačićevom trgu - Ernest Marinković i Neno Pavinčić, u Scarpinoj ulici - Ivica Nikolac i Robert Ivanović, na

Korzu – Josip Krmpotić i Robert Ferlin te Irena Grdinić i Mario Lipovšek, na Trgu Republike Hrvatske – Ivana Bilen i Denis Brižić i na Jadranskom trgu - Valerio Benčić i Tomislav Škulj.

U cilju što kvalitetnijeg programa na pozornici na Korzu i ove su godine bile dvije

ekipe voditelja što se je pokazalo veoma efikasnim. Za goste i sudionike karnevalske povorke organiziran je tijekom cijelog dana prigodni kulturno-zabavni program i to: u zgradi Export Delta nastupile su grupe: Duo Pegla, Ljubavnici i DJ, a na Korzu poslije

povorke nastupila je grupa Trio Cukar i kafe.


18

Nakon prolaska i zadnje karnevalske grupe ispred pozornice na Korzu, upriličena je ceremonija vraćanja ključa Grada civilnoj vlasti.

Po završetku povorke na riječkoj Rivi posjetitelji su prisustvovali jedinstvenom

paljenju pusta na moru, u organizaciji KU Pom-F-Ri, čime je označen kraj „petog godišnjeg doba“. Riječki karneval je službeno priveden kraju, dok se neslužbeno nastavio na brojnim maškaranim zabavama.

Oslikavanje lica za sve zainteresirane, bilo je organizirano za vrijeme održavanja Međunarodne karnevalske povorke na više lokacija u centru grada.

Podjela pića za sudionike karnevalske povorke organizirana je, kao i prethodnih

godina, uz podjelu hrane u šatoru na Putničkoj obali te je tijekom cijelog dana dijeljeno piće (Coca cola, vino, pivo, sok, mineralna voda Jamnica). Sve je proteklo u najboljem

redu. Ovogodišnji maratonski mimohod završne povorke, prema službenoj procjeni,

pratilo je oko 110.000 gledatelja te brojni gosti iz zemlje i inozemstva.

Oni koji nisu bili u mogućnosti uživo pratiti povorku na riječkom Korzu, mogli su gledati izravan prijenos na programu Kanal Ri televizije ili pratiti live streaming na stranicama Riječkog karnevala www.rijecki-karneval. hr, preko mobilnih uređaja i na

YouTube kanalu Karnevala. Prema dostavljenim izvještajima ove je godine zabilježen daleko veći posjet karnevalskim stanicama i praćenja izravnog prijenosa povorke. Broj online gledatelja, onih koji su povorku odgledali putem službene stranice Riječkog

karnevala, iz godine u godinu je u porastu. Snimku povorke može se pogledati na Internet stranicama Riječkog karnevala www.rijecki-karneval.hr.

❖ HUMANITARNI KARNEVALSKI BAL subota, 10. veljače 2018. godine u 21,00 sat – Palača Pomorskog i povijesnog muzeja Hrvatskog primorja

U organizaciji Grada Rijeke, Rotary kluba ”Rijeka – Sveti Vid”, Turističke zajednice grada Rijeke i Pomorskog i povijesnog muzeja Hrvatskog primorja, održan je devetnaesti

po redu, a trinaesti Humanitarni karnevalski bal, u Palači Pomorskog i povijesnog muzeja Hrvatskog primorja.

http://www.rijecki-karneval.hr/


19

Sredstva prikupljena prodajom ulaznica i donacijama uzvanika donirana su

Sportskom savezu osoba s invaliditetom, za nabavku specifične sportske opreme za sportaše s invaliditetom.

U programu su nastupili Salon orkestar HNK Ivana pl. Zajca, Swingers Band, Damir

Kedžo i plesni par Nina Jugo i Marin Čačija te voditeljski par Ivica Vrkić i Sanda Radiković.

Ostali programi

Tijekom karnevalskog perioda sufinancirani su i/ili organizacijski te promotivno podržani i ostali programi Riječkog karnevala i to:

Antonja - Podizanje Pusta petak,17.01.– Pehlin, Pašac, Zamet U organizaciji riječkih tradicijskih grupa na Pehlinu, Pašcu i Zametu upriličeno

je tradicionalno dizanje Pusta, uz Antonjski rog i vatromet te prigodni program i običaje vezane uz Antonju, čime je i službeno obilježen početak karnevalskih ludovanja u gradu Rijeci.

Turistička zajednica grada Rijeke je podržala održavanje ovog programa.

Tony Ambrozich - izložba ZVONČARI 17.01. – 14.02. – Izlozi Grada

Među brojna ovogodišnja karnevalska zbivanja u Rijeci uvrštena je i jedna

mala, ali sasvim posebna izložba. Riječ je o metalnim skulpturama zvončara, riječkog umjetnika Antona Tonija Ambrozicha, prigodno izloženima u izlozima grada Rijeke.


Humanitarna 6. Noć krinolina na brodu Marina subota, 20.01. u 20 sati – Botel Marina, Adamićev gat

U organizaciji K.U. Veseli oldtimeri po šesti je put organiziran karnevalski VIP

bal “Noć krinolina” na botelu Marina, kojem su bili nazočni brojni uzvanici i predstavnici karnevalskih asocijacija, grupa i udruga iz zemlje i inozemstva. Ove je godine bal imao i humanitarni karakter, pa su prikupljena sredstva donirana Udruzi

U.Z.O.R. koja vodi Sigurnu kuću u Rijeci Turistička zajednica grada Rijeke je podržala održavanje ovog programa.


20

Maškare va Pašcu

petkom 17.01. do 01.03. – Dom Pašac – Maškarani tanci - petak, 19. i 26.01. te 02. i 19.02. u 21 sat – Dom Pašac - Dječja reduta – nedjelja, 28.01. u 15 sati – Dom Pašac

– Suđenje i paljenje Pusta - srijeda, 14.02. u 18,00 sati – Dom Pašac U organizaciji Udruge za očuvanje kulturnih običaja Pašac i Mesopusne kumpanije

Pašac održavala su se tijekom karnevalskog perioda od 17. siječnja do 14. veljače, na

području Mjesnog odbora Pašac, brojna pusna događanja. Svakog petka u Društvenom domu Pašac održavale su se plesne karnevalske zabave. Nakon obilaska sela u kojem su sudjelovali najmlađi, upriličena je kostimirana zabava uz prigodan karnevalski program.

Pored toga organizirano je i već tradicionalno paljenje Pusta u kojem su sudjelovale karnevalske grupe s područja Grobinštine i Rijeke.


Karnevalske zabave sa Zagrebačkom pivovarom – Export Delta

subota, 20.01. u 21,00 sat – Joško Čagalj Jole subota, 27.01. u 21,00 sat – Jelena Rozga subota, 10.02. u 21,00 sat – Carnival DJ Session – ulaz slobodan

subota, 03.02. u 21,00 sat – Night Express i grupa Vigor nedjelja, 11.02. od 14,00 do 02,00 sata – Cjelodnevna karnevalska fešta uz bendove: grupu Duo Pegla i grupu Ljubavnici te DJ

Zabavnu ponudu Riječkog karnevala upotpunio je i program u zgradi Export Delta, u sklopu kojeg su svakog karnevalskog vikenda nastupila poznata imena hrvatske estrade, a u organizaciji tvrtke TIA Partner d.o.o. i Promocija d.o.o. Korištenje ovog prostora

omogućilo je održavanje planiranih programa bez obzira na vremenske uvjete, a da se nije diralo u postojeći parkirni prostor. Nadalje, ovaj prostor omogućio je veći komfor i pružio je bolju kvalitetu organizacije koncertnih večeri.

Turistička zajednica grada Rijeke je podržala održavanje ovog programa. Carnival DJ Session

subota, 03.02. u 21,00 sat – Kevin Saunderson, Addo & Poco Locco, Peznt, Mark Ash, Fryer, Dino Jukić – ulaz slobodan Ovaj tradicionalni elektronski glazbeni spektakl, koji se održava već osmu godinu

zaredom, a petu godinu u zatvorenom prostoru Export Delta, neizostavan je dio programa Riječkog karnevala, u kojem su nastupili poznati domaći i inozemni izvođači.

Ove godine glavna zvijezda večeri bio je Kevin Saunerson, umjetnik koji je dosegao platinaste tiraže s grupom Inner City,

vlasnik diskografske kuće KMS, festivalski promotor detroitskog Movementa, istinski inovator u panteonu popularne glazbe,

prvak moderne kulture, vrhunski DJ. Na pozornici su se Kevinu pridružili i Addo & Poco Locco iz Pule, Peznt – house dvojac iz

Zagreba te Mark Ash, Fryer i Dino Jukić iz Rijeke.


21

Turistička zajednica grada Rijeke je kao pokrovitelj sufinancirala održavanje ovog

programa temeljem raspisanog Javnog poziva i Odluke o potpori manifestacijama. Izbor princa i princeze

nedjelja, 21.01. u 16,30 sati – Tower centar Rijeka/ IV. kat U organizaciji Tower centra održan je po deveti put izbor princa i princeze Riječkog

karnevala. U veseloj nedjeljnoj karnevalskoj atmosferi djeca su pred stručnim žirijem i

prisutnim posjetiteljima morala uz originalnu masku pokazati i još neku dodatnu vještinu, čime je dvoje od njih zavrijedilo mjesto na postolju i krunu. Princezom Riječkog karnevala proglašena je Paola Juranić, dok je princem Karnevala proglašen Mateo Radaljac.

Izabrane su i prva pratilja Elena Kokić i druga pratilja Nina Draženović te Ivano Šiljac prvi pratitelj i drugi pratitelj Moreno Zejnić.


Kazališni vrtuljak u HNK Ivana pl. Zajca

23.01. – 14.02. Tomizza: ANCHE LE PULCI HANNO LA TOSE / I BUHE KAŠLJU, premijera utorak, 23.01. u 19,00 sati - HKD na Sušaku

U sklopu programa Riječko kazalište mladih „Kamov“ Koprodukcija La Contrada – Teatro Stabile di Trieste

IVICA I MARICA, balet prema istoimenoj bajci Jacoba i Wilhelma Grimma petak, 26.01. u 19,30 sati - HNK Ivana pl. Zajca, premijera Reprize: 27.01. u 18 sati, 29.01. u 12 i 19,30 sati te 30.01. u 12 sati

Čajkovski: LABUĐE JEZERO, balet 02. i 03.02. u 19,30 sati - HNK Ivana pl. Zajca

Program Riječko kazalište mladih „Kamov“ GLAZBE SVIJETA – KULTURA RAZLIČITOSTI - Edukacijski koncert maestra Igora

Vlajnića srijeda, 07.02. u 19,30 sati - HNK Ivana pl. Zajca Reprize: 08.02. u 12 i 19,30 sati te 09.02. u 12 sati

MACBETH, balet prema istoimenoj tragediji W.Shakespearea

subota, 10.02. u 18,00 sati - HNK Ivana pl. Zajca ZAJC STAND UP 12. i 13.02. u 19,30 sati - HKD na Sušaku Koncert VALENTINOVO – IZNENAĐENJE

srijeda, 14.02. u 19,30 sati - HKD na Sušaku Organizator: HNK Ivana pl. Zajca

HNK “Ivana pl. Zajca“ i ove se je godine uključio u program Riječkog karnevala

te je karnevalski period obilježen prigodnim predstavama. Turistička zajednica grada Rijeke je podržala održavanje ovog programa.


22

Izložba fotografija „Zametski zvončari – Prveh 50 let“

Od 26.01. do 14.02. – ispred zgrade Grada Rijeke, Korzo 16 Povodom obilježavanja 50. obljetnice Zametskih zvončara na velikim panoima na

Korzu je postavljena prigodna izložba fotografija.

Turistička zajednica grada Rijeke je podržala održavanje ovog programa. Karnevalske radosti u Hoću knjigu – Knjižara Hoću knjigu, Tower centar Rijeka

subota, 27. 01. u 10 sati – Radionica oslikavanja lica 03. i 04. 02. u 11 sati – Radionica izrade maski petak, 09. 02. u 18 sati – Predavanje o cosplayu

petak, 09. 02. u 18 sati – Promocija romana za djecu „Velike avanture malog Orehovića“ autorice Ljiljane Došen / modna revija odjeće iz 1930-ih

U knjižari Hoću knjigu u Tower centru Rijeka, a u organizaciji tvrtke Hoću knjigu

d.o.o. organiziran je program u sklopu kojeg su organizirane prigodne radionice i predavanja za najmlađe koje su obogatile program Riječkog karnevala kvalitetnim

sadržajima. Turistička zajednica grada Rijeke je podržala održavanje ovog programa.

Maškare na Zamete Od 27.01. do 14.02. – Dvorana ŠD „Zamet“ – Pusni tanci va Zamete – subota, 27.01., 03. i 10.02. u 21 sat

– Dječja reduta va Zamete - nedjelja, 28.01. u 16 sati – Tradicionalni pohod Zametskih maškara i zvončara - ponedjeljak, 12.02. od 8 do 22 sata - (Zamet-Gornji Zamet-Grbci-Srdoči)

– Suđenje i paljenje Pusta - srijeda 14.02. u 18 sati – Dvorana ŠD „Zamet” Tijekom karnevalskog perioda od 27. siječnja do 14. veljače u organizaciji

Zametskih maškara i zvončara, održavali su se već tradicionalni prigodni karnevalski

programi. Na Pusni ponedjeljak organiziran je već tradicionalni pohod Zametskih maškara i zvončara, a na Pepelnicu je upriličeno već tradicionalno paljenje Pusta.


Tradicionalni karnevalski koncert Gradske glazbe Trsat – Rijeka

petak, 02.02. u 19,30 sati – Hrvatska čitaonica Trsat Gradska glazba Trsat i ove je godine, pod ravnanjem

dirigenta gospodina Stjepana Vadlje, održala već tradicionalni,

karnevalski koncert, u sklopu kojeg su izveli glazbene teme poznatih domaćih i stranih skladatelja. Koncert je izveden u prigodno ukrašenoj dvorani Hrvatske čitaonice Trsat


Oktanski bal petak, 02.02. u 19,00 sati – Hotel Jadran

U organizaciji Autokluba Rijeka u hotelu Jadran u Rijeci održan je osamnaestu godinu zaredom Oktanski bal, kao prateća manifestacija Maškaranog auto rallya Pariz-Bakar i okupio brojne maškarane goste organizatora.



23

Carnival Snowboard Session 2018.

nedjelja, 04.02. u 14,00 sati – Gat Karoline Riječke Carnival Snowboard Session, CSS je međunarodno gradsko snowboard natjecanje

koje je po deseti put održano u Rijeci.

Ove godine zbog loših vremenskih uvjeta održano je dan kasnije, u nedjelju. Samo natjecanje trajalo je jedan dan, a brojni

gledatelji pratili su dvanaest vrhunskih snowboardera iz cijele Europe. Ovo natjecanje jedinstveno je po svojoj

snježnoj stazi koja se nalazi tek nekoliko metara od mora, na rampi za skokove visokoj 5 metara i širokoj 12 metara. CSS

je tradicionalan, jedinstven i prepoznatljiv događaj vezan uz Riječki karneval koji u

Rijeku privlači mnoge poklonike ovog sporta i dobre zabave. Ove godine organizatori CSS-a su se udružili s Avalanche Risk City Jamom, ekipom koja radi slično natjecanje u Novom Sadu te su ova dva gradska natjecanja dodijelili zajedničku nagradu ukupnom pobjedniku.

Za organizaciju ovog događaja šleperima je dopremljeno 100 kubika snijega, kako bi organizatori pripremili jedinstvenu stazu za bordanje uz samo more.

Uz uživanje u egzibicijama vrhunskih snowboardera, organiziran je i popratni

program - u petak, 2. veljače u OKC Palach od 20 sati održano je treće izdanju Carnival Snowboard Film Festivala na kojem su prikazani amaterski filmovi o snowboardingu.

Turistička zajednica grada Rijeke je kao pokrovitelj sufinancirala održavanje ovog

programa temeljem raspisanog Javnog poziva i Odluke o potpori manifestacijama.

27. Maškarani auto rally Pariz – Bakar

nedjelja, 04.02. u 10,05 sati – Rijeka – Kostrena – Bakar Zbog izrazito lošeg vremena 27. Maškarani autorally Pariz-Bakar je održan u

nedjelju 4. veljače prema planiranoj satnici.

Maškarani auto-rally Pariz-Bakar tradicionalna je manifestacija koja se od 1990. godine neprekidno održava u organizaciji Autokluba „Rijeka“, kao parodija na svjetski poznati rally »Pariz – Dakar« i od tada je prateća sportska manifestacija Riječkog

karnevala. Maškarani auto – rally „Pariz – Bakar“ jedinstvena je manifestacija te vrste u svijetu gdje utrku voze motorizirane maškare iz različitih krajeva, gdje svi sudionici –

natjecatelji, njihova pratnja i suci moraju biti maskirani, a i njihova vozila moraju biti prigodno dekorirana. Ovaj program svojevrsna je „markica kvalitete“ Riječkog karnevala, prepoznatljivi izvorno „riječki“ proizvod koji iz godine u godinu okuplja sve veći broj

poklonika. Zasniva se na okupljanju maškaranih vozila, njihove pratnje i gostiju te organizatora uz obvezu da se tijekom trajanja provedu i ispiti spretnosti kao osnova za sportske nagrade. U početku to je bilo jedino mjerilo ocjenjivanja i nagrađivanja, međutim

trend okupljanja kvalitetnih maškaranih vozila i posada posljednjih godina nametnuo je posebno nagrađivanje prigodnim plaketama ocjenjujući razne maškarane, odnosno karnevalske elemente.

Kolona „puknutih oktanaca“ i ove je godine odvozila svoju poznatu rutu od riječkog Pariza u ulici Krimeja, preko Korza, kroz Čavle, Škrljevo, Kostrenu pa sve do Bakra. Povorka od sedamdesetak maštovito uređenih kreacije na dva, tri ili četiri kotača s oko


24

200 maškaranih sudionika garantirala je atraktivno događanje koje je završilo

nagrađivanjem u nekoliko kategorija (motori, automobili, oldtimeri, kombiji i laka teretna vozila) i klasa. Uz sportsku vještinu u ovim kategorijama ocjenjivala se maštovitost i karnevalski duh sudionika. Dodijeljen je i prijelazni pehar najuspješnijoj grupi s minimalno

dvije posade. Uz sportsku vještinu, cijenila se maštovitost i karnevalski duh sudionika, njihova maska i maska njihovog vozila. Po završetku sportskog dijela organiziran je i domjenak za sve sudionike.

Turistička zajednica grada Rijeke je kao pokrovitelj sufinancirala održavanje ovog programa temeljem raspisanog Javnog poziva i Odluke o potpori manifestacijama.

Maškarani Pehin nedjelja, 04.02. u 11 sati – Pehlin

Ova tradicionalna manifestacija održana je po 27. put

na Pehlinu u cilju upoznavanja, održavanja i očuvanja narodnih mesopusnih običaja, a u organizaciji Pusnog odbora Pehin.

Desetak karnevalskih grupa s područja Primorsko-goranske županije prošlo je stazama kojima su njihovi preci uvijek u tom periodu prolazili.


Dobrovoljno davanje krvi ponedjeljak, 05.02. od 14,00 do 18,00 sati – Dom Crvenog križa Rijeka Na inicijativu i u organizaciji Turističke zajednice grada Rijeke i Crvenog križa

Rijeka, a u znak sjećanja na pokojnog Veljka Vrzića upriličena je i ove godine akcija dobrovoljnog davanja krvi u Centru za darivanje Doma Crvenog križa Rijeka kojoj su se odazvali sudionici karnevalskih događanja, čime je i opet potvrđena humana strana

Riječkog karnevala. Pozivu na akciju su se odazvali brojni karnevalisti od kojih je njih 32 moglo dati krv

i to pripadnika slijedećih karnevalskih grupa i udruga: KU Veseli oldtimeri – Rijeka,

Zmešani – Volosko, Škrljevske maškare - Škrljevo, KU Optimisti - Dobrinj, PD Zametske maškare i Zametski zvončari - Rijeka, Mesopustari Kraljevice - Kraljevica, Kumpanija z Halubja – Viškovo, Drivenička mesopusna parada – Drivenik i Pehinarska gospoda –

Rijeka. Osim njih akciji su se pridružili i članovi Aktiva darivatelja krvi Vodovod i kanalizacija te djelatnici Porezne uprave i Turističke zajednice grada Rijeke.

Turistička zajednica grada Rijeke je podržala organizaciju ove humanitarne akcije.

Svečana proslava 25. obljetnice karnevalske udruge Čiketi iz Rijeke

petak, 09.02. u 19 sati – Caffe bar Iskra Karnevalska udruga Čiketi iz Rijeke prigodnim je programom proslavila 25. obljetnicu aktivnog djelovanja u caffe baru Iskra.


Svečana proslava 50. obljetnice Zametskih zvončara petak, 09.02. u 21 sati – ŠD „Zamet“ PD Zametske maškare i zvončari prigodnim su programom proslavili 50. obljetnicu

aktivnog djelovanja Zametskih zvončara uz promociju dokumentarnog filma u prostoru ŠD „Zamet“.

http://www.novilist.hr/Multimedija/Foto/Maskarani-Pehin-Foto-Damir-Skomrlj


25


Maškarani maraton Radio Rijeke Od 10. do 12.02.

Maškarani maraton Radio Rijeke, najstarija prateća manifestacija Riječkog karnevala, održana je posljednjeg karnevalskog tjedna po dvadeset i deveti put, u organizaciji HRT Radio Rijeke. Program je ove godine uključivao održavanje prigodnog

programa tijekom posljednjeg karnevalskog vikenda te cjelodnevni radio prijenos Međunarodne karnevalske povorke na valovima Radio Rijeke u nedjelju, 11. veljače 2018. godine do ranih jutarnjih sati.

Turistička zajednica grada Rijeke je podržala održavanje ovog programa. Humanitarna karnevalska maneštra

subota, 10.02. u 11 sati – Bazarigov prolaz U sklopu ovogodišnjeg programa, u organizaciji VJ Primorski j.d.o.o., Radio Korza

i Rotary kluba, održana je po dvanaesti put atrakcija pod nazivom «Maškarana maneštra» u kojoj su sudjelovale ekipe sastavljene od članova Rotary klubova iz Hrvatske i okolnih zemalja te sponzora i pokrovitelja manifestacije. Sav prihod doniran je za humanitarne

akcije u organizaciji Rotary kluba. Turistička zajednica grada Rijeke je podržala organizaciju ove humanitarne akcije.

Humanitarna maškarana jota subota, 10.02. u 11 sati – Trg Republike Hrvatske

U organizaciji Obrtničke komore PGŽ – Udruženja obrtnika Rijeke, u sklopu programa Riječkog karnevala, održana je po dvanaesti put karnevalska gastronomska manifestacija na Trgu 128. brigade HV pod nazivom „Maškarana jota“, u kojoj su

sudjelovali poznati kuhari s područja naše Županije. Obrtnici ugostitelji, su uz sponzorstvo kolega obrtnika drugih profila i ostalih sponzora, ponudili 700 porcija jote. Porcije su se prodavale po 10 kuna + daj ča daš. Sav prihod od prodaje jote doniran je Centru za

autizam Rijeka. Turistička zajednica grada Rijeke je podržala održavanje ovog programa.

TIPSY Ballroom subota, 10.02. u 20 sati – dvorana Filodrammatice

U organizaciji Transmedijskog centra KOI KOI u dvorani Filodrammatice održano je

jedinstveno multidisciplinarno kulturno-zabavno događanje koje spaja primijenjenu i vizualnu umjetnost te glazbu u jedinstveni umjetnički koncept karnevalskog clubbing bala.

U glazbenom dijelu programa, kojeg su obilježili disco ritmovi i njegovi suvremeni podžanrovi, nastupili su umjetnici iz Rijeke, Zagreba i Ljubljane. Samom događaju prethodila je izrada tri autorske maske Ivane Lucić i Jadranke Lacković, a iste je kroz

dinamične koreografske sekvence karakterno oživjela plesna umjetnica Ivana Kalc. Turistička zajednica grada Rijeke je kao pokrovitelj sufinancirala održavanje ovog

programa temeljem raspisanog Javnog poziva i Odluke o potpori manifestacijama.


26

Maškaran Fest

nedjelja, 11.02. od 18 sati – OKC Palach Po prvi put u organizaciji Udruge Ri Rock u Omladinskom kulturnom centru Palach,

na dan održavanja Međunarodne karnevalske povorke, umjesto "domaće" glazbe serviran

je miks glazbenih žanrova kroz nastupe bendova: Kontradikshn (electronic rock/break-beat/synth-punk/ Brežice, Slovenija), Officer down (ska/punk/reggae /Rijeka), Silk milk (progressive funk/rock /Rijeka) i Tvoja stara (hard rock/Rijeka).

Turistička zajednica grada Rijeke je kao pokrovitelj sufinancirala održavanje ovog programa temeljem raspisanog Javnog poziva i Odluke o potpori manifestacijama.

Paljenje Pusta nedjelja, 11. 02. u 21,20 sati – Gat Karoline Riječke i akvatorij riječke luke

Članovi karnevalske udruge

Pom-F-Ri i ove su godine, po završetku Međunarodne karnevalske

povorke uz prigodan program, organizirali na Adamićevom gatu i akvatoriju riječke luke devetnaesti put

zaredom jedinstveno paljenje Pusta na moru.

Predstavljanje ovogodišnjeg

Pusta kojeg su nazvali Ivek Todorek, održano je uz prigodni program u petak, 26. siječnja u 13 sati na dvorištu Pomorskog fakulteta.


Pusni ophod Krimejskih feštara

utorak, 13.02. u 10 sati - Pusni ophod Krimejskih feštara – Vojak- Krimeja- Podvežica -Trsat u 19 sati - Suđenje i paljenje Pusta – ispred doma MO Krimeja

/Tanac, sala Članovi karnevalske udruge Krimejski feštari i ove su godine, po završetku

karnevalskog perioda organizirali već tradicionalni Pusni ophod Krimejskih feštara, koji je

završio suđenjem i paljenjem Pusta. Turistička zajednica grada Rijeke je podržala održavanje ovog programa.


27

Humanitarna izložba fotografija „Nasmiješena lica Riječkog karnevala“ grupe

autora „Foto studija Kurti“ - 15. do 25.02. – www.fotokurti.com Već sedmu godinu za redom

riječki Foto studio Kurti je po

završetku Riječkog karnevala organizirao humanitarnu prodajnu izložbu fotografija „Nasmiješena lica

Riječkog karnevala“, od koje su sva prikupljena sredstva donirana Udruzi „Riječko srce“ za kupovinu novog

stroja za brailleovo pismo za Odjel za djecu s oštećenjem vida u OŠ Pećine.

Fotografije s temom Riječkog

karnevala mogle su se pogledati i odabrati od 15. do 25. veljače na

velikim panoima na Korzu te na mrežnim stranicama www.fotokurti.com i u Foto studiju Kurti do 31. ožujka te se mogu kupiti uokvirene – veće dimenzija 30x45cm po cijeni od 150,00 kn, a manje dimenzija 15x21cm za 50,00 kn.


2.1.2. Promidžba i prezentacije

Aktivnosti promidžbe i marketinga

ovogodišnjeg Riječkog karnevala

provedena je ponovno samostalno od strane Turističkog ureda. Aktivnosti koje su između ostalog uključene bile su priprema

pokroviteljskih paketa te distribucija i kontaktiranje pokrovitelja, priprema pokroviteljskih ugovora, svakodnevna komunikacija s pokroviteljima, priprema informacija

za dizajn oglašavanja sukladno uvjetima ponuđenim u pokroviteljskim ponudama, distribucija informacija na upit i newsletter prema bazi podataka, komunikacija s medijima, itd. i sve je bilo provedeno direktno od strane Turističkog ureda odnosno

koordinirano s vanjskim partnerima. Nastavljen je trend većeg interesa medija i putničkih agencija za Riječki karneval i

brojna događanja koja se odvijaju tijekom bogatog programa. Riječki karneval je uvršten u ponudu

inozemnih turističkih agencija u sklopu programa boravka na Kvarneru. Pojačanim aktivnostima na društvenim

mrežama, rezultiralo je odličnom posjetom mrežne stranice Riječkog karnevala. Pored toga, jače isticanje

karnevalskih događanja u medijima također je dovelo do veće posjećenosti stranice. Svake godine realizira se prijenos Dječje

http://www.fotokurti.com/


28

i Međunarodne karnevalske povorke na stranicama Riječkog karnevala, a i ove godine

dodatno i preko live-stream prijenosa na YouTube kanalu. Prijenos Dječje karnevalske povorke za cijelo vrijeme trajanja gledan je od 2.976

korisnika (41,65% više nego 2017., 2.101 korisnika), zabilježeno je 9.389 pregleda

stranica (56.27% više nego 2017., 6.008 pregleda) koji su u prosijeku gledali prijenos 2:10 minuta (14,83% više nego 2017., 1:53 minuta).

Gledatelji su pratili prijenos iz 39 zemalja (2017. je bilo iz 31 zemlje). Neke države

s najviše posjeta su slijedeće: Hrvatska, Slovenija, Njemačka, BiH, Austrija, SAD, Italija, Poljska, Mađarska, Kanada, Češka, Nizozemska, Srbija, Švedska, Australia...

Prijenos Međunarodne karnevalske povorke za cijelo vrijeme trajanja gledan je od

16.940 korisnika (2,55% više nego 2017., 16.519 korisnika), zabilježeno je 65.996 pregleda stranica (4.91% više nego 2017., 62.905) pregleda koji su u prosijeku gledali prijenos 2:57 minuta (39,65% kraće nego 2017., 4:54 minuta).

Gledatelji su pratili prijenos iz 121 zemlje (2017. je bilo iz 81 zemlje). Neke države s najviše posjeta su slijedeće: Hrvatska, Njemačka, Italija, Slovenija, BiH, Srbija, SAD,

Crna Gora, Austrija, Rusija, Velika Britanija, Švicarska, Irska, Kanada...

Na YouTube-u prijenos Međunarodne

karnevalske povorke za cijelo vrijeme trajanja bio je gledan od 25.589 korisnika (70% više nego 2017., 15.053 korisnika), koji su u prosijeku gledali prijenos

22:26 minuta (0,76% kraće nego 2017., 29:48 minuta). Gledatelji su pratili prijenos iz 92 zemlje. Neke od država su slijedeće: Hrvatska, Njemačka, Italija,

Slovenija, Srbija, SAD, Crna Gora, Austrija, Rusija, Velika Britanija, Švicarska, Irska, Kanada...

Na Youtube-u prijenos Dječje karnevalske povorke za cijelo vrijeme trajanja gledan

je od 1.811 korisnika (185% više nego 2017., 636), koji su u prosijeku gledali prijenos 13:21 minutu (50,36% kraće nego 2017., 26:23).

Gledatelji su pratili prijenos iz 32 zemlje. Neke od država su slijedeće: Hrvatska,

Slovenija, Njemačka, BiH, Austrija, SAD, Italija, Poljska, Mađarska, Kanada, Češka, Nizozemska, Srbija, Švedska, Australia...

Također se i ovogodišnja kampanja Riječkog karnevala vizualno i tematski

uskladila s uvjetima promidžbenih aktivnosti nacionalne kampanje Hrvatske turističke zajednice Croatia – Full of Life odnosno

hrvatske inačice Hrvatska – Puna života. Kampanja i slogan su uvršteni u našu kampanju pod uvjetom dobivanja

sufinanciranja temeljem Javnog poziva HTZ-a, ali i činjenice da je Riječki karneval najveći TOP događaj hrvatskog turizma ovakvog

tipa, ali i jedini koji se održava u vrijeme predsezone.


29

Sve aktivnosti promidžbe Riječkog karnevala provedene su u skladu s planom koji

je podrazumijevao veći spektar aktivnosti i to od dnevne komunikacije s pokroviteljima, medijima, pripreme potrebnih i pratećih materijala kao i logističke potpore partnerima u realizaciji aktivnosti. Analizom provedenih aktivnosti možemo zaključiti da je cijela

aktivnost promidžbe provedena u potrebnim rokovima i da je rezultiralo očekivanim rezultatima kao i pratećim aktivnostima.

2.1.3. Sufinanciranje programa u sklopu Riječkog karnevala 2018.

U cilju sufinanciranja i suorganizacije manifestacija i programa koji doprinose

atraktivnosti programa Riječkog karnevala, raspisan je Javni poziv za kandidiranje

događaja u sklopu Riječkog karnevala 2018. za dodjelu potpore iz programa „Potpore događanjima“ u 2018. godini, na koji su pristigle četiri kandidature programa koji su i

sufinancirani te uvršteni u program Riječkog karnevala: - Carnival Snowboard Session 2018. koji je održan na Gatu Karoline Riječke u

nedjelju, 4. veljače 2018. godine u organizaciji Snowboard kluba Nine, međunarodno je snowboard natjecanje koje je po deseti put održano u Rijeci i okupilo je vrhunske svjetski poznate snowboardere, kao i brojne gledatelje, koji u Rijeku dolaze samo zbog

ovog natjecanja;

- 27. Maškarani auto rally Pariz – Bakar koji je održan u nedjelju, 4. veljače 2018.

godine u organizaciji Autokluba „Rijeka“ jedinstvena je manifestacija te vrste u svijetu, u kojoj svi sudionici i njihova vozila moraju biti maskirani;

- TIPSY Ballroom jedinstveno multidisciplinarno kulturno-zabavno događanje održano je u subotu, 10. veljače 2018. u dvorani Filodrammatice u organizaciji Transmedijskog centra KOI KOI;

- Maškaran Fest po prvi put je održan u nedjelju, 11.veljače 2018. godine u Omladinskom kulturnom centru Palach u organizaciji Udruge Ri Rock, na dan održavanja Međunarodne karnevalske povorke, u sklopu kojeg su nastupili domaći

i inozemni izvođači.

❖ Sufinanciranje karnevalskih grupa U cilju kvalitetnije prezentacije prvenstveno riječkih karnevalskih grupa, a temeljem

Kriterija o sufinanciranju i Odluke o sufinanciranju ove godine je Turistička zajednica grada Rijeke sufinancirala: 1. karnevalske grupe koje su prijavile svoju kandidatkinju na Izboru kraljice Riječkog

karnevala – i to 8 karnevalskih grupa s područja Primorsko-goranske županije s iznosom od 1.000,00 kuna te za najkarnevalskiji nastup karnevalske grupe s iznosom od 1.500,00 kn

2. dječje karnevalske grupe - i to 31 dječju karnevalsku grupu dječjih vrtića, osnovnih škola i udruga koje djeluju na području grada Rijeke s iznosom od 700,00 kuna koje su osigurali Grad Rijeka i Turistička zajednica grada Rijeke

3. riječke karnevalske grupe koje su zadovoljite zadane kriterije, i to 4 tradicijske grupe i 23 urbane karnevalske grupe s iznosom od 1.500,00 kuna, koje su osigurali Grad Rijeka i Turistička zajednica grada Rijeke.


30

S obzirom da neke karnevalske grupe grada Rijeke nisu registrirane kao udruge nije bilo moguće sufinancirati njihove aktivnosti, usprkos tome što su aktivni duži niz godina,

a neki od samih početaka obnovljenog Riječkog karnevala. Stoga su i ove godine sufinancirane preko novoosnovane Riječke udruge karnevalista one grupe koje su uključene kao punopravni članovi.

2.1.4. Pripreme za Riječki karneval 2019.

Završetkom svakog karnevala započinju promidžbene aktivnosti i najave slijedećeg Riječkog karnevala. U cilju bolje suradnje s Karnevalima i grupama koje gostuju na Riječkom karnevalu, potpisan je Sporazum o suradnji koji podrazumijeva domaćinstvo u

organizaciji riječkih karnevalskih grupa koja će sudjelovati u međusobnoj razmjeni. Riječki karneval promoviran je tijekom ove godine:

- na 18. Halubajskom karnevalu u Viškovu, koji je održan u subotu 20. siječnja, Riječki karneval su predstavljali Meštar Toni i kraljica Iva Ciceran,

- na Karnevalu u Veroni koji je održan 9. veljače, sudjelovali su članovi K.U „Stare

Gedore“ iz Rijeka, - na Strumičkom karnevalu koji je održan 17. veljače, sudjelovali su članovi

Zametskih maškara i zvončara iz Rijeke,

- na Karnevalu u Herceg Novom koji je održan 24. i 25. veljače, pored Meštra Tonija i kraljice Ive Ciceran, sudjelovali su članovi Mesopusne kumpanije Pašac iz Rijeke.

- na 16. Budvanskom karnevalu koji je održan 1. i 3. svibnja u Budvi, pored Meštra

Tonija i kraljice Ive Ciceran, sudjelovali su članovi Karnevalske udruge „Siti i pijani“ iz Rijeke.

- na 1. Međunarodnom karnevalu u Tivtu, koji je održan od 8. do 10. svibnja, pored prve pratilje kraljice Ivane Rubeša, sudjelovali su članovi Karnevalske udruge „Čiket“ iz Rijeke.

- na Ljetnom karnevalu u Ivanić Gradu, koji je održan 9. lipnja sudjelovali su članovi Karnevalske udruge „Siti i pijani“ iz Rijeke.

- na Međunarodnoj povorci 14. Vrnjačkog karnevala, koja je održana 21. srpnja,

pored Meštra Tonija i kraljice Ive Ciceran, sudjelovali su članovi Zametskih maškara i zvončara iz Rijeke.

- na 47. Međunarodnom senjskom ljetnom karnevalu, koji je održan 11. kolovoza

sudjelovali su Meštar Toni i kraljica Iva Ciceran. - Na Flower carnivalu u Debrecenu u Mađarskoj koji je održan od 17. do 20. kolovoza

pored meštra Tonija, sudjelovali su članovi Draških maškara iz Rijeke.

S obzirom da na gore navedenim karnevalima sudjeluju karnevalske grupe iz cijelog

svijeta, sudionici su u međusobnim kontaktima i druženju promovirali Riječki karneval,

grad Rijeku, Primorsko-goransku županiju i Republiku Hrvatsku. Pored toga članovi Riječke udruge karnevalista su na poziv organizatora sudjelovali

na: Žabarskom karnevalu u Ivanić-Gradu koji je održan 9. lipnja i Ljetnom karnevalu u Rabcu koji je održan 16. lipnja 2018. godine.


31

U zadnjem kvartalu izabrano je idejno rješenje promidžbene kampanje Riječkog

karnevala za 2019. godinu. Također su pripremljeni i distribuirani pokroviteljski paketi te su započete aktivnosti promidžbe i pripreme potrebnih materijala.

2.2. Potpore projektima i manifestacijama

U sklopu aktivnosti provodila se jedna od temeljnih zadaća turističkih zajednica - promidžba destinacije. Jedan od načina promidžbe destinacije provodi se kroz poticanje i sufinanciranje turističkih događanja i sadržaja u duhu tradicije, izvornih običaja i

autohtonu ponudu, koji doprinose stvaranju imagea Rijeke kao atraktivnog turističkog središta regije. U cilju održavanja atraktivnih kulturno-zabavnih, sportskih i ostalih sadržaja koji doprinose poboljšanju/obogaćivanju turističke ponude grada podržavalo se

održavanje zabavnih, kulturnih, sportskih i ostalih projekata koji su od važnosti za promidžbu grada.

Sukladno odredbama Hrvatske turističke zajednice u prvom tromjesečju 2018. godine raspisan je Javni poziv za kandidiranje događaja za dodjelu potpore iz programa „Potpore događanjima“ u 2018. godini.

Temeljem Odluke o dodjeli potpora programima koji su kandidirani na Javni natječaj za dodjelu potpore događanjima u 2017. godini sufinancirani su slijedeći programi:

- Homo si teć 2018. – sportska manifestacija koja je po 22. put održana u periodu od

3. do 22. travnja u Rijeci u organizaciji Riječkog sportskog saveza. Velika završnica održana je 22. travnja 2018. upravo na Dan planete Zemlje. U utrci je sudjelovalo oko 17.500 sudionika koji su sudjelovali na jednoj od održanih utrka: utrci predškolaca,

memorijalnoj utrci Milke Milinković, 3. Riječkom maratonu, 17. Riječkom polumaratonu, Utrci štafeta i sve popularnijoj utrci Desetka;

- 2. Međunarodni eno – gastro festival WineRi 2018. – održan je u Pomorskom i povijesnom muzeju Hrvatskog primorja u Rijeci 20. i 21. travnja 2018. u organizaciji tvrtke Aha marketing d.o.o., u sklopu kojeg su prezentirani najbolja vina, suhomesnati

proizvodi i mliječni proizvodi te ostale prehrambene delicije. Sudjelovalo je 75 izlagača iz cijele Hrvatske, od kojih je 15 iz Primorsko-goranske županije, a među ponudom vina našlo se više od 300 etiketa, uključujući domaće autohtone vrste poput Žlahtine. U

sklopu festivala organizirani su i prateći događaji po cijeloj županiji, poput predavanja, radionica i ostalih izložbenih aktivnosti. Festival je imao i humanitarni karakter, jer je prihod od prodaje doniran Udruzi roditelja djece s poteškoćama u razvoju “Hoću-Mogu”;


32

- Peta pretposljednja etapa međunarodne, etapne, profesionalne biciklističke utrke prve kategorije Tour of Croatia održana je 21. travnja 2018. godine u organizaciji tvrtke Top sport events d.o.o. Ova etapa utrke vožena je od Rapca, preko Labina, Maslinice,

Kastva, Viškova, Rijeke, Opatije do cilja na vrhu Učke (Poklon). Na putu prema Učki natjecatelji su prošli kroz grad Rijeku, kroz pješačku zonu Korzo što je etapu činilo atraktivnom za natjecatelje, jer su jedino u Rijeci vozili kroz pješačku zonu. TV prijenos

emitiran je uživo na HRT-u i Eurosport-u te u 180 zemalja na 6 kontinenata svijeta. Etapa je bila izuzetno dobro praćena kako od medija, tako i od lokalnog stanovništva koje je u velikom broju bilo prisutno duž trase te uz pozornicu sa zabavnim programom;

- Ovogodišnji 7. Kvarnerski festival mora i pomorske tradicije – FIUMARE 2018. održan je u periodu od 29. svibnja do 6. lipnja 2018. godine s predprogramom od 22.

do 28. svibnja u organizaciji Koordinacije udruga za očuvanje i revitalizaciju pomorske, ribarske i brodograđevne baštine Kvarnera. Veoma bogat program Kvarnerskog festivala mora i pomorske tradicije – FIUMARE 2018. koji se organizira u cilju promocije

pomorske, ribarske, trgovačke i brodograđevne baštine ovog kraja obuhvatio je više od 40 različitih programa koji su se izvodili na 24 autentične lokacije te se ponovo potvrdio

kao prepoznatljiva pomorska manifestacija s kulturnom, edukativnom i turističkom vrijednošću;

- 19. jedriličarska regata Fiumanka održana je u periodu 6. do 10. lipnja 2018. godine u organizaciji Jedriličarskog kluba MAXI. Pored tradicionalne subotnje 19. Fiumanke, ove su godine održane i 6. Europska medijska regata te 9. humanitarna

Rotary Fiumanka. Na prostoru ispred zgrade Terminala održan je 4. Plavo-zeleni Expo, a brod Marina, Boonker, Terminal i Gat Karoline Riječke bili su središnja mjesta brojnih pratećih događanja. S obzirom da zbog lošeg vremena dio posada nije uspio doći do

Rijeke, na 19. FIUMANKI od 206 prijavljenih posada jedrilica sudjelovalo je 188 posada od kojih je 147 posada završilo regatu po idealnim uvjetima uz zapadni vjetar jačine od 5 do 10 čvorova;

- Festival „Melodije Istre i Kvarnera 2018.“, jedna od večeri najpoznatijeg putujućeg festivala u Hrvatskoj koji se organizira u cilju očuvanja i popularizacije glazbenog i

jezičnog izričaja Istre i Kvarnera, održana je 17. lipnja u Rijeci u organizaciji Udruge Ljudi i običaji;


33

- Riječka ljetna manifestacija „Noći riječkih trgova i plaža“ i ove je godine oživljavala

riječke trgove i plaže donoseći razna događanja od jazz večeri, plesa, koncerata pa do ribarskih fešti, likovnih radionica, književnih večeri u periodu od 26. lipnja do 29.rujna 2018. godine. Program je pratila i adekvatna gastro ponuda koja je uključivala jela

mediteranske kuhinje. Manifestaciju su inicirali riječki ugostitelji i organizatori brojnih događanja, a sve u cilju obogaćivanja turističke ponude Rijeke primjerenim sadržajima tijekom ljetnih mjeseci te oživljavanja i ukazivanja na ljepote užeg centra grada Rijeke

i riječkih plaža. Programi su se na zadovoljstvo brojne publike održavali na Trgu Ivana Koblera, Trgu Riječke rezolucije, na Pavlinskom trgu, na terasi ispred Conta te na plažama: Bivio, Igralište, Ploče i Grčevo. U želji da građane i goste što bolje informiramo

o zabavnom i raznolikom ljetu u Rijeci, izdan je i prigodni letak u kojem su najavljena sva događanja u sklopu ove manifestacije;

- „Ljeto na Gradini“ održano je trinaesti put zaredom u periodu od 8. srpnja do 2. rujna 2018. u organizaciji tvrtke Sub Rosa d.o.o. Najviše pozornosti publike pobudio je

program „3000 svijeća na Gradini“, temeljen na sjaju plamena svijeća, ambijentalnoj glazbi, instrumentalistima i perfomerima. Program je trajao do 2. rujna 2018. godine uz izvedbu popularne manifestacije „Baltazar na Gradini“. Ukupno je u sklopu programa održano sedamnaest programa u kojima je sudjelovalo 286 izvođača, a programe je posjetilo više od 15.000 posjetitelja. Ova jedinstvena manifestacija koja se tradicionalno

održava u originalnom ambijentu srednjevjekovnog kaštela privukla je brojne domaće i inozemne posjetitelje s obzirom da je platformu sadržaja i ove godine činio originalan tematski program koji nema jezičnih barijera;

- Novi riječki festival „Sailor – Sweet & Salt Festival“, koji na jedinstven način spaja znanost, umjetnost i popularnu

kulturu, održan je 27. i 28. srpnja 2018. godine, u organizaciji udruge Klub ljubitelja buke, na Barić-

Ružićevom gatu. U sklopu festivala Damir Martinović-Mrle i Ivanka

Mazurkijević snimali su zvukove/vibracije grada, tzv. „zvučni karburator“ koji upija sve zvukove od

kojih je satkan gradski život i povezuje ih s vodom, a sve u želji da korištenjem zvuka i soli naposljetku kreiraju originalnu atrakciju – skulpturu od morske soli, koja će biti postavljena na lukobran Molo Longo do 2020. godine kada Rijeka postaje Europska

prijestolnica kulture. Festival je realiziran kao dio projekta 'Slatko i slano' u sklopu programa Rijeka - Europska prijestolnica kulture 2020., Ljeto u prijestolnici;

- Riječke stepenice pozicionirale su Rijeku u sam vrh modnih događanja. Manifestacija je po dvanaesti put održana u Rijeci, 24. kolovoza na trgu i stepenicama pokraj Grand hotela Bonavia. U sklopu ovog modnog spektakla i najglamuroznijeg ljetnog modnog

događanja u Hrvatskoj, prikazano je 15 revija večernjih haljina, odijela i modnih dodataka. Ovaj atraktivni modni event uistinu je prava turistička atrakcija grada Rijeke, koju prati veliki broj posjetitelja iz zemlje i inozemstva;


34

- History film festival 2018., kao jedini međunarodni festival posvećen isključivo

povijesnom dokumentarnom filmu, ove je godine održan po drugi put u periodu od 5. do 9. rujna 2018. godine u organizaciji studija za film, tv i dizajn Istra film iz Rijeke. Od 142 prijavljena filma u službenu konkurenciju ušlo je 39 koji su prikazani u HKD-u na

Sušaku i galeriji Kortil;

-

- Sajam Rijeka Nautic Show 2018. održan je u terminu od 28. do 30. rujna 2018. na

Gatu Karoline Riječke u organizaciji Zajednice tehničke kulture Rijeka.

- 5. jubilarno internacionalno natjecanje u podvodnoj fotografiji održano je 20. i 21. listopada 2018. godine na plaži Ploče u Rijeci, a u organizaciji tvrtke Sport tours d.o.o. Na natjecanju je sudjelovalo 23 renomiranih fotografa koji se bave podvodnom

fotografijom iz italije, Slovenije, Austrije, Srbije i Hrvatske;

- 27. Međunarodni riječki festival jazz glazbe "Jazz time Rijeka 2018." održan je u

periodu od 15. do 17. studenog u HKD-u na Sušaku, kao najdugovječniji festival jazz glazbe u Hrvatskoj i u ovom dijelu Europe, a u organizaciji tvrtke G.I.S. d.o.o.;

- 40. Ri Rock festival 2018. održan je u periodu od 7. do 15. prosinca 2018. godine u OKC Palach u organizaciji Udruge Ri rock. U sklopu četiri festivalske večeri prijavljeni

demo bendovi dobili su po prvi put priliku za nastup bez klasičnog koncertnog natjecanja i to uz podršku glazbenika koji su pridonijeli ri rock sceni kroz povijest, kao npr. Denis&Denis, Termiti, Muhe, Fit, Keops, Mandrili, Grč, Let 3… Ovaj najdugovječniji

festival u Europi, koji je posvećen demo sceni i mladim glazbenicima, doprinosi očuvanju rock tradicije grada Rijeke i očuvanju identiteta, tradicije i kulture alternativnog glazbenog stvaralaštva u Rijeci i okolici;

- Advent na Gradini održan je na prostoru Trsatskog kaštela u periodu od 2. prosinca 2018. do 6. siječnja 2019. godine u organizaciji tvrtke Sub Rosa d.o.o. Pored

impresivne blagdanske dekorativne rasvjete duljine 16 km, interaktivnih jaslica u Miru junaka, prigodnih kulturno-zabavnih programa i gastro ponude, program je ove godine

obogaćen postavom replike Votivne krune iz 1814. godine visine 5 m te prigodnim adventskim sadržajima u Nugentovom parku, koji su uključivali i bajkovito klizalište.


35

Realizacija svakog ugovora podrazumijeva ne samo pripremu već i praćenje

provedbe programa, analizu provedene aktivnosti, ali i analizu postignutog efekta za Turističku zajednicu grada Rijeke odnosu na planirano i iznos realiziranih sredstava, kao i postignuti efekt odnosno doprinos obogaćivanju turističke ponude i atraktivnosti

destinacije.

2.3. Posebni programi u svrhu promocije

U 2018. godini financijski i/ili organizacijski poticano je održavanje i ostalih

turističkih događanja i sadržaja, koji doprinose stvaranju imagea Rijeke kao atraktivnog

turističkog središta regije i poboljšanju turističke ponude grada, a na temelju dostavljenih zamolbi i programa organizatora i to:

- Rijeka Advent 2017. - manifestacija je trajala do 7. siječnja 2018. godine te je pored raznovrsnih prigodnih programa uključivala i božićni sajam

Advent na Kobleru (od 01.12.2017. do 07.01.2018.), Vlakić Djeda Mraza (od 05.12.2017. do 14.01.2018. te Utrku Djedova Mrazeva) za koje je dio troškova

podmiren u ovom periodu s obzirom da su se održavali tijekom tekuće godine;

- Međunarodna izložba pasa CACIB koja je održana 24. i 25. veljače 2018. godine u Sportskom centru Zamet u organizaciji Sportskog kinološkog kluba Rijeka. Na dvjema

kinološkim izložbama, koje su održane u dvorani Sportskog centra Zamet te na trgu ispred dvorane sudjelovalo je više oko 1.650 pasa među kojima je bilo i vrlo rijetkih pasmina. Sav prihod ostvaren od prodaje ulaznica doniran je udruzi „Društvo za

istraživanje i potporu“. Riječ je o organizaciji koja radi na uključivanju djece i mladih s poremećajima u ponašanju;

- Na inicijativu Zajednice društava turističkih vodiča Hrvatske te uz podršku Hrvatske turističke zajednice, povodom obilježavanja Dana međunarodnog priznanja Hrvatske, a u okviru projekta „Upoznaj svoju zemlju“, u nedjelju 14. siječnja 2018.

godine organizirana su besplatna vođenja za građane u Rijeci i gradovima diljem Hrvatske u kojima djeluju društva turističkih vodiča. U Rijeci su organizirana dva vođena razgleda: Rijeka – centar i Trsat;

- Sufinancirana je organizacija Glavne skupštine Zajednice društava turističkih vodiča Hrvatske koja je održana 3. ožujka 2018.;

- Sufinancirana je kineska turneja riječke glazbene skupine NORD, čiji su članovi

u periodu od 16. ožujka do 6. travnja 2018. godine održali 16 koncerata pred kineskom publikom;

- U sklopu gastro manifestacije „Ri gastro 2018.“, čije je održavanje planirano više puta godišnje, a vezano za sezonske gastro teme u trajanju po 7 dana, održani su:


36

Gastro dani Rijeka Detox u periodu od 7. do 14. travnja 2018. godine, posvećeni

samoniklom bilju kvarnerskog kraja i njegovom blagotvornom djelovanju na zdravlje, uz popratna događanja i stručna predavanja, u kojem je sudjelovalo 15 ugostiteljskih objekata koji su u te dane nudili jela od samoniklog bilja. U subotu, 7. travnja u

jutarnjim satima organizirana je Zdrava tržnica kod Kazališnog parka u sklopu koje su nuđene zdrave namirnice i proizvodi malih lokalnih proizvođača; U sklopu gastro dana posvećenih lokalnim sezonskim namirnicama kvarnerskog kraja

održani su Srdela je in i Dani trešanja. Od 30. svibnja do 6. lipnja održana je manifestacija Srdela je in, posvećena srdeli, nutricionističkom adutu mediteranske prehrane za dugovječnost, uz popratna

događanja i stručna predavanja, u kojoj je sudjelovalo 16 ugostiteljskih objekata koji su u te dane nudili jela na bazi srdela. Od 7. do 16. lipnja održana je manifestacija Dani trešanja u kojoj je sudjelovalo 16

ugostiteljskih objekata koji su u te dane nudili jela na bazi trešanja. Manifestacija je održana uz stručna predavanja i popratna događanja posvećena

obilježavanju blagdana sv. Vida; Tjedan smokava u periodu od 1. do 8. rujna 2018. godine u kojem je sudjelovalo 17 ugostiteljskih objekata iz Rijeke, koji su u te dane nudili jela na bazi smokava. U sklopu

programa održana je tematska radionica i niz popratnih događanja; Više o manifestaciji Ri gastro, ugostiteljima-partnerima i njihovim menijima

objavljeno je na adresi rigastro.visitRijeka.hr.

- U cilju turističke promocije destinacije održana je 5. travnja prezentacija turističkih

sadržaja na Trsatskom kaštelu za grupu iz Francuske, koja je u organizaciji

putničke agencije Dubrovnik Sati d.o.o. boravila u Rijeci;

- Povijesni spektakl Povratak Frankopana održan je 21. travnja

na prostoru Trsata i Trsatskog kaštela u sklopu višednevnog programa koji se održavaju u čast zaštitnika grada Trsata svetog

Jurja. U sklopu programa uprizorena je povijesna bitka za Trsatski kaštel iz 1485. godine, izabran kapetan Grada Trsata, a prigodnim programom oživljena su i sjećanja na hrvatsku plemićku obitelj

Frankopane, koji su svojevremeno vladali Trsatom;

- Četvrti susret amaterskih plesnih skupina grada Rijeke pod nazivom „Zaplešimo zajedno 4“ održan je 29. travnja u HKD-u na Sušaku u cilju popularizacije i povezivanja plesača raznih plesnih izričaja;

- „22. Međunarodni susret – Oldtimer auta rally“ “ i 21. međunarodni oldtimer moto rally“ održani su 5. svibnja u Rijeci u organizaciji Oldtimer kluba Rijeka;

- Program „Hrvatskog festivala burleske i kabarea“ održan je u periodu od 24.

do 26. svibnja 2018. godine u Rijeci, u organizaciji tvrtke Arhipelag d.o.o.;

- Druga trail running utrka Rijeka trail 2018. sa startom i ciljem u Rijeci (na

Trsatskom kaštelu) održana je 9. lipnja 2018. godine u organizaciji Društva za sportove

http://rigastro.visitrijeka.hr/


37

u prirodi AD NATURA iz Rijeke. Kroz 3 atraktivne staze: Veli vrh (14 km), Grobnik (27

km), Studena (37 km) utrka je okupila 252 natjecatelja iz 10 država: Austrije, Italije, Slovenije, Hrvatske, Poljske, Slovačke, Bugarske, Njemačke, Islanda i Nizozemske;

- Ljetni program pod nazivom „Art–Music–Book bara PAJOL“ održava se u samom

objektu „Pajol bara“ i na plaži na Pećinama tijekom ljetnih mjeseci, u periodu od 16. svibnja do 1. listopada 2018. godine, po programskoj shemi kulturnih i zabavnih programa, kako slijedi: srijedom (likovne radionice), četvrtkom (Book večeri), petkom

(glazbene večeri), subotom (glazbene večeri), a u organizaciji U.O. Pajol bar – Studio 58;

- U cilju dostupnosti i bolje prezentacije sakralne zbirke u Katedrali sv. Vida sufinanciraju se usluge čuvanja i turističkog vođenja te prikaza sakralne zbirke u Katedrali sv. Vida tijekom ljetnih mjeseci;

- U cilju obilježavanja Svjetskog dana vrtova održana je 11. lipnja 2018. godine već

tradicionalna manifestacija Đir po Pećinama, u organizaciji Udruge štovatelja Spomeničke knjižnice i zbirke Mažuranić-Brlić-Ružić;

- U izdanju Abisal biblioteka Gastronaut 14. lipnja 2018. godina održana je 23. dodjela plaketa Restaurant Croatica i promocija knjige "100 vodećih hrvatskih restorana i njihovi recepti 2018./19.". Ovogodišnje izdanje u kome su restorani prezentirani

tekstom, slikom i receptima kućnih specijaliteta rezultat je istraživanja kojim je u 2017. godini obuhvaćeno 2500 samostalnih i hotelskih restorana u Hrvatskoj. Projekt "100

vodećih hrvatskih restorana – Restaurant Croatica" iniciran je 1995. godine i od tada nastoji biti poticaj kvalitetne usluge i ponude. U 23 godine projekta među Restaurant Croatica je uvršteno ukupno 465 restorana, a titulu je svih 23 godine obranilo 7 restorana;

- Dani sv. Vida - u sklopu proslave blagdana sv. Vida sudjelovali smo u pripremama i realizaciji prigodnog programa proslave dana zaštitnika grada Rijeke, kroz sudjelovanje

u radu Povjerenstva za izbor najuspješnije uređenih izloga te u pripremi Gastrofešte sv. Vid koja je realizirana u srijedu, 15. lipnja 2018. godine;

- U cilju obilježavanja 100. godišnjice završetka Prvog svjetskog rata u prostoru Ville Ružić na Pećinama otvorena je 18. lipnja 2018. godine izložba Rat iz škabelina, u organizaciji Udruge štovatelja Spomeničke knjižnice i zbirke Mažuranić-Brlić-Ružić;

- Program europskog kupa u daljinskom plivanju „LEN European Aquatics Day – Homo si plivat“ održan je po šesti put 1. srpnja 2018. godine u Rijeci, u organizaciji Kluba

daljinskog plivanja Primorje, a u cilju popularizacije sportova na vodi; - Likovna izložba na otvorenom „Pul Kaštela 2018.“ ove je godine održana 26. godinu

zaredom u nedjelju, 1. srpnja u organizaciji Kluba prijatelja Grada Trsata;

- U Rijeci je u periodu od 9. do 16. srpnja 2018. godine održan 2. Međunarodni susret

mladih – RAIYS (Rijeka Annual International Youth Summit). Tema ovogodišnjeg susreta bila je kreativnost i mir te su tijekom susreta djeca iz brojnih zemalja sudjelovala


38

u raznim aktivnostima, od radionica na temu mira i kreativnosti do izleta i posjeta

lokalnim institucijama. U sklopu susreta je pored djeca iz Hrvatske sudjelovalo i 305 sudionika iz Izraela, Japana, SAD-a i Njemačke te smo im u suradnji s Udrugom turističkih vodiča Kvarnera organizirali razglede Rijeke i Opatije tijekom 10., 11., 12. i

13. srpnja 2018. godine;

- Izložba fotografija „Prijatelji mora: Kao nekad“ održana je u periodu od 17. do 24.

kolovoza 2018. godine na riječkom Korzu u organizaciji udruge Livingstone;

- Festival mitova i legendi Istre i Kvarnera – Malik fest 2018. održan je 8. i 9.

rujna 2018. godine na Trsatu u organizaciji Udruge za oživljenu povijest „Ordo Sancti Viti“ iz Rijeke. Izuzetno bogat i raznovrstan program, koji je uključivao prigodne predstave, viteške borbe, srednjevjekovne igre, radionice i srednjevjekovnu gastro

ponudu, okupio je brojnu publiku svih uzrasta. Posebnu pozornost i interes pobudilo je uprizorenje povijesne bitke za Trsatski kaštel iz 1485. godine;

- 6. Regata tisuću otoka startala je 20. rujna ispred Rijeke u dvije etape od Rijeke do Tivta i nazad. U regati koja je trajala do 30. rujna sudjelovale su jedrilice iz Austrije,

Crne Gore, Češke, Čilea, Litve, Njemačke, Slovačke, Slovenije i Velike Britanije;

- Izložba Rigojanči - ljubav kao slastičarsko nadahnuće otvorena je 23. rujna

2018. godine u pomorskom i povijesnom muzeju Hrvatskog primorja, autora Tee Perinčić i Svetozara Nilovića, a u organizaciji Pomorskog i povijesnog muzeja Hrvatskog primorja Rijeka i Muzeja Peak&Poke Udruge Calculus. Izložba koja govori o nastanku

generacijama Riječana omiljenom kolaču, ali i o urbanom životu i kavanama ovoga grada krajem 19. i početkom 20. stoljeća, bit će otvorena do 4. veljače 2019. godine;

- Na inicijativu Udruge Truckshow Hrvatske i ove je godine 22. i 23. rujna održano okupljanje vozača i autoprijevoznika na Automotodromu Grobnik pod nazivom 5. Hrvatski truckshow 2018., manifestacija koja okuplja više od stotinu kamiona iz

Hrvatske i okolnih zemalja, čiji su vlasnici i vozači predstavili uređenje interijera i eksterijera svojih vozila. U cilju bolje promidžbe manifestacije, organizatori ove

manifestacije Udruga Truckshow Hrvatske su u nedjelju, 23. rujna u vremenu od 11 do

12 sati izložili 15 kamiona na Gatu Karoline Riječke;

- U organizaciji udruge Klubska kultura organizirano je sudjelovanje Davida Rončevića, delegata elektroničke glazbe iz Rijeke, na Međunarodnoj glazbenoj konferenciji Paris Eletronic Week 2018., koja je održana u periodu od 26. do 29. rujna 2018. godine

u Parizu;

- Automobilističko natjecanje pod nazivom „9. nagrada Ri Autosport 2018.“ održana

je 21. listopada 2018. godine na Automotodromu Grobnik, u organizaciji Autokluba Ri Autosport, koje je bodovano za Prvenstvo RH u kronometar vožnjama te Prvenstvo Auto i karting lige zapad HAKS-a;

- U sklopu Godišnje konferencije Akademije za politički razvoj iz Zagreba, koja je

održana u GH Bonavia u Rijeci u periodu od 19. do 21. listopada 2018. godine,


39

raspravljalo se o Hrvatskoj 2020. s posebnim naglaskom na predsjedanju Vijećem EU

i projektu „Rijeka 2020. – Europska prijestolnica kulture;

- Pjevački zbor mladih „Josip Kaplan“ organizirao je koncert francuskog zbora „Les

choeurs du Mercantor“ u petak, 26. listopada u Hrvatskoj čitaonici Trsat;

- Prigodnim humanitarnim glazbeno-scenskim programom pod nazivom „La Guardia

American Day" 11. prosinca 2018. godine obilježena je 136. godišnjica rođenja Fiorella La Guardie, jednog od najomiljenijih gradonačelnika New Yorka i osnivača američke konzularne službe u Rijeci;

- Riječki tunel proteže se ispod riječkog Starog grada, od Katedrale sv. Vida do

dvorišta Osnovne škole Dolac. Prokopala ga je talijanska vojska u dužini od 330 metara početkom Drugog svjetskog rata u svrhu zaštite stanovništva od bombardiranja. Riječki tunel je za posjetitelje otvoren svakodnevno od 10 do 20 sati. U tunelu su

postavljena dva info pulta te su otiskani promotivni letci u svrhu informiranja posjetitelja. Zbog uvođenja dodatnog sadržaja u tunelu je postavljeno 15 zvučnika duž cijelog tunela iz kojih se pušta ambijentalna muzika koja je osmišljena u suradnji s

riječkim umjetnikom Ivom Vičićem. Zvučna instalacija sastavljena je od snimki snimljenih na području grada Rijeke i predstavlja priču o Riječkim identitetima posredstvom zvuka te sadrži sljedeće snimke: zvukovi mora, galebova u letu, galebova

u letu iznad ribarice nadomak lukobrana Molo longo, riječkih plaža, luke, jedrilica na vezu za vrijeme trajanja Fiumanke, hodanje po oblutcima na plaži, podvodne snimke ronjenja u Riječkom akvatoriju, porinuće novogradnje u 3. Maju, zvukovi sliva Rječine

ljeti, zvučna slika nadomak mlina u Žaklju u proljeće uz pjev ptica, ljetna nevera u Rijeci.Zbog sigurnosnih razloga duž cijelog tunela postavljen je videonadzor koji

uključuje 10 kamera i televiziju za pregled tunela. Riječki tunel je tijekom perioda od siječnja do prosinca posjećen od strane 79.381 posjetitelja, a od otvorenja, koje je bilo 05.05.2017. godine, Riječki tunel posjećen je

ukupno od 139.579 posjetitelja.


40

- Manifestacija „Rijeka Advent" održana je šestu godinu zaredom, u periodu od 30.

studenog 2018. do 7. siječnja 2019. godine na području užeg centra grada Rijeke. Bogat božićno-novogodišnji program ponudio je pravi blagdanski ugođaj u središtu

grada i privukao brojne posjetitelje tijekom božićnih i novogodišnjih blagdana. Program je obuhvaćao: prigodni Blagdanski sajam Rijeka Advent (na Korzu, Koblerovom

trgu, i Jelačićevom trgu), gastro kutak na Trgu 128. brigade HV, prigodne programe na pozornici na Korzu i Trgu 128. brigade HV za djecu i odrasle, kućicu Djeda

Mraza, zabavni luna park na Trgu 111. brigade HV…, Vlakić Djeda Mraza koji je prometovao od 5. prosinca 2018. do 13. siječnja 2018. godine, klizalište „Morska pahuljica" u

periodu od 30. studenog 2018. godine do 13. siječnja 2019. godine te Gastrofeštu Badnjak 2018. U cilju

stvaranja prigodnog blagdanskog ozračja organizirali smo puštanje glazbe sa zvučnika duž Korza te sufinancirali riječkim kreativcima troškove najma kućica na Koblerovom

trgu;

- U suradnji s Gradom Rijekom nabavljena je nova svjetlosna dekoracija koja je

postavljena na prostoru Trga Riječke rezolucije i duž Korza, i to od Trga bana Jelačića, duž ulice Ante Starčevića, Korza, pa sve do Jadranskog trga, ukupne dužine 7.458 m lampica + 30 ukrasnih motiva.

- Po prvi put organiziran je „Ri gastro Advent“ na Trgu Riječke rezolucije u periodu

od 1. prosinca 2018. do 7. siječnja 2019. godine. Na Trgu je postavljena nova svjetlosna dekoracija, pozornica na kojoj se je održavao prigodan kulturno-zabavni program te 9 kućica s prigodnom ugostiteljskom ponudi, zahvaljujući kojoj je ovaj punkt postao

centar okupljanja mnogobrojnih posjetitelja i atraktivna lokacija čime je znatno obogaćen program Rijeka Adventa, a što je doprinijelo sveukupnom blagdanskom ozračju.

U dogovoru sa zakupcima adventskih kućica nabavljena je i donirana potrebna didaktička oprema Dječjem domu Ivana Brlić Mažuranić u Rijeci;

- Program je obogaćen i prigodnim sadržajima u sklopu „Adventa u Kružnoj“, koji su se održavali svake subote tijekom mjeseca prosinca 2018. godine te „Adventa u Zajcu“ koji se je održavao na prostoru ispred Kazališta u periodu od 7. do 22. prosinca 2018. godine;

- U prosincu je po prvi put održana manifestacija „Advent u tunelima“ u sklopu Rijeka Adventa. Manifestacija se sastojala od niza kulturno – zabavnih programa poput predstava za djecu, radionica na temu Ledenog doba koje su održane u suradnji s

Prirodoslovnim muzejom Rijeka, predstava i stand up komedija za odrasle, koncerata uz prigodnu gastro ponudu. Prostor Riječkog tunela okićen je prigodnom dekoracijom

i time postao jedinstveno mjesto okupljanja za vrijeme Adventa. Za vrijeme trajanja „Adventa u tunelima“ uvedeno je novo radno vrijeme te se manifestacija mogla


41

posjetiti svakodnevno od 10 do 22 sata, a vikendom do 04 sata. Program manifestacije

realizirala je tvrtka Kultura d.o.o. Ova manifestacija obogatila je cjelokupni program Rijeka Adventa te je zahvaljujući novom sadržaju privukla veliki broj posjetitelja tijekom prosinca, odnosno 38.606 posjetitelja.

Rijeka Advent zabljesnuo je snažnije nego ikada do sada u prethodnim izdanjima

te je bio obogaćen novim lokacijama i programima na radost svojih posjetitelja i gostiju

destinacije. Bogati Rijeka Advent održao se na Korzu, na Rivi, trgovima, u tunelu i na Trsatskom kaštelu, brojnim mjestima na kojima zabave, smijeha, ukusne hrane i dobre glazbe nije nedostajalo.

Za cijeli događaj pripremio se plan oglašavanja koji je usuglašen sa svim partnerima i koji se realizirao tijekom prosinca.

Pored posebne mrežne stranice www.RijekaAdvent.com, offline i online

oglašavanja, tiskanja promidžbenih materijala, prošle godine realizirana je jača medijska promocija tako da je

realizirana posebna televizijska emisija CoolTurist NoveTv s najavom Rijeka Adventa te su snimani i emitirani posebni

prilozi na slovenskoj nacionalnoj televiziji POP TV.

- U cilju promocije i obogaćivanja turističke ponude grada te doprinosa atraktivnosti

grada Rijeke kao turističke destinacije pomogli smo organizacije brojnih manifestacija kroz financijske poticaje, osiguranje tehničkih uvjeta, nabavku potrebne opreme te kroz promidžbene aktivnosti;

U cilju procjene atraktivnosti programa i doprinosa obogaćivanju turističkoj ponudi

grada, svaki korisnik je kontaktiran za izradu predmetnog ugovora i dostavu potrebnih

informacija. Realizacija svakog ugovora podrazumijeva ne samo pripremu već i praćenje provedbe programa, analizu provedene aktivnosti, ali i analizu postignutog efekta za turizam grada Rijeke odnosno doprinos obogaćivanju turističke ponude i atraktivnosti

destinacije.


42

3. Novi proizvodi

Novi turistički proizvodi predstavljaju okosnicu razvoja jedne destinacije i nužni su za kontinuirani trend porasta i poboljšanja kvalitete usluge.

U prvoj polovici godine započete su aktivnosti realizacije pripreme video materijala za potrebe promidžbenih aktivnosti Europske

prijestolnice kulture. Na tu temu održani su sastanci i dogovorena je suradnja s Hrvatskom turističkom zajednicom koja će poduprijeti

aktivnost promidžbenih video spotova na temu Europske prijestolnice kulture. Na tu temu održani su sastanci i dogovorena je

suradnja s Hrvatskom turističkom zajednicom koja je financijski pomogla aktivnost realizacije promidžbenih video spotova na

temu Europske prijestolnice kulture. Krajem drugog kvartala finalizirana je suradnja i potpisan je ugovor o realizaciji snimanja spota s Hrvatskom turističkom zajednicom. U trećem kvartalu raspisan je i objavljen Javni poziv za prikupljanje ponuda usluge

kreativne agencije i produkcije spotova na temu Rijeka Europska prijestolnica. Nakon analize zaprimljenih ponuda i scenarija, odrađenih dodatnih sastanaka i konzultacija, izabrana je agencija za realizaciju koja se planira do kraja tekuće godine.

U trećem kvartalu, usporedno s konsolidacijom svih informacija u objedinjeni

Destinacijski informativni sustav, započete su aktivnosti realizacije novih projekata e-commerce i e-wallet. Nakon prikupljenih ponuda izabran je

partner za realizaciju oba projekta čije je planirano vrijeme implementacije i testiranja do kraja 2019. godine.

Projekt oblikovanja cloud

e-commerce platforme

(višejezične) nad Blockchain tehnologijom objedinjuje

funkcionalnosti prodaje pojedinih i paketa proizvoda i usluga s

mogućnošću plaćanja karticama te distribucije plaćanja isporučitelja (e-shop front i back office rješenje); integracija s e-marketing resursima, objava događanja i B2C i B2B prodaja ulaznica te paketa ulaznica,

proizvoda i usluga (cross-selling) pojedinih prikazivača i organizatora događanja s područja destinacije s mogućnošću plaćanja karticama te

distribucije plaćanja (e-ticketing front i back office rješenje te mogućnost prodaje ulaznica ); puna kontrola nad upravljanjem ulaznicama u smislu njihovog izdavanja, distribuiranja i prodaje te ciljani (e- i content) marketing i promocija proizvoda

i usluga s područja Rijeke, pokrovitelja projekta te pojedinih događanja i slično.


43

Projekt oblikovanja elektroničkog novčanika (e-Wallet) nad Blockchain

tehnologijom imat će mogućnost dodavanja aplikacije E-wallet i to besplatno dostupno za iOS i Android platforme. Projekt se naslanja u realizaciji na projekt e-commerce te će imati mogućnost održavanja primljenog sadržaja (elektroničke ulaznice, vaučeri, kuponi i sl. u

formi QR koda), mogućnost pouzdane autorizacije pristupa događanju ili preuzimanju proizvoda ili usluge kroz validacije QR koda u e-novčaniku ili u pdf dokumentu ili u elektroničkoj pošti gosta sa zaslona pametnog mobilnog uređaja, na papiru (putem

pametnog mobilnog uređaja validatora). Realizacijom oba projekta Rijeka kao cjelogodišnja turistička destinacija uvodi kao

prva destinacija u državi i regiji tzv. marketplace odnosno Rijeka Marketplace.

Započete su aktivnosti pripreme kandidature Rijeke za titulu pametnog grada temeljem novog natječaja koji provodi Europska komisija. Za potrebe moguće kandidature angažirana je konzultantska agencija za izradu analize stanja i uslugu pripreme prijave na

natječaj za 2020. godinu.

III. KOMUNIKACIJA VRIJEDNOSTI

1. Online komunikacije

U 2018. godini nastavljene su aktivnosti distribucije informacija i promidžbe u

sklopu online medija koji pored mrežne stranice podrazumijevanju online oglašavanje te

vođenje i komunikacija tzv. društvenih mreža. Aktivnosti online komunikacije u današnje vrijeme predstavljaju izuzetno interaktivnu komunikaciju s korisnicima i donose prednost

boljeg analiziranja postignutih rezultata radi kvalitetnije pripreme promidžbenih i drugih aktivnosti.

1.1. Internet oglašavanje

Internet oglašavanje predstavlja jedan oblik direktnije komunikacije s korisnicima i

potencijalnim gostima gdje se pored uključenja njihovih interesa uključuju i postavke

geolokacije kod pojedinog oglašavanja. Pored navedenog dodatne aktivnosti provode se i u sklopu mrežnih stranica i posebno specijaliziranih platformi za distribuciju informacija.

Internet oglašavanja provodilo se tijekom cijele 2018. godine u dijelovima promidžbe pojedinih turističkih proizvoda kao npr. gastro ili karneval te unapređenje vidljivosti profila.


44

Jedna od specifičnih platformi za distribuciju informacija je i oglašavanje preko Arrival

Guides-a na globalnoj razini. Radi se o najvećoj svjetskoj online platformi pružanja destinacijskih informacija

najširem krugu korisnika i platformi. Sve destinacijske informacije u sklopu ovog oglašavanja redovito se

ažuriraju i dostupne su u realnom vremenu svim korisnicima.

Primjer dobre prakse iz ovog oglašavanja je davanje destinacijskih informacija u

sklopu mrežne stranice zračnog prijevoznika Eurowings koji ima cjelogodišnju redovitu liniji na Zračnu luku Rijeka.

U drugom i trećem kvartalu realizirano je dodatno online oglašavanje Rijeke kao cjelogodišnje turističke destinacije za koje je angažirana svjetski

poznata novinarka Ashley Colburn. Dodatno su realizirana online oglašavanja u sklopu

projekta Time Out na mrežnim stranicama, aplikaciji i društvenim mrežama. Jedan od realiziranih

oglašavanja je npr. i video uradak angažirane svjetski poznate redateljice i novinarke Ashley Colburn koja je na temu Rijeka Advent snimila promidžbeni spot koji se emitirao početkom prosinca te ostvario više

stotina tisuća pregleda i odličnu pozitivnu komunikaciju sa svim gledateljima. Taj spot i drugi realizirani su u sklopu projekta Time Out koji smo dogovorili za 2018. godinu.

1.2. Mrežne stranice

Mrežne stranice u današnje vrijeme predstavljaju osnovni način komunikacije sa

svim potencijalnim gostima,

ali i svim drugim zainteresiranim partnerima i

korisnicima. Mrežna stranica tako predstavlja turističku destinaciju sa svim svojim

atributima kojima se pozivaju korisnici na dolazak.

Mrežna stranica sastoji se od brojnih turističkih i servisnih


45

informacija koje su zakonski regulirane, ali su nadopunjene s brojnim informacijama koje

su tražene od strane korisnika, ali i koje su rezultat analiza koje se redovito provode na tržištu.

Stranica se redovito dnevno ažurira sa svim dostupnim informacijama i tako npr. možemo istaknuti činjenicu da je najtočniji kalendar događanja na području grada upravo naša stranica. Sve informacije se u realnom vremenu ažuriraju i odmah su dostupne.

Sve informacije su raspoređene po kategorijama koje su determinirane analizom i praćenjem upita i trendova tržišta. Informacije su dostupne na 6 jezika: hrvatski, njemački, talijanski, engleski, francuski i španjolski.

Pored turističke stranice www.visitRijeka.hr (.eu)

koja sadrži turističke i B2B informacije, vodimo aktivnosti

i na drugim posebnim stranicama www.Rijecki-karneval.hr, www.Rijeka.travel, www.STADAnas.info,

www.BikeRijeka.com, www.RijekaTrails.com – aktivnosti se provode u suradnji s vanjskim partnerima.

Mrežna stranica u predmetnom

razdoblju ostvarila je 333.457 sesije (+17,87%) od strane 240.819 korisnika (+14,60%) koji su

pregledali svakom posjetom tri stranice i u prosjeku proveli 2:28 minute u svakoj sesiji. Ukupno je otvoreno i pregledano 907.781

stranice (+8,52%). Dodatno se informacije pružaju i preko glavnih profila koje vodimo na mrežama

Facebook, Instragram i Twitter (@visitRijeka) gdje pored davanja općih destinacijskih informacija o događanjima, imamo i izuzetno

aktivnu komunikaciju s korisnicima.

http://www.visitrijeka.hr/



http://www.rijeka.travel/

http://www.stadanas.info/

http://www.bikerijeka.com/

http://www.rijekatrails.com/


46

Glavna karakteristika našeg korištenja Facebook profila je pružanje aktualnih

informacija iz destinacije o događanjima i

aktivnostima plus opće destinacijske

informacije i fotografije. Sličan način pružanja informacija imamo i na našem Twitter profilu, dok je Instagram profil namijenjen isključivo za opće destinacijske fotografije i komunikaciju s turistima i gostima na destinaciji. Pored

toga, svakodnevno se rade analize objava koje korisnici objavljuju s # destinacije kao npr. #Rijeka #visitRijeka i #LOVERijeka plus dodatno posebni # koji se definiraju ovisno o turističkom proizvodu.

U drugom kvartalu započete su aktivnosti pripremanja i programiranja novog objedinjenog Destinacijskog informativnog sustava (oDIS) za područje Rijeke. oDIS predstavlja novi način prikupljanja i ažuriranja svih turistički relevantnih i zakonskih

obveznih podataka koje kao turistička zajednica provodimo. Sustav je do kraja predmetne godine sukladno planiranom programiran i otvoren za testiranje te importiranje i unos svih postojećih podataka te implementacija svih mogućnosti u beta verziji sustava. Sustav je

također otvoren i za korištenje i Turističkim zajednica Riječkog prstena u sklopu novog zajedničkog projekta Rijeka.travel koji se djelomično u manjem dijelu sufinancirao od strane Hrvatske turističke zajednice.

Objedinjeni Destinacijski informativni

sustav

Mrežne stranice

(destinacije)

Mrežne stranice Rijeka Travel

Mrežne stranice

Croatia.hr

Mrežne stranice Kvarner

Mrežne stranice

JLS-a

Mediji partnera

•Mrežne stranice

•Mobilne aplikacije

•Offline izdanja, itd.

Rijeka MarketPlace

Mobilne aplikacije


47

oDIS će u svojoj funkcionalnosti unaprijediti poslovne zadatke svih djelatnika kao i

uključenih partnera (smještajni objekti, putničke agencije, ugostiteljski objekti, organizatori događanja) jer će olakšati pristup i distribuciju svih podataka s real-time ažuriranjem u svim medijima koji ih budu koristili.

2. Offline komunikacija

Aktivnosti offline komunikacije provode se pored online oglašavanja u brojnim

offline medijima koji su prepoznati kao dobri prenositelji informacija destinacije. Sama offline komunikacija i dalje zauzima veliki udio u ukupnoj komunikaciji i oglašavanju. Dodatno se u ovom dijelu aktivnosti provode i aktivnosti distribucije destinacijskih

informacija korisnicima preko promidžbenih i informativnih tiskanih materijala.

2.1. Oglašavanje u promotivnim kampanjama javnog i privatnog sektora

Aktivnosti oglašavanja koje su sufinancirane od strane Hrvatske turističke zajednice

u sklopu Javnog poziva za promotivne kampanje u 2018. godini provode se samostalno i

preko sufinanciranja kampanje gospodarskih subjekata. Tako je u 2018. godini prihvaćeno sufinanciranje promidžbenih kampanja Grand hotela Bonavia odnosno Plave lagune kao nositelja kampanje te putničke agencije Autotrans odnosno Arriva nakon promjene

vlasnika i imena. Planovi oglašavanja uključuju promidžbu objekta odnosno Rijeke kao destinacije na ciljanim tržištima Italije, Njemačke, Austrije, Slovenije, itd.

Također su nastavljene aktivnosti zajedničkog oglašavanja Kvarnera i Rijeke kao

avio destinacije na portalima zračnih prijevoznika i pojedinim prezentacijama. Aktivnost se provodi koordinacijom od strane Turističke zajednice Primorsko-goranske županije, a pored turističkih zajednica sudjeluju i jedinice lokalne uprave i samouprave te

gospodarstvo koje je uključeno u turizam kao osnovnu djelatnost. Zračna luka Rijeka tako je u 2018. godini ostvarila rekordan promet putnika i to

183.606 u još veći broj destinacija koje su između ostalog bile Berlin, London, Eindhoven,

Bruxelles, Frankfurt, Stockholm, itd.


48

2.2. Opće oglašavanje

Promidžba Rijeka kao turističke destinacije provodi

se pojedinačno s općim turističkim ciljem, ali i dodatno s

pojedinim turističkim proizvodom. Dodatno se u promidžbene aktivnosti koriste i novi proizvodi koji se generiraju oko titule Europske prijestolnice kulture 2020.

godine. Oglašavanje proizvoda i destinacijskih informacija redovito se provodi i putem posebnih LCD ekrana koji su

postavljeni u pojedinim institucijama Grada Rijeke i dostupne su u tom obliku najširem broju sugrađana koji koriste njihove usluge.

Tako je u sklopu tematske edicije kuharice Primorski pjat realizirano oglašavanje koje pored oglasa uključuje i prezentacije na nacionalnim i regionalnim događanjima.

Također je realizirano oglašavanje u tematskom izdanju Sušačke revije u sklopu kojeg se vrše promidžbene aktivnosti Trsatskog kaštela.

Realizirana su i oglašavanja u novom planu grada koji izdaje tvrtka Rima, ali i u prospektu i popratnom planu grada edicije In your

pocket koja je posebno pripremljena za Rijeku. Realizirana su oglašavanja u tematskom

izdanju 100 najboljih restorana Hrvatske kao i u godišnjem izdanju Karnevalist, časopisa na temu karnevala i karnevalskih događanja.

Povodom obljetnice Automotodroma Grobnik realizirano je oglašavanje u sklopu prigodne

fotomonografije koja se tim povodom priprema. U suradnji s Rijeka 2020 d.o.o. realiziramo nacionalna oglašavanja u sklopu Jutarnjeg lista na temu Rijeke kao cjelogodišnje turističke destinacije i Europske

prijestolnice kulture. Oglašavanja se provode tjedno prema dogovorenim temama.


49

Dogovorena je suradnja s

možda najvećom svjetskom franšizom turističkim magazina, Time Out. Ovogodišnje izdanje

realizirano je sukladno planiranom tijekom kolovoza s uključenom distribucijom na adrese diplomatskih predstavništava u Republici Hrvatskoj, Hrvatske turističke

zajednice s uključenim inozemnim predstavništvima, medijske kuće i slično. Distribucija je dodatno osigurana preko prodaje na kioscima na nacionalnoj razini.

Time Out magazin pripremljen je posebno na temu Rijeke gdje se destinacija prezentira sa svojim pričama i kao Europska prijestolnica kulture u jednom

posebnom dodatku.

Realizirano je oglašavanje u sklopu

posebnog turističkog tematskog dodatka Novog lista koji se priprema na engleskom jeziku. Pripremljene su reportaže na temu riječkih suvenira i ljetnih događanja.

Realizirana su i oglašavanja u specijaliziranim magazinima izdavača UT i to izdanje UT Tradicija i Croatia City Break Magazin.

2.3. Odnosi s javnošću i newsletter

Jedan od osnovnijih zadataka koji se provodi je i distribucija informacija o

destinaciji, proizvodima i događanjima. Radi toga potrebna je posebna komunikacija s predstavnicima medija i redovito prikupljanje informacija koje su im interesantne. Ove dinamične aktivnosti provode se ne samo samostalno za naše aktivnosti, već i za

zajedničke aktivnosti koje provodimo s Gradom Rijeka odnosno sustavom turističkih zajednica. Ova aktivnost provodi se s temeljnom zadaćom da se preko medija u boljoj

mjeri i kvalitetnije informacija plasira širem broju korisnika. Glavnina aktivnosti odnosa s javnošću u prvom kvartalu obilježene su distribucijom

informacija za potrebe Riječkog karnevala i događanja koja se organiziraju u sklopu njega.

Dodatno se za distribuciju informacija koristi i mjesečni newsletter koji se priprema na engleskom i hrvatskom jeziku i koji se zaključno sa svibnjem distribuirao na preko 6.000 direktnih korisnika. U prvoj polovici godine izvršene su aktivnosti prilagodbe novoj

Uredbi o zaštititi podataka koja je stupila na snagu 25.05.2018. godine, a koja podrazumijeva strogu zaštitu osobnih podataka koje nam korisnici dostavljaju. Tako je jedna od aktivnosti bila i prilagodba banke podataka primatelja newslettera – svi primatelji

su obavješteni da ukoliko žele i dalje primati informacije iz Rijeke da je potrebno da potvrde i daju svoju suglasnost. Tako newsletter od lipnja ima nešto više od 2.000 primatelja.

Sukladno zahtjevima Uredbe provele su se i aktivnosti prilagodbe drugih načina distribucije i objave informacija koje provodimo u raznim oblicima.

Glavne aktivnosti odnosa s javnošću sadrže slijedeće: izrada tekstova, opremanje

fotografijama i distribucija mjesečnog newslettera na hrvatskom i engleskom jeziku;


50

prikupljanje i izrada priopćenja za medije; dnevna komunikacija s korisnicima, medijima i

sudionicima posebno organiziranih događanja kao npr. konferencije za medije, seminari, prezentacije, tematski sastanci; prikupljanje press objava; izrada planova oglašavanja, emitiranja i drugih oblika promidžbe i distribucije informacija koje se provode u sklopu

projekata.

2.4. Promotivni materijali

Promotivni materijali pripremaju se

pojedinačno za pojedine proizvode radi boljeg

upoznavanja najšireg broja korisnika na destinaciji ili drugim mjestima, ali i opći turistički promotivni materijali koji se

distribuiraju u našem Turističkom informativnom centru na Korzu odnosno specijaliziranim i tematskim sajmovima,

seminarima, prezentacijama i drugim sličnim događanjima.

Tako je u predmetnom razdoblju

realizirano pripremanje novog izdanja kataloga privatnog smještaja koji je ove godine pripremljen u digitalnom izdanju. Pripremljeni su i otisnuti tematski letci manifestacije Ri Detox i Srdela je IN u sklopu projekta Rijeka gastro koji provodimo već duži niz godina na

temu promocije ugostiteljskih objekata i enogastronomije kao razloga dolaska u destinaciju. Tijekom ljetnih mjeseci u centru

grada na riječkim trgovima i plažama odvija se bogati kulturno-zabavni program te smo za potrebe manifestacije pripremili i tiskali tematski programski letak.

Pravovremeno pred početak većih potreba za promidžbenim materijalima pripremljene su edicije Plan grada i Riječke plaže. Oba prospekta su za potrebe tiska ažurirane s

najnovijim informacijama. Turističke zajednice Riječkog prstena su za sudjelovanje na

tematskoj prezentaciji na temu Rijeka Outdoor-a koja se održala

u Ljubljani (Slovenija) pripremile posebni tematski letak s manifestacijama. Letak je pripremljen u dvije verzije: slovenski i hrvatski.

Dodatno su se opći prospekt kao i tematski prospekti Bike Rijeka i Rijeka Trails

distribuirali na turističkim sajmovima i posebnim prezentacijama koje su se održale tijekom predmetnog razdoblja.


51

2.5. Informativni materijali

Unatoč novim digitalnim tehnologijama, informacija u pisanom obliku uvijek treba

biti prisutna, jer je nekad ona jedini izvor informiranja. U suradnji s Turističkim zajednicama Riječkog prstena,

mjesečno se tiska Kalendar zbivanja naziva „Šta danas?“. Cilj kalendara zbivanja je informiranje o događanjima na širem riječkom području te međusobna promocija svih događanja u

okruženju s ciljem privlačenja što većeg broja posjetitelja kako na različita događanja tako i u samu destinaciju. Isti je dostupan u Turističkim informativnim centrima Turističkih zajednica Riječkog

prstena, Info punktu Trsatski kaštel, Info punktu Kvarnera, TIC-u Opatija, u sobama i na recepcijama hotela, privatnom smještaju, hostelima, prenoćištima i putničkim terminalima. Potrebno je

napomenuti da je distribucija pojačana te se isti pored što ga dobivaju Turističke zajednice Riječkog prstena, dijeli direktno i na glavnoj šetnici Korzo u Rijeci, odnosno po svim ugostiteljskim objektima u centru grada. Formata je A5, a u njemu

se nalaze mjesečna zbivanja, kao i informacije o restoranima, klubovima, važnim telefonskim brojevima, putničkim agencijama, taxi prijevozu i rent-a-car uslugama, odnosno sve korisne servisne informacije koje gostu mogu trebati, a ujedno i promoviraju

destinaciju. U sklopu kalendara zbivanja nalazi se i oglasni dio koji je u potpunosti realiziran. Realizirano je svih dvanaest izdanja.

Plakat mjesečnih zbivanja na hrvatskom jeziku u obliku prepoznatljivog plakata koji prati image kalendara zbivanja „Šta danas?“, nalazi se na autobusnim stajalištima i City light plakatima

diljem grada, odnosno na četrdesetak lokacija u gradu. Plakat je namijenjen domaćem stanovništvu i domaćim gostima. Svrha ovog

plakata je promidžba zbivanja na području Riječkog prstena te informiranje javnosti o događajima i manifestacijama. Na plakatu se nalazi i prostor za objavu reklame kojom se promovira Turistički

informativni centar i aplikacije kojima se Rijeka i Riječki prsten mogu upoznati i interaktivno. Tiska se na hrvatskom jeziku. Uslijed promijenjenih uvjeta vezanih za postavu i tisak City light plakata

odustalo se od daljnje postave počevši od rujna. Realizirano je osam izdanja mjesečnih plakata.


52

Blok plan Rijeka posebno je pripremljen tiskani plan grada dimenzija 49x34 cm. Blok plan sadrži osnovne informacije o

gradu na šest jezika (hrvatski, engleski, talijanski, njemački, francuski i španjolski jezik) te ucrtane lokacije kulturno-povijesnih

spomenika, smještaja, kolodvora, info punktova i drugih točaka od interesa na području užeg centra grada.

Nakon što su ažurirane informacije isti je tiskan u godišnjoj nakladi od 50.000 komada. Distribuira se osobno strankama u TIC-u na Korzu, Info punktu Trsatski kaštel,

Info punktu Vrata Jadrana, smještajnim objektima grada i bliže regije, za potrebe putničkog terminala, za potrebe autobusnog i željezničkog kolodvora te za goste na kružnim putovanjima koji su boravili u Rijeci, kao i za goste koji na svoje putovanje kreću

iz Rijeke na jedrenjacima. Blok plan Rijeka nezaobilazni je dio promotivnog materijala u pripremljenim paketima s promidžbenim materijalima za razne uvažene goste, novinare, turističke agente, delegacije i slično. Također se na upit dostavlja za potrebe sajmova,

organiziranih posjeta gradova i prezentacija. Blok je u suradnji s MUP-om Rijeka podijeljen i „bijelim patrolama“ s ciljem što bolje informiranosti i pomoći gostima, a dostupan je i na vlastitim mrežnim stranicama. Sukladno Odluci o cijenama oglasnog prostora za 2018.

godinu, koja je donesena u skladu s važećim Zakonom o turističkim zajednicama i promicanju hrvatskog turizma, omogućeno je oglašavanje u predmetnom materijalu u obliku oglasa koji su dostupni u dva formata na poleđini plana dimenzija 156x210 i

156x102 mm. Realizirana su tri oglasa većeg formata te je time popunjen kompletan ponuđeni oglasni prostor.

Suradnjom Turističke zajednice grada Rijeka i Regionalnog

info-centra za mlade Rijeka - UMKI krenulo se u realizaciju nove mape grada Rijeke za mlade, USE-IT Rijeka. USE-IT je europski brend, a to su u osnovi ne klasični turistički vodiči. USE IT mapa

Rijeke radit će se za mlade posjetitelje našeg grada koju su u potpunosti izradili sami mladi Riječanke i Riječani. Cilj ovog

projekta je proširiti svijest o upoznavanju gradova Europe zabavnim i praktičnim mapama kroz oči i savjete samog lokalnog mladog stanovništva koje sudjeluju u ovom projektu, ali na jedan

nekonvencionalan način tako da posjetitelj preko karte može skoro osjetiti mirise, okuse, puls i dušu Rijeke.

Projekt je do sada realiziran u preko 40 gradova Europe, od Hrvatskih gradova ima

ga samo Zagreb. USE-IT je napravljen isključivo kroz sudjelovanje lokalnog mladog stanovništva i nema veze s profesionalnim recenzorima. USE-IT je 100% slobodan od reklama i nastoji objektivnim pristupom prenijeti subjektivne savjete mladih. Mapa će biti

besplatna i svake godine dobivat će novo ruho, a moći će se pronaći od 2019. godine u Turističkom informativnom centru Turističke zajednice grada Rijeke te u hostelima na


53

području grada Rijeke. Ovaj vodič služi za upoznavanju života i duše samoga grada. Mapa

je na engleskom jeziku. Realizirana je kompletna priprema mape.

2.6. Suveniri s markicom kvalitete

U cilju odabira i dobivanja primjerenog suvenira grada Rijeke, promocije postojećih

i poticanja proizvodnje suvenira karakterističnih za grad Rijeku, raspisan je cjelogodišnji

natječaj za dodjelu markica „Izvorno riječko“ i „Osobita kvaliteta“, koji je objavljen na mrežnim stranicama.

Neki od suvenira koji su stekli pravo uporabe vizualnog označavanja proizvoda

oznakama «Osobita kvaliteta» i «Izvorno riječko» izloženi su i u prodaji u prostoru Turističkog informativnog centra na Korzu, a mogu se kupiti i putem web shopa na mrežnim stranicama Turističke zajednice grada Rijeke te su tako dostupni zainteresiranim

potencijalnim kupcima iz cijelog svijeta. U cilju bolje preglednosti, dostupnosti i popularizacije suvenira grada Rijeke kojima

je dodijeljena jedna od markica kvalitete, pristupilo se izradi novih mrežnih stranica web

shopa, a u suradnji s tvrtkom NetCom. U proteklom periodu dodijeljene su markice i uručeni certifikati „Izvorno riječko“

proizvođačima suvenira: Milton Intenational d.o.o., Domaća radinost Sandro Vičević,

Firmus grupa d.o.o., Mića mala d.o.o. i Sinkopa obrt za stvaralaštvo te certifikati „Osobita kvaliteta“ proizvođačima suvenira: Domaća radinost Sandro Vičević, Domaća radinost Slobodanka Vučković-Rapaić i Domaća radinost Andjelko Ivorek, kao i produženi certifikati

proizvođačima suvenira kojima su istekli, a zadržali su istu kvalitetu. U proteklom periodu putem web shopa i u Turističkom informativnom centru na

Korzu prodano je 2.368 suvenira.


54

3. Informativna i putokazna signalizacija

Planovi grada namijenjeni prvenstveno gostima pješacima i prepoznatljiva smeđa

turistička signalizacija za potrebe gostiju u vožnji osnova su za ugodno snalaženje po gradu, unatoč novim tehnologijama.

Radi početka građevinskih radova na rekonstrukciji zgrade bivše pošte na Korzu, postojeći City light je privremeno skinut u fiksnoj verziji te je u mobilnoj verziji postavljen u blizini. Povratak će biti nakon završetka rekonstrukcije zgrade.

Zbog nepogodnih vremenskih uvjeta koji su vladali tijekom zimskog perioda popravljene su, odnosno pojačane i poravnane table turističke signalizacije u centru grada.

Uslijed devastacije izrađena je nova ulazna signalizacija i zamijenjena je unutarnja

signalizacijska tabla za potrebe Riječkog tunela. Planovi grada namijenjeni prvenstveno gostima pješacima koji u naš grad dolaze

vozilom, s ciljem što lakšeg snalaženja prilikom dolaska, postavljeni su na naplatne kućice

parkirališta Delta i parkirališta Putnička obala te na javni WC koji se nalazi na parkiralištu uz Ulicu Riva Boduli.

Na inicijativu Mjesnog odbora Mlaka prikupljeni su tekstovi i fotografije te je

napravljena grafička priprema, otisnut i postavljen City light na novoj lokaciji neposredno ispred ulaza u Park Mlaka.

U trećem kvartalu održani su sastanci s predstavnicima Grada Rijeke i Odjela za

kulturu na temu pripremnih aktivnosti nove pješačko-putokazno-informativne-turističke signalizacije koja se planira realizirati u slijedećem periodu. Aktivnosti pripreme potrebnih rješenja, dozvola i autorizacija, provodi se od strane Grada Rijeke dok će se

promidžbene aktivnosti provoditi prilikom početka implementacije nove signalizacije. Uslijed dotrajalosti, tijekom listopada zamijenjena su dva plana grada koja se

nalaze duž glavne gradske šetnice Korzo, odnosno jedan se nalazi pored Gradskog sata, a drugi na Jadranskom trgu.

IV. DISTRIBUCIJA I PRODAJA VRIJEDNOSTI

1. Sajmovi

Predstavljanja Rijeke kao destinacije s turističkim proizvodima posebno se pripremaju za turističke sajmove i posebne prezentacije gdje se direktno predstavljaju

potencijalnim gostima. Nakon prošlogodišnjeg nastupa, koji su inicirale riječke putničke agencije, i ove

godine u ožujku realizirano je sudjelovanje na najvećem svjetskom turističkom sajmu ITB u Berlinu. Nastup je iniciran od strane uključenih riječkih putničkih agencija MedAdria, Travelana, Autotrans (Arriva travel) i My travel kojima su se ove godine pridružili i Jadran

hoteli d.d. Rijeka. Nastup je realiziran s ciljem prezentacije destinacije i posebnih turističkih proizvoda, a cijeli koncept štanda i prezentacije ove godine izveden je i brendiran od strane Europske prijestolnice kulture i s novim partnerom tvrtkom Rijeka

2020 kao nositeljem titule.


55

Na turističkom sajmu ITB

putničke agencije su u prva tri dana održale brojne poslovne sastanke na zatvorenom dijelu sajma, dok su se

zadnja dva dana odnosno vikend javnosti predstavili grad kao destinacija i Europska prijestolnica

kulture. Aktivnost sudjelovanja i prezentacije na ovom sajmu je rezultat inicijative s Radnog tijela za putničke

agencije. Također je dogovorena

suradnja s Turističkom zajednicom

Primorsko-goranske županije i Rijeka 2020 d.o.o. za zajednički sajamski nastup na turističkom sajmu Central European Tourism

Summit (CETS). Zajednička prezentacija odvijat će se pod glavnim motivima: Rijeka-Europska prijestolnica kulture i Europska godina kulturne baštine u sklopu koje su npr. certificirani projekti koji se provode kao npr. Turistička valorizacija reprezentativnih

spomenika riječke industrijske baštine. Sajam CETS je naknadnom informacijom od strane organizatora iznenada prebačen u novi termin održavanja i to svibanj 2019. godine te su se aktivnosti sukladno toj novoj informaciji nanovo planirale.

2. Studijska putovanja

Aktivnosti studijskih grupa novinara realiziraju se u suradnji s Hrvatskom turističkom zajednicom i Turističkom zajednicom Primorsko-goranske županije. Suradnja s medijima jedan je od važnih segmenata promocije same destinacije. Razne novinare,

blogere i TV kuće koji dolaze u posjet Rijeci nastoji se što bolje i kvalitetnije upoznati s ponudom grada. Shodno temi o kojoj pišu program se prilagođava pojedincu te njegovim željama. Uz pratnju stručnog vodiča nastoji se novinara upoznati kako s povijesti grada,

tako i sa samom ponudom, od gastronomije, kulturnih događanja te raznih manifestacija koje se nude u danom trenutku.

U suorganizaciji s Hrvatskom turističkom zajednicom, predstavništvom HTZ-a u

Poljskoj i Turističkom zajednicom Kvarnera u veljači smo ugostili poljske novinare koji rade za televizijsku kuću TVP čiji se program emitira na regionalnoj, nacionalnoj i svjetskoj razini putem kanala TVP Info, TVP3 Katowice i TVP Polonia. Novinari su tijekom vikenda

snimali interesantne turističke lokacije Rijeke s naglaskom na Riječki karneval, a posebno na Humanitarni karnevalski bal i Međunarodnu karnevalsku povorku.

Posredstvom ugovorne PR agencije za njemačko govorno područje i Turističkom

zajednicom Kvarnera na području Kvarnera boravila je u veljači i „free lance“ novinarka gđa. Christina Neubauer. Novinarka je već boravila na Kvarneru na temu zdravstvenog

turizma, a objave i reakcije su bile odlične. Ovaj put glavna tema bila su karnevalska događanja i običaji na Kvarneru, no i općenito kulturno-povijesne znamenitosti te je organiziran razgled grada.

Na preporuku predstavništva HTZ-a i u suradnji s Turističkom zajednicom Kvarnera tijekom veljače Rijeku je posjetili slobodna finska novinarka i fotograf koji više od trideset


56

godina pišu i fotografiraju za razne magazine, novine i slične edicije. Između ostalog pišu

i za jedne od najstarijih novina u Finskoj, a to su novine „UUSIMAA“, koje su dio kuće ETELÄ-SUOMEN MEDIA koja pokriva 15 različitih novinskih izdanja, a čita ih oko 555.000 osoba. Prvi članak o Rijeci objavljen je već u ožujku ove godine. Novine imaju i svoje

online izdanje. Posredstvom predstavništva HTZ-a u travnju je na studijsko putovanje došao

novinar britanskog Daily Telegrapha, gosp. Chris Leadbeater, a tema je bila gastronomija,

s naglaskom na visokokvalitetne izvorne namirnice. Planiran je prilog koji će portretirati Hrvatsku kao sve popularniju “gourmet destinaciju”.

Krajem travnja Rijeku su posjetili francuska novinarka gđa. Claire Pain i

novinar/kamerman gosp. Xavier Petit, radeći dokumentarnu reportažu naziva „Pays et Marchés du monde“ (Zemlje i tržnice svijeta). Novinari rade za francusku televiziju TV5 Monde koja djeluje na međunarodnoj razini i namijenjena je širokoj publici te bilježi

mjesečnu gledanost od 7.697.000 gledatelja te za nacionalnu televiziju France 2. Reportaže će se emitirati od siječnja iduće godine te ponovo 16 puta po reportaži kroz

period od 3 godine na TV5 Monde i 6 puta na France 2. Početkom svibnja u Rijeci je boravilo dvoje francuskih blogera gđa. Marion Benattar

i gosp. Antoine Ronsin, koji zajedno putuju i pišu za blog Mademoiselle de Voyage. Radilo

se o izuzetno aktivnim blogerima koji redovito surađuju s regionalnim turističkim zajednicama u Francuskoj te sa stranim, nacionalnim i regionalnim, turističkim zajednicama. Blog Mademoiselle de Voyage pokriva široko područje interesa: putovanja -

„putovanja po mjeri“, lifestyle (neobični smještaji, s lijepim pogledima, romantični i slično), spa, gastronomija, aktivni odmor, a namijenjen je populaciji od 25 do 35 godina.

Dugogodišnji suradnici norveške izdavačke kuće Egmont, fotograf/novinar gosp.

Bjorn Guttrom Tvare i novinarka gđa. Mai Britt Elise Sverd koja je dugi niz godina bila glavna urednica travel redakcije najvećeg Life Style magazina u Norveškoj naziva Hjemmet, a koji se tiska u 150.000 primjeraka tjedno, posjetili su Rijeku također

početkom svibnja. Novinari pišu i za magazin Norsk Ukeblad koji se tiska u 70.000 primjeraka tjedno. Izdanje u oba prije navedena magazina očekuje se u proljeće slijedeće godine, a glavna tema bila je Rijeka kao prijestolnica kulture 2020.

Krajem svibnja Rijeku su posjetili i nizozemski novinari, urednik gosp. Cornelis Jasper Verplanke, dobitnik Zlatne penkale 2007. godine te fotografkinja gđa. Quirina Wilhelmina Johanna Maria Jansen radeći reportažu s temom Rijeka EPK 2020 za časopis

Udruge potrošača „Consumentenbond Reisgids“, čije se izdanje očekuje u rujnu ove godine.

Prvim danom lipnja uz potporu nacionalnih, regionalnih i lokalnih turističkih zajednica te poslovnih subjekata, prešavši biciklom više od 700 km, došla je njemačka novinarka gđa. Petra Sobinger koja je u okviru studijskog putovanja koje je počelo u

Berchtesgadenu (mjesto u Bavarskoj) preko Austrije i Slovenije završilo u Rijeci. Tema putovanja bila je „Biciklom od Berchtesgadena do Rijeke“. Po završetku svakog dana uslijedila je objava na društvenim mrežama, kao i na portalu www.be-outdoor.de

Početkom lipnja posredstvom ugovorne PR agencije za njemačko govorno područje i u suradnji s Turističkom zajednicom Kvarnera u Rijeci je boravio austrijski novinar gosp. Wolfgang Fercher koji piše za novine Kleine Zeitung.

Američka novinarka gđa. Julie Butters također je posjetila Rijeku početkom lipnja. Tema članka bio je Trsat, posebno Svetište Majke Božje Trsatske i Rijeka EPK 2020.


57

Novinarka piše za Catholic Digest, najpriznatiji katolički magazin u Sjedinjenim Američkim

Državama, koji ima i svoje online izdanje. Danski novinar gosp. Tom Norgaard također je tijekom lipnja boravio u Rijeci.

Gosp. Norgaard glavni je urednik “travel” redakcije u danskom dnevnom listu “Politiken”

koji u tiskanom izdanju izlazi u nakladi od 210.000 primjeraka te se objavljuje i online. Novinar ujedno priprema i norveško izdanje turističkog vodiča “Turen gar til” (Putovanje kreće) pa je to bila dodatna vrijednost pri boravku ovog novinara. Tema boravka

navedenog novinara bila je kultura, odnosno Rijeka EPK 2020 i gastronomija. Američki novinar gosp. Creighton Scott Kendall s glavnom temom na području

Kvarnera, a to je Rijeka EPK 2020. boravio je u Rijeci krajem lipnja. Reportaža o ovom

putovanju bit će objavljena krajem ljeta na platformi EuropeUpClose.com koja je specijalizirana za putovanja u Europu i korisnicima pruža niz korisnih informacija o hotelima, destinacijama i aktivnostima od „europskih“ eksperata – novinara i predstavnika

koji putuju Europom. Gosp. Kendall ima i svoju web stranicu i blog gdje dijeli iskustva s putovanja.

Čileanska TV ekipa Canala 13, gosp. Frederico Sanchez, urednik i voditelj, gosp. Marcelo Comparini, snimatelj i su-voditelj te gđa. Caludia Pinto predstavnica TV ureda u Santiagu uz pismo podrške i organizaciju putovanja od strane HTZ-a i Turističke zajednice

Kvarnera boravili su u Rijeci krajem lipnja snimajući kulturno putopisnu emisiju „City Tour on Tour“. Snimljeni materijal bit će emitiran tijekom listopada, studenog i prosinca ove godine u prije spomenutoj kulturno putopisnoj emisiji koja se emitira već deset godina

subotom u večernjem terminu i jedna je od najgledanijih emisija Canala 13 u kategoriji kulture s viskom ocjenama publike i kritike.

Posredstvom PR agencije za englesko tržište u Rijeku je početkom srpnja došao

jedan on najpopularnijih engleskih televizijskih novinara gosp. John Stapleton, koji trenutno kao slobodni novinar piše za nekoliko različitih novina i vodiča. Pored teme Rijeka EPK 2020. obrađena je i turistička ponuda grada Rijeke.

Početkom srpnja u sklopu prvog leta na Aerodrom Rijeka kompanije Transavia, Rijeku su posjetile i nizozemske blogerice sestre Larissa i Tara Verbon. Ciljana publika kojoj se obraćaju su mladi ljudi između 25 i 35 godina, a tema su „Kvarner Highligts“ –

Kvarner kao vikend destinacija u sklopu čega je prezentirana i Rijeka. Tijekom rujna Rijeku su posjetili i poznati njemački novinari gosp. Helmut Neubauer

koji piše za Bild Zeitung te gđa. Margarete Riepl koja piše za Berliner Zeitung te je uz

prezentaciju ponude Rijeke posredstvom predstavnika EPK prezentiran i projekt „Rijeka EPK 2020.“

Talijanska novinarka gđa. Corona Perer te fotograf gosp. Oscar Galletti koji rade

za tjedni web magazin Sentire koji izlazi i u tiskanom izdanju te pokriva teme umjetnosti,

kulture i turizma također su tijekom rujna boravili u Rijeci radeći reportažu o našem gradu, dotaknuvši se naravno i teme Rijeka EPK 2020.

Uz pratnju direktorice predstavništva HTZ-a u Parizu gđe. Danijele Mihalić Đurica,

predstavnici francuskih medija gosp. Richard Raspés, gđa. Sophie Leroy, gđa. Carole Crayou–Broudin, gđa. Johanna Olibé, gđa. Alice Chacun i gosp. Michel Fonovich pišući za publikacije L'Est Républicain, La Voix du Nord, Le Télégramme, La Provence, Magicmaman

i A/R Magazine, proveli su tijekom rujna dva dana u Rijeci te posjetili brojne riječke atrakcije i degustirali autohtone proizvode. Također, novinarima se predstavio projekt


58

Rijeka EPK 2020. i planovi daljnjeg razvoja do 2020. godine u sklopu čega im se pokazao

brod Galeb, kao jedan od budućih projekta. Krajem rujna posredstvom ugovorne PR agencije A.R.T. Redaktionsteam za

njemačko govorno područje Kvarner su posjetiti austrijski novinar i urednik gosp. Kurz

Zeillinger i fotograf gosp. Heinz Henninger, koji rade za magazin Auto Touring, a radi se o magazinu najvećeg austrijskog auto kluba ÖAMTC koji izlazi u nakladi od 1,7 milijuna primjeraka. Pored turističke i gastro ponude Rijeke novinarima se također predstavio

projekt Rijeka EPK 2020. kao i osigurao posjet brodu Galeb, kao jedan od budućih projekta.

U listopadu je u Rijeku stigla američka TV ekipa javne televizije PBS, gđa. Patricia

Zubov glavni producent, gosp. Boris Zubov zvučni i video editor te direktor fotografije gosp. Emery Clay. Radi se o javnoj televiziji koja pokriva USA kroz lokalne postaje. Cilj dolaska u Rijeku, u sklopu studijskog putovanja, bila je reportažu o našem gradu s

najavom Rijeke kao Europske prijestolnice kulture 2020. godine. Početkom studenog u Rijeci je boravio i poznati japanski bloger gosp. Yuya Matsuo

te smo iskoristili priliku i uz pomoć Hrvatske turističke zajednice - Glavnog ureda organizirali upoznavanje s ponudom Rijeke što je rezultiralo s objavama na svojem profilu.

Tijekom studenog na Kvarneru je boravio belgijski novinar gosp. Gert van

Wichelen, koji je ujedno i direktor časopisa „Grande“, specijaliziranog za kulturu. Glavna tema putovanja pored kvarnerskih otoka bila je kultura, odnosno Rijeka EPK 2020.

Početkom prosinca Rijeku je posjetila grupa od osam kineskih novinara koji svojim

web objavama i tiskanim člancima dosežu zaista značajne brojke. Radilo se o novinarima raznih magazina kao što su „Cosmopolitan“, “Southern Metropolis Weekly” „National Geographic Traveler“, „iWeekly“ te raznih web portala, travel blogova i sličnih medija.

Početkom prosinca, u Zagrebu je boravio poznati britanski kuhar Jack Stein koji je izjavio želju za dolaskom u Rijeku te je organizirano turističko vođenje Rijeke i posebna prezentacija ribarnice i gastronomske ponude. Produkcija je predviđena u narednim

mjesecima, a očekivano vrijeme emitiranja u Australiji, Ujedinjenoj Kraljevini Velike Britanije i sjeverne Irske je tijekom ožujka 2019. godine.

U suradnji s Međunarodnom udrugom studenata AIESEC Rijeka uključili smo se u projekt Discover Kvarner, a sve u cilju promocije turističkih destinacija Primorsko-goranske županije u zemljama iz kojih su praktikanti. U ovogodišnjem izdanju projekta

sudjelovali su još i Turistička zajednica Kvarnera, Turistička zajednica grada Bakra, Turistička zajednica općine Jelenje i Grad Opatija. Projekt Discover Kvarner započeo je

11. lipnja i trajao je do 22. srpnja 2018. godine. Praktikanti Manuela Fama i Giorgio Iorio iz Italije te Fabiola Guillén iz Meksika boravili su i istraživali grad Rijeku. Posjetili su nekoliko atrakcija u Rijeci i to: Trsatski kaštel, Terminal i Molo Longo, Rivu, HNK Ivan pl.

Zajca, Astronomski centar Rijeka, Katedralu sv. Vida i Gradski toranj. Praktikanti su u Rijeci posjetili i brojna događanja poput Festivala Melodije Istre i Kvarnera, popratili su događanja u Astronomskom centru Rijeka, Đir po Starom gradu. Po završetku projekta

dostavljen je izvještaj o provedenim aktivnostima i materijali koji uključuju fotografije i video materijala koji se mogu koristiti za potrebe promocije.


59

3. Posebne prezentacije

Promidžba Rijeke kao turističke destinacije provodi se i kroz posebne prezentacije koje se organiziraju na posebne teme. Prezentacije se planiraju u suradnji s partnerima

u projektima s posebnim naglaskom na Europsku prijestolnicu kulture, destinaciju za zdravstveni, outdoor i druge oblike turizma.

Početkom ožujka u gradu Fort

Lauderdale, SAD, održao se najveći svjetski

sajam kruzinga pod nazivom „Seatrade Cruise Global 2018.“ na kojem je u suradnji s Lučkom upravom Rijeka prisustvovao i predstavnik

Turističke zajednice grada Rijeke. Na paviljonu Zajednice lučkih uprava Republike Hrvatske pod nazivom Croatian Cruise Ports,

promovirana je i riječka kruzing destinacija. Na samom sajmu održan je niz unaprijed dogovornih sastanka s predstavnicima raznih

brodarskih kompanija kao što su: Fred Olsen, Silversea, Residence at Sea The World, Royal Caribean Cruise Lines, Virgin Voyages, Ritz-Charlton Yacht Collection, Crystal Cruises i Azamara. Pored navedenih sastanaka održano

je i više sastanaka s predstavnicama agencije Access Cruise koja u ime Lučke uprave Rijeka, Grada Rijeke i Turističke zajednice grada Rijeke, promovira Rijeku kao kruzing

destinaciju. Poseban prezentacijski sastanak održan je u samom sjedištu svjetski poznate kompanije Carnival Cruise Corporation u Miamiu. Pored održanih sastanaka s brodarima, na sajmu su brojnim posjetiteljima našeg štanda prezentirane posebnosti riječke turističke

destinacije i podijeljene brošure o destinaciji. Predstavnik Turističke zajednice grada Rijeke u suradnji s Lučkom upravom Rijeka

sudjelovao je i na specijaliziranom sajmu za kružna putovanja "Seatrade Cruise Med", koji

se ove godine održao tijekom rujna u Lisabonu, Portugal. Prisutnost na ovom specijaliziranom sajmu od velikog je značaja. "Seatrade Cruise Med” sajam jedan je od najvećih sajmova ovoga tipa u Europi na kojem je prisutno preko 2.700 sudionika iz 105

zemalja sa 160 izlagača i 40 kompanija za brodove na kružnom putovanju. Tijekom održavanja sajma riječka kruzing destinacija s naglaskom na projekt „Rijeka EPK 2020.“, prezentirana je brojnim predstavnicima kruzing kompanija kao što su: SeaDream Yacht

Club, Costa Crociere, Windstar, Fred Olsen Cruise Lines, Disney Cruise Line, TUI Cruises, MSC Cruises, Scenic Luxury Cruises, Viking Ocean Cruise Line, Holland America Line, SilverSea, Pullmantur i AIDA.

Predstavnik Turističke zajednice grada Rijeke sudjelovao je početkom studenog na

Četvrtom europskom festivalu turizma i strategije u Dubrovniku, gdje je glavna tema bila cruise turizam, odnosno za konferencijski dio Festivala odabrana je aktualna tema ”Kružna putovanja i gradovi – prilike i izazovi”, upravo zbog važnosti turizma kružnih putovanja u

europskim destinacijama kojima se priključuje i Rijeka.


60

U suradnji s Lučkom upravom Rijeka, Gradom Rijeka i Turističkom zajednicom

Primorsko-goranske županije, krajem ožujka organiziran je prihvat kruzera AIDAAura u vidu info punkta, žive glazbe te piće dobrodošlice, kao i štandovska prodaja autohtonih suvenira s područja grada Rijeke i Primorsko-goranske županije. Prihvat kruzera nastavio

se kroz mjesec travanj, svibanj, lipanj, srpanj, kolovoz, rujan, listopad i studeni kada su u Riječku luku uplovili kruzeri Berlin, Seborn Enchore, The World koji je u Rijeci boravio dva dana te kruzeri Oriana, Riviera, Azamara Quest, Queen Victoria, Seven Seas Explorer i

Seaborn Ovation. Od devet različitih brodarskih kompanija, šest od njih, a to su: AIDA, FTI Cruises, Seabourn, The World-Residences at Sea, Azamara Club Cruises i Cunard Line, po prvi su puta uključili Rijeku u planove putovanja svojih brodova. Potrebno je

napomenuti da je pored prije navedenog devet brodova po prvi puta uplovilo u Rijeku. Ukupan broj putnika s brodova na kružnim putovanjima iznosio je 10.913 putnika i 5.650 članova posade.

Predstavnik Ureda i Klastera zdravstvenog turizma Kvarnera sudjelovali su na prvoj međunarodnoj konferenciji na temu

zdravstvenog turizma „Health and medical tourism summit“ održanoj u Lublinu (Poljska) u organizaciji Lublin Medical Cluster-a i pod

visokim pokroviteljstvo Ministarstva zdravlja i Ministarstva sporta i turizma Republike Poljske kao i Poljske turističke zajednice.

Klaster zdravstvenog turizma Kvarnera i Turistička zajednica grada Rijeke zajednički

su predstavili destinaciju i turističke proizvode na temu zdravstvenog turizma.

Predstavnik Ureda i Rijeka 2020 d.o.o. sudjelovali su na visokoj ministarskoj

konferenciji „Kina +16“ koja se održala u Dubrovniku od 18. do 20. rujna. Na konferenciji predstavljena je Rijeka i projekt Europske prijestolnice kulture.

V. INTERNI MARKETING

1. Edukacije i koordinacija subjekata

Djelatnici Turističke zajednice grada Rijeke prisustvovali su na Građevinskom fakultetu zajedničkoj tematskoj sjednica Strukovnih skupina iz turizma pri ŽK Rijeka na

temu „Novele zakonodavstva o zaštiti osobnih podataka (GDPR-General Data Protection Regulation) u sustavu turističkog sektora“ s ciljem pružanja potpore u procesu usklađivanja sa zahtjevima Uredbe o zaštiti osobnih podataka trgovačkim društvima iz

turističkog sektora. Predavanje je organizirano od strane HGK-ŽK Rijeka u suradnji s Agencijom za zaštitu osobnih podataka (AZOP) i HTZ-om.

Djelatnici su u drugom kvartalu sudjelovali na tematskoj konferenciji za online

marketing Internet Adria koja se održala u Opatiji i na kojoj su prezentirani trendovi iz područja online-a u turizmu.


61

Aktivnost edukacije taksista provodi se u koordinaciji od strane Grada Rijeke, čiju

komisiju čini predstavnik Turističke zajednice grada Rijeke, predstavnik Grada Rijeke – Odjel gradske uprave za kulturu te predstavnik tvrtke Rijeka plus d.o.o. Održana su tri ispita od koji je prvi održan u veljači, drugi u ožujku, a treći u svibnju. Ispiti su vezani za

izdavanje dozvola za taksi službe. Ispiti se sastoje od usmenog i praktičnog dijela, a vezani su za detaljno poznavanje grada. Usmeni dio ispita se održava u prostorijama Grada Rijeke, a praktični se sastoji od vožnje po gradu.

Radi unapređenja kvalitete proizvoda i destinacije potrebno je kontinuirano održavanje edukacija svih uključenih dionika ponude kao i koordinacije istih. Koordinacija predstavlja ključnu komunikaciju javnog i privatnog sektora za dobrobit destinacije i

unapređenje ponude i proizvoda. Stoga djelatnici sudjeluju u povjerenstvima i koordinacijama na razini grada i regije

u sklopu kojih se redovito održavaju sastanci. Jedan od istaknutijih načina koordinacije

više destinacija su sastanci direktora odnosno koordinacije direktora turističkih zajednica koje se redovito održavaju za područje Riječkog prstena, ali i Kvarnera.

Na koordinaciji direktora Turističkih zajednica Rijeke i Riječkog prstena donesena je odluka o zajedničkoj prezentaciji projekta Rijeka

outdoor i uključenih destinacija koja se održala 17.04.2018. godine u Ljubljani u predstavništvu Hrvatske turističke zajednice. Prezentacije je

pripremljene od strane Turističkih zajednica Riječkog prstena i uz pomoć predstavništva.

Dodatno je dogovorena suradnja na

pripremi i tiskanju zajedničkog Plana Riječkog prstena koji se priprema u istim dimenzija kao i naš postojeći Plan grada Rijeke. Plan Riječkog prstena sadržava kartu te tri točke od interesa po svakoj od lokacija. Plan se

priprema u dvije verzije, na hrvatskom i engleskom jeziku. U predmetnom razdoblju održani su redovni sastanci Radnih tijela Turističke

zajednice grada Rijeke. Održan je sastanak Radnog tijela za putničke agencije na temu

zajedničke prezentacije na turističkom sajmu ITB u Berlinu, a pored redovnog sastanka održano je nekoliko radnih sastanaka s partnerima uključenim u realizaciju ovog nastupa. Održan je i sastanak Radnog tijela za ronilački turizam u sklopu čijih aktivnosti se provodi

tematika ronjenja kao jedne od niša u sklopu koje Rijeka ima mogućnosti razvijanja ovog oblika turizma te sastanak Radnog tijela za selektivne oblike turizma na temu

enogastronomije destinacije. Sastanak Radnog tijela za uljepšavanje grada održan je 15. svibnja 2018. godine

na kojem su dogovorene aktivnosti u cilju otklanjanja neprimjerenih situacija koje će

doprinijeti ljepšem izgledu grada Rijeke, nakon kojeg je održano nekoliko radnih sastanaka s partnerima uključenim u realizaciju ovog projekta.

Sastanak Radnog tijela za kulturni turizam održan je 25. svibnja 2018. godine na

kojem se raspravljalo o aktivnostima kojima će se baviti ovo radno tijelo, a u cilju veće turističke atraktivnosti destinacije.

Sastanak Radnog tijela za vjerski turizam održan je 27. rujna 2018. godine na

kojem se raspravljalo o aktivnostima kojima će se baviti ovo radno tijelo, a u cilju veće turističke atraktivnosti destinacije te razvijanja ovog oblika turizma.


62

Sastanak Radnog tijela za smještajne kapacitete održan je 5. rujna 2018. godine s

ciljem podizanja kvalitete boravka gostiju u sezoni koja slijedi u vidu donošenja zabrane radova u glavnoj sezoni te izdavanja povlaštenih karata za parkiranje privatnim iznajmljivačima u centru grada, a za potrebe njihovih gostiju. Odluke bi trebao donijeti

Grad Rijeka. Pored navedenog od strane Odjela gradske uprave za poduzetništvo Grada Rijeke prezentiran je Javni poziv za podnošenje zahtjeva za dodjelu subvencija po Programu subvencioniranja redovne kamate i naknade za obradu poduzetničkih kredita u

2018. godini. Sedmu godinu za redom u suradnji sa specijaliziranom agencijom Heraklea d.o.o.

nastavila se suradnja na projektu Tajni kupac. Cilj mjerenja prikaz je stanja svih objekata u turističkoj sezoni te izvedbe njihovih djelatnika tijekom turističke sezone prema turistima koji posjećuju lokacije grada Rijeke.

Organizirana su tri para tajnih gostiju koji su tijekom lipnja, srpnja i kolovoza posjetili ukupno 47 lokacija, što osobno što kroz telefonske pozive. Tajni gosti odsjeli su

u hotelima, hostelima i privatnom smještaju te su mjerili kvalitetu usluge u smještajnim objektima, u ugostiteljskim objektima, na raznim turističkim atrakcijama, u turističkoj zajednici, javnim ustanovama te ostalim uslužnim djelatnostima. Profil tajnih gostiju

odgovarao je profilu redovnih gostiju koji posjećuju navedenu destinaciju. Ukupan rezultat ostvaren tijekom posjeta lokacijama u sezoni 2018. iznosi 69,08%,

odnosno poštivano je više od dvije trećine zadanih standarda kvalitete usluge. Najviše

standarda, više od tri četvrtine, poštivano je tijekom srpnja kad je ostvaren rezultat od 78,92%. S druge je strane, najviše područja za unapređenje zabilježeno je u lipnju kad je poštivano nešto manje od tri petine zadanih standarda, odnosno 59,75%, dok je u

kolovozu rezultat nešto viši, odnosno 68,82%.

VI. MARKETINŠKA INFRASTRUKTURA

1. Produkcija multimedijalnih sadržaja

Radi kvalitetnije promidžbe destinacije u novim oblicima potrebno je redovito ažuriranje banki fotografija i informacija.

Pored uvođenje novog objedinjenog Destinacijskog informativnog sustava koji će

olakšati ažuriranje informacije, provode se i redovite aktivnosti ažuriranja drugih banki podataka. Tako je ažurirana banka fotografija s novim fotografijama Riječkog karnevala.

Radi aktualnosti s novim poslovnim ugovorima koji se sklapaju s fotografima, distribucija istih je limitirana određenim novim uvjetima odnosno nije moguće daljnje prosljeđivanje na komercijalno korištenje.


63

Producirani su i novi promidžbeni spotovi (kraći i duži) na temu Riječkog karnevala

za čije potrebe su kadrovi snimani tijekom održavanja ovogodišnjeg. Također se redovito ažuriraju podaci i servisne informacije u sklopu mobilnih aplikacija Bike Rijeka i Rijeka Connect.

Za potrebe promidžbe realizirano je snimanje

dvije televizijske emisije Nove TV/Doma TV tijekom

ljetnih mjeseci. Emisije su se snimile na turističke teme i prezentaciju Rijeke kao cjelogodišnje turističke destinacije kroz zanimljive priče i razgovore s gostima.

Obje emisije su emitirane na televiziji Nova TV, dok su se u reprizama emitirale na Doma TV. Nakon emitiranja dostupne su u online verzijama.

2. Suradnja sa strukovnim asocijacijama

Kvalitetna promocija, ali i upravljanje destinacijom u većoj mjeri ovisi i o analizama

tržišta odnosno prikupljenih informacija. Jedan od načina analize informacija je i dodatna

usporedba s drugim turističkim destinacijama koje su po pojedinim karakteristika srodne ili slične Rijeci. Jedan od najboljih načina je kroz udruživanje u međunarodne asocijacije putem kojih onda dobivamo pristup interno prikupljenim podacima, ali i stječemo

mogućnost partnerskog analiziranja informacija s drugim članovima-destinacijama. Tako su i ove godine obnovljena članstva u međunarodnim strukovnim

asocijacijama Europsko udruženje karnevalskih gradova (FECC), nacionalna strukovna

asocijacija Hrvatska udruga karnevalskih gradova (HUK), Europsko udruženje turističkih destinacija (ECM – European cities marketing), Međunarodnoj asocijaciji turističkih djelatnika (SKÅL) te Klasteru zdravstvenog turizma Kvarnera. Dodatno smo pored

redovnog članstva u ECM-u i član zasebnog dijela asocijacije namijenjen destinacijama s turističkim karticama.

Pored redovnih informacija koje se zaprimaju preko članstva, ove godine u suradnji

s Turističkom zajednicom grada Opatije, Turističkom zajednicom Primorsko-goranske županije i drugim članovima SKÅL-a, donesena je odluka o zajedničkoj kandidaturi za Svjetski kongres SKÅL-a. Nakon odrađenih redovnih sastanaka i konzultacija pripremljena

je kandidatura za svjetski kongres koja je pravovremeno dostavljena na evaluaciju u sjedište asocijacije te je na svjetskom kongresu uspješno predstavljena i dobiveno je

domaćinstvo za 2020. godinu kada će se kongres održati u planiranom terminu mjeseca listopada u Rijeci i Opatiji.

Predstavnik Ureda sudjelovao je i na proljetnoj konferenciji asocijacije ECM koja se

ove godine održala na Islandu i na godišnjoj konferenciji u Malmu. Na konferenciji su prezentirani noviji primjeri dobre prakse iz pojedinih destinacija-članova asocijacije.


64

VII. POSEBNI PROGRAMI

1. Upravljanje javnom infrastrukturom

Temeljem Ugovora s Gradom Rijeka Turistička zajednica grada Rijeke upravlja kulturnim dobrom – Trsatskim kaštelom. Preuzeta je obveza pružanja turističko-informativnih usluga te održavanja kulturno-umjetničkih programa, osobito koordiniranja

i organiziranja kulturnih, umjetničkih i drugih manifestacija koje doprinose turističkoj promidžbi grada Rijeke kao kulturnog i povijesnog središta. Pored toga obvezni smo

snositi troškove tekućeg održavanja koje uključuje i održavanje zelenih površina unutar zidina, a investiciono održavanje je obveza Grada Rijeke.

U objektu je smješten Info punkt u kojem je stalno zaposlen jedan radnik, a po

potrebi se angažiraju studenti. Za razgledavanje se organiziranim grupama naplaćuje ulaz po cijenama koje je odredio Grad Rijeka, a cjelokupni vanjski prostor koristi se za organizaciju raznih događanja.

Radno vrijeme u zimskom periodu od 01.10. do 31.05. je od 09,00 – 17,00 sati svaki dan uključujući nedjelje i praznike. U ljetnom periodu od 01.06. do 30.09. radno vrijeme je od 09,00 – 20,00 sati svaki dan uključujući nedjelje i praznike. Za vrijeme rada

Info punkta otvoreni su i izložbeni prostori. Realizirani su rashodi za rad radnika, rashodi za usluge, tekuće održavanje, materijal i energiju i ostali rashodi neophodni za obavljanje djelatnosti.

U 2016. godini Turistička zajednica grada Rijeke pokrenula je projekt radnog naziva „Primorska kuća“ kojim je po završetku radova u lipnju 2017. godine stavljena u funkciju

zgrada koja se nalazi na adresi Krojačka 1. S Gradom Rijeka sklopljen je Ugovor o ustupanju nekretnine na upravljanje, koji traje do roka koji će biti određen ugovorom o

pravu građenja za lokaciju Gomila gdje se nekretnina nalazi. U prizemlju je smješten ugostiteljski objekt – konoba vlasnika Promocija d.o.o. iz Rijeke koja nudi autohtona jela s našeg područja i obvezala se održavati razne

prezentacije i degustacije tradicionalnih jela i pića, a sve u svrhu obogaćivanja turističke ponude. Na prvom katu smješten je izložbeno - prodajni centar autohtonih proizvoda i

suvenira „Primorska kašetica“. Primorska kašetica profesionalno surađuje s nizom proizvođača te svojim dugogodišnjim radom i iskustvom garantira dobru zastupljenost tih proizvoda.

2. Projekti prijavljeni Europskim fondovima

Turistička zajednica grada Rijeke sudjeluje u nizu projekata koji su sufinancirani iz fondova Europske unije i projektima koji su prijavljeni na natječaje za dobivanje bespovratnih sredstava. Tako kao projektni parter sudjelujemo u pet projekata koji su

odobreni i sufinancirani iz EU fondova. Kao projektni partner sudjelujemo u jednom projektu koji je prijavljen na Interreg Italija – Hrvatska, u dva projekta prijavljena na Interreg Adrion te u projektu koji će biti prijavljen za dobivanje bespovratnih sredstava iz

Operativnog programa „Konkurentnost i kohezija“. U tri projekta sudjelujemo kao suradnik na projektu.


65

- „Turistička valorizacija reprezentativnih spomenika riječke industrijske baštine“ – nositelj Grad Rijeka

Integrirani program „Turistička valorizacija reprezentativnih spomenika riječke industrijske baštine“ bavi se obnovom i stavljanjem u funkciju dva reprezentativna zaštićena spomenika kulture – motornog broda Galeb i Palače Šećerane u sklopu bivšeg

industrijskog bloka Rikard Benčić. Program uključuje kreiranje nove kulturno-turističke rute te znanstveno edukativne i promotivne aktivnosti koje promoviraju projekt i senzibiliziraju širu javnost za kulturnu baštinu.

Tijekom siječnja, veljače i ožujka održavali su se redovni sastanci partnera na kojima se diskutiralo o napretku projekta i planiralo daljnje aktivnosti koje svi partneri moraju poduzimati u daljnjem razvoju projekta.

U siječnju je odabran najpovoljniji ponuđač za provođenje usluge tiska i odabran je dizajn projekta. U siječnju je također donesena i odluka da se poništava nabava za dizajn

zbog utvrđene greške u pristigloj dokumentaciji te će se nabava ponovno raspisati. U veljači i ožujku održane su konferencije za medije na kojima je predstavljen izvođač

radova na bivšoj Palači Šećerane te je potpisan Ugovor o izvođenju radova između Grada

Rijeke i izvođača radova. Tijekom travnja, svibnja i lipnja održavali su se redovni sastanci partnera na kojima se

diskutiralo o napretku projekta i planiralo daljnje aktivnosti koje svi partneri moraju

poduzimati u daljnjem razvoju projekta. U svibnju je u Sveučilišnom kampusu održan Okrugli stol na temu projekta. Studentima

i medijima je predstavljen projekt te su upoznati s aktivnostima svakog partnera koje su

već provedene i koje će biti provedene u sklopu projekta. Na Okruglom stolu sudjelovala je i predstavnica Turističke zajednice grada Rijeke koja je govorila o aktivnostima Turističke zajednice i o značaju projekta za turizam na području grada Rijeke.

Također je tijekom svibnja ponovno pokrenuta nabava na dizajn projekta. U lipnju se sastala komisija za evaluaciju pristiglih ponuda za dizajn te je izabran izvođač.

Tijekom srpnja pokrenuta je nabava za usluge oglašavanja u offline i online medijima

te izradu mrežne stranice. Poziv na dostavu ponuda poslan je na tri adrese: Multilink d.o.o., Digital Media j.d.o.o. i Imago reklamna agencija d.o.o. Zaprimljena je jedna ponuda nakon čega je sastavljen Zapisnik o otvaranju i analizi ponuda te je donesena

Odluka o izboru najpovoljnijeg ponuditelja. U rujnu je potpisan Ugovor s izvođačem radova nakon čega se pristupilo daljnjoj razradi aktivnosti ugovorene usluge.

Tijekom rujna održana je Ljetna škola inovativne interpretacije industrijske baštine u organizaciji Sveučilišta u Rijeci. Predstavnica Turističke zajednice grada Rijeke zajedno sa zamjenikom gradonačelnika gosp. Markom Filipovićem i pročelnikom Odjela gradske

uprave za kulturu gosp. Ivanom Šararom primila je i pozdravila volontere koji su sudjelovali u programima Ljetne škole. Također je prisustvovala jednoj od radionica u sklopu programa Ljetne škole.

Predstavnici Turističke zajednice grada Rijeke redovito sudjeluju na partnerskim sastancima projektnih partnera.

U studenom je održana edukativna radionica namijenjena turističkim vodičima i

turističkim pratiteljima s ciljem proširivanja turističke ponude grada Rijeke. S obzirom da Turistička zajednica grada Rijeke ima ulogu partnera u projektu predstavnik Turističke zajednice grada Rijeke govorio je o ulozi revitalizacije industrijske baštine u kontekstu


66

kulturne ponude i turizma grada Rijeke. Edukativnu radionicu, kao jednu od aktivnosti u

projektu, organiziralo je Sveučilište u Rijeci, a održana je u prostorima RiHuba. Predstavnici Turističke zajednice grada Rijeke redovito sudjeluju na partnerskim

sastancima projektnih partnera.

- Kulturno – turistička ruta „Putovima Frankopana“ – nositelj Primorsko-

goranska županija

Kulturno-turistička ruta Putovima Frankopana obuhvaća ukupno 17 frankopanskih

kaštela i 3 sakralne lokacije s područja Županije, od kojih će se mnoge obogatiti novorazvijenim interpretacijskim sadržajem te sve zajedno promovirati cjelovitom promotivnom kampanjom kao jedinstveni kulturno-turistički proizvod i destinacija.

Projekt će zaštititi kulturno nasljeđe obitelji Frankopan na području Primorsko-goranske županije te stvoriti novu društveno-ekonomsku vrijednost kroz njezinu turističku

valorizaciju. Tijekom siječnja i veljače provodilo se istraživanje tržišta za nabavku opreme inventara

i razne opreme, što uključuje stolove, stolice i štandove za provedbu kulturno – turističkih

sadržaja na Trsatskom kaštelu. Predana je i Obavijest o manjim izmjenama u kojoj je navedeno koju opremu će se potraživati te je u ožujku poslan Poziv za dostavu ponuda na tri adrese. Do propisanog roka za dostavu ponuda zaprimljena je samo jedna ponuda

nakon čega je sastavljen zapisnik o otvaranju i analizi ponuda te je donesena odluka o odabiru ponuditelja.

Primorsko – goranskoj županiji poslan je zahtjev za isplatu novog predujma koji će

pomoći u realizaciji aktivnosti nabavke inventara i razne opreme. Potraživani predujam je odobren te je potpisan Dodatak Ugovoru o isplati predujma u svrhu provedbe projekta. Nabavljene su naljepnice za vidljivost projekta za već prije nabavljenu opremu rasvjete i

razglasa te bine i scenske opreme. U travnju je u organizaciji Primorsko – goranske županije realizirana promotivna vožnja

brodićem za turiste i predstavnike medija u svrhu popularizacije projekta i kulturne rute.

Promotivnoj vožnji prisustvovala je i predstavnica Turističke zajednice grada Rijeke. Također je u travnju potvrđeno produženje provedbe projekta KTR „Putovima Frankopana“ te će tako projekt trajati do 1. listopada 2019. godine.

U svibnju je Primorsko – goranskoj županiji, sukladno Dodatku Ugovora o isplati predujma dostavljen izvještaj o provedenoj nabavi inventara i razne opreme što uključuje

stolove, stolice i štandove. U rujnu su započeli dogovori s Primorsko – goranskom županijom za provedbu nabave srednjovjekovnih kostima. Kontaktirali smo Centar za kulturu grada Krka koji već

imaju iskustva u nabavi srednjovjekovnih kostima te su nam ustupili materijale na kojima se temelje njihovi kostimi, a mogu koristiti i nama. U suradnji s kustosom iz Pomorskog i povijesnog muzeja Hrvatskog primorja Rijeka razrađen je popis protagonista, definirano

stoljeće i opisan stil odjeće za 40 kostima na čemu će se temeljiti nabava. Pristupilo se istraživanju tržišta te su poslani upiti na četiri adrese kako bi se istražilo tko može isporučiti kostime i kako se kreću cijene materijala i usluge izrade. Potom će se pristupiti izradi

projektnog zadatka i provest će se javni natječaj čiji će nositelj biti Primorsko – goranska županija.


67

U studenom je započelo izvođenje građevinsko – obrtničkih i elektroinstalaterskih

radova na uređenju interpretacijskog centra na Trsatskom kaštelu. Radove je izvodila tvrtka Terradecor d.o.o. Prije početka radova osigurani su potrebni uvjeti za početak radova, poput osiguranja pristupa gradilištu te korištenja električne energije.

U prosincu je najavljena kontrola na licu mjesta od strane Središnje agencije za financiranje i ugovaranje (SAFU). Predmet kontrole bila je kompletna dokumentacija o provedbi projekta te nabavljena oprema. Prema izvještaju kontrolora nabave opreme su

provedene prema zadanim propisima, nabavljena oprema je prikladno skladištena i označena obaveznim oznakama vidljivosti te je cjelokupni nalaz ocijenjen pozitivno.

- Povežimo se baštinom - Urbana Aglomeracija Rijeka –– nositelj Grad Rijeka

Povežimo se baštinom je projekt kojem je svrha udruživanje partnera u svrhu koordiniranja aktivnosti usmjerenih održivom korištenju kulturne baštine te povećanje

razvoja turizma i društveno ekonomskog razvoja na području Urbane aglomeracije Rijeka. Urbanu aglomeraciju Rijeka, uz Rijeku čine i Opatija, Kastav, Kraljevica, Mošćenička

Draga, Lovran, Viškovo, Klana, Kostrena i Čavle.

Cilj projekta Povežimo se baštinom je obnova, čuvanje i revitalizacija kulturne baštine te kreiranje nove kulturne ponude te razvoj 13 novih kultuno – turističkih proizvoda na području Urbane aglomeracije Rijeka uz jačanje prepoznatljivosti i jedinstvenosti kroz

zajedničku platformu što doprinosi razvoju održivog turizma i povećanju broja posjetitelja uz povećanje zapošljavanja i turističkih izdataka. U cilju promidžbe projekta prema ciljanim skupinama, općoj javnosti i medijima Turistička zajednica grada Rijeke prihvatila je

provoditi aktivnosti koje se odnose na mjere vidljivosti i informiranja javnosti. Sukladno tome potpisan je Sporazum o partnerstvu u svrhu zajedničke pripreme i provedbe strateškog projekta „Povežimo se baštinom“.

- Interpretacijski centar prirodne baštine Primorsko–goranske županije –

nositelj Grad Rijeka

Ideja projekta je promocija odredišta prirodne baštine Primorsko – goranske županije

i grada Rijeke u Rijeci, ali i u samim odredištima prirodne baštine u Županiji uz uspostavu interpretacijskog centra na otvorenom u Rijeci i interpretacijskih točaka na terenu,

intenzivnu edukaciju posjetitelja i dionika u turizmu, uporabu najnovijih tehnologija u interpretaciji baštine i oblikovanje novih turističkih paketa uz mjere ex situ zaštite i uspostavu banke sjemena za rijetke, ugrožene i zaštićene biljne vrste Županije i šire te s

time povezanu proizvodnju autohtonih i originalnih suvenira. U lipnju je dostavljena informacija o prolazu projektnog prijedloga 3. faze dodjele

bespovratnih sredstava te se upućuje u sljedeću fazu postupka dodjele bespovratnih

sredstava. Čeka se potpisivanje Ugovora o dodijeli bespovratnih sredstava nakon čega će se krenuti s provedbom projektnih aktivnosti.

U srpnju je potpisan Ugovor o dodjeli bespovratnih sredstava. U kolovozu je predan

Plan nabave te je SAFU dostavio komentare i prijedloge za objedinjavanje pojedinih nabava. U skladu s njihovim prijedlozima napravljen je novi Plan nabave čije se odobrenje još čeka. U skladu s njihovim prijedlozima napravljen je novi Plan nabave koji je odobren.


68

U periodu od listopada do prosinca pripremljene su potrebne odluke o imenovanju

članova projektnog tima za provedbu projekta te je pripremljen i prvi Zahtjev za nadoknadom sredstava.

- Habitat deception strategy for marine biodiversity protections & blue –

tourism project title promotion – HDS – nositelj Razvojna agencija Porin d.o.o.

Projekt ima za cilj razvoj i provedbu strategije zahvata staništa kako hrvatske tako i

talijanske sjeverne jadranske obale kako bi se smanjio stvarni pritisak na odabrane morske

nautičke površine Natura 2000, kako bi se omogućilo održivo korištenje usluga ekosustava, istodobno promovirajući Blue-Tourism u blizini.

Na poziv Razvojne agencije Porin d.o.o. prihvatili smo sudjelovanje u projektu. S

vodećim partnerom je dogovoreno da ćemo realizirati dio vezan za promociju i vidljivost projekta.

U srpnju je zaprimljena informacija da projekt nije prošao daljnje faze evaluacije.

- Valorisation & promotion of common carnival traditions to enhance cultural & tourism industries – „Adricarnival“ – nositelj Općina Manfredonia, Italija

Projekt ADRICARNIVAL, kako bi se istaknuo potencijal karnevala, jačanje regionalnog gospodarskog rasta, promicanje zajedničkog kulturnog identiteta šireg jadranskog područja, usredotočen je na prekograničnu koordinaciju tih dimenzija i komunikaciju na

europskoj razini. Na poziv Općine Manfredonia prihvatili smo sudjelovanje u projektu. S vodećim

partnerom je dogovoreno da ćemo realizirati dio vezan za promociju projekta, sudjelovati

u organizaciji putujuće izložbe, u razvoju brenda Adricarnival i Adricarnival kulturnih ruta, u razvoju turističkog i kulturnog vodiča za tablete i pametne telefone i druge promidžbene aktivnosti. Sve aktivnosti provodimo u suradnji s drugim partnerima, na način kako je to

definirao vodeći partner. U lipnju je dobiveno očitovanje vodećeg partnera o neuspješnoj prijavi projektnog

prijedloga na Interreg Italija – Hrvatska.

- „Integrirani projekt revitalizacije Guvernerove palače i Nugentove kuće u

Rijeci“ – nositelj Pomorski i povijesni muzej Hrvatskog primorja Projekt obuhvaća pripremu studijske i projektne dokumentacije s kojom bi se pristupilo

fazi provedbe integriranog projekta i rješavanju problema vezanih uz nedovoljnu

iskoristivost prostornih kapaciteta, nedovoljne prepoznatljivosti te nepostojanje strateškog smjera razvoja Muzeja. Revitalizacijom i opremanjem Guvernerove palače i Nugentove kuće te razvojem inovativnih i atraktivnih kulturno – turističkih sadržaja usmjerenih prema

posjetiteljima i turistima, povećat će se broj zaposlenih i posjetitelja, što će doprinijeti društveno – gospodarskom razvoju Grada i Županije. U ovom projektu sudjelujemo kao suradnik u projektu.

Izrađen je Strateški marketinški plan i Studija turističke analize u okviru projekta koja je povjerena Institutu za turizam.


69

U tijeku je izrada studije izvodljivosti i projektne prijave za kandidiranje projekta za

dodjelu bespovratnih sredstava u okviru poziva – Provedba Integriranih razvojnih programa temeljenih na obnovi kulturne baštine.

- Stoljeća Trsatske gradine – nositelj Turistička zajednica grada Rijeke

U dogovoru s Pomorskim i povijesnim muzejom Hrvatskog primorja Rijeka u sklopu projekta Integrirani projekt revitalizacije Guvernerove palače i Nugentove kuće u Rijeci u kojem imamo ulogu suradnika, prijavili smo izložbu Stoljeća Trsatske gradine na natječaj

Ministarstva kulture za javne potrebe u kulturi. Turistička zajednica grada Rijeke u suradnji s Pomorskim i povijesnim muzejom Hrvatskog primorja Rijeka prigodom 900. obljetnice prvog spomena Frankopana i pripreme za EPK 2020, priprema izložbu “Stoljeća Trsatske

gradine” u izložbenim prostorima Trsatskog kaštela. Cilj je nizom manifestacija i izložbi podsjetiti na pet stoljetnu povijest najznačajnije hrvatske plemićke obitelji i njezinu ulogu

u kulturnom i političkom životu. Dojmljivom signalizacijom, informativnim posterima, multimedijalnim, interaktivnim i edukativnim sadržajima, stručnom kronološko - tematskom prezentacijom u prostoru pasaža, kapele Mir junaka i Male galerije (spilja)

objedinit će se svi prostori Kaštela u jedinstvenu izložbenu cjelinu i od Trsatskog kaštela stvoriti mjesto nezaboravnog iskustva koje će pozivati na ponovno druženje.

Projekt nije prošao na natječaju Ministarstva kulture za Javne potrebe u kulturi.

- Mala barka 2 – nositelj Primorsko-goranska županija

Projektom Mala barka 2 ostvaruje se očuvanje, zaštita, razvoj i promicanje pomorske baštine sjevernog Jadrana kroz turističku valorizaciju na načelima održivog turizma. Projekt Mala barka 2 kapitalizira stečena iskustva i znanja te uspješan koncept provedenog

projekta Mala barka, koji se sada primjenjuje na cijelo obalno prekogranično područje. Projektom Mala barka 2 uzajamno se povezuju tri koncepta: sustavan razvoj – izrada zajedničkih smjernica razvoja održivog kulturnog turizma temeljenih na pomorskoj baštini

te osnivanje i koordinacija centara izvrsnosti kao izrazito uspješnog primjera sustavnog razvoja turističkog proizvoda, promocija – razvoj zajedničkog turističkog proizvoda kroz izradu priča o pomorskoj baštini, Master plana razvoja kulturnog turizma, izrada

zajedničkih turističkih itinerara, osnivanje i koordinacija promotivnih centara te sveobuhvatna promotivna kampanja koja uključuje i održavanje turističkih manifestacija

s prikazom tradicijske pomorske baštine te trajna zaštita pomorske baštine – uređenje interpretacijskih centara, obnova tradicijskih plovila i izgradnja replike, uključujući i trajno zapisivanje njihovih tehničkih karakteristika, stvaranje zajedničke baze pomorske baštine

na temelju koje će se ažurirati nacionalni registri i razviti virtualni muzej te najvrijednije – sustavna edukacija djece i mladih kroz osnivanje Akademije tradicijskih pomorskih vještina.

Na projektu sudjelujemo kao suradnik, a u sklopu Turističkog informativnog centra djeluje Centar promocije.

Tijekom svibnja održan je sastanak partnera i suradnika na kojem smo upoznati s

planom aktivnosti na projektu te smo tako sudjelovali u izradi plana markacija atrakcija pomorske baštine. Također smo prisustvovali otvaranju Interpretacijskog centra pomorske baštine otoka Krka u Krku, koji je otvoren u sklopu provedbe projekta.


70

Turističkoj zajednici Kvarnera je dostavljen popis vrsta markacija koje bi se trebale

postaviti na definirane atrakcije pomorske baštine. Također su na njihov zahtjev dostavljene i fotografije lokacija koje će se koristiti pri izradi markacija. Za potrebe izrade izvještaja i za potrebe mjerenja glavnih projekta Mala Barka 2 Turističkoj zajednici

Kvarnera je dostavljen izvještaj o povećanju broja posjetitelja manifestacije „Kvarnerski festival mora i pomorske tradicije – Fiumare“ za 2017. i 2018. godinu kao manifestacije koja je sufinancirana iz projekta.

- Razvoj vjerskog i kulturnog turizma grada Rijeke – nositelj Riječka nadbiskupija

Riječka nadbiskupija, zajedno s partnerima Gradom Rijeka i Turističkom zajednicom grada Rijeke, planira prijaviti projekt „FLUMEN SACRUM“ na natječaj „Priprema i provedba Integriranih razvojnih programa temeljenih na obnovi kulturne baštine“ financiranom iz

Europskog fonda za regionalni razvoj. Projektom se namjerava obnoviti i opremiti objekte riječke sakralne baštine što će omogućiti njihovu adekvatnu posjetu i turističku valorizaciju, a posebno rješavanje uočenih nedostataka u kulturno-turističkoj ponudi

Rijeke. Dio sakralne baštine Rijeke, između ostalog su i četiri objekta, obnova kojih čini okosnicu ovoga projekta: Svetište Majke Božje i franjevački samostan na Trsatu, Katedrala svetog Vida, Crkva Uznesenja Blažene Djevice Marije i Župa svetog Romualda i Svih

Svetih. U prosincu 2017. godine održan je sastanak s konzultantskom agencijom Sensum

d.o.o. koja radi na pripremi projekta Razvoj vjerskog i kulturno turizma grada Rijeke. Na

tom sastanku potvrđeno je sudjelovanje Turističke zajednice grada Rijeke kao partnera u projektu.

U veljači smo zaprimili upit za dostavom kratkog opisa aktivnosti Turističke zajednice grada Rijeke s naglaskom na do sad provedene projekte i projekte koji su trenutno u provedbi. Kratki opis aktivnosti je dostavljen i sada se čeka daljnji razvoj projekta i

raspisivanje natječaja. Tijekom lipnja kontaktirani smo od strane konzultantske kuće Sensum d.o.o. koji su

nas obavijestili o napretku pisanja projektnog prijedloga te zbog dogovora za sastanak na

kojem će se definirati aktivnosti Turističke zajednice grada Rijeke u projektu. U kolovozu je održan sastanak na kojem su prezentirane aktivnosti koje bi Turistička

zajednica grada Rijeke provodila u sklopu projekta. Aktivnosti uključuju provedbu

marketinga projekta, odnosno osmišljavanje brenda i vizualnog identiteta, pokretanje web stranice, društvenih mreža i mobilne aplikacije, sudjelovanje u kulturnim manifestacijama i sajmovima, izrada originalnog suvenira, provođenje oglašavanja i edukacija. Projektna

dokumentacija je u fazi pripreme, a raspisivanje natječaja se očekuje početkom 2019. godine.

- Promotion of natural and cultural heritage to develop sustainable tourism – ProNaCul – nositelj Regionalna razvojna agencija Zasavje, Zagorje ob Savi, Slovenija

Projekt ima za cilj promociju i očuvanje prirodne i kulturne baštine i podupire razvoj

transnacionalnih strategija za zajedničku promociju regije kao turističke destinacije. U


71

ožujku smo zaprimili poziv za sudjelovanje u projektu od Regionalne razvojne agencije

Zasavje. Tijekom travnja, svibnja i lipnja vođena je intenzivna komunikacija s Regionalnom

razvojnom agencijom Zasavje oko dostave potrebne dokumentacije za prijavu projektnog

prijedloga. Dostavljeni su traženi opisi aktivnosti i obrasci u zadanom roku te je projektni prijedlog uspješno prijavljen na Interreg Adrion. Čekaju se rezultati evaluacije.

- Sustainable tourism development through the preservation and valorisation

of the Adriatic-Ionian Carnivals’ common tradition – FESTUM – nositelj

European Group of Territorial Cooperation “EFXINI POLI”, Grčka

Projekt ima za cilj razviti specifičan i atraktivan regionalni kulturni proizvod temeljen

na jadransko-jonskim karnevalima, s ciljem unapređenja očuvanja, oživljavanja i razvoja vještina obrtnika i kulturnih/kreativnih industrija vezanih uz karnevale i promicanja

tematskog turizma. Projekt također ima za cilj uspostaviti trajnu mrežu ADRION karnevalskih gradova kako bi se podržala razmjena znanja i iskustava, stvaranje veza i izgradnja kapaciteta. U svibnju smo zaprimili poziv za sudjelovanje u projektu te se

tijekom lipnja vodila intenzivna komunikacija s vodećim partnerom kako bi se na vrijeme pripremila dokumentacija. Usuglasili smo aktivnosti u sklopu projekta i dostavili potrebne obrasce za prijavu projekta. Projektni prijedlog uspješno prijavljen na Interreg Adrion.

Čekaju se rezultati evaluacije.

- EMOtional technologies for the cultural heritage valorization within cross-border UNDERGROUNDS – “EMO.UNDERGROUNDS” – nositelj Općina Nardo, Italija

Cilj projekta je sistematizirati niz intervencija promocije, valorizacije i boljeg uživanja

identificiranih kulturnih dobara i time, na održiv način, ojačati atraktivnost i konkurentnost

uključenih jadransko-jonskih turističkih odredišta korištenjem naprednih informacijskih i komunikacijskih tehnologija (ICT) - novih medija i emocionalnih tehnologija - zajedno s inovativnim marketinškim alatima. Projektom se nastoji potaknuti turistički razvoj i održivi,

pametni i inkluzivni rast ciljanih područja, poboljšanje kvalitete turizma i promicanje novih, kulturno-kreativnih turističkih proizvoda usmjerenih na tržište. Kako bi se postigao ovaj

cilj, projektom se planira provesti integrirani skup aktivnosti za zajedničku promociju i upravljanje identificiranim prekograničnim kulturnim mjestima integracijom postojećih turističkih usluga i poboljšanjem njihove kvalitete na održiv i inovativan način.

U svibnju je zaprimljen poziv od Riječke razvojne agencije Porin, koja u projektu sudjeluje kao projektni partner, za uključenje u projekt kao suradnik na projektu i suradnji u provedbi aktivnosti.

U svrhu prijave projekta pripremili smo potrebnu dokumentaciju koja je poslana vodećem partneru. Projektni prijedlog prijavljen je na Interreg Adrion. Čekaju se rezultati evaluacije.


72

VIII. OSTALO (Projekti, studije i marketing planovi)

1. Projekti, studije i marketing planovi

Planiraju se aktivnosti analize odnosno presjeka stanja učinjenog po pitanju praćenja i provođenja Akcijskog plana razvoja turizma grada Rijeke, Strategije razvoja kulturnog turizma grada Rijeke 2015.-2020. te Strategije razvoja vjerskog turizma grada

Rijeke do 2020., sukladno programskim pravcima u sklopu EPK. Aktivnosti će se provoditi kroz rad Radnih tijela pri Turističkoj zajednici grada Rijeke i to: Radno tijelo za kulturni turizam i Radno tijelo za vjerski turizam.

Temeljem projekta Polazne prostorno-sadržajne osnove kongresno-izložbenog centra Rijeka naručili smo izradu projekta uređenja prostora koji zadovoljava potrebe iz navedene studije.

Projekt E-nautika provodi se sukladno odredbama Sporazuma o međusobnoj suradnji između Ministarstva mora, prometa i infrastrukture, Ministarstva turizma i Hrvatske turističke zajednice. Tijekom razdoblja od 16.04. – 15.09.2018. godine u Lučkoj

kapetaniji Rijeka financiran je rad jednog radnika na naplati boravišne pristojbe od nautičara. Utrošena sredstva refundirana su od strane Hrvatske turističke zajednice.

IX. TRANSFER BORAVIŠNE PRISTOJBE GRADU (30%)

Prema članku 20. stavak 3. Zakona o boravišnoj pristojbi 30% od prikupljenih sredstava boravišne pristojbe mjesečno se doznačuje gradu na čijem području se nalazi

turistička zajednica. Navedena sredstva koriste se za potrebe poboljšanja uvjeta boravka turista, a na temelju prethodno usvojenog zajedničkog programa Turističke zajednica grada Rijeke i Grada Rijeke.

Temeljem potpisanog ugovora izvještaj o realizaciji ugovorenih zajedničkih aktivnosti pravovremeno je dostavljen Gradu Rijeci.


73

FINANCIJSKI PLAN

Prihodi Turističke zajednice grada Rijeke za period I.-XII.2018. godine

PRIHODI PO VRSTAMA PLAN 2018. REALIZ.

31.12.18. Indeks Udio

1 2 3 4 5(4/3) 8

1. Prihodi od boravišne pristojbe 1.070.000,00 1.468.869,53 137 9,3

1.1. Od noćenja u objektima 1.000.000,00 1.324.759,24 132 8,4

1.2. Od nautičara 70.000,00 144.110,29 206 0,9

2. Prihodi od turističke članarine 3.900.000,00 4.380.762,24 112 27,9

3. Prihodi iz proračuna 1.427.000,00 1.484.680,72 104 9,4

3.1. Grad Rijeka 450.000,00 521.145,32 116 3,3

3.2. Primorsko-goranska županija 95.000,00 95.000,00 100 0,6

3.3. Hrvatska turistička zajednica 882.000,00 868.535,40 98 5,5

4. Prihodi od drugih aktivnosti i djelatnosti 1.140.800,00 1.339.831,82 117 8,5

4.1. Komercijalni prihodi za Riječki karneval 651.300,00 651.291,20 100 4,1

4.2. Prihodi od zakupa, podzakupa i komisione prodaje 489.500,00 688.540,62 141 4,4

5. Ostali nespomenuti prihodi 1.039.000,00 682.953,63 66 4,3

5.1. Prihodi od refundacija i dr. 74.000,00 196.691,45 266 1,3

5.2. Prihodi iz Europskih fondova 965.000,00 486.262,18 50 3,1

6. Prijenos viška prihoda iz preth.godine 213.500,00 213.499,48 100 1,4

7. Naplaćeni prihodi iz prethodnih godina 6.158.200,00 6.158.204,30 100 39,2

SVEUKUPNO PRIHODI 14.948.500,00 15.728.801,72 105 100,0

Rashodi Turističke zajednice grada Rijeke za period I.-XII.2018. godine

RB RASHODI PO VRSTAMA PLAN 2018. REALIZ.31.12. Indeks Udio

1 2 3 4 5(4/3)

I. ADMINISTRATIVNI RASHODI 2.275.700,00 2.266.911,51 100 14,4

1. Rashodi za radnike 1.320.000,00 1.343.630,15 102 8,5

1.1. Rashodi za radnike Turističkog ureda 870.000,00 886.681,46 102 5,6

1.2. Rashodi za radnike TIC-a 450.000,00 456.948,69 102 2,9

2. Rashodi ureda 917.500,00 885.736,08 97 5,6

2.1. Rashodi Turističkog ureda 620.000,00 590.261,83 95 3,8

2.2. Rashodi TIC-a 297.500,00 295.474,25 99 1,9

3. Rashodi za rad tijela Zajednice 30.000,00 29.330,00 98 0,2

4. Rashodi kredita 8.200,00 8.215,28 100 0,1

II. DIZAJN VRIJEDNOSTI 3.186.000,00 3.569.955,13 112 22,7

1. Poticanje i sud. u uređenju grada 190.000,00 155.886,39 82 1,0

1.1. Projekt Volim Hrvatsku-Volim Rijeku 190.000,00 155.886,39 82 1,0

2. Manifestacije 2.696.000,00 3.104.529,63 115 19,7

2.1. Riječki karneval 1.618.500,00 1.604.587,29 99 10,2

2.1.1. Osnovni programi 975.000,00 975.448,18 100 6,2

2.1.2. Promidžba i prezentacije 331.500,00 331.636,99 100 2,1


74

2.1.3. Sufinanciranje programa u sklopu RK 112.000,00 111.700,00 100 0,7

2.1.4. Pripreme za Riječki karneval 2019. 200.000,00 185.802,12 93 1,2

2.2. Potpore projektima i manifestacijama 513.500,00 513.000,00 100 3,3

2.3. Posebni programi u svrhu promocije 564.000,00 986.942,34 175 6,3

3. Novi proizvodi 300.000,00 309.539,11 103 2,0

III. KOMUNIKACIJA VRIJEDNOSTI 1.650.000,00 1.629.132,99 99 10,4

1. Online komunikacije 570.000,00 590.064,14 104 3,8

1.1. Internet oglašavanje 120.000,00 142.624,27 119 0,9

1.2. Mrežne stranice 450.000,00 447.439,87 99 2,8

2. Offline komunikacije 1.000.000,00 961.199,80 96 6,1

2.1. Oglašavanje u pr.kamp.javnog i pr.sektora 205.000,00 194.483,20 95 1,2

2.2. Opće oglašavanje 170.000,00 159.613,50 94 1,0

2.3. Odnosi s javnošću i newsletter 70.000,00 66.705,67 95 0,4

2.4. Promotivni materijali 290.000,00 281.933,67 97 1,8

2.5. Informativni materijali 200.000,00 199.251,79 100 1,3

2.6. Suveniri s markicom kvalitete 65.000,00 59.211,97 91 0,4

3. Informativna i putokazna signalizacija 80.000,00 77.869,05 97 0,5

IV. DISTRIBUCIJA I PRODAJA VRIJEDNOSTI 460.000,00 454.040,22 99 2,9

1. Sajmovi 180.000,00 169.379,68 94 1,1

2. Studijska putovanja 60.000,00 65.155,45 109 0,4

3. Posebne prezentacije 220.000,00 219.505,09 100 1,4

V. INTERNI MARKETING 105.000,00 103.037,56 98 0,7

1. Edukacije i koordinacija subjekata 105.000,00 103.037,56 98 0,7

VI. MARKETINŠKA INFRASTRUKTURA 880.000,00 870.998,48 99 5,5

1. Produkcija multimedijalnih sadržaja i banka fotografija 700.000,00 692.400,39 99 4,4

2. Suradnja sa strukovnim asocijacijama 180.000,00 178.598,09 99 1,1

VII. POSEBNI PROGRAMI 1.575.700,00 1.154.308,44 73 7,3

1. Upravljanje javnom infrastrukturom 475.700,00 536.369,28 113 3,4

2. Projekti prijavljeni Europskim fondovima 1.100.000,00 617.939,16 56 3,9

VIII. OSTALO 90.000,00 88.316,43 98 0,6

1. Projekti, studije i marketing planovi 90.000,00 88.316,43 98 0,6

IX. TRANSFER BORAVIŠNE PRISTOJBE 300.000,00 397.427,77 132 2,5

UKUPNO RASHODI 10.522.400,00 10.534.128,53 100 67,0

X. REZERVIRANA SREDSTVA 4.426.100,00 4.426.100,00 100 28,1

SVEUKUPNO 14.948.500,00 14.960.228,53 100 95,1

UKUPNI PRIHODI 15.728.801,72

UKUPNI RASHODI 10.534.128,53

ZA PRIJENOS U 2019. godinu 5.194.673,19

Rezervirana sredstva 4.426.100,00

Višak prihoda 2018. godine 768.573,19

ZA PRIJENOS U 2019. godinu 5.194.673,19

Direktor: Petar Škarpa, dipl.oec.

izvjeŠtaj o radu i financijski izvjeŠtaj turistiČke...

Documents