j ? a mЬ l :Ы : g d ? l b j h b l ? e ? h ; m qЮЩЯ = ; h … · 2017-10-09 ·...

60
РЕЗУЛЬТАТЫ АНКЕТИРОВАНИЯ РОДИТЕЛЕЙ ОБУЧАЮЩИХСЯ ГБОУ ЦО № 1953 «МОСКВА-98» Москва, 2017 г.

Upload: others

Post on 29-May-2020

9 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

РЕЗУЛЬТАТЫ АНКЕТИРОВАНИЯ РОДИТЕЛЕЙ

ОБУЧАЮЩИХСЯ ГБОУ ЦО № 1953 «МОСКВА-98»

Москва, 2017 г.

Метод исследования: анкетирование

Выборка: 1363 человек, родители обучающихся ГБОУ ЦО 1953 «Москва-98»

Период проведения исследования: апрель 2017 г.

Задачи: изучение мнения респондентов о качестве предоставляемых услуг, в

том числе основных образовательных, дополнительных бюджетных и

внебюджетных услуг; а также работы столовой и уровня коммуникации;

выбор каникулярных периодов.

Цель: совершенствование работы ГБОУ ЦО 1953 «Москва-98» по

изучаемым направлениям.

МЕТОДОЛОГИЯ. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

Примечание: при незначительных выборках (менее 100 человек) данные не переводились в %.

Начальная школа

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ

Оценка качества общеобразовательных программ «хорошее» и «высокое» по

подразделениям составляет от 82% (Подразделение №3) до 91% (Подразделение № 1).

88 %

ОЦЕНКА УРОВНЯ ИНФОРМИРОВАННОСТИ, ОТКРЫТОСТИ КОММУНИКАЦИИ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ И ПЕДАГОГИЧЕСКИМ СОСТАВОМ

Оценка уровня информированности, открытости коммуникации с администрацией и

педагогическим составом «хорошее» и «высокое» по подразделениям составляет от 77%

(Подразделение № 3) до 88% (Подразделение № 1).

ПОСЕЩЕНИЕ РЕБЕНКОМ ГРУПП ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Наиболее высокий показатель в Подразделении № 1 – 67%, низкий в Подразделении № 2 –

39%

TOP 15. «Какие группы бюджетного дополнительного образования

посещает Ваш ребенок?»

Группа чел.

баскетбол 35

немецкий 16

изо 14

часики 12

лего 6

логопед 4

математика 3

рисование 3

английский 2

занимательная математика 2

не посещает 2

психология 2

синхронное плавание 2

танцы 2

волейбол 1

96

Группа чел. %

лего 25 13

гротеск 23 12

акварелька 21 11

настольный теннис 20 10

пластилинография 20 10

театральный кружок 17 9

робототехника 13 7

шахматы 13 7

английский 8 4

волейбол 7 4

волшебные ручки 7 4

баскетбол 6 3

логопед 6 3

изониточка 5 3

оригами 5 3

196

Группа чел.лего 15робототехника 9футбол 9английский 6

рукодельница 5логопед 4

рукоделие 4

изо 3

рисование 3умники и умницы 3акварелька 2акварельная фантазия 2акварельная мечта 1волейбол 1гитара 1

68

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ БЮДЖЕТНОГО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Оценка качества услуг бюджетного дополнительного образования

общеобразовательных программ «хорошее» и «высокое» составляет 90%.

TOP 15. «Ваши пожелания и рекомендации по бюджетным

дополнительным образовательным услугам»

Группа чел.

актерское мастерство/театральная студия

4

больше секций 4

шахматы на бюджетной основе 4

более разнообразный выбор спортивных секций

2

расширить перечень услуг 2

танцы 2

футбол 2

англ яз. Часики низкий уровень преподавания

1

больше информации о секциях 1

больше разговорной практики 1

больше спортивных секций в будни

1

больше языков, испанский 1

все устраивает 1

изо до окончания школы 1

ин. яз 1

Группа чел.

театральная студия 4

английский 3

худ гимнастика 3

английский для тех кто не понимает

2

больше спортивных секций 2

в этом же здании 2

оставить театральную студию 2

плавание 2

продолжить деятельность 2

спортивные секции 2

баскетбол 1

бассейн 1

больший выбор 1

большая вовлеченность со стороны педагогов

1

больше бесплатных 1

Группа чел.

расширить 5

театральная студия 5

английский 4

плавание 2

бадминтон 1

более разностороннее бюджетное образование

1

больше бюджетный доп услуг 1

волейбол 1

все устраивает 1

гимнастика 1

гитара 1

изо 1информатика 1

кружки сразу после уроков 1

кружок декоративно-прикладного искусства

1

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ ВНЕБЮДЖЕТНОГО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Оценка качества услуг внебюджетного дополнительного образования

общеобразовательных программ «хорошее» и «высокое» составляет 89%.

TOP 15. «Какие группы внебюджетного дополнительного образования

посещает Ваш ребенок?»

Группа чел.

часики 86

плавание 29

ПУХ 24

английский 21

художественная гимнастика

12

шахматы 10

английский с носителем 9

хореография 9

тхэквондо 4

футбол 4

бассейн 3

латинские танцы 3

изо 2

бокс 2

офп 2

Группа чел.

английский 30

большой теннис 9

карате 6

теннис 6

сбт 5

гпд 4

танцы 3

английский клуб 2

китайский 2

плавание 2

английский в первом полугодии 1

волейбол 1

вокал 1

вольная борьба 1

вынуждены пользоваться услугами репетиторов т.к. нет доп занятий по основным предметам 1

Группа чел.

английский 10

карате 7

СБТ олимпия 4

английский клуб 2

гпд 2

муз школа 2

продленка 2

СБТ 2

бассейн 1

боевое искусство в СК Раменки

1

занимательный английский

1

первые ступени Математика СОШ 9

1

плавание 1

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3

TOP 15. «Ваши пожелания и рекомендации по внебюджетным дополнительным образовательным услугам»

Группа чел.

английский 3

англ с носителем в 1973 2

вокал 2

плавание 2

фортепиано 2

больше времени в расписании зала для индив. занятий

1

больше спорт секций 1

гпд бесплатная, либо со скидкой для многодетных

1

дополнительные занятия по основным предметам

1

доступная оплата 1

еще большее языковое разнообразие

1

кружок по био-химической/медицинской

1

настольный теннис 1

не повышать стоимость 1

оставить большой теннис 1

Группа чел.снижение стоимости 5

скидка многодетным 4

перерасчет 2

английский с носителем, др. расписание

1

больше внимания уделять информационным технологиям

1

больше места для худ гимнастики 1

больше показательных выступлений по итогам занятий

1

в часиках не нужен английский 1

вернуть пересчет при пропусках 1

выполнение дз на пухе 1

группа по худ гимнастике. 3 раза в неделю

1

группы по обучению этикету 1

дз на урок часиков 1

добавить в программу Часики танцы до окончания нач. школы

1

замена гимнастического ковра 1

Группа чел.

гимнастика 3

расширить 2

английский 1

Больше развития, больше кружков

1

БТ 1

все устраивает 1

гитара 1

дальше работать 1

компьютерный класс 1

лучше следить за детьми во время прогулок

1

муз занятия 1

на территории школы 1

невысокая стоимость 1

ниже цены 1

оставить занимательный английский в 3 классе

1

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3

ПОСЕЩЕНИЕ ДЕТЬМИ ГРУПП ДО В ДРУГИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ИЛИ ЧАСТНЫМ ОБРАЗОМ

73 % детей посещают группы ДО в других организациях или занимаются частным образом.

Есть перспективы расширения спектра предлагаемых услуг с учетом рекомендаций

респондентов.

ОЦЕНКА РАБОТЫ СТОЛОВОЙ

Распределение оценок качества работы столовой «среднее» и «хорошее» примерно на

одном уровне.

TOP 15. «Ваши предложения по совершенствованию работы столовой»

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3

Ответ чел.

более разнообразное меню 5

исключить вредные продукты из буфета 4

сделать еду вкусной и полезной, убрать мусорную еду 2

следить за качеством продаваемой выпечки и основных блюд 2

убрать из продажи газированные химические напитки 2

больше мяса и овощей с фруктами 1

больше свободы поварам 1

в раковине в столовой нет мыла 1

возможность разогреть еду принесенную, ребенок на диете 1

все несъедобное сейчас 1

все утсраивает 1

готовить вкусно 1

добавить глазированных сырков 1

заменить дрожжевой хлеб на бездрожжевой 1

заменить какао на йогурт 1

Ответ чел.

разнообразить меню 14

более вкусная еда 4

не продавать вредную продукцию и напитки 4

блюда д.б. теплыми 3

вкуснее 3

больше овощей и фруктов в рационе 2

поменять меню завтраков 2

блюда на выбор 1

более разнообразное питание 1

более строгий контроль 1

более тщательная уборка столов 1

больше времени на обед 1

больше выбор 1

больше здорового питания, меньше полуфабрикатов 1

большие порции 1

Ответ чел.

разнообразить 16

исключить из буфета вредные продукты 12

улучшить качество еды, готовить вкуснее 7

более вкусная, разнообразная и полезная еда 5

чистота 5

увеличить порции 3

запретить продажу вредных продуктов: сладости, конфеты 2

маленькие порции еды 2

более горячая еда 1

более домашняяя еда 1

более качественные продукты 1

более разнообразное питание 1

больше готовим самим не из полуфабрикатов 1

больше здорового питания 1

больше овощей 1

ВЫБОР РЕЖИМА КАНИКУЛ

За традиционный режим проголосовали 52 % респондентов подразделения № 1,

За модульный режим 89% и 88 % в подразделениях № 2 и № 3.

TOP 15. «Ваши пожелания и рекомендации по совершенствованию учебно-воспитательного процесса в школе

Группа чел.о доп. кружках рассказывать в классах детям - чтобы они знали

1

более профессиональные эрудированные молодые кадры

1

более равномерная нагрузка в течение недели для равномерного д/з

1

больше внеклассной досуговой деят-ти

1

больше внимание к детям со стороны преподавателей

1

больше внимания духовно нравственному воспитанию

1

больше внимания основным предметам и меньше технологии

1

больше доп уч. пособий 1

больше здоровой пищи в буфете: соки, морсы

1

больше индивидуального внимания 1

больше классов с углубленным английским

1

больше справедливости к детям и уважения

1

больше учебных часов по фундаментальным дисциплинам

1

больше экскурсий 1большее кол-во совместных мероприятий в параллели

1

Группа чел.вернуть в школу октябрятско-пионерское движение 2

пропаганда ЗОЖ 2

второй иностранный язык 2

родительские собрания один раз в четверть 2

абсолютно не устраивает пед состав средней и старшей школы. Нужны сильные педагоги хотя бы по основным предметам 1

более маленькие классы 1

более частые выезды на экскурсии, театр, кино 1

больше времени уделять на дз во время продленки 1

больше мероприятий с вовлечением родителей 1

больше оповещение родителей о внештатных ситуациях 1

больше спортивных мероприятий1

больше уроков математики 1

больше экскурсий 1

больше языковых групп с носителем языка, разделить классы по уровню детей 1

внедрение современных методов обучения 1

Группа чел.педагог -психолог 2

лего 2шахматы 2история 2

английский 2

волейбол 2футбол 2

больше бесплатных занятий доп 1

больше внимания к обучающимся, спортивные секции, доп. занятия

1

больше доп. занятий 1

больше ин-яза 1

больше кружков 1больше профильных классов, математическое и физического направлеие

1

в библиотеке нет книг по внеклассному чтению. Расширить выбор книг

1

в здании 29 физкультура преподается на очень низком уровне

1

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3

Средняя школа

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ

Оценка качества общеобразовательных программ «хорошее» и «высокое» по

подразделениям составляет: Подразделение № 1 – 93%, Подразделение № 2 – 77%,

Подразделение №3 – 75%.

ОЦЕНКА УРОВНЯ ИНФОРМИРОВАННОСТИ, ОТКРЫТОСТИ КОММУНИКАЦИИ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ И ПЕДАГОГИЧЕСКИМ СОСТАВОМ

Оценка уровня информированности, открытости коммуникации с администрацией и

педагогическим составом «хорошее» и «высокое» по подразделениям составляет от 76%

(Подразделение № 3) до 87% (Подразделение № 1).

ПОСЕЩЕНИЕ РЕБЕНКОМ ГРУПП ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Наиболее высокий показатель в Подразделении № 1 – 38%, низкий в Подразделении № 2 –

24%.

TOP 15. «Какие группы бюджетного дополнительного образования

посещает Ваш ребенок?»

Группа чел.

баскетбол 10

математика 6

русский 4

немецкий 3

плавание 3

обществознание 2

решение олимпиадных задач

2

алгебра 1

английский 1

икт 1

информатика 1

ин-яз 1

колнсультации по русскому и математике

1

латинские танцы 1

меткий стрелок 1

Группа чел.

волейбол 16

гротеск 11

родная речь 6

настольный теннис 4

худ слово 4

школа искусств им. Поленова

4

физика в задачах 3

муз школа 2

русский язык 2

теннис 2

художественное слово 2

шахматы 2

английский 1

английский клуб 1

вокал 1

Группа чел.

математика 17

русский 17

Обществознание 12

литературное чтение 7

пифагор 7

английский 6

Биология 5

физика 5

футбол 5

стрелок 4

юный стрелок 3

география 2

школа точной мысли 2

авиамоделирование (дворец пионеров)

1

аэробика 1

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ БЮДЖЕТНОГО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Оценка качества услуг бюджетного дополнительного образования

общеобразовательных программ «хорошее» и «высокое» составляет 89%.

TOP 15. «Ваши пожелания и рекомендации по бюджетным дополнительным образовательным услугам»

Группа чел.

все устраивает 3

быть внимательнее к детям 1

бюджет ДО по всем предметам 1

витязи для старшей, бадминтон, волейбол

1

вокал 1

все доп-ые бесплатны 1

гольф, большой теннис, футбол 1

добавить таковые 1

математические 1

муз ансамбль и гитара с Владимиром Федоровичем

1

оч нравится преподаватель Элла Евгеньевна

1

побольше объяснять ребенку что он не понимает

1

стрельба из лука/арбалета 1

танцы 1

технические 1

Группа чел.

не ликвидировать театральную студию

6

математика 2

больше вариантов, особенно по подготовке к экзаменам

1

больше внеурочных мероприятий

1

больше занятий 1

больше секций и кружков 1

больший выбор предметов 1

гротеск 1

д.б. выбор 1

доп борьба 1

доп занятия по всем предметам -сдаваемым к ОГЭ, нет обществознания

1

заинтересовать детей старших классов и предоставить выбор изучаемых направлений

1

ин яз 1

информатика 1

кружик по интересам для подростков

1

Группа чел.

расширить 3

физика 2

тир 1

бадминтон 1

бассейн 1

больше бюджетного образования

1

больше спортивных секций (баскетбол, футбол)

1

большее разнообразие, в разное время

1

больший спектр 1

в кружке юный стрелок мало оружия, очередь

1

вернуть кружок пифагор 1

второй язык 1

доп занятия по математике 1

заранее оповещать об отмене занятий пореже отменять

1

изучение спец. дисциплин сверх программы по подготовке к поступлению в вуз

1

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ ВНЕБЮДЖЕТНОГО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Оценка качества услуг внебюджетного дополнительного образования

общеобразовательных программ «хорошее» и «высокое» составляет 86%.

TOP 15. «Какие группы внебюджетного дополнительного образования

посещает Ваш ребенок?»

Группа чел.

плавание 12

обществознание 9

англ с носителем 5

математика 5

английский 5

русский 4

химия 4

худ гимнастика 4

информатика 3

танцы 3

гимнастика 2

часики 2

биология 1

вокал танцы 1

индивив-но 1

Группа чел.

худ гимнастика 3

английский 2

большой теннис 2

карате 2

музыка 2

сбт 2

теннис 2

хореография 2

более доступные финансово варианты современного образования

1

детский муз театр юного актера 1

занятия теннисом в спорт школе 1

ин яз вне школы 1

индив заняти с фотографом 1

иностранный язык 1

китайский 1

Группа чел.

не посещает 4

карате 3

плавание 2

сбт олимпия 2

ангийский 1

английский (вне школы) 1

армейский рукопашный бой вне школы

1

бассейн 1

бассейн при мгимо 1

бокс 1

брейкданс 1

математика обществознание русский яз

1

олимпия 1

репетиторство англ 1

сбт 1

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3

TOP 15. «Ваши пожелания и рекомендации по внебюджетным дополнительным образовательным услугам»

Группа чел.

все устраивает 1

высокая оплата 1

группы с носителем языка не американского

1

завышены цены 1

повысить качество до уровня подготовки призеров всеросс олимпиад

1

повышать уровень образования и преподавания

1

применение нестандартных методов запоминания информации

1

скидки многодетным где более двух детей занимаются с в кружках

1

снижение стоимости 1

тир 1

ум стоимости многодетным семьям

1

уменьшить стоимость 1

вернуть скидки на 2 ребенка как было ранее

1

строевая подготовка 1

индивидуально 1

Группа чел.

английский 1

английский с носителем 1

программирование 1

снижение цены 1

сохранить БТ 1

спортивные секции 1

спортивне направления 1

удобное расписание в шаговой доступности от дома доступная оплата

1

шире спектр продоставляемых услуг

1

Группа чел.

бассейн 1

в Москве масса бесплатных кружков, платить только за то что занятия проводятся в здании школы

1

всего и побольше 1

дзюдо/рукопашный бой/самооборона/бокс

1

доп занятия IT-направления 1

мало предложений для старшеклассников

1

на территории школы приемлемая цена

1

оставить олимпию, расширить состав тренеров

1

очень мало предложений для старшеклассников

1

позволить СТК Олимпия проводить бесплатные индив. занятия

1

позволить СТК Олимпия проводить индив. занятия на бесплатной основе

1

разнообразие кружков и секций

1

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3

ПОСЕЩЕНИЕ ДЕТЬМИ ГРУПП ДО В ДРУГИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ИЛИ ЧАСТНЫМ ОБРАЗОМ

73 % детей посещают группы ДО в других организациях или занимаются частным образом.

Есть перспективы расширения спектра предлагаемых услуг с учетом рекомендаций

респондентов.

ОЦЕНКА РАБОТЫ СТОЛОВОЙ

46 - 51 % респондентов оценивают качество работы столовой как «среднее».

TOP 15. «Ваши предложения по совершенствованию работы столовой»

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3

Ответ чел.

боле разнообразное и здоровое меню 15

улучшить качество блюд 14

больше вкусной и полезной еды 10

повысить качество 3

ввести большие подносы 2

добавить солонки, сахар на столах 2

привозить вкусную еду 2

убрать весь фаст-фуд 2

больше фруктов и здоровых продуктов 1

вернуть в продажу булки 1

включить в продажу фрукты, запечатанные дольки яблок и моркови; йогурты 1

включить кисломолочные продукты 1

включить салаты фрукты улучшить качество 1

вместо батончиков фрукты 1

выбор из 2-3 блюд 1

Ответ чел.

повысить качество блюд 12

более вкусная еда и качественная 3

расширить ассортимент блюд 3

Больше свободы поворам 2

сменить поставщика услуг 2

бесплатные завтраки и обеды 1

бесплатный завтрак для старшей школы 1

более разнообразное питание и время обслуживания 1

Большая очередь,часто не работают кассовые аппараты 1

больше здоровой пищи 1

не одни овощи по ГОСТУ 1

быстрее обслуживать 1

ввести в рацион больше фруктов 1

вкусные комплексные обеды свежая выпечка 1

возможность выбора блюд 1

Ответ чел.

улучшить качество еды 10

разнообразить меню 5

шведский стол 4

более разнообразное меню 2

еда д.б. горячей 2

отсутствуют 2

побольше выпечки 2

поменять подрядчика 2

улучшить вкус 2

холодная еда 2

более доброжелательные сотрудники, без агрессии общаться с детьми 1

более натуральные продукты 1

больше порции, лучше разогревать 1

больше фруктов, салатов 1

в буфете отсутствует здоровое питание 1

ВЫБОР РЕЖИМА КАНИКУЛ

За традиционный режим проголосовали 49 % респондентов подразделения № 1,

За модульный режим 94% в подразделениях № 2 и № 3.

TOP 15. «Ваши пожелания и рекомендации по совершенствованию

учебно-воспитательного процесса в школе

Группа чел.индивидуальный подход к каждому ребенку

3

активная работа психолога с детьми для улучшения коммуникации в классе

1

благодарность и низкий поклон всем преподавателям за понимание и то что всегда готовы пойти на встречу

1

более внимательное и человечное отношение к детям

1

больше уроков на природе 1больше экскурсий 1ввести отдельный урок в пт или пн на котором ученики с их классным руководителем обсуждали бы поведение, оценки, вели воспитательные беседы

1

возродить кружок шитья 1до занятия по математике, истории, англ языку

1

доп занятия по русскому математике английскому

1

дресскод вне зависимости от религиозной принадлежности

1

запретить курение в туалетах 1

изучение языка с 5 класса 1мало работы на каникулах, виртуальная экскурсия в Третьяковку для МСК школы?

1

меньший объем д/з 1

Группа чел.замена учителя тем же предметом 19

отменить эл журнал т.к. он расслабляет детей/ снижает уровень ответственности и нагружает родителей

3

набрать кадры получше 2ничего не менять все хорошо 2

английский язык доп. 1больше внимания детям 1больше внимания основным предметам и меньше технологии и орксэ

1

больше внимания развитию устной речи а не тестовым заданиям

1

больше доп занятий для слабоуспевающих учеников

1

больше комментарий учителей в электронном дневники

1

больше практической работы в коллективе нацеленной на сплочение коллектива

1

больше совместных мероприятий в классах, можно с родителями

1

больше требуйте детей заполнять словарь новых слов по иняз

1

больше экскурсий и поездок 1больше экскурсий, праздники и более глубокого изучения культуры

1

Группа чел.улучшить качество преподавания химии

2

БДОУ 1доступность доп занятий по базовым предметам

1

доп занятия по предметам 1доп время для занятий проблемными предметами

1

довольны работой педагогов и психолога

1

доверяю данный вопрос педагогам 1

добавить урок этикета 1дифференциированный подход к обучению в зависимости от степени успвеаемости детей

1

возможность внепланового доп обучения

1

вернуть пифагор 1вернуть бесплатный пифагор и пионербол

1

вернуть астрономию и труд 1ввсети технологию 1ввести классный час, учебную субботу и сохранить уроков до 6

1

Подразделение №3Подразделение №2Подразделение №1

Старшая школа

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ

Оценка качества общеобразовательных программ «хорошее» и «высокое» составляет 78%.

ОЦЕНКА УРОВНЯ ИНФОРМИРОВАННОСТИ, ОТКРЫТОСТИ КОММУНИКАЦИИ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ И ПЕДАГОГИЧЕСКИМ СОСТАВОМ

Оценка уровня информированности, открытости коммуникации с администрацией и

педагогическим составом «хорошее» и «высокое» составляет 78%.

ПОСЕЩЕНИЕ РЕБЕНКОМ ГРУПП ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

35% обучающихся посещают группы дополнительного образования.

TOP 15. «Какие группы бюджетного дополнительного образования

посещает Ваш ребенок?»

Группа чел.

математика 7

русский 6

доп занятия по алгебре 2

обществознание 2

икт 1

информатика 1

консультации по русскому и математике

1

не посещает 1

русский яз о данном доп занятии ребенок узнал только в марте - вопрос к учителю

1

математика 1

физика 1

электив английский 1

электив русский 1

Группа чел.

математика 10

грамотным быть модно 7

права человека 1

Салебо Ск "Алкид" 1

химия 1

биология 1

алгебра 1

Подразделение №1 Подразделение №3

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ БЮДЖЕТНОГО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Выборка незначительна, данные приведены в качестве ознакомительных.

TOP 15. «Ваши пожелания и рекомендации по бюджетным

дополнительным образовательным услугам»

Группа чел.все устраивает 2больше направлений 1больше часов доп занятий по основным предметам и без отмен, проводиться должны в обязательном порядке

1

бюджет ДО по всем предметам

1

все ДО бесплатные 1добавить таковые 1оригами 1увеличить кол-во часов 1

Группа чел.

большее кол-во часов на доп образование

1

все отлично продолжать в том же духе

1

Подразделение №1 Подразделение №3

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ ВНЕБЮДЖЕТНОГО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Выборка незначительна, данные приведены в качестве ознакомительных.

TOP 15. «Какие группы внебюджетного дополнительного образования

посещает Ваш ребенок?»

Группа чел.

обществознание 9

математика 4

химия 4

английский с носителем 3

русский 3

английский 2

информатика 2

плавание 2

гимнастика 1

занятие спортом 1

не посещает 1

подготовка к экзаменам русский 1

физика 1

шахматы 1

Подразделение №1

TOP 15. «Ваши пожелания и рекомендации по внебюджетным дополнительным образовательным услугам»

Группа чел.

все устраивает 2

английский и немецкий проходят одновременно

1

дорого, группы не набираются 1

применение нестандартных методов запоминания информации

1

скидки многодетным где более двух детей занимаются с в кружках

1

уменьшить стоимость 1

Подразделение №1

ПОСЕЩЕНИЕ ДЕТЬМИ ГРУПП ДО В ДРУГИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ИЛИ ЧАСТНЫМ ОБРАЗОМ

72 % детей посещают группы ДО в других организациях или занимаются частным образом.

Есть перспективы расширения спектра предлагаемых услуг с учетом рекомендаций

респондентов.

ОЦЕНКА РАБОТЫ СТОЛОВОЙ

45 % респондентов оценивают качество работы столовой «среднее», 30 % - «хорошее».

TOP 15. «Ваши предложения по совершенствованию работы столовой»

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3

Ответ чел.

улучшить качество и вкус еды 3

более быстрое обслуживание 1

быстрее обслуживать 1

волосы в еде. Часто 1

выдача горячего чая 1

доступность питьевой воды в течение учебного времени ,более доброжелательное отношение персонала столовой к учителям 1

кулер с горячей и холодной водой 1

оплата только одним способом-либо по картам, либо наличными 1

ребенок не питается в столовой 1

ремонт 1

свежие продукты,фрукты 1

халяльное мясо 1

чище 1

разнообразнее меню 1

чаи и кофе 1

заставить поваров работать в перчатках 1

Ответ чел.

улучшить качество продуктов питания 9

более разнообразное меню 3

больше овощей и фруктов 2

все хорошо 2

более доброжелательные сотрудники, без агрессии общаться с детьми 1

более здоровую пищу 1

больше свежих овощей и фркутов 1

больше фруктов и овощей, поменьше хлеба в котлетах 1

в буфете отсутствует здоровое питание 1

ввести в продажу сэндвичи или бутерброды салаты в одноразовых упаковках 1

вегетарианское меню 1

готовка вкусное пищи 1

дети жалуются на невкусную еду в школе есть отказываются 1

здоровое питание 1

макароны 1

Ответчел.

улучшить качество блюд4

добавить свежую выпечку1

повышение качества питания1

разнообразить меню1

столовая не нужна1

цена-качество1

чистая посуда и горячая подача первых и вторых блюд

1

ВЫБОР РЕЖИМА КАНИКУЛ

За традиционный режим проголосовали 26 % респондентов

За модульный режим 74%.

TOP 15. «Ваши пожелания и рекомендации по совершенствованию

учебно-воспитательного процесса в школе»

Группа чел.все устраивает 2бесплатные доп занятия по предметам

1

больше доп занятий по подготовке к ЕГЭ и переводным экзаменам

1

больше уроков на природе 1изучение языка с 5 класса 1отменить письменные задания по устным предметам

1

платные индив. занятия для отстающих учеников

1

повысить вовлеченность старшеклассников в общегородские соревнования чтобы был стимул ходить в спорт секции

1

познавательные экскурсии 1собрания с присутствием учителей по основным предметам

1

ув. Кол-во бюджетных консультаций по предметам опросив учеников

1

увеличение кол-ва экскурсий, выездных лекций уроков

1

уменьшение нагрузка дз 1уроки психологии и патриотизма 1

хотелось бы разделение на классы математические и гуманитарные 7-го класса

1

Группа чел.

в школе 1953 все устраивает, в 1973 увп не было вообще

1

давайте детям больше свободы, верьте в них и учите думать

1

Группа чел.

межличностные отношение между педагогом и учеником не должны оказываться на учебно-воспитательном процесс

1

сделать профили в т.ч социально гуманитарные, выделить большое количество часов на профильные предметы

1

ув кол-ва часов естественным наукам

1

чаще проводить встречи с родителями

1

педагог организатор для постановки мероприятий

1

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3

ГБОУ ЦО № 1953«Москва-98»

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ

Оценка качества общеобразовательных программ «хорошее» и «высокое» составляет 82%.

ОЦЕНКА УРОВНЯ ИНФОРМИРОВАННОСТИ, ОТКРЫТОСТИ КОММУНИКАЦИИ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ И ПЕДАГОГИЧЕСКИМ СОСТАВОМ

Оценка уровня информированности, открытости коммуникации с администрацией и

педагогическим составом «хорошее» и «высокое» составляет 83 %.

ПОСЕЩЕНИЕ РЕБЕНКОМ ГРУПП ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

40% обучающихся посещают группы дополнительного образования.

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ БЮДЖЕТНОГО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Оценка качества услуг бюджетного дополнительного образования

«хорошее» и «высокое» составляет 90 %.

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ ВНЕБЮДЖЕТНОГО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Оценка качества услуг внебюджетного дополнительного образования

«хорошее» и «высокое» составляет 88 %.

ПОСЕЩЕНИЕ ДЕТЬМИ ГРУПП ДО В ДРУГИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ИЛИ ЧАСТНЫМ ОБРАЗОМ

73 % обучающихся посещают группы ДО в других организациях или занимаются частным

образом, 54% из них посещают группы ДОУ в ЦО № 1953. Есть перспективы расширения

спектра предлагаемых услуг с учетом рекомендаций респондентов.

Подразделение Начальная школа

Средняя школа

Старшая школа

Подразделение № 1 9377 8670 9544

Подразделение № 2 5540 6726 9500

Подразделение № 3 4338 3876 8382

Приемлемые затраты в месяц на услуги внебюджетного

образования для одного ребенка (руб.)

Коэффициент вариации по выборкам более 33%, - данные не однородны, разброс приемлемых цен

существенный; выборки по старшей школе незначительны. Данные приведены как ориентировочные.

Средние приемлемые затраты по ГБОУ ЦО № 1953 составляют 6750 руб.

Подразделение Начальная школа Средняя школа Старшая школа

Подразделение № 1 3102 - 15652 1493 - 15847 392 – 18696

Подразделение № 2 208 - 10872 1247 - 12205 3377 – 15623

Подразделение № 3 876 - 7800 291 - 7461 -3021 – 19785

Анализ основных диапазонов на основе значений стандартных отклонений (руб.)

Подразделение Начальная школа

Средняя школа

Старшая школа

Подразделение № 1 6275 7177 9152

Подразделение № 2 5332 5479 6124

Подразделение № 3 3462 3585 11403

Средние значения, (руб.) Стандартное отклонение, (руб.)

Приемлемые затраты в месяц на услуги внебюджетного

образования для одного ребенка (руб.) по ядру целевой аудитории

Диапазоны

без нулевых

значений

Начальная школа

Подразделение № 1 Подразделение № 2 Подразделение № 3

ответы % ответы % ответы %

0-2000 7 4 44 21 28 30

2001-4000 23 13 56 27 25 27

4001-6000 43 25 57 28 26 28

6001-8000 9 5 7 3 3 3

8001-10000 49 28 27 13 7 8

более 10000 44 25 16 8 4 4

Итого: 175 100 207 100 93 100

Среднее 7707 4568 3297

Стандартное

отклонение 2330 1497 1472

Коэффициент

вариации (%) 30 33 45

Диапазоны

без нулевых

значений

Средняя школа

Подразделение № 1 Подразделение № 2 Подразделение № 3

ответы % ответы % ответы %

0-2000 4 5 20 14 24 27

2001-4000 16 19 25 18 32 36

4001-6000 22 26 41 29 19 21

6001-8000 6 7 8 6 5 6

8001-10000 20 24 23 16 5 6

более 10000 16 19 23 16 5 6

Итого: 84 100 140 100 90 100

Среднее 6416 5251 3123

Стандартное

отклонение 2716 2869 1370

Коэффициент

вариации (%) 42 55 44

При Коэффициенте вариации менее 33% - данные однородны, полученные значения характеризуют

выборку, при коэффициенте вариации более 33% - данные не однородны, могут использованы в качестве

ориентировочных.

*Ядро целевой аудитории с учетом количества ответов по каждому подразделению выделено красным цветом

Диапазоны без нулевых

значений

Старшая школа

Подразделение № 1 Подразделение № 2 Подразделение № 3

ответы % ответы % ответы %

0-2000 7 7 6 1

2001-4000 20 19 3 1

4001-6000 28 27 1

6001-8000 7 7 2

8001-10000 22 21 2 3

более 10000 21 20 3 1

Итого: 105 17 6

Среднее 6285

Стандартное отклонение 2650

Коэффициент вариации

(%) 42

Приемлемые затраты в месяц на услуги внебюджетного

образования для одного ребенка (руб.) по ядру целевой аудитории

Сводные данные по подразделениям (руб.) Начальная школа Средняя школа Старшая школа

Подразделение № 1 7707 6416 6285

Подразделение № 2 4568 5251

Подразделение № 3 3297 3123

Средние приемлемые затраты по ядру целевой аудитории ГБОУ ЦО № 1953 составляют 5235 руб.

ОЦЕНКА РАБОТЫ СТОЛОВОЙ

44 % респондентов оценивают качество работы столовой «среднее», 36 % - «хорошее».

Из рекомендаций респондентов: улучшение качества продуктов/блюд, полезное питание,

расширение ассортимента с учетом мнений детей, возможность выбора и оплаты отдельных

блюд, горячие напитки, исключение неполезных продуктов (фаст-фуда) из буфета.

ВЫБОР РЕЖИМА КАНИКУЛ

За традиционный режим проголосовали 21 % респондентов

За модульный режим 79%.

Краткие выводы и рекомендации:• Оценка качества общеобразовательных программ, оценка уровня информированности, открытости коммуникации с

администрацией и педагогическим составом, оценка качества услуг бюджетного и внебюджетного дополнительного образования по всем подразделениям и ступеням на высоком уровне.

• ДОУ: 40% детей респондентов прибегают к услугам ДОУ; 73% детей респондентов занимаются ДОУ вне ГБОУ ЦО 1953 или занимаются частным образом (54% из них посещают группы ДОУ в ЦО № 1953)

Охват ДОУ по ступеням образования: начальная школа – 50% ; средняя школа – 31%; старшая школа – 35%

• Приемлемые затраты в месяц на услуги внебюджетного образования для одного ребенка по ядру целевой аудитории (руб.):

Приемлемые затраты по ядру целевой аудитории ГБОУ ЦО № 1953 составляют 5325 руб.(в целом по аудитории - 6750 руб.)

Необходима разработка предложений для средней школы, оптимизация предложений для начальной и старшей школы с учетом мнений респондентов и уровня приемлемых цен на внебюджетные образовательные услуги.

• Оценка работы столовой на уровне «среднее» и «хорошее». 44 % респондентов оценивают качество работы столовой «среднее», 36 % - «хорошее». Из рекомендаций респондентов: улучшение качества продуктов, полезные блюда, расширение ассортимента с учетом мнений детей, возможность выбора и оплаты отдельных блюд, горячие напитки, исключение неполезных продуктов (фаст-фуда) из буфета.

• Выбор каникулярных периодов: 79 % респондентов проголосовали за модульный режим.

*Расширенные списки рекомендаций респондентов по совершенствованию ДОУ, УВП, работе столовой приведены в дополнительных файлах.

Подразделения Начальная школа Средняя школа Старшая школа

Подразделение № 1 7707 6416 6285

Подразделение № 2 4568 5251 -

Подразделение № 3 3297 3123 -