jaarverslag 2016jaarverslag.jgzkennemerland.nl/download/jaarverslag-2016.pdf · preventieprogramma...
TRANSCRIPT
Jaarverslag 2016
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
2
1 Ritme in de dynamiek 3
2 Kwaliteit 5
3 Onderzoek en innovatie 10
4 Dichtbij, deskundig en preventief 14
5 Dashboard 15
INHOUDSOPGAVE
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
3
1.0
Na het turbulente jaar 2015 met het nieuwe jeugdzorgstelsel is ook in 2016 de dynamiek van de
veranderingen voelbaar geweest. Het was een kunst om in die dynamiek steeds weer ons eigen
ritme te vinden. Met creativiteit, aandacht en saamhorigheid hebben we tal van activiteiten verder
vormgegeven. Daar is dit jaarverslag een weergave van.
Missie en visieBelangrijk thema in 2016 was de praktische vertaling van het
manifest 1001 dagen waarin wordt gesteld dat de eerste 1001
dagen het meest belangrijk zijn voor de ontwikkeling van
kinderen. Dit heeft onder andere geleid tot het verder versterken
van de geboortezorgketen, de invoering van babymassage, de
voorbereiding voor een prematuren nazorgpoli, scholing op het
gebied van Infant Mental Health voor de orthopedagogen maar
ook tot het aanvullen van onze missie en visie:
De missie van Jeugdgezondheidszorg Kennemerland is het
bevorderen van een gezonde, veilige en liefdevolle ontwikkeling
van alle in ons werkgebied wonende kinderen van 0-4 jaar. Zij
doet dit op een professionele eigentijdse manier, in dialoog met
en afgestemd op de ouders/verzorgers. Vanuit de wetenschap dat liefde en verbinding de basis is voor de relatie tussen ouder en kind, dat dit veiligheid, bestaansrecht en erkenning biedt, van waaruit kinderen zich kunnen ontwikkelen. De JGZ gaat uit van de
eigen verantwoordelijkheid van de ouders/verzorgers en benadert
hen -indien geïndiceerd- met een zorgaanbod. De organisatie van
de JGZ is eenvoudig, efficiënt en transparant.
SamenwerkenSamenwerken is ieder jaar een centraal thema in ons werk met
als doel het bieden van de juiste hulp op het juiste moment. In
2016 is de samenwerking met het CJG is verder uitgebouwd. Een
voorbeeld hiervan is dat het groepsaanbod op het gebied van
opgroei- en opvoedondersteuning op één plek en eenduidig
gepositioneerd is. Ook de borging en doorontwikkeling van
integrale vroeghulp samen met het CJG en MEE & de Wering was
een aandachtspunt.
Zelfstandige teamsEigen regie van ouders is één van onze vier speerpunten bij
de uitvoering van het Basiaanbod Preventie. Dit betekent dat
de professional ruimte nodig heeft om passende oplossingen
te bieden aan klanten en naar eigen verantwoordelijkheid
en bevind van zaken te handelen. Uitgangspunten hierbij
zijn onze visie en de overige drie speerpunten:n Integrale blik;n JGZ als verbinder;n Primaire preventie.
RITME IN DE DYNAMIEK
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
4
Onze teams geven hier steeds meer vorm aan door in grote mate
zelfstandig te werken binnen afspraken die er organisatiebreed
liggen. Zij werken vanuit een jaarplan en stellen eigen doelen.
Daarover worden afspraken gemaakt en de voortgang wordt met
leidinggevenden besproken. De basis wordt al lerende gelegd.
Monitoring en prestatie indicatoren waarmee teams voortgang
kunnen bewaken worden in 2017 verder uitgewerkt.
Bezoek ActizEens per jaar organiseert ActiZ Jeugd rond het structureel overleg
met VWS directie Jeugd en directie Publieke Gezondheid een
werkbezoek, dit jaar op 19 januari bij Jeugdgezondheidszorg
Kennemerland. De VNG sloot spontaan aan, evenals gemeente
Haarlem.
Wij hebben laten zien vanuit welke visie wij werken, waar onze
speerpunten liggen en welke innovaties wij in onze dienstverlening
toepassen. Het was een geslaagd werkbezoek waarin op
meerdere thema’s uitwisseling plaats vond, bijvoorbeeld over
onze aansluiting op het Landelijk Schakelpunt en de koppeling
met het RIVM, waarin wij koploper waren.
Verkoop aandelen ZorgbalansJeugdgezondheidszorg Kennemerland BV is in 2006
ontstaan als gezamenlijke activiteit van ViVa! Zorggroep en
Zorgbalans, door de samenvoeging van hun beide afdelingen
jeugdgezondheidszorg. Zorgbalans heeft in 2016 besloten
zich volledig te concentreren op de ouderenzorg en heeft
haar aandelen verkocht aan ViVa! Zorggroep. Daarmee is
Jeugdgezondheidszorg Kennemerland met ingang van 1 januari
2017 een volledige dochteronderneming van ViVa! Zorggroep.
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
5
KWALITEIT
KwaliteitscertificatenJeugdgezondheidszorg Kennemerland heeft in april 2008 het
certificaat van de Stichting Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling
in de Zorgsector (HKZ-certificering) behaald. Ieder jaar vindt
hercertificering plaats en mede dankzij de inzet van onze
medewerkers zijn we hiervoor in april 2016 wederom zonder
bevindingen geslaagd. Sinds 2005 zijn wij in het bezit van het
WHO/Unicef certificaat ‘Zorg voor Borstvoeding’. De uniformiteit
en continuïteit in de begeleiding bij borstvoeding is hiermee goed
verankerd. De werkwijze wordt gekenmerkt door een duidelijke
en gestructureerde aanpak. In 2016 heeft opnieuw een toetsing
plaatsgevonden en is ook dit certificaat voor een periode van drie
jaar verlengd.
OpleidingsinrichtingJeugdgezondheidszorg Kennemerland is een erkende
opleidingsinrichting Arts Maatschappij & Gezondheid 1e en 2e
fase. Jeugdgezondheidszorg Kennemerland heeft in haar beleid
opgenomen dat alle artsen jeugdarts KNMG dienen te zijn of te
worden. In 2015 is de erkenning als opleidingsinrichting voor Arts
Maatschappij & Gezondheid 2e fase opnieuw voor 5 jaar verlengd.
Inmiddels heeft 1 jeugdarts deze studie afgerond en
2 jeugdartsen ronden deze opleiding in het 1e kwartaal van 2017
af. Eind 2016 heeft de visitatie voor de verlenging voor de 1e fase
plaats gevonden. Ook deze erkenning is verlengd met 5 jaar.
Herinrichten en optimaliseren van het documentatie- en informatiesysteem In 2016 heeft Jeugdgezondheidszorg Kennemerland nieuwe
software in gebruik genomen om het digitale handboek te
actualiseren. De processen zijn kort en bondig beschreven,
documenten zijn geactualiseerd en het beheer is vereenvoudigd.
Daarnaast hebben medewerkers een eigen dashboard waarop
direct zichtbaar is wat nieuw is en waar zij veelgebruikte
documenten kunnen vastleggen. Processen als klachtenregistratie
en -afhandeling worden digitaal goed aangestuurd en
geregistreerd.
Prenatale PreventieIn het werkgebied van Jeugdgezondheidszorg Kennemerland is
een tweetal Verloskundige Samenwerkings Verbanden (VSV’en)
actief om gezamenlijk de kwaliteit van de geboortezorg te
verbeteren. In deze VSV’en participeren ziekenhuizen, 1ste lijn
verloskundigen en kraamzorgorganisaties. Vanuit VSV’en zijn
werkgroepen voortgekomen, waar Jeugdgezondheidszorg
Kennemerland aan deelneemt. Binnen de werkgroep ‘kwetsbare
zwangeren’ zijn zorgpaden ontwikkeld voor het VSV Zuid
Kennemerland. In deze zorgpaden is bijvoorbeeld aangegeven,
wanneer de aanstaande ouders in aanmerking komen voor het
preventieprogramma Stevig Ouderschap Prenataal. Voor het
VSV Midden Kennemerland waren de zorgpaden al ontwikkeld
en op basis hiervan is een refereeravond voor professionals
georganiseerd in samenwerking met CJG IJmond en het Sociaal
2.0
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
6
Wijkteam. Hier is achtergrondinformatie gegeven over het
belang van het gericht toeleiden van aanstaande ouders naar
het zorg- en hulpaanbod in een zo vroeg mogelijk stadium.
Dit is niet alleen belangrijk voor het welzijn van de ouders,
maar zeker ook in het belang van de ontwikkeling van het
ongeboren kind (zie ‘manifest 1001 kritieke dagen’).
Met beide VSV’en is de afspraak gemaakt, dat een
medewerker van JGZ en CJG vertegenwoordigd zal zijn in
de maandelijkse casuïstiekbesprekingen. Op termijn zal een
medewerker van JGZ of CJG direct betrokken worden in het
overleg met de aanstaande ouders om een zorgaanbod op
maat te bespreken.
Een andere werkgroep van het VSV houdt zich bezig met
het verbeteren van de voorlichting aan aanstaande ouders.
Onderzocht is welke doelgroepen niet of onvoldoende
bereikt werden. Op basis hiervan is gestart met het
organiseren van voorlichtingsavonden in het Pools en
zwangerschapscursussen in het Turks en in het Arabisch in
samenwerking met Sensa Zorg. De cursus in het Arabisch is
mede opgezet vanwege de komst van vluchtelingen in ons
werkgebied. Op basis van een brede evaluatie willen we
bekijken hoe we het bereik kunnen vergroten. De workshops
in het Pools worden goed bezocht en krijgen een hoge
waardering. De voorlichtingsbijeenkomsten ‘Borstvoeding’
worden in de regio in gezamenlijkheid georganiseerd
en verzorgd door lactatiekundigen / verpleegkundigen
vanuit de Jeugdgezondheidszorg, Spaarne Gasthuis,
lactatiekundigenpraktijk Room en kraamzorg de Kraamvogel.
Er is afstemming op basis van de inhoud, maar ook waar en
wanneer de bijeenkomsten georganiseerd worden om op
deze wijze zoveel mogelijk aanstaande ouders te bereiken. De
workshops ‘Communiceren met je (ongeboren) baby’ en ‘Klaar
voor het ouderschap?’ dragen er aan bij, dat aanstaande
ouders een realistisch beeld krijgen over het ouderschap en
hoe zij samen de komst van hun kind kunnen voorbereiden.
Het bijwonen van deze workshops heeft een positieve
invloed op de partnerrelatie. Deze workshops voorzien in een
groeiende behoefte.
Manifest 1001 kritieke dagenIn 2015 heeft Jeugdgezondheidszorg Kennemerland het
manifest 1001 kritieke dagen ondertekend. Hierin is de visie
geformuleerd, dat ieder kind een gelijke kans verdient op
een gezond en gelukkig leven. Het doel is om alle baby’s de
best mogelijke start te bezorgen door vroegtijdige informatie,
de juiste preventie en vroegtijdige interventies. De eerste
1001 dagen in het leven van een kind (van conceptie tot 2
jaar) vormen de meest kritieke, maar ook de meest kansrijke
dagen in de ontwikkeling van een kind. We weten dat wanneer
(ongeboren) baby’s de mogelijkheid hebben om op te groeien
vanuit de ervaring van hun eerste veilige en sensitieve relaties,
er een sterke sociale en emotionele fundering wordt gelegd
voor hun toekomst. Deze kritieke periode van de vroege
kindertijd heeft een buitengewone impact op elke andere
levensfase.
Op basis van dit manifest is in 2016 gekozen voor activiteiten
die hierbij aansluiten en is een plan ontwikkeld voor 2017 om
dit verder uit te bouwen. Onderzocht is of dit aanbod versterkt
kan worden door de partners in de geboortezorgketen. Op
basis hiervan is een plan van aanpak ontwikkeld voor 2017.
Zo zal er in Midden-Kennemerland een pilot van start gaan
om aanstaande ouders in een heel vroeg stadium tijdens de
zwangerschap in groepsverband voorlichting te bieden over
een gezonde leefstijl. Ook zal de online visuele voorlichting
(www.eenkindjekrijgen.nl) voor laaggeletterden in 2017
geïmplementeerd worden. In een pilot zal de ambulant
begeleider van Jeugdgezondheidszorg Kennemerland in
Midden-Kennemerland aanstaande ouders met een lichte
verstandelijke beperking gaan begeleiden met ondersteuning
van dit programma.
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
7
De Wijzer Samenwerken zal in 2017 uitgebreid
worden van 0-4 jaar naar – 9 maanden tot 4 jaar. De
orthopedagogen zullen, als Infant Mental Health
generalisten, vanuit deze visie ook een belangrijke rol
gaan spelen in de multidisciplinaire samenwerking met
de samenwerkingspartners in de geboortezorgketen.
De samenwerking met de VSV’en zal officieel vastgelegd
worden in een convenant. Hierbij wordt de gezamenlijke
voorlichting, preventie en vroegtijdige interventies aan
aanstaande ouders en het zorgdragen voor een doorgaande
lijn van prenataal naar postnataal opgenomen, op basis van
het manifest 1001 kritieke dagen.
Verwijsindex Midden- en Zuid KennemerlandVoor de jeugdartsen en JGZ-verpleegkundigen zijn op
de consultatiebureaus workshops georganiseerd om
het gebruik van de verwijsindex met elkaar te evalueren.
Ook is de koppeling tussen verwijsindex en digitaal
dossier JGZ (DD JGZ) geëvalueerd, evenals de daarmee
samenhangende registratie in de dossiers. Hierin is
meegenomen de nieuwe ontwikkeling van de invoering van
de gezinsmatches, die het werken met de methodiek van
1Gezin1Plan ondersteunen. De workshops op de locaties
hebben geresulteerd in meer en beter gebruik van de
verwijsindex en juiste registratie in het DD JGZ.
PrematurenConform de NCJ-richtlijn ‘Vroeg en/of small for gestationel
age (SGA) geboren kinderen’ heeft Jeugdgezondheidszorg
Kennemerland in samenwerking met het Spaarne Gasthuis
en ToP kinderfysiotherapeute het initiatief genomen een
prematuren nazorgpoli te starten. Dit initiatief heeft als
doel een eenduidige advisering aan ouders, een op elkaar
afgestemd aanbod voor kind en ouders en het verhogen
van de deskundigheid bij professionals bij de verschillende
organisaties. Het lange termijndoel is betere zorg op jongere
leeftijd, zodat ontwikkelings- en groeiproblemen zoveel
mogelijk voorkomen worden. Daarnaast creëren we een
centraal punt, waar ouders van premature kinderen terecht
kunnen met vragen.
Verschillende professionals werken samen op een
consultatiebureau van Jeugdgezondheidszorg Kennemerland. Het
team bestaat uit een kinderarts en neonatoloog van het Spaarne
Gasthuis, een ToP-fysiotherapeute, jeugdartsen, orthopedagoog
en JGZ-verpleegkundigen (beeldcoach en een Stevig Ouderschap
Verpleegkundige) en pre-verbale logopedisten. In 2016 hebben
alle voorbereidende werkzaamheden plaatsgevonden. In
verschillende werkgroepen zijn er plannen uitgewerkt met
betrekking tot dossiervoering, privacy, planning, communicatie,
logistiek en monitoring. De poli gaat in Haarlem van start in januari
2017 in de vorm van een pilot.
TaalontwikkelingHet signaleren van een achterstand in taalontwikkeling bij
kinderen is één van de kerntaken van de JGZ. Er kunnen
verschillende oorzaken zijn van een achterblijvende
taalontwikkeling, namelijk:
1) Als gevolg van andere beperkingen zoals doofheid,
contactstoornis of algemene ontwikkelingsachterstand;
2) Als gevolg van onvoldoende blootstelling aan taal
(taalontwikkelingsachterstand (TOA));
3) Een primaire taalontwikkelingsstoornis (TOS).
Voor de JGZ is met name het signaleren van TOS en TOA van
belang. Jeugdgezondheidszorg Kennemerland gebruikt bij
het 2-jarigen consult het VTO-taal signaleringsinstrument
(VTO 2 jaar). VTO 2 jaar spoort niet alle kinderen met een
achterstand in taalontwikkeling op, maar bijna alle kinderen
die worden gesignaleerd, worden terecht verwezen. Eind 2015
is de signalering volgens Van Wiechen op de leeftijd van 3 jaar
uitgebreid met items die bij deze leeftijd passen (VTO 3 jaar),
conform het onderzoek van Van Agt (2007). Deze taalscreening
op 3 jarige leeftijd is in 2016 door de jeugdartsen geëvalueerd.
Uit retrospectieve analyses van dossiergegevens lijkt VTO 3 jaar
niet te voldoen als screeningsinstrument: de correlatie met VTO
2 jaar is laag en sommige kinderen waarvan bekend is dat ze een
taalontwikkelingsstoornis hebben scoren voldoende op VTO 3
jaar. Bovendien bevat VTO 3 jaar alleen items met betrekking tot
taalproductie: taalbegrip wordt niet in kaart gebracht. Samen
met de NSDSK zijn 2 jeugdartsen gestart met onderzoek naar
andere screeningsinstrumenten op deze leeftijd. Voorlopig
blijven de jeugdartsen het VTO taal 3 jaar wel uitvoeren.
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
8
GIZ methodiekJeugdgezondheidszorg Kennemerland heeft gekozen om te
gaan werken met de methodiek ‘Gezamenlijke Inschatting
Zorgbehoefte’ (GIZ). Het doel is dat de professionals
samen met (toekomstige) ouders in gesprek gaan om in te
schatten wat er aan de hand is en wat nodig is. De methodiek
biedt toegankelijke schema’s (die ook geschikt zijn voor
laaggeletterden) om samen met ouders af te wegen welke
ondersteuning binnen en buiten de JGZ gewenst is. Dit
wordt vastgelegd in een gezamenlijk plan. Dit vraagt een
gemeenschappelijk denkkader en gezamenlijke analyse met
ouders.
Redenen waarom gekozen is voor de GIZ methodiek: n Gemeenschappelijke taal en een gedeelde,
integrale visie zowel voor samenwerking met ouders
als voor multidisciplinaire samenwerking van jeugdarts,
JGZ-verpleegkundige en orthopedagoog;n Integrale beoordeling en inschatting zorgbehoefte op de
verschillende leefgebieden van het kind (ontwikkeling,
gedrag), zijn ouder(s) (veiligheid, opvoeding) en de
omgeving (gezin, netwerk);n Er wordt samengewerkt met ouders, uitgaande van de
eigen kracht; zowel sterke kanten als zorgen worden eerder
duidelijk en vormen de basis voor het plan van aanpak.
De bevindingen uit de pilot in 2015 zijn verwerkt in een
aangepast implementatieplan, dat in 2016 verder uitgerold is.
Driekwart van alle medewerkers is getraind en de methodiek
wordt verder opgenomen in de werkprocessen. Uit evaluaties
blijkt dat professionals met gebruik van de GIZ meer, eerder
en kwalitatief beter met ouders in gesprek komen over wat
ouders ervaren in de verschillende leefgebieden. Dit maakt ook
zichtbaar wat de sterke kanten van ouders zijn, de gezinssituatie
is en hoe deze ingezet kunnen worden om verbeteringen te
realiseren.
Doorgaande lijnDe werkgroep ‘Doorgaande lijn’ heeft alle activiteiten op dit
gebied geïnventariseerd, geëvalueerd en het actieplan hierop
aangepast. Elke locatie heeft een ‘action guard’, die op locatie
de werkwijze, het netwerk en de doelen bewaakt. De locaties
hebben werkafspraken geactualiseerd met peuterspeelzalen
en kinderdagverblijven, basisscholen en GGD over hoe de
doorgaande lijn te borgen.
Op organisatieniveau zijn met het Samenwerkingsverband
Passend Onderwijs IJmond nieuwe afspraken gemaakt om
de doorgaande lijn hier te borgen. De directeur van het
Samenwerkingsverband heeft in het netwerk 0-7 IJmond een
presentatie gegeven over deze werkwijze. Dit netwerk bestaat
uit alle partners die een rol hebben in zorg en/of onderwijs voor
kinderen van 0-7 en hun ouders. In hetzelfde netwerk heeft het
Integraal Kindcentrum (IKC) IJmond een presentatie gegeven
over het aanbod van het IKC voor deze doelgroep.
WORKSHOPS LEREN PRATENIn 2015 is de begeleiding van ouders door middel van
taalstimulering door beeldcoaching en een workshop over
taalontwikkeling en -stimulering ingezet. In 2016 zijn er 8
workshops met dit thema gehouden. De waardering voor deze
workshop was gemiddeld 8.
TAALSTIMULERING IN DE THUISSITUATIE DOOR MIDDEL VAN BEELDCOACHINGBeeldcoaching biedt een krachtig instrument om de kwaliteit
van de interactie tussen ouder(s) en kind te bevorderen, te
laten zien hoe er contact wordt gemaakt maken en het leren
begrijpen van je kind. Ouders worden in de thuissituatie
begeleid door een speciaal opgeleide JGZ-verpleegkundige.
Er worden opnames gemaakt van een dagelijks moment (bad-,
spel- of eetsituatie) waarbij de initiatieven van het kind om
contact te maken met de ouder in beeld worden gebracht. Door
deze initiatieven te zien en te herkennen ontwikkelen ouders de
mogelijkheid om sensitiever te gaan reageren in het contact met
hun kind. Bij kinderen die tot de doelgroep VVE behoren is deze
begeleiding aanvullend op het programma VVE Thuis en de VVE
programma’s in de voorschoolse opvang.
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
9
Een van de jeugdartsen in opleiding heeft de landelijke
richtlijn toegepast op onze praktijk en een richtlijn voor
onze organisatie opgesteld. Zij heeft overlegd met
huisartsen, kinderartsen en met het streeklaboratorium
over het rechtstreeks verwijzen door de jeugdarts voor het
bloedonderzoek bij ‘gele baby’s’. Rechtstreeks verwijzen is
ingevoerd voor het Rode Kruis Ziekenhuis. Alle jeugdartsen
zijn bijgeschoold in de richtlijn en het verwijsproces.
Hierdoor worden gele baby’s eerder doorverwezen.
EmbraceEen goede communicatie en samenwerking vinden wij
belangrijk. Wij benutten sinds 2012 de verschillende
mogelijkheden van social media, zowel voor interne als
externe communicatie.
In 2016 is social intranet (Embrace) geïntroduceerd.
Met Embrace kunnen medewerkers zich abonneren op
berichten van verschillende afdelingen, projectgroepen of
onderwerpen, waardoor er een eenvoudigere kennisdeling
is tussen afdelingen en teams. Deze nieuwe manier
van communiceren kan de e-mailstromen significant
terugdringen en zorgt ervoor dat collega’s laagdrempeliger
kennis met elkaar kunnen delen en structureren. Die kennis
is in de toekomst ook toegankelijk en deelbaar met collega’s
uit andere organisaties. Embrace wordt in 2017 verder
ingevoerd.
Naar aanleiding van beide presentaties is er verder
gesproken over de samenwerking in de regio en zijn
afspraken gemaakt hoe dit te doen. Hierbij vormt de ‘Wijzer
Samenwerken’ een stevige basis.
In de hele regio wordt aansluiting gezocht in de ‘warme
overdracht’ van VVE kinderen. Dit betreft de overdracht
van aanvullende gegevens op de informatie van de
voorschoolse voorzieningen zoals verkregen uit ‘KIJK’
(observatie instrument PSZ) en de ‘Kleine Eigenwijzer’
(overdrachtsdocument Samenwerkingsverband Passend
Onderwijs Zuid-Kennemerland).
Naast deze doorgaande lijn is er ook aandacht voor
de doorgaande lijn van kinderen die gaan deelnemen
aan voorschoolse voorzieningen. Samenwerking met
de ziekenhuizen in de regio is daarbij belangrijk.
De orthopedagogen van Jeugdgezondheidszorg
Kennemerland hebben contact met de psychologen /
orthopedagogen van de algemene ziekenhuizen waar
kinderen uit onze regio zorg ontvangen.
ImagoverbeteringWat is ons imago in 2016? Wat is onze identiteit en hoe
blijven we toekomstbestendig? Sluiten onze communicatie
uitingen en social media activiteiten aan op de ‘ouder van
nu’ en onze samenwerkingspartners? Antwoorden hierop
worden vanuit verschillende invalshoeken onderzocht
waarbij we zowel intern als extern onderzoek doen. We
kijken naar de kern van onze organisatie en gewenste
positionering waarbij een vertaalslag wordt gemaakt naar
onze website en social media. Naar verwachting zijn in 2017
de uitkomsten inzichtelijk en de benodigde aanpassingen
gereed.
Invoeren landelijke richtlijnenHet Nederlands Centrum Jeugdgezondheid (NCJ)
ontwikkelt in samenspraak met de JGZ-organisaties
wetenschappelijk onderbouwde richtlijnen voor de
uitvoering van het Basispakket JGZ. Elk jaar kiezen
de professionals een richtlijn om te implementeren,
actualiseren of “op te frissen”. In 2016 was dit de richtlijn:
Geelzien oftewel ‘Hyperbilirubinemie’.
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
10
ONDERZOEK EN INNOVATIE
Ouders Eigen RegieIn 2014 zijn de medewerkers op 2 locaties binnen onze organisatie
gestart met een andere werkwijze bij het maken van afspraken
voor het consultatiebureau. Vaste contactmomenten werden
losgelaten en ouders mochten zelf aangeven wanneer en bij welke
professional zij een volgende afspraak wilden hebben. Ouders
kregen hiermee meer de regie over de jeugdgezondheidszorg
voor hun kind. Deze nieuwe werkwijze is in 2015 vergeleken met de
‘oude’ werkwijze en uit de cijfers bleek nog geen duidelijk verschil
tussen de oude en de nieuwe manier van werken. Een uitgebreider
vervolgonderzoek in 2016 leek logisch. Echter de tijd haalt ons
in – de medewerkers op de andere locaties passen hun werkwijze
steeds meer aan en een controlegroep die volgens de oude
werkwijze afspraken krijgt is niet meer te formeren. Een zorg van
medewerkers blijft dat ouders veel minder of geen gebruik meer
zouden willen maken van het consultatiebureau. Dit blijkt niet uit
de cijfers. Het aantal contactmomenten blijft nagenoeg gelijk,
het binnenlopen tijdens het inloopspreekuur is zelfs groter bij de
locaties die volgens de nieuwe manier werken.
Slaagkans ogentest in onderzoekJeugdgezondheidszorg Kennemerland heeft meerdere
YouTube filmpjes gemaakt om ouders te informeren over het
consultatiebureau of voor te lichten over diensten van de
organisatie. Een van de filmpjes gaat over het afnemen van de
ogentest en heeft als doel ouders en kinderen voor te bereiden op
dit onderzoek. Ouders kunnen hun kind voorbereiden door samen
met hun kind de plaatjes van de ogentest, die in de Groeigids
staan, of ons YouTube filmpje te bekijken. Een van de jeugdartsen
in opleiding tot arts Maatschappij en Gezondheid heeft in 2016
onderzocht of deze voorbereiding ook effect heeft. In 2016 is
gedurende 7 maanden bij alle 3 jarigen die voor het consult bij de
jeugdarts kwamen waarin een eerste ogentest werd afgenomen,
aan de ouders gevraagd of en hoe zij hun kind hadden voorbereid
op deze test. Kinderen die het voorlichtingsfilmpje wel hadden
bekeken, of plaatjes hadden geoefend, hadden 4% grotere kans
dat de test lukte (het kind werkte goed mee) en zelfs 8% hogere
kans dat de ogentest meteen de eerste keer voldoende was.
Deze uitkomst is zowel voor de ouders als voor de organisatie van
belang: er zijn minder herhaalconsulten nodig.
Quantified Self bij peutersAl lange tijd is bekend dat bewegen veel gezondheidsvoordelen
heeft: hoe meer je beweegt des te meer gezondheidsvoordelen
optreden. Een van de gezondheidsvoordelen is het voorkomen
van overgewicht. Overgewicht heeft een belangrijke relatie met
voeding maar ook met het bewegen van kinderen. Inactiviteit is
een steeds groter wordend probleem, ook onder jonge kinderen.
Volgens de Nederlandse Norm Gezond Bewegen (NNGB) werd
de norm in 2010 slechts door 20% van 4-11-jarige kinderen
gehaald. Quantified Self heeft het laatste decennium een hoge
vlucht genomen. Door middel van technologische toepassingen
is het mogelijk om van alles te meten, waaronder ook het aantal
stappen dat per dag gezet wordt. Apparaten die het aantal
stappen per dag meten worden al langere tijd gebruikt. Er zijn
verschillende onderzoeken gepubliceerd waarbij is gekeken
naar het aantal aanbevolen stappen per dag in verschillende
leeftijdsgroepen. Opvallend is dat de groep van kinderen onder
4 jaar nauwelijks is onderzocht. Kunnen wij als JGZ deze nieuwe
ontwikkelingen inzetten om ouders van peuters te ondersteunen
bij het ontwikkelen van een gezondere leefstijl? Een jeugdarts in
opleiding tot arts Maatschappij en Gezondheid heeft onderzoek
3.0
ONDERZOEK
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
11
zijn met name tablet, smartphone en televisie en het kijken
gebeurt het meest tijdens het eten koken en in het weekend.
Hoe hoger de opleiding van de moeder, en hoe meer dagdelen
op de kinderopvang, hoe minder schermtijd van de kinderen.
Verder blijkt dat de meeste kinderen het moeilijk vinden om uit
zichzelf te stoppen. Ouders geven aan schermtijd niet slecht
te vinden voor de ontwikkeling, maar vinden buiten spelen wel
beter. Er blijkt grote behoefte te zijn aan advies en richtlijnen voor
beeldschermgebruik van jonge kinderen en aan informatie over de
gevolgen hiervan. Jeugdgezondheidszorg Kennemerland neemt
de resultaten van dit (en ander) onderzoek mee in de voorlichting
naar ouders. Samen met de Academische werkplaats wordt
gekeken naar een vervolg van dit onderzoek.
gedaan. Zij heeft gekeken of er verschil was tussen het gemiddeld
aantal stappen per dag bij een groep kinderen die 3 weken lang
een Vivofit droegen en waarvan de ouders dagelijks konden zien
hoeveel stappen hun kind zette, en de groep kinderen die wel
een Vivofit droegen maar waarbij de ouders dit niet konden zien.
Het aantal stappen van de kinderen in de eerste groep nam niet
toe vergeleken met het aantal stappen van de kinderen in de
tweede groep. Opvallend was dat de kinderen in beide groepen
minder liepen dan de norm die wordt aanbevolen. Daarnaast
roept het onderzoek vragen op. Wordt het bewegen van peuters
goed gemeten door een stappenteller? Heeft het tussentijds
bespreken van de resultaten met ouders een positief effect?
Helpt het stellen van doelen om die verandering in leefstijl te
bewerkstellingen? Alles bij elkaar genoeg mogelijkheden voor een
vervolgonderzoek.
BeeldschermonderzoekDe afgelopen jaren is het beeldschermgebruik onder jonge
kinderen sterk gestegen. Ouders vragen zich vaak af hoe hier
mee om te gaan. Er is nog weinig bekend over de gevolgen van
beeldschermgebruik. Als onderdeel van een uitgebreid onderzoek
naar de impact van beeldschermgebruik op de motorische en
cognitieve ontwikkeling van jonge kinderen, werd een kwalitatief
verkennend onderzoek verricht naar het beeldschermgebruik
van kinderen van 0 tot 4 jaar in de regio Kennemerland. Dit
gebeurde in samenwerking met de Academische Werkplaats
Jeugd en Gezondheid van het VUmc en is uitgevoerd door een
student Master Pedagogische wetenschappen. In 2015 is gestart
met de opzet van dit onderzoek en in 2016 is het uitgevoerd.
Het onderzoek bestond uit twee fasen. Eerst werd door middel
van semigestructureerde interviews en een (online) enquête
van ouders gevraagd wat hun ervaringen en meningen over het
beeldschermgebruik van hun jonge kinderen waren. Vervolgens
is in de tweede fase op basis van deze bevindingen een online
gestructureerde vragenlijst afgenomen bij een grotere groep
ouders om meer kwantitatieve data over beeldschermgebruik van
hun jonge kinderen te verkrijgen. De online mogelijkheden van
Jeugdgezondheidszorg Kennemerland om ouders via onze Social
Media kanalen te bereiken werden ingezet. De resultaten van dit
vooronderzoek laten onder andere zien dat kinderen van 0-2 jaar
gemiddeld 39 minuten per dag achter een beeldscherm zitten.
Bij kinderen van 2-4 jaar is dit 67 minuten. De beeldschermen
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
12
uitgeprobeerd en wordt langzaam gevuld door medewerkers.
Het is belangrijk om ook in dit deel van de app de regie bij
ouders te laten: dus geen adviezen, maar mogelijkheden bieden
waar ouders uit kunnen kiezen. Duidelijk is dat al deze modules
ook interne aanpassingen van werkprocessen vragen. Dit is een
continu proces, waarmee gestart wordt in 2017.
Landelijk schakelpunt en RIVMIn 2016 is de handmatige administratie van vaccinatiegegevens
in de hele organisatie vervangen door digitale uitwisseling van
deze gegevens met het RIVM. Vaccinatiegegevens worden nog
handmatig op de kaart voor ouders geregistreerd en digitaal in
het dossier van het kind (DD JGZ). Via het landelijk schakelpunt
(LSP) worden de gegevens uit het DD JGZ dagelijks verstuurd
aan het RIVM.
Deze koppeling maakt het mogelijk om per direct de
vaccinatiestatus van het kind op te vragen, zodat de professional
altijd de actuele vaccinatiestatus van het kind kent. Ook de
opdracht voor het verrichten van de hielprik screening gaat nu
via het LSP.
INNOVATIE
JGZ App Met steun van gemeente Haarlem is Jeugdgezondheidszorg
Kennemerland in samenwerking met een aantal
partners in 2015 begonnen met de ontwikkeling van
een Consultatie-app voor ouders. In de visie van
Jeugdgezondheidszorg Kennemerland is zo’n app onderdeel
van een veranderingsproces dat verschillende niveaus in de
organisatie beïnvloedt. Een app alleen heeft, hoe goed deze
ook aansluit op behoeften van ouders, onvoldoende potentie
om duurzaam veranderingen in de JGZ te ondersteunen. Met
de app willen we ouders regie geven over het dossier van hun
kind én over hun relatie met de JGZ: de JGZ als verlengstuk
en dienstverlener. De subsidieaanvraag die ingediend was
bij ZonMW is begin 2016 afgewezen. Aandachtspunt was
het maken van duidelijke afspraken over o.a. de continuïteit
van de app. Dit is vervolgens vormgegeven in een nieuwe
beheerstructuur, waarin eigendom, beheer en onderhoud van
de app zijn geborgd.
Een werkgroep, bestaande uit professionals van
Jeugdgezondheidszorg Kennemerland, GGD Groningen
en Allegro Sultum heeft de onderdelen van de app
uitgewerkt. De app kent 3 modules: afspraken, inzage en
informatie. Direct contact via de app met medewerkers van
het consultatiebureau is natuurlijk mogelijk. De module
‘afspraken maken’ is klaar om door ouders te worden getest.
In deze module kunnen ouders niet alleen afspraken maken
en wijzigen, maar ook de locatie en de medewerkers kiezen
en aangeven over welke onderwerpen zij willen praten. Deze
onderwerpen vormen dan het dossier voor de jeugdarts of
JGZ-verpleegkundige. Als prioriteit in de module ‘inzage’
is gekozen om ouders te laten zien wie toegang heeft
(gehad) tot het dossier van hun kind. Het team (jeugdarts,
JGZ-verpleegkundige en assistente) waarbij het kind is
ingeschreven heeft altijd toegang. Andere medewerkers
kunnen tijdelijk toegang krijgen, maar moeten de reden
aangeven waarom zij het dossier willen inzien en/of bewerken.
De ouder kan dit zien in de app. Ook dit deel van de app is
klaar. Het format voor de module ‘informatie’ is gemaakt en
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
13
VVE toeleidingsmonitor en statusoverzichtJeugdgezondheidszorg Kennemerland verzorgt de toeleiding
van kinderen die voldoen aan de doelgroep criteria VVE naar
peuterspeelzalen en kinderdagverblijven met VVE. In 2015
is in Haarlem in samenwerking met Dimensional Insight een
digitale VVE monitor gemaakt. In 2016 hebben, naast Haarlem,
de gemeenten Heemskerk, Zandvoort en Velsen deze monitor
ook in gebruik genomen. De gegevens van een kind met een
VVE indicatie worden, met toestemming van de ouders, door
Jeugdgezondheidszorg Kennemerland ingevoerd in het digitale
toeleidingsproces. Het kind kan daarna worden gevolgd vanaf
de aanmelding tot en met de plaatsing bij één van de VVE
aanbieders. Het aantal kinderen met een indicatie waarvan de
ouders geen gebruik willen maken van de VVE komt ook in de
monitor, onder vermelding van de reden van geen gebruik.
Door de ‘VVE-toeleidingsmonitor’ kunnen interventies sneller en
doeltreffender worden ingezet. Daarbij wordt het
communicatieproces tussen JGZ en VVE-aanbieder makkelijker en
worden er geen kinderen vergeten die voor VVE zijn aangemerkt.
Zowel de aanbieder, de gemeente als JGZ heeft een eigen
dashboard waar het proces wordt gemonitord. Zo heeft iedereen
de laatste status informatie over aantal wel/geen plaatsingen,
wachtlijsten, procestijd tot plaatsing, achtergrondgegevens
ouders en redenen van geen deelname. Elke kwartaal is er een
rapportage over de afgelopen drie maanden. In 2016 is er, na
evaluatie met de verschillende partners, een aantal aanpassingen
uitgevoerd en is er een nieuwe versie in gebruik genomen.
BabymassageBabymassage individueel is een onderbouwde
interventie (Databank Effectieve Jeugdinterventies), die
Jeugdgezondheidszorg Kennemerland heeft opgenomen
in haar aanbod. Doel is de sensitiviteit van ouders voor de
signalen van het kind te vergroten. Op een positieve, actieve,
ontspannen wijze wordt het contact tussen ouder en kind
zichtbaar gestimuleerd. Ouders bemerken direct positief
resultaat, zo blijkt uit evaluatie. Dit bevordert een veilige
gehechtheidsrelatie tussen ouder en kind, hetgeen een gezonde
ontwikkeling van het kind ten goede komt (zie ook manifest
‘1001 kritieke dagen’). De interventie combineert babymassage
met opvoedingsvoorlichting. Babymassage wordt ingezet als
preventief aanbod en is beschikbaar voor alle ouders. Eind 2016
hebben 8 verpleegkundigen de cursus babymassage gevolgd.
In 2017 wordt deze groep uitgebreid met het oog op de sterk
toenemende vraag naar deze interventie en de wens om breed te
implementeren.
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
14
Jeugdgezondheidszorg Kennemerland werkt samen met het
hele veld van de zorg voor jeugdigen. De samenwerkingsafspraken
tussen instellingen ten behoeve van het jonge kind zijn onder
andere vastgelegd in de ‘Wijzer Samenwerken’. Hierin staat
wat gedaan dient te worden als er vragen of zorgen zijn over
opvoeding, ontwikkeling of gedrag van een kind.
Alle medewerkers van peuterspeelzalen, kinderdagverblijven en
andere professionals kunnen contact opnemen met de
consultatiebureauteams en/of de orthopedagogen van
Jeugdgezondheidszorg Kennemerland.
DICHTBIJ, DESKUNDIG EN PREVENTIEF
4.0
Onze dienstverlening is beschreven in de brochure ‘Dichtbij, deskundig en preventief’. We beschrijven
hierin wat we doen maar vooral ook waarom we dit doen. Onze missie is immers het bevorderen van
een gezonde ontwikkeling van alle kinderen van 0-4 jaar die wonen in Midden- en Zuid-Kennemerland.
DichtbijDeskundigPreventief
De Wijzer is bedoeld voor professionals, waar het gaat om het
realiseren van een optimale samenwerking op het moment
dat ouders vragen hebben waarvoor samenwerking tussen
verschillende disciplines nodig is.
De Wijzer is in 2015 opnieuw geactualiseerd en besproken met
alle betrokkenen, maar zal in 2017 aangepast worden aan de
doelgroep – 9 maanden – 4 jaar.
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
15
Op dit dashboard staat per gemeente de verantwoording van de
prestatieafspraken voor het afgelopen jaar, die met betreffende
gemeente zijn gemaakt. Dit betreft onder andere cijfers ten
aanzien van het bereik (volgens de nieuwe landelijke definitie),
de neonatale screeningen, gezinssondersteuning en preventie.
Gegevens zoals het percentage overgewicht, de grootte van
de doelgroep voor voor- en vroegschoolse educatie (VVE), het
percentage kinderen dat borstvoeding krijgt, tanden poetst en
naar de tandarts gaat, zeggen iets over de gezondheidstoestand
van de populatie. Achtergronden van het gezin kunnen bijdragen
aan gezondheid en ontwikkeling of juist een bedreiging vormen.
Voor zover mogelijk wordt gekeken naar het verloop van de
percentages in de afgelopen 5 jaren. Daarnaast worden de
gemeentelijke cijfers in de benchmark vergeleken met cijfers uit
het hele werkgebied. Elke gemeente heeft in de aanbiedingsbrief
van het jaarverslag en de financiële verantwoording een
gebruikersnaam en wachtwoord ontvangen, zodat er ingelogd kan
worden op het dashboard.
DASHBOARD5.0
Ook dit jaar worden de cijfers volledig digitaal aangeboden door middel van een dashboard. Hiermee
wordt inzicht gegeven in de uitvoering van het preventie aanbod door Jeugdgezondheidszorg
Kennemerland en de gezondheidstoestand van de kinderen van 0 tot 4 jaar in het werkgebied.
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
16
LOCATIES JEUGDGEZONDHEIDSZORG KENNEMERLAND
Hoofdkantoor JeugdgezondheidszorgKleermakerstraat 51A1991 JL VelserbroekTelefoon 088 - 995 95 95
Consultatiebureau UitgeestGraskamplaan 101911 LH Uitgeest
Consultatiebureau HeemskerkMaltezerplein 271961 JC Heemskerk
Consultatiebureau BeverwijkRomerkerkweg 101942 EZ Beverwijk
Consultatiebureau Velsen-NoordHeirweg 2B1951 CD Velsen-Noord
Consultatiebureau IJmuidenMarktplein 11972 GA IJmuiden
Consultatiebureau VelserbroekAletta Jacobsstraat 200-2201991 PW Velserbroek
Consultatiebureaus HaarlemJan Gijzenkade 305 B2025 MC Haarlem
Colensostraat 112021 BA Haarlem
Amsterdamstraat 712032 PN Haarlem
Leidseplein 362013 PZ Haarlem
Athenestraat 312034 EA Haarlem
Consultatiebureau BloemendaalDennenweg 15A2061 HW Bloemendaal
Consultatiebureau ZandvoortDr. Jac. P. Thijsseweg 24A2041 BM Zandvoort
Consultatiebureau HeemstedeLieven de Keylaan 72101 VD Heemstede
Haarlem
Heemstede
Beverwijk
Bennebroek
Hillegom
Lisse
Hoofddorp
AalsmeerNieuw Vennep
Bloemendaal
Santpoort-Noord
Driehuis
IJmuiden
Velsen-Noord
Heemskerk
Uitgeest
Limmen
Heiloo Egmond-Binnen
Alkmaar
Akersloot
Zandvoort
Velserbroek
Amsterdam
Halfweg
Assendelft
Zaandam
Zaandijk
Wormerveer
Westzaan
WormerKrommenie
Saendelft
Spaarndam
Egmonda/d Hoef
Egmondaan Zee
Klik op een van de locaties om het adres weer te laten geven
JE
UG
DG
EZ
ON
DH
EI
DS
ZO
RG
K
EN
NE
ME
RL
AN
D
JA
AR
VE
RS
LA
G
20
16
17
COLOFONUitgaveJeugdgezondheidszorg Kennemerland
Kleermakerstraat 51A, 1991 JL Velserbroek
TekstMargaret Brouwer, manager
Riemke Rip, stafarts
RedactieWilma Lorist
FotografieFotostudio Arnold Bartman
Vormgeving/realisatieThe KEY Agency, Den Haag