JAK KUPIĆ BILET ŚDM KRAKÓW

2016? Na początek upewnij się, że jesteś zarejestrowany jako uczestnik Światowych Dni Młodzieży Kraków 2016 (indywidualnie albo w grupie w ramach procesu rejestracyjnego na stronie organizatora wydarzeń www.krakow2016.com) i posiadasz numer pielgrzyma. Wejdź na www.intercity.pl i z panelu po prawej stronie wybierz zakładkę „Moje konto”.

Po lewej stronie znajdź Bilet ŚDM Kraków 2016.

Jeśli posiadasz już konto w internetowym systemie rezerwacji e-IC zaloguj się. Jesteś w serwisie e-IC pierwszy raz? Dokonaj bezpłatnej rejestracji.

Podczas rejestracji musisz podać: login (min. 6 znaków litery i cyfry) i hasło (min. 8 – max. 15 znaków litery i cyfry) do konta, swoje imię i nazwisko, adres email oraz zapoznać się z Regulaminem Internetowej Sprzedaży biletów (Regulamin e-IC) i zaakceptować go. Jeżeli wszystko zostało poprawnie wpisane naciśnij przycisk Dalej.

Na kolejnej stronie sprawdź, czy dane, które wpisałeś na pewno są poprawne. Jeżeli chcesz coś zmienić naciśnij przycisk Popraw (zostaniesz przeniesiony do wcześniejszej strony i tam będziesz mógł nanieść zmiany). Jeśli dane są właściwe naciśnij przycisk Zapisz.

Na zakończenie otrzymasz informację z instrukcją, jak aktywować konto.

Po zalogowaniu się na swoje konto wpisz swój numer pielgrzyma (jeżeli rejestrowałeś się indywidualnie) albo numer grupy (jeżeli rejestrowałeś się w grupie).

W następnym kroku wpisz numer swojego dokumentu ze zdjęciem, zapoznaj się z warunkami oferty i zaakceptuj je. Jeżeli wszystkie pola wypełniłeś prawidłowo naciśnij przycisk Kup bilet.

Wybierz metodę płatności i kliknij przycisk Kupuję i płacę.

Teraz przeniesiesz się na stronę operatora płatności, którego wybrałeś. Wpisz wszystkie niezbędne

dane i potwierdź wykonanie operacji.

Po pomyślnym dokonaniu płatności nastąpi przekierowanie na stronę podsumowującą transakcję,

na której w formacie PDF zostanie udostępniony zakupiony bilet.

Swój bilet wydrukuj na białej kartce A4 lub zapisz w formacie PDF na elektronicznym urządzeniu

mobilnym (tablecie, telefonie itp.).

Aby skorzystać z biletu ŚDM Kraków 2016 musisz pobrać do niego bezpłatną miejscówkę za

pośrednictwem systemu internetowej rezerwacji miejsc e-IC na www.intercity.pl

Twój bilet jest ważny tylko z miejscówką i stanowi z nią komplet wymaganych dokumentów,

potrzebnych podczas kontroli. Bilet nie jest ważny bez miejscówki i dokumentu ze zdjęciem,

którego numer jest na nim wskazany.

JAK ZREZYGNOWAĆ Z BILETU ŚDM

KRAKÓW 2016? W panelu po lewej stronie wybierz zakładkę Moje bilety. Odszukaj Bilet ŚDM Kraków 2016, z którego chcesz zrezygnować. Następnie naciśnij przycisk Rezygnuj.

Twój bilet zostanie anulowany. Potwierdź operację klikając przycisk Ok i powróć na poprzednią stronę.

Twój bilet został już anulowany. Aby otrzymać zwrot należności naciśnij przycisk Zwrot.

Po naciśnięciu przycisku Zwrot pojawi się ekran z poniższym komunikatem (wyjątek – patrz informacje na końcu dokumentu).

W panelu Moje bilety bilet będzie nadal widoczny, ale już anulowany, a należność za bilet zlecona do zwrotu.

Wyjątek dla zwrotów biletów zakupionych za pomocą karty

przez eService Jeżeli Bilet ŚDM Kraków 2016 został zapłacony za pomocą karty (eService), a następnie postanowiłeś zrezygnować z niego tego samego dnia, w którym miała miejsce transakcja, wówczas po naciśnięciu przycisku Zwrot pojawi się komunikat: Nie można dokonać zwrotu transakcji opłaconej przez eService, która nie została jeszcze zaksięgowana. Spróbuj później. Oznacza to, że zwrot środków będzie możliwy dopiero następnego dnia. W takim przypadku musisz zalogować się na swoje konto następnego dnia, w zakładce Moje bilety odszukać Bilet ŚDM Kraków 2016 z którego zrezygnowałeś i nacisnąć przycisk Zwrot. Należność za bilet zostanie zwrócona zgodnie z krokami opisanymi w wcześniej.