jan tichý, medio interactive, za hranice google analytics
TRANSCRIPT
Google Analytics jsou super!
Mají ale své přirozené limity
• Omezené propojení s dalšími daty uvnitř GA• Složitý import dalších dat• Chybějící dopočítávané metriky• Nemožnost zpětného přepočtu dat• Obtížná storna, vratky, reklamace• Omezené atribuční modely• Špatná práce s reálnými uživateli a CRM• Sampling
Data z Google Analyticsdo Google Drive
Příliš mnoho nepropojených dat
• Google Analytics• E-‐shop nebo CRM• Zákaznická podpora, hotline, tickety• Offline transakce, storna• Reklamní systémy• Skladové hospodářství• Píchačky, mzdy, fakturace a náklady divizí• Výsledky výzkůmů a dotazníků, experimenty
Příliš mnoho nepropojených dat
• Socdemo data o zákaznících• Finanční a obchodní data o klientech• Aktuální ceny konkurence• Aktuální počasí• Směnné kurzy• Adresy zákazníků a poboček
Vaši lidé nepoužívají data
• Je složité stávajícím datům rozumět• Je obtížné z nich vybrat to relevantní• Je náročné data vůbec připravit – XLS hell• Analytické oddělení dře a nestíhá reportovat• Řada dat není vůbec k dispozici• Řada lidí nemá na ke svým datům přístup nebo o ně nemá zájem
Data-‐Driven Business
• Dostáváme relevantní data přímo ke každému člověku ve společnosti
• Děláme každého ve své společnosti zodpovědného za svou práci
• Každý vidí svá správná data a rozumí jim• Rychlost a automatizace• Nic nesmí být samoúčelné
Extractors Transformations Writers
Díky za pozornost!
• E-‐mail: [email protected]
• Web: www.medio.cz
• Twitter: @mediocz
• Facebook: facebook.com/mediocz