Je na vás, ako hlboko pôjdete (v mori informácií)

Andrea Hrčková, Katarína BuzováKatedra knižničnej a informačnej vedy, FIFUK

Zaži deň v koži vysokoškoláka, 25.5.2016

rozhodnutia(Kedy sa obraciame s dôverou na informácie z webu a sociálnych

médií?)

„…zdroje sú dôveryhodné, pretože ich správnosť je pochopená publikom.“

- Sokrates, Aristoteles

Neverte tradičným médiám!

Zachránia nás sociálne médiá?

Myslíme si, že ideme hlbšie...

85% tvrdí, že čítanie nielen samotných zdieľaných článkov, ale aj komentárov pod nimi, im pomáha pri lepšom pochopení a spracovaní informácií a udalostí

73% tvrdí, že spracúvajú informácie hlbšie, dôkladne a premyslene, keď ich zdieľajú

94% tvrdí, že opatrne zvažujú, ktoré zdieľané informácie budú pre ostatných užitočné

Brian Brett 2014

novinári prebrali a cena ropy stúpla o dolár

Zdieľame to, s čím sa stotožňujeme...

a výmysly často neoverujeme

rýchlo zistí falošné účty a zruší ich

zdieľaná správa žije ďalej

blogy prinášajú iba 5% nových žurnalistických informácií

(Pew)

“Profesionálni blogeri majú

málo času a sú nútení

k výkonom.”

podstrčovanie nepravdivých správ

“uniknutý” dokumentvytvorené videoexkluzívny tip….

falošní blogeri

Ľudia sociálnym médiám veria, lebo informácie v nich pochádzajú od reálnych ľudí...

Skutočne?

tradičné sociálna validácia

vnímanie a hodnotenie dôveryhodnosti

expertnýfilter

sociálnyfilter

„...publikum nie je vytvárané článkom,ale členmi publika.“

(Clay Shirky v Benton 2009)

31% ľudí pozrie počet fanúšikov stránky predtým,

ako nakúpi

nákup priateľov15 $ = 1000 likov za 3- 4 hod.

(Russel, Bangladesh)

50% správ v diskusiách

= 1% diskutujúcich

„brigádni diskutéri“

20 študentov po 20 kont 2 smeny 100 czk/ hod.

cieľ: vzbudiť záujem a dojem, že strana má veľa priaznivcov

alebo fanúšikovia?

„Niektoré politické strany využívajú takéto služby.“ (mSolutions)

Dôležitá je zdravá konkurencia tradičných a nových médií

SRSR – Seriously Rapid Source Review – nástroj na vyhľadávanie a hodnotenie

dôveryhodnosti používateľov tweetujúcich o aktuálnych lokálnych udalostiach

Ktorej z týchto stránok by ste verili, keby ich

zdieľali vaši priatelia?

...a veríte nám?

kognitívna autorita(osobnostná, technická a inštitucionálna kvalita)

Kognitívna autorita je dôveryhodnosť, ktorú dávame vedome alebo nevedome určitej osobe, organizácii a pod.

(Wathen, Burkell 2002)

Ak sa nepozeráme na počet

...čo si všímame?

70%Kognitívna autorita: známa osobnosť

90%

Kognitívna autorita: verejná inštitúcia

63%

Kognitívna autorita: radšej profesionálne vyzerajúca osoba ako bulvár

56%

Kognitívna autorita:

technická kvalita (fotografia)vs.verejná inštitúcia

96%

Kognitívna autorita:

technická kvalita (fotografia)+verejná inštitúcia

Ako z toho vyplávať?

Dajte si kakao

WATHEN, C. Nadine – BURKELL, Jacquelyn. 2002. Believe it or not: Factors influencingcredibility on the Web. In: Journal of the American Society for Information Science and Technology [online]. 2002, vol. 53, no. 2 [cit. 27-03-2014]. Dostupne na internete:<http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/asi.10016/abstract?deniedAccessCustomisedMessage=&userIsAuthenticated=false>

MOTURU, Sai – HUAN, Liu. 2010. Quantifying the trustworthiness of social media content:Content Analysis for the Social Web [online]. Germany: LAP Lambert Academic Publishing, 2010[cit. 27-03-2014]. Dostupne na internete: http://dl.acm.org/citation.cfm?id=1841157

ARTHUR, CH. 2013. How low-paid workers at 'click farms' create appearance of online popularity. In: Guardian, 2013. Dostupné na: http://www.theguardian.com/technology/2013/aug/02/click-farms-appearance-online-popularity

BUZOVÁ, K. 2011. Najdôležitejšie správy? Skúste Facebook ci Twitter. In: Zive, 2011. Dostupné na: http://www.zive.sk/clanok/49643/najdolezitejsie-spravy-skuste-facebook-ci-twitter

MAKULOVÁ, Soňa, BUZOVÁ, Katarína. Manažment informačných zdrojov a knižnično - informačných služieb |online|. Bratislava: ELET, 2011. 174 s. ISBN 978–80–88812–23-4. Dostupné na: http://www.elet.sk/externe/MIZKIS_ucebnica.pdf

BRÁNIK, 2013. Zachráňte blogera Mareka Albrechta! In: Blog Sme, 2013. Dostupné na:http://branik.blog.sme.sk/c/341131/Zachrante-blogera-Mareka-Albrechta.html

BURČÍK, M. 2011. Platení diskutéri na webe? Strany zatĺkajú. In: Sme, 2011.Dostupné na: http://www.sme.sk/c/5922481/plateni-diskuteri-na-webe-strany-zatlkaju.html

EHRENBERG, R. 2012. Social Media Sway. In: Science News, 2012. Dostupné na:https://www.sciencenews.org/article/social-media-swayHOLIDAY, R. 2013. Trust Me, I'm Lying: Confessions of a Media Manipulator. New York: Penguin, 2013. 320 s. ISBN-10: 1591846285

LENHART, A, FOX, S. 2006. Bloggers. In: Pew Research Internet Project, 2006. Dostupné na: http://www.pewinternet.org/2006/07/19/bloggers/

MARTYN, Thomas. 2012. Social Media and Trust. In: Frank, 2012. Dostupné na: http://frankmedia.com.au/2012/05/03/social-media-and-trust/

MUSTAFARAJ a kol. 2010. Vocal Minority versus Silent Majority: Discovering the Opinions of the Long Tail. Dostupné na: http://cs.wellesley.edu/~pmetaxas/Silent-minority-Vocal-majority.pdf

Younger social media users are more likely to use the tools for civic activities. In: Pew Internet. 2012. Dosupné na: http://pewinternet.tumblr.com/post/33896358096/new-report-out-today-39-of-american-adults

VÁLKOVÁ, H. 2011. Bárta nás chodil kontrolovat, popisuje brigádník gerilu VV. In: iDnes. Dostupné na: http://zpravy.idnes.cz/barta-nas-chodil-kontrolovat-popisuje-brigadnik-gerilu-vv-pnv-/domaci.aspx?c=A110526_211352_domaci_hv

WILLS, A. 2012. Twitter Death Rumor Leads to Spike in Oil Prices. In: Mashable, 2012. Dostupné na: http://mashable.com/2012/08/07/twitter-rumor-oil-price/

Uvidíme sa na KKIV

Andrea Hrčková, PhD. Katarína Buzová, PhD.