jeu du kanban

42
Tout droit réservé - CIPE 2015 www.CIPE.fr diaporama de présentation du jeu d'entreprise : Une simulation pour comprendre les principes du flux poussé, du flux tiré (boucles kanban) et de la tension des flux

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Page 1: jeu du kanban

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diaporama de présentation du jeu d'entreprise :

Une simulation pour comprendre les principes du flux poussé, du flux tiré (boucles kanban) et de la tension des flux

Page 2: jeu du kanban

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Public et Durée

• Public concerné : Cadres, Encadrement, Opérationnels

• Taille du groupe : entre 5 et 18 personnes

• De 4 à 8h00 – Fractionnable en plusieurs séances

Page 3: jeu du kanban

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Objectifs du jeu

• Confier aux participants la responsabilité d'une unité de production.

• Leur faire sentir qu'il est difficile de livrer les clients à temps.

• Leur faire analyser les raisons de ces difficultés : manque de flexibilité

de la production, impact des incidents.

• Les conduire à :

– changer de mode de programmation : du flux poussé au flux tiré

– mettre en œuvre une stratégie de progrès : SMED, qualité, TPM, …

Page 4: jeu du kanban

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Vue d'ensemble de la simulation

1. Présentation du jeu +

préparation du planning de

production

2. Simulation semaine 1

4. Simulation semaine 2

5. Simulation semaine 3

3. Mise en place des

tickets Kanban

Production en flux poussé

1ère simulation Kanban avec un

flux peu tendu

6. Simulation semaine 4

2ème simulation Kanban avec un

flux tendu

3ème simulation Kanban avec un

stock très faible

A partir de la semaine 2

des progrès sont décidés

par les équipes (SMED,

qualité, etc.)

1h30

45 min.

30 min.

45 min.

30 min.

30 min.

fin de la partie

7. Résultats - Synthèse 30 min.

Total : 5h

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L'entreprise REDIX

• REDIX fabrique des réducteurs à engrenages pour le marché des escaliers roulants

• Vente annuelles : 80 000 000 €

• Bénéfices : 800 000 €

• Stocks moyens : 20 000 000 €

• Effectifs : 480 personnes

• L'usine est située dans le Puy de Dôme

Page 6: jeu du kanban

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Votre mission : améliorer les performances de l'usine

Vous serez jugés sur 3 indicateurs

Votre équipe est : A - B - C

Service aux clients

Niveau des stocks Efficience de la production

Page 7: jeu du kanban

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Les ventes

• L'entreprise vend six produits finis et une référence de pièce détachée.

• Elle livre « à lettre lue » c'est-à-dire que l'expédition doit se faire sans délai.

• Les commandes en retard doivent être livrées le plus tôt possible.

R1 R2 R3 R4 R5 R6

6 produits finis Pièce

détachée

Couronne

(phase A)

Page 8: jeu du kanban

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La composition des produits

R1 R2 R3 R4 R5 R6

6 produits finis

carters

engrenages

couronnes (phase B)

Recevez les

fiches Règles

du Jeu

Page 9: jeu du kanban

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La fabrication

Usinage Montage Expédition

Sto

ck m

atière

s

pre

miè

res

Sto

ck p

ièces

usin

ée

s

Sto

ck p

rodu

its

finis

Appros.

carters

engrenages

couronnes

couronnes (phase A)

couronnes (phase B)

R1 à R6

=

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Les flux de fabrication

Ventes couronnes blanches

1. Engrenages 2. Carters

3. Couronnes

(ph. A)

Stock Couronnes

phase A

4. Couronnes

(ph. B)

Stock

Pièces

5. Montage Ventes Stock

Produits

R1 à R6

Page 11: jeu du kanban

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Les cadences de fabrication

1 jeton / h.

Chgt. série 3 h. 1 jeton / h.

Chgt. série 2 h.

2 jetons / h.

Chgt. série 2 h.

2 jetons / h.

Chgt. série 4 h.

1 produit / h.

Chgt. série 1 h.

1. Engrenages 2. Carters

3. Couronnes

(ph. A)

4. Couronnes

(ph. B) 5. Montage

Page 12: jeu du kanban

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Les prix et les coûts

Carters

Engrenages

Couronnes (phase B)

25 €

55 €

10 €

100 €

150 €

Prix de vente

9 € Couronnes (phase A)

30 €

couronne ph. A

Coût de revient

Produit fini R1 R2 R3 R4 R5 R6

Produit fini

R1 R2 R3

R4 R5 R6

Page 13: jeu du kanban

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Les stocks en début de partie

R1 R2 R3 R4 R5 R6

PRODUITS

FINIS

2

1

2

6

2 1

COURONNES

PHASE A

Couronnes Ph. A

Attention :

1 conteneur =

2 couronnes !

3

2 2

PIÈCES

Engrenages Carters Couronnes Ph. B

Attention :

1 conteneur =

2 couronnes ! 3

1

4 3

1 1

3

Page 14: jeu du kanban

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Implantation de la table

Engrenages Carters

Couronnes

(ph. A)

Couronnes

(ph. B) Montage

R1 R2 R3 R4 R5 R6

Expéditions

Page 15: jeu du kanban

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Rangement des pièces dans les conteneurs

1 carter

1 engrenage 1 couronne

(ph. B)

On ne range qu'un seul

produit fini par conteneur

Stock de

produits finis

1 engrenage

On ne range qu'une

seule pièce par

conteneur

Sauf les couronnes

qui vont toujours par

2 !

2 couronnes

(phase A ou B)

Stock de

pièces

Page 16: jeu du kanban

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Produire

Engrenages

et Carters

Produire consiste à prendre 1 composant dans le

stock de matières et à le mettre dans 1 boîte à

placer dans le stock de pièces

stock matières

Montage

Produire consiste à prendre trois boîtes de

composants différents dans le stock de pièces

et à les regrouper dans une seule boîte rangée

dans le stock de produits finis.

stock stock

Produire consiste à prendre une boîte de 2

composants dans le stock de couronnes phase

A et à le transférer vers le stock de pièces (cour.

phase B)

Couronnes

phase B

stock stock

Produire consiste à prendre 2 composants

dans le stock de matières et à les mettre dans

1 boîte rangée dans le stock de couronnes

phase A

Couronnes

phase A

stock matières

Attention : quand le stock qui vous alimente est

à zéro, vous ne pouvez pas utiliser les pièces

réalisées dans la même heure de travail

Page 17: jeu du kanban

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Ce qui vous est demandé :

• 1. Programmer la production, c'est-à-dire décider ce que vous allez produire pendant la semaine sur chacun des postes. – La feuille Calcul des besoins vous aidera à faire les calculs.

– Vous noterez votre programme sur la feuille de Suivi.

• 2. Produire en suivant le programme que vous avez établi. – Vous produirez en respectant les cadences et vous tiendrez

compte des incidents affectant votre production.

– Il ne faut pas modifier votre programme en cours de semaine, sauf si le stock est tombé à 0 et qu'il est indispensable de le reconstituer de toute urgence.

Page 18: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 18

Calcul des besoins Notez ici votre programme de

production de produits finis

Reportez ici les besoins de

pièces qui en résultent Faîtes le total

des besoins par

type de pièce

Complétez le calcul des couronnes

phase A en ajoutant les besoins en

pièces détachées.

Page 19: jeu du kanban

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Sem. 1 - Lundi (St Léonard)

1. Tirez le dé

1

Page 20: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 20

A la suite de l'utilisation d'un mauvais calibre de contrôle, des

pièces ont été fabriquées hors tolérance.

Pas d'arrêt

1 conteneur de pièces

usinées à rebuter

1 heure d'arrêt et

2 conteneurs de pièces usinées

à rebuter

Q8

Couronnes (phase B)

Sem. 1 - Lundi (St Léonard)

Page 21: jeu du kanban

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3. Produisez

1. Tirez le dé

2 R1 1 R3 2 R4

2. Livrez les commandes

4. Pointez la production (ou l'attente) sur votre feuille de suivi

Sem. 1 - Lundi (St Léonard)

1

Page 22: jeu du kanban

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1 R1 2 R3 3 R4 5 Couronnes (ph. A)

Sem. 1 - Mardi (Ste Carine)

2. Livrez les commandes

1. Tirez le dé

3. Produisez

4. Pointez la production sur votre feuille de suivi

1 R6

9

Page 23: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 23

Question

Origine : Bureau d'étude

Destinataire : Production

• A la suite d'une analyse faite par le Service Qualité, il faut envisager

un changement dans la gamme d'usinage du carter.

• Pouvez-vous me dire le temps nécessaire pour que la modification

soit appliquée aux produits livrés chez les clients ?

Page 24: jeu du kanban

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Résultats

Page 25: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 25

Préparation de la semaine 2

• Après avoir fait constaté aux participants les difficultés de la méthode utilisée en semaine 1, l'animateur explique les deux changements majeurs qui vont intervenir en semaine 2 – La méthode Kanban va se substituer à la méthode de programmation basée

sur les prévisions de vente.

– Des progrès seront engagés dans le système de production.

• L'animateur se sert des diapos suivantes pour donner des explications.

Page 26: jeu du kanban

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La méthode Kanban pour l'usinage

Poste Carters

Carters

destination

Montage

Ticket

Kanban

Conteneur Matière

première

Zone de stockage

pièces usinés

Page 27: jeu du kanban

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La méthode Kanban : exemple pour le montage d'un R5

Montage Zone de stockage

produits finis

R5

Engrenages

2

Couronnes

Carters

retour des

tickets vers

les postes

d'usinage

Page 28: jeu du kanban

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La méthode Kanban

Zone de stockage

produits finis

Expéditions

R5

R2

R6

Retour des

tickets vers

le poste de

montage

Page 29: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 29

C'est le moment d'installer votre système Kanban. Recevez pour chaque table :

5 tableaux Kanban pour

ranger les tickets.

Des tickets Kanban que vous

placez en premier lieu sur les

conteneurs du stock aval, le

reste sera placé sur le tableau

Kanban.

Engrenages Engrenages

Engrenages

Engrenages

Engrenages

Engrenages

Page 30: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 30

Option : Règles sur le planning

• Les kanban se placent sur le planning

• chargement de haut en bas

sens dechargementdu planning

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

sens dechargementdu planning

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

sens dechargementdu planning

Règle n°1 : une série peut être lancée si la zone verte est recouverte

Règle n°2 : tout kanban arrivant en zone rouge déclenche le changement de série (alerte)

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Page 31: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 31

Option : Règles sur le planning

• Chaque poste de travail découvre les indicateurs et règles afférents au planning kanban :

• indicateur 1 (noir) = nombre total de kanban dans la boucle concernée

sens dechargementdu planning

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

sens dechargementdu planning

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

sens dechargementdu planning

Règle n°1 : une série peut être lancée si la zone verte est recouverte

Règle n°2 : tout kanban arrivant en zone rouge déclenche le changement de série (alerte)

Page 32: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 32

Option : Règles sur le planning

sens dechargementdu planning

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

sens dechargementdu planning

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

sens dechargementdu planning

Règle n°1 : une série peut être lancée si la zone verte est recouverte

Règle n°2 : tout kanban arrivant en zone rouge déclenche le changement de série (alerte)

• Chaque poste de travail découvre les indicateurs et règles afférents au planning kanban :

• indicateur 2 (zone bleue)

• règle n°1 une série peut être lancée si la zone bleue est recouverte

Page 33: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 33

Option : Règles sur le planning

sens dechargementdu planning

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

sens dechargementdu planning

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

Couronnes B

2

destination

Montage

sens dechargementdu planning

Règle n°1 : une série peut être lancée si la zone verte est recouverte

Règle n°2 : tout kanban arrivant en zone rouge déclenche le changement de série (alerte)

• Chaque poste de travail découvre les indicateurs et règles afférents au planning kanban :

• indicateur 3 (zone rouge)

• règle n°2 tout kanban arrivant en zone rouge déclenche le changement de série (alerte)

Page 34: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 34

2. Les progrès

2. Moins d'incidents :

action sur un poste Niveau 2 : vous

êtes protégé contre

l'incident

1. Réduire les temps de changement de série

Niveau 1 Niveau 2

Engrenages 1 pt. 2 pts.

Carters 1 pt. 2 pts.

Couronnes ph. A 1 pt. 2 pts.

Couronnes ph. B 1 pt. 2 pts.

Montage 2 pts.

Niveau 1 : le temps de

changement de série est

réduit à 1 h

Niveau 2 : le temps de

changement de série est

réduit à 10 min. (soit 0 à

l'échelle du jeu)

Niveau 1 Niveau 2

Engrenages 1 pt. 2 pts.

Carters 1 pt. 2 pts.

Couronnes ph. A 1 pt. 2 pts.

Couronnes ph. B 1 pt. 2 pts.

Montage 1 pt. 2 pts.

Niveau 1 : vous avez

l'incident au niveau de

gravité le plus faible

3. Moins d'incidents :

action sur une cause

Vous êtes protégé sur

tous les postes contre

l'incident provoqué par

la cause

Protection

Appros. 2 pts.

Effectifs 2 pts.

Pannes 2 pts.

Qualité 2 pts.

Page 35: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 35

Choisissez des progrès

Le nombre de points

auxquels vous avez droit

h. Ch.sér. Incid. Ch.sér. Incid. Ch.sér. Incid. Ch.sér. Incid. Ch.sér. Incid. Appr. Eff. Pan. Qual.

1 1 1 2

17 1 1 2

1 1 2 3

17 1 1 1 3

1 1 1 1 1 4

17 1 1 2 4

Progrès transverses

= 2 points Total Engrenages

Progrès : niveau 1 = 1 pt et niveau 2 = 2 pts.

MontageCour. BCour. ACarters

S2

S4

S3

Page 36: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 36

Ajustement des stocks

• Vous pouvez réduire vos stocks pour tenir compte de vos progrès (mais il est interdit de les augmenter).

• Faîtes l'inventaire après la baisse éventuelle des stocks, et mettez à jour votre feuille Résultats.

• Vous pouvez également diminuer le nombre de tickets dans certaines boucles, de façon à maintenir le stock à un niveau faible (tension du flux par diminution du nombre de tickets).

Page 37: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 37

Débriefing de la simulation

1. Résultats du tableau de bord Excel

2. Chaque équipe commente ses résultats

3. Cartographie des progrès

Page 38: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 38

Cartographie des progrès

Flexibilité

N 1

N 2

Engrenages Carters

Couronnes

(ph. A)

Couronnes (ph. B) Montage

4

4

5

5

5

5

6

6

6

6

Flexibilité

N 1

N 2

Fiabilité

N 1

N 2

1

1

Progrès transverses

2

2

3

3

3

4

début

sem. 4

milieu

sem. 4

début

sem. 2

milieu

sem. 2

début

sem. 3

milieu

sem. 3

4

4

5

5

5

5

6

6

6

6

1 1

2

2

3

3

3

4

4

4

5

5

5

5

6

6

6

6

1

1

2 2

3

3

3

4

Fiabilité

N 1

N 2

Flexibilité

N 1

N 2

Fiabilité

N 1

N 2

Fiabilité

N 1

N 2

Flexibilité

N 2

Flexibilité

N 1

N 2

Fiabilité

N 1

N 2

Appros.

Pannes

Effectifs

Qualité

L'animateur déplace

les points depuis la

réserve vers les

postes choisis par les

équipes.

Réserve

Page 39: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 39

Quelle stratégie de progrès ?

Engrenages Carters

Couronnes

(ph. A)

Couronnes

(ph. B) Montage

R1 R2 R3 R4 R5 R6

Expéditions

Poste peu

chargé

Poste peu

chargé

Poste très

chargé

Poste très

chargé

Poste très

chargé

Eviter à tout prix

les ruptures de

stock

Stock cher

Stock peu

cher

Carters :

stock cher

Couronnes

stock peu

cher

Page 40: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 40

Debriefing

1. Résultats du tableau de bord Excel

2. Chaque équipe commente ses résultats

3. Cartographie des progrès

4. Compléter par un exposé / débat sur les points suivants (au choix de

l'animateur) :

– Fonctionnement du Kanban : avantages, conditions d'emploi, …

– Analyse des incidents (Pareto) suivie d'un débat

– Commentaires sur les actions de progrès : SMED, Qualité, réduction des

pannes, etc.

– Débat sur la conduite du changement, c'est à dire sur le fait que les entreprises

ont du mal à modifier leur façon de gérer les flux ou d'engager des progrès.

Pourquoi a-t-il fallu attendre Toyota pour appliquer ces méthodes ?

Page 41: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 41

REDUCTION

DES STOCKS

ET ENCOURS

RESPECT

DES DELAIS

RÉDUCTION DE LA

TAILLE DES LOTS

TEMPS

DE CHANGEMENT

DE SERIE

PROGRÈS

PERMANENT INDICATEURS

RELATIONS

FOURNISSEURS TPM

PREVISION DES

VENTES (MRP)

BOUCLE

KANBAN

PLANNING

KANBAN

TENSION

DES FLUX

JUSTE A TEMPS

ET

QUALITE TOTALE

EFFICACITE DES

EQUIPEMENTS

REDUCTION

DES INCIDENTS

RÈGLES

SUR LE PLANNING

KANBAN

Les principaux concepts abordés

Page 42: jeu du kanban

Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 42

Modalités d'utilisation du Jeu du Kanban®

CONTACT : NADIA GHARBI TÉL. : 01 40 64 59 18 MAIL : [email protected]

• Le jeu peut être customisé, à divers niveaux :

– Vocable utilisé

– Choix de chapitres spécifiques du jeu existant

– Ajout de concepts / chapitres

– Adaptation du jeu à un nombre de stagiaires important

– Etc.

Diverses formules de mise en œuvre du jeu sont possibles : n'hésitez pas à nous contacter

• Acquisition du jeu :

– Matériel

– Licence d'utilisation

– Option de formation de mise en main (formation des futurs formateurs à l'utilisation du jeu)

– Option de customisation du jeu à votre problématique

• Achat d'une animation du jeu :

– Réalisée par un animateur du CIPE

– Incluant le matériel mis en œuvre

– Option de customisation de l'animation à votre problématique