jim's m4p presentation

Programme for Enterprise Competitiveness

M4PFazendo os Mercados Trabalhar para o Pobre

Jim Tomecko GTZ-TailândiaBelo Horizonte, 25 de novembro de 2009

http://www.m4pnetwork.org/

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Linhas Gerais:A. Apresentando o M4P

B. Estágios de um projeto M4P (com exemplo)1. Ajustando a Estrutura Estratégica2. Compreendendo os Sistemas de Mercado3. Definindo Resultados Sustentáveis4. Facilitando a Mudança Sistêmica5. Avaliando a Mudança

C. Conclusões

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A. M4P IntroduçãoInspirado em sucessos em microfinanças nos anos 80 (taxas de juros do mercado)

Impulsionado pela pouca sustentabilidade e baixo impacto da maior parte dos programas promocionais não financeiros

Foco original em Serviços Empresariais

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-

Agro

I -

Outros

LonganTangerina

Tangerine

SMEs (pequenas e médias empresas) Competitivas

SMEs Não Competitivas

Cadeias de Valor SMEÓleo de Palmeira Papel Saa

Technology development services

Serviços Públicos (Governo e Organizações - BMOs )

Políticas, Leis, Regulamentações, Credenciamento

Informação, Advocacia, Promoção do Setor

Serviços Embutidos

Desenvolvimento de Know how de Produto

Uso da Informação e Aconselhamento na Produção

Serviços para Melhorar a Competitividade

Serviços Genéricos Privados

Aconselhamento em Tecnologia, Certificação e testes

Serviços Financeiros, de Gestão de Info - MIS, Gestão de Risco

Serviços Empresariais e seus Mercados


O foco original era em Serviços Empresariais mas….

Passou para Desenvolvimento de Mercado com crescimento pró-pobre

50% da população mundial vive com menos de $2 por dia

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A. M4P Introdução


O crescimento é o único fator importante no alívio da pobreza

Os mercados são uma parte integrante deste crescimento

Mas freqüentemente os pobres têm acesso limitado a eles?

O que podemos fazer para aumentar o seu acesso?

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A. M4P Introdução


Uma abordagem que usa o conhecimento sobre como o pobre interage com os mercados…

Para que os promotores possam “reestruturar” esta interação de modo que os pobres consigam um melhor acordo.

De modo sustentável, com … Ênfase em facilitação

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A. M4P Introdução: M4P é…


FUNÇÕES DE APOIO

REGRAS

LeisRe

gras

&

norm

as

infor

mais

Padrões

Regulamentações

Informação

Infra

-est

rutu

raServiços

relacionadosInformando & comunicando

Estabelecendo& fazendo cumprir as

regras

Organizações de negócios

GovernoSetor privado

Setor Não-para-lucro

Redes informais

INTEGRANTES DO MERCADO

CORE

Fonte: Springfield Centre


B. Estágios de um Projeto M4P

1. Ajustando a Estrutura Estratégica (o que alcançar?)

–Definir objetivos de redução de pobreza–Identificar qual grupo de pessoas pobres é o alvo–Qual a natureza do comprometimento deles com

mercados–Como o acesso pode ser melhorado

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atividade produto uso do produto resultado impacto

Impacto agregado (MDGs)*

*MDG: Objetivos de Desenvolvimento do Milênio

As “ligações” são tão fortes quanto a “causalidade” que as conecta “Causalidade” forte só é estabelecida com “evidência”“Indicadores” em cada ligação fornecem a “evidência para a causalidade”A “causalidade” direta ou ligações de atribuição ficam mais fracos quando a cadeia é mais longaA “orientação do projeto” não para na ligação do produto, mas vai para “impacto”

orientação do projeto

A Cadeia de Resultados


1. Ajustando a Estrutura Estratégica A Renda de pequenos fazendeiros no setor da

agro-indústria Especialmente 67.000 pequenos produtores de

óleo de palmeira Eles compram de fornecedores de produto e

vendem para moinhos Como podemos ajudar a cortar custos e

aumentar a renda Ou … aumentar a produtividade!

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ExemploB. Estágios de um Projeto M4P


Árvores de Óleo de Palmeira

Exemplo


page 13page 13GTZ

Market SystemMarket SystemIn which In which

Target GroupTarget Groupoperatesoperates Exemplo


Diagrama de Causalidade (exemplo)

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Exemplo



2. Compreendendo os Sistemas de Mercado

–Porque o mercado não está servindo a este grupo alvo

–Como o seu nível de participação pode ser aumentado

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Ferramenta de Diagnóstico M4P


2. Compreendendo os Sistemas de Mercado

Baixa conscientização do grupo alvo com relação à produtividade

Baixa provisão de informação ou serviços de aconselhamento sobre

– Gestão de informação– Colheita

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3. Definindo Resultados Sustentáveis

–Qual o produto necessário?–Ele precisa ser modificado para o grupo alvo?–Qual o benefício tangível para o grupo alvo?–Quem pode fornecê-lo de modo sustentável?

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O Lado do Fornecimento Exemplo


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O Lado da Demanda Exemplo


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Marketing Social(GTZ)

Comunicação Direta(Parceiro)

Treinamento Tipo CEFE para Fazendeiros

(Parceiro)

Avaliação de Capacidade & Recomendação (GTZ)

Implementação e Investimento Adicional (Parceiro)

Oferecendo Recomendação Precisa

(Parceiro)Construção de Capacidade

Uso do Serviço & RecomendaçãoCriação da Demanda

O serviço principal é oferecido pelo

parceiro

Exemplo



4. Facilitando a Mudança Sistêmica

–Se os resultados fossem sustentáveis no estágio 3–Como podemos usar o mercado para aumentá-los

proporcionalmente–Pelo entendimento dos incentivos e estímulo de

• Aglomeração (outros fornecedores de serviço entrando no mercado)

• Cópia (outros membros do grupo alvo copiando)

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Do foco de intervenção inicial para a ampla mudança

Marcado não funcionando

Mercado funcionando melhor

Período de intervenção

Ações multi-facetadas para promover mudança no

sistema

Intervenções iniciais

Visão geral do mercado

Springfield Centre | Making markets workSpringfield Centre | Making markets work

Foco inicial aqui mas ...

... eventualmente quer ter impacto aqui


5 Mudança Sistêmica Mais Ampla página 25

268 Fazendeiros

Moinho “A” Serviço Lab.

Análise

Taxas

Info

Capturando a Mudança Sistêmica

Exemplo



268 Fazendeiros

Moinho “A” Serviço Lab. Moinho “B”

40 Fazendeiros

Análise Análise

Taxas

TaxasInfo

Info

Exemplo



268 Fazendeiros

Moinho “A” Serviço Lab. Moinho “B” Moinho “C” Serviço Lab.

40 Fazendeiros 410 Fazendeiros

Análise Análise Análise

Taxas

Taxas TaxasInfo

Info Info

Exemplo



268 Fazendeiros

Moinho “A” Lab Service Crushing Mill

“B” Moinho “C” Lab Service



Análise Análise Análise Análise Análise

Taxas

Taxas TaxasInfo

Info Info

Mudança Sistêmica Mais Ampla

Exemplo



5. Avaliando a Mudança

–Que mudanças queremos ver–Como podemos medí-las–Como podemos atribuí-las aos nossos esforços

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Programme for Enterprise CompetitivenessEstágios chave no Padrão DCED**Comitê Doador para o Desenvolvimento Empresarial

O ‘Padrão’ – Elementos chave1. Cadeia de resultados, ou modelo de impacto de programa2. Indicadores de mudança e projeções3. Medição de indicadores4. Atribuição5. Capturando a mudança mais ampla no sistema ou

mercado6. Relacionando impactos a custos de programa7. Relatando resultados8. Gestão de sistema de medição de resultados

www.Enterprise-Development.org


Avaliando a Mudança

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Como a “ajuda” é frequentemente questionada na mídia


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Avaliação de Impacto: o Modelo de ImpactoExemplo


Avaliação de Impacto: Atribuição

Testes em campo de 18 meses Usuários iniciais: 374

Comparar usuários e não usuários A diferença de produtividade foi de +64% entre usuários e não usuários

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Exemplo


Impacto 824 usando o serviço em 2009 82% usando o serviço adequadamente (682) Aumento atribuível por fazenda Eur. 4.800 Mudança líquida em 2009 Eur. 3.273.600 Expansão em 2010 +300 fazendas Mudança líquida sustentável em 2010 Eur. 4.5 milhões

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Exemplo


Contribuições (Euro)GTZ Parceiro

1. Investimento Adicional em Equipamento - 10,000

2. Melhoria da Capacidade Laboratorial 4,000 10,000

3. Programa de Comunicação (estímulo da demanda)

24,000 8,000

4. Treinamento de Fazendeiros 600 12,000

5. Trabalho de Recomendação e Análise - 12,000

Custos Totais de Intervenção 28,600 52,000

% Contribuição 35.5 % 65.5 %

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Além dos custos de investimento inicial, os custos para estabelecer o laboratório foram de140.000 Euros

Exemplo


C. Conclusão:M4P é um conjunto de “boas práticas” que surgiram a partir de vários anos de evolução de métodos de promoção da empresa

Também é usado em setores como saúde, abastecimento de água etc. (em qualquer lugar onde o pobre interaja com mercados)

Está gradualmente tornando-se a abordagem escolhida pela maioria das agências de desenvolvimento empresarial

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Métodos e abordagens mudaram nas últimas décadas mas a motivação essencial para enaltecer os pobres continua a mesma

Desenvolvimento empresarial continua uma parte chave desta estratégia de alívio da pobreza

Apesar da terminologia ter mudado, os princípios a partir dos quais o CEFE foi construído são tão sólidos hoje quanto eram há 30 anos

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C. Conclusão:


Onde quer que haja um grupo alvo que necessite conhecimento que melhore seus rendimentos, haverá uma oportunidade para o CEFE

Talvez por isto o CEFE tenha resistido ao “teste do tempo”. Ele é adaptável por ser..

– Simples– Prático– Reprodutível e– Efetivo em termos de custo

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C. Conclusão:


Obrigado

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Documents

amplaexemplo5 mudana

servio lab

modelo de impacto

lab servicecrushing

impacto aquispringfield

alm dos custos

custos totais

impactos a custos