Successful performance at the job interview CA and AU Career 29/10 2014
31.10.2014 CA a-kasse
2
Welcome and presentation
About me…
31.10.2014 CA a-kasse
4
Agenda for today
• The recruitment process and clarification • The personal presentation • Types of tests • The interview
– Before – During – After
• Questions
31.10.2014 CA a-kasse
5
Job
The process
Clarification/ career
planning
CV and cover letter
Job interview
Presenter
Presentation Notes
Hvad er sværest/kræver mest arbejde/tager længst tid… Inden vi kommer til samtalen går der noget forud: Det hele begynder med selve afklaringen både i.f.t. dig selv, og i.f.t. hvordan det matcher den virksomhed du søger. 3 typiske årsager til at jobsamtalen kan gå galt: Ej selv afklaret, Ansøgning/CV afspejler ikke ansøger. Uoverensstemmelse mellem det indtryk de får via skriftligt materiale og det personlige møde. Rent præsentationsteknisk galt (derfor laver vi simulerede jobsamtaler med medlemmer) I en afklaringsproces kan vi hjælpe med: Personlighedstest – PTP/PTL Coaching Karriererådgivning
31.10.2014 CA a-kasse
6
Applying for the job
1. Interview
Testing
Controlling data
2. Interview
Selection
Contract
Reje
ctio
n
Job
The recruitment process
Presenter
Presentation Notes
Slide ”Rekrutterinsprocesen 2” – Her er udvælgelsesproceduren i fokus. Herunder tiden der bliver brugt til at ansøgning / cv samt hvor test oftest kommer ind i billedet. Hvis tid / behov drøftes forskellen på søgning via ansættelsesvirksomhed vs. Rekrutteringsbureau. Tidsforbrug: 1-2 min.
31.10.2014 CA a-kasse
7
The elevator speech
Introduction: ”Tell me (a little bit) about yourself…” Approximately 2 min.
Formal, neutral, analytical, impartial, objective, character strong, competitive, correctly, focus on tasks and systems
Informal, personal, considerate, subjective, caring, welcoming, focus on relations and morality
Presenter
Presentation Notes
34
31.10.2014 CA a-kasse
15
How to act when you’re… Taking a Personality Test
• Answer every questions spontaneously and
honest – cheating will reveal itself during the interview…
• Consider the test as a valuable tool to clarify
yours as well as the company’s expectations for the job
• This is not an exam!
31.10.2014 CA a-kasse
16
The job interview
Before
• During
• After
31.10.2014 CA a-kasse
17
Preparation for the job interview
• What do you know about the job interview • Research is important!
• Choose a strategy – what kind of
impression would you like to leave?
• Three stages in the interview: - Presentation
- Their questions - Your questions
Presenter
Presentation Notes
Fakta om samtalen: Hvem er med, hvor længe skal den vare, hvor foregår den osv.
31.10.2014 CA a-kasse
18
Preparation for the job interview
• Practice answering the questions from the company/organization
– in particular, the questions you don’t want to be asked!
• But which ones? And how?
31.10.2014 CA a-kasse
19
• SITUATION questions– ”Telling about a situation, where you disagreed with a colleque/friend
• TASK questions – what actual task were you working on/challenges you were facing?
• ACTION questions (behaviour) – ”What did you say? How did you react?
• Result Questions – ”how did he/she react? What was the result?
Situation Task Action (behaviour) Result
Types of questions
Presenter
Presentation Notes
SBR-modellen Undersök de identifierade kompetenserna med ett antal SBR-frågor kring varje kompetens
31.10.2014 CA a-kasse
20
Questions from the company
Education • Why did you choose the education that you did? • What kind of business insights have you developed by your
education?
Working experience • What relevant work you can pull out from your last job? • How would you describe the boss in your last job? (Always use
positive terms) • What successes did you experience in the job?
Your working methods • What’s good planning for you? • Tell us about a situation where you were too fast or too slow in
making a decision – and what was the consequence?
31.10.2014 CA a-kasse
21
The job & the company • Describe what your ”Dream-Job” looks like in our company?? • What makes a boss good/bad – in your eyes? • What should the working environment be like – if you should
decide? • What does it take for you to stay in the job for more than a
year?
Personality • Which of your personality traits do you like the most? • Which 3 personal qualities would you highlight in regard to
the job – and why these? • What goals would you set for yourself in this job?
Questions from the company
31.10.2014 CA a-kasse
22
Your questions back to the company
The company • How’s the economic situation of this company? • What’s the reason I was invited (selected) for this interview? • What’s the major challenges for the company right now? • What’s the companies values?
The job • How do I know that I will be a success in the job? • What are you like as my future boss? • Why did my predecessor leave the job?
Development in the job • What can you tell me about my career opportunities? • How do you expect the job develop within the next 2-3 years?
31.10.2014 CA a-kasse
23
The 10 killer questions
1) Tell me about yourself 2) Why do you want to work
for us? 3) What are your strengths? 4) What are your
weaknesses? 5) How would you describe
your behaviour, when you collaborate with others?
6) How do you prioritise your tasks? What is most important?
7) What are your goals in the longer term?
8) Why should we hire you? 9) What should you be paid? 10)What can you do for us,
that others can’t do?
31.10.2014 CA a-kasse
24
Exercise : Facing ”Killer questions” at the job interview
The questions you want to avoid Best posible answers
Presenter
Presentation Notes
1. Fortæl om dig selv!�Da dette ofte er åbningsspørgsmålet i et jobinterview, skal du være ekstra opmærksom på ikke at lade tiden og munden løbe af med dig. Hold dit svar kort. Max. to minutter. Snak om din uddannelse, erfaring og kort om din personlighed og dit mål. Vær positiv. Stop med undskyldninger og vær meget opmærksom på dit sprogbrug. Lav en lille tale der på 30 sekunder fortæller hvem du er, hvad din baggrund er og hvor du er på vej hen karrieremæssigt. Krydrer det med 3 positivt egenskaber omkring dig selv. Og så stop. Træn denne korte introduktion af dig selv, til du kan den i søvne. 2. Hvorfor vil du arbejde for os?�!Fordi jeg oplever at virksomheden involverer sig i opgaver, som jeg kunne tænke mig at arbejde med (eksempel) og at virksomhedens har et stærkt brand, som jeg vil være stolt af at være en del af. Jeg oplever I søger en ny medarbejder der er udadvendt og iderig (undersøg deres behov - evt. via deres stillingsannonce) og det mener jeg at kunne stå inde for!. �Sørg for at du kan udfylde virksomhedens behov. Nævn gerne to eller tre attraktive faktorer ved jobbet og hold inde med de ting som du ser som uoverkommelige udfordringer. �Nævn gerne to eller tre attraktive yderligere faktorer ved jobbet og hold inde med de ting som du ser som uoverkommelige udfordringer. Ærlighed varer længst. �Undgå svar som: "Fordi jeg synes (kommunikations)branchen er spændende". 3. Hvad er dine styrker?�Find 3-5 styrker. Dine bedste egenskaber der vil kunne matche dette job. Sig eks. "jeg er analytisk, engageret, energisk og empatisk". Brug eksempler. Fortæl hvornår og hvordan disse egenskaber bruges. Hvornår var du sidste analytisk? Hvad lavede du der? Fortæl. Hvordan er du empatisk? Hvordan viser dit engagement sig? Vær klar med tydelige og korte eksempler der understreger dine kvalifikationer. � �4. Hvad er dine svagheder?�Vær på vagt her. �Erkend først hvad der kunne være dine udviklingsområder. Måske laver du små fejl, fordi du er hurtig og energisk. Dette kunne forklædes således: "da jeg er meget effektiv i mit job, hænder det, at jeg overser små detaljer. Det er jeg bevidst om og er blevet bedre til at sænke tempoet ved detaljeorienterede opgaver". Eller hvis sandheden er: "Jeg stiller meget store krav til mig selv". Se om du kan starte med en styrke og derfra forklare, at hvis styrken "tager over" - så kan det have denne lille svaghed.�Eks. hvis du er super analytisk, så kan det være, at du er så detaljeorienteret, at du bliver ved med at finde fejl for at gøre det perfekt og dermed bruger mange timer på dine opgaver.�Fortæl at du er bevidst omkring det og fortsat arbejder på at finde den gode balance mellem styrke og svaghed.� �5. Hvordan samarbejder du med andre?�Det job du søger, skulle gerne passe til de arbejdsmetoder du trives med. �Hvis du er en teamplayer og holder af sparring og samarbejde, så fortæl hvordan virksomheden kan få det optimale ud af dig i samarbejdssituationer.�Du ser dig selv, som velfungerende og konstruktiv i samvær med andre mennesker og du kan ikke huske nogen samarbejdsproblemer. Fortæl om et særdeles vellykket samarbejde, interview, opgave eller andet. Hvis du har referencepapirer med omkring gode samarbejdsevner, så brug dem her.� �6. Hvordan prioriterer du dine opgaver? Hvad er vigtigst?�"Jeg danner mig et overblik over opgaverne og deadlines. Har dialog med min chef og kollegaer om hvordan vi i fællesskab prioriterer opgaverne. Forsøger at estimere tidsforbrug på hver opgave og sætter i system". �Fortæl at du selvfølgelig trives med klar tale og afstemning af forventninger med din nærmeste overordnede. Undlad at tale om stress, inkompetente chefer og dårlige erfaringer. Du har også selv et ansvar.� � 7. Hvad er dine mål på længere sigt? Hvor lang tid er du ansat hos os?�Relater dine mål til virksomhedens mål. Vær gerne specifik omkring dine faglige mål. �Ansættelsesforholdets varighed kan du kun gisne om, men relateret til dine faglige mål, så ønsker du at dygtiggøre dig og har sat år af i din kalender. 8. Hvorfor skulle vi ansætte dig?�Måske tror du, at "jeg har da svaret på dette spørgsmål", via de foregående spørgsmål. Nu er det tid til at opsummere. Specielt omkring dine styrker og dine erfaringer. Vær meget oprigtig. Ret synsvinklen væk fra dig selv og forbind i stedet dine forcer med virksomhedens selvoplevede behov. Undervejs i interviewet har du sikkert dannet dig et indtryk af, hvad virksomheden virkelig har brug for. Sørg for at henlede opmærksomheden på, at du kan tilfredsstille virksomhedens behov. 9. Hvad skal du have i løn?�Løn kan være et følsomt emne. Udsæt, så længe du kan gøre det på en høflig måde, at binde dig til et bestemt tal. Du kunne sige: "Jeg forstår at rammen for dette job er mellem X og Y, og det finder jeg rimeligt". Du kunne også svare med et spørgsmål: "Måske kan du hjælpe mig på vej - er der en tilsvarende stilling i virksomheden jeg kan sammenligne med?".� �Hvis du får dette spørgsmål under en indledende runde, kan du sige, at du gerne vil vide mere om stillingens ansvarsområde, før du kan give et meningsfuldt svar. �Bliver intervieweren ved, kan du svare: "Du ved at jeg tjener X nu. Og som alle andre vil jeg gerne forbedre min løn, men min hovedprioritet er jobbet som sådan." � �Hvis der ikke er nogen lønramme knyttet til stillingen og intervieweren fortsætter med at udfordre dig på spørgsmålet, er der ikke andet at gøre end at nævne et tal. Giv ikke det indtryk, at penge ikke betyder noget og at du er villig til at acceptere hvad som helst (kære kvinder, læs denne sætning 2 gange). Men giv heller ikke indtryk af at penge er det vigtigste. Intervieweren prøver måske at finde ud af hvor meget du ønsker jobbet. Forbind spørgsmålet om løn med selve jobbet og understreg, at det er jobbet, der er det vigtige.� �Tal så lidt om løn som muligt indtil du når den sidste runde i interviewprocessen. På dette tidspunkt ved du at virksomheden er oprigtigt interesseret i dig, og at lønforhandlingssituationen derfor kan forhandles. 10. Hvad kan du gøre for os, som andre ikke kan?�Enhver som kan overbevise virksomheden om, at man tjener flere penge end man koster - bliver ansat.�Nu er det tid til at være en VINDER. Fortæl om hvordan du har fået ting gennemført, hvilke resultater du tidligere har skabt. Fremhæv dine evner, interesser og særlig erfaring. Sig at du er overbevist om, at du vil kunne gøre en positiv forskel for virksomheden og du vil være med til at skabe overskud, trivsel og resultater.
31.10.2014 CA a-kasse
25
The job interview
• Before During
• After
31.10.2014 CA a-kasse
26
At the interview
• You’ll be evaluated from the first moment
• It’s not an exam – more like a
meeting between equalls
• Personalized Communication First time impression counts
