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José Augusto Chaves Guimarães (MDP, 2012) 1 Aspectos éticos de la Aspectos éticos de la Organización del Organización del Conocimiento Conocimiento José Augusto Guimarães [email protected] Universidade Estadual Paulista – UNESP Marília – SP - BRASIL Apoio CNPq

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José Augusto Chaves Guimarães (MDP, 2012)

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Aspectos éticos de la Aspectos éticos de la Organización del Organización del

ConocimientoConocimiento

José Augusto Guimarã[email protected]

Universidade Estadual Paulista – UNESPMarília – SP - BRASIL

Apoio CNPq

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Vertentes conceituaisVertentes conceituais

Ciência da Informação

Organização do conhecimento

Ética

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Ciência da InformaçãoCiência da Informação

... campo que se preocupa com os princípios e práticas de criação, organização e distribuição da informação. (SMIT & BARRETO, 2002)

Dimensão teórica: princípios e metodologias

Dimensão aplicada: práticas relacionadas a exercícios profissionais específicos (o profissional, seu perfil e seu papel).

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Agregando novas Agregando novas preocupações…preocupações…

Além do domínio de conteúdos específicos, busca-se o desenvolvimento de competências e habilidades para o exercício profissional:

Adaptabilidade Investigação Interdisciplinaridade Habilidade na solução de problemas Consciência das dimensões social e estratégica

da informação(MASON, 1990; PONJUAN, 1993; WELCH, 1994 e GUIMARÃES, 1997)

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Organização do conhecimento Organização do conhecimento (O.C.)(O.C.)

Elementos conceituais:

área de estudos voltada às atividades de ordenação, representação e recuperação da informação registrada (Pinho, 2006, p.16)

estuda das possibilidades de organização de um conhecimento registrado sob a perspectiva de geração de novo conhecimento que, uma vez registrado, transforma-se em informação ou conhecimento em ação (Dahlberg, 1993, p. 214)

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Universo da O.C.Universo da O.C.

Processos: Classificação, Indexação, Condensação; Representação, Catalogação; Controle de autoridades

Produtos: Índices; Resumos, Catálogos, OPACs

Instrumentos: Classificações; Listas de Cabeçalhos de Assunto; Tesauros; Terminologias; Taxonomias; Ontologias, Formatos, Normas de descrição.

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A questão éticaA questão ética

A concepção do bem fazer

A maneira pela qual uma sociedade, a partir de seus próprios valores, espera que ocorra o comportamento individual e as relações inter-pessoais (WECKERT & ADENEY, 2000).

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A dimensão profissional A dimensão profissional da éda éticatica

Conjunto de valores que um dado setor social, caracterizado por uma especificidade de saberes e de práticas (profissão) estabelece como necessários e fundamentais ao exercício profissional.

A função social da profissão A responsabilidade profissional

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Algumas abordagens da ética Algumas abordagens da ética em C.I. em C.I. (MESCHINI, 2005)(MESCHINI, 2005)

Exercício profissional (SMIT, 1994; GUIMARÃES, 1994; SANTOS, 1996; CORTE, 1994; FARIA, 1994; TARGINO, 1996; VERGUEIRO, 1994)

Novas tecnologias (ROVER, 2000; CAPURRO, 2002; STALLMAN, 2000; LEVACOV, 1997; MICHEL, 1997, Brey (1999 e 2000), Floridi (1999), Spinello (1999), Buchanan (2000), Cohen (2000), Duncan (2000), Entrona (2000), Ford (2001), Tavani (2001), Sturges (2002), Couldry (2003), Rochenbach & Mendina (2003).

Produção científica (PRADO, 1996; PESSANHA, 1998)

Aspectos histórico-conceituais (MEDEIROS, 1994; MARTINS, 1994; SOUZA, 2002)

Responsabilidade social (FREIRE, 2003; COSTA, 1999).

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A discussão das A discussão das questões éticas em C.I.questões éticas em C.I.

Aspectos predominantes na literatura internacional:

Prática profissional (má-conduta, confiabilidade)

Direitos específicos (privacidade, direitos autorais, liberdade intelectual, censura etc)

Busca e difusão de informação Gestão de unidades de informação

(GUIMARÃES & FERNANDEZ MOLINA, 2003)

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A preocupação científica A preocupação científica sobre ética informacionalsobre ética informacional

Estudo da IFLA sobre a ética na legislação profissional de 18 países (Vaagan, 2002)

acesso à informação, censura, inclusão informacional, confidencialidade, respeito à diversidade

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A preocupação científica A preocupação científica sobre ética informacionalsobre ética informacional

Byrne (2002), Fernandez Molina (2000), Froehlich (1994 e 1997), Gorman (2000), Guimarães (2000), Koehler & Pemberton (2000), Mintz (2000), Rubin (1998), Rubin & Froelich (1996), Sturges (2002) e Weckert & Adeney (2000);

Ênfases tradicionais de abordagem: Gestão, Disseminação e, mais recentemente, Organização da informãção

IFLA (Vaagan, 2002): acesso à informação, censura, inclusão informacional, confidencialidade, respeito à diversidade

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Fatores interferentes nas Fatores interferentes nas decisões éticas decisões éticas ((Froehlich, 1994Froehlich, 1994))

utilidade social responsabilidade social sobrevivência organizacional sobrevivência profissional respeito por si mesmo respeito pelos demais indivíduos e instituiçõe padrões coletivo-culturais padrões legais.

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COMPROMISSOS ÉTICOS COMPROMISSOS ÉTICOS (Guimarães, 2000)(Guimarães, 2000)

o usuário a organizaçãoa informaçãoa profissãoo profissional

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Compromisso Compromisso com o usuáriocom o usuário

...vai além da concepção ingênua de information delivery para encarar o usuário um sujeito que se apropria da informação para gerar conhecimento, conhecimento esse que irá novamente alimentar o sistema.

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Compromisso Compromisso com a organizaçãocom a organização

... revela-se enquanto contexto específico, com objetivos institucionais definidos, em cujo âmbito ocorrerá a concretização das ações informativas.

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Compromisso Compromisso com a informaçãocom a informação

... revela-se mais nitidamente na forma pela qual o profissional toma contato com o documento e, a partir dele (concebido como fonte para a transmissão do conhecimento para a geração de conhecimento novo), gera meta-informação (ou informação documental).

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Compromisso Compromisso com a profissãocom a profissão

... a profissão, enquanto dimensão coletiva e agregadora de saberes, de fazeres e de seus respectivos agentes, revela-se imprescindível ao profissional para a concretização de aspirações conjuntas e de uma atuação integrada (GUIMARÃES, 2000, p.66).

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Compromisso Compromisso com o profissionalcom o profissional

... atinge não apenas a dimensão do profissional-cidadão em um dado contexto social mas, também, como indivíduo, dotado de aptidões, preferências, idéias e, principalmente, sonhos de auto-realização (GUIMARÃES, 2000, p.66).

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Dois mitos perigosos Dois mitos perigosos (Vergueiro, 1994)(Vergueiro, 1994)

A neutralidade

A corporação

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Alguns conceitos sobre ética em O.C.Alguns conceitos sobre ética em O.C.

Garantia e hospitalidade cultural (Beghtol) Ética transcultural de mediação (García Gutiérrez) O poder de rotular (Olson) O respeito aos domínios de conhecimento

(Thellefsen) Os desvios na indexação e os danos sofridos pelo

usuário (Van del Waalt) Dilemas éticos na questão de multilinguismo

(Hudon) Prejuízos e antipatias (Berman)

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Metavalores em O.C.Metavalores em O.C. (Guimarães et al., 2008) (Guimarães et al., 2008)

PrivacidadeLiberdade de expressãoAcesso à informaçãoSegurançaEquidadeRespeito à diversidadePropriedade intelectual

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Valores éticos em O.C.Valores éticos em O.C.(Guimarães et . al, 2008)(Guimarães et . al, 2008)

Garantia cultural Hospitalidade cultural Respeito ao domínio de conhecimento Imparcialidade Precisão Exaustividade Consistência Garantia literária Atualidade Cooperação Acessibilidade, Flexibilidade e Facilidade de uso

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Problemas éticos em O.C.Problemas éticos em O.C. (Guimarães et al., 2008) (Guimarães et al., 2008)

Literalidade na tradução/representação Generalização / Reducionismo (p.ex. categorizações

dicotômicas) Omissão Proselitismo Adulteração / Deturpação (p.ex. preconceitos e

idiossincrasias ) Parcialidade Alienação Falta de clareza Inacessibilidade Crença na neutralidade e no univer5salismo dos

processos, produtos e instrumentos

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Uma reflexão finalUma reflexão final

A questão ética na Ciência da Informação deve centrar sua ênfase de abordagem antes na dimensão axiológica ( a questão dos valores) que na dimensão deontológica (a questão dos códigos), pois as normas éticas necessitam ser, sempre, decorrentes de uma ampla e lúcida discussão sobre os valores que as permeiam e as direcionam (ou seja, que a elas subjazem).

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MUCHAS GRACIAS

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