j’ose être visible sur les réseaux sociaux
DESCRIPTION
Savoir utiliser les réseaux sociaux pour développer son image professionnelle et son business.TRANSCRIPT
J’OSE ÊTRE VISIBLE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUXSUPPLÉMENT DAME 22/09/2014
UNE FOULE DE RÉSEAUX SOCIAUX
Avoir une
stratégie
Que voulez-vous faire sur internet ?
Développement de l’image d’une marque ?
Communication avec sa clientèle pour la fidéliser et
développer un sentiment d’appartenance
Captation d’un public cible pour trouver des clients avec différentes
opérations (concours, événements, participation à des discussions)
Référencement de son site ou de ses produits sur les moteurs de recherche
Génération de trafic pour faire venir les internautes sur son site, sa boutique, son e-
commerce
Chaque entreprise possède des moyens, des compétences ou des ressources différentes
(budget, compétences techniques, personnel dédié)
Je cible 4 aspects pour utiliser les réseaux sociaux
Identifier les
objectifs à atteindre
sur les réseaux
sociaux et les
classer par ordre
de priorité
Choisir les
réseaux sociaux
populaires et
utiles pour
l’entreprise, la
cible
Définir le budget,
le temps ou les
ressources que
l’on est prêt à
mobiliser
Identifier les
compétences que
l’on souhaite
développer
Utilisez Facebook pour
générer sur trafic vers
votre site et développer
votre référencement via la
diffusion de liens utiles et
intéressants
Entretenir le contact avec vos
lecteurs (pour un blog), vos fans
(pour une marque) ou vos clients
(pour une entreprise)
Mettre une vraie touche
personnelle et humaine, pas de
mode 100% automatique
Développer votre communauté
et le capital sympathie lié à
votre nom.
La classe principale sur
Facebook est la tranche 45-54
ans, qui domine largement en
nombre
Page personnelle Facebook et
Page professionnelle
Facebook = c’est différent !
Les Tweets = les gazouillis !
Favorisent les meilleures positions sur
les recherches personnalisées de
Google car ils génèrent des liens vers
des sites
Un moyen simple et efficace de
promouvoir sa marque, de
surveiller son e-réputation et celle
des concurrents
Un des premiers réflexes des
consommateurs qui recherchent
une relation avec une marque
Adopté par les principaux
influenceurs: journalistes, blogueurs,
experts et politiques
Réseau social générant le plus de
trafic
Toujours intégrer un lien vers un site,
blog ou article
Le meilleur taux de retweets pour
ceux qui ont une image ou vidéo apprendre à jouer « give and
back » : diffuser les infos des
autres…Relais possible de vos expertises postées
sur un blog, Linked in ou Facebook.
Intérêt : il est directement lié au
référencement, puisque Google+ donne
de tels avantages en SEO qu'il en
devient absolument incontournable:
Une URL partagée sera immédiatement
vue par Google
le « référencement local », un énorme
enjeu pour les TPE/PME.
Les pages Google+ apparaissent
directement en haut des pages de
résultats sur internet
Des services intégrés à Google+ et
prennent parfois une bonne partie
des résultats naturels de la première
page. Une visibilité presque jamais
atteinte par des tweets et ou des like
Facebook... (You Tube)
Intégrer des liens vers un blog, un
article …
Mettre des photos, vidéos …
Augmentation du trafic puisque +19%
en 2013
Profils personnels et d’entreprise
devant contenir du contenu
De nombreuses opportunités :
profils personnels, pages entreprise,
groupes
L’objectif premier de Linked In n’est
pas de ramener du trafic mais les
pages sont bien référencées dans
Le développement du flux d’actualités
= une bonne opportunité pour
toucher son réseau
Audience très ciblée et de qualité
Premier réseau professionnel pour
les postes à dimension internationale
et les espaces de pouvoir
Contribuer, suivre des groupes, voire
se lancer dans la création d’un
groupe thématique
Partage de photos sur mobile
Photos renvoyées sur Facebook,
Twitter, Foursquare, Tumblr, Flickr+70% des grandes marques utilisent
Intégration de vidéos, messagerie
privée, publicité : tout pour
communiquer avec des clients
Pas de lien vers un site ou un blog
Juste du partage de photos
Suivre des personnes ou être suivi,
véritable réseau social.
Partage et like de photos et vidéos
Création de tableaux où l’on
regroupe des photos venant d’un
site
Réseau social de partage où l’on suit
des personnes et l’on est suivi.
Possibilité d’échanger avec ses amis et
d’envoyer des messages, planifier des
projets, partager des coups de coeur
En lien avec facebook, twitter et
google+
Indispensable lorsque l’on vend
des produits ou créations fait main
Faire des photos de qualité,
faire des descriptions
Marketing créatif et mise en avant de
la marque
Cibler ses recherches avec un
filtrage par intérêts
Messagerie privée inexistante, juste des
commentaires et coups de cœur: + une
vitrine qu’un outil relation client
Chaque photo= un lien vers la page
source de la photo = le réseau star qui
créé du référencement vers un site
Autres réseaux sociaux
Réseau social (français)
professionnel comme LinkedIn,
plus de 35 millions de membres,
premier réseau professionnel en
France dont les Hubs sont des
espaces d’expression de très
bonne qualité. Il s’étend en Chine,
Inde, Amérique du sud et Canada.
Site de partage de documents et de présentations,
excellent pour montrer son expertise. Les
présentations Slideshare peuvent être intégrées dans
une page web.
Réseau indispensable pour les personnes vendant de la
prestation de services.
Côté pro et renforcement de la crédibilité de la
marque.
Interaction avec le visiteur impossible: toujours placer
un mail ou un n° de tél sur une slide.
Toujours associé à une page web ou une newsletter.
VIADEO
SLIDESHARE
2ème moteur de
recherche après Google, créer sa chaîne pour
poster ses interviews,
présentations,
réalisations ou toute
autre vidéo contribuant
à communiquer autour
de son expertise et sa
personnalité.
Réseau social : partage,
exposer sa marque,
exposer son expertise
Devenir de manière très
rapide, influent dans son
domaine
Interaction immédiate avec
l’utilisateur, être diverti,
informé, engagé, commentaires
er réponses
Vidéos pouvant être partagées
via leur lien sur newletters,
autres réseaux sociaux
Les outils de veille:
Google offre de très bons outils de veille et d’analyse, tous gratuits, simples et efficaces:
Google Alerts,Google News, Google Trends, Google Blog Search.
Faire de la veille dur Facebook : Hyperalerts
Faire de la veille et animer ses pages sur Twitter, Facebook,
LinkedIn, Viadéo: Hootsuite, Tweetlevel, Bloglevel
Mesurer son influence sur les principaux réseaux soiaux: Klout
LinkedIn Labs: Outil de cartographie pour tous les contacts sur LinkedIn en fonction de
paramètres géographiques, expertise, secteur
Les règles d’or pour booster sa visibilité:
Choisir avec soin
ses mots clef Actualisez
constamment
votre profil
Triez et
alimentez vos
relations
Généralistes ou
spécialisés, variez
vos réseaux
Soyez
maître de
votre
temps
Dialoguez
dans les
groupes de
discussion
Veille et
analyse