josek uutiset 4/2014

UUTISET4/2

014

J O H T O A J A T U K S I AVienti vetää taas2

J O E N S U U N S E U T U T I L A S T O J A 2 0 1 43

JOSEK edistää maakunnan kaivannaisalaa7

JOSEK mukana investointimessuilla Saksassa4Asiakkuus keskiöön6

Tarjouspalvelu tutuksi - helposti ja nopeasti!8

joensuun seutu

Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy

Palvelua paikallisesti!10Aurora Carealis - Valofestivaali vuoden pimeimpään aikaan9

2

JOH

TO

AJA

TU

KS

IA

Puunkorjuusektorilla tilauskannat säilyivät hyvinä koko ensimmäisen vuosipuoliskon. Metsäkonekaupan uuden nousun myötä muun muassa John Deere Forestry Oy rekrytoi Joen-suun tehtaalleen kuluvana syksynä viitisen-kymmentä uutta työntekijää. Ensi vuonna teh-das saa valmistettavakseen metsätraktoreiden kuormatilat. Se tietää kymmenien henkilöiden lisätarvetta.

Liikevaihdollisesti vahvin kasvu Joensuun seudulla oli muovituotteitten valmistuksessa. Kasvu näkyy myös muoviteollisuudessa toimi-vassa muun muassa erilaisia lääkeannosteli-joita, terveydenhuolto- ja laboratorialaitteita valmistavassa Medisize Oy:ssä. Medisize palkkaa kuluvan syksyn mittaan useita kymmeniä uusia työntekijöitä Joensuun seudulle.

Venäjän talouskriisi, ruplan aleneminen ja

Vientivetää taas– hyviä uutisia Joensuun seudulta

Joensuun seudun teollisuuden vienti kasvoi vuoden ensimmäisellä puoliskolla reilusti muuhun maahan verrattuna. Kasvua oli viime vuoden vastaavasta ajanjaksosta 7,7 prosenttia, kun koko maassa vienti pieneni 0,1 prosenttia. Joensuun seudulla liikevaihdollisesti paras kehitys oli muovituotteitten valmistuksessa (+13,5 %).

ostovoiman hiipuminen ovat pienentämässä Joensuun seudulla kävijöitten määrää kuluvana vuonna. Se heijastunee alueellamme sekä kaup-paan että matkailuun. Onneksemme vuoden 2015 suurtapahtumat urheilun ja kulttuurin puolella vetävät väkeä Joensuun seudulle. Am-pumahiihdon MM, Ilosaarirock, Farmari 2015 ja Kuninkuusravit jättänevät alueelle matkailutu-loa varovaisestikin arvioituna yli 50 miljoonaa euroa.

Venäjällä kysyntä useilla toimialoilla on laskemassa. EU:n ja USA:n asettamat vientipa-kotteet vaikuttavat entisestään alenevaan kysyn-tään. JOSEKissa vientimahdollisuuksia alueen yrityksille haetaan nyt Barentskeskus Finland Oy:n kanssa. Barentskeskus toimittaa kuukausit-tain tarjouspyyntötiedot Luoteis-Venäjän lisäksi Pohjois-Norjasta ja Pohjois-Ruotsista. Raportti

JOSEK UUTISET 4 / 2014

3

Q1

- Q

3

JO

EN

SU

UN

SE

UT

UT

ILA

ST

OJA

20

14

sisältää tarjouspyynnön tekijän tiedot, pro-jektin budjetin, aikataulut ja laatukriteerit. Saamansa tiedot JOSEK jalostaa ja jakaa alu-een yrityksille. Yhteistyössä mukana olevat PIKES ja KETI toimittavat tiedot oman alu-eensa yrityksille.

JOSEK tekee päivittäin työtä elinkeino-elämän kehittämiseksi. Lokakuussa isän-nöimme yli 20 yritysedustajan vierailua Venäjän tullissa. Neuvotteluun osallistuivat Värtsilän ja Karjalan tullin johtajat sekä Kar-jalan Tasavallan taloudellisen kehityksen ministeri.

Yhdessä eteenpäin!

Pekka Nuutinen | toimitusjohtaja

Asi

akka

at

Tapa

htum

at

Uud

et y

rityk

set

Joensuu 763 1 818 238

Liperi 128 317 39

Outokumpu 90 221 21

Ilomantsi 89 231 16

Kontiolahti 146 337 36

Polvijärvi 34 82 12

Juuka 82 191 14

Muut 280 636 -

Yhteensä 1 612 3833 376

4

Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy oli mukana lokakuussa ExpoReal -sijoittajamessuilla Münchenissä kolmatta kertaa Suomen yhteisosastolla. Yhteisosaston organisoi Helsingin kaupunki, ja osas-tolla olivat Helsingin lisäksi Espoo, Tampere, Turku, Joensuu, Invest in Finland sekä Ruukki, SRV ja YIT. Tällä kertaa esittelimme Outokummun Aarrekaupunkia, ja Liisa Hiltunen Outokummusta oli mukana messuil-la. Tärkeää tällaisilla messuilla on, että tapaamisia sovitaan etukäteen. Meillä oli kuusi tapaamista Outokummun Aarrekaupunkiin liittyen, ja nyt Outokummussa työstetään jatkotoimia.

Messuilla kävi tänä vuonna 36 900 vierasta 74:stä eri maasta, joista median edustajia oli 1038. Näytteilleasettajia oli 1655 ja hallitilaa kuu-dessa eri hallissa yhteensä 64 000 m2.

ExpoReal -messut ovat kasvusuunnassa ja parhaillaan mietitään uuden hallin käyttöönottoa.

Anne Mujunen | markkinointipäällikkö

JOSEK mukanainvestointi-messuillaSaksassa


5

6

Viimeisin suuri ponnistus on ollut yhden yh-teisen ydinprosessin käyttöönotto. Vuonna 2013 aloitettu ja 2014 alussa käyttöönotettu uusi asi-akkuusprosessi yhdistää aikaisemmat ydinpro-sessit yritysneuvonnan, toimialakehityksen ja seutumarkkinoinnin. Tähän päädyttiin, koska jokaisella ydinprosessilla oli selkeitä yhtäläi-syyksiä, rinnakkaisuuksia ja päällekkäisyyksiä. Tämän myötä toiminnan keskiöön tulivat sel-keämmin erilaiset asiakkuudet. Asiakaslähtöi-syydestä ja asiakaskeskeisyydestä puhutaan paljon. Monesti asia jää kuitenkin vain toteami-sen asteelle, eikä todellisia muutoksia tapahdu tekemisen tasolla.

Asiakkuuskeskiöön

JOSEK Oy:ssä uusittu ydinprosessi on jo muuttanut tekemistä. Selkein muutos on ta-pahtunut toimintasuunnitelman laatimisessa tulevalla vuodelle. Asiakkuudet ohjaavat minkä-laisia palveluja jatkossa tuotamme. Asiakasryh-mät ja niille kohdistuvat toimenpiteet selkey-tyvät ja helpottavat tavoitteiden asettamista ja seurantaa. Asiakaslähtöisyyden yksi perusajatus liittyy asiakaskantaan sen kannattavuuteen ja uskollisuuteen panostamiseen. Nämä asiat ovat juuri niitä keskeisiä asioita, joita kehittämis-yhtiössä pidämme vaikuttamisen välineinä. Kehittämisyhtiön kannalta on erityisen tärke-ää, että asiakkaat luottavat osaamiseemme ja

JOSEK Oy:llä on sertifioitu ISO 9001 laatujärjestelmä. Laatujärjestelmä on tuonut mukanaan tavoitteiden asettamisen, systemaattisen seurannan, ja tulosten arvioinnin ja kehittämisen lähemmäksi päivittäistä toimintaa. Laatujärjestelmämme on hioutunut viimeisten vuosien aikana yhä paremmaksi työkaluksi.


7

toimintaamme. Kehittämisyhtiössä on kyettä-vä ajattelemaan asiakkaan tarpeita ja heidän toimintansa kehittämistä. Näkökulmaksi pitää ottaa asiakkaan näkökulma.

Työ asiakaskeskeisyyden kehittämiseksi on vasta alussa, mutta tuloksia on jo näkyvissä ja niitä tulee jatkossa näkymään yhä enemmän.

Risto Ravattinen | johtaja, yritysneuvonta

JOSEK edistää maakunnan kaivannaisalaaKaivannaisteollisuuden sekä siihen liittyvän teknologia- ja palveluosaamisen merkitys aluetalouden ja työllisyyden edistämisessä korostuu tulevaisuudessa entisestään. Pohjois-Karjalassa on alaan liittyvää tutkimus- ja koulutusosaamista sekä yritystoimintaa jo tällä hetkellä merkittävästi.

JOSEK on lähtenyt tukemaan maakunnan pk-yritysten kasvua ja pyrkimyksiä päästä mukaan kaivannaisteollisuuden kansallisiin ja kansainvälisiin verkostoihin ja konsortioihin. Yhden mielenkiintoisen kohteen muodostaa Barentsin alue. Lisäksi JOSEK käynnistää yhteisiä ylimaakunnallisia Itä- ja Pohjois-Suomen välisiä kaivannaisalan kumppanuuksia ja verkostoja, joihin ovat tervetulleita kaikki kiinnostuneet yri-tykset ja eri organisaatiot. Kolmantena JOSEKin päätehtävänä kaivannaisalaan liittyen on tukea maakunnan kaivannaisa-lan vaikuttamista kansallisella tasolla. Tämä tapahtuu muun muassa osallistumalla Tekesin Green Mining -ohjelman sekä Suomen Vuoriklusterin ohjausryhmiin.

Yrityslähtöinen kaivannaisalan edistäminen mahdollis-tuu JOSEKissa Kaivannaisalan kehittämishankkeen (KAKE) resursseilla, jossa asiantuntijana toimii Ilkka Nykänen. Hanketta osarahoittaa Pohjois-Karjalan maakuntaliitto EAKR-rahoituksella ja se kestää toukokuun 2016 loppuun saakka.

Lisätietoja: Ilkka Nykänen, puh. 050 518 [email protected]

8

Tarjouspalvelu tutuksi – helposti ja nopeasti!

Joensuun Tiedepuistolla on järjestetty JOSEKin toimesta keväästä alkaen lähes viikoittain täsmäkoulutusta sähköi-sessä kilpailutusjärjestelmässä toimimisesta. Näissä niin sanotuissa Tarjouspalvelu -koulutuksissa käydään läpi yrittäjille tärkeät sähköiset www-osoitteistot ja portaalit julkisiin hankintoihin osallistumisen helpottamiseksi. Noin tunnin mittaisessa koulutuksessa tutustutaan muun muassa Hilma- ja Tarjouspalvelu.fi -palveluihin, josta yrit-täjät näkevät avoinna olevia tarjous- ja tietopyyntöjä. Li-säksi viedään läpi todellinen case, jossa jätetään esimerkin omaisesti tarjous sähköiseen järjestelmään. Koulutuksen lyhyydestä huolimatta samalla ehditään avata koko han-kintaprosessia ja mikä tärkeintä, keskustella osallistujia kiinnostavista hankinta-asioista. Jokainen osallistuja saa mukaansa koosteen tärkeistä www-linkeistä ja aiemmin keväällä julkaistun hankintaoppaan.

Koulutuksen lähtökohta on ennen kaikkea tehdä hankinta-asioita helpommin lähestyttäväksi ja alentaa mahdollista ensimmäisen sähköisen tarjouksen jättä-misen kynnystä. Tunnin mittainen koulutus klo 8–9 on kiireisille yrittäjille sopivan mittainen ja osallistuminen on näin helppoa. Koulutukset järjestetään JOSEKin naa-purissa Joensuun seudun hankintatoimen tiloissa, joten

osallistujilla on halutessaan mahdollisuus keskustella hankinta-toimen asiantuntijoiden kanssa. Keskusteluyhteyden tärkeys eri toimijoiden välillä onkin yksi asia, jota koulutuksista vastaava hankinta-asiamies Päivi Halonen korostaa myös koulutuksissa. Yrittäjille esitellään myös Hankintakalenteri.fi/jns -sivusto, jossa tiedotetaan maakunnan laajuisesti tulevista hankinnoista. Omia tuotteitaan ja palveluitaan kannattaa esitellä hyvissä ajoin, kun varsinaista tarjouspyyntöä vasta suunnitellaan.

Tiedepuistolla järjestettävien koulutusten lisäksi hankinta-asiamies käy pitämässä Tarjouspalvelu- ym. hankintoihin liittyviä koulutuksia ympäri maakunnan esimerkiksi yrittäjäjärjestöjen tilaisuuksissa. Vastaavia asioita käsitellään myös yksittäisillä yri-tyskäynneillä, mikäli vaikkapa koulutuksen ajankohta osoittautuu hankalaksi tai ryhmäkoulutusta ei koeta mieleiseksi.

Koulutuksia on tarkoitus jatkaa kysynnän mukaan ainakin ensi kevääseen saakka. Kilpailutettavien tuotteiden ja palveluiden tarpeet muuttuvat koko ajan. Koulutustarve on siten luonnolli-sesti suurin silloin, kun oman alan tarjouspyyntöjä on julkaistu. Palautteen perusteella tämäntyyppiselle täsmäkoulutukselle on ollut tarvetta. Koulutuksessa käyneet yrittäjät ovat kokeneet hyväksi, että on tuttu kasvo, jonka puoleen kääntyä tarvittaessa myöhemminkin.


9

AURORA CAREALIS -

Valofestivaali vuoden pimeimpään aikaan

Aurora Carealis on valotaidefestivaali, joka toteutetaan Joensuun kaupunkia halkovan Pielisjoen ympärille 31.12.2014 – 4.1.2015. Vii-sipäiväinen monitaiteellinen tapahtuma sisältää kansainvälis-ten valotaiteilijoiden teoksia, työpajoja sekä yleisölle avoimen valoseminaarin.

Aurora Carealis -valotaidefestivaali on jatkoa viime vuonna toteutetulle pilotille, joka sai kaupunkilaisilta runsaasti kiittävää palautetta. Nyt tavoitteena on nostaa Joensuu esille todellisena valon kaupunkina ja vakiinnuttaa Aurora Carealiksen paikka kan-sainvälisenä valotaidefestivaalina.

Festivaalin teemana on ”Valon vuosi”. Vuosi 2015 on YK:n kan-sainvälinen valon vuosi, jolla halutaan nostaa esiin valon mer-kitystä ihmiskunnalle. Aurora Carealis on yksi virallisista valon vuoden tapahtumista ja teemavuoden Suomen avaaja.

Aurora Carealis -valotaidefestivaalin teokset syttyvät keskiviikkona 31.12.2014 klo 18.

”Hankintatoiminnasta strateginen menestystekijä” -hanketta (1.1.2014 – 31.3.2015) osarahoittavat Pohjois-Karjalan ELY-keskus ja Joensuun kaupunki.

OSALLISTUTarjouspalvelu -koulutusten aikataulutja ilmoittautumisohjeet: http://www.josek.fi/fi/ajankohtaista/ajankohtaista/?news=view&newsID=275

Myös Pohjois-Karjalan Yrittäjät ry välittää tietoa koulutuksista viikoittaisen uutiskirjeen mukana.

Ja aina voi toki ottaa yhteyttä suoraanhankinta-asiamies Päivi Haloseen,[email protected] tai puh. 0400 378 777.

10

Joensuun keskustassa toimivan Kuvanmaailma Oy:n toimitusjohtaja Vesa-Matti Kuukan mukaan valokuvia otetaan nykyisin enemmän kuin koskaan aikaisemmin. Kuukka toivoisi kuitenkin ihmisten miettivän valokuvien säilyvyyttä. Tietokoneelle tai pilvipalveluihin arkistoidut lapsuuskuvat eivät ehkä nykyajan lapsille säily. Hän suo-sitteleekin tärkeimpien kuvien teettämistä tai kuvakirjan luontia. Tosin kuluttajan on nykyisin kiinnitettävä huo-miota myös kuvien ja valokuvakirjojen laatuun, niiden parhaan säilyvyyden takaamiseksi. Toinen harmittava seikka kuvien teettämisen suhteen ovat niin sanotut ”kuvattomat mummot”. Kuukka on kohdannut myymä-lässään isovanhempia, jotka eivät saa enää sukulaisiltaan valokuvia, joita olisi mukava esitellä vieraille.

Kuvanmaailma Oy tarjoaa palvelujaan niin kulutta-jille kuin yritysasiakkaillekin. Kivijalkaliikkeen lisäksi Kuvanmaailmalla on verkkokauppa, joka on laajentanut

asiakaskuntaa muualle Suomeen. Tällä hetkellä liikkeen tarviketilauksista valtaosa tuleekin oman maakuntamme ulkopuolelta. Kuvapalveluiden lisäksi Kuvanmaailma myy erilaisia kameroita ja videokameroita. Ostaessaan tuotteen liikkeestä käyttäjä saa myös aina halutessaan asiantuntevan käyttökoulutuksen. Paikallisuus on myös Kuvanmaailmalle tärkeää. Tuemme osaltamme näkyväs-ti muun muassa paikallisia urheilujoukkueita, Kuukka kertoo. Paikallisuuden ja helpon asioinnin lisäksi myös ekologisuudella on yritykselle merkitystä. Kun kulutta-ja teettää kuvansa meillä, ovat päästöt pienemmät kuin tilanteessa, jossa kuvat lähetettäisiin Etelä-Suomesta tai ulkomailta. Myös kierrätykseen kiinnitetään huomiota. Lajittelemme ongelmajätteisiin nesteitä, jotka lain puit-teissa voisi kaataa viemäriin, Kuukka toteaa.

Uusia tuotteita alalle ovat tuoneet Action-kuvaus se-kä sisustuselementit, joissa on hyödynnetty asiakkaan

Palveluapaikallisesti!

TUTUSTU YRITYKSEEN. www.kuvanmaailma.fi

Osittain blogien ja sosiaalisen median kuvapalvelujen johdosta valokuvaamisesta on tullut muodikas harrastus, mikä on tehnyt hyvää kuvien digitalisoitumisen seurauksena muutokseen pakotetulle valokuvausalalle.


11

Joensuun seudulla viime kesänä vierailleita venäläisiä

matkailubloggaajia Golomolzin Evgeniiä ja Kirillov Nikitaakiitettiin vierailun

päätteeksi kakkukahveilla.

omia valokuvia. Action kuvauksen myötä muun muassa kuvaushelikopterit ja veden, lumen ja putoamisen kestävät kompaktikamerat ovat tulleet markkinoille. Sisustuksessa voidaan hyö-dyntää vaikkapa personoituja tauluja, julisteita ja mukeja. Kuvankäsittelyohjelmilla valokuvista saa varmasti mieleisen kaltaisen, esimerkiksi musta-valkokuva voidaan muuttaa värilliseksi.

Juhla-ajan lähestyessä joulukorttien ja vuo-sikalentereiden lisäksi ajankohtaisia ovat myös tulostettavat kakunpäälliset. Asiakkaan kuvasta voidaan teettää sokeripohjalle elintarvikeväreil-lä juhlaan sopiva kakkukoriste. Toimitusjohtaja Kuukalla on myös hyvä idea yrityksille, jotka saa-vat vierailevia delegaatioita kauempaa. Esimer-kiksi vierailun ensimmäisenä päivänä voidaan ottaa porukasta kuva, ja viimeisenä päivänä vieraat voi yllättää kakkukahveilla ja kakulla, jossa on tilanteeseen sopiva kakunpäällinen. Kakku on myös takuuvarma kuvauksen kohde, ja näin yritys saa näkyvyyttä.

JOSEKin palveluita yritys on käyttänyt vuo-sien varrella useamman kerran. Yritysneuvon-taa on hyödynnetty etenkin markkinoinnin kehittämisessä. Myös JOSEKin sivuilla olevaa Pohjois-Karjalan Yritysrekisteriä on hyödyn-netty suoramarkkinoinnissa. Lisäksi yrittäjät ovat osallistuneet joihinkin JOSEKin järjestä-miin koulutuksiin. Kuvanmaailma on mukana, monien muiden seutumme yritysten kanssa, venäläisille kuluttajille suunnatussa Joensuu Region -kanta-asiakaskortissa. Kuukka on ha-vainnut venäläisten asiakkaiden vähentyneen viimeisen vuoden aikana. Mutta kortista on joka tapauksessa ollut hyötyä etenkin asiakkaiden vakiinnuttamisen kannalta.

IDEA

LMA

INO

S O

Y 3

/201

4

joensuun seutu

Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy

TILAN TARPEESSA?

Tutustu kattavaan toimitilarekisteriimme verkkosivuillamme: www.josek.fi/toimitilarekisteri

Ota yhteyttä ja kysy lisää:P. 020 721 8770

Toimitilarekisteristä löydät Pohjois-Karjalassa vapaana ole-via toimitiloja. Toimitiloja voit hakea rekisteristä tyypin ja sijaintikunnan mukaan. Myös kuntien tarjoamat työpaik-katontit löytyvät toimitilarekisterin kautta.

josekintoimitilarekisteripalveluksessasi!

JOSEK on yrityksiä varten

JOSEK palvelee kaikkia Joensuun seudun yrityksiä, niin toimintaansa aloittavia kuin liiketoimintaansa kehittäviä. Yritysneuvonta on myös alueelle sijoittumista suunnittelevien yritysten ja yhteisöjen apuna. JOSEKin yritysneuvoja on toimialueen tunteva maksuton asiantuntija.

• Yrityksen perustaminen

• Yrityksen kehittäminen

• Sijoittumispalvelut

• Kansainvälistyminen

• Omistajanvaihdos

josek uutiset 4/2014

Documents