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PARA APLICAR MEJORAS AL PROCESO

¿Qué es Kaizen?¿Qué es Kaizen?

Proviene de las palabras japonesas

◦Kai = cambio◦Zen= bien

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Mejora Mejora continuacontinuaMejora Mejora

continuacontinua

Kaizen hace mejoras en toda la organización. Implica Kaizen hace mejoras en toda la organización. Implica el trabajo conjunto de todas las personas en la el trabajo conjunto de todas las personas en la

empresa para hacer cambios. empresa para hacer cambios.

¿Cuántas mejoras aporta cada empleado?

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• Kaizen no es un proceso exacto, es recopilar datos para determinar donde requiere mejora … y luego atacar esa área.

KAIZEN KAIZEN

Cadena de acciones realizadas por equipos de trabajo su objetivo será: mejorar los resultados de los procesos.

= beneficios en la productividad.

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Kaizen sirve para:Kaizen sirve para:

Kaizen es el proceso de:◦Encontrar y eliminar desperdicios◦Mejorar la calidad y reducir la variabilidad ◦Mejorar las condiciones de trabajo

Kaizen requiere:◦Una mejora continua, gradual y consistente por parte de

todos los empleados.

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Kaizen: Mejora ContinuaKaizen: Mejora Continua

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Zona Zona Original Original de Cambiode Cambio

Zona con Zona con mejora mejora continuacontinua

TIEMPOTIEMPO

Entendiendo KaizenEntendiendo Kaizen Kaizen es:

Mejora continua Trabajar de manera mas

inteligente Creatividad antes del capital Trabajo seguro Enfocado a toda la empresa Hecho a través de equipos Aprovechamiento del

capital intelectual

Kaizen no es: Solo un programa Trabajo Duro Algo que presupuestar Productividad antes de la

seguridad Enfocado solo a la

manufactura Un trabajo individual Eliminando trabajo y

oportunidades

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¿Cuándo se utilizan los eventos kaizen?

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Existe un problema de calidad

Distribución de áreas

Reducir tiempo de preparación de maquinas

Tiempo de entrega a los clientes

Gastos de operación

Orden y limpieza Variabilidad de la calidad

Hacer eficiente el uso de equipos

¿Qué se puede lograr?¿Qué se puede lograr?

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Mejoras rápidas en el desempeño de procesos

Tiempos cortos de cambio de productos

Distribución de planta

Desempeño de maquinaria

Orden y limpieza

Comunicación entre los operadores

Condiciones mas seguras de trabajo

RESULTADOS ESPERADOS RESULTADOS ESPERADOS

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El objetivo del evento será finalizar cada proyecto de mejora, para que la empresa vea cambios de los resultados de los procesos al ir eliminando sus fuentes de perdida.

TIEMPO QUE TOMA REALIZAR EL EVENTO

1 a 5 días

Por tal motivo se deberá programar su agenda de trabajo.

Procedimientos para llevar a Procedimientos para llevar a cabo un evento kaizen cabo un evento kaizen

Se realizara con una anticipación de hasta 2 mesesANTES DE REALIZARLO

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1. Oportunidades para llevar a cabo el evento 2. Elección del líder del equipo 3. Elección de un patrocinador 4. Elección del equipo (7-10 participantes)

5. Logística del evento

6. Se comunica a los participantes

7. Definición del evento kaizen (formato)

Equipo KaizenEquipo Kaizen

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Tips para la selección de equiposTips para la selección de equipos

Personas de todos los turnosConocimientos del proceso que va a ser mejoradoHabilidades - Técnicas, Analíticas e interpersonalesDiversidad de equipo y balanceVoluntarios

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LÍDER DEL EVENTO LÍDER DEL EVENTO Deberá ser liderado por un facilitador y tiene como

características.Habilidades como capacitadores y manejo de

personal Reconocidos y respetados por los miembros del

equipo No son responsables del evento Expertos en herramientas y metodologías Indispensable para mantener el enfoque del

equipo.

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Se establece la situación actual Se realiza una visita al área para detectar

oportunidades Se identifican las oportunidades (puede ser

cualquiera de las limitantes de la productividad)

Formato tarjeta de oportunidad

Desarrollo de los siguientes días

Formato para llenar, actividades para realizar el evento.

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Planeación del eventoPlaneación del evento

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Planeación –Planeación – Definición – medición / primer día Definición – medición / primer día• Definición▫Proyecto

¿Cuál es el problema? (Propósito) ¿Por qué hoy? (Importancia) Límites del evento (Alcance) ¿Cuál será la métrica a usar? (Medición) ¿Cuáles son las metas? (Decisiones) Participantes (Recursos) Medición• Estándares de trabajo

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Planeación del evento Planeación del evento ¿Cómo podemos asegurar un evento exitoso?AGENDA 1.- Dirige unas palabras (5 minutos) el

director.2.- El líder presenta a su equipo (15 minutos)3.- Introducción sobre el tema del evento:

Antecedentes Definición de la herramienta Mediciones importantes Beneficios de la implementación El procedimiento Actividades que realizara el equipo

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Plan de ImplementaciónPlan de ImplementaciónLa solución Kaizen puede ser muy grande para los

pocos días que tiene para implementar:◦Hacer una prueba antes de implementar◦Instalar un área prototipo◦Correr el proceso en un equipo existente por un día para

probar las mejoras y después ejecutar la solución de largo plazo

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ImplementaciónImplementaciónEl tiempo debe ocuparse solo para hacer cambios en

el procesoRegresar al proceso inicial y correrlo de nuevo para

observar siempre y cuando sea posibleLas tareas dependen del tipo de eventoObservar los cambiosEl equipo deberá estar trabajando afuera

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ImplementaciónImplementaciónCompletar la implementaciónEvaluar cambios hechos durante el evento

◦Medir los cambiosRefinar cambios hechos

◦Ajustar si es necesarioDesarrollar planes de control

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Ultimo DíaUltimo DíaTerminar el Reporte FinalPresentación de reporte, todos los miembros del

equipo deberán hablarPresentación con una duración de 30 minutosY . . .

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CELEBRAR!!!!!!CELEBRAR!!!!!!

DESPUES DEL EVENTO

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Semanas se da seguimiento a las mejoras para que los dueños del proceso las lleven a cabo de manera cotidiana. Ver formato mes/día/semana.

¡Sistema de sugerencias para la mejora continua!

Reglas de KaizenReglas de Kaizen1. Mantener una mente abierta al cambio2. Tener una actitud positiva3. Opinar 4. Crear un ambiente de cordialidad5. Practicar el respeto mutuo cada día6. Tratar a los demás como quiera ser tratado7. Una persona, un voto – no posición/rango8. Ninguna pregunta es tonta9. No es magia bajo la manga es trabajar de manera mas

inteligente10. Entender los procesos difíciles

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Programa de sugerencias Programa de sugerencias Se debe implementar un sistema continuo

para los empleados cuando encuentren una mejora de productividad, costos, seguridad, calidad. Se deberá establecer un sistema de documentación de ideas para cualquier empleado que quiera aportar ideas.

Ver formato tarjeta de oportunidad.

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