kariera w finansach i bankowości 2012/13

Upload: szymon-ksiazkiewicz

Post on 30-Oct-2015

528 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

"Kariera w Finansach i Bankowości" to unikalny przewodnik dla studentów i absolwentów poruszający zagadnienia związane z pracą w sektorze finansowym. Czytelnicy znajdą w magazynie opisy branż (m.in. audyt, księgowość, BPO/SSC, ubezpieczenia, bankowość, usługi doradcze) oraz kwalifikacji zawodowych, jak również profile pracodawców. Drukowana wersja przewodnika jest dostępna bezpłatnie w biurach karier oraz na targach pracy.

TRANSCRIPT

  • Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13Potencja. Idea. InicjatywaUwolnij swoj karier

    Z Wall Street na Main Street

    Relacja ze stolicy wiata finansw

    Polska na celownikuJakie szanse daje sektor BPO/SSC

    Nowoczesny kandydatTradycyjne CV ju nie wystarczy

    O krok bliej karieryPrzegld konkursw w brany finansowej

    www.karierawfinansach.pl

    OPISY KWALIFIKACJIOd ACCA do doradcy podatkowego

    PRACODAWCYProfile firm sektora finansowego

    OPISY BRANOd audytu do zarzdzania ryzykiem

  • W BRANYPolska na celowniku, czyli sektor nowoczesnych usug biznesowych

    Nowoczesny kandydat rekrutacyjne morze moliwoci

    O krok bliej kariery

    Z Wall Street na Main Street

    USUGI FINANSOWEAudyt

    Centra BPO

    Centra usug wsplnych

    Ksigowo

    Ksigowo funduszy

    Trading

    Dostawcy danych finansowych i agencje ratingowe

    Ubezpieczenia

    IT w finansach

    Finance Business Partnering

    BANKOWO Banking Centres of Excellence

    Bankowo detaliczna

    Private Banking

    Bankowo korporacyjna

    USUGI DORADCZEDoradztwo biznesowe

    Doradztwo podatkowe

    Doradztwo transakcyjne

    Zarzdzanie ryzykiem

    KWALIFIKACJE ZAWODOWEACCA

    Aktuariusz

    Biegy rewident

    CFA

    CIMA

    Doradca podatkowy

    SEKCJA MBAMBA dla finansisty

    PROFILEPracodawcy

    Firmy rekrutacyjne

    44

    9

    14

    18

    2020

    23

    26

    30

    33

    36

    38

    41

    44

    48

    5050

    53

    56

    58

    6161

    64

    68

    72

    7676

    80

    83

    86

    88

    92

    9595

    9898

    116

    Wydawca:MBE group Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 10/3 30-110 Krakw Telefon: +48 12429 94 00 Fax: +48 12429 94 01 e-mail: [email protected] Kontakt w sprawie sprzeday: [email protected] www.karierawfinansach.pl

    Redakcja:Redaktor naczelny: Grzegorz KoterwaRedaktor prowadzcy: Jakub Jaski Opracowanie graficzne i skad: Andrzej Piatowicz Projekt okadki: Andrzej Piatowicz Teksty: Grzegorz Koterwa, Szymon Ksikiewicz, Jakub Jaski, Marek Winiewski Korekta: Jakub Jaski

    ISSN 2081-7304

    Za tre patnych ogosze, prezentacji pracodawcw oraz artykuw sponsoro-wanych (w tym wyrnionych komentarzy oraz wywiadw) redakcja nie ponosi odpowiedzialnoci. Redakcja nie zwraca niezamwionych materiaw oraz zastrze-ga sobie prawo redagowania nadesanych tekstw. adna cz publikacji Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13 nie moe by wykorzystana bd publikowana bez zgody wydawcy.

    KarierawFinansach.pl to najwikszy branowy ser-wis kariery, dedykowany specjalistom, managerom oraz wyszej kadrze zarzdzajcej z obszaru finansw, konsul-tingu i bankowoci. Oprcz publikacji wysokiej jakoci ogosze o prac w serwisie znajduj si opisy stanowisk wraz z informacjami dotyczcymi wynagrodze. Osoby planujce podnoszenie swoich kwalifikacji znajd tam opisy certyfikatw wraz z informacjami dotyczcymi perspektyw rozwoju zawodowego oraz bogat ofert kursw i szkole z obszaru finansw. Serwis posiada rw-nie jedyne w Polsce interaktywne zestawienie progra-mw MBA, dziki ktremu uytkownicy mog porwna swoje preferencje z ofert studiw uczelni wyszych. Z myl o przyszych finansistach przygotowano rw-nie Stref studenta, w ktrej mona sprawdzi swoje umiejtnoci rozwizujc testy rekrutacyjne oraz znale wiele ciekawych ofert stay i praktyk najlepszych firm w Polsce. Wicej informacji na stronie www.karierawfinansach.pl.

    SPIS TRECI

  • SOWEM WSTPUDrogi czytelniku, wspczesny rynek pracy staje si coraz bardziej nieprzewidywalny i wymaga od kandy-datw wszechstronnych kompetencji, elastycznoci i umiejtnoci przewidywania zmian. Dlatego ju po raz czwarty zdecydowalimy si opublikowa przewodnik Kariera w Finansach i Bankowoci na rok akademicki 2012/13, ktry wanie trzymasz w rkach. Mamy nadziej, e w nadchodzcych kilku miesicach stanie si on dla Ciebie cennym dro-gowskazem na rynku pracy i pozwoli Ci pozna brane sektora finansowego, ktry dla mo-dych ludzi ma do zaoferowania naprawd wiele na udany start w karierze. Podobnie jak w latach ubiegych podzielilimy przewodnik na kilka sekcji, uoonych w taki sposb, by w kompleksowy i czytelny sposb pokaza, czego od studentw i absolwen-tw oczekuje wspczesny wiat finansw. W pierwszej czci przewodnika dowiesz si, dlaczego Polska to idealne miejsce, by rozpocz swoj pierwsz przygod z globalnym biznesem oraz jak odnale si w gszczu skrtw, takich jak KPO, BPO czy SSC (Polska na celowniku, s. 4). A zastanawiae si kiedykolwiek, czy w epoce nowych mediw wystar-czy wysa CV i list motywacyjny, by zdoby wymarzon prac? Internet spowodowa, e posiadamy wiele twarzy, tworzc swoje wirtualne wizerunki na blogach czy w serwisach spoecznociowych. Jak zatem postrzega nowoczesnego kandydata wspczesny rekruter (Nowoczesny kandydat rekrutacyjne morze moliwoci, s. 9)? Ale wirtualny wiat to tylko jedna strona medalu. Pracodawcy coraz czciej wychodz naprzeciw studentowi, o czym moesz si przekona, biorc udzia w konkursach. Ich zestawienie znajdziesz w naszym przewodniku (O krok bliej kariery, s. 14). Druga cz to przegld najwaniejszych bran i kwalifikacji sektora finansowego. Przy wsppracy z ekspertami stworzylimy kompleksowy opis usug finansowych i do-radczych oraz bankowoci. Dziki nam dowiesz si, jak wyglda praca audytora, jakich umiejtnoci oczekuje si od wspczesnego ksigowego, co kryje si pod pojciem Cen-tre of Excellence oraz dlaczego warto pomyle o ACCA czy CIMA. Dodatkowo, bdziesz mia szans przeczyta wywiady z modymi specjalistami, ktrzy podziel si z Tob spoj-rzeniem na wasn karier i przybli Ci charakter pracy w najwikszych organizacjach. Przy kadej brany zamiecilimy take barometr, w ktrym oceniamy perspektywy roz-woju, presti, stabilno i wynagrodzenie w danym segmencie na podstawie wasnych spostrzee dotyczcych rynku pracy. Trzecia cz przewodnika to prezentacja pracodawcw z brany, w ktrej znajdziesz infor-macje o przebiegu rekrutacji, wymaganiach, liczbie wolnych miejsc na staach i praktykach oraz dowiesz si, na jaki adres przesa swoje dokumenty aplikacyjne. Teraz pozostaje nam trzyma kciuki za Twoj karier. Moe ju w przyszym roku pojawisz si w naszej publikacji jako mody specjalista, ktry pracuje dla jednej z najwikszych orga-nizacji wiata finansw? yczymy miej lektury! Grzegorz Koterwa wraz z zespoem redakcyjnym KarierawFinansach.pl

  • 3www.karierawfinansach.pl

    W BRANY

  • 4 Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13

    W BRANY

    POLSKA NA CELOWNIKU, CZYLI SEKTOR NOWOCZESNYCH USUG BIZNESOWYCHJakub Jaski

    BPO, KPO, ITO czy R&D Barokowa konstrukcja sektora nowoczesnych usug biznesowych moe przyprawi niejednego studenta i absolwenta o przysowiowy zawrt gowy. Tylko dlaczego w ogle warto zaprzta sobie tym myli? Odpowied nasuwa si sama. Ta brana bardzo dynamicz-nie rozwija si w Polsce i zdaniem ekspertw rynku pracy do koca roku ma zatrudnia ju 100 tys. osb. Jeszcze w latach 90., kiedy w naszym kra-ju zaczy powstawa pierwsze centra usug, nikt nie sdzi, e za kilkanacie lat Polska stanie si jedn z najwaniejszych lokalizacji tego sektora na wiecie. Obecnie brana nowoczesnych usug biznesowych zatrudnia ponad 90 tys. osb (to a o 50% wicej ni w 2009 roku!), a liczba centrw dziaajcych w tym obszarze od lat syste-matycznie wrasta wedug wylicze Zwiz-ku Liderw Sektora Usug Biznesowych (ABSL) na polskim rynku dziaa ju ok. 350 centrw z zagranicznym kapitaem, ktre z roku na rok poszukuj coraz wikszej liczby wyksztaconych, modych ludzi. Wedug raportu The Hackett Group pod-sumowujcego 2011 rok nasz kraj jest trze-ci najwaniejsz lokalizacj offshoringow (zob. tabel na s. 8 przyp. red.) na wie-cie, zaraz po Indiach i Chinach. Z kolei na konferencji ABSL, ktra wanie zakoczya si w Sopocie, eksperci zwracali uwag, e w zakresie zaawansowanych usug moe-my za kilka lat sta si wiatowym liderem. Przewidywania zakadaj, e w tym roku

    zatrudnienie osignie poziom 100 tys. osb przyznaje Agnieszka Jackowska, Dyrektor Zarzdzajca Infosys BPO Poland. Polska z pewnoci jest niekwestionowa-nym liderem w Europie rodkowo-Wschod-niej, ktrej znaczenie na globalnej mapie tego rodzaju usug wrasta z roku na rok na niekorzy krajw azjatyckich. Zdaniem ekspertw firmy doradczej PwC duym plusem tego regionu jest przede wszystkim blisko, rozumiana tutaj nie tyle geogra-ficznie, co kulturowo; to ona wanie stwa-rza przyjazne warunki dla rozwoju midzy-narodowego biznesu. Magorzata Jasiska, Dyrektor ds. Klientw Korporacyjnych Europy rodkowo-Wschod-niej z agencji doradztwa personalnego Hays, wskazuje na 8 miast rozwinitych orodkw w Polsce, w ktrych gow-nie skoncentrowane s centra usug. Lokalni pracodawcy, jak i nowi inwesto-rzy mog zatem stabilnie si rozwija ko-rzystajc z dowiadczenia i wiedzy ponad 90 tys. specjalistw, znajcych specyfik sektora. Tak sprzyjajce rodowisko bizne-sowe nie jest charakterystyczne dla wszyst-kich rynkw Europy rodkowo-Wschodniej. W mniejszych krajach centra usug s gw-nie koncentrowane w stolicach. Inne mia-sta nie dostarczaj bowiem wystarczajcej liczby absolwentw, ktrzy mogliby zasili kadry SSC/BPO. Ponadto mniejsze orod-ki maj niski odsetek osb ze znajomoci jzykw obcych, kluczowych z punktu wi-dzenia sektora dodaje Magorzata Jasiska z Hays.

    T opini potwierdzaj rwnie rankin-gi opracowywane przez firmy doradcze. Przykadowo, w raporcie organizacji Tholons z 2012 roku, Tholons Top 100 Outsourcing Cities 2012, Krakw ponow-nie zaj 11. pozycj wrd najbardziej atrakcyjnych lokalizacji dla outsourcingu usug biznesowych na wiecie (a przecie nie jest stolic), wyprzedzajc inne miasta w tym regionie, m.in. Prag (20. miejsce) czy Budapeszt (27. miejsce). Polska na celownikuTrzydzieci osiem nowych centrw usug biznesowych, ponad dwadziecia nowych inwestorw i 15 tys. dodatkowych etatw tak Polska moe podsumowa ubiegy rok. Dlaczego zatem nasz kraj jest a tak atrak-cyjny? Za sukcesem naszego kraju stoimy my wszyscy przyznaje Marcin niegowski, Dyrektor w Capgemini Polska czyli obec-ni i przyszli wykwalifikowani pracownicy. Jako usug dostarczana z polskich centrw oraz pomysowo i innowacyjno na-szych rozwiza jest bardzo wysoko cenio-na na caym wiecie. Jak do tego dodamy poziom wyksztacenia modych ludzi oraz fantastyczn znajomo jzykw obcych, mamy wyjanienie popularnoci Polski jako miejsca lokowania centrw usug bizneso-wych. Poza dostpem do wykwalifikowanej ka-dry, znajcej dobrze jzyki obce, czsto rwnie egzotyczne, jak duski, norweski, serbski czy holenderski (dlatego ta brana

  • Sektor nowoczesnych usug biznesowych Wybr najwikszych lokalizacji przy wskazaniu wybranych pracodawcw (procesy finansowo-ksigowe)

    WARSZAWA Avon BNP Paribas BMWCiti (wicej na s. 50) Colgate-Palmolive Pandora Royal Bank of Scotland Schneider Electric (wicej na s. 113) Siemens Finance

    REGION SILESIA (GRNY LSK) ArcelorMittal (wicej na s. 26 i 99) Capgemini (wicej na s. 101) CYCLAD ista PwC (wsparcie dla audytu)

    POZNA Dalia Services MAN (wicej na s. 108) Carlsberg

    BYDGOSZCZ I TORU JP Morgan ChaseItella

    SZCZECIN METRO SERVICESColoplast

    LUBLIN Genpact Telekomunikacja Polska

    TRJMIASTO Arla Bayer First Data Geoban Mets Group Thomson Reuters (wicej na s. 38 i 114) WNS Holdings

    D Atos Origin Business Support Solution CERICiti (Centrum Operacji; wicej na s. 50) Dalkia Services General Electric Infosys (wicej na s. 23 i 107)

    Nordea Operations Centre (wicej na s. 110)

    Nycomed SouthWestern Target BPO Tate & Lyle (wicej na s. 114)

    KRAKW ACS Amer Sports Amway Capgemini (wicej na s. 101) Capita Electrolux (wicej na s. 5) Genpact HEINEKEN (wicej na s. 29 i 105) Hewitt Associates Hitachi (wicej na s. 79) HSBC IBM (wicej na s. 25 i 106) Airline Accounting Center (Lufthansa; wicej na s. 30 i 98) Motorola Solutions (wicej na s. 109) Philip Morris International (wicej na s. 31 i 111) Shell State Street (wicej na s. 33 i 113) UBS (wicej na s. 86 i 115)

    WROCAW BNY Mellon Capgemini (wicej na s. 101) Credit Suisse (wicej na s. 55) Ernst & Young (centrum finansowo-ksigowe) Hewlett Packard (wicej na s. 106) Impel Accounting McKinsey & Company Volvo Wipro

    OLSZTYNCiti (Regionalne Centrum Rozlicze; wicej na s. 50)

  • 7www.karierawfinansach.pl

    W BRANY

    staje si tak atrakcyjna dla absolwentw fi-lologii), naley speni jeszcze kilka innych wanych warunkw, aby inwestycja okazaa si opacalna dla inwestora. W tzw. business case, czyli analizie opacalnoci projektu bie-rze si pod uwag rwnie infrastruktur, w tym zwaszcza poczenia lotnicze, bez-pieczestwo teleinformatyczne i energe-tyczne oraz dostp do nowoczesnej po-wierzchni biurowej. Wanym czynnikiem wspierajcym roz-wj tej brany w Polsce jest rwnie nasza gospodarka i jej stabilny wzrost, a take otwarto i przychylno inwestorom za-granicznym, wzgldna stabilno naszej waluty oraz rozsdne warunki prowadzenia biznesu w Polsce. Oczywicie nie bez zna-czenia s koszty pracy, ktre pomimo infla-cji jestemy w stanie utrzyma na rozsd-nym poziomie dodaje Marcin niegowski. Kryzys? Jaki kryzys?Informacje pynce z rynku pracy w cigu kilku ostatnich lat z pewnoci nas nie roz-pieszczay rynek pracownika sta si ju tylko wspomnieniem, a wikszo bran sektora finansowego poczwszy od 2008 roku rozpocza zwolnienia (przykadem moe by tutaj bankowo detaliczna). Paradoksalnie kryzys sprzyja rozwojowi sek-tora nowoczesnych usug biznesowych Ju w 2009 roku firma doradcza Everest Group przewidywaa, ze w 2016 roku bdzie on wart 250300 mld dolarw amerykaskich. Dzi eksperci podkrelaj, e tempo rozwoju sektora nie zwalnia, co z pewnoci przeo-y si na wzrost zatrudnienia. Dlaczego? Coraz wicej organizacji, by zachowa przewag na midzynarodowym rynku, decyduje si na optymalizacj kosztw w ramach sektora nowoczesnych usug biznesowych. Jak pokazuje najnowsze ba-danie Deloitte 2012 Global Outsourcing and Insourcing Survey ju prawie dwie trzecie przedsibiorstw decyduje si na od-delegowanie czci swoich funkcji wspiera-jcych jak IT, human resources czy procesy finansowo-ksigowe. Jednake utrzymanie kosztw na niskim poziomie to tylko jedna strona medalu. Sektor nowoczesnych usug biznesowych to nie tyle tania sia robocza (jak to byo

    rozumiane na pocztku), ale przede wszyst-kim poprawa efektywnoci procesw biz-nesowych, centralizacja usug, dostarcza-nie najlepszych praktyk oraz technologii przyznaje Marcin niegowski. Od if do how, czyli przepis na ciekaw karierCztery lata temu na przystankach tramwa-jowych i autobusowych w stolicy Maopol-ski mona byo zobaczy charakterystycz-ne plakaty promujce Krakw jako miasto przyjazne biznesowi Krakow to business, w skrcie KRK2B. Bohaterkami byy dwie mode dziewczyny: Karolina, pracujca w krakowskim centrum finansowym Philip Morris International oraz Grayna, samo-dzielny specjalista z Hitachi Data Systems (Polska). Celem kampanii byo uwiadomie-nie modym ludziom, e praca w centrum usug to adna domena wklepywaczy (haso promujce to: Specjalista nie wklepywacz), a wrcz przeciwnie pro-cesy, jakie obsuguj centra biznesowe, staj si coraz bardziej zaawansowane, co czyni z nich miejsce na udany start w ka-rierze. Jeszcze kilka lat temu tego rodzaju podmioty wiadczyy proste usugi, takie jak ju wspomniane wczeniej wsparcie w ramach zarzdzania zasobami ludzkimi (m.in. zarzdzanie aplikacjami kandydatw, monitorowanie wypat pracowniczych czy rozliczanie kosztw podry), IT (gwnie tak zwany help desk), sprzeday (m.in. obsu-ga klienta) czy najpopularniejsze pomoc w obsudze procesw finansowo-ksigo-wych. Obecnie sektor nowoczesnych usug biznesowych staje si nie tyle wykonawc oddelegowanych (czyli przysowiowym wklepywaczem), ale rwnoprawnym part-nerem w dialogu biznesowym, a jako wy-konywanych usug oraz know-how staje si wyrnikiem tej brany. Przekazywa mona nie tylko prostsze funkcje finansowo-ksigowe, takie jak ksi-gowania faktur czy terminowa spata nale-noci. Dzi specjalici tego sektora wiadcz rwnie usugi o strategicznym znaczeniu dla firmy, takie jak analizy i dugofalowe pla-nowanie finansowe oraz szerokie doradz-two podatkowe. Wsppraca z dostawc w coraz mniejszym stopniu przypomina model okresowego wsparcia ze strony do-stawcy. Firmy staj si partnerem dla klienta, zarzdzajcym projektami, proponujcym

    nowe narzdzia i rozwizania usprawnia-jce jego biznes podkrela Agnieszka Orowska, Prezes Globalnego Centrum Biznesowego HP we Wrocawiu. Przyszli finansici nie musz zatem si martwi faktem, e przez kilka lat czeka na nich 40 godzin tygodniowo nudnej, po-wtarzalnej pracy z mozolnym przekada-niem papierw z biurka na biurko. Centra biznesowe coraz czciej oferuj rozwj w takich obszarach, jak kontroling czy na-wet audyt wewntrzny, wiadczony na rzecz zewntrznych klientw. Dlatego w Polsce mwi si ju o kolejnej fazie roz-woju tego sektora powstaniu orodkw zarzadzania wiedz (KPO Knowledge Process Offshoring). Szczegln rol w rozwoju sektora w kierunku zaawanso-wanych usug ma kumulowanie wiedzy i poszukiwanie innowacji poprzez dzia-anie m.in. centrw doskonaoci, inaczej zwanych centrami eskpertyzy (CoE Cen-tres of Excellence) oraz dziaw bada i rozwoju produktw (R&D Research and Development). Centrum doskonaoci jest umiejscowio-ne horyzontalnie w strukturze organizacyj-nej, by mc obejmowa swoim dziaaniem usugi finansowe, wiadczone wszystkim klientom. Dziki temu firma jest w stanie nie tylko porwnywa, lecz rwnie wybie-ra najlepsze praktyki bd tworzy najbar-dziej optymalne rozwizania na podstawie dowiadcze procesw u poszczeglnych klientw. Dotyczy to z reszt nie tylko na-rzdzi, ale rwnie zmian w procesach czy nawet wprowadzania nowych proce-sw poprzez wyczanie czci zada z in-nych procesw tumaczy Micha Ejchman, lider Finance Center of Excellence w Infosys BPO Poland. Generacja Y odkrywa tajniki biznesuKarier w obszarze nowoczesnych usug biznesowych warto zainteresowa si jeszcze z kilku powodw. To stosun-kowo moda brana w naszym kraju, co oznacza, e pracuj w niej ludzie, ktrzy niedawno ukoczyli studia wysze. Zatrudnieni w sektorze nowoczesnych usug biznesowych stanowi bardzo wy-jtkowe kadry. To w wikszoci osoby

  • 8 Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13

    W BRANY

    z wyksztaceniem wyszym, znajce jzy-ki obce. To rwnie bardzo mode osoby poniej 30. roku ycia, a wic przynalece do tzw. generacji Y przyznaje Magorzata Jasiska z Hays Poland. Igreki, czyli roczniku 80., jak pokazuj liczne badania przeprowadzane od kilku lat przez rne firmy rekrutacyjne, doceniaj nie tylko aspekty finansowe swojej pracy. Ogromne znaczenie ma dla nich rwnie zawodowa satysfakcja, utrzymanie rwnowagi po-midzy yciem zawodowym a prywatnym i moliwo rozwoju. Zarzdzanie potencjaem pracownikw jest kluczowym elementem naszej stra-tegii. Mamy bardzo dobrze rozwinity model kompetencyjny, jasno okrelone cieki szkole i rozwoju oraz przejrzyste kryteria awansu. Oferujemy pracownikom szeroki wachlarz szkole: od tych wprowa-dzajcych do specjalistycznych lub mene-derskich. Szkolenia prowadzone s przez wewntrznych i zewntrznych trenerw, odbywaj si za porednictwem platfor-my online, w ktrej dostpnych jest ponad 20 tys. moduw oraz ksiek. Najwysza kadra menederska ma rwnie moliwo uczestniczenia w szkoleniach prowadzo-nych przez Uniwersytet Capgemini pod Paryem przyznaje Marcin niegowski z Capgemini.

    Centra maj jeszcze jedn przewag nad in-nymi branami to przede wszystkim praca w rodowisku midzynarodowym, kontakt z innymi kulturami i moliwo komuniko-wania si w wielu jzykach. Dlatego praca w centrum wymaga od ludzi duej otwartoci na odmienne od na-szego modele dziaania czy nawet styl pro-wadzenia rozmowy. Znajomo jzykw ma zatem ogromne znaczenie. W naszym przy-padku zajmujemy si ksigowoci spek produkcyjnych i sprzedaowych MAN zlo-kalizowanych w Polsce, Niemczech, Austrii, Turcji, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Portugalii, Rosji, we Woszech, Szwajcarii, Sowa-cji, Czechach, na Wgrzech wymienia Karolina Florczyk z MAN Accounting Center. Zdarza si rwnie, e najlepsi pracownicy po kilku latach zostaj przeniesieni do ma-cierzystej siedziby firmy, gdzie mog rozwi-ja swoje kompetencje ju w midzynaro-dowym rodowisku menederskim. Stabilizacja? I co dalej?Poza rnego rodzaju benefitami pozapa-cowymi, jak karnety do kina czy karty mul-tisport, sektor nowoczesnych usug bizne-sowych ma jeszcze jednego asa w rkawie to stabilno zatrudnienia i oczywicie, co najwaniejsze, umow o prac. To szan-sa dla wielu nowych rocznikw, ktre ju

    za chwil bd poszukiwa swojej pracy i niechtnym okiem patrz na tzw. umowy mieciowe. Pytanie, jakie powinno nasu-n si w tym momencie, jest nastpujce: czy Polska nadal utrzyma pozycj lidera? Bycie liderem oczywicie zobowizuje do nieustannego rozwoju. Dlatego niezmiernie wane jest inwestowanie w innowacyjno, nowe technologie oraz rozwj i umiejt-noci naszych pracownikw, abymy byli w stanie dostarcza coraz to bardziej za-awansowane usugi naszym klientom. Przeszkod jednake w rozwoju brany mog by rosnce koszty pracy, czego z pewnoci powinnimy si spodziewa w najbliszych latach podsumowuje Marcin niegowski.

    MOZAIKA TRZECH POJ, CZYLI JAK ZORIENTOWA SI, CZYM JEST SEKTOR NOWOCZESNYCH USUG BIZNESOWYCH

    OffshoringDotyczy pracy wykonywanej fizycznie poza krajem zleceniodawcy bez wzgldu na to, czy jest wykonywana przez podmiot zewntrzny, czy jednostk w obrbie danej organizacji.

    Outsourcing

    Dotyczy procesw niezalenych od fizycznej lokalizacji, wykonywanych przez podmiot spoza organizacji; tzw. wyprowadzenie funkcji wpierajcych poza organizacj moe mie zasig lokalny (ten sam kraj, tzw. inshore), ssiadujcy (bliskie geograficznie lokalizacje, tzw. nearshore) lub transkontynentalny (odlege geograficznie lokalizacje, tzw. offshore). To wanie w obrbie outsourcingu funkcjonuj tzw. centra BPO (Business Process Outsourcing).

    Insourcing

    Dotyczy procesw niezalenych od fizycznej lokalizacji, wykonywanych przez podmiot wewntrz organizacji dla pozostaych podmiotw teje organizacji, co oznacza, e procesy nie zostaj przekazane dostawcom wewntrznym. Jest to zatem przeciwiestwo outsourcingu. Jego podstawowymi komrkami s centra usug wsplnych (SSC Shared Service Centres).

  • 9www.karierawfinansach.pl

    W BRANY

    NOWOCZESNY KANDYDAT REKRUTACYJNE MORZE MOLIWOCISzymon Ksikiewicz

    Rewolucja technologiczna zmienia nie tylko sposb, w jaki konsumuje-my media, dokonujemy zakupw czy kontaktujemy si ze znajomymi. Ina-czej ni jeszcze kilka lat temu wygl-da take proces poszukiwania pracy. Profesjonalne CV, wasny blog lub strona internetowa, bezporedni kon-takt z pracodawc w mediach spoecz-nociowych wspczeni kandydaci mog by aktywni na wielu polach, a tradycyjny komputer nie jest ju ich jedynym atrybutem. Czy Ty rwnie na-leysz do tej grupy? Wyobramy sobie 20-letniego studen-ta, zainteresowanego odbyciem praktyk w duej instytucji finansowej. Codziennie zaglda on na portale rekrutacyjne i strony pracodawcw w poszukiwaniu ogosze, aby mc przesa swoje CV i liczy na za-proszenie na rozmow rekrutacyjn. Nasz bohater jest jednak niecierpliwy i szybko si nuy musi pamita, jakie strony od-wiedzi, a przecie czsto nie pojawiaj si tam adne nowe oferty. Najchtniej w ogle nie wczaby komputera w celu poszukiwania pracy. Wolaby, aby po-wiadomienia o nowych ofertach trafiay w formie newslettera lub w ramach aplikacji na jego smartfon, ktry ma przy sobie przez cay czas. Mgby w ten sposb przesa swoj kandydatur natychmiast po pojawie-niu si oferty. Zreszt Internet to nieodczny przyjaciel opisywanego studenta jest on ze wszystkim na bieco, a odwiedzajc strony pracodawcw oczekuje nie tylko suchych informacji, lecz rwnie angau-

    jcych elementw: ciekawych grafik, in-teraktywnych aplikacji czy filmw. Z przy-jemnoci przeczyta rwnie ciekawostki dotyczce pracy w wymarzonych firmach, ktre trafiaj na jego tablic w serwisie Face-book. Jeli ktra z nich wyranie go zainte-resuje, od razu zapyta o szczegy. Spord opinii o pracodawcy jako te wiarygodne traktuje informacje uzyskane od znajomych. Jest bardzo prawdopodobne, e odrzuci ofer-t pracodawcy, ktry ma negatywn opini wrd jego przyjaci (podobnie zachowao-by si 78% studentw przebadanych przez Employer Branding Institute). Nasz bohater studiuje na uczelni ekono-micznej, gdzie pracodawcy czsto organizu-j dni otwarte, warsztaty i konkursy. Regular-nie odwiedza rwnie targi pracy, podczas ktrych moe bezporednio porozmawia z przedstawicielami pracodawcw lub zo-stawi swoje CV. Z wyjtkow uwag spo-glda na te stoiska, gdzie moe si wykaza uczestniczc w konkursie czy interaktywnej grze, a kontakt z pracodawc nie ograni-cza si do zabrania ulotki z programem dla studentw. Ponadto z chci zgasza si na wszystkie wydarzenia, ktre daj mu okazj do poznania firmy od rodka, np. dni otwar-te czy konkursy polegajce na wsppracy z przedstawicielami pracodawcy, a wolnej chwili szuka niedrogich lub darmowych moliwoci rozwoju umiejtnoci mikkich w formie szkole czy sesji coachingowych. Czy widzisz jakie cechy, ktre cz Ci z opisywanym studentem? Zapewne rw-nie jeste przedstawicielem pokolenia

    20-latkw, ktrych ycie determinuje In-ternet i obserwowane w ostatnich latach zmiany spoeczne. Jeste cay czas onli-ne, korzystasz ze smartfonw i tabletw, masz profile w serwisach spoecznocio-wych, a poszukujc pracy wiksz uwa-g zwracasz na pracodawcw, ktrzy s tam, gdzie Ty, a dodatkowo umoliwi Ci sprawdzenie umiejtnoci praktycznych jeszcze w trakcie studiw. Zastanawiasz si te, jak moesz zwikszy swoje szanse na rynku pracy: szukasz szkole i warsztatw, na ktrych moesz poszerzy posiadan wiedz, dbasz o wizerunek w sieci i poza ni, a take szukasz nietypowych pomysw na swoje CV. Sowem, naleysz do grupy nowo-czesnych kandydatw (nazywanych coraz czciej kandydatami 2.0; pojcie to nawi-zuje do hasa Web 2.0 oznaczajcego proces zmian w sposobie korzystania z Internetu). Tradycyjna oferta pracy nie wystarczyJak pracodawcy dostosowuj si do potrzeb wspczesnego kandydata? Przygotowu-j atrakcyjne programy praktyk, angauj studentw w niestandardowe projekty i wykorzystuj nowoczesne formy komu-nikacji. W ten sposb mamy do czynienia z uatrakcyjnieniem procesu rekrutacyjnego, w ktrym tradycyjne ogoszenie o prac jest wspierane lub nawet zastpowane innymi, bardziej angaujcymi formami kontaktu pracodawcy ze rodowiskiem studenckim. Coraz wiksz popularnoci ciesz si np. konkursy sprawdzajce wiedz kandydatw i umoliwiajce sprawdzenie swoich umie-jtnoci w realnych zadaniach biznesowych

  • 10 Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13

    W BRANY

    w formie case studies (piszemy o nich na kolejnych stronach przewodnika). Ponad-to mona si spodziewa, e w kolejnych latach znaczenia nabior projekty umoli-wiajce napisanie pracy dyplomowej we wsppracy bd na zlecenie pracodawcy. W tym przypadku mamy wszak do czynienia z sytuacj win-win: student ma okazj po-zna organizacj od rodka oraz przeoy wiedz teoretyczn uzyskan na uczelni na praktyczne rozwizania, a firma otrzymuje wiee spojrzenie na dany problem bizne-sowy. Ma ona rwnie moliwo zatrud-nienia nowego pracownika, zapoznanego w trakcie pisania pracy ze specyfik danej organizacji. Tego typu rozwizania znane s ju m.in. w krajach Europy Zachodniej, a w Polsce dopiero raczkuj. Warto te rozglda si za propozycjami, ktre angauj studentw w dugofalow wspprac z pracodawc i daj moliwo biecego kontaktu z rzeczywistoci bizne-sow. Przykadem moe by projekt realizo-wany przez polskie biuro The Boston Con-sulting Group: BCG Star League to program, do ktrego zapraszamy najlepszych studentw studiw licencjackich. Jest to cykl warsztatw, szkole i spotka z konsultantami BCG, dziki ktrym chcemy przygotowa najbardziej utalento-wanych modych ludzi do pracy w konsul-tingu mwi Anna Siembida z BCG, odpo-wiedzialna za realizacj programu. Udzia w takich projektach wymaga sporej mo- tywacji i zaangaowania, ale niesie rwnie mnstwo korzyci: Uczestnicy uzyskuj wsparcie mentorw, ktrzy pomog im zi-dentyfikowa najmocniejsze strony i dora-dz, jak na nich budowa swoj karier do-daje Anna Siembida. Udzia w podobnych programach czy konkursach w pierwszych latach studiw moe ponadto stanowi pierwszy krok do zaproszenia na praktyk lub do pracy w danej firmie. W ostatnich latach spor popularno zyskay rwnie interaktywne aplikacje w formie gier, ktre mona spotka na pro-filach pracodawcw w serwisie Facebook (tzw. fan pages) oraz ich stronach inter-netowych. Czsto s to gry o charakte-rze rozrywkowym i formule konkursowej, w ktrych dobry wynik uzyskany przez in-ternaut zostanie z pewnoci dostrzeony

    przez pracodawc. W Polsce pojawiaj si ju rwnie gry, ktre s jednym z etapw rekrutacji. W ich przypadku sprawdzana jest wiedza kandydata z danej dziedziny, a ukoczenie gry moe pozytywnie wpyn na szanse zatrudnienia uczestnika przez fir-m prowadzc rekrutacj. Naley si spo-dziewa, e w najbliszych latach ten trend bdzie si umacnia, warto wic ju teraz zdobywa dowiadczenie, prbujc swoich si w dostpnych grach. Pracodawcy reaguj rwnie na upowszechnianie si urzdze mobilnych: optymalizuj swoje strony inter-netowe, tak aby bez problemu mona byo z nich korzysta przy pomocy telefonu ko-mrkowego czy tabletu. Pracodawcy stoj przed kolejnym wyzwa-niem w zakresie budowy wizerunku. Obecnie ponad 80% studentw (wedug bada firmy Potentialpark) deklaruje swoj gotowo do uycia smartfonw w poszukiwaniu pracy i moliwoci rozwoju, a tylko 21% praco-dawcw posiada wersj strony interne-towej zoptymalizowanej do przegldania w telefonach komrkowych. Studenci co-raz chtniej korzystaj take ze stron mo-bilnych przy wysyaniu swoich aplikacji do pracodawcy (28%) zauwaa Maciej Stroski, Specjalista ds. Zasobw Ludzkich, Bank BG. Coraz czciej mona rwnie zauway czarno-biae kwadraty, ktre po zeskanowa-niu aparatem dostpnym w telefonie prze-nios nas na zdefiniowan przez pracodaw-c stron internetow. S to tzw. kody QR, dziki ktrym szybko moemy dowiedzie si wicej na temat konkursu promowane-go na plakacie zauwaonym na uczelni czy na temat programu praktyk, o ktrym jest mowa na ulotce otrzymanej podczas tar-gw pracy. W CV warto zaskakiwaNowoczesny kandydat ma wic coraz wik-szy wachlarz moliwoci oferowanych przez pracodawcw. Jak zatem przygotowuje si do wejcia na rynek pracy? Na podejmowa-ne przez niego dziaania ogromny wpyw ma z pewnoci dynamiczny rozwj technolo-gii. Upowszechnienie czsto darmowych narzdzi internetowych oraz coraz wik-sza prostota w ich uytkowaniu powoduj, e przy odrobinie chci i wyobrani kady moe si wyrni. Do utworzenia wasne-

    go blogu czy strony internetowej nie jest potrzebna dogbna wiedza techniczna. Kady moe skorzysta z darmowych narz-dzi (w przypadku blogw s to na przykad platformy WordPress czy Blogger) i stwo-rzy wasne miejsce w sieci, gdzie mona podzieli si posiadan wiedz i wasnymi spostrzeeniami. Taka forma budowania wasnego wizerunku wyranie zaznaczo-na w CV z pewnoci zostanie zauwaona i przycignie uwag potencjalnych praco-dawcw. Budowanie swojej marki w sieci staje si coraz bardziej istotne. Co wicej, staje si jednoczenie coraz bardziej efektyw-nym narzdziem tzw. personal branding. Prowadzenie blogu, aktywny udzia w fo-rach dyskusyjnych, komentowanie sytuacji na rynku finansowym w serwisach specjali-stycznych bez wtpienia wpywa pozytyw-nie na postrzeganie kandydata przez przy-szego pracodawc podkrela Daria Siwka, ekspert z dziedziny employee oraz employ-er brandingu z firmy bardzoHR. Ma to znaczenie szczeglnie w przypad-ku sektora finansowego, w ktrym wiedza ekonomiczna, spostrzegawczo oraz umie-jtno wycigania wnioskw s wyjtko-wo istotne, a to wanie te cechy moemy zaprezentowa publicznie prowadzc blog lub wasn stron internetow. Ten, kto ma wiedz z danego obszaru i chce konfronto-wa swoje opinie z innymi ju na pierwszym etapie rekrutacji, pokazuje, e rzeczywicie pasjonuje si dan dziedzin i wci otwarty jest na now wiedz podkrela Daria Siwka. W obecnych czasach kluczow kompeten-cj staje si umiejtno dzielenia si wiedz z innymi. Rzetelnie pisane blogi eksperckie s wietnym narzdziem budowania swoje-go wizerunku i wypromowania si na rynku, a take staj si wartociow alternatyw dla aktywnoci na portalach spoecznocio-wych dodaje Micha Ostalski, dyrektor HR KPMG w Polsce. Dostawcy usug internetowych zdecydo-wanie uatwiaj ycie wspczesnym kan-dydatom. W wikszoci tzw. serwisw ne-tworkingowych (np. LinkedIn, GoldenLine) moesz przy pomocy jednego kliknicia wygenerowa plik CV stworzony na bazie informacji podanych przez nas w profilu.

  • 12 Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13

    W BRANY

    A jeli zaley nam na bardziej efektownym yciorysie, mona skorzysta z prostego programu graficznego i wzbogaci go o nieszablonow form, zachowujc przy tym czytelno treci. Jeli pierwszy kontakt z takim programem sprawi nam drobne kopoty, z pomoc przyjdzie internetowa spoeczno. W sieci bez problemu znaj-dziemy poradniki pokazujce, w jaki spo-sb osign podany efekt. Pamitajmy jednak, e w CV wci najwaniejsza jest tre, a nie jego forma. Nasze dokumen-ty aplikacyjne nie osign zamierzone-go rezultatu, jeli za adn i atrakcyjn form graficzn nie bd stay czytelne i kompletne informacje na temat naszej osoby. Co wicej, z biegiem czasu bdzie-my musieli powici wicej uwagi na konstrukcj treci naszego CV. Rekruterzy bd bowiem korzysta z coraz bardziej zaawansowanych narzdzi pozwalajcych midzy innymi na przeszukiwanie doku-mentw aplikacyjnych pod ktem wyst-powania sw kluczowych. Jeli np. poszu-kiwane bd osoby posiadajce okrelony certyfikat jzykowy, a w naszym CV poziom znajomoci jzyka bdzie okrelony opi-sowo (np. zaawansowany, biegy) zamiast nazwy certyfikatu, nasza kandydatura moe zosta niezauwaona podczas procesu pre-selekcji. W ostatnich latach mona si byo zetkn rwnie z multimedialn form prezentacji CV, tzw. wideo CV. Ze wzgldu na dynamicz-ny rozwj technologii, a przede wszystkim telefonw komrkowych, ktre mog peni rol kamery wideo, mona si spodziewa czstszego wystpowania filmowych wersji yciorysu. Naley jednak pamita, e taka forma autoprezentacji moe by jedynie uzupenieniem tradycyjnego CV. Rekruterzy nie maj czasu, eby w masowych rekruta-cjach oglda filmy wszystkich kandydatw, a ponadto zrnicowana forma wideo CV nie pozwala porwnywa aplikujcych. Potraktujmy wic wideo CV jako nieszablo-nowy dodatek do naszej obecnoci w sieci, ktrym mona si pochwali w klasycznym yciorysie. Are you social?Zastanwmy si, jak wyglda obraz wsp-czesnego kandydata 2.0 z punktu widze-nia potencjalnego pracodawcy. Mona zauway, e z biegiem czasu ronie dys-

    POMYL STRATEGICZNIEZadbaj o odpowiedni obecno w serwisach spoecznociowych, zastanw si nad niestandardowymi pomysami, jak wasny blog czy nietypowe CV. Dziel si z innymi swoj wiedz.

    OBSERWUJInterpretuj zmiany, zagldaj regularnie na strony pracodawcw; sprawd, czym mog Ci zaskoczy zarwno w Internecie, jak i na targach pracy.

    BD OTWARTYPamitaj, e ucisk rki z rekruterem niekoniecznie musi by jego pierwszym kontaktem z Twoj osob. Zadbaj o to, eby informacje znalezione na Twj temat w sieci byy aktualne i prawdziwe.

    NIE SIED W DOMUWybierz si na dni otwarte, warsztaty i spotkania z pracodawcami. Nie moesz przegapi targw pracy tej jesieni i wiosn.

    ZOSTAW PO SOBIE LADPamitaj, e w Internecie nie jeste anonimowy i kada Twoja aktywno moe by zauwaona przez pracodawc. Bd wiadomy swojego wizerunku.

  • 13www.karierawfinansach.pl

    W BRANY

    proporcja midzy wag poszczeglnych narzdzi oraz technik, ktre stosuje re-kruter. CV, niegdy podstawowe rdo pozyskiwania informacji o potencjalnym pracowniku, traci na znaczeniu na korzy innych metod, jak choby przewietlanie kandydata w mediach spoecznociowych, poszukiwanie referencji u poprzednich pracodawcw czy analiza zachowa pod-czas assessment centre. Jakie s powody coraz mniejszej popularnoci curriculum vitae? To dokument z suchymi informacja-mi, ktry czsto nie idzie w parze z rzeczy-wist wiedz czy zachowaniem kandydata, co z kolei doprowadza do nieporozumie w trakcie rozmowy rekrutacyjnej. Z drugiej strony osoby, ktre idealnie pasowayby do danego stanowiska, odpadaj niekiedy w przedbiegach i nie s zapraszane na spotkanie z rekruterem, poniewa ich pa-pierowy yciorys nie jest wystarczajcy w formie lub treci. Dlatego pracodawcy coraz chtniej spogldaj do Internetu, a w szczeglnoci serwisw spoeczno-ciowych, aby sprawdzi, czym interesuje si kandydat, w jaki sposb wypowiada si w materii zwizanej z jego przysz pra-c czy te w jaki sposb komunikuje si z otoczeniem. W ten sposb mog znale mnstwo informacji, ktre uzupeni obraz kandydata wyaniajcy si z klasycznego CV, a tradycyjny ucisk doni na rozmowie rekrutacyjnym nie jest pierwszym kontak-tem rekrutera z kandydatem. Pamitajmy zatem, aby dba o dokadno i aktualno danych w serwisach networ-kingowych. W Polsce przoduj wrd nich GoldenLine, LinkedIn i Profeo. W ten sposb uatwimy zdobywanie i weryfikacj infor-macji o nas pracodawcy, na ktrego ofert aplikujemy, a dodatkowo moemy zosta zauwaeni przez przedstawicieli innych firm. Zdecydowanie warto pozostawi po sobie lad w grupach dostpnych w tego typu serwisach. Nasze wypowiedzi i komen-tarze s analizowane przez rekruterw, co szczeglnie w przypadku brany finansowej moe mie ogromne znaczenie. Gruntowna analiza problemu ksigowego czy zaskaku-jce spostrzeenie na temat sytuacji rynko-wej danej spki zwiksza szanse, e zauwa-y nas przedstawiciel pracodawcy ledzcy wydarzenia w danej grupie. Krtko mwic: dla kadej osoby dbajcej o swj profe-sjonalny wizerunek w sieci, ciekawy profil

    w serwisie networkingowym to absolut-ny must-have. Niezdecydowanych niech przekonaj statystyki: wedug badania fir-my Bullhorn Reach przeprowadzonego na grupie ponad 35 tys. rekruterw a 98% z nich korzysta w trakcie rekrutacji z serwisu LinkedIn. Niezmiennie spore emocje w kontekcie rekrutacji czy generalnie wizerunku w sieci wywouje najwikszy obecnie serwis spo-ecznociowy, czyli Facebook. Nie ulega wtpliwoci, e rekruterzy zagldaj na pro-file kandydatw, aby dowiedzie si czego na temat ich zainteresowa czy stylu bycia. Z drugiej strony, cz bada wskazuje na fakt, e modzi ludzie nie traktuj popular-nego FB jako narzdzia do poszukiwania pracy (z wyjtkiem ciekawostek na temat pracodawcw, ktre trafiaj na ich tablice), a raczej jako prywatny obszar z zakazem wstpu dla rekruterw. W takiej sytuacji naley zadba o odpowiednie ustawienia prywatnoci naszego profilu i nie udostp-nia wasnych wpisw czy zdj publicznie. Jeli zdecydujemy si jednak na upublicz-nienie profilu, pamitajmy, e moe on by gruntownie przegldany przez rekruterw. W jaki jeszcze sposb mona zadba o swj wizerunek w Internecie? Odpowied jest prosta. Wczujmy si na chwil w rol rekru-tera, ktry zna ju nazwisko kandydata i chce uzyska wicej informacji na jego temat. Co robi? Najbardziej prawdopodobne jest to, e wpisze dane w wyszukiwark Google, najbardziej popularne obecnie narzdzie do poszukiwania informacji. Od tego, jakie pozycje pojawi si w wyni-kach wyszukiwania, moe zalee pierw-sze wraenie rekrutera na temat kandy-data. A przecie dziki technice zwanej pozycjonowaniem mona zadba o to, eby wikszo z nich dotyczya naszej osoby. W sposb naturalny wysoko w tych wyni-kach bd si pojawiay due serwisy spo-ecznociowe. Zadbajmy wic o to, aby mie w nich dostpne publicznie profile. Zanim rozpoczniemy jednak dziaania w tym kierunku, warto przeprowadzi szybki eksperyment...i wpisa swoje imi i nazwi-sko w wyszukiwarce Google. W Polsce dbao o wasny wizerunek w sieci oceniana jest czsto jako nadgor-liwo lub nawet narcyzm. Tymczasem

    w Stanach Zjednoczonych zarzdzanie re-putacj (personal reputation management) to chleb powszedni. Istniej np. firmy, ktre poprzez dziaania pozycjonujce spowo-duj, e wysoko w wynikach wyszukiwa-nia pojawi si podane przez nas stro-ny, np. autorski blog czy wasne portfolio. Czy w naszym kraju rwnie tak bdzie?

    Niewtpliwie jest to ciekawe rozwizanie i niewykluczone, e ju teraz takie dziaania s w Polsce prowadzone (np. przez agen-cje PR). Trudno mi wyrokowa czy stanie si to osobn gazi biznesu zwizane-go z budowaniem wasnego wizerunku. Musimy pamita, e rynek amerykaski jest specyficzny ze wzgldu na swoj skal i doj-rzao. Rozwj biznesw dedykowanych powstaje adekwatnie do skali potrzeb, ktra w Stanach Zjednoczonych jest bardzo dua zauwaa Daria Siwka z bardzoHR. Czy w najbliszej przyszoci czekaj nas dalsze zmiany, ktre wpyn na sposb, w jaki poszukujemy pracy? Pumy wodze fantazji i wyobramy sobie wspomniane-go na pocztku artykuu studenta w 2030 roku. Dosta on wanie zaproszenie na rozmow rekrutacyjn do duej firmy z sek-tora finansowego. W drodze na spotkanie przypomina sobie najwaniejsze informa-cje o swoim potencjalnym pracodawcy, korzystajc z notatek zapisanych na table-cie. Warto sprawdzi aktualne notowania giedowe i wiee komentarze ekspertw? aden problem, przecie nasz kandydat jest podczony do Internetu waciwie przez ca dob. Jeli rekrutera zaintere-suj na spotkaniu referencje poprzednich pracodawcw kandydata, jedno kliknicie w link zamieszczony w CV pozwoli zapozna si z rekomendacjami w serwisach networ-kingowych.

    Zaraz, zaraz. CV? Czy za dwadziecia lat b-dzie ono jeszcze potrzebne?

  • 14 Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13

    W BRANY

    O KROK BLIEJ KARIERYJakub Jaski

    Kilkanacie wiosennych i jesiennych edycji targw pracy w caej Polsce, spo-tkania i wykady eksperckie na uczel-niach wyszych, wakacyjne programy stay i praktyk, dni otwarte w siedzibie firmy pracodawcy coraz czciej s bli-ej studenta. I tylko od niego zaley, jak pokieruje swoj przysz karier ju na samym starcie cieki zawodowej. Oka-zj do uzyskania pierwszych, cennych dowiadcze mog by rwnie konkur-sy dla studentw. Studenci mog korzysta z wielu propozy-cji, ktre otwiera przed nimi dzisiejszy rynek pracy. Praktyki, stae czy biznesowe konkursy to droga do zdobycia pierwszych dowiad-cze zawodowych. Wystarczy wspomnie o konkursowych inicjatywach organizowanych przez firmy doradcze, jak na przykad Grasz o sta organizowany przez PwC oraz Gazet Wyborcz, EYe on Tax lub Financial Challen-ger organizowany przez Ernst & Young, Inter-national Student Business Forum przepro-wadzany przez firm Deloitte czy TaxnYou, ktrego pomysodawc jest KPMG. Dziki takim inicjatywom (jak mona przekona si poniej, organizatorem ciekawych konkur-sw jest nie tylko wielka czwrka, ale rw-nie Accreo Taxand, PZU, BPP czy te CIMA) co roku kilkuset studentw oraz absol-wentw ma szans zweryfikowa wiedz akademick z praktykami w biznesie, po-zna prac doradcy oraz wygra praktyki u najlepszych pracodawcw. Konkursy dla studentw przycigaj ludzi ambitnych i utalentowanych oraz buduj pomosty mi-dzy nauk a gospodark.

    Udzia w konkursach jest wietn oka-zj dla studentw do przyjrzenia si pracy ekspertw od kuchni oraz zaprezento-wania si potencjalnemu pracodawcy. Studenci mog zweryfikowa zdobyt na studiach wiedz teoretyczn, rozwizujc w trakcie konkursw zadania, do ktrych inspiracj czerpiemy z naszej codziennej pracy. Zyska mona wiele! przyznaje Joanna Jakiewicz, Koordynator ds. Employer Branding w Ernst & Young. Najcenniejsz nagrod, na jak moe liczy mody adept, jest oczywicie sta lub prakty-ka, a pniej zazwyczaj praca na specjali-stycznym stanowisku. Bardzo wielu laureatw naszych kon-kursw decyduje si na przeduenie wy-granych praktyk oraz rozpoczcie cie-ki zawodowej w Ernst & Young. Mamy bardzo dobre dowiadczenia z tej wsp-pracy oraz pewno, e na praktyki przycho-dz najlepsi z najlepszych, osoby ambitne i chcce si rozwija. Czsto oferty pat-nych praktyk otrzymuj nie tylko zwyci-skie druyny, ale take inne osoby, ktrych wiedza i umiejtno pracy zespoowej zapa-dy nam w pamici podczas poszczeglnych etapw konkursw informuje Joanna Ja-kiewicz. Rosnca popularno tego typu progra-mw organizowanych przez czoowych pracodawcw moe wiadczy jeszcze o jednym e wspczesna rekrutacja staje si coraz bardziej interaktywna i przyjmuje posta intelektualnej, merytorycznej gry.

    W dzisiejszych czasach standardowe for-my rekrutacji nie wystarczaj, aby pozyska dobrych kandydatw na praktyki, stae lub do pracy. Std te pracodawcy staraj si dotrze do studentw i absolwentw w inny sposb, np. poprzez organizacj r-nego rodzaju konkursw. Konkursy mery-toryczne czy po prostu zwyke zabawy na Facebooku stay si niestandardow form przycignicia najlepszych osb do organi-zacji oraz moliwoci zwikszenia atrakcyj-noci marki firmy jako pracodawcy uwaa Karolina Rymkiewicz, Starszy Specjalista ds. Marki Pracodawcy i Modego Talentu w Grupie PZU. Zdaniem Marka Kozowskiego, Modszego Managera ds. Rekrutacji i Wizerunku Praco-dawcy w PwC, najwaniejszym powodem, ktry student powinien wzi pod uwag, decydujc si na udzia w konkursie, jest przede wszystkim szansa poznania same-go siebie i ocena swoich moliwoci w ro-dowisku bardziej studentowi znajomym, a przez to przyjaznym jak uczelnia lub dom, jeeli np. wypenia zadania konkurso-we online. Dodatkowo, t wiedz o sobie mona wykorzysta w jeszcze jeden sposb to wartociowy punkt w CV, ktry poka-zuje przyszemu pracodawcy, e potencjal-ny kandydat wietnie sobie radzi z praktyk biznesow. Udzia studenta w konkursach pokazuje jego aktywno, wychodzenie poza schemat, ch zaangaowania, zwaszcza jeeli dobrze sobie poradzi z konkursowymi zadaniami dodaje Marek Kozowski.

    Joanna Jakiewicz podkrela jeszcze jedn

  • 16 Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13

    W BRANY

    istotn cech tego typu programw: Kandydaci rozbudowuj swoj sie kon-taktw z ludmi o podobnych zainteresowa-niach. Potwierdzaj to rwnie sami uczest-nicy konkursw: Bardzo podobaa mi si sama atmosfera konkursu, wszystkie osoby zaangaowa-ne w jego przygotowanie byy niezwykle przyjazne, otwarte i skonne do udzielenia pomocy. Sami uczestnicy konkursu, po-mimo wyczuwalnej atmosfery rywalizacji, rwnie okazali si niezwykle sympatyczny-mi postaciami. Ciesz si, e miaem mo-liwo pozna i porozmawia z osobami o podobnych zainteresowaniach i planach na przyszo. Gdyby nie udzia w konkursie, prawdopodobnie nigdy bymy si nie spo-tkali dodaje Jacek Drzazga, uczestnik kon-kursu EYe on Tax. W trakcie finaowych etapw studenci maj szans pozna swoich kolegw z innych uczelni, powymienia si dowiadczeniami, a take osobicie pozna zarwno dyrekto-rw i managerw, jak i osoby z dziau rekru-tacji. A przecie to wanie takie osoby mog mie wpyw na nasz karier. Konkursy z roku na rok przycigaj rwnie coraz lepiej przygotowanych studentw. Potwierdzaj to organizatorzy konkursu TaxnYou. Z naszych dowiadcze wynika, e po-ziom wiedzy i kompetencji uczestnikw konkursu TaxnYou z roku na rok si popra-wia. Dotyczy to zarwno zagadnie z zakre-su podatkw i oglnej sytuacji gospodar-czej, jak i poziomu umiejtnoci mikkich. Mimo zmiany formuy konkursu w 2012 r., finalici konkursu dobrze wypadli zarwno w pierwszym etapie (test zamiast pisemnej wypowiedzi), jak i podczas rozwizywania kazusw, prezentowania wynikw czy dys-kusji panelowych przyznaje Peter Kay, szef Dziau Doradztwa Podatkowego KPMG w Polsce, czonek Kapituy TaxnYou 2012. Poniej przedstawiamy subiektywny przegld najciekawszych programw dla studentw i absolwentw organizowa-nych przez firmy doradcze i ubezpieczenio-we, banki oraz firmy szkoleniowe i organizacje skupiajce przyszych finansistw. W nawia-sach zaznaczono terminy kolejnych edycji.

    Accreo Taxand: Taxand Challenge (jesie/zima 2013) to oglnopolski konkurs wiedzy podatkowej, skadajcy si z trzech etapw. Pierwszy z nich to test eliminacyj-ny jednokrotnego wyboru. Dla uczestnikw przewidziano dwie cieki: ekonomiczn oraz prawnicz, ktre determinuj zestaw pyta w tecie. W drugim etapie uczestnicy odpowiadaj na pytania otwarte, zarwno merytoryczne jak i z zakresu etyki. W finale osiem najlepszych osb w symulowanej roz-prawie, ktra odbywa si na prawdziwej sali sdowej WSA, wciela si w jedn z dwch rl procesowych: penomocnika strony skarcej lub organu podatkowego. Wicej informacji w przyszym roku na www.taxand.pl. Deloitte: International Student Busi-ness Forum (jesie 2012) program stwo-rzony dla studentw zainteresowanych zdobyciem praktycznej wiedzy bizneso-wej, midzynarodowego dowiadczenia, a docelowo otrzymaniem oferty praktyk w Deloitte. Finalici spotkaj si ze studen-tami z caego wiata w Bangkoku i zmie-rz si ze zoonymi studiami przypadkw. Przewodnikami po wiecie biznesu bd managerowie z Deloitte. Od uczestnikw oczekuje si umiejtnoci pracy w zespo-le i zdolnoci analitycznych. Pierwszy etap rekrutacji to sesja testowa, sprawdzajca umiejtnoci analityczne i znajomo j-zyka angielskiego, drugi to spotkanie z pracownikami, podczas ktrego kandydaci pracuj nad rnymi zadaniami biznesowymi i studiami przypadkw. Wicej informacji na http://mycareer.deloitte.com/pl/pl/konkur-sy/sbf. Ernst & Young: EYe on Tax (padziernik 2012) to praktyczna moliwo zapozna-nia si studentw z prac profesjonalnych doradcw podatkowych. Uczestnicy pierw-szego etapu rozwizuj zadania kazusy prawne dotyczce polskiego i midzy-narodowego prawa podatkowego. Dru-gi etap odbywa si na wydziaach prawa w caej Polsce. Nastpnie, wyonione pod-czas zmaga uczelnianych zespoy, spoty-kaj si w Warszawie podczas finau. Szcze-glnie emocjonujca jest rozprawa sdowa, w ktrej w rol arbitrw wcielaj si Partnerzy z Dziau Doradztwa Podatkowego Ernst & Young oraz zaproszeni eksperci. Wicej informacji na www.ey.com.pl/eye_on_tax.

    Ernst & Young: EY Financial Challenger (padziernik 2012) Uczestnicy wcielaj si w rol doradcy transakcyjnego, wspieraj-cego inwestora strategicznego w procesie przejcia spki. Podczas studium przypadku studenci przygotowuj wycen mnoniko-w oraz DCF (ang. Discounted Cash Flow) nabywanej firmy, przeprowadzaj badanie due diligence oraz przygotowuj ostatecz-n rekomendacj. Najtrudniejszym etapem s negocjacje z wacicielami przejmowanej firmy. Wtedy zadaniem zespou jest uzyska najbardziej korzystne warunki zakupu akcji spki. Wicej informacji na www.ey.com.pl/challenger. KPMG: TaxnYou (kwiecie 2013) to konkurs, ktry pozwala zrozumie, na czym polega praca doradcy podatkowego. W 2012 roku (V edycja) w pierwszym etapie studenci wypeniali test obejmujcy dwa-dziecia losowo wybranych pyta dotycz-cych zagadnie podatkowych. W kolejnym natomiast najlepsi brali udzia w rozwizywa-niu kazusw, panelu dyskusyjnym i prezen-towali przed kapitu konkursu znajomo terminw podatkowych. W ostatniej edycji laureaci mieli szans na rozpoczcie przy-gody zawodowej w jednym z biur KPMG w Polsce. Wicej informacji na www.taxandyou.pl. PwC: Experience PwC (padziernik 2012) to interaktywny konkurs dla osb zainteresowanych tematyk finansw, rachunkowoci, prawa podatkowego oraz konsultingu. Pierwszy etap to test online dotyczcy konkretnego, wybranego przez studenta obszaru: audytu, podatkw lub doradztwa biznesowego. Drugi to case study online z dziedziny, ktr student wybra w czasie rozwizywania testu. W ostatniej edycji laureaci zostali zaproszeni na praktyki w PwC i szkolenia biznesowe Akademii PwC. Wicej informacji nahttp://experiencepwc.pl. PwC: PwC Business Case Project (luty 2013) to symulacja pracy konsultantw zajmujcych si doradztwem dla organizacji. Podczas dwch miesicy grupa studentw, czonkw grupy projektowej, rozwizuje problem biznesowy zawierajcy elementy optymalizacyjne, rachunkowe oraz podat-kowe. Do tej pory dla najlepszych uczestni-kw przewidziane byy atrakcyjne nagrody

  • 17www.karierawfinansach.pl

    W BRANY

    rzeczowe, certyfikaty PwC Junior Professional oraz praktyki w PwC. Wicej informacji na www.pwc.pl/pl/kariera/strefa-interakcji/pwc--business-case-project.jhtml. PZU: Wiedz Pisane (padziernik 2012) konkurs obejmuje swoim zakresem sze-roko pojte dziedziny: ekonomii, finansw oraz nauk spoecznych. Po zarejestrowaniu si na stronie konkursu, zadaniem studen-tw jest stworzenie pracy konkursowej na temat: Innowacje, technologie, zagroenia w wiecie XXI wieku z perspektywy wybra-nej dziedziny z zakresu: finansw, wsparcia biznesu lub socjologicznych aspektw bizne-su. Na laureatw czekaj nagrody pienine oraz rzeczowe. Wicej informacji na www.pzu.pl/wiedzapisane. BNP Paribas: Ace Manager (listopad 2012) to ju IV edycja midzynarodowej gry, w ktrej uczestnicy bd musieli wykaza si w rozwizywaniu i analizie konkretnych przypadkw z zakresu: Retail Banking, Inve-

    stment Solutions, Corporate & Investment Banking. Gra rozgrywa si w wirtualnym rodowisku Universe-City, gdzie uczestnik jako specjalista i manager banku rozwi-zuje realne problemy. Fina odbdzie si w Paryu, a na laureatw czekaj nagrody pienine oraz propozycja pracy w banku. Wicej informacji na http://acemanager.bnpparibas.com. Warszawski Instytut Bankowoci: BANKRISK (padziernik 2012) to inten-sywny program szkoleniowy w warunkach rywalizacji konkursowej, wykorzystujcy naj-nowsz wersj znanej na caym wiecie gry symulacyjnej z zakresu zarzdzania finanso-wego bankiem. Jest to najlepsze narzdzie do doskonalenia umiejtnoci modej do-wiadczeniem kadry banku lub przyszych pracownikw banku. Zakres tematyczny konkursu obejmuje m.in. obszar zyskowno-ci banku, jak spread, mara, luka, dwignia, dywidenda lub podatki. Wicej informacji na www.wib.org.pl.

    BPP: Konkurs Wiedzy o Finansach i Ra-chunkowoci (wiosna 2013) to konkurs przeznaczony zarwno dla osb pracujcych w rachunkowoci i finansach, jak i tych, ktre dopiero planuj swoj przyszo zawodo-w w tej brany. Konkurs skada si z anglo-jzycznych zada, sprawdzajcych wiedz z zakresu rachunkowoci finansowej i za-rzdczej oraz midzynarodowych kwalifikacji zawodowych. Najlepsi maj szans wygra kupon szkoleniowy ACCA, CIMA lub CFA. Wicej informacji na www.bpp.pl. CIMA: Global Business Challenge (sty-cze 2013) to midzynarodowy konkurs skierowany do studentw dziennych stu-diw licencjackich, ktry wyania najzdol-niejszych liderw biznesowych modego pokolenia. Uczestnicy maj za zadanie ana-liz rzeczywistego scenariusza biznesowego i zaprezentowanie innowacyjnych rozwiza przedstawionych w nim problemw. Fina ostatniej, VI edycji, odby si na Sri Lance. Wicej informacji na www.cimaglobal.com/gbc.

    10 POWODW, DLA KTRYCH WARTO WZI UDZIA W KONKURSACH ORGANIZOWANYCH PRZEZ PRACODAWCW:

    1 Czekaj na Ciebie nagrody pienine, ktre moesz wykorzysta tak jak stypendium naukowe, kupujc specjalistyczne ksiki lub finansujc kurs jzykowy.

    2 Masz szans na zwiedzenie egzotycznych krajw. Sri Lanka czy Bangkok s na wycignicie rki.

    3 W niektrych konkursach powalczysz o dofinansowanie kursw ACCA czy CIMA. Obie kwalifikacje nie musz by nieosigalne dla Twojej kieszeni.

    4 Upewnisz si, e wiedza, jak zdobywasz podczas studiw, moe zosta wykorzystana w codziennej pracy.

    5 Poznasz firm od kuchni i poznasz rzesz nowych ludzi z brany.

    6 Zadbasz o networking. Konkursy pozwalaj pozna profesjonalistw, z ktrymi moesz za chwil wsppracowa.

    7 Zdobdziesz mocny punkt w CV. Tytu finalisty czy laureata oczaruje niejednego rekrutera.

    8 Wyjdziesz poza schemat. Pokaesz swoj aktywno i bdziesz o krok dalej od swoich kolegw.

    9 Dowiesz si wicej o sobie, poznasz swoje mocne i sabe strony.

    10 Jako laureat masz szans zdoby prac i zwiza si z wymarzonym pracodawc na wiele lat.

  • 18 Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13

    W BRANY

    Z WALL STREET NA MAIN STREETAnna Ferensztajn

    Rok 2012 przywita mnie wiadomoci, e pojad do Nowego Jorku. E-mail od organizatorw badania MBE STUDENT INDEX przyszed dokadnie 1 stycznia i zasta mnie w pocigu. Potrzebowa-am kilku dni, eby dotaro do mnie, e wygraam wycieczk do stolicy wiata. A waciwie wicej ni wycieczk szan-s na realizacj wasnego projektu dziennikarskiego. W uzasadnieniu swojego zgoszenia do kon-kursu napisaam, e chciaabym sprawdzi, czy Wall Street wci jest ppkiem finanso-wego wiata. Planowaam skorzysta ze swo-body, jak dano mi przy planowaniu wyjazdu, by porozmawia z osobami pracujcymi w obszarze bankowoci i usug finansowych. Dowiedzie si z pierwszej rki, jak obecnie postrzegaj nowojorski rynek pracy oraz jak ich zawodowa codzienno rni si od tej sprzed zaamania rynku w 2008 roku. Najpowaniejsze zmiany dokonay si w po-strzeganiu brany finansowej, nie tylko przez opini publiczn, ale i samych jej pracowni-kw. Firmy powszechnie kiedy uznawane za najbardziej prestiowych pracodawcw traktowane s z coraz wikszym scepty-cyzmem przez kandydatw. Z pewnoci miay na to wpyw skandale towarzyszce upadkom bankw, ale istnieje take duo bardziej prozaiczna przyczyna instytucje finansowe nie pac ju tak dobrze, jak przed kryzysem. Banki praktycznie przestay wy-paca kadrze redniego szczebla bonusy, a to one stanowiy o atrakcyjnoci zarobkw w sektorze usug finansowych. Managero-wie z duym dowiadczeniem coraz czciej

    uciekaj do funduszy inwestycyjnych lub zu-penie innych bran, a nawet wyprowadzaj si z Nowego Jorku w poszukiwaniu lepsze-go ycia. Posada w bankowym molochu, takim jak Merill Lynch czy Citigroup, nie jest ju odbierana jako szczyt marze, za to na znaczeniu zyskuj niewielkie butikowe banki inwestycyjne. S to czsto niewielkie firmy o charakterze start-upu, ktre jednak zapew-niaj pracownikom wiksz swobod dzia-ania oraz satysfakcj z bycia przedsibiorc, tak cenion przez Amerykanw. O tych i innych przemianach opowiada mi John-Chris Trinder, dyrektor sektora ban-kowoci i usug finansowych w nowojorskim oddziale firmy doradztwa rekrutacyjnego Michael Page International. Od czterech lat ledzi trendy zatrudnienia w tym re-gionie, a do jego klientw nale najwik-sze banki i fundusze posiadajce oddziay w Nowym Jorku. Peny zapis rozmowy przeprowadzonej z nim w ramach pro-jektu bdzie mona przeczyta na stronie www.karierawfinansach.pl. John dzieli si spostrzeeniami wyniesionymi z codzien-nych rozmw z pracodawcami i kandy-datami, m.in. kogo najchtniej zatrudniaj prestiowe firmy z Dolnego Manhattanu, jak znale atrakcyjne stanowisko wbankowoci oraz na jakie niespodzianki powinni si przy-gotowa Europejczycy przeprowadzajcy si doUSA z przyczyn zawodowych. On sam przed czterema laty przyjecha do Nowego Jorku z Wielkiej Brytanii i o szoku kulturowym moe powiedzie wiele. Uczucie zaskoczenia towarzyszy take wizycie w wieowcu Chry-slera, w ktrym mieci si biuro Michael Page International. Budynek stanowi w pewnym

    sensie symbol amerykaskiego etosu pracy: za holem zdobionym egzotycznym drew-nem i freskami przypominajcymi o potdze industrialnej USA pocztku XX w. kryj si zupenie zwyczajne, a nawet lekko doma-gajce si remontu pomieszczenia biurowe. Po prostu miejsce, gdzie przychodzi si ci-ko pracowa na zarobione pienidze. Rozmowa z Johnem uwiadamia, jak bardzo hermetycznym rodowiskiem jest ameryka-ska brana finansowa. W jej sercu niedaleko siedziby NYSE na 11 Wall Street utrzymaj si tylko najlepsi i najwytrwalsi. W Nowym Jorku pracuje si podobno bez przerwy, byle nie straci okazji do zarobienia. Przypadki, by za-trudniono uzdolnionego specjalist spoza lo-kalnej puli kandydatw, przytrafiaj si coraz rzadziej, za co czciowo odpowiada polityka wizowa rzdu. Poza tym firmy zrestrukturyzo-wane w czasie recesji bardzo dokadnie ogl-daj kadego dolara wydanego na pensje, wic decyzja o sponsorowaniu wizy dla ob-cokrajowca przychodzi im trudniej. Recepta na dobry pocztek to: szuka wytrwale, nie oczekiwa wiele, a najlepiej cz kosztw relokacji pokry samemu. Najpewniejsza droga, by trafi na Wall Street to wystartowa niedaleko, czyli ukoczy renomowan amerykask uczelni. Cho skurczenie rynku pracy po 2008 spowodo-wao, e programy MBA stay si dla wielu absolwentw poczekalni i ich presti nie-co zmala, dyplom uczelni o dobrej marce wci jest niezbdn przepustk do wiata finansowego establishmentu. To tam zdo-bywa si wiedz i przede wszystkim kon-takty niezbdne dla dalszego rozwoju karie-

    Fot. Anna Ferensztajn

  • 19www.karierawfinansach.pl

    W BRANY

    ry. Aby sprawdzi, co tak niezwykego jest w szkoach nalecych do elitarnej Ivy League, odbdziemy krtk wycieczk do New Haven, dwie godziny drogi pocigiem od Nowego Jorku, gdzie mieci si siedziba Uniwersytetu Yale. To druga po Harvardzie najbogatsza uczelnia w USA o majtku wyno-szcym niemal 20 mld dolarw. Jej wasno-ci jest m.in. Hillhouse Avenue, okrzyknita przez Charlesa Dickensa najpikniejsz alej Ameryki, ktrej malownicze posiadoci za-mieszkiwali dawniej pracownicy uczelni. Nie-ruchomoci Yale pokrywaj znaczny obszar miasta. Ponadto, wzdu kolejnych ulic cign si domy wynajmowane przez studentw. Po imponujcym kampusie oprowadza mnie student Yale School of Management, jednej z czterech tzw. uczelni magisterial-nych Yale (w przeciwiestwie do cztero-letnich colleges). Wrd wielu obserwacji poczynionych w trakcie wizyty zaskoczya mnie skromno mieszkania, ktre wynaj-mowa do spki z koleg. Studenci szkoy, w ktrej semestr nauki kosztuje kilkadzie-sit tysicy dolarw, mieszkali na kartono-wych pudach w zwykym drewnianym domu, jakich wiele na przedmieciach amerykaskich miast. Znw przypomina to, e w mentalnoci amerykaskich ludzi bizne-su (take przyszych) pienidze s do inwesto-wania, a nie wydawania. Wsplokator moje-go przewodnika uosabia jeszcze jedn cech studentw prestiowych uczelni, o ktrej ju wspomniaam: umiejtno networkingu. Suchacze programw MBA wykorzystuj pobyt w New Haven przede wszystkim dla poszerzenia swojej sieci kontaktw przed za-oeniem nowego funduszu inwestycyjnego czy innego przedsiwzicia biznesowego. Ale jest te druga strona medalu, bowiem sprawy dotyczce Wall Street tocz si nie tylko w murach snobistycznych uczel-ni i szklanych biurach wieowcw. W tym samym New Haven znajduj si dziel-nice, do ktrych policja nie radzi zagl-da biaym studentom (co przytrafio si i mojemu przewodnikowi). S to cae get-ta zamieszkane m.in. przez Afroameryka-nw i Latynosw, pooone zaledwie kilka przecznic od okazaych przybytkw Yale. Podobnie jest w Nowym Jorku do jego obszaru metropolitalnego nale zarwno hrabstwa zaliczane do najbogatszych, jak i najbiedniejszych w USA. Te kontrasty s rdem ogromnych napi spoecznych,

    ktre znalazy ujcie w jednym z najwikszych ruchw spoecznych w USA od czasw wojny w Wietnamie, Occupy Wall Street. W cigu ostatniego roku symbol ameryka-skiej potgi finansowej czsto by wynoszo-ny na sztandary, bynajmniej nie w gecie pochway. W retoryce wspomnianego ruchu ulica finansistw staa si symbolem aroganc-kiego establishmentu, wykorzystujcego wadz ekonomiczn i polityczn do realizacji wasnych interesw i niszczcego spoeczny dobrobyt. Cho z populizmem trudno si dyskutuje, spotkaam si te z przedstawicie-lem OWS, by przekona si, dlaczego hasa kampanii chwyciy tak skutecznie. W rozmo-wach nowojorczykw w sklepach czy auto-busach na temat droyzny czy bezrobocia bardzo czsto mona usysze: We are the 99%. Jedno w Nowym Jorku nie zmienio si z pewnoci Dolny Manhattan stanowi en-klaw korporacji, gdzie przed godz. 18 trudno jest spotka na ulicy osob nieubran w gar-nitur czy kostium. Wyjtek stanowi biegacze (w Nowym Jorku uprawia si jogging chy-ba przez ca dob, bez wzgldu na tem-peratur). Najlepiej wida to w otoczeniu World Financial Center, kompleksu bu-dynkw z granitu i szka, mieszczcych gwne siedziby takich firm, jak Merrill Lynch czy American Express. Ten poo-ony niedaleko Ground Zero kompleks to kolejny symbol amerykaskiej potgi

    finansowej, z pawilonami wyoonymi mar-murem i synnym ogrodem zimowym, w ktrym pod szklan kopu rosn palmy i odbywaj si imprezy artystyczne. Okoo poudnia awki, skwery i restauracje zapenia-j si pracownikami tamtejszych firm, kady w nienobiaej koszuli i garniturach. Przy okazji przecz stereotypowi finansisty, ktry jada lunch tylko w najdroszych restauracjach jeli tak byo, te czasy najwyraniej miny. Lokalni bankowcy, audytorzy i konsultanci siadaj na okolicznych murkach i wycigaj z papierowych toreb kanapki i saatki. Trud-no powiedzie, czy jest to konieczno spo-wodowana kryzysowymi oszczdnociami, czy niedawno rozpocztym remontem czci pawilonw. W kadym razie wie- tnie sobie radz z plastikowymi sztuca-mi na wieym powietrzu. Wida to na zdjciach, ktre zostan zamieszczone w fotorelacji z wyjazdu (rwnie na stronie www.karierawfinansach.pl). Konkursowy wyjazd trwa tydzie sporo, a jednoczenie za mao. W Nowym Jorku trze-ba si przygotowa na improwizacj. Miasto skrywa tak mnogo zakrtw, wtkw i potencjalnych wydarze, e nigdy nie wiadomo, co moe nas skusi. I tak jak drobia-zgowy plan zwiedzania moe zosta pokrzy-owany przez ulicznych muzykw brawuro-wo wykonujcych a capella standardy popu, tak projekt dziennikarski moe raptem zmieni tre w obliczu tego, co si zastanie na miej-scu. Zgromadzone dowiadczenia i obserwa-cje opisaam w raporcie, ktry ukae si w pe-nej wersji na www.karierawfinansach.pl. Zapraszam do lektury i jeszcze raz dzikuj organizatorom za umoliwienie mi pobytu!

    Jest to fragment eseju przygotowa-nego przez Ann Ferensztajn, laureat-k w badaniu MBE STUDENT INDEX Finanse i Bankowo, ktre odbyo si w 2011 roku. Jego kolejna, 2. edycja ju niedugo! Wicej informacji na stronie www.mbeindex.pl.

    Fot.

    Ann

    a Fe

    rens

    ztaj

    n

  • USUGI FINANSOWE

    20 Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13

    Zna jd praktyk lub prac w audycie

    Bd na bieco z ofertami

    www.karierawfinansach.pl

    PERSPEKTYWY ROZWOJU

    PRESTI

    STABILNO

    WYNAGRODZENIE

    AUDYT AUDIT

    W trakcie kryzysu wysoka jako usug audytorskich zyskuje na znaczeniu

    To brana otwarta rwnie dla prawnikw i matematykw

    Warto pomyle o uprawnie-niach biegego rewidenta

    W dzisiejszym wiecie przedsibiorstwa dokadaj wszelkich stara, by przetrwa i rosn w niesprzyjajcych warunkach gospodarczych. Ale o ich dojrzaoci wiadczy nie tyle zysk, co uczciwo i przejrzysto w prezentowaniu spra-wozda finansowych. Dlatego tak due znaczenie ma audyt finansowy, czyli niezalena i bezstronna ocena ekspertw.

    Audyt dociera do samego serca przed-sibiorstwa, czyli weryfikuje poprawno danych przedstawionych w sprawozdaniach finansowych klientw. Audytorw nie mo-na traktowa jednak tylko jako bezwzgld-nych stranikw, ktrych jedynym celem jest wytykanie bdw. Jeeli pojawiaj si jakiekolwiek nieprawidowoci, firmy audytor-skie oferuj pomoc w skorygowaniu danych w ksigach rachunkowych i sprawozda-niach, aby te jak najrzetelniej odzwierciedlay charakter transakcji. Audyt dzielimy na zewntrzny oraz we-wntrzny. Oglnie ten pierwszy moemy zdefiniowa jako badanie przeprowadzane przez audytorw niezalenych od badanej jednostki, co reguluje ustawa o rachunkowo-ci. Z usug firm audytorskich korzystaj rw-nie firmy, ktre chc naby inne przedsibior-stwo i w tym celu potrzebuj zweryfikowa w sposb niezaleny wycen jego aktyww

    (tzw. due diligence). W duych przedsibior-stwach natomiast dynamicznie rozwija si audyt wewntrzny, ktry z jednej strony peni funkcj doradcz dla kadry zarzdza-jcej, z drugiej natomiast poddaje kontroli procesy, za ktre zarzd jest odpowiedzialny. W spkach publicznych nad jego przebie-giem czuwa specjalnie wydzielona komrka z rady nadzorczej, tzw. komitet audytu.

    W Polsce wrd firm audytorskich najsilniejsz pozycj utrzymuje od kilku lat tzw. wielka czwrka, czyli Deloitte, Ernst & Young, KPMG oraz PwC. Ten fakt potwier-dza rwnie tegoroczny, 11. ju ranking Rzeczpospolitej, opublikowany w lutym br., z ktrego jednoznacznie wynika, e najwik-sze firmy doradcze umacniaj w naszym kraju swoj pozycj. Na polskim rynku usug audytorskich panuje jednake bardzo dua konkurencja, a jego dynamika jest cile zwizana z sytuacj gospodarcz podmiotw, ktra obecnie wydaje si wci niepewna. Dlatego firmy szukaj oszczdnoci i ba-danie traktuj w kategorii kosztu, co czsto przekada si na nisk jako usug dostarcza-nych przez mniejsze firmy uprawnione do przeprowadzania rewizji finansowej.

    cieka karieryAudyt to brana, w ktrej pracuj nie tylko absolwenci kierunkw o profilu stricte ekonomicznym. Wiele osb zajmujcych wysokie stanowi-ska w firmach audytorskich ukoczyo inne kierunki studiw od matematyki po prawo. Dlatego znaczenie maj umiejtnoci anali-tyczne, wycigania wnioskw z przeprowa-

    Audyt to brana, w ktrej pracuje si nad wieloma projektami w cigu roku, czsto rwnolegle. W zwizku z tym bardzo wana jest dobra organizacja pracy.

    Joanna Weznerowicz, Manager w Audycie, Ernst & Young

  • USUGI FINANSOWE

    22 Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13

    dzonych procedur i otrzymanych dokumen-tw czy te umiejtno pracy zespoowej oraz budowania dobrych relacji z ludmi, zarwno wewntrz firmy, jak i poza ni przyznaje Joanna Weznerowicz, Manager w Audycie w Ernst & Young. Karier w tej brany mona rozpocz ju

    w czasie trwania studiw. Wiele firm audytor-skich oferuje studentom programy praktyk i stay. Najlepsi mog liczy na oferty sta-ej pracy. Pierwszym szczeblem kariery jest stanowisko konsultanta, ktry po kilku latach zostaje tzw. seniorem, czyli starszym konsul-tantem. Kolejne etapy kariery to ju stanowi-ska menederskie. Audytorzy mog specjali-

    zowa si w rnych branach ze wzgldu na specyfik badanych spek, natomiast dodat-kowe uprawnienia biegego rewidenta lub ACCA otwieraj wiele nowych moliwoci kariery w wiecie finansw. Poszukiwane umiejtnociPoza niezbdnymi w tym zawodzie zdolno-ciami analitycznego mylenia oraz znajomo-ci przede wszystkim arkusza kalkulacyjnego, zdaniem Joanny Weznerowicz znaczenie maj rwnie wysoko rozwinite kompe-tencje mikkie. Praca audytora to przecie praca w zespole: kontakt z klientem, wsppraca w grupie i konsultacje z innymi ekspertami wyjania. Jej zdaniem audyt jest take bran, w ktrej pracuje si nad wieloma projektami w cigu roku, czsto rwnolegle, poniewa fazy planowania, przeprowadzenia procedur audytowych i raportowania czsto si nakadaj. W zwiz-ku z tym dobra organizacja pracy to bardzo ceniona przez pracodawcw umiejtno.

    Dlaczego wybrae karier w Ernst & Young?Przygod z Ernst & Young rozpoczem pod koniec trzeciego roku studiw, kiedy podjem decyzj o udziale w programie Finanse i Zarzdzenie w Biz-nesie, organizowanym przez firm Ernst & Young we wsppracy z SGH. Po ukoczeniu programu otrzy-maem ofert pracy w zespole audytu finansowego.

    Jak Ci si pracuje z pozostaymi czonkami zespou?Wsppraca z pozostaymi pracownikami stanowi wielk przyjemno, lecz zarazem i wyzwanie. Udzia w powanych projektach dla najwikszych przed-sibiorstw wie si z du odpowiedzialnoci i ko-niecznoci spenienia wymaga klientw. Wszyscy wic realizujemy zadania i mamy swj wkad w suk-ces projektu. Zdajemy sobie spraw, i jedynie wsp-praca z innymi czonkami zespou przy zachowaniu koleeskich relacji doprowadzi do osignicia celu ostatecznego zadowolenia naszych klientw.

    Co najbardziej lubisz w swojej pracy?Najwikszym plusem pracy w Ernst & Young jest mo-liwo uczestniczenia w rnorodnych projektach

    audytowych oraz doradczych, ktre pozwalaj mi dynamicznie poszerza wiedz z dziedziny finansw i rachunkowoci oraz poznawa zasady funkcjono-wania instytucji finansowych. Wielkim atutem pracy w Ernst & Young jest rwnie moliwo poznawania nowych ludzi. Dziki temu zbudowaem rozleg sie kontaktw biznesowych i prywatnych. A praca z inteli-gentnymi i dowiadczonymi osobami motywuje mnie do cigego pogbiania wiedzy merytorycznej.

    Jak Ernst & Young wspiera Twj rozwj zawodowy?Oczekiwania dotyczce wiedzy merytorycznej s na-prawd wysokie, co wymaga udziau w wielu szko-leniach merytorycznych m.in. z zakresu finansw, rachunkowoci oraz umiejtnoci mikkich. Kursy i szkolenia s nieodcznym elementem pracy. Zdaem ju wszystkie egzaminy ACCA, uzyskaem certyfikat ksigowy oraz jestem bliski rozpocz-cia aplikacji na biegego rewidenta. Nauczyem si take, jak zarzdza prac, jak prowadzi prezenta-cje dla klienta, jak tzw. mowa ciaa moe mi pomc w trudnych rozmowach. Zdobyte dowiadczenie w codziennej pracy sprawia, e moja kariera zmierza we waciwym kierunku!

    Adam Krasowski Senior w Dziale Audytu W Ernst & Young od 2010 r.

    Uczelnia: Szkoa Gwna Handlowa w Warszawie Kierunek studiw: Zarzdzanie, Finanse i RachunkowoPierwsza praca: Ernst & YoungPlany zawodowe: maksymalna realizacja potencjauPo pracy: jedziectwo, boks, mylistwo, podre

    W Ernst & Young praca z inteligentnymi i dowiadczonymi osobami motywuje mnie do cigego pogbiania wiedzy merytorycznej.

    RANKING FIRM AUDYTORSKICH ZA ROK 2011

    Nazwa firmy Liczba badanych podmiotw Przychody w mln PLN

    1 Ernst & Young 1 387 881

    2 KPMG 1 360 926

    3 PwC 1 166 920

    4 Deloitte 1 278 1 038

    5 Grant Thornton Frckowiak 386 317

    6 Mazars 253 343

    7 BDO 585 170

    8 Grupa PKF Consult 503 206

    9 Doradca ZDFK 237 214

    10 Rdl & Partner 276 141 rdo: Rzeczpospolita

  • USUGI FINANSOWE

    23www.karierawfinansach.pl

    Znam jzyki obce

    Pracuj ju na studiach

    Sprawd oferty z outsourcingu

    www.karierawfinansach.pl

    PERSPEKTYWY ROZWOJU

    PRESTI

    STABILNO

    WYNAGRODZENIE

    CENTRA BPOBUSINESS PROCESS OUTSOURCING CENTRES

    Bardzo dynamicznie rozwijajcy si sektor gospodarki w Polsce

    Praca rwnie dla osb po kierunkach nieekonomicznych

    Poszukiwani specjalici ze znajomoci rzadkich jzykw

    Nowoczesne usugi biznesowe to jeden z najbardziej innowacyjnych i perspekty-wicznych sektorw polskiej gospodarki. Systematyczne przechodzenie od zlecania na zewntrz prostych czynnoci do co-raz bardziej skomplikowanych procesw to sygna, e polski rynek osiga powoli dojrzao. Outsourcing nie jest ju trakto-wany tylko jako rodek na obnienie kosz-tw. Ten sektor zaczyna wystpowa w roli partnera podczas transformacji procesw dla klienta. Stajemy si zatem doradc w ich usprawnianiu, a nie tylko ich wyko-nawcami przyznaje Marcin Janiszew-ski, Dyrektor Operacji i Relacji z Klientem w Infosys. Wedug przewidywa firmy doradczej Dubai Outsource Zone rynek ten w uj-ciu globalnym bdzie wart 479,3 milio-na dolarw amerykaskich w 2016 roku, o 109 milionw wicej ni obecnie. Jak wy-nika z raportu Deloitte 2012 Global Out-sourcing and Insourcing Survey, ju teraz 60% firm decyduje si na rozwizania outsourcingowe. Pomimo e wiatowym liderem pozostaj nadal Indie, z okoo 40% udziaem w rynku, to najnowsze prognozy wskazuj jednak na to, e w najbliszych latach udzia tego pa-stwa bdzie si zmniejsza kosztem innych, rosncych lokalizacji, w tym Europy rodkowo-Wschodniej. A Polska wedug wielu raportw opracowywanych przez ekspertw z tej brany (m.in. firm Tholons) jest zdecydowanie numerem jeden.

    Business Process Outsourcing (BPO) to wydzielenie i przekazanie czci proce-sw czy aktywnoci organizacji wyspe-cjalizowanym firmom, ktrych zadaniem jest wiadczenie usug oraz usprawnianie tych procesw. Zwykle outsourcingowi podlegaj obszary, ktre uznaje si za pomocnicze dla dziaalnoci organiza-cji, jak np. finanse i ksigowo, procesy kadrowo-pacowe czy obsuga klienta. W grudniu 2011 roku w Polsce dziaao 337 centrw usug z kapitaem zagranicznym, z czego ponad jedna trzecia to wanie centra BPO, jednostki odpowiedzialne za procesy outsourcingowe, ktre zatrudnia-j prawie 40 tys. osb (na podst. ABSL, Sek-tor nowoczesnych usug biznesowych 2012).

    Finanse i ksigowo to obszar, ktry pod-lega outsourcingowi najczciej, ponie-wa stworzenie wasnego dziau ksigo-wego jest o wiele bardziej kosztowne ni oddelegowanie tego obszaru na zewntrz.

    cieka karieryCentra outsourcingowe zwykle zatrud-niaj absolwentw, szkolc ich i rozwija-jc, co pozwala na zwikszanie zakresu obowizkw w momencie przejmowania kolejnych usug od klientw. Nowo zatrud-nione osoby przechodz cykl szkole, kt-re zwykle trwaj okoo kilku tygodni i maj

    Brana BPO zaczyna wystpowa w roli partnera podczas transformacji procesw dla klienta. Stajemy si zatem doradc w ich usprawnianiu, a nie tylko ich wykonawcami.

    Marcin Janiszewski, Dyrektor Operacji i Relacji z Klientem, Infosys

  • USUGI FINANSOWE

    24 Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13

    na celu wdroenie do pracy w wybranym procesie. Podstawowym stanowiskiem w centrach usug ksigowych, od ktrego zaczyna si karier, jest modszy ksigowy (Junior Accountant). Aby rozpocz prac na tym stanowisku nie trzeba bowiem posiada dowiadczenia w ksigowoci, wana jest natomiast znajomo jzykw obcych. Znajc nietypowy jzyk, ma si czsto po-sad w rku.

    Marcin Janiszewski podkrela, e obecnie na procesy zachodzce w centrach BPO patrzy si bardziej holistycznie i stosuje si inn nomenklatur: Record-to-Report (R2R dotyczy raportowania danych finan-sowych, zamykania miesica, konsolido-wania danych), Procure-to-Pay (P2P po-czwszy od zakupw po zaksigowanie i zapacenie zobowiza oraz rozliczenie podatku VAT z urzdem skarbowym) oraz Order-to-Cash (O2C od zamwienia po ewidencjonowanie sprzeday i monitoro-wanie oraz aktywne windykowanie nale-noci od odbiorcw). Oprcz tych trzech tzw. gwnych pro-cesw mamy jeszcze tzw. proces kontro-lingowy, ktry pomaga naszym klientom podejmowa decyzje biznesowe poprzez analizowanie danych i raportw. Dodat-kowo, istniej jeszcze procesy poboczne, czyli np. audyt wewntrzny, ale oferujemy rwnie takie usugi, jak Business Trans-

    formation Services, ktrych celem jest analizowanie procesw klienta pod wzgl-dem ich efektywnoci i propozycja zmian wyjania Marcin Janiszewski.

    Poszukiwane umiejtnoci Firmy dziaajce w brany BPO tworz nowe etaty i dysponuj atrakcyjn ofer-t, zarwno dla specjalistw w danej dziedzinie, jak i absolwentw bdcych na pocztku swojej kariery zawodowej. U kandydatw, poza znajomoci jzykw, poszukuje si rwnie wysoko rozwini-tych umiejtnoci mikkich, poniewa praca w tego rodzaju centrach ma cha-rakter zespoowy. Na wag zota s absol-wenci kierunku rachunkowo wadajcy biegle dwoma jzykami obcymi.

    Jak doczye do Infosys?Jeszcze jako student byem przewodniczcym koa naukowego, ktre zorganizowao konferencj ogl-nopolsk dla studentw. Zwrciem si wtedy do Infosys z prob o wsparcie finansowe naszego wy-darzenia. Podczas konferencji miaem przyjemno rozmawia z osob z dziau HR Infosys. Zostaem zaproszony na rozmow, a tydzie pniej rozpocz-em prac. I tak si zaczo.

    Z jakimi projektami masz do czynienia na co dzie?W tym momencie jestem nadal w teamie projekto-wym, ktry zajmuje si usprawnianiem procesw biznesowych dla klienta, a take tworzeniem rapor-tw finansowych. Warto podkreli, e s to projekty midzynarodowe, ktre daj naszym pracownikom szans wyjazdu do innych krajw i poznanie innych kultur.

    Jakie moliwoci awansu oferuje Infosys modym pracownikom?W Infosys prowadzonych jest tyle projektw, e ka-dy na pewno znajdzie co dla siebie. Osoba, ktra an-gauje si w taki projekt, moe awansowa na stano-

    wisko Transition Leader. Moe zosta rwnie Team Leaderem i zarzdza zespoem ludzi. Moliwoci jest zatem wiele. Sam zaczynaem karier na stanowisku Analityka Biznesowego, po roku prze-szedem do dziau projektowego, gdzie po kolej-nym przepracowanym roku zostaem specjalist w dziale Controlling Services.

    Co wyrnia Infosys wrd innych pracodawcw?Panuje u nas bardzo koleeska atmosfera. Jest to duy atut naszej organizacji. Dla mnie osobicie to bardzo wany aspekt pracy, aby czu si w niej do-brze i swobodnie. Nie ma tutaj niezdrowej rywalizacji.

    Jak Infosys wspiera rozwj pracownikw?Infosys troszczy si o rozwj kadego pracownika. Dofinansowuje kursy jzykowe, studia podyplomo-we, w tym MBA oraz uatwia uzyska midzynaro-dowe kwalifikacje, jak np. ACCA czy CIA. Sam jestem tego najlepszym przykadem. Zostaem wybrany jako uczestnik kursw CIMA. Nie mgbym sobie pozwoli na takie szkolenia ze wzgldu na ich cen. Dziki Infosys stao si to moliwe.

    Rafa Krawczyk Specjalista w dziale Controlling Services W Infosys od 2010 r.

    Uczelnia: Uniwersytet dzki Kierunek studiw: Rachunkowo i Zarzdzanie FinansamiPierwsza praca: pracownik dziau ksigowo-handlowegoPlany zawodowe: za 10 lat zosta managerem w dziale kontrolinguPo pracy: podre, snowboard, squash, gotowanie Infosys troszczy si o rozwj kadego pracownika. Dofinansowuje kursy

    jzykowe, studia i uatwia uzyska midzynarodowe kwalifikacje.

    Ksigowi poszukiwani s do pracy w nastpujcych specjalizacjach: General Ledger w obszarze ksigi gwnej; Accounts Payable w obszarze zobowiza i kosztw; Accounts Receivable w obszarze nalenoci i sprzeday.

  • USUGI FINANSOWE

    26 Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13

    Pracuj jako Accountant

    Wiem, co oznacza skrt GL

    Sprawd oferty z outsourcingu

    www.karierawfinansach.pl

    PERSPEKTYWY ROZWOJU

    PRESTI

    STABILNO

    WYNAGRODZENIE

    CENTRA USUG WSPLNYCH SHARED SERVICE CENTRES

    Centra usug wsplnych s wsparciem dla klienta wewntrznego

    Najpopularniejszym typem usug dostarczanych przez centra to procesy finansowo-ksigowe

    Podana znajomo wicej ni jednego jzyka obcego

    Centrum usug wsplnych (CUW) to wy-dzielona organizacyjnie jednostka, ktrej celem jest obsuga transakcji na rzecz co najmniej kilku jednostek biznesowych. W przeciwiestwie do sektora BPO wiad-czy ona usugi wycznie na rzecz klientw wewntrznych. Podstawow korzyci, ktra wynika z wdroenia organizacji opar-tej na zasadach centrum usug wsplnych, jest znaczce ograniczenie kosztw dziaa oraz poprawa jakoci dziki wykorzysta-niu efektw skali i standaryzacji procesw. Najpopularniejszym typem usug dostar-czanych przez CUW s procesy finansowo- ksigowe, a take procesy IT, zakupy, kadry i pace, obsuga prawna, podatkowa itp.

    Centra usug wsplnych s szczeglnymi jednostkami, ktre zostay stworzone z my-l o centralizacji funkcji biznesowych w da-nym miejscu. W wielu przypadkach procesy s przenoszone do centrum z rnych krajw, a niekiedy z rnych kontynentw. Praca w takiej firmie charakteryzuje si kontaktami z wieloma narodowociami, jzykami czy kulturami. Czasami rwnie z podrami po wiecie w celu przejcia nowych czynnoci czy nawizania kontaktw biznesowych. W porwnaniu do sektora BPO centra usug wsplnych bdce czci grupy kapitao-wej, do ktrej nale klienci, charakteryzuj si

    wieloma zaletami: bardzo bliskie powizanie z klientem wewntrznym, co umoliwia pene dopasowanie wiadczonych usug do jego wymaga, szerokie moliwoci rozwoju ka-riery nie tylko w ramach centrum, ale take w innych spkach grupy, wysoki stopie utosamienia pracownikw z mark firmy.

    Polska jest lokalizacj numerem jeden w Europie pod wzgldem wiadczenia za-awansowanych procesw biznesowych. Wszystko dziki dostpowi do wysoko wy-kwalifikowanej kadry modych ludzi, ktrzy znaj jzyki i z ogromnym entuzjazmem podchodz do wykonywanych zada. Nie bez znaczenia jest rwnie niszy koszt zatrudnienia w porwnaniu do Europy Za-chodniej oraz bardzo dobra infrastruktura w duych polskich miastach. Ju w tej chwili w naszym kraju w biznesie typu CUW/BPO pracuje ponad 85 tysicy ludzi i szacuje si, e do koca roku bdzie ich 100 tysicy. Ogromn przewag Polski w stosunku do innych krajw jest dostpno wykwali-fikowanej kadry ambitnych modych ludzi, ktrzy bardzo chc si rozwija i s go-towi silnie si zaangaowa w osiganie celw postawionych przed nimi. Take dziki znajomoci jzykw obcych i kon-kurencyjnoci cenowej wobec innych kra-jw Polska staa si liderem usug CUW/BPO w Europie ocenia ukasz Skorupa, Dyrektor ds. Operacji Finansowych w Arcelor-Mittal Shared Service Centre Europe.

    cieka karieryPodstawowym stanowiskiem w centrach usug ksigowych, od ktrego zaczyna

    Centra usug wsplnych poszukuj osb lubicych poznawa nowe rzeczy i otwartych na zmiany. Ogromne znaczenie ma rwnie zapa do pracy.

    ukasz Skorupa, Dyrektor ds. Operacji Finansowych, ArcelorMittal Shared Service Centre Europe

  • USUGI FINANSOWE

    28 Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13

    si karier, jest modszy ksigowy (Junior Accountant) lub ksigowy (Accountant). Aby rozpocz prac na tych stanowiskach nie trzeba posiada dowiadczenia w ksi-gowoci, wana jest natomiast znajomo jzykw obcych i predyspozycje osobo-wociowe, w tym umiejtno wsppracy z innymi czonkami zespou.

    Najczciej modsi ksigowi bez dowiad-czenia zatrudniani s w obszarze AP lub AR. Po roku lub dwch, jeeli chc si dalej roz-

    wija, a zdobyli ju odpowiedni zasb wie-dzy, mog awansowa na stanowisko ksi-gowego w GL. Ksigowy po dwch, trzech latach moe awansowa na stanowisko Team Leadera. Nastpnym krokiem w karierze w ra-mach centrum usug ksigowych jest Process Manager. Pracujca na nim osoba odpowiada kompleksowo za jeden z obszarw (GL, AP, AR) lub za wszystkie obszary u jednego klienta.

    Poszukiwane umiejtnoci Tak jak w przypadku typowego dziau ksigo-woci, w finansowych centrach usug wspl-nych najbardziej poszukiwanymi umiejtno-

    ciami s zdolno analitycznego mylenia i logicznego wnioskowania. Poniewa proce-sy s przenoszone w jedno miejsce z rnych, czasami egzotycznych krajw, to oprcz jzy-ka angielskiego pracodawca wymaga znajo-moci innych jzykw obcych.

    Jeeli firma posiada klientw we Francji, Hiszpanii czy Niemczech, pracownicy musz si w tych jzykach porozumiewa. Dla mnie osobicie rwnie ogromnie znaczenie ma zapa do pracy. Ta brana poszukuje osb lubicych poznawa nowe rzeczy i otwartych na zmiany podsumowuje ukasz Skorupa.

    Jak ArcelorMittal dba o Twj rozwj?Jeeli kto chce si rozwija, to na pewno praca w ArcelorMittal daje takie moliwoci. Mo-na pogbia wiedz na rne sposoby, np. poprzez udzia w szkoleniach, zarwno me-rytorycznych, zwizanych z ksigowoci, jak i rozwijajcych kompetencje mikkie, takie jak obsuga klienta, asertywno. Dodatkowo, kady pracownik posiada dostp do zasobw platformy e-learningowej ArcelorMittal University oraz pro-gramw do nauki jzykw obcych, takich jak Speex czy Global English. Oprcz szkole, mo-liwo realizowania si i zdobycia dodatkowego dowiadczenia gwarantuj liczne projekty we-wntrz SSC oraz te organizowane w ramach gru-py ArcelorMittal.

    Jak wyglda Twj proces rekrutacji?Do organizacji doczyam w lutym 2011 roku. Rekrutacja bya prowadzona bezporednio przez pracodawc, a cay proces skada si z trzech etapw. Pierwszym etapem bya rozmowa z pracownikiem kadr na temat mojej edukacji, dowiadczenia oraz oczekiwa zawodowych. Nastpnie zostaam poproszona o rozwizanie te-

    stu z rachunkowoci oraz o przetumaczenie kilku tekstw na jzyk francuski. Drugim etapem bya krtka rozmowa w jzyku angielskim i francuskim, a ostatnim spotkanie w bardzo miej atmosferze z udziaem przyszego przeoonego oraz mana-gera. Rozmawialimy gwnie o mojej edukacji, dotychczasowym dowiadczeniu zawodowym i planach rozwojowych na przyszo. Dodatko-wo, mogam szczegowo zapozna si z zakre-sem obowizkw na moim stanowisku.

    Czy przeoeni dziel si z Tob swoj wiedz?Z wyksztacenia jestem filologiem romanist. Kiedy rozpoczam prac, nie miaam dowiad-czenia w ksigowoci. Na szczcie mogam liczy na pomoc mojej team liderki ju od pierw-szego dnia pracy. Wspiera mnie merytorycznie i pomaga w rozwizywaniu kadej wtpliwoci. Dodatkowym oparciem s moje bardziej dowiad-czone koleanki z zespou. Dziki temu praca w dziale ksigowoci staa si moj now pasj!

    Joanna Loch Modszy Specjalista W ArcelorMittal SSC Europe od 2011 r.

    Uczelnia: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, Uniwersytet lski Kierunek studiw: Filologia Romaska, Rachunkowo Finansowa (studia podyplomowe)Pierwsza praca: lektor jzyka francuskiego w szkoach jzykowychPlany zawodowe: rozwj w dziedzinie finanswPo pracy: jzyki romaskie, cycling

    Kiedy rozpoczam prac, nie miaam dowiadczenia w ksigowoci, ale mogam liczy na pomoc team liderki ju od pierwszego dnia pracy.

    Ksigowi poszukiwani s do pracy w nastpujcych specjalizacjach:

    AP (Accounts Payable) w obszarze zobowiza i kosztw;

    AR (Accounts Receivable) w obszarze nalenoci i sprzeday;

    GL (General Ledger) w obszarze ksigi gwnej.

    MIESICZNE WYNAGRODZENIE W PLN (BRUTTO)

    Stanowisko Najczciej oferowane Min. Maks.

    Ksigowy (AP, AR, GL) 5 000 4 000 7 000

    Team Leader 8 000 6 500 10 000

    Process Manager 10 000 8 000 15 000 rdo: Raport pacowy firmy rekrutacyjnej Antal International; szacunkowo najczciej oferowane wynagrodzenia

  • USUGI FINANSOWE

    30 Kariera w Finansach i Bankowoci 2012/13

    Jestem na bieco z ustawami i przepisami

    Sprawd szkolenia dla ksigowych

    www.karierawfinansach.pl

    PERSPEKTYWY ROZWOJU

    PRESTI

    STABILNO

    WYNAGRODZENIE

    KSIGOWO ACCOUNTING

    Ksigowy to coraz czciej doradca w zakresie optymalizacji kosztw

    Dyrektor finansowy to jedno z najbardziej prestiowych stanowisk

    Praca w ksigowoci daje moliwo cigego rozwoju

    Praca ksigowego powszechnie kojarzy si z monotonnymi obliczeniami, rozliczaniem wydatkw subowych i sprawdzaniem kwot w programie Excel. W oczach statystyczne-go Polaka ta profesja uchodzi za przecitn i nieznonie powtarzaln. Sowem ksigowy to stereotypowy nudziarz. Czy naprawd? Wspczesny ksigowy ma znacznie bar-dziej skomplikowane zadania. Jest specja-list, ktry odpowiada za przekazywanie cennych informacji w zakresie sporzdza-nia dokumentacji dotyczcej zasad polityki rachunkowoci podmiotu, kreowanie nie-zbdnych instrukcji regulujcych procesy finansowo-rachunkowe, ewidencj zdarze na podstawie dowodw ksigowych, pro-

    wadzenie ksig rachunkowych czy gro-madzenie dowodw ksigowych. Zakres obowizkw jest zatem naprawd ciekawy, a praca na tym stanowisku przynosi kademu wiele rozwijajcych wyzwa. Coraz czciej ksigowych traktuje si jako doradcw. Jak wynika z badania opracowa-nego przez firm inFakt.pl, przedsibiorcy wybieraj zewntrzne biuro rachunko-we, bo sami nie maj czasu ledzi zmian w prawie. Oczekuj wic od ksigowego nie tylko aktualnej wiedzy o obowizujcych przepisach, ale przede wszystkim doradztwa

    w zakresie optymalizacji kosztw oraz pra-wa. Naley pamita, e przepisy i ustawy ulegaj cigym modyfikacjom, co wyma-ga od ksigowego cigego doksztacania. S to m.in. ustawa o rachunkowoci, prawo podatkowe, Midzynarodowe Standardy Sprawozdawczoci Finansowej, Midzyna-rodowe Standardy Rachunkowoci. Ksigo-wo prowadzona dla spek z rnych bran ma rn specyfik. Wiedz z innego zakresu powinien mie ksigowy pracujcy w ban-ku, w firmie produkcyjnej czy te w firmie z brany handlu detalicznego. Poniewa bez ksigowoci