KDO JE ZA MONITOREM A MNOHOLIČNÝ LEKTVARWORKSHOP INFORMAČNÍ VZDĚLÁVÁNÍ V KNIHOVNÁCH – JAK NA TO KREATIVNĚ?

ZÁKLADY INFORMAČNÍ BEZPEČNOSTI• Informační bezpečnost (podobně jako související

pojmy) = bezpečnost práce s informacemi a IT• Informační společnost => internetizace všeho• Internet spojen s rodinným i pracovním životem,

penězi, povinnostmi vůči státu… => klíčové části života, nutné zabezpečit

• Možnosti vzdělávání v knihovnách o informační bezpečnosti již představeny (IG, Náser…)

• Knihovna budoucnosti mediátorem a pomocníkem, ne zdrojem informací (to internet)

POTENCIÁL KNIHOVEN PRO VZDĚLÁVÁNÍ V IB [1]• Ze zákona přístup k internetu (zdarma, příp. s asistencí)

• Tradice důvěryhodných institucí

• Hustá celostátní síť spolupracujících institucí

• Neformální vzdělávání k IG (+ zastřešující organizace)

• Služby veřejnosti bez omezení (mimo specializované), neomezeny na aktuálně v systému vzdělávání jako školy

• Dlouhodobý vztah s lokální komunitou (X centralizované iniciativy zaměřené na IB)

• Stálá dostupnost, ale ne nezbytná

• Obvykle již navázána spolupráce s (více) školami

FÁZE 1 – SPOLUPRÁCE SE ŠKOLOU

• Nutné někde začít => nejsnazší cesta, při ukázání výsledků snazší rozšíření na další skupiny

• Důraz na bezpečnostní opatření, nutné ale ukázat i problémy (proti čemu se chrání, ukázka reality a hrozeb pro každého)

• Relevantní témata: sociální inženýrství, malware, nevyžádané zprávy, NNO, kyberšikana a grooming, preventivní iniciativy a místa pomoci

PRIMÁRNÍ TÉMATA IB V LEKCÍCH KNIHOVEN

• (předtéma 3. třída: fungování internetu, základní pojmy)

• Soukromí a osobní informace na internetu

• Věrohodnost zdrojů a autorství na internetu

VĚROHODNOST ZDROJŮ A AUTORSTVÍ NA INTERNETU• 4.-5. třída

• Základy práce s odborným textem (uvědomění, vyhledání a hodnocení)

• Skupinová práce se souhrnem výsledků => opakování principů• Na závěr „kdo je autorem internetu?“ => „není zdroj, jako zdroj“

• 6.-7. třída• Navazuje hodnocení EIZ dle kategorií a autorství (neplatí: „co je

psáno, je dáno“)• Práce se zdroji jako celky

• 8.-9. třída• Hodnocení obsahu odborných informací vyhledaných na internetu

(nejen celých materiálů)• Snaha o zažití konfrontace zjištění z různých materiálů pro vytvoření

objektivního poznání

SOUKROMÍ A OSOBNÍ INFORMACE NA INTERNETU• 4.-5. třída

• Základní problémy komunikace přes internet s neznámými• Uvědomění si postupu zjištění zneužitelných informací =

varovné signály• 6.-7. třída

• Navazuje problémy krádeže/pozměnění identity v komunikaci na internetu

• Seznámení s bezpečnou autentizací a zabezpečení FB profilu

• 8.-9. třída• Čtení s předvídáním = reálné hrozby internetu• Bezpečná hesla a prolamování

PŘEDPOKLADY PROBLÉMŮ V KOMUNIKACI

• Anonymita proti reálnému prostředí

• Možnost pozměnění identity (jméno, věk, pohlaví)

• Vysledování způsobů komunikace cíle

• Znalost, na co cíl slyší (sdílení zájmů i starostí, osobní zájem o osamoceného člověka, strach…)

• Komunikační disinhibice

ZMAPOVANÉ ASPEKTY• ¼ za hesla pro ně zapamatovatelný údaj (2010,

ČR) [5]• 52 % respondentů neznalo své nastavení pro

ochranu soukromí (USA a GB, 2008) [6]• 63 % do 18 let kontakt od neznámých, téměř ½

odpověděla (Microsoft, 2010) [4]• EU Kids Online: ČR „vyšší užití, vyšší risk“ [2, 3]

• 60/75 % online denně, 93/97 % min. týdně; 49/63 % ve své ložnici, 33/39 % mobilním zařízením

• 12/17 % se cítilo na internetu poškozeno• 30/46 % kontakt online s cizincem, 9/15 % pak setkání,

11 % z nich (1 % ze všech) se špatnou zkušeností

EU KIDS ONLINE A SNS [2, 3]

• V ČR vládne FB, většina spokojených na SNS• Na FB častěji setkání se sexuálními obrázky či

zprávami, šikanujícími zprávami a setkávání offline s cizinci (rizikové faktory)

REALIZOVANÉ LEKCE S POLIČSKOU KNIHOVNOU• V Poliččce dlouhodobá spolupráce se školou,

navazující lekce• Domluva zařazení IB v podobném stylu =>

win-win SEXu• Ve škole učitelkám na 1. stupni představeno

téma• Zájem učitelek o téma i lekce až překvapivě

pozitivní, snaha následně oslovit rodiče, veřejnost, vyšší stupně škol

• Celek 2 vyučovacích hodin (70 min.), model E-U-R

REALIZOVANÉ LEKCE S POLIČSKOU KNIHOVNOU (2)• Paralelně lekce 4.-5. třída (poličská ZŠ) a

školení učitelek• Pilotní lekce => úprava náplně => 4.-5. třída

vyladěná• 6.-7. třída zatím pilot (Pomezí), ladění v

červnu• Žáci s vyšším ročníkem stále odmítavější,

vždy ale nakonec zájem (u 1. stupně výrazný)• Jak podle vás probíhá lekce Kdo je za

monitorem? A mnoholičný lektvar?

KDO JE ZA MONITOREM? E

• Brainstorming• Způsoby komunikace na internetu• Kategorizace s vymezením fungování• Výsledkem možnost u většiny komunikace i s neznámými => soutěž

• V pilotu tematická mapa na tabuli, následně připravena očekávaná klíčová slova (zrychlení psaní)

• Některá slova bouřlivé reakce

KDO JE ZA MONITOREM? U

• Soutěž

• 2 skupiny ve 2 místnostech• Cíl zjistit co nejvíc identit a nebýt odhalen• Metoda posílání lístků po „internetu“• Žádná jména a e-maily, jen pravda a odpověď

• Vyhodnocení s upozorněním na pravidla

KDO JE ZA MONITOREM? U – REAKCE

• Nutné nabídnout první otázky• Ideální vyhlašovat od dveří doručená

pošta a k odeslání, nechat běhat děti za „internetem“

• Cca 5 min. před koncem poslední otázky, na které odpovědi

• Obvykle nechtějí skončit• Placky = identifikátory nechávají na sobě• Odměna placka s motivem internetu

KDO JE ZA MONITOREM? R

• Tabulka s informacemi• Z nabídky rozhodněte, na co odpovíte a na co ne

• Základní varianty v knihovně, zbytek pro diskuzi ve škole

• Zásadní pochopení, že na 1 otázku různé odpovědi, neidentifikující lze dát

• Vyzdvihnout varovné otázky (a důvod)• Při odchodu teprve identifikující placky

pro evaluaci lekce

MNOHOLIČNÝ LEKTVAR E

• Názor a znalosti

• Diamant: pozitiva a negativa internetu; zajímavá synonyma, ke komunikaci poznačeno

• Reakce• Synonymum často FB, problémy s negativy (různými)

• Problém se znalosti pojmů z ČJ• Dobré začít s vlastním diamantem

MNOHOLIČNÝ LEKTVAR E – U

• Nekomplexní znalost

• Definice vylosovaných pojmů ve skupinách (krádež identity, hacking, kyberšikana…)

• Problémy kolem nemožnosti zjistit, zda v komunikaci pravda

• Definice: téměř všechny pojmy neznámé, v podstatě vše špatně => snížení sebevědomí, ale i ochota poslouchat

MNOHOLIČNÝ LEKTVAR U

• Soutěž• 2 skupiny ve 2 místnostech• Zjistit o co nejvíc, zda pravda či ne a nebýt odhalen• Falešní za někoho ve vlastní skupině říkají cokoli,

praví pravda mimo soukromé tajemství• Vysvětlení metod krádeže identity (cizí idol,

spolužačka s profilem utajeným před matkou, prolomení hesla či nalezení na veřejném počítači) a upozornění na neznámé „přátele“ (mnoho)

• Řešení jako mnoholičný lektvar (sdílené tajemství)

• Nestihlo se, zatím bez zkušenosti

MNOHOLIČNÝ LEKTVAR R

• Registrace na FB

• Vytištěné reálné možnosti, vč. možností nastavení soukromí

• Ve skupinách, opět část v knihovně, zbytek ve škole

MNOHOLIČNÝ LEKTVAR R – REAKCE

• Klíčové bavit se o:

• Silných heslech (použitelnost X bezpečnost), zaujaly informace o délce prolamování

• Důsledcích nastavení (propojení služeb, viditelnost informací)

• Podstatné upozornění na přednastavené na FB a co lze nastavit

PROČ TO ŘEŠIT?• Kyberšikana: Ghyslain Raza (Star Wars Kid), Ryan Patric Halligan,

Anna Halman, Megan Meier

• Kyberstalking: Romana Schuppanová a Michaela Maličká

• Kybergrooming: Pavel Hovorka

• Sexting: Jessica Logan

• Vydírání: cizinec vydíral 80 Češek přes internet (8/2010)

• Soutěž o o nejkrásnější dítě na FB?

• Sociální inženýrství

• Malware, hl. s rysy spywaru

• Nevyžádané zprávy: spam, scam, řetězové zprávy, hoax

• Phishing a následovníci

• Krádež identity

DEKUJI ZA POZORNOST.

kovarova@phil.muni.cz

Na vyžádání pošlu materiály k lekci, když mi po realizaci bude zaslána zpětná vazba o

průběhu a výsledku.

SEZNAM ZDROJŮ1. KOVÁŘOVÁ, Pavla. Potenciál knihoven pro vzdělávání o informační bezpečnosti. Knihovnický

zpravodaj Vysočina, 2012. ISSN 1213 -8231.

2. LIVINGSTONE, Sonia, et al. LSE [online]. Sept 2011 [cit. 2013-03-21]. EU Kids Online: Final report. ISSN 2045-256X. Dostupné z: http://www2.lse.ac.uk/media@lse/research/EUKidsOnline/EU%20Kids%20II%20(2009-11)/EUKidsOnlineIIReports/Final%20report.pdf

3. LIVINGSTONE, Sonia, et al. LSE [online]. London : 2011 [cit. 2013-03-21]. Risks and safety on the internet: The perspective of European children. Full Findings. ISSN 2045-2551. Dostupné z: http://www2.lse.ac.uk/media@lse/research/EUKidsOnline/EU%20Kids%20II%20(2009-11)/EUKidsOnlineIIReports/D4FullFindings.pdf

4. Microsoft [online]. 9. února 2010 [cit. 2011-11-22]. Polovina dětí reaguje na internetu na zprávy od cizích lidí – ze zvědavosti. Dostupné z: http://www.microsoft.com/cze/presspass/msg/20100209_news1.mspx

5. NOSKA, Martin. Výzkum: Uživatelé hazardují se svými hesly k webovým službám. Computerworld [online]. 14.10.10 [cit. 2013-03-21]. Dostupné z: http://computerworld.cz/bezpecnost/vyzkum-uzivatele-hazarduji-se-svymi-hesly-k-webovym-sluzbam-7882

6. The state of computer privacy: Steganos 2008 survey into PC security. 2008. Steganos [on-line]. [cit. 2013-03-21]. Dostupné z: http://www.steganos.com/uploads/media/Steganos_Press_Release_2008-10-24_SurveyPCusersGraphicsWhitePaper.pdf