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>>> KI im Einsatz der Mitarbeitereffizienz Alexandre Giroud Managing Director, MBA Diso AG 19.11.2014

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Page 1: KI im Einsatz der Mitarbeitereffizienz - doag.org · >>> ORACLE AGIS: Ausgangslage. AGIS: Systemverhalten >>> Jede Aktion/Änderung der angezeigten Information löst Abfragen auf

>>> KI im Einsatz der Mitarbeitereffizienz

Alexandre GiroudManaging Director, MBA

Diso AG

19.11.2014

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Wer bin ich?

Alexandre G iroud

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Wer bin ich?

Manag ing Direc tor

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Wer bin ich?

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Wer bin ich?

Dozent

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Wer bin ich?

C hang e Manag ement

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Wer bin ich?

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Datenhaltung Präsentation

Analyse Modellierung

Beratung

Cloud Mobile

Entwicklung

Was machen wir?

Daten

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DataP e r f o r m a n c e

Was beschäftigt uns?

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Was beschäftigt uns?

K I W I

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P e rfo rma nce

K i l l i t w i t h I r o n

Was beschäftigt uns?

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Was beschäftigt uns?

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Was beschäftigt uns?

E ffiz ie nz =Total zur Verfügung stehende Zeit

Benötigte Zeit für eine Einheit

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Was beschäftigt uns?

E ffiz ie nz =Total zur Verfügung stehende Zeit

Benötigte Zeit für eine Einheit

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Was beschäftigt uns?

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Prof. Wolfgang Benn, TU Chemnitz

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Prof. Wolfgang Benn, TU Chemnitz

K.I.

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Teuvo Kohonen, Ingenieur - Finnland

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S OM

Teuvo Kohonen, Ingenieur - Finnland

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S e lf- O rg anis ing Ma ps

Teuvo Kohonen, Ingenieur - Finnland

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S e lbs to rg a nis ie re ndeKa rte n

Teuvo Kohonen, Ingenieur - Finnland

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Selbstorganisierende Karten

Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Selbstorganisierende_Karte

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Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Selbstorganisierende_Karte

Selbstorganisierende Karten

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Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Selbstorganisierende_Karte

Selbstorganisierende Karten

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Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Selbstorganisierende_Karte

Selbstorganisierende Karten

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Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Selbstorganisierende_Karte

Selbstorganisierende Karten

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Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Selbstorganisierende_Karte

Selbstorganisierende Karten

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F ina nz

Selbstorganisierende Karten

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Ha nde l

Selbstorganisierende Karten

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N a turwis s e ns c hafte n

Selbstorganisierende Karten

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S pra c hwis s e ns c ha fte n

Selbstorganisierende Karten

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32

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SELECT 1 SHAPE, OBJECTID, …

FROM AGIS.VA_LSPARZ

WHERE SDE.ST_EnvIntersects(VA_LSPARZ.SHAPE,:1,:2,:3,:4)

bind position: 1 == 648910.8987

bind position: 2 == 261135.2732

bind position: 3 == 650799.8511

bind position: 4 == 262251.6407

Die Lösung

SQL Anfrage

Resultat

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SQL Anfrage

Resultat

SELECT 1 SHAPE, OBJECTID, …

FROM AGIS.VA_LSPARZ

WHERE SDE.ST_EnvIntersects(VA_LSPARZ.SHAPE,:1,:2,:3,:4) = 1

bind position: 1 == 648910.8987

bind position: 2 == 261135.2732

bind position: 3 == 650799.8511

bind position: 4 == 262251.6407

SELECT 1 SHAPE, OBJECTID, …

FROM AGIS.VA_LSPARZ

WHERE SDE.ST_EnvIntersects(VA_LSPARZ.SHAPE,:1,:2,:3,:4) = 1

bind position: 1 == 648910.8987

bind position: 2 == 261135.2732

bind position: 3 == 650799.8511

bind position: 4 == 262251.6407

Optimierung

KI

Die Lösung

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SQL Anfrage

Resultat

SELECT 1 SHAPE, OBJECTID, …

FROM AGIS.VA_LSPARZ

WHERE SDE.ST_EnvIntersects(VA_LSPARZ.SHAPE,:1,:2,:3,:4) = 1

bind position: 1 == 648910.8987

bind position: 2 == 261135.2732

bind position: 3 == 650799.8511

bind position: 4 == 262251.6407

SELECT distinct sp_id

FROM AGIS.S10693_IDX$

WHERE

(gx >= :1 AND gx <= :2 AND

gy >= :3 AND gy <= :4) AND

minx <= :e1 AND miny <= :e2 AND

maxx >= :e3 AND maxy >= :e4

Optimierung

KI

Die Lösung

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SELECT 1 SHAPE, OBJECTID, …

FROM AGIS.VA_LSPARZ

WHERE SDE.ST_EnvIntersects(VA_LSPARZ.SHAPE,:1,:2,:3,:4) = 1

bind position: 1 == 648910.8987

bind position: 2 == 261135.2732

bind position: 3 == 650799.8511

bind position: 4 == 262251.6407

Die Lösung

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SELECT 1 SHAPE, OBJECTID, …

FROM AGIS.VA_LSPARZ

WHERE SDE.ST_EnvIntersects(VA_LSPARZ.SHAPE,:1,:2,:3,:4) = 1

bind position: 1 == 648910.8987

bind position: 2 == 261135.2732

bind position: 3 == 650799.8511

bind position: 4 == 262251.6407

KI

Die Lösung

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SELECT 1 SHAPE, OBJECTID, …

FROM AGIS.VA_LSPARZ

WHERE SDE.ST_EnvIntersects(VA_LSPARZ.SHAPE,:1,:2,:3,:4) = 1

bind position: 1 == 648910.8987

bind position: 2 == 261135.2732

bind position: 3 == 650799.8511

bind position: 4 == 262251.6407

KI

Die Lösung

Page 39: KI im Einsatz der Mitarbeitereffizienz - doag.org · >>> ORACLE AGIS: Ausgangslage. AGIS: Systemverhalten >>> Jede Aktion/Änderung der angezeigten Information löst Abfragen auf

SELECT 1 SHAPE, OBJECTID, …

FROM AGIS.VA_LSPARZ

WHERE SDE.ST_EnvIntersects(VA_LSPARZ.SHAPE,:1,:2,:3,:4) = 1

bind position: 1 == 648910.8987

bind position: 2 == 261135.2732

bind position: 3 == 650799.8511

bind position: 4 == 262251.6407

KI

Die Lösung

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SELECT 1 SHAPE, OBJECTID, …

FROM AGIS.VA_LSPARZ

WHERE SDE.ST_EnvIntersects(VA_LSPARZ.SHAPE,:1,:2,:3,:4) = 1

bind position: 1 == 648910.8987

bind position: 2 == 261135.2732

bind position: 3 == 650799.8511

bind position: 4 == 262251.6407

ID123234345456…

999

SELECT 1 SHAPE, OBJECTID, …

FROM AGIS.VA_LSPARZ

WHERE SDE.ST_EnvIntersects(VA_LSPARZ.SHAPE,:1,:2,:3,:4) = 1

bind position: 1 == 648910.8987

bind position: 2 == 261135.2732

bind position: 3 == 650799.8511

bind position: 4 == 262251.6407

KI

Die Lösung

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SQL Anfrage

Resultat

SELECT 1 SHAPE, OBJECTID, …

FROM AGIS.VA_LSPARZ

WHERE SDE.ST_EnvIntersects(VA_LSPARZ.SHAPE,:1,:2,:3,:4) = 1

bind position: 1 == 648910.8987

bind position: 2 == 261135.2732

bind position: 3 == 650799.8511

bind position: 4 == 262251.6407

KI

Die Lösung

Page 42: KI im Einsatz der Mitarbeitereffizienz - doag.org · >>> ORACLE AGIS: Ausgangslage. AGIS: Systemverhalten >>> Jede Aktion/Änderung der angezeigten Information löst Abfragen auf

SELECT 1 SHAPE, OBJECTID, …

FROM AGIS.VA_LSPARZ

WHERE SDE.ST_EnvIntersects(VA_LSPARZ.SHAPE,:1,:2,:3,:4) = 1

bind position: 1 == 648910.8987

bind position: 2 == 261135.2732

bind position: 3 == 650799.8511

bind position: 4 == 262251.6407

X

YKunde

Prod.

Zeitspanne

>>> Datensätze werden als Punkte in

einem multi-dimensionalen Raum

betrachtet.

Farbe = Wann hat welcher Kunde

welches Produkt zu welcher

Frequenz gekauft?

Indexierungs-Prinzip

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SELECT 1 SHAPE, OBJECTID, …

FROM AGIS.VA_LSPARZ

WHERE SDE.ST_EnvIntersects(VA_LSPARZ.SHAPE,:1,:2,:3,:4) = 1

bind position: 1 == 648910.8987

bind position: 2 == 261135.2732

bind position: 3 == 650799.8511

bind position: 4 == 262251.6407

>>> Bildung semantischer Cluster

Indexierungs-Prinzip

Farbe = Wann hat welcher Kunde

welches Produkt zu welcher

Frequenz gekauft?

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Daten-

raum

Alter

Ge

ha

lt

Gruppierung ähnlicher Daten

Level 1

L.2

Abfrage: zeig mir alle Werte, für welche:

K1=>‚X‘ e K1 < ‚Y‘, ...

Abfrage: zeig mir alle Werte, die

nahe an Paket „815“ liegen

Vorarbeit:

1) Definition der Dimensionen

(ex. 2, 700 or more)

Autonome Gruppierung von

ähnlichen Daten:

1) Gruppierung von ähnlichen

Daten

(Bsp. 3 Gruppen – Level 1)

2) Bildung von weiteren,

kleineren Gruppen (Level 2)

Daraus resultiert Geschwindigkeit:

1) Regionale Abfrage

2) Ähnlichkeits-Abfrage Um die Lesbarkeit zu vereinfachen, wurden nur zwei Dimensionen gewählt .

Indexierungs-Prinzip

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Aus der Praxis

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AGIS: Ausgangslage

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GIS Produkte von ESRI im Einsatz:

>>> ArcSDE

>>> ArcGIS Server

>>> ArcGIS Desktop

Die geografische Datenbank ist auf ArcSDE

>>> ORACLE

AGIS: Ausgangslage

Page 48: KI im Einsatz der Mitarbeitereffizienz - doag.org · >>> ORACLE AGIS: Ausgangslage. AGIS: Systemverhalten >>> Jede Aktion/Änderung der angezeigten Information löst Abfragen auf

AGIS: Systemverhalten

>>> Jede Aktion/Änderung der angezeigten

Information löst Abfragen auf der Datenbank aus!

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AGIS: Zielvorgaben

>>> Verbesserung der Antwortzeiten auf den geografischen

Daten

>>> Reduzierung der Engpässe/Flaschenhälse

>>> Schaffen eines Performance-Puffers für zusätzliche

Nutzer

>>> Keine Änderungen an der Applikationsarchitektur, der

Datenübermittlung und dem Datenmanagement

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>>> Verbesserung der Antwortzeiten auf den geografischen

Daten

>>> x 35

AGIS: Zielerreichung

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>>> Reduzierung der Engpässe/Flaschenhälse

>>> Schaffen eines Performance-Puffers für zusätzliche

Nutzer

originalKI

AGIS: Zielerreichung

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>>> Keine Änderungen an der Applikationsarchitektur, der

Datenübermittlung und dem Datenmanagement

AGIS: Zielerreichung

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Die Mobiliar: Siebel CRM

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Die Mobiliar: Siebel CRM

Siebel CRM

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Die Mobiliar: Siebel CRM

Siebel CRM

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Die Mobiliar: Siebel CRM

• ungenügende Performance bei…

• Abfragen

• Reports

• Analysen

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Die Mobiliar: Siebel CRM

• Führt zu…

• eingeschränkter Nutzung von Siebel

• Verwendung von statischen

Reports…

• …anstelle des Siebel GUI

• Verzicht auf voll CRM-Funktionalität

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Die Mobiliar: Siebel CRM

• und…

• unzufriedenen Benutzern

• Fehlern

• Fehlmanipulationen

• Ausweichmanövern

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Die Mobiliar: Siebel CRM

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Die Mobiliar: Siebel CRM

SQL 16 03h 26min 06sek

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Die Mobiliar: Siebel CRM

SQL 16 03h 26min 06sek

SQL 17 01h 58min 56sek

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Die Mobiliar: Siebel CRM

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Die Mobiliar: Siebel CRM

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Die Mobiliar: Siebel CRM

Page 65: KI im Einsatz der Mitarbeitereffizienz - doag.org · >>> ORACLE AGIS: Ausgangslage. AGIS: Systemverhalten >>> Jede Aktion/Änderung der angezeigten Information löst Abfragen auf

Die Mobiliar: Siebel CRM

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Die Mobiliar: Siebel CRM

SQL 16 03h 26min 06sek

SQL 17 01h 58min 56sek

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Die Mobiliar: Siebel CRM

SQL 16 03h 26min 06sek 2sek

SQL 17 01h 58min 56sek

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Die Mobiliar: Siebel CRM

SQL 16 03h 26min 06sek 2sek X 6’183

SQL 17 01h 58min 56sek

Page 69: KI im Einsatz der Mitarbeitereffizienz - doag.org · >>> ORACLE AGIS: Ausgangslage. AGIS: Systemverhalten >>> Jede Aktion/Änderung der angezeigten Information löst Abfragen auf

Die Mobiliar: Siebel CRM

SQL 16 03h 26min 06sek 2sek X 6’183

SQL 17 01h 58min 56sek 2sek

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Die Mobiliar: Siebel CRM

SQL 16 03h 26min 06sek 2sek X 6’183

SQL 17 01h 58min 56sek 2sek X 3’568

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Beispiel: TPC-H 100 Benchmark

0 sec

20 sec

40 sec

60 sec

80 sec

100 sec

77 sec

19 sec

0.2 sec

Ohne KI

1 Core

Ohne KI

Max. Cores

(exclusive access)

Mit KI

1 Core

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Diso AG

Morgenstrasse 1

CH-3073 Gümligen

Tel. +41 31 958 90 90

Fax +41 31 958 90 99

[email protected]

www.diso.ch