kmda strategie pdf
Post on 21-Oct-2014
675 views
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Management en Planning Project Digitaal Marketing en Communicatieplan
KMDA - Zoo Antwerpen / Planckendael
Management en Planning Project Digitaal Marketing en Communicatieplan
KMDA - Zoo Antwerpen / Planckendael
Alexandra De Coster | Samira El Jarmouni | Laura Heeren | Kelly Van den Langenbergh
Structuur
Structuur
• Doelstelling
• Huidige situatie
• Probleemanalyse
• Doelgroep
• Strategie
• Budget
Opstellen digitaal marketingstrategie (2 jaar) voor Zoo Antwerpen en Planckendael met focus op online conversie
Budget: 75.000 euro/jaar
» Doelstelling «
» Huidige situatie «tot 2009 marktleider
» Huidige situatie «
van de troon gestoten door
» Huidige situatie «
van de troon gestoten door
» Huidige situatie «
stijgt van de 5de naar de 4de plaats
» Huidige situatie «
Ontstaan 1843 1956
Gemiddeld aantal bezoekers/jaar 1.200.000 800.000
Positionering
✓ Grootste toeristische attractie van België met internationale bekendheid
✓ Groene exotische oase in het hart van Antwerpen
✓ Ontmoetingsplaats
✓ Cultureel erfgoed
✓ Avontuurlijk natuur- en dierenpark
✓ Pionier in duurzaam ondernemen
» Huidige situatie «
Ontstaan 1843 1956
Gemiddeld aantal bezoekers/jaar 1.200.000 800.000
Positionering
✓ Grootste toeristische attractie van België met internationale bekendheid
✓ Groene exotische oase in het hart van Antwerpen
✓ Ontmoetingsplaats
✓ Cultureel erfgoed
✓ Avontuurlijk natuur- en dierenpark
✓ Pionier in duurzaam ondernemen
Gemiddeld 2.000.000 dagbezoekers/jaarGemiddeld 500.000 abonnees/jaar
» Huidige situatie «
Ontstaan 1843 1956
Gemiddeld aantal bezoekers/jaar 1.200.000 800.000
Positionering
✓ Grootste toeristische attractie van België met internationale bekendheid
✓ Groene exotische oase in het hart van Antwerpen
✓ Ontmoetingsplaats
✓ Cultureel erfgoed
✓ Avontuurlijk natuur- en dierenpark
✓ Pionier in duurzaam ondernemen
Gemiddeld 2.000.000 dagbezoekers/jaarGemiddeld 500.000 abonnees/jaar» challenge
» Huidige situatie «
Ontstaan 1843 1956
Gemiddeld aantal bezoekers/jaar 1.200.000 800.000
Positionering
✓ Grootste toeristische attractie van België met internationale bekendheid
✓ Groene exotische oase in het hart van Antwerpen
✓ Ontmoetingsplaats
✓ Cultureel erfgoed
✓ Avontuurlijk natuur- en dierenpark
✓ Pionier in duurzaam ondernemen
Gemiddeld 2.000.000 dagbezoekers/jaarGemiddeld 500.000 abonnees/jaar» challenge
» Probleemanalyse «
» Probleemanalyse «
✓ Stijgend concurrentieveld
✓ Meer keuzemogelijkheden binnen vrijetijdsbesteding
✓ Nieuw medialandschap en mediagebruik
✓ Virtuele consumptie
» Probleemanalyse «
✓ Daling in bezoekcijfers sinds 2008
» Doelgroep «
» Doelgroep «
✓ 25 tot 44-jarigen
✓ Gezinnen met jonge kinderen (0-12 jaar)
✓ Extra focus op vrouwen/moeders
» Doelgroep «
» Doelgroep «
» Doelgroep «
» Strategie «
» Strategie «
Search Engine Marketing & Website Optimization
Mobile MarketingCommunity Marketing
» Strategie: Search Engine Marketing «
Search Engine Optimization
Search Engine Advertising
✓ Google Site Links✓ Google Reviews✓ Google Local Results
✓ Google AdWords
» Strategie: Search Engine Marketing «
Search Engine Optimization
✓ Google Site Links✓ Google Reviews✓ Google Local Results
» Strategie: Search Engine Marketing «
Google Site Links
Google Reviews
Google Local Results
» Strategie: Search Engine Marketing «
ZOO Antwerpen | Online ticketsVermijd wachtrijen en koop hier je online ticket zonder ...
» Strategie: Search Engine Marketing «
Planckendael | Online ticketsVermijd wachtrijen en koop hier je online ticket zonder ...
ZOO Antwerpen | Online ticketsVermijd wachtrijen en koop hier je online ticket zonder ...
» Strategie: Search Engine Marketing «
Planckendael | Online ticketsVermijd wachtrijen en koop hier je online ticket zonder ...
ZOO Antwerpen | Online ticketsVermijd wachtrijen en koop hier je online ticket zonder ...
» Strategie: Search Engine Marketing «
Planckendael | Online ticketsVermijd wachtrijen en koop hier je online ticket zonder ...
ZOO Antwerpen | Online ticketsVermijd wachtrijen en koop hier je online ticket zonder ...
» Strategie: Search Engine Marketing «
» Strategie: Search Engine Marketing «
» Strategie: Search Engine Marketing «
» Strategie: Search Engine Marketing «
» Strategie: Search Engine Marketing «
» Strategie: Website Optimization «
» Strategie: Website Optimization «
» Strategie: Community Marketing «
Facebook Twitter Blog
» Strategie: Community Marketing «
Facebook Twitter Blog
✓ Facebook Advertising✓ Status updates (incentives)
» Strategie: Community Marketing «
» Strategie: Community Marketing «
» Strategie: Community Marketing «
incentives
» Strategie: Community Marketing «
Facebook Twitter Blog
✓ Tweets (incentives)
» Strategie: Community Marketing «
Facebook Twitter Blog
» Strategie: Community Marketing «
✓ Twee onderdelen: Blog en fotowedstrijd
✓ Peer2peer communicatie/WOM
✓ Storytelling
✓ Community building
✓ Experience marketing
» Strategie: Mobile Marketing «
Foursquare Mobile Website
» Strategie: Mobile Marketing «
Foursquare Mobile Website
» Strategie: Mobile Marketing «
» Strategie: Mobile Marketing «
» Strategie: Mobile Marketing «
Welcome to ZOO Antwerpen
Krijg een gratis (warm) drankje t.w.v. 2,50 euro bij aankoop van een ticket.
» Strategie: Mobile Marketing «
Foursquare Mobile Website
» Strategie: Mobile Marketing «
✓Responsive design✓Geen flash (werkt niet op elk toestel)
» Budget «
» Budget «
Schatting kosten Zoo AntwerpenZoo Antwerpen PlanckendaelPlanckendael Totaal
2012 2013 2012 2013
Website (incl. BTW) + onderhoud
1.500 € 150 € 1.500 € 150 € 3.300 €
Incentives (weer)
5.000 € 5.000 € 5.000 € 5.000 € 20.000 €
Incentives (Foursquare)
3.370 € 2.025 € 5.395 €
Facebook advertising
3.800 € 3.800 € 4.150 € 4.150 € 15.900 €
Recrutering e-marketeer
2.500 €/maand x 242.500 €/maand x 242.500 €/maand x 242.500 €/maand x 24 60.000 €
Totaal 104.595 €