knowledge management course sheatufim 270110
TRANSCRIPT
![Page 1: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/1.jpg)
IT חברתי?2010ינואר | קורס מנהלי ידע במגזר השלישי | רועי בילר
![Page 2: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/2.jpg)
על מה נדבר היום
• IT-מבוא לעולם ה• מעגל החיים של מערכות מידע
• מאפייני השוק והשחקנים בו• Make or Buy-דילמת ה• הזדמנויות שחשוב להכיר
• NPTech ופעילויותיה
![Page 3: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/3.jpg)
'חלק אתיאוריה פרקטית
![Page 4: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/4.jpg)
IT-כמה מילים על עולם ה
• IT = Information Technology• עיבוד, שליפה, טכנולוגיות התומכות באחסון
וקישור מידע• האבולוציה של מערכות המידע
• ?עכשיו ITאז למה לי
![Page 5: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/5.jpg)
?למה זה בכלל מעניין אותי
![Page 6: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/6.jpg)
?למה זה בכלל מעניין אותי
![Page 7: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/7.jpg)
עניין משפחתי
![Page 8: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/8.jpg)
...לבדו IT-לא על ה
![Page 9: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/9.jpg)
?!ומה עם התקורה
• שנתי-חשיבות תכנון רב• כ"חלוקת הנטל בין פרויקטים לבין הנה
• זיהוי הזדמנויות • הרעבה: "הטעות הנפוצה "
![Page 10: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/10.jpg)
מעגל החיים של מערכות מידע
ייזום וחקר מצב קיים
• הגדרת מטרותהמערכת
• הגדרת צרכים• חקר מצב קייםבאמצעות ראיונות• הגדרת בעיות
מימוש
התקשרות עם ספקתוכנה
עיצוב פיתוח התוכנה בדיקות קבלה
אפיון
הגדרת מבנההמערכת הדרושה הגדרת תצורת
מערכת מודל נתונים
מסכים לוגיקה עסקית
:מדד העומס הארגוני
הדרכה והטמעה
הכנסת המערכתהחדשה לארגון
הפסקת שימושבמערכות ישנות
לימוד פיתרון באגים
הכרזה על מבצעיות
שימוש ותחזוקה
עדכוני מהדורותעיתיים
סימון דרישות עתידיות תחזוקה
![Page 11: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/11.jpg)
" איך פועל השוק" – רק היום
![Page 12: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/12.jpg)
על תקציב וספקים
• פרדוקס התכנון והתקצוב• RFI-RFP-אפיון
• ?איך מוצאים מוסכניק טוב• מרכיבי הצעות מחיר ושרשרת הרווח
– פיתוח– אחזקה וגיבוי
– תמיכה– אירוח
![Page 13: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/14.jpg)
Make or Buy
• :אלטרנטיבות נפוצות– מאפס"פיתוח "
– התאמת פלטפורמה– Out of the Boxמוצר
• -80/20חוק ה• חשיבות האפיון
• ?כיצד משווים בין אלטרנטיבות
![Page 15: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/15.jpg)
ולשאלות המובטחות
• ?KTBR1-כיצד אני מקיים את עיקרון ה– תחזוקה ותחלופה של חומרה, התאמה
– רישיונות תוכנה– גיבוי
2. ?מהם הפערים שלי בתחום שיתוף בידע– מידת הצורך מאפייני פעילות הארגון
– סטנדרטים ונהלים ארגוניים– חשיבות מול עלות
1 KTBR או Keep The Business Runningהוא אחד מערכי היסוד של חברת אינטל שמדגים אתחשיבות השמירה על אינרציה ולמזער למינימום הפסקות כתוצאה מתקלות ואירועים בלתי צפויים
![Page 16: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/16.jpg)
ולשאלות המובטחות
1. ?אילו כלים נחוצים לצורך ניהול הארגון והפעילות– מאפייני הפעילות הפיננסית
– ניתוח בעלי עניין– מורכבות התכנון והניהול השוטף
– ניתוח ההשפעה החברתית
2. ?כיצד אני מתאים את המימד הפיזי לוירטואלי– ...אם מחמד לא יבוא אל ההר
– העלות האמיתית של פעילות ברשתות חברתיות– מידת התאמת השירותים למודל מבוסס רשת
![Page 17: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/17.jpg)
סיכום ביניים
• ( ארגונים חברתיים זקוקים לכלי ) גם IT כדי לנהלאת פעילותם
• אילוצי הפעילות מחייבים תכנון ארוך טווח וקצרככלי המשרת את יעדי IT-טווח של תחום ה
הארגון• השאלה היא רק איפה ,ITתמיד משלמים על
• ),כמו לכל שוק אחר(מאפיינים ייחודיים IT-לשוק הלשחק את המשחק"צריך "
ההזדמנויות שממתינות לכם :בחלק השני !
![Page 18: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/18.jpg)
'חלק בהזדמנויות שחשוב להכיר
![Page 19: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/19.jpg)
ממעוף הציפור
![Page 20: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/20.jpg)
תוכנה בסיסית
• מיקרוסופט– תרומת תוכנה בערוץ ישיר
– בישראל Techsoupהקמת תוכנית
• Open Officeקוד פתוח – • Google Docs
![Page 21: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/21.jpg)
salesforce: ניהול קשרים
• 1-1-1מודל • תרומת רישיונות לעמותות
• Nonprofit Template• ?עברית
• salesforceפיילוט • המצב בישראל
![Page 22: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/22.jpg)
Google Apps: שיתוף בידע
![Page 23: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/23.jpg)
מיקרוסופט :שיתוף בידע
• החבילה המסורתית– Exchange
– SharePoint
• תצורת שימוש– פנים ארגוני
– שיתוף בין מספר ארגונים– Hosted Services
– SaaS... בקרוב
![Page 24: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/24.jpg)
גיבוי
• סוגי גיבוי שונים– ב כונן רשת"גיבוי ע– מדיה פיזית נפרדת
– ענן"גיבוי ל "
• מדיניות ארגונית• Mozy.com
![Page 25: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/25.jpg)
דג שמן וגלגלים ברשת
• ערך מוסף"אתרי "– גיוס תרומות באינטרנט
– התנדבות– מדידת ערך חברתי
– גיידסטאר
• רשתות חברתיות– Facebook
– Twitter– LinkedIn
![Page 26: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/26.jpg)
'חלק גNPTechעל אודות
![Page 27: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/27.jpg)
החזון
ארגוני החברה האזרחית בישראלכמשתמשים נבונים עושים שימוש מושכל
במערכות מידע ותקשורת במסגרתפעילותם באופן שיקדם את יעדיהם
החברתיים
![Page 28: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/28.jpg)
משימה/ ייעוד
NPTech מסייעת לארגוני החברההאזרחית לממש את הפוטנציאל הגלום
י ליווי"במערכות מידע ותקשורת עהבנת והטמעת הכלים, הארגון בהיכרות
המתאימים
![Page 29: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/29.jpg)
יצירת שוק
![Page 30: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/30.jpg)
שקיפותומידעזמין
אינטרנטחברתי
שימוש מושכל במערכותמידע לקידום ערך חברתי
גיידסטאר ישראלהנגשתתוכנה
אפיוןמערכות
מידע
מאגרידע
על רגל אחתתיאוריית השינוי
![Page 31: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/31.jpg)
גיידסטאר ישראל
• להנגיש את מירב המידע אודות: המטרה)רים"אלכ(ארגונים ללא כוונת רווח
בישראל לציבור הרחב• ,מאגר מידע אינטרנטי :גרסת טוויטר
,רים בישראל"כל האלכ, פתוח לציבורללא, חינם, ממגוון מקורות" מידע נטו"
כוונת רווח
![Page 32: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/32.jpg)
גיידסטאר ישראל
• ,מידע מטעמכם: מקורות המידע כיוםעיבוד דוחות המוגשים לרשם העמותות
• יד, משרד המשפטים, וינט ישראל'ג: מיNPTech, הנדיב
• עכשיו: מתי !
![Page 33: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/33.jpg)
הנגשת תוכנה
• הנגשת כלי תוכנה ומערכות: המטרהמידע לארגוני המגזר השלישי
• פ מודל"פ עם ספקי תוכנה ע"שתTechsoup ערוץ מרכזי לקבלת
תוכנה מוזלת• אינדקס הספקים
• איתור והמלצה על הזדמנויות
![Page 34: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/34.jpg)
מאגר ידע
• הנגשת מידע רלוונטי על: המטרההנעשה בתחום טכנולוגיית המידע
רים"למנהלים באלכ• הדרכות
• מאגר כלים שימושיים• בלוג
![Page 35: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/35.jpg)
אפיון צרכים
• לשפר תהליכי ניהול וקבלת: המטרהי אפיון מערכות מידע"החלטות ע
התואמות את צורכי הארגון• ניתוח צרכים וכתיבת מסמכי אפיון
• RFI-RFPסיוע בתהליך • התאמה לצרכי הארגון
![Page 36: Knowledge Management Course Sheatufim 270110](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060202/559c3ecf1a28ab3d3c8b45b7/html5/thumbnails/36.jpg)