könnyűzenei fesztiválok social media kezelése
TRANSCRIPT
![Page 1: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/1.jpg)
Hazai könnyűzenei
fesztiválok tudatos
social media kezelése
Klausz Melinda
marketingvezető
Pannon Egyetem – Gazdaságtudományi Kar
![Page 2: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/2.jpg)
Kutatási kérdések
Milyen alapelemekkel jellemezhető a hazai
könnyűzenei fesztiválok tudatos social media
kezelése?
Milyen alapelemekkel jellemezhető a hazai
könnyűzenei fesztiválok tudatos Facebook
kezelése?
Milyen elemekkel, közösségkezelő technikákkal
rendelkeznek a fesztiválok Facebook oldalai?
Milyen összefüggések mutathatók ki a Facebook
oldalak jelenlegi és potenciális értéke, valamint
a tudatos social media kezelés elemei között?
![Page 3: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/3.jpg)
A kutatás
alapjellemzői
A mintavétel időpontja:
2010. december – 2011. március
A mintasokaság:
Hazai könnyűzenei fesztiválok
„Koherens és markáns koncepció alapján megfogalmazott egyedi, kivételes események, koncentráltak, naponta több programmal rendelkeznek, lehetőleg több helyszínen és széles közönséghez szólnak.” (MMIKL)
Műfaji kizárás: jazz, ragtime, népzene
A minta nagysága: 124 fesztivál
![Page 4: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/4.jpg)
A minta
alapjellemzői Látogatószám:
57% - -10.000 fő
32% - 10-50.000 fő
11% - 50.000+ fő
Költségvetés: 48% - 10 mFt alatt
32% - 10-50 mFt között
20% - 50 mFt felett
Megvalósítás időpontja: 71,43% - Nyári időszak
Időtartam: Átlag: 3,33 nap (max. 24 napos fesztiválokra)
Szórás: 1,94 nap (max. 24 napos fesztiválokra)
Teljes terjedelem: 1-150 nap
![Page 5: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/5.jpg)
Fesztiválok honlapjukon jelölt és
tényleges social media megjelenései
(megoszlás, %)
![Page 6: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/6.jpg)
Fesztiválok Facebook- és iwiw-
accountjának típusa (megoszlás, %)
![Page 7: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/7.jpg)
Facebook-platformok
alapjellemzői (Ft, Ft, fő)
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
90000
0
100000
200000
300000
400000
500000
600000
700000
800000
potenciális érték
jelenlegi érték
rajongók száma
![Page 8: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/8.jpg)
Tudatos social media kezelés
faktorai (31 elem 8 faktorba
rendezve)
Hírközlés, vendégkommunikáció
Kiegészítő közösségi felületek jelenléte
Közvetlen kommunikáció és szabályozása
Kiegészítő közösségi felületek megjelenítése a
honlapon
Facebook-elemek
Technikai eszközök
Vendégkommunikáció és –szabályozás
Blogfunkciók
Rotált faktormátrix eredménye
![Page 9: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/9.jpg)
Példa tudatos SM kezelési indexre:
Művészetek völgye
![Page 10: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/10.jpg)
10 fesztivál tudatos SM
kezelési profilja
![Page 11: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/11.jpg)
A Facebook-platformok
néhány sajátossága
Profilkép (megoszlás): 56% logó, 36% banner, 8% osztott
Fülek (teljes mintára vetítve): Jegyzetek 53,7%,
Youtube 42,59%,
Fórumok 38,99%,
Értékelések 7,41%,
FBML 7,41%.
Hírfolyam: 53,65% ömlesztett
Posztok száma: 9,19 db/nap rendezvény alatt (szórás: 5,62),
0,97 db/nap fesztivál előtt (szórás: 0,6),
0,19 db/nap fesztivál után (szórás: 0,17).
![Page 12: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/12.jpg)
Tudatos Facebook kezelés
faktorai (4 faktor 19 elemből)
Oldalkiegészítés faktor
Alap Facebook-oldalfelépítés
Facebook panel felépítése
Technikai finomítások
![Page 13: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/13.jpg)
TOP10 fesztivál tudatos
Facebook kezelési profilja
-1
-0,5
0
0,5
1
oldalkiegészítés
alap Facebook-felépítés
Facebook panel felépítés
technikai finomítások
Veszprémi Utcazene Fesztivál Sziget Fesztivál
Művészetek völgye StarGarden Fesztivál
Zöld Pardon Efott
Balaton Sound VOLT Fesztivál
Campus Fesztivál Hegyalja Fesztivál
![Page 14: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/14.jpg)
Néhány fontosabb
összefüggés 1.
Minél hosszabb egy fesztivál, annál több social media felületen van jelen, azonban annál kevésbé foglalkozik ezen felületek promotálásával és hatékonyabb kezelésé-vel, így a kétirányú kommunikációt is jobban nélkülözi.
A rajongói panelek összeállítása és a rajongószám között erőteljes pozitív kapcsolat áll fenn, azonban ezen pozitív kapcsolat nem erősíthető meg a Facebook news-feed social plugin-beágyazással.
![Page 15: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/15.jpg)
Néhány fontosabb
összefüggés 2.
A Facebook oldalak jelenlegi értéke és az FBML beágyazások, a fesztivált követő üzenetek száma, valamint a becsatornázások használata között szignifikáns korreláció állapítható meg.
A Facebook oldalak potenciális értéke és a fesztivál alatti és azt követő üzenetek száma, a becsatornázás erőteljes pozitív, míg a jegyzetek alkalmazása erőteljes negatív korrelációt mutat.
![Page 16: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/16.jpg)
Kutatás folytatása…
Talking about mutató
elemzése és értékelése a
Facebook-on
2011-es fesztiválkommunikáció
elemzése
QR, barcode használat
Augmented Reality használat
LiveStreaming elemzése
![Page 17: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/17.jpg)
A kutatás teljes anyaga
megtalálható a kötetben!
![Page 18: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/18.jpg)
A 288 oldalas kötet feladatokkal,
esettanulmányokkal megrendelhető az alábbi
oldalakról: http://facebook.com/fbkonyv
http://www.bookline.hu
Tartalom:
• Az Internet korszakai
• Közösségi média alapfogalmak
• Kapcsolódó vállalati tevékenységek
• Konfliktus- és panaszkezelés
• Social media típusok
• Közösségépítés social media platformokon
• Social media marketing
• Mérés, érzelemmérés
• Social media stratégia kialakítása
• Jogi szabályozás
• Tippek és trükkök a Facebook-on
• Átfogó esettanulmányok
![Page 19: Könnyűzenei fesztiválok social media kezelése](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081401/558c9b81d8b42a84018b4716/html5/thumbnails/19.jpg)
Köszönöm a figyelmet!
Klausz Melinda melcsi
30/271-6746
klausz.melinda
Fbkonyv
klausz_melinda@
gtk.uni-pannon.hu
www.slideshare.net/emkamk/