kommunikationslabbet 27 november 2009
DESCRIPTION
Sociala medier som arbetsverktyg, lekstuga eller strategisk marknadsföring. Det är upp till dig. 60 procent av alla företag avser att använda sociala medier i sin marknadsföring. Facebook, Twitter, linkedin, bloggar. Hur långt har du kommit på den resan? Och vet du vad som är möjligt att göra i ditt nätverk? Tänker du traditionell masskommunikation eller tänker du individer som kommunicerar i ett system? Välkommen till ett seminarium där vi reder ut begreppen, ställer viktiga frågor och reflekterar över goda exempel samt visar på några handfasta verktyg för att börja arbeta strategiskt och genomtänkt redan idag. Seminariet kommer inte handla om tekniken kring sociala media, vi förutsätter att du själv har allmängiltig kunskap om de vanligaste verktygen. Det du får med dig är en större förståelse för hur ”sociala media” kan bli ett konkret verktyg för att börja agera och kommunicera kreativt. Idag är 25% av sökträffarna för 20 av världens största varumärken användargenererat material. Alltså privatpersoner som står för en fjärdedel av hur dessa varumärken uppfattas på nätet. Det är värt att reflektera över hur du och ditt företag vill hantera detta. För med, är ni redan. Frågan är hur ni vill vara med och vad ni kan göra för att arbeta långsiktigt och strategiskt.TRANSCRIPT
![Page 1: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/1.jpg)
KOMMUNIKATIONSLABBETSociala medier som arbetsverktyg, lekstuga
ellerstrategisk marknadsföring. Det är upp till dig.
![Page 2: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/2.jpg)
Välkomna!Sociala medier som en arena för kommunikationFöreläsare: Gunnar Dagnå och Alexander Holmberg
Sociala medier som hot eller möjlighet
Sociala medier som strategisk planFöreläsare: Maria Nordmark & Gunnar Dagnå
Moderator: Henrik Frenkel
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 3: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/3.jpg)
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 4: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/4.jpg)
Sociala medier som en arena för kommunikationAlexander HolmbergGunnar Dagnå
[email protected]@kommunikationslabbet.nu
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 5: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/6.jpg)
Vad är syftet?
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 7: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/7.jpg)
KOMMUNIKATIONSLABBET
Viral Masskommunikation
![Page 8: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/8.jpg)
KOMMUNIKATIONSLABBET
Viral Masskommunikation
![Page 9: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/9.jpg)
En motsträvig VD
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 10: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/10.jpg)
Kommer ComHem hem?
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 11: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/11.jpg)
Det blir inte alltid rätt
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 12: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/12.jpg)
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 13: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/13.jpg)
Nivåer av närvaro
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 14: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/14.jpg)
Åskådaren
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 15: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/15.jpg)
Åskådaren
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 16: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/16.jpg)
Åskådaren
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 17: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/17.jpg)
Kommenteraren
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 18: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/18.jpg)
Kommenteraren
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 19: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/19.jpg)
Kommenteraren
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 20: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/20.jpg)
Deltagaren
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 21: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/21.jpg)
Deltagaren
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 22: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/22.jpg)
Deltagaren
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 23: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/23.jpg)
Medskaparen
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 24: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/24.jpg)
Medskaparen
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 25: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/25.jpg)
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Var är du?Var vill du vara?Vad är ditt nästa steg?
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 27: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/27.jpg)
Sociala medier som strategisk plan
Maria Nordmark & Gunnar Dagnå[email protected]@kommunikationslabbet.nu
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 28: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/28.jpg)
KOMMUNIKATIONSLABBET
Vilka spöken finns där ute?
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 29: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/29.jpg)
KOMMUNIKATIONSLABBET
Masskommunikation
Dialogkommunikation
![Page 30: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/30.jpg)
Fyra grundstenar till en social media plan:
1. Definiera framgång2. Välj roll och identitet 3. Skapa en intern process4. Använd ditt nätverk
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 31: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/31.jpg)
1. Definiera framgång
– Antal besök, effekt?– Ökat engagemang?– Affärsutveckling?– Större nätverk?– Ökad försäljning?
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 32: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/32.jpg)
2. Välj roll och identitet
Inspiratör, lobbyist, rådgivare, kunskapsförmedlare, tipsare, eldsjäl, guru, idéspruta, kritiker, säljare, expert, underhållare
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 33: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/33.jpg)
3. Skapa en intern process
– Från golvet till styrelserummet– Säkra info internt och externt– Skapa system för återkoppling- Fika ofta
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 34: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/34.jpg)
4. Använd ditt nätverk
– Lyssna på vad de säger– Sprid saker de tycker om– Dela passionen– Prata och förvänta dig svar
KOMMUNIKATIONSLABBET
![Page 35: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/35.jpg)
KOMMUNIKATIONSLABBET
Har du säkrat ditt namni de vanligaste verktygen?
![Page 36: Kommunikationslabbet 27 november 2009](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061211/5493153fac7959412e8b4790/html5/thumbnails/36.jpg)
KOMMUNIKATIONSLABBET
Vad kan sociala medier ge?
ExterntInternt KUNSKAP