kompetencje przyszłości - raport

14
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości 1 © Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012 KOMPETENCJE PRZYSZŁOŚCI JAK OSIĄGNĄĆ SUKCES ZAWODOWY DZIĘKI 8 KOMPETENCJOM PRZYSZŁOŚCI? Raport Instytutu NLP Coaching Listopad 2012 DLA OBECNYCH I PRZYSZŁYCH LIDERÓW I EKSPERTÓW

Upload: instytut-liderow-zmian

Post on 27-Mar-2016

241 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Czy Wiesz Jakich 8 Kompetencji Będzie Decydowało O Twoim Sukcesie Zawodowym Za 1, 3, 5 Lat?

TRANSCRIPT

Page 1: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

1

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

KOMPETENCJE PRZYSZŁOŚCI

JAK OSIĄGNĄĆ SUKCES ZAWODOWY

DZIĘKI 8 KOMPETENCJOM PRZYSZŁOŚCI?

Raport Instytutu NLP Coaching

Listopad 2012

DLA OBECNYCH I PRZYSZŁYCH

LIDERÓW I EKSPERTÓW

Page 2: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

2

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

Interesuję się przyszłością,

bo w niej spędzę resztę życia. - Charles Kettering

Page 3: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

3

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

Adam Dębowski Paweł Żentała

Recesja stała się dla nas czynnikiem bodźcującym

do zmian, rozwoju i wprowadzania innowacji.

Tytułem wstępu

Recesja i dynamiczne zmiany technologiczne

sprawiają, że coraz częściej zadajemy sobie

pytania o własną przyszłość.

Pytamy siebie o to, czy utrzymamy pracę, czy

poradzimy sobie po czterdziestce, a może czeka

nas redukcja etatów? Jeśli prowadzisz firmę, być

może zastanawiasz się, czy w tak szybko

zmieniającym się świecie, w obliczu kryzysu

gospodarczego, dasz radę ją

utrzymać? Przy tym wszy-

stkim dobrze byłoby zadbać

o swój własny rozwój, har-

monię między życiem zawo-

dowym i prywatnym, życie

osobiste, swoją finansową przyszłość...

Nie jesteś sam. Także zadajemy sobie podobne

pytania i - jak pokazały wasze odpowiedzi na e-

mail dotyczący przyszłości - zadaje je sobie wiele

innych osób, takich jak Ty; zadaje je wielu

menadżerów, specjalistów, właścicieli firm.

Jednak zgodnie z podejściem - do przyjęcia które-

go Cię zachęcamy - na wszystko, także na

przyszłość, można spojrzeć z dwóch perspektyw.

Pierwsza jest pełna lęku, który paraliżuje ludzi,

podczas gdy szczególnie potrzebują odwagi i

kreatywności w trudnej sytuacji. Druga jest

przejawem otwartości i ciekawości, co pozwala

przekuwać zagrożenia w nowe możliwości i

rozwiązania.

My także przez chwilę odczuliśmy mroźny oddech

recesji na plecach. Jednak dzięki narzędziom

coachingowym udało nam się przekuć obawy w

ciekawość i otwartość oraz zachować spokój

emocjonalny. Recesja stała się dla nas czynnikiem

bodźcującym do zmian, rozwoju i wprowadzania

innowacji. Omówiliśmy bieżącą sytuację, przedsta-

wiliśmy sobie obecne problemy i wyzwania, a

następnie rozpoczęliśmy poszukiwanie nowych

rozwiązań.

Przez ostatnie pół roku poświęciliśmy w Instytucie

setki godzin, aby zrozumieć zmiany zachodzące na

świecie oraz na polskim rynku. Poszukiwaliśmy

nowych możliwości biznesowych i merytorycznych

dla nas oraz klientów, nowych technologii, dzięki

którym będziemy mogli efektywniej pomagać

naszym klientom zmieniać swoje życie zawodowe

i prywatne oraz staraliśmy się zrozumieć

przyczyny naturę kryzysu.

Przeczytaliśmy setki stron polskich i angielskich

raportów na temat handlu, futurologii, HR, rynku

pracy… obejrzeliśmy setki filmów, wykładów,

prezentacji, uczestniczyliśmy w kongresach i

konferencjach branżowych; konsultowaliśmy się z

naszymi absolwentami i przyjaciółmi na stano-

wiskach zarządczych i nadzorczych, wreszcie

spędziliśmy wspólnie kilkadziesiąt godzin na

analizach i syntezowaniu wspólnie zebranych

informacji z naszą wiedzą i modelami psycho-

logicznymi oraz coachingowymi i…

Wyciągnęliśmy zaskakujące wnioski którymi

chcemy się z Tobą podzielić w tym raporcie.

Jest on praktycznym podsumowaniem wiedzy,

jaką zebraliśmy na temat kompetencji przyszłości.

Wiedzy, która może stanowić o Twoim zawo-

dowym bycie lub niebycie w najbliższej oraz

dalszej przyszłości. Oczywiście nie ma tu wszy-

stkiego. W najbliższym czasie będziemy ujawniać

kolejne elementy, aż do 15 grudnia, kiedy zorga-

nizujemy event „Kompetencje przyszłości”.

Zapraszamy Cię do zapoznania się z wynikami

naszej pracy.

Page 4: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

4

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

Rozwój robotyki i informatyki sprawia, że

zaczynamy myśleć o komputerach jako o przyszłych

wykonawcach prawie wszystkich czynności.

Tło technologiczne

Dwa miesiące temu mieliśmy do przetłumaczenia

na język angielski artykuł dla naszego klienta.

Mimo że znamy ten język, to - jako że zależało

nam na najwyższej jakości - zastanawialiśmy się

nad przekazaniem go zawodowemu tłumaczowi.

Jednak coś nas natchnęło i dla testu wrzuciliśmy

go do Google Translator. Czytając ten

przetłumaczony tekst po angielsku znaleźliśmy

trzy błędy, które poprawiliśmy, a ponieważ

zaskoczyła nas jakość tego tłumaczenia,

wysłaliśmy je do sprawdzenia siostrze Adama,

która jest zawodowym tłumaczem…

Artykuł który - po trzech poprawkach - jej

wysłaliśmy był prawie

idealny. Nie udało się jej

znaleźć wielu błędów.

Być może zastanawiasz się

dlaczego opowiadam Ci tę

historię. Otóż na co dzień

nie mamy czasu, aby zatrzymać się i poświęcić

chwilę na głębszą refleksję nad zmianami

technologicznymi, które wydarzają się dookoła.

Jednak jeśli spojrzysz na powyższą sytuację z

perspektywy niedalekiej przeszłości, zauważysz że

jeszcze kilka lat temu przetłumaczenie takiego

tekstu nie byłoby możliwe bez udziału człowieka,

który intensywnie uczył się języka angielskiego

przez kilka lat. Dziś jest to możliwe. Co prawda

rozwiązanie to nie oferuje nam jeszcze

perfekcyjnego tłumaczenia i gorzej radzi sobie z

tak egzotycznymi językami jak polski, jednak

rewolucyjne samo w sobie jest to, że już teraz

możemy pominąć człowieka w tym procesie.

Rozwój robotyki i informatyki sprawia, że

zaczynamy myśleć o komputerach jako o

przyszłych wykonawcach prawie wszystkich

czynności - od wygrywania w quizach i szachach z

mistrzami, przez prowadzenie samochodu, pisanie

świetnych artykułów, a nawet tłumaczenie

rozmów telefonicznych na żywo.

Ostatnie z wymienionych rozwiązań jest jeszcze w

powijakach, niemniej jednak już zostało

wprowadzone na azjatycki rynek. Przewiduje się,

że do 2020 roku opracujemy tak zaawansowane

algorytmy tłumaczące, aby komputer niejako

„rozumiał” język naturalny, wiernie naśladując

pracę jaką wykonuje człowiek podczas

tłumaczenia. Ba, szacujemy że rok-dwa lata

później komputery zyskają „umiejętność” narracji.

Połączmy algorytmy tłumaczące z syntezatorami i

systemami do rozpoznawania mowy (które już

istnieją i są stale udoskonalane), a pojawia się

pytanie: czy nasze dzieci będą musiały uczyć się

języków obcych?

Choć powyższe rozważania mogą wydawać się

mało prawdopodobne, to jeszcze nic w

porównaniu z szacunkami ekspertów NATO,

którzy przewidują że do 2050 roku pojawią się

rozwiązania oferujące komputerowe

wspomaganie myślenia. W praktyce oznaczać to

będzie, że interfejsem pomiędzy komputerem a

ludzką świadomością będzie nasz własny… mózg.

Wróćmy jednak do najbliższej przyszłości i

zadajmy sobie pytanie, nad którym być może się

już zastanawiasz: Czy roboty zabiorą naszą pracę?

Page 5: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

5

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

Z pewnością automatyzacja pracy nieuchronnie

prowadzić będzie do spadku zatrudnienia w takich

sektorach gospodarki jak rolnictwo (w Polsce

pracuje w nim 17,6% ogółu zatrudnionych, w

Niemczech 2,4%, w Stanach Zjednoczonych 0,7%)

oraz przemysł. Także w sektorze usług możemy

spodziewać się znaczących zmian, choć

przekwalifikowanie się w ramach tego samego

sektora jest na ogół prostsze niż przejście do

innego.

Przykładem zmian, jakich możemy spodziewać się

w perspektywie 20 lat w sektorze usług jest

znaczny spadek zapotrzebowania na kierowców

wraz z wprowadzeniem pojazdów sterowanych

komputerowo autopilotem. W Polsce obecnie

pracuje 220 tys. zawodowych kierowców, co

stanowi 1,5% ogółu zatrudnionych. Zakładając że

w jednym na trzy przypadków autopilot nie

zastąpi pracy kierowców, można szacować, że na

przestrzeni około 20 lat, 147 tysięcy zawodowych

kierowców straci pracę. Podobne zmiany związane

będą na przykład z dalszym wprowadzaniem kas

elektronicznych w sklepach.

Dotychczas w wyniku automatyzacji pracy ludzie

przemieszczali się z jednego sektora gospodarki

do innego. W ten sposób z rolnictwa

przechodzono do przemysłu, z przemysłu do

usług.

Nasuwa się pytanie: Co będzie dalej? Czy rozwój

technologii oznacza, że ludzie bezpowrotnie stracą

pracę?

Klasa kreatywna

Andrew McAfee, ekonomista z MIT,

podczas swojej prezentacji na

TEDxBoston przekonuje, że nie. Co

prawda, analizując dane historyczne,

wskazuje on gwałtowny rozwój

technologii jako przyczynę

tymczasowego wzrostu bezrobocia,

jednak twierdzi, że uwolniony w ten

sposób kapitał ludzki odnajduje

pracę w zawodach, w których nowa

technologia nie jest w stanie

konkurować z człowiekiem. W

naszych czasach będą to zawody

związane z tworzeniem.

Po raz pierwszy tezę o rozwoju klasy

kreatywnej (łączącej inżynierów i

artystów - wszyscy oni kreatywnie

tworzą) sformułował Richard Florida

w książce „Rise of the Creative Class”. Jej powstanie wynika ze zmian w popycie na umiejętności na rynku

pracy.

Page 6: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

6

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

Uwolniony […] kapitał ludzki odnajduje pracę w

zawodach, w których nowa technologia nie jest

w stanie konkurować z człowiekiem.

Prawidłowość wskazującą na rozwój klasy kreatywnej w Stanach Zjednoczonych, kraju który posiada

wysokorozwiniętą gospodarkę informacyjną, można zaobserwować na poniższym wykresie:

Zadaniem klasy kreatywnej będzie rozwiązywanie

współczesnych problemów oraz tworzenie

nowych technologii zarówno w oparciu o

umiejętności inżynierskie, jak i

humanistyczne.

Dyskusyjne jest to, czy rozwój

klas kreatywnych wiąże się z

coraz większym udziałem w

społeczeństwie ludzi z

wykształceniem wyższym (choćby dlatego, że już

teraz pierwsze korporacje rekrutują pracowników

tuż po ukończeniu szkoły średniej, wychodząc z

założenia, że wiedzę akademicką są w stanie

przekazać im samodzielnie) natomiast pewne jest,

że jest on związany z zmieniającymi się

oczekiwaniami wobec umiejętności pracowników.

Dlatego stworzyliśmy dla Ciebie listę kluczowych

według nas kompetencji, które będą niezbędne

specjalistom, managerom oraz właścicielom firm,

działającym w gospodarce informacyjnej. Lista ta

składa się z dwóch grup umiejętności – miękkich i

twardych. Wymieniliśmy kompetencje, które

uznaliśmy za kluczowe, niemniej jednak bardziej

szczegółowo opisujemy te, w których się

specjalizujemy.

Page 7: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

7

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

1. Inteligencja emocjonalna i

interpersonalna

Umiejętność budowania postaw

pracowniczych.

W czasach dynamicznie zmieniającego się świata

spada znaczenie wykształcenia (w większości

szybko się dezaktualizuje), umiejętności

(podobnie), natomiast rośnie znaczenie właściwej

postawy, ponieważ to właśnie ona wpływa na to,

czy pracownik będzie w stanie szybko dostosować

się do nowych warunków.

Umiejętność stymulowania

pożądanych dynamik grupowych. Każda organizacja potrzebuje dedykowanego

menedżera, który zarządza zespołami, agendą i

pracuje z ludźmi. Jednak wymagania wobec nich w

sektorze kreatywnym będą rosnąć.

Dla managerów znaczenia nabierać będzie

umiejętność budowy efektywnej kultury

organizacyjnej oraz umiejętność facylitowania

procesów współpracy miedzy osobami o skrajnie

innym wykształceniu, zawodzie, między osobami

wychowanymi w różnych kulturach, osobami o

innych wartościach oraz przynależącymi do

różnych pokoleń - generalnie o odmiennym

sposobie myślenia. Tym samym prowadzenie

ludzi, bez umiejętności np. coachingu

indywidualnego, czy grupowego dla wielu

liderów może być ogromnym wyzwaniem, a w

rezultacie problemem.

Wartość tej umiejętności wynika z rosnącego

znaczenia międzydyscyplinarności dla klasy

kreatywnej oraz potrzeby nowej formy dialogu,

motywowania i inspirowania. Podczas szkoleń i

coachingów dla liderów obserwujemy wyraźne

różnice w poziomach kompetencji i świadomości,

a tym samym w efektach między osobami, które

wykorzystują pracę z umysłem, emocjami i swoją

podświadomością, a tymi, którzy stoją w miejscu i

opierają się o przeszłe kompetencje.

Negocjowanie i etyczny wpływ

W gospodarce o wysokim udziale przemysłów

cyfrowych dobry negocjator i sprzedawca zawsze

znajdzie zatrudnienie. Będzie się od niego

wymagało nie tylko świetnej znajomości branży,

umiejętności perswazyjnych,

autoprezentacyjnych, ale także znajomości

ludzkiej psychiki oraz takich dziedzin nauki jak

inżynieria społeczna. Jednocześnie coraz większe

znaczenie będzie miała kompetencja etycznego

wpływu, który nie może być już oparty o szybki

efekt poprzez stosowanie manipulacji. Wzrost w

poziomach świadomości (według koncepcji

Poziomów Wartości Gravesa) powoduje zmianę w

postrzeganiu zachowań. Tym samym metody

sprzed kilku lat działają coraz słabiej.

Wydobywanie potencjału

pracowników.

W dzisiejszych czasach finansowanie jest

dostępne łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej,

technologia jest generalnie ogólnodostępna, zaś

wiedza jest do znalezienia kilka kliknięć dalej.

Dlatego kluczowym czynnikiem decydującym o

sukcesach organizacji stają się ludzie. To

odpowiedni pracownicy, na odpowiednich

miejscach, w firmie o wspierającej kulturze

sprawiają, że przedsiębiorstwa zwyciężają.

Umiejętność odkrywania i rozwijania potencjału

pracowników oraz lokowania właściwych ludzi

we właściwym miejscu będzie miała rosnące

znaczenie nie tylko dla pracowników HR, ale

także dla samych managerów.

Page 8: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

8

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

2. Sprawność adaptacyjna,

przetwarzanie danych i

wnioskowanie Umiejętność rozumowania opartego na

dostarczonej wiedzy.

Określanie i rozwiązywanie potencjalnie

nierozwiązywalnych problemów.

Szybkość filtrowania informacji i

podejmowania odważnych decyzji

z jednoczesnym zachowaniem spokoju

wewnętrznego.

Umiejętność dostrzegania i

wykorzystywania wyzwań i okazji

biznesowych.

Umiejętność przetwarzania dużej ilości

danych na abstrakcyjne pojęcia.

Umiejętności matematyczne, a w

szczególności statystyczne (umiejętność

interpretacji statystyk).

Umiejętność określenia głębszego sensu

lub znaczenia tego, co jest wyrażane.

3. Multidyscyplinarność 9 listopada, na Digital Learning Congress w Warszawie, Steeve Wheeler wypowiedział następującą sentencję: Przyszłość już tu jest. Po prostu technologie nie zostały jeszcze odpowiednio zaaplikowane.

To właśnie aplikacją technologii w różnych

branżach i dziedzinach, syntezą wiedzy i

rozwiązywaniem złożonych, multidyscyplinarnych

problemów przyszłości będzie zajmowała się klasa

kreatywna. Dlatego kluczowa będzie dla niej

zdolność do rozumienia koncepcji i pojęć z wielu

dziedzin. Tym samym potrzebujemy rozwijać

elastyczność, mniejsze przywiązywanie się do

schematów, a zwiększanie mobilności naszego

umysłu.

4. Kompetencje cyfrowe i

współpraca w wirtualu Zdolność do efektywnej, zaangażowanej

pracy w wirtualnym zespole.

Umiejętność wyszukiwania,

porządkowania i zarządzania treścią.

Umiejętność krytycznej oceny oraz

weryfikacji wiarygodności treści.

Umiejętność rozwijania treści.

5. Myślenie projektowe W gospodarce informacyjnej coraz większą

odpowiedzialność za realizację projektów będą

przejmować sami pracownicy - innymi słowy będą

stawać się oni managerami dla samych siebie.

Dlatego dla każdego, już nie tylko dla głównych

liderów, ważna będzie zdolność do rozwijania i

doprowadzania zadań do oczekiwanych wyników.

Będzie to wymagać umiejętności do samodzielnej

organizacji swojego czasu, podejmowania decyzji,

zbierania informacji potrzebnych do wykonywania

zadania, samodzielnej motywacji, określania

problemów, sposobów ich rozwiązania itd.

Z kolei zadaniem dobrego managera przyszłości

będzie umiejętność wspierania osoby w

zdobywaniu tych umiejętności, ponieważ HR są

zbyt odległe, aby zapewniać zespołom mentoring i

coaching na bieżąco.

6. Praca w szumie Wiele osób nie zauważa, do czego może

doprowadzić nas „szum”, w którym żyjemy.

Przeciążenie informacją może być gorsze w

skutkach niż jej brak, z drugiej strony musimy

coraz częściej radzić sobie z analizowaniem i

zarządzaniem coraz większą ilością danych. Wiele

organizacji nadal przekłada XVIII wieczny model

nauczania (starając się przekazać pracownikowi

jak najwięcej wiedzy) do współczesnych realiów,

Page 9: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

9

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

co powoduje, że przedsiębiorstwa zamiast

zarabiać, uczą się. Uczą się coraz to nowych

informacji, które są potrzebne. Firma dba o

dostarczanie pracownikom nowej wiedzy. Ale

umysły ludzi muszą sobie radzić z tym same. Nie

są rozwijane kompetencje zarządzania

informacją w sferze świadomości i

podświadomości. To może prowadzić do spadku

efektywności myślenia i działania poprzez

przeciążenia, brak koncentracji, frustrację

wynikającą z natłoku myśli.

W rosnącym szumie i ilości informacji będziemy

musieli wyjść poza ten model. Dlatego kluczową

kompetencją stanie się zdolność do rozróżniania i

filtrowania informacji dla zmaksymalizowania

funkcji poznawczych przy użyciu różnych technik i

narzędzi.

Ponadto menadżerowie będą musieli umieć

budować takie systemy, dzięki którym wiedza

będzie zachowywana w przedsiębiorstwie oraz

dostępna dokładnie wtedy, gdy pracownik

potrzebuje ją zastosować.

7. Dobre pióro i autoprezentacja

Komputery mogą generować tylko najprostszą i

stereotypową prozę. Choć niewiele osób zarabia

na życie pisaniem, wielu z nas musi pisać

codziennie - wyróżniają się ci, którzy to robią

efektywnie i efektownie.

Z drugiej strony ci, którzy będą potrafili

przekonać, nauczyć, inspirować i wprowadzać

zmianę, będą oferować jedną z najważniejszych

walut dla gospodarki informacyjnej - odpowiednio

przekazaną informację.

8. Kompetencje międzykulturowe Za kilkanaście lat praca w zespołach składających

się z osób nie tylko o różnej narodowości, ale i

różnej rasy, osób wychowanych w całkowicie

odmiennych kulturach będzie chlebem

powszednim. Dlatego pomimo bardzo

prawdopodobnej automatyzacji procesu

tłumaczenia, umiejętność pracy w różnych

umiejscowieniach kulturowych będzie bardzo

ważna.

Page 10: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

10

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

Kuczem do sukcesu zawodowego jest

jednoczesne posiadanie wysokorozwiniętych

umiejętności miękkich i twardych.

Umiejętności wydobywania większego

potencjału i wartości ze swojego umysłu

oraz z umysłów innych ludzi stanowić

będą coraz wyższą wartość.

Podsumowanie

Dynamiczne zmiany na świecie powodują, że

coraz większa ilość wiedzy i umiejętności szybko

się dezaktualizuje. Dlatego w tym raporcie

omówiliśmy te, które według nas będą stanowiły

trzon meta-umiejętności, które będziesz mógł

kapitalizować przez całe swoje życie zawodowe.

Być może nie jest to wystarczająco widoczne,

jednak wbrew pozorom, na podstawie naszych

analiz, uważamy, iż kluczem do sukcesu

zawodowego jest jednoczesne posiadanie

wysokorozwiniętych umiejętności miękkich i

twardych.

Staraliśmy się nakreślić pewne ramy związane z

wartościowymi umiejętnościami

inżynierskimi w przyszłości, niemniej

jednak technologia rozwija się zbyt

szybko, abyśmy mogli z dużą dozą

pewności i większą szczegółowością

przewidzieć jakie umiejętności ścisłe

będą kluczowe dla sukcesu. W tym

zakresie ważna będzie elastyczność,

otwartość, znajomość pewnych postaw z danej

branży (a nawet wielu branż – czyli

multidyscyplinarność), nieustanna edukacja oraz

umiejętności uczenia się i umiejętność pracy na

dostarczonej wiedzy.

Niemniej jednak, pomimo iż technologia zmienia

się dynamicznie, umysł wciąż pozostaje taki sam -

narzędzia do pracy z umysłem są podobne,

psychika ludzka w dalszym ciągu niewiele się

zmieniła. Jednocześnie rynek zaczyna wymagać

dostarczania coraz większej ilości tych wartości,

które jest w stanie dostarczyć tylko ludzki umysł.

W takiej sytuacji umiejętności wydobywania

większego potencjału i wartości ze swojego

umysłu oraz z umysłów innych ludzi stanowić

będą coraz wyższą wartość.

Jest to dobry sygnał dla firm

działających na rynku umiejętności

miękkich, ale jednocześnie

zapowiada on nie tylko jego

dynamiczny rozwój, ale także

dynamiczną ewolucję. Już teraz nasi

zaprzyjaźnieni managerowie

zauważają, iż same szkolenia nie przynoszą

oczekiwanych efektów, skłaniając się coraz

częściej do coachingów i coachingów grupowych.

Z drugiej strony my oraz znajomi trenerzy i firmy

szkoleniowe zauważają wzrost zainteresowania

treningami indywidualnymi. Oznacza to rosnącą

świadomość klientów, którzy są w stanie zapłacić

więcej pieniędzy za znacznie większe efekty i

bardziej spersonalizowane rozwiązania.

W obecnej chwili edukacja zmierza w kierunku

tzw. blended learningu czyli zintegrowanej

metody kształcenia, łączącej tradycyjne metody

nauki (bezpośredni kontakt z prowadzącym) z

aktywnościami prowadzonymi zdalnie przy

pomocy komputera (e-learning). Obserwuje się

rosnącą integrację różnorodnych metod

Page 11: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

11

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

Potrzebujesz […] rozwijać swoją intuicję, ponieważ

poziom logiczny umysłu zbyt szybko będzie się

przeciążał w obliczu zbyt dużej ilości informacji.

szkoleniowych w jeden zintegrowany proces i, jak

pokazuje praktyka oraz pierwsze badania, to

właśnie takie podejście przynosi najlepsze efekty.

Tak więc zgubne jest

przekonanie, iż technologia

całkowicie zastąpi całą

pracę człowieka.

Z pewnością pozwoli nam

ona zautomatyzować

i uczynić bardziej efektywnymi pewne procesy,

jednak właśnie dzięki temu zyskamy więcej

wolnego czasu, który pozwoli nam pełniej

wykorzystać swój umysłowy potencjał.

Abyś mógł zacząć go rozwijać już teraz,

przygotowaliśmy dla Ciebie kilka propozycji

praktycznych rzeczy, które warto abyś zrobił, w

związku rozwojem kompetencji przyszłości.

Jeśli lubisz myśleć, daj sobie kilka minut i wróć do

listy powyższych umiejętności. Weź kartkę papieru

i oceń w skali od -10 do +10 swój poziom każdej z

wyżej wymienionych kompetencji. Pozwoli Ci to

zyskać większą samoświadomość, pomoże

rozpoznać swoje mocne strony i ustalić, w które z

kompetencji przyszłości warto zainwestować. Daj

sobie także czas, aby przemyśleć, które z wyżej

wymienionych kompetencji będą Ci potrzebne za

3 lata.

Z kolei jeśli wolisz rozwijać praktyczne

umiejętności, może Cię zainteresować, na jakie

konkretne umiejętności warto zwracać uwagę i

zacząć je rozwijać już teraz.

1. Z biznesowego punktu widzenia

potrzebujemy uczyć się wychodzić w

przyszłość - nie tydzień lub dwa do przodu, ale

na całe lata. Nie tyle po to, aby trafiać ze

swoimi pomysłami w potrzeby przyszłości

(choć to także byłaby wielka wartość) bo

rzadko się to udaje, ale aby zyskiwać

otwartość i rozwijać swoją elastyczność na

zmiany. Pozwala to przewidywać możliwe

scenariusze, po to aby wiedzieć co zrobić, gdy

zajdzie dana sytuacja.

2. Ważnym elementem rozwoju każdego

człowieka jest budowa grupy ludzi, którzy

będą dla Ciebie systematyczną inspiracją,

bodźcem do refleksji i działania.

3. Potrzebujesz także umieć być sam, aby

szybko się regenerować, budować kontakt ze

sobą, aby rozwijać i utrzymywać wewnętrzną

spójność.

4. Żadne techniki kontroli stresu nie dadzą Ci

takiej wartości, jak kontakt z samym sobą.

Dlatego rozwój siebie, holistyczne i integralne

poznawanie swojej osobowości i tożsamości

jest według nas obecnie najskuteczniejszą

formą pracy nad emocjami i napięciami.

5. Ponadto potrzeba Ci będzie konkretnych

narzędzi, aby kierować umysł do pobudzania

innowacyjności i kreatywności oraz do

szybkości przetwarzania danych i

jednocześnie do wyciszania się, uspokajania i

harmonizowania go.

6. Potrzebujesz także rozwijać swoją intuicję,

ponieważ poziom logiczny umysłu zbyt szybko

będzie się przeciążał w obliczu zbyt dużej

ilości informacji. Już dziś wielu świetnych

managerów, choć często całkiem

nieświadomie, przejawia tę umiejętność,

dzięki której odnoszą sukces w biznesie. Bez

dostępu do podświadomości będziesz się

wypalać i przeciążać.

Page 12: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

12

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

7. We współpracy z ludźmi coraz istotniejsze

jest budowanie:

Wzajemnego zaufania ale nie poprzez

techniki perswazji, ale dzięki

autentyczności, naturalności, talentom

oraz predyspozycjom, które masz.

Szacunku, ale nie przez sztuczny

wizerunek, ale efekty, nie przez

wiedzę czy wykształcenie, ale przez

realne kompetencje, które umiesz na

zewnątrz wyrazić i zaprezentować.

Autorytetu, ale nie przez dyplom czy

tytuł, ale to, że jesteś dla ludzi

inspiracją i przykładem.

8. Potrzebujesz także umieć etycznie, ale

skutecznie, wpływać na postawy i wartości

ludzi przez kompetencje współpracy z

umysłami innych ludzi. Jest to ważna

umiejętność, ponieważ liderzy przestają być

tymi, którzy mają większą wiedzę lub

umiejętności, w zamian za to stają się tymi,

którzy facylitują proces współpracy różnych

specjalistów. Kluczem są nie tyle kompetencje

managerskie, ale dogłębne spojrzenie na

tożsamość swoją i innych oraz wydobywanie

ludzkiego potencjału i obsadzanie właściwych

ludzi na właściwych miejscach.

Więcej na temat kompetencji przyszłości dowiesz się podczas eventu, który zorganizujemy

15 grudnia 2012 w Warszawie oraz z materiałów video, których możesz spodziewać się

jeszcze pod koniec tego miesiąca. Natomiast w styczniu rozpoczniemy niezwykły Cykl,

podczas którego będziemy uczyć coachingowych umiejętności przyszłości ale w nowej,

ulepszonej i bardziej innowacyjnej formie.

Na koniec mam do Ciebie jeszcze jedną małą prośbę. Jeśli masz znajomego managera lub właściciela biznesu

- wyślij mu ten raport. Dla Ciebie to tylko kilka kliknięć, ale dla niego znajomość omawianych kompetencji

może decydować o przyszłym sukcesie.

Page 13: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

13

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

Adam Dębowski

Współzałożyciel Instytutu NLP Coaching.

Trener Coachów i psycholog.

Specjalizuje się w coachingu zmiany mentalnej,

rozwoju osobowości i podnoszeniu efektywności

zawodowej. Charakteryzuje go stosowanie

nietypowych metod w coachingu i integralne

podejście do człowieka. Wykłada w Szkole

Głównej Handlowej. Prowadzi cykl szkoleń

certyfikujących Master Coachów i Coachów

Grupowych. Twórca metody Coaching Value

Process® i koncepcji Integralny Model Tożsamości.

Certyfikowany przez cztery międzynarodowe

organizacje (ABNLP, ABH, TLTA, Coaching Division

of ABNLP). Pracował osobiście z politykami przy

kampaniach wyborczych, wyższą kadrą

menadżerską nad rozwojem osobowości,

charyzmy i wystąpieniami publicznymi, a także z

dziesiątkami osób rocznie nad uwalnianiem

negatywnych emocji, fobiami i psychosomatyką.

Szkolił się w USA, Wielkiej Brytanii i Australii.

Prowadził szkolenia dla specjalistów z takich firm

jak Google, LOT, Dell, P&G, RWE, PGNiG, Mars, GJ,

Nokia, X-Trade Brokers, czy ING.

www.AdamDebowski.tv · www.NLPCoaching.pl

[email protected]

Paweł Żentała Marketing manager Instytutu NLP Coaching.

Marketer trenerów rozwoju osobistego.

Marketer specjalizujący się w marketingu

osobistym. Łączy ze sobą psychologię biznesu oraz

Internetu, socjologię, futurologię, marketing,

design, socjodynamiki, ekonomię, zarządzanie i

rozwój osobisty.

Fascynują go nowe, odpowiadające realiom XXI

wieku modele edukacji i biznesu, dlatego od 7 lat

zdobywa wiedzę, której jeszcze nie uczą w

szkołach i efektywnie wdraża ją w swoje życie i

biznesy jego klientów.

Marketing manager Instytutu NLP Coaching.

Równolegle (od 5 lat) prowadzi studio marketingu

internetowego b4 wyspecjalizowane w

marketingu oraz edukacji trenerów i coachów

rozwoju osobistego.

www.zentala.pl · [email protected]

Page 14: Kompetencje Przyszłości - Raport

Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości

14

© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012

Bibliografia

1. Uniwersalny tłumacz coraz bliżej [online], data publikacji 25.10.2012 [dostęp: 10.11.2012], Dostępny

w Internecie: http://technowinki.onet.pl/inne/wiadomosci/uniwersalny-tlumacz-coraz-

blizej,1,5287527,artykul.html

2. Rick Rashid, Speech Recognition Breakthrough for the Spoken, Translated Word [online], Microsoft

Research, data publikacji 8.11.2012 [dostęp: 10.11.2012], Dostępny w Internecie:

http://www.youtube.com/watch?v=Nu-nlQqFCKg

3. Małgorzata Minta, Maszyna zaczyna wreszcie rozumieć po ludzku [online], Agora SA, data publikacji

8.3.2011 [dostęp: 14.11.2012], Dostępny w Internecie:

http://technologie.gazeta.pl/internet/1,104665,9217854,Maszyna_zaczyna_wreszcie_rozumiec_po_

ludzku.html

4. Watson (superkomputer) [online], Wikipedia, aktualizacja 23.6.2012 [dostęp: 14.11.2012],

Dostępny w Internecie: http://pl.wikipedia.org/wiki/Watson_(superkomputer)

5. Deep Blue [online], Wikipedia, aktualizacja 1.10.2012 [dostęp: 14.11.2012], Dostępny w Internecie:

http://pl.wikipedia.org/wiki/Deep_Blue

6. Marcin Paterek, Samodzielne auta Google mają na koncie pierwszy sukces [online],

www.dobreprogramy.pl, data publikacji 8.8.2012 [dostęp: 14.11.2012], Dostępny w Internecie:

http://www.dobreprogramy.pl/Samodzielne-auta-Google-maja-na-koncie-pierwszy-

sukces,Aktualnosc,35504.html

7. Lech Bojarski, Autobus bez kierowcy? Solaris potrafi go zrobić [online], Agora SA, data publikacji

26.02.2011 [dostęp: 14.11.2012], Dostępny w Internecie:

http://poznan.gazeta.pl/poznan/1,37794,9169121,Autobus_bez_kierowcy__Solaris_potrafi_go_zrob

ic.html

8. Bartosz Pokrzywiński, Solaris BHNS – polski produkt w Paryżu [online], NextWeb Media Sp. z o.o.,

data publikacji 21.03.2011 [dostęp: 14.11.2012], Dostępny w Internecie:

http://autokult.pl/2011/03/12/solaris-bhns-polski-produkt-w-paryzu

9. www.sciencedaily.com, Samochód sterowany przez komputer [online], Minds.pl, data publikacji

02.01.2010 [dostęp: 14.11.2012], Dostępny w Internecie: http://minds.pl/Tech/Naukowcy-

zaprojektowali-samochod-sterowany-przez-komputer.html

10. Ginden, Przyszłość czy tylko sen futurologów? [online], Wykop.pl, data publikacji 4.8.2012 [dostęp:

14.11.2012], Dostępny w Internecie: http://www.wykop.pl/link/1226715/przyszlosc-czy-tylko-sen-

futurologow/

11. Praca zbiorowa, Go Global! [online], Uczelnia Vistula, dostęp: 14.11.2012, Dostępny w Internecie:

http://2011.kongresig.pl/files/Memoteza_final.pdf

12. Andrew McAfee, Are droids taking our jobs? [online], TEDtalks, data publikacji 24.9.2012 [dostęp:

12.11.2012], Dostępny w Internecie: http://www.youtube.com/watch?v=WMF-Z74C1QE

13. Piotr Arak, Kompetencje przyszłości [online], Narodowy Bank Polski, data publikacji 1.10.2012

[dostęp: 10.11.2012], Dostępny w Internecie:

http://www.obserwatorfinansowy.pl/tematyka/biznes/kompetencje-przyszlosci/

14. Andy Kessler, Nasz XIX wieczny program nauczania [online], Narodowy Bank Polski, data publikacji

3.10.2012 [dostęp: 10.11.2012], Dostępny w Internecie:

http://www.obserwatorfinansowy.pl/forma/komentarze-swiat/nasz-xix-wieczny-program-

nauczania/