kompetenČnÍ model dŮleŽitÝ prvek ŘÍzenÍ lidÍ
DESCRIPTION
KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ. P raktické zkušenosti MěÚ Šumperk PaedDr. Petr Holub, tajemník MěÚ Šumperk. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/1.jpg)
KOMPETENČNÍ MODELDŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ
Praktické zkušenosti MěÚ ŠumperkPaedDr. Petr Holub, tajemník MěÚ Šumperk
![Page 2: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/2.jpg)
To, co vidíme na první pohled, nemusí vždy být ucelený obraz. Moudrý člověk ví, že chce-li o něčem zjistit pravdu, musí se poučit z pohledu druhých, a
nikoli jen ze svého vlastního.
![Page 3: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/3.jpg)
„Téměř ze všech stran zní, že to, co nelze měřit, nelze řídit. Skoro se zdá, že je nejen kacířské, ale i diletantské myslet si něco jiného. Měřit toho v personalistice můžeme opravdu málo. Více jevů můžeme poměřovat, přisuzovat jim nějakou číselnou hodnotu a velmi snadno se mýlit. Aby nedošlo k mýlce, nejsem proti číslům, ale každé z nich je třeba mít VELMI ODPOVĚDNĚ PODLOŽENO kvalitativní informací.“ (Hroník, 2007, str. 11)
![Page 4: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/4.jpg)
Co je kompetenční model?
Funkční náplň říká CO se má dělat, kompetenční model říká JAK, jakým způsobem.
![Page 5: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/5.jpg)
Využití kompetenčního modelu v personálních činnostech a řízení lidí?
• výběr• hodnocení• odměňování?• rozvoj• vzdělávání• KOMUNIKACE, • budování principů
OTEVŘENOSTI, RESPEKTU, DŮVĚRY
![Page 6: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/6.jpg)
Proč jsme do toho šli – co jsme očekávali?
• otevřenější komunikace na úřadě – zpětná vazba i pro vedoucí
• odhalení potenciálu a příležitostí pro zlepšování
• součást motivačně hodnotících rozhovorů, strategie ŘLZ
• vazba na odměny??
![Page 7: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/7.jpg)
Jak zpracovat kompetenční model, jak do přípravy zapojit zaměstnance?
• SPOLEČNÁ práce v týmu vedoucích, je to „NAŠE“
• připomínky od zaměstnanců, jejich zapracování
• důkladné představení a vysvětlení všem zaměstnancům
![Page 8: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/8.jpg)
Jak může kompetenční model podporovat komunikaci v organizaci?
tajemník
vedoucí odborů
vedoucí oddělení
zaměstnanec
Hodnocení podřízených
(OSOBNĚ)
Sebehodnocení
Hodnocení nadřízených
(ANONYMNĚ)
tajemník
vedoucí odborů
vedoucí oddělení
zaměstnanec
![Page 9: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/9.jpg)
Jak může kompetenční model podporovat komunikaci v organizaci?
Kromě informací získaných ze samotných výsledků KM je důležitým údajem u anonymního hodnocení i míra návratnosti.
Jak číst výsledky hodnocení?
![Page 10: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/10.jpg)
Jak může kompetenční model podporovat komunikaci v organizaci?
Jak číst výsledky hodnocení?
![Page 11: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/11.jpg)
Jak může kompetenční model podporovat komunikaci v organizaci?
• nad výsledky probíhá další diskuze
• u hůře hodnocených oblastí SPOLEČNÉ hledání možností zlepšení
• bez otevřenosti a odvahy přijmout zpětnou vazbu to nejde
![Page 12: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/12.jpg)
Rozvoj a vzdělávání zaměstnanců ve vazbě na kompetenční model?
• u hůře hodnocených položek KM definujeme oblasti pro vzdělávání
• při dalším hodnocení posoudíme přínos vzdělávání, zlepšení
![Page 13: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/13.jpg)
Výběr zaměstnanců ve vazbě na kompetence – tvrdé vs. měkké kompetence?
• toto téma u nás pořád k diskuzi – hledáme odpověď na otázku, co je dlouhodobě „DŮLEŽITĚJŠÍ: odbornost nebo osobnost“?
• co lze změnit snáze? Co „stojí“ méně?
![Page 14: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/14.jpg)
Naše zkušenosti – případné poučení pro vás, aneb „po bitvě každý generál“?
• jasná formulace jednotlivých kompetencí
• hodnotící škála• participace všech
zaměstnanců po celou dobu
• práce s výsledky
"Ve skutečnosti závisí všechno na člověku a málo nebo nic na metodě. Jestliže tomu tak není, pak metoda není ničím více než uměle naučenou pózou bez kořene a mízy.“ (C. G. Jung)
![Page 15: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/15.jpg)
Bývá lákavé nevnímat skutečnost, když si přejeme, aby byla jiná. Moudrý člověk ví, že je důležité přijmout
pravdu a ke každému úkolu se postavit čelem.
V tuto chvíli nám jde o zajištění kontinuity nastaveného systému na ZÁKLADĚ PRINCIPŮ DŮVĚRY A OTEVŘENÉ
KOMUNIKACE. O ničem jiném to totiž NENÍ…
![Page 16: KOMPETENČNÍ MODEL DŮLEŽITÝ PRVEK ŘÍZENÍ LIDÍ](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/56814531550346895db1f842/html5/thumbnails/16.jpg)
Přátelé, bylo mi potěšením