komponen-komponen sistem informasi pemasaran modern
TRANSCRIPT
KELOMPOK 3Ni Putu Metta Pramesti 0806205014 Tjokorda Gde Ngurah Prabawa 0806205096 A.A. Gede Mayun Wahyu P 0806205135 Ida Ayu Sintya Dewi 0806205146
MATERI PRESENTASIKomponen-komponen Sistem Informasi Pemasaran Modern Pengukuran dan Peramalan Permintaan Menganalisis Kebutuhan dan Trend di Lingkungan Makro Mengidentifikasi dan Menanggapi Kekuatan Lingkungan Makro Utama
KOMPONEN-KOMPONEN SISTEM INFORMASI PEMASARAN MODERN
Tanggung jawab utama untuk mengidentifikasi perubahan besar yang terjadi dalam pasar ada pada pemasar perusahaan. Lebih baik dari kelompok lain dalam perusahaan, pemasar harus menjadi penelusur trend dan pencari peluang. Walaupun setiap manajer dalam sebuah organisasi perlu mengobservasi lingkungan luar, pemasar memiliki dua kelebihan yaitu mereka telah mendisiplinkan metode-metode untuk mengumpulkan informasi dan menghabiskan banyak waktu untuk berinteraksi dengan para pelanggan dan mengobservasi persaingan.
PENGUKURAN DAN PERAMALAN PERMINTAAN
Definisi: Pengukuran permintaan adalah usaha untuk mengetahui permintaan atas suatu produk atau sekelompok produk di masa yang lalu dan di masa yang sekarang dalam kendala satu asset kondisi tertentu
Ada
dua macam peramalan yaitu :y
pendekatan
dalam
Pendekatan time series y Pendekatan yang memperhatikan hubungan sebab akibat
PENGUKURAN DAN PERAMALAN PERMINTAAN
Pendekatan time series yaitu model yang tidak memperhatikan hubungan sebab akibat atau dengan kata lain hasil peramalan hanya memperhatikan kecenderungan dari data yang di masa lalu yang tersedia. Menurut makridatis dan steven secara skematis pendekatan ini dapat diganbarkan sebagai berikut :
PENGUKURAN DAN PERAMALAN PERMINTAAN
Pendekatan yang memperhatikan hubungan sebab akibat (cause-effects method) atau pendekatan yang menjelaskan terjadinya suatu keadaan (explanatory method) oleh sebab-sebab tertentu. Dengan kata lain hubungan sebab akibat yang terjadi bukan hubungan deterministic melainkan hubungan stokastic. Secara schematic pendekatan inidapat digambarkan sebagai berikut :
PENGUKURAN DAN PERAMALAN PERMINTAAN
Prosedur Peramalan:y y y y y
analisis ekonomi analisis industri analisis penjualan masa lalu analisis peramalan permintaan pengawasan hasil dari peramalan
PENGUKURAN DAN PERAMALAN PERMINTAAN
Kendala Pemilihan Teknik Peramalan :y y y y y y
waktu yang hendak diliput tingkah laku data tipe model yakni biaya yang tersedia tingkat ketepatan kemudahan penerapan
MENGANALISIS KEBUTUHAN DAN TREND DI LINGKUNGAN MAKRO
Perusahaan yang berhasil biasanya mengenali dan menanggapi kebutuhan dan tren yang belum terpenuhi dengan mendapatkan laba. Perusahaan mendapatkan laba yang sangat besar jika mereka dapat memecahkan salah satu masalah berikut: penyembuhan kanker, penyembuhan penyakit jiwa secara kimiawi, penyulingan air laut, makanan bergizi tanpa lemak yang lezat, mobil listrik yang praktis dan perumahan yang harganya terjangkau
MENGANALISIS KEBUTUHAN DAN TREND DI LINGKUNGAN MAKRO
Para individu wirausaha dan perusahaan yang bermental wirausaha berupaya menciptakan pemecahan baru atas kebutuhan yang belum terpenuhi. Misalnya, FedEx diciptakan untuk memenuhi kebutuhan akan pengiriman surat yang tiba pada hari berikutnya. Amazon diciptakan untuk menawarkan lebih banyak pilihan dan informasi untuk buku dan produkproduk lain.
MENGIDENTIFIKASI DAN MENANGGAPI KEKUATAN LINGKUNGAN MAKRO UTAMA
Dalam arena ekonomi, perusahaan dan konsumen semakin dipengaruhi oleh kekuatan- kekuatan global. Kekuatan- kekuatan tersebut, yaitu:y
y y y y
Percepatan yang besar dalam transportasi, komunikasi, dan transaksi keuangan internasional yang mengarah pada pertumbuhan perdagangan dan investi dunia yang pesat. Meningkatnya kekuatan ekonomi beberapa negara Asia di pasar dunia. Kemunculan blok-blok perdagangan. Masalah hutang yang sulit dipecahkan disertai dengan peningkatan kerentanan system keuangan internasional. Peningkatan penggunaan barter dan perdagangan imbal beli dalam menyokong transaksi internasional.
LANJUTAN...y
y y y
y y y
Pennggerakan kearah ekonomi pasar di negara- negara bekas sosialisasi yang diikuti oleh swastanisasi yang pesat atas perusahan milik negara. Penyebaran kehidupan global yang pesat. Pembukaan pasar utama baru secara bertahap. Peningkatan kecenderungan perusahaan multinasional untuk melampaui karakteristik lokal dan nasional mereka serta menjadi perusahaan trans-nasional. Peningkatan jumlah aliansi strategis perusahaan lintaas batas. Peningkatan konflik etnik dan agama di negara- negara dan wilayah tertentu. Pertumbuhan merek global di bidang otomotif, makanan, pakaian, elektronik, dll.
MENANGGAPI KEKUATAN LINGKUNGAN MAKRO
Dalam situasi global yang berubah cepat, perusahaan harus memantau enam kekuatan utama:y y y y y y
Lingkungan Demografi Lingkungan Ekonomi Lingkungan Alam Lingkungan Teknologi Lingkungan Politik-Hukum Lingkungan Sosial-Budaya
LINGKUNGAN DEMOGRAFI
Kekuatan makro pertama yang dipantau oleh pemasar adalah popiulasi, karena oranglah yang membentuk pasar. Pemasar sangat tertarik pada ukuran dan tingkat pertumbuhan penduduk di kota, wilayah dan negara yang berbeda, distribusi umur dan bauran etnis, tingkat pendidikan, pola rumah tangga serta karakteristik dan pergerakan regional.
LINGKUNGAN EKONOMI
Selain orang, pasar juga mensyaratkan adanya daya beli. Daya beli yang ada di suatu negara perekonomian bergantung pada pendapatan, harga, utang, dan ketersediaan kredit saat ini.
LINGKUNGAN ALAM
Perusahaan alam merupakan salah satu permasalahan global yang utama. Terdapat keprihatinan yang besar terhadap bahan kimia tertentu yang menimbulkan polusi udara, tanah dan air. Pemasar harus mewaspadai ancaman dan peluang yang berhubungan dengan keempat kecenderungan dalam lingkungan alam: kekurangan bahan baku, peningkatan biaya energy, peningkatan tingkat polusi, dan perubahan peran pemerintah.
LINGKUNGAN TEKNOLOGI
Teknologi telah menghasilkan keajaiban seperti penisilin, bedah jantung terbuka, dan pil KB. Teknologi juga menimbulkan kengerian seperti bom hydrogen, gas syaraf, dan senapan mesin mini. Teknologi juga menghasilkan berkat gabungan seperti mobil dan permainan video. Pemasaran harus mengamati kecenderungan teknologi berikut: langkah perubahan, peluang inovasi, anggaran litbang yang beragam, dan peraturan yang meningkat.
LINGKUNGAN POLITIK-HUKUM
Lingkungan itu dibentuk oleh hukum, badan pemerintah, dan kelompok penekan yang mempengaruhi dan membatasi beragam organisasi dan individu. Kadang- kadang peraturan hukum juga menciptakan peluang baru bagi dunia bisnis.
LINGKUNGAN SOSIAL-BUDAYA
Masyarakat membentuk keyakinan, nilai, dan norma kita. Manusia menyerap, hampir secara tidak sadar, pandangan dunia yang memuruskan hubungan mereka dengan dirinya sendiri, dan sesamanya, dengan organisasi, dengan masyarakat, dengan alam sekitar dan dengan alam semesta.
SESI DISKUSI
TERIMA KASIH