komunikazioa plana humanitate eta hezkuntza zientzien ... · informazioa bildu iturri...

53
KOMUNIKAZIOA PLANA Humanitate eta Hezkuntza Zientzien Fakultatea Ikastolen Elkartea

Upload: others

Post on 23-Jun-2020

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

KOMUNIKAZIOA PLANA Humanitate eta Hezkuntza Zientzien Fakultatea

Ikastolen Elkartea

Diagnosia

Helburuak

Publikoa

Mezuak

Irudia

Estrategia

Esparrua

Eskaintza

DIAGNOSIA

0. Aurrekariak. Non gaude?

Aurreko urteetako deskarguak

Inkestak edo ikerketak

• Marka auditoriak

• Propio egindako inkestak

• Focus group edo talde dinamikak

• Barne galdetegiak

Egoera

Zuzendaritza batzordearen estrategia

0. Aurrekariak. Non gaude?

Unibertsitatera sarbidea aldatu da TRANTSIZIO URTEA

2014an eginiko irudi auditoriaren emaitzak:

• Gipuzkoa sigue siendo la provincia con mayor notoriedad notoriedad en relación a la

marca MONDRAGON UNIBERTSITATEA.

• Posicionamiento diferencial: centrado en la vinculación con la empresa, enseñanza en

alternancia y metodologías propias

• La preparación para el mundo laboral como el factor clave que esperan encontrar en su

experiencia universitaria.

Iazko kanpainaren deskarguaren ondorioak:

• Ate irekietan pertsona gehiago eta inskripzio gehiago

*Aurten jaiotze urtea kontuan hartu, datuak ez desbirtuatzeko

• Webgunean trafiko gutxiago baina kalitatezkoa gehiago

• Azokek gero eta garrantzi eta presentzia gehiago

• Ondorioz, erosketa prozesuan gero eta “touch point” gehiago sortzen dira

A

A

M

IINDARGUNEAK AUKERAK

AHULEZIAK MEATXUAK

IND

ART

U PROBEST

UG

AIN

DIT

UIN

DA

R G

ABET

U

BARNE FAKTOREAK KANPO FAKTOREAK

ALD

EKO

ALD

ERD

IAK

KON

TR

AKO

ALD

ERD

IAK

0. Aurrekariak. AMIA

HELBURUAK

1. Helburuak. Kaptazio kanpainaren helburuak

Neurgarriak

Lorgarriak

Adierazgarriak (bat datoz gure estrategiarekin)

Denboran zehaztuak

Zehatzak

1. Helburuak. Kaptazio kanpainaren helburuak

Ate irekiak

Inskipzioak

1. Helburuak. Kaptazio kanpainaren helburuak

Neurgarriak

Lorgarriak

Adierazgarriak (bat datoz gure estrategiarekin)

Denboran zehaztuak

Zehatzak

PanelaJoerak / populazioa / harrera gaitasuna

Inskripzio datakIzen eta abizen

PUBLIKOA

2. Publikoa. Nori zuzentzen gatzaizkio?

Ikasle potentzialak

Ikasle potentzialen gurasoak

ikasleak17-18 urte bitartekoak

eremu geografiko hurbilekoak

aro digitalaren kumeakaisialdia eta ongizatearen gizarteko gazteak

eleanitzak

gurasoak16 - 24 urte bitartean dituzten gazteak

IKASLEAKIKASLEEN SENIDEAKORIENTATZAILEAKHEZKUNTZA ZENTROAK

GIZARTEAENPRESA ETA ERAKUNDEAKMUko IRAKASLEAK eta IKASLEAKIKASLE OHIAK

ZUZENAK

ZEHARKAKOAK

ESPARRUA

3. Esparrua. Non?

Euskal Herria

Gipuzkoa (Gipuzkoa guztia; Debagoiena, Goierri, Donostia, Bidasoa)Araban (Gasteizen)Bizkaian (Durangaldea, Bilbo)Nafarroa (Bortziriak, Leitzaldea eta Sakana)

ESKAINTZA

4. Eskainzta.

Humanitate eta Hezkuntza Zientzien Fakultatea

Haur Hezkuntza

Lehen Hezkuntza

Ikus Entzunezko Komunikazioa

Enpresagintza Fakultatea

myGADE

LEINN

Goi Eskola PoliteknikoaMekanikako Ingeniaritza

Industri Diseinuko eta Produktu Garapeneko

Ingeniaritza

Industri Antolakuntzako Ingeniaritza

Industri Elektronikako Ingeniaritza

Informatikako Ingeniaritza

Telekomunikazio Sistemen Ingenieritza

Gradu Bikoitza: Informatika Ingeniaritza eta

Telekomunikazio Sistemen Ingeniaritza

Energiaren Ingeniaritza

Prozesu Industrialetako Ekoteknologien Ingeniaritza

Ingeniaritza Biomedikoa

Mekatronika Ingeniaritza

Gastronomia Zientzien FakultateaGastronomia eta Sukaldaritza Arteak

MEZUAK

5. Mezuak. Zer esango dugu?

Kooperatiba garaMONDRAGON korporazioko kide

Konpromiso soziala

MetodologiaKalitatezko hezkuntza

Metodologia praktikoa eta berritzailea

Irakaslearen garrantzia

Ekintzailetasuna

Ikasketa aitzindariak

Unibertsitate masterra

NazioartekotasunaMugikortasuna

Eleaniztasuna

Lan mundutik gertuIkasi eta lan egin

Proiektu errealak

Praktikak

5. Mezuak. Nork esango digu?

Ikasle eta ikasle ohiek

Konfiantza transmititzeko

Erreala izan dadin

Hartzailea bere lekuan jartzen delako

5. Mezuak. Nork esango digu?

5. Mezuak.

Pertsonetan oinarritzen diren IRUDIAK + MEZUAK

5. Mezuak. Slogana

5. Mezuak. Slogana

Ekintzara bideratzen duelako

Hartzaileari zuzentzen zaiolako

IRUDIA

6. Irudia. Pertsonen esperientziak

Irudiek hurrengoa iradokiko digute

Pertsonen kofiantza

Unibertsitatean bizi ahalko dituzun esperientziak

MONDRAGON UNIBERTSITATEAren ezagutza arloak

6. Irudia. Pertsonen esperientziak

ESTRATEGIA

beharrakZer nahi dut?

Zein behar ditut?

informazioa bilduIturri desberdinetatik jasotzen dut

informazioa

erreflexioa

Konparaketa egin dut Iruzkinak egiten ditut

Zalantzak kontsultatzen ditut Interneten bilatzen dut

Iritzia eskatzen dut

erabakiaBeste aukerak identifikatu eta

aztertzen ditut Erabaki bat hartzen dut

7. Estrategia. Erosketa prozesua

beharrakZer nahi dut?

Zein behar ditut?

informazioa bilduIturri desberdinetatik jasotzen dut

informazioa

erreflexioa

Konparaketa egin dut Iruzkinak egiten ditut

Zalantzak kontsultatzen ditut Interneten bilatzen dut

Iritzia eskatzen dut

erabakiaBeste aukerak identifikatu eta

aztertzen ditut Erabaki bat hartzen dut

7. Estrategia. Erosketa prozesua

7.1 Beharrak

KomunikazioaEsperientzia

Berrikuntza

Partaide izatea

Kalitatea Prestigioa

Prezioa

Gertutasuna

Kalitatea

Ziurtasuna

Enpleagarritasuna

7.1 Beharrak

Ziurtasuna, Prestigioa eta Kalitatea Prentsa / Irratia / TV / Zinea

Gertutasuna Kanpo ekintzak, ate irekiak, elkarrizketak

Enplegagarritasuna Eztabaiada gunea, elkarrizketa (TV eta irratia)

7.1 Beharrak

Kalitatea Mikrositea, zineak, Telebista, Webgunea

Partaide izate Sare sozialak

Komunikazioa, Engagement Sare Sozialak, YouTube, Adwords, online ate irekiak

Enplegagarritasuna Eztabaiada gunea, elkarrizketa (TV eta

irratia), microsite

Esperientzia TestiMUnios, Instagram, Gure ikasleak

munduan zehar

beharrakZer nahi dut?

Zein behar ditut?

informazioa bilduIturri desberdinetatik jasotzen dut

informazioa

erreflexioa

Konparaketa egin dut Iruzkinak egiten ditut

Zalantzak kontsultatzen ditut Interneten bilatzen dut

Iritzia eskatzen dut

erabakiaBeste aukerak identifikatu eta

aztertzen ditut Erabaki bat hartzen dut

7. Estrategia. Erosketa prozesua

7.2 Informazioa biltzeko.

Telebista

Irratia

Zinema

Markesinak eta autobusak

Prentsa (lokala eta nazionala)

Sarea

Katalogoak, esku orriak, beste euskarri fisiko batzuk…

Webgunea

beharrakZer nahi dut?

Zein behar ditut?

informazioa bilduIturri desberdinetatik jasotzen dut

informazioa

erreflexioa

Konparaketa egin dut Iruzkinak egiten ditut

Zalantzak kontsultatzen ditut Interneten bilatzen dut

Iritzia eskatzen dut

erabakiaBeste aukerak identifikatu eta

aztertzen ditut Erabaki bat hartzen dut

7. Estrategia. Erosketa prozesua

7.3 Erreflexioa.

Sarea

Retargeting

Ekintza bereziak: MUexperience, selektibitateko banaketa

7.3 Erreflexioa.

beharrakZer nahi dut?

Zein behar ditut?

informazioa bilduIturri desberdinetatik jasotzen dut

informazioa

erreflexioa

Konparaketa egin dut Iruzkinak egiten ditut

Zalantzak kontsultatzen ditut Interneten bilatzen dut

Iritzia eskatzen dut

erabakiaBeste aukerak identifikatu eta

aztertzen ditut Erabaki bat hartzen dut

7. Estrategia. Erosketa prozesua

7.4 Erabakia.

Adwords

YouTube

Testigantzak prentsa lokalean

Facebook, Twitter eta Instagram

Ekintza bereziak

EGUNGO KOMUNIKAZIOAREN GAKOAK

8. Gakoak.

Sareak:

Egun, bilatzaileekin batera, sare sozialak dira webgunera trafiko gehien bideratzen

duten baliabideak. Gainera, marka posizionatzeko aktibo oso garrantzitsuak izatera

pasa dira.

8. Gakoak.

Mezu/marka koherentzia eta orotariko kanalak

8. Gakoak.

Dena ez da dirua

8. Gakoak.

Kanpaina bat baino gehiago