konoges: maximizer crm

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Solucin integral de CRM. Gestin de las relaciones con Clientes Ventas, Marketing y Soporte Versiones cloud & On-Premise

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  • 1. Maximizer CRM Visin General
  • 2. CRM Gestin de las Relaciones con los Clientes 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 2 Ventas Marketing Soporte y Servicio al cliente
  • 3. Maximizer CRM Maximizer CRM es una herramienta integrada de gestin ventas, marketing y atencin al cliente que le permitir atraer a clientes potenciales, proporcionar una captacin de clientes ms rpida y eficiente, y as alimentar su xito en los negocios en cualquier lugar, con cualquier dispositivo y a cualquier hora. Con una combinacin sin igual de acceso mvil y web a los datos en tiempo real, redes sociales, integracin con LinkedIn, Business Intelligence, las campaas de marketing y la integracin con iCalendar, combinado con la comodidad de una licencia de acceso, Maximizer CRM ofrece una solucin CRM completa. Los mdulos que contiene son: Ventas Marketing Soporte postventa 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 3
  • 4. Ventas Aumentar el rendimiento de ventas, crear su canal de ventas, mejorar la precisin de los pronsticos y capacitar a su personal para desarrollar las relaciones con los clientes que garantizan el xito de ventas. Maximizer CRM le ofrece una solucin de automatizacin de la fuerza de ventas que le permite estar centrado en las actividades de generacin de ingresos y oportunidades que impulsen su negocio adelante. 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 4 Optimizar las oportunidades y los ingresos por unidad Construir relaciones de los clientes para el xito a largo plazo Obtener una visin en tiempo real de su canal de ventas y de su rendimiento
  • 5. Marketing Con Maximizer CRM podr crear campaas especficas, medibles y rentables con la potente capacidad de gestin de campaas, que ofrece una funcionalidad completa de correo electrnico, fax y de marketing de impresin. Maximizer CRM ofrece a los comerciantes la capacidad de generar contactos de calidad, atraer a los clientes con comunicacin oportuna y relevante, identificar tendencias y optimizar el rendimiento de la inversin. 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 5 Ejecutar campaas de marketing, de forma segmentada Afinar las campaas de marketing y orientarlas con mayor eficacia Ejecutar y seguir el presupuesto de marketing midiendo los resultados
  • 6. Soporte postventa Atender a los clientes de manera efectiva y eficiente es un componente clave en el crecimiento de su negocio al fidelizar a sus clientes con una atencin personalizada. Maximizer CRM ofrece una plataforma integrada para que su equipo pueda acceder y actualizar la informacin de manera eficiente para resolver los problemas de sus clientes, y as optimizar los recursos, maximizar la productividad y aumentar la satisfaccin del cliente 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 6 Realizar el seguimiento y gestionar las incidencias de servicio para una resolucin rpida Maximizar la productividad y optimizar los recursos Medir, hacer seguimiento y mejorar la calidad del servicio
  • 7. Resumen de Funcionalidades Gestin de cuentas y contactos Integracin con LinkedIn Gestin del tiempo e integracin con iCalendar Gestin de tareas y su automatizacin Automatizacin de la fuerza de ventas y forecasting Campaas de Marketing: Administracin y Automatizacin Gestin del servicio al cliente Integracin con Microsoft Office Outlook & Exchange sincronizacin BI - Inteligencia de Negocios Automatizacin de flujo de trabajo Gestin de relaciones con partners y socios Opciones de acceso: dispositivos mviles, Web, el escritorio de Windows, sincronizacin a distancia 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 7
  • 8. Siempre accesible Con todas las opciones de acceso, le permitir a usted y a su equipo, trabajar de forma productiva y eficaz, (en cualquier lugar y en cualquier momento), sobre las ventas, marketing y servicio al cliente, necesario para construir relaciones estables que generen ingresos. Ya sea trabajando en la oficina, desde el hogar, en oficinas remotas, o en la carretera, Maximizer CRM proporciona una variedad de opciones de acceso para que su equipo est siempre conectado. 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 8
  • 9. Ejemplos 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 9
  • 10. Ejemplos: Agenda de Contactos 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 10
  • 11. Ejemplo: Calendario 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 11
  • 12. Ejemplo: Tareas 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 12
  • 13. Ejemplos: Oportunidades 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 13
  • 14. Ejemplos: Correo integrado 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 14
  • 15. Ejemplos: Documentos 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 15
  • 16. Ejemplos: Soporte a clientes 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 16
  • 17. Por qu Maximizer CRM? Sencillo, completo y rpido de implementar, de usar y de mantener Todas las opciones de accesibilidad disponibles: a travs de web, de ordenador y de dispositivos mviles (tablets y smartphones) Asegure el valor por su dinero con bajo coste total de propiedad y modelos de suscripcin mensuales muy asequibles Amplia experiencia como lder pionero en el desarrollo de CRM, con ms de 20 aos de experiencia. 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 17 Maximizer CRM ayuda a las pequeas y medianas empresas a maximizar su proceso de comercializacin, las ventas, los clientes, aumenta las capacidades de satisfaccin y de mejorar su productividad y eficiencia a travs de la optimizacin de los recursos disponibles.
  • 18. Maximizer Software: La empresa Maximizer Software ofrece software de Customer Relationship Management (CRM) y servicios profesionales para satisfacer las necesidades, presupuestos y requisitos de acceso de los emprendedores, pequeas y medianas empresas y divisiones de grandes empresas. Simple, fcil de usar y asequible, Maximizer CRM permite a las empresas movilizar su fuerza de venta y soporte, a travs de acceso web, smartphones, tabletas y ordenadores. Con sede central en Canad y oficinas y socios de negocios en todo el mundo, Maximizer Software ha vendido ms de un milln de licencias a ms de 120 000 clientes desde 1987. 22/09/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 18
  • 19. Gracias Datos de Contacto: Telfonos ...: 96.283.9593 / 66.55.66.220 Correo ..: konoges@konoges.com

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