kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · kontrollálatlan vágyak,...

55
Miskolci Egyetem, Bölcsészettudományi Kar, Szociológiai Intézet, Szociológia szak, kommunikáció és médiatudomány szakirány, Ma, levelezı Miskolc Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai a kisiskolásokra Témavezetı: dr Szabó-Tóth Kinga Készítette: Tóth Ivett Anna Egyetemi docens egyetemi hallgató Szociológiai Intézet Debrecen 2010.

Upload: others

Post on 25-Jan-2020

11 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

Miskolci Egyetem, Bölcsészettudományi Kar, Szociológiai Intézet, Szociológia szak, kommunikáció és médiatudomány

szakirány, Ma, levelezı Miskolc

Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy

a reklámok hatásai a kisiskolásokra

Témavezetı: dr Szabó-Tóth Kinga Készítette: Tóth Ivett Anna Egyetemi docens egyetemi hallgató Szociológiai Intézet

Debrecen 2010.

Page 2: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

2

TARTALOMJEGYZÉK I. Témaválasztás indoklása......................................................................... 3

II. A „rábeszélıgép”.................................................................................... 5

III. Manipuláció, befolyásolás, meggyızés ............................................... 7

3.1. Társas kapcsolatok................................................................................................. 7 3.2. A család, mint befolyásoló tényezı ....................................................................... 8 3.3. Szegényebb családok a célpontok.......................................................................... 9

IV. Elbővölés, empátia, agymosás? .........................................................11

V. A 6-10 éves korú gyermekek életkori sajátosságai............................13

5.1 Az intellektuális fejlıdés jellemzıi....................................................................... 13 5.2. Érzelmek, erkölcsi ítéletek és a szociális fejlıdés jellemzıi ............................... 14

VI. Gyermekek és a reklám......................................................................17

6.1. Fantáziahiány....................................................................................................... 17 6.2 Médiatudor............................................................................................................ 17

VII. Kutatási cél, hipotézis .......................................................................19

7.1. Vizsgálati személyek ........................................................................................... 20 7.2. Vizsgálati módszer............................................................................................... 20

VIII. Elemezés, hipotézis ellenırzése.......................................................22

8.1. A kérdıív elemezése ábrákkal ............................................................................. 22 8.2 Hipotézis ellenırzése ............................................................................................ 43

IX. Összegzés..............................................................................................47

Bibliográfia ................................................................................................49

Mellékletek.................................................................................................50

Page 3: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

3

I. Témaválasztás indoklása

Úgy vélem, jelenkorunk egyik problémája a gyermekek, illetve a családok

kapcsolata a médiával. Több civilszervezet – felismerve ezt – próbálja meggyızni a

gyerekeket arról, hogy ne higgyenek el mindent, amit látnak a tv-ben. Nem véletlen,

hogy a Reklámetikai Kódexbe (1. sz. melléklet) is külön passzus került be a

gyermekekre vonatkozóan. Ezekre majd részletesen kitérek a dolgozatomban.

Ezenkívül jelenleg az Országos Rádió és Televízió Testület (továbbiakban

ORTT) is foglalkozik a tudatos médiafogyasztással, és leginkább a gyermekekkel. A

„Ne a televízió nevelje fel a gyereket!” kampány keretében több napközben vetített

videó filmet készítettek, mely arra hívja fel a figyelmet, hogy a gyermekek

társadalmilag nem elfogadott viselkedésformákat tanulnak el a televíziót nézve.

Igyekszik a szülıket arra kérni, hogy figyeljenek oda gyermekeikre és azok tv nézési

szokásaira. Valamint a médiaszabályozás is fontos részét képezi a gyermekek és a

média egészséges kapcsolatának létrejöttében.

Számtalan más európai országban is külön passzusokkal bıvítették a Reklámetikai

Kódexet. Svédországban például teljes tilalom van érvényben a gyermekszerepeltetıs

reklámokra, Olaszországban pedig tilos a tizennégy éven aluliak szerepeltetése a

reklámfilmekben.

Az ORTT közleménye szerint 2007-ben a négy és tizennégy év közötti korosztály

naponta átlagosan több mint három órát (188 percet) töltött a képernyı elıtt, és ez újabb

növekedés a megelızı évhez képest. A családok szabadidıs tevékenységei között a

televíziózás a ráfordított idıtartam tekintetében egyértelmően uralkodó szerepet tölt be.

A kutatásom elvégzéséhez választanom kellett egy korosztályt. Választásom a

kisiskolásokra esett, vagyis a 8-11 éves gyermekekre. Azért rájuk, mert ık a

legbefolyásolhatóbb korosztály a média számára. Ezt a reklámszakemberek – már

ahogy én látom – ki is használják.

A gyermekeket azért tartom fontosnak ebben a témakörben, hiszen nekünk kell majd

„nevelnünk” ıket, illetve segítenünk nekik, hogy helyén kezeljék a médiát és annak

hatásait. A gyermekek különösen kényes részét képezik a reklámoknak. Nem véletlen,

hogy több szakirodalom foglalkozik a gyermekek és a televízió kapcsolatával. Az egyik

ilyen, ami speciálisan a reklámokkal foglalkozik, az Melissa Müller: Az áruvilág kicsi

Page 4: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

4

királyai címő könyve. A könyv különbözı példákkal mutat rá a reklámszakma

trükkjeire, és arra, hogy mindezek hogyan csapódnak le a gyermekeken.

Másik ilyen irodalom Nathalie Sapena nevéhez köthetı, aki szintén konkrétan a

gyerekekre vonatkozóan írja le a reklámokat. A Fınyeremény a gyerek címő tanulmány

hasznos olvasmány lehet, hiszen ismert márkák és reklámok példáival érzékelteti a

reklámok következményeit, illetve számadatokkal támasztja alá azokat.

Célom, hogy megmutassam a reklámok hatásait a gyermekeken keresztül és

olyan hatásmechanizmusokra és tényekre hívjam fel a figyelmet, amelyet mi is

tapasztalhatunk nap, mint nap. Cél, hogy különbséget tehessünk befolyásolás és

manipuláció között, illetve helyén kezelhessük a reklámokat.

Page 5: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

5

„Ahányszor bekapcsoljuk a tévét, a rádiót, kinyitjuk az újságot, a színes magazint vagy

könyvet, valaki nevelésben részesít bennünket, oktat és kioktat: rábeszél.”

(Anthony Pratkanis-Elliot Aronson)

II. A „rábeszélıgép” Pratkanis és Aronson könyvének egy része külön fejezetet kapott a

dolgozatomban, hiszen általánosságban ír a meggyızésrıl. Míg Anthony Pratkanis a

vásárlói viselkedésrıl és a meggyızési taktikákról ír, addig Elliot Aronson mindezek

szociológiai hátterével segít hozzá a megértéshez.

A könyv rögtön egy igen szemléltetı és szélsıséges példával indul. Egy tizenhét

éves kamaszt életfogytig tartó börtönbüntetésre ítélnek. A fiú azért ölte meg társát, hogy

annak Nike cipıjét ı hordhassa, hiszen nem volt rá pénze. Azt a Nike cipıt, amelyet

akkoriban Michael Jordan reklámozott a televízióban.

Az alapvetı probléma a rábeszélésekkel, hogy nem értelmi, hanem érzelmi alapon

próbálnak hatni az emberekre. Különbözı társadalmak maguk alakítják ki döntési

módszereiket, és Amerikában a rábeszélés lett ez a módszer. Míg ennek ellentéte volt a

Szovjetunió, ahol adminisztratív úton határoztak a közízlésrıl és a fogyasztók választási

lehetıségeirıl.

Az elsı hirdetık az 1800-as években jelentek meg, és azzal foglalkoztak, hogy

közvetítettek a hirdetık és az újságok szerkesztıségei között. Ezekbıl fejlıdtek tovább

a nagyobb reklámcégek. Átnyúltak más tudományokhoz, és kifejlesztették, hogyan

tudnák alkalmazni a pszichológiát és szociológiai ismereteket.

Ahhoz, hogy egy propaganda mőködjön, legyen látható, érthetı, elsajátítható,

emlékezetes és követhetı. Carl Hovland és kollégái által kidolgozott tanulás-elmélet

szerint akkor lesz sikeres a propaganda, ha négy szakaszban eléri a címzettet.

1. Az üzenet ragadja meg a befogadó figyelmét.

2. Az üzenetet hordozó érveket a közönség értse meg.

3. A befogadó sajátítsa el az érvelést, és fogadja el igaznak.

4. Mindig a „tanultaknak” megfelelıen cselekszünk, amint erre ösztönöz valami

elıny.

De a mi esetünkben – értem ez alatt a gyerekeket –, ez az elmélet nem feltétlenül

mőködıképes. Gondoljunk arra, hogy egy-egy játék reklámjából nem sokat értenek és

nem is emlékeznek minden részletére, mégis nagy hatást gyakorol rájuk a játék.

Page 6: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

6

A hatvanas években kidolgozták az úgynevezett kognitív megközelítést. Ebben az

elméletben a befogadó már nem passzív résztvevı. A sikeresség nagymértékben függ az

egyéntıl, a helyzettıl és a vonzerıtıl. Egy fontos szabálya is van ennek a

megközelítésnek, miszerint akkor lesz eredményes a taktika, ha a befogadónak nem

ellentétesek a nézetei, hiszen a negatív, cáfoló érvek soha nem hatásosak.

(Pratkanis&Aronson, 1992.)

A modern propagandának öt különbözı fogása van, amelyet a reklámszakemberek

elıszeretettel használnak. Ahogy a Rábeszélıgépben is szóba kerül:

1. A következı szavak használata növeli a forgalmat: új, gyors, könnyő, javított,

most, azonnal, meglepı, bemutatjuk

2. Leginkább a szemmagasságban elhelyezett árucikkek fogynak. A könyvben

említett felmérés szerint, ha 100%-nak tekintjük a szemmagasságba rakottakat,

akkor a csípımagasságban lévı cikkekbıl 74% fogyott, míg a padló szintjén

lévıkbıl csak 57%.

3. A lekerekített formák, az állatok, kisbabák és a sex appeal jobb hatásfokkal ad

el, mint a történelmi alakok, vagy rajzfilmfigurák szerepeltetése.

4. A polcrendszer szélére helyezett áruk és a pénztár közelében lévık gyorsabban

fogynak, mint az áruház más részein lévı cikkek.

5. Az akciók és a „csomag-ár” miatt a fogyasztók nagyobbnak érzik az áru értékét,

és abban a hitben, hogy ez megérte szívesebben vásárolnak (esetleg olyat is,

amire nincsen szükségük).

Ezek elfogadott és bevált formái a reklámozásnak, különösképpen a 3. pontban

említettek egy része. A Rábeszélıgép ugyan nem említette meg a lekerekített formák

használatát, én azonban fontosnak érzem. Ma, ha megnézünk egy reklámot, akkor

megfigyelhetı, hogy kisgyerekek, kisállatok szerepelnek benne, illetve az autók is az

évek során a szögletes formákból folyamatosan egyre inkább gömbölyödnek és

finomabb formákat vesznek fel. A lekerekített dolgokat az emberek sokkal

barátságosabbnak érzékelik. Azonban a 3. pont második részére éppen egy másik –

általam használt szakirodalom – cáfol rá. Nathalie Sapena éppen arról ír könyvében,

hogy a rajzfilmfigurák milyen sikereket érnek el a gyermekek körében. Példának a

Nesquick nyusziját hozza fel, aki mindig segít a bajba jutott gyerekeknek és finom

kakaóval is kínálja ıket. Élisabeth Baton-Hervé médianevelési kutatót idézi.

„A rajzfilmfigurák érzelmi síkon fogják meg a gyerekeket, a

gyermekszereplıkkel pedig könnyő azonosulni. A két elem hat egymásra. Vagyis az

azonosulás erısíti az érzelmi kötıdést.”(Sapena, 2010, 30. old.)

Page 7: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

7

III. Manipuláció, befolyásolás, meggyızés

Az alábbi fejezetben a befolyásolásról, a manipulációról, illetve a meggyızésrıl

és annak formáiról beszélek bıvebben. Már az elızı fejezetben is elıfordult, itt

azonban különbséget teszünk manipulációs és meggyızés között.

A manipuláció és a meggyızés között az alapvetı különbség, hogy míg a

meggyızés során a célszemély tudatában van a befolyásolás folyamatának, addig a

manipuláció alatt nincs tudatában. A manipuláció szónak rendkívül negatív kicsengése

van, azonban nem minden helyzetben elınytelen az, ha a célszemély nincs tudatában a

befolyásolásnak. Hiszen a szándék nem feltétlenül ellenes a manipulálni kívánt alany

érdekeivel. Például, ha egy ismerısünket a dohányzásról szeretnénk leszoktatni.

Kétlem, hogy lenne olyan, aki azt mondaná rá, hogy az ellentétes az érdekeivel. A

befolyásolás szónak szelídebb, míg a manipuláció kifejezésnek pejoratív a kicsengése.

Azonban a manipuláció leginkább a befolyásoló, vagy egy harmadik fél érdekében

történik. Többféle módon lehet manipulálni:

• pontatlan információval

• szándékosan nem teljes körő tájékoztatással

• hamis információk átadásával

• túltájékoztatással, „mellébeszéléssel”

3.1. Társas kapcsolatok

Társas kapcsolataink kialakulásában is fontos szerepet kap a befolyásolás, egymásra

hatás is. Itt nem feltétlen negatív jelentéstartalomra lehet gondolni, de elıfordulhat

olyan is. Például, ha valaki rossz társaságba keveredik, rossz hatással vannak rá a

többiek és tegyük fel azok hatására, unszolására próbál ki mondjuk drogot az illetı.

Minden, emberek között létrejövı kapcsolat szerves része az interakció. Az interakció

kölcsönös egymásra hatás.

„ Két vagy több személy között létesült azon folyamat, amelyet közösen

egyeztetett jelentések szabályoznak a résztvevık mindenkori szükségleteinek

megfelelıen…A cél végül is a kapcsolat ésszerő, hasznos alakítása.” (Szabó, 2006, 43

old.)

Page 8: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

8

A társas kapcsolatokban a résztvevık nemcsak hatást gyakorolnak egymásra, hanem

bizonyos mértékben függnek is egymástól.

Ezen befolyásolás és függés hatására történhetnek meg azok, hogy egyes emberek, vagy

csoportok képesek manipulálni másokat. Gondoljunk csak a szektákra, ahol egy vezetı

hatására csoportos öngyilkosságot követnek el a hívek.

Mások jelenléte által kerülhet sor társas befolyásolásra. Triplett pszichológus

kísérlete alapján beszélhetünk társas serkentésrıl, illetve társas gátlásról. „Mások

jelenléte és viselkedése döntıen befolyásolja a teljesítmény szintjét.”

(Atkinson&Hilgard, 2005, 647. p.)

A közös cselekvés hatásaihoz tartozik az egyéniségvesztés (dezindividuáció) is.

„Az emberek tömegben gyakran másképp viselkednek, mint egyedül. Egyes kutatók

szerint bizonyos helyzetekben, például zavargások alkalmával, a résztvevık

dezindividuációt élnek át – azt, hogy elveszítették személyes identitásukat és névtelenül

beleolvadnak a tömegbe.” (Uo., 648. p.)

Számos oka lehet annak, hogy miért igazodunk mások viselkedéséhez. Alapvetıen két

társas befolyásolásról beszélhetünk. Információs és normatív. Információs társas

befolyás során azért igazodunk másokhoz, mert úgy véljük, hogy ık jobban,

pontosabban értelmezik a bizonytalan helyzeteket, mint mi. Normatív társas

befolyásolás példája az elsıéves diák esete. A diák egyszerően azt szeretné, ha

elfogadnák az új intézményben. Igazodik a csoport tipikus viselkedéséhez és szociális

normáihoz.

Az emberi kapcsolatfenntartás alapvetıen kommunikatív jellegő.

„A kommunikáció a kölcsönös egymásra hatás legfontosabb eszköze; az általa

közvetített „üzenet” a kapcsolatban fellelhetı valamennyi testi, fizikai, értelmi, érzelmi

és szociális tényezıre egyaránt hatással van.” (Szabó, 2006, 46. p.)

Így nem meglepı, hogy ha a reklámok is szeretnének hatással lenni ránk, vagy

befolyásolni minket, akkor nem mindegy, hogyan kommunikálják ezt le. A cégek és

társaságok számára tehát nagyon fontos az, hogy a reklám jól sikerüljön és meggyızze

az embereket arról, hogy nekik arra a termékre vagy szolgáltatásra bizony szükségük

van.

3.2. A család, mint befolyásoló tényezı

A család az a környezet, amelyik a legközvetlenebb módon hat a gyerekek

fejlıdésére. A szülık a gyerekeknek adott feladatokkal, a viselkedésükre való

Page 9: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

9

reakciójukkal, az általuk támogatott értékekkel és mintákkal formálják a

személyiségüket. Illetve azzal is hatnak a fejlıdésükre, hogy megválogatják azon

környezeti tényezık egy részét, amelyeknek kiteszik ıket.

Baumrind és társai szerint a szülık 77%-a valamelyik mintázatnak felel meg:

• tekintélyelvő nevelési stílus

• irányító nevelési stílus

• engedékeny nevelési stílus

A tekintélyelvő szülık gyerekeinél gyakran tapasztalható a szociális készségek hiánya,

erkölcsi konfliktus esetén hajlamosak külsı tekintélyhez fordulni helyes döntésért. Az

irányító szülık magasabb önállóságot mutatnak, könnyebben megértik a társas

szabályokat és elfogadják azokat. Az engedékeny szülık gyerekei éretlenek, nehezükre

esik önállónak lenniük. (Cole-Cole, 2003)

Akármelyik nevelési stílushoz is tartoznak a szülık, biztosak lehetünk benne, hogy nagy

szerepük van a gyermekek formálódásában, világszemléletüknek kialakulásában. Így

nem meglepı, hogy fontos szerepet töltenek be a média és a gyermek kapcsolatában is.

Ha a szülık együtt néznek tévét gyermekeikkel, akkor meg tudják beszélni a látottakat

és segítenek gyermekeiknek abban, hogy a média és a valóság között különbséget

tudjanak tenni, illetve társadalmi és erkölcsi kérdéseket is meg tudnak beszélni.

Nemcsak a szülık vannak hatással a gyerekekre, hanem a testvérek, a

nagyszülık, unokatestvérek, illetve azok, akik ellátogatnak otthonukba. A

testvérkapcsolatok gyakran ambivalensek. A gyermekek versengenek a szülık

szeretetéért és figyelméért. A második gyermek születése sokszor felizgatja az

elsıszülöttet, a kistestvér pedig idıvel utánozni kezdi a nagyobbik gyermeket, ezt

nevezzük modellkövetı szociális tanulásnak.

3.3. Szegényebb családok a célpontok

Ugyan paradoxonnak hathat az állítás, hiszen a reklámkészítık elsısorban

azokat akarják meggyızni, akiknek van pénzük. Ma már azonban bejönnek a képbe a

különbözı hitelek is, amelyek lehetıséget adnak a kevésbé jómódú családoknak arra,

hogy ık is megvehessék azt, amit gazdagabb társaik.

„A hitelintézetek a gyártók és a forgalmazók segítségére sietnek, hogy a

reklámok szülte és táplálta vágyakból vásárlás lehessen. Mi sem egyszerőbb manapság,

mint szerezni pár ezer eurót…A modern idık varázspálcája.” (Sapena, 2010. 141. old.)

Page 10: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

10

A különbözı hitellehetıségek reklámjait minden idıszakban lehet látni a televíziókban.

Sok esetben sikerül is nekik a nincsteleneket adósság- és vásárlásspirálba húzni. Jó

példa erre, mikor Magyarországon láthattuk híradókban, hogy sokan nem tudják fizetni

a megemelkedett részleteket és elvették a házukat. De nincs ez másként Európa más

országaiban sem. Sapena francia példát említ; 2004-ben 650 000 ügy volt bírósági

szakban és az esetek 36%-ban az eladósodás ok a túlfogyasztás és a túlzott

kölcsönfelvétel.

Page 11: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

11

IV. Elbővölés, empátia, agymosás?

Az alábbiakban a reklámpszichológiával, illetve a reklámmal, mint a

befolyásolás nyilvánvaló formájával foglalkozom. Hogyan érhetı el az, hogy több ezren

megvegyék ugyanazt a terméket, illetve mire van szükségünk egy jó reklámhoz.

Mik is a reklámok? „A klasszikus értelemben vett reklám technikailag ellenérték

fejében közzétett hirdetés, amely megnevezett vagy ábrázolt áru, szolgáltatás

értékesítését vagy más módon történı igénybevételét, illetve a reklámozó vállalkozás,

intézmény vagy szolgáltató által kívánt más hatás elérését segíti elı.” (Wikipédia, 2008)

A reklámozóknak a megélhetésük függ a kommunikációjuk hatásfokától, így

nagyon fontos, hogy minél nagyobb hatást érjenek el.

Hogyan is hatnak a reklámok? A manipulációelméleteknek különbözı verziói

vannak aszerint, hogy mennyire burkolt szándékkal közelítik meg a fogyasztót, illetve a

megkörnyékezett fogyasztó mennyire hajlandó részt venni ebben a „játékban”.

A reklámszakembereknek meg kell környékezniük az erısen involvált (érintett) és az

alacsonyan involvált fogyasztókat is. „Ennyire különbözı hozzáállású emberekhez,

különbözıképp potenciális fogyasztóhoz szólni bizony csak pszichológiai stratégiával –

mondjuk úgy, lélektani rafinériával, furfanggal lehet.” (Sas, 2006, 21. p.)

A reklámozók különbözıképpen közvetítik üzenetüket, „fontos információjukat” a

fogyasztókkal:

• „becsomagolják” a mondanivalójukat, kedveskednek, ígérgetnek

• kódolt üzeneteket csempésznek a nyíltan kimondott üzenetek köré

• a termékkel látszólag egyáltalán nem törıdı hirdetések

Itt vissza is kanyarodtunk a manipuláció lehetıségeihez és a kommunikáció

fontosságához.

„A manipuláció a reklám lényegi struktúrájában van, függetlenül attól, hogy

valójában mennyire kitőnı az a dolog, termék, amelyre fel akarják hívni vele a

figyelmet, vagy amit el akarnak általa adni.” (Tagai, 2008)

A manipuláció nagyban épít közgazdaságból vett fogalmakra, és ezek érvényesülnek a

reklámok készítésénél is. Beszélhetünk nyáj-, sznob-, és Veblen-hatásról. Nyájhatás

akkor érvényesül, ha a fogyasztó nem akar elmaradni a többiektıl, az uralkodó, divatos

fogyasztói tendenciáktól (erre alapoz a reklám, amikor azt mondja, hogy X. Y. híres

ember is ezt hordja). A sznobhatásnál a sznob fogyasztó a terméket csak addig keresi,

amíg a többiek nem (egyediség). A Veblen-hatás szerint a vásárló értékítéletében fontos

Page 12: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

12

szerepe van a minıségnek, amelyre ár alapján következtet, és úgy véli, a magasabb ár

magasabb minıséget is jelent.

Az egyszerő kommunikációs modell három eleme: a beszélı, a beszéd és a

hallgatóság. Jelen esetben a reklámozó a beszélı, a beszéd pedig a reklám tárgya, a

hallgatóság pedig a fogyasztó. A retorikai elmélet szerint a beszélı, vagyis a reklámozó

három eszközzel élhet, hogy meggyızze a fogyasztókat: éthosz, logosz és páthosz.

Az éthosz érzelmi rábeszélı eszköz, amely a beszélı jelleméhez kötıdik. A

logosz jelen esetben a meggyızés ésszerőségre alapozott eszközét jelenti. A páthosz

erıteljes érzelmekre utal, mint például a szenvedélyek, vagy az indulatok. (Gripsrud,

2007)

A tömegkommunikátoroknak szükségük van fantáziára is, hiszen a képzelıerı

segítsége nélkül nehéz lenne hatni másokra, Nézzünk néhány elhíresült hirdetést,

amelyek rendkívül ötletesen tudták megszólítani a vevıket:

„Ebédeljen MEG NÁLAM, KÜLÖNBEN MIND A KETTEN ÉHEN

HALUNK.”

„Megırültem, OLYAN OLCSÓN ADOM A TERMÉKEIMET. MOST

VÁSÁROLJON, MIELİTT KIJÓZANODOM.”

„VEGYEN A FELESÉGÉNEK EGY ILYEN ÉS ILYEN NYAKLÁNCOT –

KÜLÖNBEN MÁS VESZI NEKI!” (sic Sas, 2006, 27. p.)

Manapság divattá vált az is, hogy sportolók, színészek és ismert emberek

népszerősítenek egy-egy terméket. Sokszor ez fokozza az ı népszerőségüket, vagy a

termékét. Eggyé válik nevük a reklám tárgyával. De az is elıfordul, hogy addig a

nagyközönség számára névtelen emberek válnak híressé.

„Lestrapált mikrobuszt intett le közúti ellenırzésre egy rendır. Ám mikor

meglátta, hogy a járgányt a Soproni Ászok négyesének egyik tagja vezeti, forgalmi

helyett inkább egy autogramot kért. A reklámfilm az addig ismeretlen négy férfit sztárrá

tette, számtalanszor felléptek sörfesztiválokon és más rendezvényeken, CD-t is kiadtak,

és - mint a kis történet bizonyítja - jártukban-keltükben is a sörmárka jut róluk

mindenkinek az eszébe.”(Mártonffy, 2008)

Page 13: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

13

V. A 6-10 éves korú gyermekek életkori sajátosságai

A 6-7. életév világszerte fordulópont a gyermekekkel való bánásmódban. Ebben

a korban kerülnek be a gyermekek az iskolába, más országokban – ahol a gyermekkel

kezdettıl fogva részt vesznek a családi munkában - ettıl kezdve felelısségteljesebb,

komolyabb feladatokat bíznak rájuk.

Ennek az oka a feltőnı változás a gondolkodásban és viselkedésében. Az

alábbiakban ezzel foglalkozom röviden

5.1 Az intellektuális fejlıdés jellemzıi

A gyermekek egyre inkább önállóvá válnak, függetlenednek szüleiktıl, a

családjuktól. Értelmi fejlıdésük következtében képesek szabályok elfogadására és

mások kívánságaihoz való alkalmazkodásra. Érzelmi életük is egyre színesebbé válik.

Megjelennek eddig nem tapasztalt érzelmek, mint a tudásvágy, a feladattudat, a

segítıkészség, esztétikai érzelmek. Cselekvéseiket egyre inkább irányítani tudják. .

Társas életük árnyaltabb lesz. Az életkor vége felé mind jobban igyekeznek leválni a

felnıttekrıl és kortársaik felé fordulnak.

• Érzékelés és észlelés

Ebben az életkorban az érzékelés és észlelés, mint a megismerési folyamat elsı

lépcsıfokai, tudatosan jelennek meg a gyermekeknél. Igyekeznek a valóságot tudatosan

felfogni, abban tájékozódni és alkalmazkodni a környezethez.

• A figyelem fejlettsége

„Körülbelül ettıl az életkortól kezdve válnak képessé a gyerekek a rendszeres és alapos

megfigyelésre, arra, hogy kizárják a felesleges, nem fontos információkat.” (Vajda,

2001)

A 8-10 éves gyermekek képesek rövid ideig tudatosan irányítani figyelmüket. Ennek

terjedelme és idıtartama egyre inkább alkalmazkodik a feladathoz és a külsı

elvárásokhoz. Képesek figyelmüket egy dologra összpontosítani, terjedelme azonban

még viszonylag rövid távú. Figyelemkoncentrációs képességük is fejlıdik.

• Az emlékezet fejlıdése

Az adott életkorban nagy fejlıdést mutat a tudatos figyelem és a tudatos emlékezet. Már

képesek arra, hogy irányítani tudják emlékezetüket. Fejlıdik memóriájuk kapacitása, az

úgynevezett szenzoros tár, amely csak néhány másodpercig tárolja a képeket.. Rövid

távú emlékeztük hatékonnyá válik. A hétéves gyerekek 5-öt, majd nyolc-tíz éves korra 7

Page 14: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

14

+/-2 elemet tudnak tárolni a felnıttekhez hasonlóan. Hét éves korban jutnak el oda,

hogy tudatosan használják a rövid távú emlékezetet, de majd csak tizenkét éves kor után

lesz hatékony. (Uo.)

Igyekeznek megismerni emlékezetük sajátosságait, s tudatosan fejleszteni azt. Egyre

tudatosodik számukra a hatékony rögzítés módszere, mely a továbbiakban motivációs

erıként jelenik meg számukra. Az emlékezet összefügg a tanulással és a felejtéssel. Az

emlékezetben tartás elısegítésére tanulunk meg különbözı stratégiákat. Ennek legjobb

módszere az ismételgetés – minél többször látunk egy reklámot, annál jobban az

emlékezetünkbe vésıdik.

• Képzeletük

Egyre fejlettebb mind a reproduktív, mind a produktív képzeletük. Már kész

„alkotások” létrehozására is képesek.

• Gondolkodásuk

Fokozatosan elveszti gyermeki sajátosságait a gondolkodás, a fantázia szerepe csökken.

Egyre inkább elszakadnak a cselekvéstıl és a tárgytól, adekvátan használják a logikai

szabályokat. Képesek felfedezni a rész-egész kapcsolatát, felfedeznek elemi

összefüggéseket, egyszerő analízis-szintézist végeznek. Konkrét mőveleti szinten

képesek gondolkodni.

Jelentıs értelmi fejlıdésen mennek keresztül, s ennek hatására figyelmük,

emlékezetük, logikus gondolkodásuk számottevı változást mutat. A spontán

érdeklıdést felváltja a motiváció. A gondolkodással párhuzamosan fejlıdik a

gyermekek beszéde. Fejlıdik szókincsük, képesek összefüggı mondatok, eseménysorok

elmondására. Fogalomalkotásuk elszakad a konkrét cselekvéstıl.

5.2. Érzelmek, erkölcsi ítéletek és a szociális fejlıdés jellemzıi

A vizsgált életkorban a gyermek és szülei között különös kapcsolat áll fenn. A

gyermek számára a szülık énje nem utánozható közvetlenül, így „eszményi énné”,

erkölcsi lelkiismeretté válnak. Ezek a szeretett felnıtt általános felsıbb hatalma

következtében alakulnak ki, melyek a szülık által a gyermekek elé tárt követelmények

hatására kötelességekké, kényszerítı mintákká, esetleg lelkiismeret-furdalások

forrásává válhatnak.

• A kötelesség eredete

P. Bovet szerint a kötelességérzet két feltételnek van alárendelve. Egyik feltétel a

kívülrıl kapott utasítások, a lejárathoz nem kötött parancsok, vagyis az „örökérvényő”

Page 15: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

15

törvények. (Ne lopj, ne hazudj…). A másik feltétel ezeknek az utasításoknak az

elfogadása, mely feltételezi azt, hogy a gyermek elfogadja az utasítást a számára

mintaadó személytıl. Ez a személy ebben az életkorban a szülı.

• A heteronómia

Az egyoldalú tisztelet, ez a hatalom tartóssá válik, a gyermek azonosul a szülıi

mintával. Ezért a gyermek számára meghatározó tényezıt jelent a család. Az elemzett

életkor vége felé az engedelmesség lazulhat, más személyiségbefolyásoló tényezık is

jelentkeznek.

• Az erkölcsi realizmus

A heteronómia az erkölcsi realizmushoz vezet, mely a gyermekben kialakult

beállítódás. Ez egy kialakult belsı értékrendszer, mely a körülményektıl függetlenül

motivációs erıként mőködik a gyermekben. Ezért rendkívül fontos, hogy a gyermek

„mit hoz otthonról”. Mi a család számára az erkölcsös, mit fogadnak el alapértéknek?

A kisiskolás gyermek különösen kényes az igazságtalanságokra, fontosnak tartja a

szabályok betartását. Piaget beszél egyfajta „kettıs erkölcsrıl” is; a felnıttekkel

szemben a gyermekek elfogadják az ítéletet, míg társaik társaságában már

megpróbálnak érvényt szerezni saját igazság-eszméiknek.

• Az autonómia

Mivel a gyermek egyre több idıt tölt a családon kívül, s egyre inkább fejlıdnek

gyermekek közötti társas kapcsolatai, egy idıben új erkölcsi relációkhoz jutnak el.

Természetesen ezek is kölcsönös tiszteleten alapulnak, és autonómiához vezetnek, de

mégis új hatások érik ıket. A kialakult társas kapcsolatok gyengítik a szülıi hatást. Új

szabályokat fogadnak el, melyeket a kortársakkal közösen állapítottak meg, ezek

demokratikusan módosíthatóak. Ennek terméke az igazságérzet, amely gyakran fölébe

kerekedik a szülık iránti engedelmességnek.

• Szükségletek-motiváció

A reklámok igyekeznek az emberi szükségletek kielégítésére tenni a hangsúlyt. Ebben a

korban a gyermekeket leginkább a biztonsági igények és a szociális szükségletek

foglalkoztatják.

A biztonsági igényeket jól mutatja a gyermeknek a szülıhöz való ragaszkodása. A

gyermek rendszeres életvitelre vágyik. Minden olyan esemény, amely felborítja a család

megszokott menetét, a gyermek biztonságát fenyegeti. Ilyen lehet például egy családi

vita, szülıktıl való elválás, vagy haláleset.

Az ember alapvetıen társas lény, így a gyermek is emberi kapcsolatokra vágyik,

barátságokra és elismerésre saját korosztályában. Törekszik arra, hogy ilyen jellegő

Page 16: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

16

céljait elérje. Ebben a korszakban meg is változik a gyerekek önmagukról alkotott képe

és az egocentrizmustól fontosabbá válik a társak között elfoglalt helye, szerepe.

Megtanulnak versenyezni a csoportbeli rangokért. A gyerekcsoportokban az alábbi

kategóriák léteznek:

- népszerő gyerekek

- elutasított gyerekek

- mellızött gyerekek

- ellentmondásos gyermekek

- áldozatok

- bántalmazók

A gyerekek fokozatosan válnak képessé a nagyobb létszámú csoportokba való

beilleszkedésre. A gyermekek közötti kapcsolatokban fontos szerepet töltenek be a

külsı tényezık és a kölcsönös elınyök elérése.

A szociális fejlıdésben a játékok igen fontosak. Piaget is a szabályjátékok fontosságát

hangsúlyozza, mivel azok társadalmi modellként mőködnek. Kifejlıdik a

gyermekekben annak megértése, hogy a társas szabályok teremtik meg a másokkal való

együttmőködés lehetıségeinek kereteit és a tagok önálló gondolkodásra képesek.

• Érzelmek

Az érzelmek felismerését és az érzelemnyilvánítást a kapcsolatokban gyakorolja be az

ember. A vizsgált kor elıtt a gyerekek csak az öröm, félelem, harag kifejezését ismerik

fel, majd kisiskolás kortól felnıtt korig határozott fejlıdés tapasztalható. Jelentkeznek

az erkölcsi, esztétikai, intellektuális érzelmek, amelyek a társas együttélés során

alakulnak ki.

Page 17: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

17

VI. Gyermekek és a reklám

A gyermekek és a reklám kapcsolata állandó téma a közvéleményben, a kutatók

számára egyaránt. A téma már több szakdolgozatban is megjelent, civilszervezetek

napirendjén, illetve a Reklámetikai Kódex is külön passzust iktatott be a gyermekek

védelmére. A fogyasztóvédık és a piac szereplıinél állandó vitatémaként jelentkezik a

kérdés.

Ez nem lehet megdöbbentı, hiszen a gyermekkor manapság nem egyenlı

szüleink és nagyszüleink gyermekkorával. Soha ennyi információ nem zúdult még a

gyermekekre, mint manapság. A teljes család helyett nagyon nagy számban jelennek

meg a csonka családok, ahol a rengeteg munka mellett nincs idı a gyermekre, így az a

televízió és számítógép elıtt nı fel. Egy márkaorientált világban, ahol a pénz a

legfontosabb szerepet tölti be az elismerésért vívott harcban, a gyermekek a tévé elıtt

élik mindennapjaikat. A gyermekkor vásárló, fogyasztó és szemetelı gyermekkor,

amelybe a természet közeliség nem fér bele.

6.1. Fantáziahiány

„A felnövekvı nemzedék még soha nem állt ily mértékben a tömegtájékoztatási

eszközök és velük együtt a reklámok hatása alatt…Az adat- és képáradat befolyásolja

agyuk fejlıdését is. A jobb oldali, vizuális félteke megnagyobbodik. A beszédért, az

elvont gondolkodásért és a képzelıtehetségért felelıs bal oldali rész ugyanakkor

visszafejlıdik.” (Müller, 2001)

Ugyan a gyermekek több információ befogadására és feldolgozására képesek a

tömegkommunikációs társadalomban, de a fiatalok többsége fantáziahiányban szenved,

hiszen a média házhoz szállítja a gyermeki fikciókat, nem fejleszti, nem motiválja a

gyerekeket a produktív és reproduktív képzelet fejlıdésére. Nem készteti ıket

gondolkodásra. Sokan elveszítik az elvont gondolkodás képességét. A tanítók és tanárok

igyekeznek ugyan fejleszteni a gyermekek elvont gondolkodását, de a klasszikus,

frontális jellegő oktatás egyre nehezebbnek tőnik.

6.2 Médiatudor

„Egyetlen olyan iparág sincs, amely ne érdeklıdne a gyermekek és a fiatalok

iránt, hiszen ık a jövı ügyfelei.”

Page 18: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

18

Iskoláskorban a gyermekek kevés része van tisztában a pénz közgazdasági

funkciójával és a gazdasággal. İk csak bejelentik otthon fogyasztási és

márkaigényüket. Ez az igény azonban a baráti kör elismerésének megszerzéséért lép fel.

A birtoklás egyfajta rokonszenvet ébreszt a többiekben.

Ennek ellenére azonban a gyermekek bizonyulnak a legnehezebb célcsoportnak, hiszen

a 8-10 éves korosztály a fanatikus realizmus híve. Minden tárgyat és terméket

könyörtelenül nagyító alá vesznek.

Azonban a reklámok által közvetített magatartásformákra a gyermekek a

legfogékonyabbak. Az úgynevezett primer szocializációs fázisban élı emberek életében

a reklámok szocializációs szerepet is betöltenek. Így a média befolyásolja és kialakítja

értékrendjüket.

Nem véletlen, hogy egyre több szervezet helyezi a gyerekekre a hangsúlyt és

próbálja ıket arra irányítani, hogy kritikus szemmel tekintsék azt, amit látnak. A

Médiatudor elnevezéső oktatási program például a gyermekeknek, a tanároknak és a

szülıknek nyújt segítséget. Reklámjukat a gyermeknek szóló mősorok között lehetett

látni a televízióban, a „Ne higgy el mindent, amit a tévében látsz!” jelszóval.

Médiaértésre, szelektív médiafogyasztásra hívják fel a figyelmet. Mi is a

médiatudatosság? A médiatudatos, azaz a kritikus nézı:

• Képes a valós tények és a fikció megkülönböztetésére...

• Felismeri a valóság ábrázolásának különbözı szintjeit...

• Egyre többet tud a tévémősorok, a videó- és számítógépes játékok, a filmek, az

interaktív rendszerek és weboldalalak mőködési mechanizmusáról, ezek

gyártásának és terjesztésének módjáról és céljáról...

• Meg tudja különböztetni a valódi riportot a fizetett tartalmaktól...

• Tudatában van annak, hogy kereskedelmi üzenetekkel (pl. termékek célzott

elhelyezésével) a mősorokon belül is találkozhat, sıt, fel is ismeri ezeket, és a

reklámokhoz kritikus hozzáállással viszonyul...

• Tudatában van annak, hogy a hírek és hírszerkesztés mögött is húzódnak

gazdasági és egyéb érdekek...

• Képes tudatosan megindokolni, hogy miért kedveli az általa preferált

médiatartalmakat... (Médiatudor, 2009)

A program nagy hangsúlyt fektet a média által ábrázolt és a valós világ viszonyára is.

Page 19: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

19

VII. Kutatási cél, hipotézis

Mint már dolgozatom elején említettem, kutatásom célja, hogy megmutassam a

reklámok hatásait a gyermekeken keresztül és olyan hatásmechanizmusokra és tényekre

hívjam fel a figyelmet, amelyet mi is tapasztalhatunk nap, mint nap. Az átolvasott

szakkönyvek, kutatások és saját tapasztalok alapján több hipotézist is felállítottam,

melyek kiderítésére kérdıívet készítettem debreceni általános iskolás gyermekeknek.

Elsı feltevésem az, hogy a gyermekek és a reklám viszonyának alakulásában

nagy szerepe van a szülıknek. Hiszen a gyermekek szüleiket utánozzák, és

világszemléletük kialakulásában döntı fontosságú a szülı. Ha a szülı tudatosan neveli

gyermekét és még idıben rávezeti arra, hogy a reklámok nem a valóságot ábrázolják,

akkor a gyermek képes lesz egyfajta kritikus szemlélıdésre.

Második alátámasztásra váró megállapításom az, hogy a gyermekek kevés olyan

dolgot, illetve márkajelzést ismernek fel, amelyet nem látnak nap, mint nap a tévében.

Ha egy bizonyos játék, vagy áruház jelzését látják a mesék, vagy a mősorok között,

akkor azokat megjegyzik és felismerik az utcán, újságban. Ha azonban olyan jelet

látnak, amely mondjuk csak bizonyos boltokban érhetı el, vagy esetleg nem

reklámozzák olyan sőrőn, akkor nagy valószínőséggel nem ismerik fel azt.

Következı megerısítésre váró meglátásom az, hogy manapság a

reklámszakemberek felismerték azt, hogy egy sikersorozat, vagy film szereplıivel

sokkal könnyebb eladni mindent. Nem véletlen, hogy az utóbbi években rengeteg olyan

terméket adtak ki, amely egy-egy sorozat szereplıinek képével van ellátva. Leginkább

természetesen gyermekeknek való játékokra, iskolai szerekre, illetve ruhákra gondolok.

Feltételezem azt is, hogy a hitellehetıségeknek köszönhetıen a szegényebbek

fogékonyabbak a reklámokra. Mivel az elérhetı dolgokat státusz szimbólumokként

értelmezik, és egy-egy ilyennek az elérésével többnek érzik magukat, vagy esetleg

jobban sikerül beilleszkedniük társaik közé az iskolában.

Ugyan olvashattam arról, hogy a gyermekeknek készülı reklámoknál a

szakemberek csak kor alapján határolják be a célcsoportot, de véleményem szerint

vannak olyan reklámok, melyek kifejezetten lányoknak, vagy kizárólag fiúknak

készültek. Így nem csak kor alapján lehet szétosztani a gyermekeket, hanem nemük

alapján is.

Az elméleti áttekintés után abban bízom, hogy a kutatás igazolni fogja ezen

felvetéseimet. Azt várom a kutatásomtól, hogy megerısítse a bennem kialakult

gondolatokat. Azonban elıfordulhat az is, hogy egy-egy helyen megdılni látszik majd

Page 20: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

20

az elméletem. Összegezve az olvasottak utáni szemléletem a reklámok hatásairól; a

gyermekek reklámorientáltak, ha fel is ismerik azt, hogy nem a valóságot közvetíti

számukra, akkor is „belemennek a játékba”. Hiába ismerik fel, hogy esetleg hazudnak

nekik, a hatalmi harc már iskolás korban elkezdıdik, és ha be akarnak illeszkedni

társaik közé, akkor bizony nekik is meg kell venniük azokat a tárgyakat, amelyekkel

kivívhatják az elismerést. Nem hiába mondják, hogy az iskola az életre nevel…

7.1. Vizsgálati személyek

Témám „szereplıinek” egy debreceni általános iskola diákjait választottam. A

Vénkerti Általános Iskola, Óvoda és Alapfokú Mővészetoktatási Intézmény alsó

tagozatos tanulóit kértem meg kérdıívem kitöltésére. A részvevı tanulók zöme egy

nagyvárosi, lakótelepi lakásban, átlagos életszínvonalon, néhányan az átlag alatti

színvonalon élı családok gyermekei.

Az általam választott korosztály az 1. és 4. osztályos gyermekek. Az elsı

osztályosokat azért hagytam ki a kutatásomból, mert nekik még írási és olvasási

nehézségeik támadhatnak a kérdıív kitöltése során. Így jobbnak láttam a 2., 3., és 4.

osztályos tanulók válaszaival megelégedni. Összesen 62 gyermek töltötte ki a

kérdıívemet, ebbıl 38 lány és 24 fiú. (lásd 1. sz. ábra)

A vizsgálatban résztvev ı tanulók kor és nem szerint neme 8 éves 9 éves 10 éves 11 éves összesen leány 13 14 8 3 38 fiú 9 7 6 2 24 ısszesen: 22 21 14 5 62

1. számú ábra: Vizsgált személyek

7.2. Vizsgálati módszer

Kutatási módszernek a kérdıíves kikérdezést választottam. A kikérdezéshez

általam készített kérdıívet alkalmaztam. Egyszeri kikérdezést használtam a

kutatásomban. A kérdıív elején a szociális behatárolás miatt kérdeztem rá adatokra.

Leginkább zárt és félig nyitott kérdéseket alkalmaztam az ív során az egyszerőbb és

Page 21: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

21

pontosabb megértés szempontjából. Elıfordul nyitott kérdés alkalmazása is, de csak ott,

ahol elengedhetetlen volt. (2. sz. melléklet)

A kérdıívet elıttem töltötték ki a gyerekek, mindenki önállóan. Ha valamit nem

értettek, akkor bátran kérdezhettek engem, és elmagyaráztam nekik a feladatot. Minden

osztály külön töltötte ki a kérdıívet.

A vizsgálat a karácsony elıtti idıszakban készült, mivel ezt gondoltam a legaktívabb

idıszaknak mind a reklámozok, mind a gyerekek fogékonyságát tekintve a reklámok

felé. A diákok 2008. december 2. hetében töltötték ki a kérdıívet. A kitöltés néhány

kérdést feltettem a gyerekeknek és közösen beszélgettünk a reklámokról.

A kérdıívek kitöltetése után, mivel rákérdeztem tv nézési szokásokra is, aktívan

figyeltem azokat a csatornákat, melyeket a gyerekek megjelöltek, így láthattam, hogy

milyen reklámokat látnak nap, mint nap.

Page 22: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

22

VIII. Elemezés, hipotézis ellenırzése

Az alábbiakban a kérdıív kérdéseit külön elemzem. Mint már említettem,

összesen 62 gyerek töltötte ki a kérdıívet. Az elsı három kérdés statisztikai adatokra

kérdezett rá. A következı négy kérdésben a gyermekek pénzköltési szokásaira

kérdeztem rá, majd két kérdést a tv-vel kapcsolatosan tettem fel. A maradék kérdéskör

pedig a reklámokkal kapcsolatos témákat érintett.

8.1. A kérdıív elemezése ábrákkal

Korosztály és nem megoszlása

0

2

4

6

8

10

12

14

16

8 éves 9 éves 10 éves 11 éves

Kor

leány

fiú

2. számú ábra: korosztály és nem megoszlása

Az adatgyőjtı kérdéskör eredményei alapján 38 lány és 24 fiú töltötte ki a kérdıívet.

Összesen 22 fı 8 éves töltötte ki, ebbıl 9 fiú és 13 lány. A 9 évesek szintén 21-en

voltak, ebbıl 7 fiú és 14 lány volt. 10 évesek közül 14 gyerek töltötte ki a kérdıívet,

ebbıl 6 fiú és 8 lány. A három osztályban összesen öten voltak 11 évesek, ebbıl 3 fiú és

2 lány.(lásd 2. sz ábra)

A második kérdéskör a napi szokásokra kérdezett rá: 4. Szoktál magaddal harapnivalót

vinni az iskolába?

Page 23: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

23

LÁNY

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

8 9 10 11

KOR

néha

mindig

soha

3. számú ábra: Lányok válaszai életkor szerint

FIÚK

0

1

2

3

4

5

6

7

8 9 10 11

KOR

néha

mindig

soha

4. számú ábra: Fiúk válaszai életkor szerint

A 3. és 4. számú ábrában érdemes megfigyelni, hogy 11 éves korukra a fiúk között már

nincs olyan, aki mindig vinne magával uzsonnát az iskolába, míg a lányoknál még

mindig azok vannak többen, akik rendszeresen hordanak ételt az iskolába.

Page 24: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

24

LÁNY

69%

26%

5%

néha

mindig

soha

FIÚ

70%

17%

13%

néha

mindig

soha

5. számú ábra: Napi szokások százalékos arányban kifejezve

A kapott adatok szerint a gyerekek nagyobb része csak néha visz ennivalót az iskolába,

nagyon kis százalékuk sohasem visz. Érdekes megfigyelni, hogy az életkor elıre

haladtával egyre kevesebb tanuló az, aki otthonról ennivalót hoz. Mi lehet ennek az

oka? Talán az, hogy a másodikos gyermekeket a tanító néni még nem engedi át a „nagy

iskola” büféjébe, vagy ekkor még a szülık jobban odafigyelnek a gyerekek étkezési

szokásaira, vagy a nagyobb gyerekeknek több önállóságot hagynak a választásra a

szülık? A lányok összességében többen hordanak rendszeresen ételt az iskolába és alig

Page 25: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

25

van köztük olyan, aki sose visz, míg a fiúk nagy része csak néha hord magával

harapnivalót és nagyobb százalékuk az, aki semmit se visz.

A második kérdéskör következı kérdése arra irányult, hogy a gyerekek otthon készített,

vagy üzletben vásárolt dolgokat esznek és, hogy vásárolnak-e a büfében.

Nevezetesen: Ha hozol ennivalót, akkor mit hozol magaddal? (otthon készített

szendvicset, vagy üzletben vásárolt chipset, harapnivalót)

LÁNY

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

8 9 10 11

KOR

üzletben

otthon

6. számú ábra: A lányok megoszlása üzletben, vagy otthon vásárolt termékek esetén

FIÚ

0

1

2

3

4

5

6

7

8 9 10 11

KOR

üzletben

otthon

7. számú ábra: A fiúk megoszlása üzletben, vagy otthon vásárolt termékek esetén

Page 26: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

26

LÁNY

50%50%üzletben

otthon

fiú

33%

67%

üzletben

otthon

8. számú ábra: Az üzletben vásárolt és otthon készített termékek fogyasztásának százalékos

aránya

A 62 gyerekbıl összesen 57 hord magával ételt az iskolába. Ebbıl 43-an csak néha és

14-en mindennap. A gyerekek közül 20-an üzletben vásárolt chipset és rágcsálnivalót

hordanak. Szembetőnı különbség, hogy a fiúk nagyobb százaléka hoz otthonról

ennivalót. (lásd 8. ábra) Ennek valószínőleg az az oka, hogy számukra kevés az

iskolában kapott tízórai.

Page 27: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

27

A kérdıív következı kérdése arra irányult, hogy kapnak-e a gyerekek pénzt a szüleiktıl

arra, hogy az iskolai büfében vásároljanak?

LÁNY

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

8 9 10 11

KOR

igen

nem

9. számú ábra: Kor szerinti megoszlás a pénzköltést illetıen (lányok)

FIÚ

0

1

2

3

4

5

6

7

8

8 9 10 11

KOR

igen

nem

10. számú ábra: Kor szerinti megoszlás a pénzköltést illetıen

A kapott adatok szerint belátható, hogy, a 2. osztályosok még nem, de a harmadik-

negyedik évfolyamosok közül 28 tanuló pénzt kap otthonról, hogy a büfében tudjon

vásárolni. İk már önállóan döntik el, hogy mit esznek. Az 1.-2. osztályosoknak még a

tanítók nem engedélyezik a büfé igénybevételét, míg a 3.-4. osztályos tanulók szabadon

Page 28: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

28

vásárolhatnak a büfében. Ennek megfelelıen a 11 évesek között kevesen vannak

olyanok, akik nem kapnak a szülıktıl pénzt a büfére (9.-10. sz. ábra.)

LÁNY

39%

61%

igen

nem

FIÚ

54%

46%igen

nem

11. számú ábra: Százalékos megoszlása, hogy a büfére kapott pénzt illetıen

Megfigyelhetı az is, hogy a fiúknál többen kapnak pénzt a büfére, ez szintén azzal

magyarázható, hogy nem elég számukra az iskolai adag. (11. sz. ábra)

Az 5. kérdés az volt, hogy szoktak-e a gyerekek zsebpénzt kapni. A kérdıív szerint a

következı kép alakult ki:

Page 29: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

29

LÁNY

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

8 9 10 11

KOR

igen

nem

12. számú ábra: Zsebpénz megoszlása kor alapján (lányok)

FIÚ

0

1

2

3

4

5

6

7

8

8 9 10 11

KOR

igen

nem

13. számú ábra: Zsebpénz megoszlása kor alapján (fiúk)

Hasonló helyzet látható itt is, mint az elızı kérdésnél. A büfére az idısebb gyerekek

kapnak inkább pénzt, ugyanez a helyzet a zsebpénzzel is. Itt is azt láthatjuk, hogy a 11

évesek között mindenki kap zsebpénzt. (lásd 12-13. sz. ábra)

Page 30: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

30

LÁNY

71%

29%

igen

nem

FIÚ

79%

21%

igen

nem

14. számú ábra: Kapsz-e zsebpénzt? (százalékos megoszlás)

Belátható, hogy a gyermekek zöme (46 tanuló) saját zsebpénzzel rendelkezik (lásd 14.

sz. ábra), melynek felhasználása saját belátása és igénye szerint történik. Az

összegyőjtött pénzbıl szívesen vásárolnak ajándékokat, édességeket, játékokat,

hobbijuknak és érdeklıdésüknek megfelelı árukat. Nagyon helyes, hogy a szülık

hagyják, hogy a gyerekek által összegyőjtött pénzt saját belátásuk és igényük alapján

osszák be és költsék el. Ezzel megtanulják a pénzzel való gazdálkodást és megértik a

pénz értékét is felismerik.

Page 31: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

31

6. kérdésemben arra kerestem a választ, hogy szokták-e győjteni a gyerekek a

pénzüket. Válaszuk nem volt meglepı, hiszen várható volt, hogy minden gyerek

szívesen győjti, ha kap zsebpénzt.

LÁNY

82%

18%

igen

nem

FIÚ

87%

13%

igen

nem

15. sz ábra: Pénzgyőjtési szokások százalékos megoszlása

Mivel a 6. kérdésben több volt az igent válaszolok száma, mint az 5. kérdésnél, így

valószínőleg a gyermekek nemcsak a szüleiktıl, hanem a nagyszülıktıl és rokonoktól is

kapnak pénzt. Mindkét nem döntı többségben győjti a pénzt. (lásd 15. sz. ábra)

Page 32: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

32

A következı kérdéskörben a televíziózási szokásokra kérdeztem rá.

A 8. kérdésben arra voltam kíváncsi, hogy milyen gyakran néznek a gyerekek televíziót.

A válaszok várhatóak voltak, azonban a kapott eredményeket megdöbbentınek tartom.

LÁNY

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

8 9 10 11

KOR

naponta

hetente több

hetente

két hetente

havonta

16. számú ábra: Televízió nézés gyakorisága (lányok)

FIÚ

0

1

2

3

4

5

6

7

8 9 10 11

KOR

naponta

hetente több

hetente

két hetente

havonta

17. számú ábra: Televízió nézés gyakorisága (fiúk)

Az ábrákon látszik, hogy a gyerekek naponta néznek tv-t. A gyermekek közül 46-an

naponta néznek tv-t, míg 12-en heti többször. Mindössze egy gyermek válaszolta, hogy

Page 33: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

33

heti egyszer ül a tv elé, míg hárman csak havonta néznek televíziót. (lásd 16-17. sz.

ábra)

LÁNY

76%

21%

3%

0%

0%

naponta

hetente több

hetente

két hetente

havonta

FIÚ

77%

9%

0%

0%

14%

naponta

hetente több

hetente

két hetente

havonta

18. számú ábra: A tv nézési szokások százalékos megoszlása

Nagyon megdöbbentınek tartom, hogy a kisgyerekek napirendjében magas arányban

vesz részt a televíziózás, melyben válogatás nélkül nézik a különbözı csatornák által

kívánt programokat. A kérdıív kitöltése után történt beszélgetések során azonban az is

kiderült, hogy aki úgy nyilatkozott, hogy ritkábban néz televíziót, az azért történik, mert

a számítógép elıtt ül tévézés helyett.

Page 34: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

34

A 9. kérdésben megjelölték a gyerekek azokat a csatornákat, amelyeket a

leggyakrabban néznek. Ez számomra azért volt fontos, hogy megtudjam, milyen

reklámokat láthatnak a tv-ben. A közismert kereskedelmi csatornákon kívül tematikus

gyermekcsatornákat néznek.

A 10. és 11. kérdésben a reklámnézésre kérdeztem rá.

LÁNY

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

8 9 10 11

KOR

igen

nem

néha

19. számú ábra: Elkapcsolsz, ha reklám megy? (lányok)

FIÚ

0

1

2

3

4

5

6

7

8

8 9 10 11

KOR

igen

nem

néha

20. számú ábra: Elkapcsolsz, ha reklám van? (fiúk)

Page 35: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

35

Érdekesség volt, hogy a megkérdezett tanulók közül a kisebbek (fiatalabbak) még

elkapcsolnak a reklámok idején, de a nagyobbak már szívesen végignézik azokat. (30 fı

elkapcsol, 32 tanuló nem) Ez a fiúkra és a lányokra egyaránt jellemzı. (lásd 19-20. sz.

ábra)

LÁNY

42%

55%

3%

igen

nem

néha

FIÚ

58%

42%

0%

igen

nem

néha

21. számú ábra: A reklámok elutasítása százalékos arányban

A két nem összehasonlítása során azonban kiderül, hogy a fiúk nagyobb százalékban

kíváncsiak a reklámmősorokra. (lásd 21. sz. ábra) Ám akik elkapcsolják a televíziót, ık

is szembesülnek a reklámokkal.

Page 36: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

36

A 11. kérdésben arra kérdeztem rá, hogy van-e kedvenc reklámjuk.

Érdekes kép alakult ki, ugyanis az összehasonlítás alapján kiderült, hogy a gyerekek

több mint a felének különös kedvence nincsen. Mi lehet ennek az oka? Mindent

egyformán szeretnek? Vagy az aktuális divatnak megfelelıen választanak? Ezek a

kérdések egy újabb kutatást igényelnének. Lássuk mindezeket a számok tükrében.

LÁNY

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

8 9 10 11

KOR

van

nincs

22. számú ábra: Kedvenc reklámok feltőnése (lányok)

FIÚ

0

1

2

3

4

5

6

8 9 10 11

KOR

van

nincs

23. számú ábra: Kedvenc reklámok feltőnése (fiúk)

34-en válaszolták azt, hogy van kedvenc reklámjuk, a maradék 28-nak pedig nincs.

Page 37: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

37

A 11.1. kérdésben sokan oda is írták, hogy mi a kedvenc reklámjuk.

LÁNY

45%

55%

van

nincs

FIÚ

46%

54%

van

nincs

24. számú ábra: Kedvenc reklámok százalékos arányban

Ha százalékos megoszlását nézzük annak, hogy van-e kedvenc reklámjuk a

gyerekeknek, akkor láthatjuk, hogy itt nincsen nemek között különbség, kevés

százalékkal azonban, de többen vannak azok, akik van kifejezetten kedvencük. (lásd 24.

sz. ábra)

A 12. kérdésben négy ábrát láthattak a gyerekek, melyek egytıl egyig márkajelzések

voltak. Arra voltam kíváncsi, hogy hányan ismerik fel a logókat.

Page 38: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

38

Az elsı egy Adidas jelzés, a második a Milka csokit reklámozó lila tehén színek nélkül,

a harmadik a Mc Donalds étterem jele, a negyedik pedig az Opel autó márkajelzése.

Összesen 2 gyermek volt, akik egyik ábrát sem ismerték fel és 13-an mindegyik ábrát

felismerték (lásd 25. sz. ábra). 47 gyermek nem ismerte fel az Adidas jelzését. Ez

véleményem szerint azért lehet, mert az Adidas jelét nem látják a gyerekek a

televízióban, míg a többivel szembesülnek nap, mint nap.

Nézzük ezeket százalékos arányokban. A legtöbben azok a gyerekek voltak, akik csak

három ábrát ismertek fel. Ez azért volt, mert az Adidas jelét nagyon kevesen ismerték

fel, összesen 15 gyerek volt az, aki tudta, hogy minek a logóját látja a papíron. Itt nem

választottam külön a fiúkat és a lányokat, mert ez a kérdés összességében volt érdekes.

(lásd 26. sz ábra)

MÁRKA

3% 2%

16%

58%

21%

egyetsem

egyet

kettıt

hármat

négyet

25. számú ábra: Milyen számban ismerték fel a logókat a gyerekek.

Page 39: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

39

ADIDAS

24%

76%

Aigen

Anem

26. számú ábra: Az Adidas jelének felismerése százalékos arányban

A 13. kérdés arra vonatkozott, hogy a gyermekek fejtsék ki véleményüket; miért

kellenek a reklámok.

A legtöbben felismerték, hogy a reklámok azért kellenek, hogy megvegyék az emberek

a reklámozott tárgyakat, vagy igénybe vegyék a szolgáltatásokat, de születtek igen

érdekes válaszok is. Álljon itt néhány példa:

8 éves, lány: Hogy a szereplık felkészüljenek a következı jelenetre.

10 éves, lány: Hogy a szünetben ne unatkozzunk

10 éves, lány: Hogy fejlessze az agyat.

9,.lány: Azért mert a filmek közti szünetben be kell illeszteni a film következı részét.

9, lány: Azért, hogy legyen egy kis szünet az adások között.

9, lány: Azért, mert ha nincs reklám, akkor az egész mősor unalmas lenne.

9,lány: Hogy ne legyen egybe a film, mert akkor olyan lenne, mint egy dvd.

9, fiú: Hogy ne egyszerre nézzük meg a filmet.

A 14. kérdésben a gyermekeknek alá kellett húzniuk azt, hogy a reklám a valóságot

ábrázolja e.

Érdekes, figyelemre méltó válaszokat kaptam. 49 tanuló felismerte, hogy a reklámok

nem a valóságot ábrázolják. 6-an gondolják csupán azt, hogy valósághőek a reklámok.

7-en bizonytalanok ebben.

Page 40: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

40

LÁNY

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

8 9 10 11

KOR

igen

nem

néha

27. számú ábra: A reklámok valóságábrázolása a lányok szerint

FIÚ

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

8 9 10 11

KOR

igen

nem

néha

28. számú ábra: A reklámok valóságábrázolása a fiúk szerint

Megfigyelhetı, hogy a fiúk reálisabban álltak hozzá a reklámok és a valóság

kérdéséhez. A lányoknál többen voltak bizonytalanok ebben a kérdésben, így ık a

„néha” választ írták oda a megadott „igen” és „nem” lehetıség mellett.

Page 41: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

41

LÁNY

13%

71%

16%

igen

nem

néha

FIÚ

4%

92%

4%

igen

nem

néha

29. számú ábra: A reklámok és a valóság megegyezése a gyerekek szerint

A 15. kérdés arról szólt, hogy mi alapján döntenek a gyermekek vásárlásnál. Ennél a

kérdésnél több választ is megjelölhettek a gyerekek.

Page 42: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

42

KIVÁLASZTÁS

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

LÁNY FIÚ

NEMEK

csomagolás

ár

reklám

szülık

több szempont

30. számú ábra: A vásárlást segítı tényezık a válaszok alapján

Itt összesen 6-an karikázták be a reklámokat, míg 27-en a szülıket jelölték meg. 11-en

azt írták, hogy a csomagolás, kinézet alapján döntenek vásárláskor, 28-an az árat is

behúzták, mint döntı tényezıt, illetve 1 gyermek a baráti tanácsot is fontosnak tartotta.

A grafikon adataiból azonban szembetőnik, hogy a vizsgált életkorban a vásárlásnál a

legfontosabb tényezı minden reklám ellenére a szülık befolyása illetve a vásárolt áru

ára. (lásd 30. sz ábra)

LÁNY

5%

29%

3%

45%

18%

csomagolás

ár

reklám

szülık

több szempont

Page 43: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

43

FIÚ

18%

31%

17%

17%

17%

csomagolás

ár

reklám

szülık

több szempont

31. számú ábra: A tényezık százalékos megoszlása

A százalékos megoszlás (lásd 31. sz. ábra) mutatja, hogy a fiúknál sokkal vegyesebbek

a vásárlást segítı tényezık, mint a lányoknál. A fiúk számára az ár kapott nagy

hangsúlyt, míg a lányoknál egyértelmően a szülık segítsége és véleménye a döntı.

A következı kérdéskör a kedvenc rajzfilmre, sorozatra vonatkozott. Minden gyermek

megjelölt valamilyen filmet, mesét, amelyet a kedvencei közé sorol. Azután, arról is

nyilatkozniuk kellett, hogy van-e ilyen játékuk, iskolai szerük, vagy ruhájuk, ami a

mesével kapcsolatos. 50 gyermek rendelkezik ilyenekkel, míg 12-en vannak, akik nem

vásároltak sorozatos tárgyakat.

A kérdıívet követı beszélgetés során elmondták azt is, hogy szívesen megvásárolják

ezeket a tárgyakat, mert szeretik viszontlátni a kedvenc szereplıiket.

8.2 Hipotézis ellenırzése

Az elemzés után az alábbiakban már csak azokkal a kérdésekkel foglalkozom,

amelyek a hipotézisem alátámasztására szolgálnak. Összesen öt megállapításra vártam

igazolást a kutatásom folyamán.

Az elsı feltevésem, miszerint a gyermekek és a reklámok kapcsolatában nagy

szerepet játszanak a szülık. A kérdıívem során ez az állítás igaznak bizonyult. A 15-ös

számú kérdésem arra vonatkozott, hogy mi alapján választják ki a gyerekek azokat a

termékeket, játékokat, amiket meg akarnak venni. A 62 gyerekbıl 27 a „szüleim

Page 44: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

44

tanácsára hallgatva” állítást húzta alá. A kitöltés után pedig beszélgettem velük arról,

hogy a szüleiknek mi a véleménye a reklámokról. Többen elmondták, hogy a szüleik

elkapcsolnak a reklámok alatt, és ık is inkább elkapcsolnak. Egy-két gyermek arra is

kitért, hogy többször hallotta otthon, hogy „a reklámok hülyeségek és átverik az

embert”. Innentıl kezdve ı is elég szkeptikusan tekint a reklámokra, és igyekszik nem

elhinni azokat, amiket a reklámokban mondanak.

Volt olyan gyermek is, aki elmondta, hogy szülei nem ellenırzik tv nézési szokásait, és

ı szereti is nézni a reklámokat. Most karácsonyra is olyan ajándékot kér, amit a tv-ben

látott.

A hipotézisem második állítása arra vonatkozott, hogy a gyermekek nagy

valószínőséggel nem ismerik fel azokat a márkajelzéseket, amiket nem látnak nap, mint

nap a televízióban. Ennek megállapítására néhány márka logóját beletettem a

kérdıívembe. Az Adidas ruházat régi márkajelzését, mely ugyan újra divatba jött, de

keveset reklámozzák. Ismertebb ábráknak pedig a Milka csokit reklámozó tehenet, a Mc

Donalds étteremlánc logóját és az Opel autó márkajelzését használtam. Az Adidas jelét

47 gyermek nem ismerte fel, a többi márkát a legtöbben felismerték. Összesen 13

gyermek ismerte fel mind a négy ábrát.

Az Adidas jelzés volt az, amit a legkevesebb gyermek ismert fel és többen mondták is,

hogy összezavarodtak, mert még sohasem látták ezt a jelet. A Mc Donalds étterem

esetében az egyedüli gondjuk az volt, hogy hogyan írják le, a Milka tehenet pedig a lila

szín nélkül is felismerték. Az Opel jelzését a gyermekek többsége felismerte.

Hipotézisem harmadik pillére a film, illetve sorozatszereplıs reklámokra

vonatkozott. Manapság divatos, ha egy sorozat, vagy film sikeres lesz, akkor különbözı

termékeket készítenek, ami a szereplık képeivel van díszítve. Ezt a megállapítást

kifejezetten a gyerekeknek szánt játékokra, iskolai szerekre, illetve ruhákra gondolva

fogalmaztam meg. Az utóbbi idıben nagy siker volt a fiatalok körében a High School

Musical, illetve különbözı mesefilmek, sorozatok, mint a Witch, H2O, Hannah

Montana.

A kérdıívem utolsó két kérdése erre vonatkozott. Az elsıben a gyermekek

felsorolhatták a kedvenc meséjüket, sorozatukat. A következı kérdés pedig az

elıbbiekben felsorolt sorozatokra vonatkozott; vagyis, hogy van-e ilyen mintával

ellátott játékuk, iskolai szerük, vagy ruhájuk. Mindössze 12 gyermek volt, akik

egyáltalán nem rendelkeznek ilyen dolgokkal. A többség azonban igen. A kérdésre csak

a reprezentatív jellege miatt volt szükség, ugyanis belépve a termekbe egybıl láttam a

gyermekek asztalain a tolltartókat, meg a táskákat, amelyeken ismert sorozatok sztárjai,

Page 45: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

45

vagy szereplıi voltak, illetve egy-két gyermek ruháján is visszaköszöntek az ismerıs

arcok.

Itt újra visszatérnék arra, hogy a megkérdezett gyerekek zöme lakótelepi, átlagos

színvonalon élı kisiskolás. Akadnak átlagon alul élık is. Így nem meglepı, hogy a

legtöbben ragaszkodnak valamilyen státusz szimbólumhoz. Ehhez kapcsolódhatnak

tévénézési szokásaik is, miszerint mindennapos tevékenységükké vált a tévézés. Mivel a

szülık igyekeznek megteremteni a szükségleteikre való pénzt, keveset vannak együtt

gyermekeikkel, ezért fordulhat elı az, hogy a gyerekek nem tudták megmondani, hogy

mire valóak a reklámok.

Az utolsó állításom arra vonatkozott, hogy vannak kifejezetten fiúknak és

kifejezetten lányoknak készülı reklámok. Ez leginkább a kérdıív utáni beszélgetés

során derült ki, a gyermekek vásárlási szokásiból.

A reklámpszichológiában a gyermekek az egyetlen közönség, melyet csak kor szerint

osztanak szét. Ezt valószínőleg a „nemtelenség” képviselıi is aláírják, azonban itt nem

arról van szó, hogy a fiúk, vagy a lányok magasabb rendőek a másiknál. Egyenértékő

mindenki, azonban vannak bizonyos érdeklıdési körök, amelyek vagy a fiúkat, vagy a

lányokat fogják meg leginkább.

A beszélgetés során szóba került az, hogy a gyermekek mit kérnek karácsonyra, illetve

hogy honnan nézik ki az ajándékokat. A válasz minden gyermeknél ugyanaz volt; a

tévében sugárzott reklámokból választanak maguknak ajándékot. A lányoknál a sláger

az úgynevezett Én titkos naplóm volt. A játék leírása a gyártótól: Elektronikus,

magyarul beszélı titkos napló a tini korosztálynak! A napló jelszófelismerı, csak a

tulajdonosa nyithatja ki. Vicces kiegészítık, mint az UV fényre elıbukkanó tinta és UV

lámpa. (Nunu, 2009) Ez a termék a fiúkat nem igazán hozta lázba. İket inkább a

Transformers játékok érdekelték, ami kissé kapcsolódva az elızı megállapításhoz,

szintén egy filmsiker alapján készültek. Véleményem szerint bármennyire is

ragaszkodnak a gyártók és reklámszakemberek a korosztály alapú besoroláshoz,

óhatatlanul nemek szerint is szelektálják a gyermekeket.

Hipotézisem részét képezi az is, hogy a gyermekek mennyire képesek felismerni

a reklámok valóságtartalmát, illetve a reklámok miértjét. A kérdıívben feltettem a

gyerekeknek azt a kérdést, hogy a valóságot ábrázolja-e a reklám. A 62 gyerekbıl

mindössze 5 gyermek válaszolt igennel a kérdésre, 7-en gondolták úgy, hogy csak néha

ábrázolja a valóságot. Ebbıl is látszik, hogy a többség tisztában van azzal, hogy nem

szabad feltétel nélkül azonosítani a reklám világát a valósággal. Azonban, az, hogy

felismerik a reklámok „mőviségét”, nem jelenti azt, hogy nem is vásárolják meg a

Page 46: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

46

termékeket. A kérdıív utáni beszélgetés során történeteket meséltek el a gyerekek arról,

hogy kaptak már olyan játékot, ami nem úgy mőködött, mint ahogy a tv-ben látták. Arra

a kérdésemre, hogy mi ebbıl a tanulság, csak annyit mondtak, hogy nem szabad

mindent megvenni, amit látnak, mert lehet, hogy átverik ıket. Ettıl függetlenül a

gyerekek nagyobb százaléka – ahogy már az elıbb is említettem -, a televízióban látott

játékok közül választott magának ajándékot.

A reklámok miértjét sokan felismerték és meg is tudták fogalmazni. Többen elmondták,

hogy a reklám azért kell, hogy minél többen megvegyenek egy terméket és a reklám

készítıje, illetve a reklámozó minél több pénzt kereshessen. Azonban akadt néhány

elrettentı példa, ahol érzésem szerint a szülıknek nagyon fontos lenne a mediáló,

közvetítı szerepük.

A hipotézisem feltevéseit igazolta a kutatásom, így a szakirodalom ismeretével

és a kutatásaim eredményeivel együtt egy helytálló összegzés elkészítésére van

lehetıségem.

Page 47: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

47

IX. Összegzés

A rendelkezésemre álló szakirodalom feldolgozása után már csak a kutatás

leképezése volt hátra. Miután sikerült reprezentálni a gyermekek körében végzett

kérdıívem eredményeit és a hipotéziseim pontjait újraszedve ellenırizni a

megállapításaimat, a fejemben kavargó gondolatok összegzésre jutottak.

A gyerekek napi több órát töltenek a televízió elıtt és megfelelı oktatás, vagy

szülıi ráhatás nélkül leginkább a média „neveli” ıket. Ezáltal nem mindig tudják helyén

kezelni a televízióban látottakat. Így könnyő dolga van a reklámkészítı

szakembereknek, hiszen ami színes, hangos, arra a gyermekek odafigyelnek és

hajlamosak elhinni a látottakat. Mint azt a kutatásaim eredményei próbálják

alátámasztani, a nagyobb eladási szám érdekében érdemes színészekkel, a gyerekek

körében kedvelt figurákkal reklámozni az árukat.

A gyermekek mindent megtesznek azért, hogy társaik elfogadják ıket, hogy be tudjak

illeszkedni a „miniatürizált társadalomba”, vagyis az osztályba. Itt is megjelennek már a

státusz szimbólumok, amik a legújabb divatot követik. A televízió minden család

otthonában megtalálható, így azon keresztül jutnak a legkönnyebben információhoz a

gyerekek. Jelen esetben ez az információ a reklámot jelenti. A legújabb termékek,

játékok reklámját látva pedig a gyermek nyúzni kezdi szüleit. Minél több

osztálytársánál látja a legújabb játékot, annál inkább szeretne ı is egyet, hogy

csatlakozhasson a többiekhez.

Úgy érzem a reklámok és a tengernyi új és új „szuperképességekkel” ellátott játékok

mellett nehezebb a gyermekeket rávenni hagyományos, esetleg képességfejlesztı

feladatokra rábírni. Fel sem merem tenni azt a kérdést, hogy hányan tudják a gyerekek

közül, hogy mi az a szorobán.

A reklámok miatt azonban egy irreális világ tárul a gyermekek elé, akadhat olyan

gyermek is, akinél zavart okozhat a valóság és a reklámok közötti különbség megértése.

Itt lenne a legfontosabb a szülı szerepe, hogy közvetítse gyermekeinek a reklámot és

figyelmeztesse dolgokra. Fontos lehet itt a médiapedagógia is, egyfajta „használati

utasításként” mőködhetne, hogy hogyan is fogadják be a gyermekek a feléjük áramló

információ áradatot.

A reklámok által a gyermekek értékrendje is változik, hiszen azokat fogja fontosnak

tartani, amikrıl nap, mint nap hall és lát a tv-ben, így hagyományos értékek

Page 48: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

48

felborulhatnak. Szemükben nagy tekintélyre tehet szert az a társuk, akinek sok

reklámozott termék a birtokában van. A másik, ami fontos lehet a gyermek számára, a

reklámok által közvetített tökéletes család képe. Hiszen melyik gyerek ne szeretne

boldog családot? Ha azt látja, hogy egy mosolygós kislány éppen arról beszél, hogy

mennyire szereti a családját és milyen jó este körülülni az asztalt, amikor anya az x.y.

nevő főszerrel készíti a vacsorát. A gyerek egybıl azonosítja a boldogságot azzal a

termékkel és megpróbálja rábírni szüleit, hogy ık is olyannal fızzenek, mint annak a

kislánynak az anyukája a reklámban. Újra szóba kerülhet itt a zavar, amikor a gyermek

szembesül azzal, hogy hiába veszik meg a terméket, akkor sem ér haza vacsorára az

édesapja, vagy esetleg nem is olyan finom az a sült pulyka.

Napjainkban egyre nagyobb gondot okoz a médiára nevelés. A televízió minden

gyermek számára elérhetı, és a szülık nem is ellenırzik, hogy mit is néznek a

gyermekek. Rengeteg, a fejlıdésükre káros hatást gyakorló tartalommal találkoznak.

Szabadidıs tevékenységként is egyre több helyen találkozhatunk a tv nézéssel, nem

véletlen az sem, hogy külföldön külön fogalom van azokra az emberekre, akik egész

nap a tv elıtt ülnek. A szegényebb rétegekbıl származó gyermekek átlagosan több

televíziót néznek és fogékonyabbak a reklámok üzeneteire. Nekik nehezebb eldönteni,

hogy mi a valóság és miért készülnek a reklámok. Könnyebben eltorzulhat a világról

alkotott képük. Ez nem csak a szegényebb rétegekre vonatkozik, hanem azokra a

gyerekekre is, akikkel keveset tudnak foglalkozni a szüleik.

A gyermekeknek meg kell ismerniük a valós világot és a helyes értékrendet.

Nem szabad hagyni, hogy a média elbutítsa ıket, hiszen jelenleg egyfajta butítás folyik

a kereskedelmi médiában. Úgy hiszem megfelelı hatással és tanítással a gyermekeket a

helyes útra lehet terelni és nem lesznek az áruvilág kicsi királyai.

Page 49: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

49

Bibliográfia Atkinson&Hilgard: Pszichológia, 2005, Bp., Osiris

Cole, Michael – Cole, Sheila R.: Fejlıdéslélektan, 2003, Bp, Osiris

Gripsrud, Jostein: Médiakultúra, médiatársadalom, 2007, Bp., Új Mandátum

Keményné Dr. Pálffy Katalin: Bevezetés a pszichológiába. In Pinczésné dr. Palásthy

Ildikó - Girasek János – Kathyné Mogyoróssy Anita (szerk.): Általános lélektan,

Debrecen, 2006

Mérei Ferenc – V. Binét Ágnes: Gyermeklélektan, 1978, Bp., Gondolat

Müller, Melissa: Az áruvilág kicsi királyai, 2001, Bp., Geomédia Szakkönyvek

Nathalie Sapne: Fınyeremény a gyerek, 2010. Bp., Gondolat

N. Kollár Katalin – Szabó Éva: Pszichológia pedagógusoknak, 2004, Bp., Osiris

Piaget, Jean – Inhelder, Barbel: Gyermeklélektan, 2004, Bp., Osiris

Pinczésné dr. Palásthy Ildikó: Pszichológiai szöveggyőjtemény, 2006, Debrecen

Pratkanis&Aronson: A rábeszélıgép, 1992, Budapest

Ranschburg Jenı: Áldás vagy átok?- Gyerekek a képernyı elıtt, 2006, Bp., Saxum

Sas István: Reklám és pszichológia, 2006, Bp., Kommunikációs Akadémia

Szabó István: Emberi kapcsolatok In Pinczésné dr. Palásthy Ildikó: Pszichológiai

szöveggyőjtemény, 2006, Debrecen

Szávai Ilona: Tévé elıtt – védtelenül?, 2007, Bp., Pont kiadó

Vajda Zsuzsanna: A gyermek pszichológiai fejlıdése, 2001, Bp., Helikon

Vajda Zsuzsanna: Lélektankönyv, 2001, Bp., Mőszaki Könyvkiadó

Internet: http://hu.wikipedia.org/wiki/Rekl%C3%A1m (2008.10.31.) Tagai Imre: Világunk és manipuláció Szabadpart, 3. szám (2008.10.30.) http://www.kodolanyi.hu/szabadpart/szam3/kom/tagai.htm Mártonffy Zsuzsa: Reklám és társadalom – Kockázatok és mellékhatások, Figyelınet (2008.12.20.) http://www.fn.hu/hetilap/management/20021017/reklam_tarsadalom_kockazatok/ Médiatudor: Médiatudatosság (2009.01.12.)

http://www.mediatudor.hu/mediatudatossag.php

Nunu Online Játékbolt: Az én titkos naplóm (2009. január 12)

http://nunu.hu/mattel-az-en-titkos-naplom

Page 50: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

50

Mellékletek

1. számú melléklet: Magyar Reklámetikai Kódex részlete, mely kifejezetten a

gyermekekkel és a gyermekeknek készült reklámokról szól.

Magyar Reklámetikai Kódex (1997)

12. Cikkely

Gyermekek és fiatalok védelme

(1) A gyermekeknek, fiatalkorúaknak-, vagy gyermekek és fiatalkorúak szerepeltetésével készült reklám nem tartalmazhat olyan kijelentést, vizuális megjelenítést, vagy hangeffektust, amely szellemileg, erkölcsileg és fizikailag a kárukra lehet, kihasználja hiszékenységüket, tapasztalatlanságukat és érzésvilágukat.

(2) A reklám nem vezethet a gyermekekben olyan tudat kialakulására, hogy ha a reklámozott árut nem vásárolnák meg, akkor szégyenkezniük kellene vagy hátrányba kerülnének.

(3) A reklám nem sértheti a gyermek- és fiatalkorúak elıtt a szülık és a nevelık tekintélyét, és nem bíztathat velük szembeni engedetlenségre.

(4) A reklám nem használhatja ki tisztességtelenül a gyermek- és fiatalkorúak szülık, nevelık iránti bizalmát.

(5) A gyermekkorúakhoz szóló reklám nem indíthatja ıket arra, hogy bármilyen okból számukra ismeretlen személyekkel kapcsolatot keressenek vagy létesítsenek.

(6) Gyermekek és fiatalkorúak nem szerepeltethetık az olyan termékek, szolgáltatások reklámjában, amelyek reklámozására alapvetıen alkalmatlanok.

(7) Egészségre ártalmas termék nem reklámozható a gyermekeknek vagy fiatalkorúaknak készült reklámban, illetve ilyen reklámokban nem szerepeltethetık gyermekek és fiatalkorúak.

(8) Közoktatási intézményekben reklámozni csak az intézmény vezetıjének engedélyével szabad. Az engedélyeztetési kötelezettség a reklámozott termék, szolgáltatás jellegére, a reklám tartalmára, a reklámozás módszerére és a közzététel helyére egyaránt vonatkozik.

Page 51: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

51

2. számú melléklet: A kérdıív, melyet a gyermekek kitöltöttek.

A kérdıívben a megfelelı választ húzzátok alá, ami rátok igaz. Ha kipontozott részt láttok, akkor pedig fejtsétek ki a véleményeteket. 1. Életkorod: 2. Osztályod: 3. Nemed:

Fiú Lány

4. Szoktál magaddal harapnivalót vinni az iskolába? mindig néha soha

4.1. Ha igen, akkor mit hozol magaddal? otthon elkészített szendvicset üzletben vásárolt chipset, harapnivalót

4.2. Kapsz pénzt a szüleidtıl, hogy vásárolj a büfében? Igen Nem

4.3. Mire szoktad költeni ezt a pénzt? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

5. Szoktál zsebpénzt kapni? Igen Nem 6. Szoktad győjteni a pénzed? Igen Nem 7. Mire költöd általában a zsebpénzed? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 8. Milyen gyakran nézel tv-t? naponta hetente többször hetente két hetente havonta 9. Milyen csatornákat nézel a leggyakrabban? (többet is aláhúzhatsz) RTL Klub TV2 Viasat Minimax Animax JetX HBO Egyéb: ………………………………………

Page 52: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

52

10. Ha reklám van, elkapcsolsz? igen nem 11. Neked van kedvenc reklámod? van nincs 11.1. Ha van, akkor melyik az? ……………………………………………………………….. 12. Mely márkák logói a következık?

………………………… ………………………..

…………………………….

………………………………..

………………………………..

Page 53: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

53

13. Szerinted miért kellenek a reklámok? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 14. Szerinted a reklámok a valóságot ábrázolják?

igen nem 15. Te mi alapján választod ki, hogy mit szeretnél megvenni? csomagolás, kinézet mennyibe kerül, ár alapján amit láttam a reklámba a barátaim tanácsára hallgatva szüleim tanácsára hallgatva 16. Mi a kedvenc meséd, sorozatod? (többet is írhatsz) ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 16.1. Van ilyen mintával, mesefigurával ellátod játékod, iskolai szered (tolltartó, táska, ceruza, toll, stb.), ruhád? IGEN játék iskolai szer ruha (húzd alá a megfelelıt) NINCS Köszönöm, hogy kitöltötted a kérdıívet! Kellemes Karácsonyi Ünnepeket Kívánok Neked és családodnak!

Page 54: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

54

3. számú melléklet: Az utóbbi évek sikersorozat a gyerekek körében.

(Hannah Montana)

(H2O)

Page 55: Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység ... · Kontrollálatlan vágyak, kiszámíthatatlan hiszékenység, kialakulatlan érzésvilág – avagy a reklámok hatásai

55

(High School Musical)

(Transformers)