koray koyuncu - yoneticiinsan.com...etkin satıĢ yönetimi ve satıĢ kapama stratejileri müĢteri...

17
KORAY KOYUNCU Yönetim DanıĢmanlığı ve Kurumsal Eğitim Hizmetleri

Upload: others

Post on 20-May-2020

25 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

KORAY KOYUNCU Yönetim DanıĢmanlığı ve Kurumsal Eğitim Hizmetleri

Page 2: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

Ġyi tavsiyeleri kabul etmek, kendi yetilerini geliĢtirmektir.

GOETHE

Page 3: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

KORAY KOYUNCU YÖNETĠM DANIġMANLIĞI ve EĞĠTĠM HĠZMETLERĠ

Her profesyonel, iĢ dünyasıyla ilgili akademik bilgi ve yaklaĢıma sahip olmadığı gibi, her

akademisyen de iĢ dünyasının gerçekliği hakkında yeterli birikime sahip olmamaktadır. Bu

bağlamda çoğu zaman Profesyonel Birikim ve Akademik Bilgi ikilisi bir araya

gelmemektedir. Oysaki günümüz iĢ dünyasının ihtiyacı tam da bu ikilinin sentezidir.

Koray Koyuncu Yönetim DanıĢmanlığı ve Kurumsal Eğitim Hizmetleri bu sentezin somut bir

ifadesi olup, sektör ayrımı gözetmeden, tüm Ģirketlere stratejik yönetim çözümleri ve

kurumsal eğitim hizmetleri sunmaktadır.

Page 4: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

KORAY KOYUNCU

Profesyonel Üst Düzey Yöneticilik ve Akademisyenlik birikimi olan Koyuncu,

Harvard Üniversitesi’nde Stratejik ĠĢletme eğitimi almıĢ olup, iĢ hayatına Londra’da

baĢlamıĢtır.

Türkiye’nin önde gelen kuruluĢlarından,

Çukurova Holding,

Boyner Holding,

Elginkan Holding,

Bayındır Holding,

Ģirketlerinde 20 yıla yakın bir süre Pazarlama, SatıĢ, Stratejik Planlama konularında Üst

Düzey Yöneticilik ve Yönetim Komitesi Üyeliği görevleri icra etmiĢ olan Koyuncu, Yönetim

DanıĢmanlığı ve Kurumsal Eğitmenlik görevlerinin yanı sıra; Bilgi Üniversitesi ve

Boğaziçi Üniversitesi’nde Öğretim Görevlisi olarak da görev yapmaktadır.

Page 5: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

Pazarlama Yönetimi

Stratejik Pazarlama Uygulamaları

Pazarlama Stratejileri ve Pazarlamanın Yeniden Yapılandırılması

Ġnteraktif Pazarlama

CRM ve Veri Tabanlı Pazarlama

Pazarlama AraĢtırmaları

SatıĢ Yönetimi

MüĢteri ĠliĢkileri ve SatıĢ Yönetimi

Marka Yönetimi

Güçlü Markalar Yaratma

Koyuncu ayrıca Yale School of Management’ın ‘Tüketici Trendleri’ araĢtırmalarına da destek

vermektedir.

VERDĠĞĠ ĠġLETME YÜKSEK LĠSANS (MBA) DERSLERĠ

Page 6: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

❶ YÖNETĠM KURULU ve ĠCRA KURULU DANIġMANLIĞI

(Yönetim Kurullarına ve Ġcra Kurullarına ĠĢtirak Edilip,

Kurul Üyelerine DanıĢmanlık Hizmeti Verilmesi veya

Sadece Kurul Üyelerine Birebir DanıĢmanlık Hizmeti

Verilmesi)

❷ YÖNETĠCĠ DANIġMANLIĞI

(Yöneticilere DanıĢmanlık Hizmeti Verilmesi)

❸ KURUMSAL EĞĠTĠMLER

(Yönetici ve ÇalıĢanların Ġhtiyaçlarına Yönelik Kurumsal

Eğitim Hizmeti Verilmesi)

KORAY KOYUNCU HĠZMET KAPSAMI

Page 7: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

Stratejik Pazarlama Yönetimi

Marka ve Ürün Yönetimi

Etkin SatıĢ / Kilit MüĢteri Yönetimi

MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi

KORAY KOYUNCU HĠZMET ODAKLARI

Page 8: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

1) Kurumsal Check-Up (AraĢtırma/Ölçme) Süreci

2) Değerlendirme, Hedef Belirleme, Konumlandırma Süreci

3) Stratejilerin Revizyonu veya Kurgulanması Süreci

4) Stratejilerin Uygulanması Süreci

6) Kurumsal Eğitim Kurgulanması Süreci

5) Kontrol ve Denetim Süreci

KORAY KOYUNCU HĠZMET SÜREÇLERĠ

Page 9: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

Bir danıĢman olarak yapmaya gerçekten değen tek iĢ, müĢteriyi ve onun

personelini, kendileri için daha iyi yöneticiler olmaları için eğitmektir.

LYNDALL URWICK

Page 10: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri

MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM)

Stratejik Pazarlama Yönetimi

Stratejik Marka Yönetimi

Ġnovasyon ve Ürün GeliĢtirme Yönetimi

Pazarlama Odaklı Stratejik Analizler

Pareto Yasası Odaklı Kilit MüĢteri Yönetimi

Gizli MüĢteri Uygulaması ve Analizleri

Müzakere ve Ġkna Yönetimi

Pazarlama AraĢtırmaları

Perakendecilik ve Mağazacılık Yönetimi

ĠĢ GeliĢtirme Yönetimi

Modern Yönetim Teknikleri

KORAY KOYUNCU KURUMSAL EĞĠTĠMLERĠ

Page 11: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

Eğitim Konuları:

1) MüĢteri Odaklılık

2) MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi

Eğitim Konusu:

Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi

Eğitim Konusu:

Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi

Eğitim Konusu:

Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi

ÇALIġANLARINA KURUMSAL EĞĠTĠM VERĠLEN BAZI KURULUġLAR

Eğitim Konusu:

Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi

Eğitim Konusu:

SatıĢ Yönetimi

Page 12: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

Eğitim Konusu:

Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi Eğitim Konusu:

Etkin Pazarlama ve SatıĢ Yönetimi

Eğitim Konusu:

Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi Eğitim Konusu:

Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi

Eğitim Konusu:

Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi

Eğitim Konusu:

Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi

Page 13: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

MERMERLER HOLDİNG

Eğitim Konusu:

Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi

Eğitim Konusu:

Profesyonel SatıĢ Yönetimi

Eğitim Konusu:

Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi

Eğitim Konusu:

SatıĢ ve MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi Eğitim Konusu:

Kilit MüĢteri Yönetimi

Eğitim Konusu:

Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi

Page 14: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

Eğitim Konusu:

MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi

Eğitim Konusu:

MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi

Eğitim Konuları:

1) Uluslararası Piyasa AraĢtırmaları

2) Marka Konumlandırma

3) Pazarlama AraĢtırmaları

Eğitim Konusu:

Etkin Pazarlama ve SatıĢ Yönetimi

Eğitim Konusu:

Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi

Eğitim Konusu:

Pazarlama Teknikleri ve MüĢteri ĠliĢkileri

Page 15: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

Eğitim Konusu:

Ġleri SatıĢ Yönetimi

Eğitim Konuları:

1) SatıĢ Pazarlama Teknikleri

2) SatıĢ Yönetimi

3) SatıĢ ve MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi

Eğitim Konusu:

MüĢteri ĠliĢkileri ve SatıĢ Yönetimi

Eğitim Konusu:

SatıĢ ve MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi

Eğitim Konusu:

MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi ve Önemi

Eğitim Konusu:

Yönetici GeliĢtirme Eğitimi

Page 16: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

Eğitim Konusu:

Stratejik SatıĢ Yönetimi ve CRM Eğitim Konusu:

SatıĢ ve MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi

Eğitim Konusu:

Pazarlama ve SatıĢ Yönetimi

Eğitim Konusu:

Benchmarking Analizleri

Page 17: KORAY KOYUNCU - yoneticiinsan.com...Etkin SatıĢ Yönetimi ve SatıĢ Kapama Stratejileri MüĢteri ĠliĢkileri Yönetimi (CRM) Stratejik Pazarlama Yönetimi Stratejik Marka Yönetimi

0533 713 34 28

[email protected]