Multimediální projekt SNM

LS 2012/2013

hodnotící věrnostní mobilní aplikace

Kdo na tom pracoval?

Jakub Strnad, Jana Tupá, Tereza Simandlová

Vojtěch Kopta (kameraman)

Hana Žáková, Jan Krynický (KOSMAS)

...Malá Ryba, Městská knihovna v Praze, Jinonický

bufet, K4...

Co je KOSMApp?

Mobilní HTML5 aplikace šitá na míru

zákazníkům (a) knihkupectví KOSMAS.

Využití NFC pro spuštění aplikace.

Gamifikace a obohacení obsahu eshopu.

Jak KOSMApp vypadá?

Jak KOSMApp funguje? (1)

Zákazník načte u knihy NFC --> dostane se na

konkrétní knihu v KOSMAppu, kde může:

• číst recenze

• prohlížet katalog

• přidat recenzi, hvězdičkovat

• koupit e-knihu (je-li)

• sdílet

Jak KOSMApp funguje? (2)

Za každou schválenou aktivní akci zákazník

získává body (recenze, nákup, registrace

účtu).

Body lze vyměnit za slevu na nákup.

Věrnostní program KOSMASu (1)

Kosmas.cz:

• každá utracená 1 Kč v eshopu: 1 bod

• za každou schválenou recenzi: 10 bodů

(maximálně lze touto cestou získat 50 bodů)

• za registraci uživatelského účtu: 50 bodů

Voucher je platný 3 měsíce a platí při nákupu

v uvedené minimální hodnotě.

Věrnostní program KOSMASu (2)

Body lze směnit za slevový kupón, který je

možné využít při nákupu v eshopu.

Počet bodů Sleva Min. cena objednávky

1500 50,- 350,-

3000 100,- 350,-

Čas na video ;-)

KOSMApp a NFC

NFC u knih s recenzemi v eshopu.

Ideálně u knih s recenzemi a e-knihou.

Nutné vyřešit fyzické umístění v prodejnách.

Možná rozšíření KOSMAppu

Poklady

Denní bodové bonusy na určité tituly

Tematické bodové bonusy (Vánoce,

Halloween, Valentýn, den dětí, den žen...)

Dává to smysl?

Zákazník získává další informace o knize a je

motivován k akci v reálném čase.

KOSMAS získává nový nástroj podpory prodeje,

který rozšiřuje aktuální věrnostní program.

Zpopularizování NFC jinak než pomocí

bezkontaktních plateb.