kpn push-to-talk klantendag...user need pmr (radio) kpn push-to talk call set-up/latency sub-second...
TRANSCRIPT
1 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG 1
KPN Push-To-Talk
Met één druk op de knop direct spraakverbinding met een
26 augustus 2015
KPN Push-To-Talk
Met één druk op de knop direct spraakverbinding met een
groep of individu
Wereldhavendagen 2015
Rotterdam
Inhoud
• Wat is KPN Push-To-Talk
• Waarom KPN Push-To-Talk
• Dienstoverzicht
• Tarieven
• Use Cases
• KPN Push-To-Talk Try & Buy
Wat is KPN Push-To-Talk
Met één druk op de knop direct spraakverbinding met een groep of individu
4 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
KPN Push-To-Talk
Een regisseur die in één keer alle BHV-ers wil informeren over de ontruiming van een pand.
Een collega op de grond ziet dat de kraanmachinist mogelijk een naderende auto over het hoofd ziet.
Sta altijd direct in contact met collega’s of leidinggevenden, kies voor Push-To-Talk!
Met één druk op de knop direct spraakverbinding met een groep of individu.
De opvolger van traditionele portofonie
dienstverlening
Push to talk op basis van 3g / 4g en WiFi
Realtime groepscommunicatie
Embedded in Sonim toestel of als APP op Android
of Apple device (en windows PC)
BHV-ers, BOA’s, Beveiligers, Monteurs,
Evenementen- en Procesoperators
Een beveiliger die ziet dat een collega die verderop loopt van achteren wordt benaderd en hem daarop wil attenderen.
5 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
KPN Push-To-Talk op basis van 3G/4G in Nederland met één druk op de knop Groepsgesprekken (starten/beëindigen)
Groepsgesprek direct uit groepenlijst of tijdelijk groepsgesprek.
Priority calls.
Sprekersidentificatie & gemiste (alert) oproepen.
Contactpersonen en groepsbeheer – Corporate Administration Tool
Centraal beheer van bedrijfsabonnees, contactpersonen en groepen.
Interne bedrijfscommunicatie met externe contactpersonen.
1000 contactpersonen, 130 groepen met maximaal 250 leden per groep.
Aanwezigheid
Aanwezigheid automatisch geregistreerd na toevoegen contactpersoon.
Notificaties: Beschikbaar, Niet storen, Niet beschikbaar.
6 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Rode alarmtoets
Druk hierop in geval van nood om de GPS-locatie te versturen en
automatisch een alarmcentrale te bellen. De locatie wordt om de paar
minuten verstuurd. Hulp is onderweg.
Amber waarschuwingstoets:
Onderweg naar een risicovolle situatie? Druk op Amber om verhoogd
toezicht en GPS-tracering aan te vragen. De monitoring dienst traceert
u op een kaart en herinnert u eraan regelmatig in te checken tot u de
amber waarschuwing uitschakelt.
Groene toets:
Druk hierop wanneer uw dienst begint en wanneer deze eindigt.
Man Down-sensoren (embedded in toestel)
Herkent valpartijen, langdurig ‘geen beweging’ en het verliezen van
verticale positie. Het schakelt het rode alarm in, zelfs wanneer de
gebruiker niet in staat is zelf toetsen in te drukken.
KPN Push-To-Talk Feature Phone Complete veiligheidsoplossing met de Sonim XP5560 Bolt
Push-To-Talk button Druk hierop wanneer u direct, met één druk op de knop,
een spraakverbinding op wilt zetten.
7 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Encrypted & Secure PTT
256-bit App
FIPS 140-2
256-bit App
FIPS 140-2
PTT
8 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Waarom KPN Push-To-Talk?
Push-To-Talk op basis van 3G/4G van KPN Mobiel.
Realtime uitwisselen van informatie.
Beschikbaar voor Sonim, iOS en Android smartphones.
GPS, aanwezigheid en beschikbaarheidsinformatie van
de contacten.
De mogelijkheid voor een One-device strategie.
Prioriteitsoproepen en groepskeuze.
Web based (CLOUD) management tool.
Verhoogt de bedrijfsproductiviteit en efficiëntie.
Draagt bij aan ‘verbonden’ veiligheid van werknemers.
Kies voor KPN Protect, een complete veiligheidsoplossing waarmee alleenwerkers
worden beschermd, risico’s op de werkplek worden verkleind en wordt geconformeerd
aan wet- en regelgeving.
9 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Waarom KPN Push-To-Talk
Gemakkelijk instappen
Direct beschikbaar op meest gebruikte Smartphones en Industrie
specifieke toestellen (Android en iOS).
App’s beschikbaar in Apple App Store en Google Play
Industrie Specifiek: Robuust incl. PTT-Button en ATEX
10 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Industrieel Transport & Logistiek Field services Productiefabrieken Magazijnvoorzieningen Nuts-, wind- en zonne-
energievoorzieningen Bedrijven in de winning van
natuurlijke grondstoffen
Verzending, levering en vracht
Vervoersdiensten Passagiersvoorzieningen
luchthavens, beveiliging en Tarmac bedrijfsvoering
Zeeterminals en havenactiviteiten
HVAC-onderhoud Sleepdiensten en
herstelbedrijven zware voertuigen
Onderhoudsdiensten op locatie
Openbare diensten Medisch Bouw Overheid en openbare
veiligheid Water- en rioolbehandelings-
voorzieningen Afvalverwerkings- &
recyclingdiensten Scholen/universiteiten Congrescentra en Hospitality Sportgebouwen & stadions
Ziekenhuizen Verzorgingstehuizen Ambulance en medische
nooddiensten
Technici & technische inspecteurs
Aannemers Elektriciens,
dakdekkers, loodgieters, veiligheids-coördinatoren
Tuinarchitecten
Gebruik van Push-To-Talk voor Productiviteit & Efficiëntie
11 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
KPN Push-To-Talk Onderdeel van KPN Protect
Kies niet alleen voor KPN Push-To-Talk, maar voor een volledige veiligheidsoplossing:
KPN Protect
Bescherm alleenwerkers, verklein risico’s op de werkplek en conformeer aan wet- en
regelgeving.
Maximale veiligheidsoplossing:
Ultra robuuste telefoon.
Cloud monitoring service.
24/7 expert alarmopvolging,
inclusief aansturing eerstelijns
hulpdiensten.
KPN Push-To-Talk.
12 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Dienst overview - Corporate Admin Tool
Corporate Admin Tool (CAT)
Zelfservice voor klanten
Centraal beheer van PTT contactpersonen en
groepen
Beheer privileges van toestellen met PTT
Meerdere beheerders mogelijk
Geen software nodig, op basis van webbrowser
(CLOUD-service)
Contactpersonen en groepen
worden automatisch en real-time
gespiegeld aan telefoons
3G, 4G & WiFi*
* Afhankelijk van toestel
13 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Dienst overview - Meldkamer
Best-in-class Dispatcher
PC gebaseerd met gemakkelijke interface en
intuïtieve bediening
Direct vanuit interface PTT oproepen
Localiseer personen en verifieer aanwezigheid
Integratie met Corporate Admin tool
Oproepen opnemen, belhistorie en alerts
Dispatch logboek van activiteiten
14 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
KPN Push-to-Talk Dispatch Console
15 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Netwerk onafhankelijkheid
WiFi eigenschappen
Effectieve dekking in gebouwen
WiFi access points inzetten binnen
organisaties
Hotspots van service providers
gebruiken
Internationale dekking (WiFi
wereldwijd beschikbaar)
Aanzienlijke kostenbesparingen
16 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Bestaande netwerken uitbreiden
16
Largest global PTT community Cost-effective PMR/LMR Interoperability
17 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Hardware
18 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Sonim XP5560 Bolt Geschikt voor KPN Protect
EXTREEM ROBUUST – Gecertificeerd volgens Sonim’s Rugged Performance standards (RPS).
BESCHERMT TEGEN SCHADE DOOR REGEN, MIST EN ZOUTE LUCHT – IP68-classificatie, gedurende 30 minuten onderdompelbaar.
STOFBESTENDIG – IP68-classificatie, de niet-poreuze behuizing blokkeert het binnendringen van microdeeltjes.
DOORSTAAT EEN VAL VAN 2 METER OP BETON – Beter dan certificatie Mil Spec-810G voor schokbestendigheid.
SCHOK- EN KRASBESTENDIG DISPLAY – Corning ‘Gorilla’ glas.
LANGE ACCUDUUR – Tot 10 uur beltijd of 720 uur standby-tijd.
ACTIEVE GELUIDSONDERDRUKKING – Omni-richting microfoon met geluidsonderdrukking.
AUDIO KWALITEIT – 23 mm speaker, beschermd door GORE* beschermde afdekking.
ROBUUSTE 2 MegaPixel CAMERA – Met video-opname en extra felle LED-flitser / zaklamp.
UITGEBREIDE GARANTIE VAN 3 JAAR – Dekt zelfs accidentele schade.
Artikelnummer: SON_XP5560
19 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Accessoires
USB lader Micro USB adapter High capacity batterij USB autolader
Riemclip Bedrade headset Beschermhoes Schroevendraaier
20 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Accessoires
USB kabel Bluetooth RSM Xpand luidspreker Carkit
Bluetooth headset Multi device lader Accessoires:
Alle Sonim accessoires en
telefoons zijn op elkaar
afgestemd, samen getest,
gecertificeerd en bewezen. Dit
alles om extreme
betrouwbaarheid voor
levensreddende alleenwerker
veiligheid te bieden.
Xpand NFC module
21 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Sonim XP5560 Bolt IS: ATEX-toestel, geschikt voor KPN Protect
INTRINSIEK VEILIG – CSA IS klasse I, divisie a, groepen ABCD, IS klasse II, divisie 1, groepen EFG klasse III, divisie 1; T4.
EXTREEM ROBUUST – Gecertificeerd volgens Sonim’s Rugged Performance standards (RPS).
BESCHERMT TEGEN SCHADE DOOR REGEN, MIST EN ZOUTE LUCHT – IP68-classificatie, gedurende 30 minuten onderdompelbaar.
STOFBESTENDIG – IP68-classificatie, de niet-poreuze behuizing blokkeert het binnendringen van microdeeltjes.
DOORSTAAT EEN VAL VAN 2 METER OP BETON – Beter dan certificatie Mil Spec-810G voor schokbestendigheid.
SCHOK- EN KRASBESTENDIG DISPLAY – Corning ‘Gorilla’ glas.
LANGE ACCUDUUR – Tot 10 uur beltijd of 720 uur standby-tijd.
ACTIEVE GELUIDSONDERDRUKKING – Omni-richting microfoon met geluidsonderdrukking.
AUDIO KWALITEIT – 23 mm speaker, beschermd door GORE* beschermde afdekking.
ROBUUSTE 2 MegaPixel CAMERA – Met video-opname en extra felle LED-flitser / zaklamp.
UITGEBREIDE GARANTIE VAN 3 JAAR – Dekt zelfs accidentele schade.
Artikelnummer: SON_XP5560_IS
22 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Accessoires ATEX
High capacity batterij USB lader Schroevendraaier
Accessoires van Sonim
Gebruikers van Sonim toestellen werken onder uiteenlopende zware
operationele omstandigheden en om aan deze uitdagingen tegemoet te
komen, biedt Sonim een breed scala aan accessoires aangepast aan
specifieke marktsegmenten.. Alle Sonim accessoires en telefoons zijn op
elkaar afgestemd, samen getest, gecertificeerd en bewezen. Dit alles om
extreme betrouwbaarheid voor levensreddende alleenwerker veiligheid te
bieden.
23 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Sonim’s Rugged Performance Standards
Performance Standards
Wereldwijd aanvaard zijn de
Sonim’s Rugged Performance
Standards, waardoor
toestellen zijn bestand tegen
onderdompelen in water,
vallen op beton en zelfs
overreden worden door een
vrachtwagen zonder verlies
van functionaliteit. De RPS-
standaard van Sonim gaat
verder dan de standaard Mil-
Spec certificering, waardoor
bedrijven hun cruciale
bedrijfsprocessen operatief
kunnen houden. De
accucapaciteit zorgt ervoor
dat het toestel gedurende
meerdere diensten kan
worden gebruikt. De totale
kosten van eigendom (TCO)
worden dankzij de uitgebreide
garantie van 3 jaar enorm
beperkt.
42 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Abonnementen
43 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
KPN Push-To-Talk abonnementen
Functionaliteiten KPN Push-To-Talk KPN Push-To-Talk Pro
Aantal contacten Maximaal 15 1 - 1300
Aantal gespreksgroepen 1 groep 130 groepen*
Priority calls of late rejoin
gespreksgroepen
Nee Ja
Beheer via CAT-software Nee Ja
KPN Push-To-Talk dispatcher software Optie, licenties nodig Optie, licenties nodig
* Per groep maximaal 250 gebruikers
44 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
KPN Push-To-Talk Dispatcher
Volwaardige meldkamerapplicatie voor het monitoren, aansturen en beschermen van
de medewerkers in het veld.
In één oogopslag alle actieve groepsgesprekken zichtbaar.
De Dispatcher biedt 16 posities om voorgeselecteerde gespreksgroepen te plaatsen.
GPS-posities van medewerkers kunnen op een kaart worden getoond.
45 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Prijsstelling
46 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Hardware
Sonim XP5560 Bolt
Prijs: € 399,-
Artikelnummer: SON_XP5560
Sonim XP5560 Bolt IS
Prijs: € 1389,-
Artikelnummer: SON_XP5560_IS
Overzicht accessoires
Intrinsiek
veilig (ATEX)
47 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Abonnementen
KPN Critical Communications biedt 2 abonnementsvormen aan:
KPN Push-To-Talk
Maandelijks: € 9,95*
KPN Push-To-Talk Pro
Maandelijks: € 14,95*
* Activeringskosten: €20,- eenmalig ** Minimale afname 12 maanden. Licentie voor 1 seat (maximaal 50 PTT-gebruikers per seat)
KPN Dispatcher
Maandelijks: € 39,95**
48 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Randvoorwaarden
KPN Push-To-Talk (Pro):
Een KPN Push-To-Talk of Pro abonnement heeft een minimale contractduur van 12 maanden met een automatische stilzwijgende verlenging van 1 maand.
Opzeggen kan schriftelijk, waarbij een opzegtermijn van 3 maanden wordt gehanteerd.
De abonnementsprijs is per maand en wordt maandelijks gefactureerd.
Bij afsluiting van een abonnement worden éénmalig activatiekosten in rekening gebracht van € 20,-. Deze zijn terug te vinden op de eerste factuur.
Gebruiker dient in het bezit te zijn van een KPN Mobiel Voice en Data abonnement (minimaal 3G).
49 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Demonstratie
Met één druk op de knop direct spraakverbinding met een groep of individu
50 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Use Cases
51 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
The Push-To-Talk Customer
Typical Profile:
• Mobile/on the go or unable to reach a
desktop phone while on the job
• Reliant upon frequent but short voice communications during work hours
• Often involved in group communications as a recipient or initiator
• Hands may be occupied while receiving or initiating a call
52 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Push-to-Talk User Needs
User Need PMR (Radio) KPN Push-to Talk
Call set-up/latency Sub-second Good fit Good fit
Voice quality Clear and loud voice Good fit in most cases
Good fit
Device durability Ruggedized Good fit Good fit (with rugged smart phones or feature phones)
Accessories Specialty accessories Good fit Good fit
Network coverage Ubiquitous, not limited to one particular area or spot
Poor fit in some cases
Good fit
Fall-back/back-up Back-up when network infrastructure is down
Good fit with Talk Around
Standards being defined (by 3GPP)
Mobile data PTT and broadband mobile data on the same device
Poor fit Good fit
Call type Support for both group call and 1:1 private call
Poor fit Good fit
53 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Use case example Construction
54 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Use case example Energy
55 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Use case example Manufacturing
56 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Use case example Utilities
57 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Use case examples
Vertical industries
• Construction
• Education
• Energy
• Healthcare
• Hospitality
• Manufacturing
• Public Safety
• Retail
• State/Local Gov.
• Transportation
• Utilities
Available on www.pushtotalkbykodiak.com
58 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
KPN Push-To-Talk Try&Buy
59 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
KPN Push-To-Talk Try&Buy
Probeer KPN Push-To-Talk, pas het toe in de praktijk.
• De Corporate klant ontvangt 5 Sonim toestellen inclusief KPN Push-To-Talk abonnementen.
• De KPN Push-To-Talk Try&Buy wordt beschikbaar gesteld voor voor een maximale periode van 3 weken.
60 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Voorwaarden Try & Buy
• De demo wordt aan een LE/Corporate klant verstrekt met relevante gebruikers*, denk aan:
• Minimaal 1 DMU of een vertegenwoordigende influencer
• Health & Safety officer
• BHV-er
• Portier
• Idealiter inzetten op diverse afdelingen t.b.v. een zo groot mogelijk bereik.
• Na 1,5 week tussenevaluatie met de klant.
61 KPN PUSH-TO-TALK KLANTENDAG
Bedankt voor uw aandacht