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Cuest ión de Ta lento
Grupo de gestión de talento TI
Dos compañías , cuat ro ac t i v idades ; un compromiso : El Capital Humano
TI
…un único compromiso.GESTIÓN DE TALENTO: los tres ejes
ESPE
CIAL
IZAC
IÓN
EXTERNALIZACIÓN
EXPERIENCIA
• 25 años en TIC:• Decenas de consultores en el mercado
• Miles de alumnos formados• Cientos de clientes satisfechos
Tecnologías de la información y sólo Tecnologías de la Información:• En Capital Humano
• En Formación• en Productividad
Nos ocupamos de la Tecnología y sus Recursos en la empresa, para que la empresa se dedique
sólo a su negocio. La tecnología no es un mal necesario, sino un bien imprescindible para el desarrollo de nuestros negocios, pero no es el negocio.
…un único compromiso.
Nuestra misión es colaborar con nuestros clientes en la carrera por la productividad y la competitividad, consolidando el mayor activo de cualquier negocio:
las personas
Consultoría de Gestión de Talento especializada en TIC
Gestionamos y formamos los mejores equipos de trabajo, con la mayor cualificación y mayor motivación, gracias a nuestra metodología de gestión del ciclo de talento
GRUPO DE GESTIÓN DE TALENTO
…un único compromiso.
Grupo Gestió
n Talent
o TI
Objetivación de
funciones
Análisis de
competencias
Identificación y
captación de
talento
Itinerarios
formativos
Gestión de la
formación y el
retorno
Transferencia al puesto
de trabajo
•Adecuación puesto de trabajo•Verificación de uso•Mentoring/Coaching•Soporte remoto
•Gestión del ROI•Tripartita•Avanza•Software Assurance•Facilities
•Formación TIC•Habilidades•ITIL•PMI•Productividad
•Análisis de requerimientos•Mapas de conocimiento•Mejoras
•Análisis de recursos propios y externos•Comparativa con función objetiva
•Recruting•Tech-Hunting•Outsourcing•Outtasking
CICLO DE GESTIÓN DEL TALENTO
…un único compromiso.Análisis de competencias
equipo actual Objetivación del puesto
Plan de carrera
Itinerario formativo
Captación de talento
¿Objetivo conseguido?
• Fidelizado el talento• Optimizado el puesto de trabajo• Mejorado ambiente laboral
NO
Transferencia al puesto de trabajo
SI
¿Con recurso propio?
Acción correctora
Programación y planificaciónespecífica
SI
NO
NO
SI
Incorporación/Outsourcing
METODOLOGÍA DE GESTIÓN DEL TALENTO
…un único compromiso.
C o n s u l to r í a y
G e s t i ó n d e
C a p i t a l H u m a n o
Fo r m a ci ó n
O r g a n iz a c i ó n
y G e s t i ó n
d e l r e t o r n o
S o l u c i on e s y
m e t o d ol o g í a s
LÍNEAS DE NEGOCIO
…un único compromiso.CAPITAL HUMANO
Modalidades de Outsourcing
Consultoría de RRHH
Reclutamiento
Selección Soporte por competencias
…un único compromiso.CAPITAL HUMANO
Reclutamiento
Publicación de ofertas
Criba curricular
Entrevistas personales
Informe de candidaturas
Coste por currículo
…un único compromiso.CAPITAL HUMANO
Selección
Búsqueda de candidato
Identificación de perfiles
Presentación de candidatos
Garantía
Coste por éxito
…un único compromiso.CAPITAL HUMANO
Soporte por Competencias
Análisis de necesidades
Identificación de perfiles
Asignación de responsabilidades
Seguimiento del proyecto
Coste por jornada o proyecto
…un único compromiso.
Outsourcing de Proyectos
Externalización
RR.HH. TIC
CAPITAL HUMANO
…un único compromiso.CAPITAL HUMANO
Equipo de trabajo
RECLUTAMIENTOY SELECCIÓN
Psicólogos con amplios conocimient
os en Tecnologías
de la Información, Comunicacio
nes y Desarrollo
de SW
DIRECCIÓN DE PROYECTOS
Jefes de Proyecto con varios años
de experiencia en cada una de las áreas tecnológicas requeridas
COLABORADORES INTERNOS
Profesores altamente
cualificados y certificados
con gran experiencia
en desarrollo de proyectos
CONSULTORES
Especialistas en Soporte
por competencia
s Conocimiento total de su entorno de
trabajo.
…un único compromiso.
C o n s u l to r í a y
G e s t i ó n d e
C a p i t a l H u m a n o
Fo r m a ci ó n
O r g a n iz a c i ó n
y G e s t i ó n
d e l r e t o r n o
S o l u c i on e s y
m e t o d ol o g í a s
LÍNEAS DE NEGOCIO
…un único compromiso.FORMACIÓN
Materias
• Microsoft/Dynamics/VmWare/Java/Linux/Cisco/Oracle/CitrixTecnología TI
• Metodología PMIGestión de proyectos
• Fundamentos ITIL (V2 y V3)Buenas Prácticas
• Liderazgo y gestión de Equipos Creatividad e innovación• ComunicaciónGestión del cambio• Trabajo en equipo Orientación a cliente
Habilidades de Gestión
…un único compromiso.FORMACIÓN
Metodología docente
…un único compromiso.FORMACIÓN
Modalidades
Presencial Blended E-learning Remoto
…un único compromiso.FORMACIÓN
Alianzas con especialistas
Administraciones Públicas
Seguridad
Ventas/Marketing
Inglés
Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales
E-learning
…un único compromiso.
Facilities y ROI
Nuevas Tecnología
s
FORMACIÓN
…un único compromiso.
C o n s u l to r í a y
G e s t i ó n d e
C a p i t a l H u m a n o
Fo r m a ci ó n
O r g a n iz a c i ó n
y G e s t i ó n
d e l r e t o r n o
S o l u c i on e s y
m e t o d ol o g í a s
LÍNEAS DE NEGOCIO
…un único compromiso.ORGANIZACIÓN y GESTIÓN DEL ROI
• Programación y gestión de la formación:– Programación: Control de calendarios e impacto– Gestión de convocatorias– Gestión y seguimiento de asistencia– Coordinación profesorado– Verificación de contenidos y plan docente– Gestión de proveedores externos– Gestión de recursos
Facilities
…un único compromiso.ORGANIZACIÓN y GESTIÓN DEL ROI
Recuperación del coste
•Gestión de los recursos económicos disponibles• Gestión de la Fundación Tripartita• Gestión del Software Assurance (Microsoft)• Análisis de planes y subvenciones públicas
(Avanza, Format, etc...)• Acuerdos con Administración y Agentes Sociales
…un único compromiso.ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL ROI
Seguimiento de la acción formativa
• en el puesto de trabajo
Transferencia al puestoUso real de herramientasCoaching funcionalMentoring / Soporte / Acompañamiento
…un único compromiso.ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL ROI
Consecuencias de la acción formativa
• en la organización
Aumento de la productividadMejora de la competitividadMejora del clima laboralRetención de talento
…un único compromiso.
C o n s u l to r í a y
G e s t i ó n d e
C a p i t a l H u m a n o
Fo r m a ci ó n
O r g a n iz a c i ó n
y G e s t i ó n
d e l r e t o r n o
S o l u c i on e s y
m e t o d ol o g í a s
LÍNEAS DE NEGOCIO
Herramientas que aumentan:• Talento• Productividad personal
Automatización de procesos rutinarios:
• Reduce costes• Aumenta productividad
SOLUCIONES Y METODOLOGÍAS
Estructura de gestión de las empresasObjetivo: Adaptarse a los cambios continuos del mercado
PROCESOS(ESTRUCTURADO)
PERSONAS(NO ESTRUCTURADO)
TECNOLOGÍAAUTOMATIZAR AMPLIFICAR
¿Agilidad?¿Innovación?
Capital Humano: El principal activo
SOLUCIONES Y METODOLOGÍAS
Ámbito/Necesidades/Funciones
•Gestión personal (correo, tareas, agendas)•Acceso a la información y aplicaciones•Toma de decisiones•Relaciones con clientes/socios•Colaboración y acceso a las personas (audioconferencias, videoconferencias, correo, mensajería instantánea, presencia)•Creación de contenidos •Gestión proyectos•Buenas prácticas
Soluciones/Herramientas
•Espacios colaborativos•Gestores documentales•Web 2.0 (blogs, redes sociales, Wiki, …)•CRM•Movilidad•Comunicaciones Unificadas•EPM•Gobierno TI•Cuadros de mando•Nuevos interfaces (Tablet PC, reconocimiento de escritura,…)