kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

53
@zefstories KUINKA DIGITALISOIT MODERNIN MYYNTIPROSESSIN

Upload: jani-aaltonen

Post on 15-Apr-2017

201 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

KUINKA DIGITALISOIT MODERNIN

MYYNTIPROSESSIN

Page 2: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

www.salescommunications.fi/

Page 3: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

www.zef.fi/en

Page 4: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

Tuomas Haapsaari@Tomehaa

Page 5: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

Jani Aaltonen@JaniAaltonen

Page 6: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

MARKKINOILLA ON VALTAVASTIMELUA

Page 7: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

KAIKKI KIRJOITTAVAT.KUKA EHTII LUKEA?

Page 8: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

YRITYSBLOGI ON HYVÄ TYÖKALU ASIAKKAIDEN KOULUTTAMISEEN JA OSTOPROSESSIN TUKEMISEEN

Page 9: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

KUINKA EROTTUA BLOGIEN MASSASTA?

Page 10: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

”TELL ME AND I WILL FORGET TEACH ME AND I WILL REMEMBER INVOLVE ME AND I WILL LEARN”

Page 11: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

INTEGRATE INTERAKTIIVINEN SISÄLTÖ ON TEHOKAS RATKAISU 

LIIDIEN GENEROINTIIN JA ASIAKKAIDEN PROFILOINTIIN

Page 12: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

MIKSI INTERAKTIIVINEN SISÄLTÖ?

HELPPO KULUTTAA

HELPOSTI JAETTAVAA

KERÄÄ ARVOKASTA DATAA

KORKEAT KONVERSIOT

IHMISET TYKKÄÄVÄT OSALLISTUAPROFILOI LIIDEJÄ

UUSI SISÄLTÖMUOTO

Page 13: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

TÄNÄÄN KESKITYTÄÄN MYYNNIN AUTOMATISOITUUN TAPAAMISTA 

EDELTÄVÄÄN PROFILOINTIPROSESSIIN

AUTOMATISOITU TAPAAMISTA EDÄLTÄVÄ PROFILOITIPROSESSI

Page 14: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

MIKSI MEIDÄN PITÄISI PROFILOIDA ASIAKKAITA ENNEN 

MYYNTIKÄYNTIÄ?

Page 15: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

VANHA MYYNTIPROSESSI:

Page 16: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

MYYJÄ SOPII TAPAAMISEN

Page 17: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

ENNEN TAPAAMISTA EI OLE MITÄÄN KOMMUNIKAATIOTA

Page 18: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

 KÄYTÄMME VALTAVASTI AIKAAKARTOITTAAKSEMME ASIAKKAAN

TARPEITA ENSIMMÄISESSÄTAPAAMISESSA

MITÄ ASIAKAS HYÖTYY SIITÄ?

PROSPECT GETS FROM THIS?

Page 19: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

 SOVIMME TOISEN TAPAAMISENKÄYDÄKSEMME LÄPI

RATKAISUEHDOTUSTA

Page 20: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

YLEENSÄ SEURAAVAANTAPAAMISEEN OSAALISTUU

LISÄÄ IHMISIÄ, JOTENALOITAMME MELKEIN ALUSTA

Page 21: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

TOISEN TAPAAMISEN AIKANAKAUPPA ON MAHDOLLISTAPÄÄTTÄÄ, MUTTA USEIN SE

VAATII VIELÄ YHDEN TAPAAMISEN

Page 22: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

KUINKA OSTAJA NÄKEE MYYJÄN?

Page 23: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstoriesMYYJÄ OSAA KARTOITTAA

ASIAKKAAN TARPEEN

Huonosti tai erittäin huonosti

69%*Tack International - Selling in a multi generational world research

Page 24: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstoriesMYYJÄ OSAA SOVITTAA RATKAISUNSA

ASIAKKAAN TARPEESEENHuonosti tai erittäin huonosti

51%*Tack International - Selling in a multi generational world research

Page 25: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

MIKÄ MUUTTUU PROFILOIDUNKÄYNNIN SUHTEEN?

Page 26: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

KYSYMME ASIAKKAALTAKUINKA HÄN HALUAAOSTAA

Page 27: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

SEN JÄLKEEN KÄYMMEAUTOMATISOITUA VUOROPUHELUA

Page 28: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

KUN TIEDÄMME ASIAKKAASTA ENEMMÄN,VOIMME VALMISTELLA RATKAISUEHDOTUKSEN JO ENNEN TAPAAMISTA

Page 29: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

KOSKA ASIAKKAAMME SAA JUURIHÄNTÄ KIINNOSTAVAA SISÄLTÖÄ 

ENNEN TAPAAMISTA, HÄN ONPAREMMIN VALMISTAUTUNUT

Page 30: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

ENSIMMÄINEN TAPAAMINEN EIOLE VAIN TARPEIDEN

KARTOITUSTA, VAAN YHDESSÄRATKAISUN SUUNNITTELUA

Page 31: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

MITÄ TAPAHTUI KUN ME ALOIMMEHYÖDYNTÄÄ TÄTÄ KONSEPTIA?

Page 32: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

ASIAKKAAMME ALKOIVAT KIITTÄÄMYYNTITAVASTAMME

Page 33: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

MYYNNIN ONNISTUMISPROSENTTIKASVOI 

110%

Page 34: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

KUINKA TÄMÄ PROSESSI MENEE?

Page 35: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstoriesAUTOMATISOITU TAPAAMISTA

EDÄLTÄVÄ PROFILOITIPROSESSI

Page 36: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

INTEGROI ZEF HUBSPOTIIN

Page 37: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

LUO 8 - 10 KYSYMYSTÄ1. NYKYTILA

2. KÄYTTÄYTYMINEN 

3. PÄÄTÖKSENTEKO

4. OSALLISTUJAJOUKON LAAJENTAMINEN

5. TULEVAN TAPAAMISEN AGENDA

Page 38: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstoriesKUVITTEELLISEN TALOTEHTAAN KYSYMYKSET

1. Syy uuden talon rakentamiseenEnsiasunto, Muutos elämäntilanteessa, Lisätilan tarve, Sijoituskohde, Vaihtelu virkistää, Joku muu, mikä?

2. Minulla on tontti valmiinakyllä, Haussa, Ei vielä

3. Hankkeen rahoitusKunnossa, Haussa, Ei ole

4. Haluan talomallinMallistosta - Arkkitehdin piirtämänä

5. Talo on minulleSijoituskohde — Pitkäaikainen koti

6. Talon rakentaminen on minulleEnsimmäinen kerta — Tuttua puuhaa

7. Mikä mietityttää eniten talon rakentamisessa?Rakennuslupa-asiat ja byrokratia, Rahoitus, Budjetissa pysyminen, Aikataulussa pysyminen, Talotoimittajan asiantuntemus, Joku muu, mikä? Ei mikään

8. Talolta haluanKäytännöllistä asumista — Parasta priimaa

9. Haluan taloprojektiniAvaimet käteen — Tehdä mahdollisimman paljon itse

10. Päätöksentekijänä olenHarkitsevainen — Nopealiikkeinen

Page 39: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

LUO PROFIILIT // OSTAJAPERSOONAT MILLAISIA OSTAJIA TEILLÄ ON?

TÄSSÄ EI OLE KYSE TITTELEISTÄ, VAAN PERSOONASTA, TARPEISTA JA INTRESSEISTÄ

PERSOONA:

TULOSORIENTOITUNUT

MANAGERI

CTA

PERSOONA:

TULOSORIENTOITUNUT

MANAGERI

CTA

Page 40: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

1. AVAIMET KÄTEEN SIJOITTAJA2. AVAIMET KÄTEEN ASUJA3. TEE-SE-ITSE SIJOITTAJA4. TEE-SE-ITSE ASUJA

PERSOONA:

TULOSORIENTOITUNUT

MANAGERI

CTA

PERSOONA:

TULOSORIENTOITUNUT

MANAGERI

CTA

KUVITTEELLISEN TALOVALMISTAJAN PROFIILIT

Page 41: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

PISTEYTÄ PROFIILITKYSYMYKSIIN

TEEN PÄÄTÖKSET YLEENSÄ

LUOTAN ENEMMÄN

PROFIILI 2

PROFIILI 4

PROFIILI 5

PROFIILI 3

Page 42: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

LUO JOKAISELLE PROFIILILLEKIITOSSIVUKIITOSSIVU SISÄLTÄÄ KOHDISTETTUA SISÄLTÖÄ KYSEISELLE PROFIILILLEKOHDENNETTU SISÄLTÖ AUTTAA ASIAKASTAVALMISTAUTUMAAN TULEVAAN TAPAAMISEEN

BLOGI

TULOSORIENTOITUNUT

MANAGERI

WEBINAARI

OPAS

Page 43: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

LUO SÄHKÖPOSTIVIESTIJOKAISELLE PROFIILILLE

VIESTI SISÄLTÄÄ LINKIN KIITOSSIVULLE

Page 44: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

MIKÄ MUUTTUU MYYNTIPROSESSISSA

Page 45: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

KYSYMME ENEMMÄN

Page 46: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

AUTAMME ASIAKASTA VALMISTAUTUMAAN

PAREMMIN

Page 47: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

VALMISTAUDUMME ITSE PAREMMIN

Page 48: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

LÄHETÄMME AGENDAN ENNEN TAPAAMISTA

Page 49: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

MYYMME ASIAKKAALLE NIIN KUINHÄN HALUAA OSTAA

Page 50: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

SAAMME TYYTYVÄISEMPIÄ ASIAKKAITA

Page 51: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

MYYMME ENEMMÄN JA PAREMMIN

Page 52: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstories

HYÖDYT+ KAUPAN TODENNÄKÖISYYS KASVAA

+ ASIAKAS ON SITOUTUNEEPI

+ ASIAKAS ON PAREMMIN VALMISTAUTUNUT

+ MYYJÄ ON PAREMMIN VALMISTAUTUNUT

+ MYYNTIAIKA LYHENEE

Page 53: Kuinka digitalisoida modernin myyntiprosessi

@zefstoriesAUTOMATISOITU TAPAAMISTA

EDÄLTÄVÄ PROFILOITIPROSESSI