AKTIVASTON

Aktivasyon İçin Tractive Kullanıcı Hesabına İhtiyacım Var Mı?

Evet. Cihazınızı aktive etmek için Tractive kullanıcı Hesabına ihtiyacınız bulunmaktadır. Hesap oluşturmak için

Tractive website’sini ziyaret ediniz . Buradan sağ üst köşede yeralan Login sekmesini tıkladıktan sonra gelecek olan

yönlenrimeleri takip ediniz. Hesap Oluşturma sürecini dlerseniz cep uygulamarından da gerçekleştirebilirsiniz.

Tractive GPS Cihazını Nasıl Aktive Edebilirim?

Cihazınızı kullanmadan once bir defalık olan aktivasyon işlemini gerçekleştirmelisiniz.Başlamak için bu linkI

tıklayarabilirsiniz. Mevcut kullanıcı hesabınız veya yeni bir hesap oluşturarak sisteme girebilirsiniz. (Login). Bu

aşamadan sonra Tractive GPS Cihazı üzerindeki POWER/AÇMA-KAPAMA butonuna takriben 3 saniye süresince

basılı tutun ve GPS cihazının arka tarafında bulunan Seri Numarasını sisteme giriniz.

Birden çok Kullanıcı Hesabının Bir Tractive GPS Cihazını Paylaşması Mümkün müdür?

Hayır. Tractive GPS cihazı sadece tek bir kullanıcı hesabı ile kullanılabilmektedir. Buna karşın, tek bir kullanıcı hesabı

ile birden fazla Tractive GPS Cihazı aynı anda kontrol edilebilmektedir. Ayrıca, farklı akıllı telefon uygulamalarına

kullancıdığını kullanıcı hesabı ile Login/Giriş yapabilir ve farklı telefon veya tabletlerden evcil hayvanınızı

izleyebilirsiniz.

Kullanım

Tractive GPS Cihazının kapalı veya açık olduğunu nasıl anlayabilirim?

Cihaz üzerindeki düğmeye kısa surely olarak basınız. Eğer cihaz üzerindeki LED Aydınlatma yanar veya kısa bir BİP

sesi duyarsanız, bu cihazınızın açık olduğu anlamına gelecektir. Düğmeye kısaca bastığınızda ışık yanmıyor veya ses

gelmemişse cihazınız kapalıdır.

Tractive GPS Cihazını Nasıl Açıp / Kapatabilirim ?

Cihazı açmak için; Cihaz üzerindeki düğmeye 3 saniye basılı tutun. İki kademeli olarak artan kısa bip sesi ve LED

aydınlatmanın yeşil olarak yandığını görün.

Cihazı kapamak için ise; yine Cihaz üzerindeki düğmeye 3 saniye basılı tutun. Ve kademeli olarak azalan iki kısa bip

sesinin ardından LED aydınlatmanın kırmızı olarak yandığını görün.

Cihaz Üzerindeki LED Aydınlatma Renklerinin Anlamı Nedir?

LED Aydınlatma üzerine basıldıktan sonra her zaman iki kere yanıp sönmektedir.

Eğer yanan ilk renk YEŞİL ise; bu Cihazın GSM BAĞLANTISI ile Avusturya’daki Ana Tractive Server’ına

bağlantılı olduğu ifade eder. Eğer yanan ikinci ışık yine YEŞİLise; bu defa bulunduğunuz mekanda cihazın GPS /

Uydu görebildiğini ve GPS’in aktif olduğu anlamına gelir. Ancak, ikinci ışık KIRMIZI ise bu durumda cihazın uyduları

göremeyeceği bir konumdadır ve GPS desteğinden mahrumdur.

Cihaz üzerindeki LED Aydınlatma, cep telefonunuzdan veya web sitesi üzerinden Canlı İzleme Modu/Live Tracking

Mode aktive ettiğinizde BEYAZ yanıp sönmeye başlıyacaktır. Aynı uyarı, cihazın pilinin bitmek üzere olduğu uyarısını

vermek için de KIRMIZI olarak yanıp sönmeye başlıyacaktır.

Evcil Hayvanlarımı İzlemek İçin GPS Sinyallerine İhtiyacım Var mıdır?

Evet, izleme için Uydu Erişimi/GPS Sinyalleri gereklidir. GPS sinyalinin sağlıksız olduğu özellikle kapalı alanlarda,

system size evcil hayvanınızın bulunduğu en son konum bilgisini sunmakla yetinecektir. Ancak,bağlantının bu gibi

eksik kaldığı durumlarda, Tractive Yazılımı size Turuncu/Beyaz bir durum özeti gönderecek ve belirli bir yanılma payı

da ifade ederek destekleyici konum bilgisi sunacaktır.

Tractive Cihazının Tractive Servar’ına GSM Bağlantısı olmaması halinde ne yapmalıyım?

Cep telefonunuzun GSM kapsama alanı dışında kaldığı durumlar olabilcektir. Binaların Bodrum katlarında GSM

şebekesine erişim olmadığını fark ettiğinizde Tractive cihazınızın dışarıdaki GSM Şebekesine erişimi olup olmadığı

kontrol ediniz.

Tractive Cihazının GPS Bağlantısı olmaması halinde ne yapmalıyım?

GPS bağlantısı, gökyüzünü görmediğiniz kapalı alanlarda sınırlı veya tamamen kopuk olabilmektedir. Bu gibi

durumlarda, system size GSM bağlantısı hüneriyle yapma payı sinyal gücüne gore hesaplanmış tahmini bir konum

bilgisi gönderecektir. Bu durumlarda, sistemin yeniden randımanlı çalışabilmesi için, GPS Sinyallerinin alınabilceği

gökyüzünü gören bir yere çıkınız. Bu durumda, sistemin yenilenen sağlıklı GPS bağlantısını kurması takriben bir kaç

dakika sürebilecektir.

GPS ile Konum Belirleme ve Canlı İzleme/ Live Tracking arasındaki fark nedir?

Normal GPS Konum İzleme ( normal GPS locate )hizmetini akıllı cep telefonlarınızdaki Tractive Uygulamalarından

ve/veya web sitesi ( map ) üzerinden bilgisayarınızdan gerçekleştirebilmektesiniz.Cihaz sizlere düzenli aralıklarla

güncellemeler ve konum bilgisi göndermektedir. Bu durumda, evcil hayvanınız ne kadar çok hareket eder ve

konum değiştirirse, sizlere gönderilecek güncelleme ve konum bilgisi datası da o oranda artacaktır.

Eğer cihazınız/evcil hayvanınız hareket etmiyorsa, sizlere gönderilecek güncelleme veri aktarımllarının sıklığı

da azalacaktır. Bu özellik, Pil Ömrünü Uzatmak, Data Gönderim Miktarını Ekonomik Kullanmak ve Sinyal

Yoğunluğunu azaltmak için özel olarak düşünülmüştür.

Eğer Canlı İzleme/ Live Tracking Mode açılır ise, konum güncellemeleri bir kaç saniyede tazelenecektir. Bu sayede,

hareket halinde olan evcil hayvanınızın her hareketini anlık olarak izleyebilir ve harita üzerinde beliren kırmızı izleri

takip edebilirsiniz. Aşağıdaki resimli anlatımlar Normal GPS ve Canlı/Live Tracking arasındaki farkı göstermektedir.

Canlı Takip/ Live Tracking modunu nasıl Aktive Edebilirim?

Akıllı Telefondan: Tractive Uygulamasından Evcil Hayvanınızı Seçin. Harita görünümü üzerinden, evcil

hayvanınızın profil resminin üzerine dokunun. Burada açılacak Navigasyon Bar’I üzerinden Canlı/ LIVE

düğmesine basın. Bundan sonra Canlı İzleme/ Live Tracking aktive edilmiştir ve aktif olduğu sure boyunca da

CANLI/LIVE düğmesi KIRMIZI olarak kalacaktır. Enerji Koruma/Düşük Tüketim modunda Canlı Takip

akktivasyonu birkaç saniye daha geç aktif olacaktır.

Web Sitesinden: Site üzerinden Evcil Hayvanlarım butonuna basarak Harita moduna geçiş yapınız.

Buradan LIVE butonuna tıklayarak, Canlı İzleme/ Live Tracking mode’u aktive edebilirsiniz.Canlı takip

başayınca buton TURUNCU olacaktır.

Güvenli Bölge/ Sanal Çit Nasıl Oluşturabilirim?

Akıllı Telefondan: Tractive cep uygulamasından, evcil hayvanınızı seçin. Profil sayfasından kırmızı ile

belirtilmiş Add zone/Set Safe Zone kısmını seçin. Buradan sürüklemeleri seçiciden 50 metre ile 500 metre

arasında istediğiniz çaplı güvenli bölgeyi belirleyebilirsiniz. Dilerseniz parmağınızla harita üzerinden

kaydırarak belirlediğiniz güvenli bölgenin yerini ve parametrelerini de değiştirebilirsiniz. Şayet harita üzerinde

belirli bir yere güvenli bölge yerleştirmek isterseniz, harita üzerinde istediğiniz yer üzerinde parmağınızı 3

saniye basılı tutunuz. Bu sayede, Güvenli Bölgeniz otomatik olarak belirlediğiniz yere geçecektir.

Web sitesinden: Web Sitemiz üzerinden henüz Güvenli Bölge/Sanal Çit belirlemek mümkün değildir. Ancak

bu konuda updateler ile gerekli güncellemeler yapılacaktır.

Güvenli Bölge/Sanal Çit Nasıl Görünmektedir ve Evcil Hayvanım Bu Bölge Dışına Çıkarsa Nasıl Haberdar

Edileceğim?

iOS cihazlarda (iPhone, iPad) güvenli bölge/sanal çit KIRMIZI ile gölgelendirilmiş alandır.

Android cihazlarda (Samsung Galaxy gibi) güvenli bölge/sanal çit yanında küçük bir ev ikonu bulunan

KIRMIZI bir çember olarak gösterilmektedir.

Evcil Hayvanınız bu Güvenli Bölge/Sanal Çit’I dışına çıktığında, cep telefonunuza bir uyarı gelecektir. (bu bir sms veya

e-posta değildir) Bu mesajın size ulaşma süresi hizmet aldığınız Yerel GSM Operatörü (Turkcell,Vodafone, Avea veya

Yurt Dışına Gittiğinizde Hizmet Aldığınız Yerel Yabancı Operatör) hizmet hızına gore değişebilmektedir.

Zaman Zaman Evcil Hayvanımın Göstergesinin yanında Daireler ve bir işaret noktası belirmektedir ve bunun anlamı

nedir?

MAVİ Nokta Kullanıcının yerini göstermektedir. (Cep Telefonunun), mavi noktayı çevreleyen mavi daire is

düşük bağlantı seviyesi durumunda olası tahmini kestirmeyi belirtmek içindir.

TURUNCU Daire evcil hayvanınız için belirttiğiniz Güvenli Bölge/Snal Çit’I gösterir.

Evcil Hayvanınızın İğnesi etrafındaki MAVİ Dairesel ise,sinyal kalitesine gore; Hayvanınızın kesin veya

kestirme durumunu göstermektedir.

Takip Cihazım Çalışmıyor Sebepleri Neler Olabilir?

Bu durumda derhal Takip Cihazınızın açık olup olmadığını veya pil seviyesinin azalıp azalmadığını Cep

Telefonunuzdaki göstergelerden kontrol ediniz. Bu durumda, Olabilecek tek alternative olası sebep de evcil

hayvanınızın GPS Sinyalinin Zayıf veya Hiç Olmadığı bir bölgeye (Örnek: Kapalı Bina) girmiş olmasıdır. Bu

durumlarda, son konum bilgisi ve tahmini/yaklaşık konum önerilerinden konum bilgisi edinebilirsiniz.

Canlı İzleme/ Live Tracking modunu açmadığımda ne sıklıkta konum verisi alacağım?

Tractive GPS Cihazı sizlere düzenli olarak konum güncelleme verileri gönderecektir. Bu durumda, evcil hayvanınız

ne kadar çok hareket eder ve konum değiştirirse, sizlere gönderilecek güncelleme ve konum bilgisi datası da

o oranda artacaktır. Eğer cihazınız/evcil hayvanınız hareket etmiyorsa, sizlere gönderilecek güncelleme veri

aktarımllarının sıklığı da azalacaktır. Bu özellik, Pil Ömrünü Uzatmak, Data Gönderim Miktarını Ekonomik

Kullanmak ve Sinyal Yoğunluğunu azaltmak için özel olarak düşünülmüştür.

Pil Durumunu Nasıl Kontrol Edebilirim?

Tractive Cihazınızın Pil Seviyesini, Cep Telefonunuzdaki Tractive Uygulamalarından izleyebilirsiniz.Pil doluluğunun

10%’un altına düşmesi halinde ,cep telefonunuza bu uyarı mesajı alacaksınız. Bu uyarı mesajlarını anında alabilmek

için, cep telefonunuzdan Tractive Uygulamasının Anlık Uyarı/”push notifications” izinlerini açık tutunuz. Diğer taraftan,

Tractive GPS Cihaz üzerinde de Pil azaldığında yanıp sönen KIRMIZI LED uyarısı da gelecektir.

Tractive GPS Cihazınızı uzun sure kullanmayacağınız dönemlerde, Tractive sizlere cihazı tam olarak şarj ettikten

sonra kapatarak kutusundan muhafaza etmenizi önermektedir.

Tractive Uygulamaları İle Takip Dışında Neler Yapabilirim?

+ Evcil Hayvanınız hakkındaki önemli bilgileri; Veteriner Randevu ve Ziyaret Tarih& Neicelerini, Aşıları,

Alerji ve Teşhisli Hastalıkları vb vb.

+Evcil Hayvanınızın Resimlerini Diğer Tractive Kullanıcılarıyla birlikte iletişimde bulunabileceğiniz ortak

paylaşım platformunda paylaşabilir, başka fotoğrafları beğenebilir

+Facebook’da Hesabı Olan Tractive Kullanan Dostlarınızla Etkileşimde Bulunabilir

+Evcil Hayvanınızla Çıktığınız Dolaşma Gezilerinde Mesafe Kaydı Tutabilir/Geçmiş Mesefe Kayıtlarını

Analitik Çizelgeden takip edebilir, dolaşma sırasında “Go For A Walk” durdur/yeniden basalt/istersen

facebook’tan paylaş seçenekleriyle sosyal platformda paylaşabilir ve bu paylaşımı yapan arkadaşınızın

paylaştığı konum bilgisine gore kendi hayvanınızı alıp onlarla o gösterilen konumda buluşabilirsiniz

Tractive Cihazını Şarj Ederken sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Pil bölümünün, cihaz ve şarj kablosu ile temas noktasının temiz olduğundan emin olunuz. Bu hassas iletgen bölümü

temizlerken hiçbir kimyasal temizlik malzemesi kullanmayınız.

Tractive’I kullanırken teknik sorunlarla karşılaşırsam kiminle iletişime geçmeliyim?

Cihazınız hakkında her tür teknik sorunda, muhakkak DESTEK EKIBIMIZE e-posta atarak destek isteyin.

support.shop@tractive.com . Alternatif olarak,Tractive.com sitesine girdiğinizde sizlerle yazılı olarak sohbet

edebileceğiniz, uzman personelimiz de yardımcı olmak için elinden geleni muhakkak yapacaktır. (LIVE CHAT via

www.tractive.com)

Cihaz Hakkında

Tractive GPS Pet Tracking Cihazının Boyutları ve Ağırlığı Nedir?

Tractive GPS Pet Tracking cihazı 41mm x 51mm x 15mm boyutlarında ve sadece 35gram ağırlığındadır.

Tractive GPS Pet Tracking Cihazı Su İle Temas Ederse Ne Olur?

Tractive GPS Pet Tracking cihazının sim-card takma deliği ve sıradan USB girişi olmadığından, yağmur ve su

damlalarına karşı tamamen korumalıdır.. Ancak buna ek olarak,Uluslar arası IPX7-standartlarına ve testlerinden de

geçmiş olan cihaz; tamamen su geçirmezdir (1 metre Derinlik/ 30 dakika ) Özetle; Tractive SUYU SEVEN sevimli

dostlarınız için de uygundur ve yağmurlu havalarda da kullanılabilir..

Tractive GPS Cihazını Evcil Hayvanımın Tasmasına Nasıl Takabilirim?

GPS cihazı kutusundan farklı tasma boyutları için iki tasma sabitleyici çıkacaktır. Bunlardan sadece uygun olanını

tasmaya sabitlemede kullanınız. Kutudan standart olarak çıkan sabitleyiciler; 46mm’ye kadar genişlik ve 1- 6 mm

kalınlık aralığındaki tasmalarda kullanılabilir.

Kalınlığı 3mm’ye kadar olan tasmalarda,lütfen sabitleyici clip B.

Kalınlığı 3 ila 6 mm arasında olan tasmalar için lütfen sabitleyici A’yı kullanın.

Tractive Cihazın Boyun Bölgesine takılmasını tavsiye etmektedir.

Tractive Cihazı İçin Özel Bir Tasmaya İhtiyacım Var mı?

Hayır böyle bir zaruret yoktur. Lütfen yukarıda belirtilen tasma boyutları hakkındaki bilgilendirmeleri inceleyiniz.

Normal şartlarda, Tractive sabitleyicileri standart ebatlardaki tasmalara monte edilebilmektedir. Tractive aynı zamanda

özel kopek boyutlarına gore de tasmalar dizayn etmiş ve ihtiyaş olması halinde bunları da kullanıcılara

sunabilmektedir. Bu özel tasarımlar, , wide ve small ölçütlerde hazırlanmış ve hepsi uzunluk ayarlanabilir tasmalardır.

Bu özel tasma tasarımları için lütfen yerel tractive distribütörümüz olan Macrom Tech ile iletişime geçiniz.

Tractive GPS Chazını Nasıl Şarj Edeceğim?

Dizaynı çok şık olan ve kullanışlı olan şarj kablosunu sıradan bir normal USB portuna veya doğrudan elektrik prizine

takın. Batarya Şarj olurken LED Aydınlatma KIRMIZI olacaktır. Hiçbir Işık yanmadığında cihazınız şarj olmuş

demektir. Genellikle tam şarj süresi 2 saatten daha fazla değildir. Lütfen şarj yüzeylerinin tozsuz,çamursuz ve temiz

olduğundan emin olmadan şarj işlemine başlamayınız.

Pil Ömrü Ne Kadardır?

Pil Ömrü; dünyadaki tüm akıllı gereçler gibi, birden çok dış etkene bağlıdır. (Hava Sıcaklığı, Şebeke Kapsama Alanı,

GPS sinyal erişilebilirliği/kalitesi ve evcil hayvanınızın hareket düzeyi ve sıklığı). Buna ilave olarak, Tractive’in size

sunduğu hizmet imkanlarının ne kadarını ne sıklıkta kullandığınız da pil ömrünü etkilemektedir.Canlı İzleme/ Live

Tracking mode daha çok enerji harcar ve normal GPS izlemesine gore tüketimi daha fazladır. Ancak, yapılan testler,

kullanıma gore ortala pil ömrünün; 2 ve 5 gün arasında olduğunu ortaya koymaktadır.

Genel Sorular

Tractive Nasıl Çalışır?

Tractive GPS Pet Tracking Cihazı GPS modülü barındırır ve bu sayede konum bilgisi hesaplar. Düzenli aralıklarla bu

GPS verileri Avusturya’daki Tractive data merkezi/serverlarına gönderilir ve bu sayede hayvan dostları anında konum

bilgilerine ulaşabilir. Cihaz içindeki sabit/çıkarılamaz sim data kartı, GPS Cihazı, Tractive Cep Uygulamaları ve

Tractive Web Sitesi içindeki özel takip yazılımı arasındaki hatasız veri paylaşımını sağlamaktadır. Bu sayede,

kullanıcı,evcil hayvanının nerede olduğunu takip edebilmektedir.Takip hizmetini isterseniz normal GPS İzleme

Modunda isterseniz de Canlı İzleme/ Live Tracking Mode (gerçek zamanlı/real time) ile yapabilirsiniz.Farklar için lütfen

tıklayınız tıkla.

Evcil Hayvanımı Nasıl Bulabilirim?

Evcil hayvanınızın nerede olduğunu cep telefonunuzdan veya Tractive Web Sitesinden görebilirsiniz. Normal GPS

İzlemesi Modundan değişen konum bilgileri,şayet evcil hayvanınız hareket haline geçmiş ise, yerel şebekeye gore

birkaç dakikada bir güncellenecektir. Canlı İzleme/ Live Tracking modunda ise saniyeler içinde konum bilgileri

tazelenmekte ve bunlar gerçek zamanlı olarak hayvan dostlarına aktırılmaktadır.

Tractive Cihazı Hangi Hayvan Türleri İçin Kullanılabilir?

Tasma kullanan her hayvan türü bu sistemi kullanabilmektedir.Cihaz ağırlığı 35 gram olup, ağırlığı 4.5 kilogram ve

üstündeki her canlı için Tractive rahatlıkla kullanılabilir.

Tractive Evcil Hayvanımın Sağlığına Zarar Verir mi?

Tractive cep telefonlarının kullandığı teknolojiyi temel alarak çalışmaktadır. Bundan dolayı, cebinizde taşıdığınız

telefonun etkisi ile karşılaştırmak mümkündür. Ancak, cep telefonları saniyeler çinde defalarca konum sinyali

alıp/vermektedir. Diğer taraftan Tractive evcil hayvanınızın hareket edip etmemesiyle de bağlantılı olarak standart cep

telefonlarının sinyal alışverişine gore yerine gore 50-80’de bir mertebesinde daha seyrek sinyal transferi

gerçekleştirecektir.

Ayrıca Tractive Sinyal Standartlarının; FCC (Radio Frequency Safty/Radyo Frekans Güvenlik Standartları-

FCC.gov) bünyesindeki, Radyasyon Yayma Standartlarına uygunluğu mevcuttur. Detaylar İçin Kullanım

Klavuzunu İnceleyiniz.

Tractive GPS cihazını başka amaçlarla da kullanabilir miyim?

Tractive GPS Pet Tracking cihazı geliştirilirken ana hedef, cihazın evcil hayvanların ve hayvan dostlarının kullanımı

için özel ve eğlenceli bir imkan sağlamaktır. Cihazın hangi amaçla nerelerde kullanılabileceği tamamen Kullanıcının

şahsi insiyatifi ve sorumluluğundadır. Bu durumda, kullanıcı yerel/özel şartlar ve hukuki düzenlemeler çerçevesinde,

söz konusu sistemi hangi alan ve konuda kullanabilceğine kendisi karar verebilir.

Tractive Kullanmak İçin Akıllı Cep telefonu şart mı?

Hayır, bu bir olmazsa olmaz değildir. Ancak tractive kullanış ve eğlence için tasarlandındığından, web sitesi üzerinden

de izleme yapabilmenize karşın, cep uygulamalarındaki sosyal paylaşım özellikleri tractive’den alacağınız hazı daha

da arttıracaktır. Tractive Pet Manager Lite ve Tractive Pro cep uygulamaları Apple Application Store ve Android

Marketlerde 5 üzerinden 4,7 kullanıcı puanlaması alabilmiş, oldukça eğlenceli sistemlerdir.

İki Farklı Cep Uygulamanız Var. - Tractive Pet Manager Lite veTractive Pet Manager Pro. Farkları Nedir?

Her iki cep uygulaması da Tractive GPS Cihazının temel fonksiyonlarını farksız şekilde aynı derece sunmaktadır.

Ancak, Tractive PRO versiyonu, Chip-ID, Veteriner Medikal Datalar gibi işlevleri daha detaylı tutmanıza imkan

sağlamaktadır. Daha da önemlisi, Tractive Pro versiyonu birden fazla evcl hayvanı bulunan ve aynı anda sayısız evil

hayvan takibi/veri kaydı tutabilmenizi sağlamaktadır. Lütfen farklar için karşılaştırma tablosunu inceleyiniz.

Mobil Cep Uygulamaları Nereden İndirebilirim?

Click here...

Tractive GPS Pet Tracking Cihazını Nereden Satın Alabilirim?

Macrom Teknoloji Ürünleri www.kedikopektakip.com bünyesi altında sadece Tractive Türkiye Genel Distribütörü

olarak faaliyet göstermektedir. Internetten Direk Sipariş İçin Sitemiz Üzerinden yönlendirilen güvenli e-ticaret korumalı

programı vasıtasıyla sizlere hizmet veren yetkilendirilmiş bayimize ulaşarak; internet üzerinden sipariş verebilceğiniz

gibi, yine www.kedikopektakip.com içinde de isimleri zikredilen Pet Shop ve Diğer Lokal Bayilerimizden de bu

eğlenceli ve kullanışlı sisteme kavuşabilirsiniz.

Fonksiyonlar

Normal GPS Modu Nasıl Çalışır?

Normal GPS Konum İzleme ( normal GPS locate )hizmetini akıllı cep telefonlarınızdaki Tractive Uygulamalarından

ve/veya web sitesi ( map ) üzerinden bilgisayarınızdan gerçekleştirebilmektesiniz.Cihaz sizlere düzenli aralıklarla

güncellemeler ve konum bilgisi göndermektedir. Bu durumda, evcil hayvanınız ne kadar çok hareket eder ve

konum değiştirirse, sizlere gönderilecek güncelleme ve konum bilgisi datası da o oranda artacaktır.

Eğer cihazınız/evcil hayvanınız hareket etmiyorsa, sizlere gönderilecek güncelleme veri aktarımllarının sıklığı

da azalacaktır. Bu özellik, Pil Ömrünü Uzatmak, Data Gönderim Miktarını Ekonomik Kullanmak ve Sinyal

Yoğunluğunu azaltmak için özel olarak düşünülmüştür.

Canlı İzlemeLive Tracking Nasıl Çalışır?

Eğer Canlı İzleme/ Live Tracking Mode açılır ise, konum güncellemeleri bir kaç saniyede tazelenecektir. Bu sayede,

hareket halinde olan evcil hayvanınızın her hareketini anlık olarak izleyebilir ve harita üzerinde beliren kırmızı izleri

takip edebilirsiniz. Aşağıdaki resimli anlatımlar Normal GPS ve Canlı/Live Tracking arasındaki farkı göstermektedir.

What is a safe zone?

Tractive cep uygulamasından, evcil hayvanınızı seçin. Profil sayfasından kırmızı ile belirtilmiş Add zone/Set Safe

Zone kısmını seçin. Buradan sürüklemeleri seçiciden 50 metre ile 500 metre arasında istediğiniz çaplı güvenli bölgeyi

belirleyebilirsiniz. Dilerseniz parmağınızla harita üzerinden kaydırarak belirlediğiniz güvenli bölgenin yerini ve

parametrelerini de değiştirebilirsiniz. Şayet harita üzerinde belirli bir yere güvenli bölge yerleştirmek isterseniz, harita

üzerinde istediğiniz yer üzerinde parmağınızı 3 saniye basılı tutunuz. Bu sayede, Güvenli Bölgeniz otomatik olarak

belirlediğiniz yere geçecektir.

Evcil Hayvanınız belirlediğiniz Güvenli Bölgeye geri döndüğünde de size anında Geri Döndü Uyarısı

gelecektir.

GPS cihazına Neden LED Aydınlatma Konmuş?

Cihazınızın üzerindeki LED aydınlatmayı cep telefonunuzdan dilediğiniz zaman açıp kapayabilirsiniz. Eğer gece

yürüyüşlerinde kendinizin ve sevimli dostunuzuz farkındalığını/fiziki güvenliğini arttırmak, gece karanlığında

aydınlatmayla hayvanınızı seçebilmek veya Avcılık Faaliyetlerinde karanlıkta yön tayin etmek istediğinizde LED

Aydınlatma seçeneğini kullanabilirsiniz.

FİYATLANDIRMA/ÖDEMELER/KAPSAMA ALANI/GARANTILER

Tractive Hangi Ülkelerde Kullanılabilir?

Tractive 30’u aşkın ülkede kullanılabilmekte ve Avrupa’nın Tamamında Çalışmaktadır. Evcil Hayvanınızı da yanınızda

götüreceğiniz yurt dışı seyehatlerde de Tractive’I belirtilen gelişmiş ülkelerde kullanabilirsiniz. Learn more...

Tractive Hizmetinin Maliyet Nedir?

Tractive GPS Pet Tracking Cihazı Satın Alındıktan Sonra;kullanıcıya, tamamı işlevsellik adına yerel GSM

Operatörlerine Ödenen Roaming/Data Servisi Bedelini karşılamak adına iki adet aylık hizmet bedel seçeneği

sunulmaktadır.

Learn more...

TRACTIVE Data Servisi Hizmet Fiyatlandırmaları

(önceden ödemeli/pre-paid, GSM Kontratsız, istendiği an iptal edilebilir/durdurulabilir, aktivasyon

ücretsiz/herhangi bir vergi/ek ödemesiz)

€ 4.99 / aylık veya € 49.90 / yıllık BASIC PLAN

-Düzenli Konum Verisi Güncellemeleri.

-LIVE Tracking

€ 9.99 / aylık veya € 59.90 / yıllık PREMIUM PLAN(€ 99.90/ilk seneden sonra yıllık)

Tractive Destekleyen Tüm Ülkelerde Çalışma (35 Ülke-100 Operatör)

Bu Hizmet Bedelleri Güvenli Ödeme Seçenekleri İle Doğrudan Tractive GmbH’a ödenmekte olup, bu ödemeler

tamamen hizmet gereği karşılaşılan GSM Roaming Bedelleri İçin Tahsil edilmektedir. Yerel Distribütörlerin bu gelirlerler

ile en ufak bir bağlantısıbulunmamaktadır.

Data Hizmet Bedelini Neden Ödüyorum?

Tractive Standart Cep Telefonu Şebekelerinde kullanılan Standart Data Sim Kartları ve GSM teknolojisini

kullanmaktadır. Gönderilen ve Alınan Veriler Tractive Uygulamaları ve Tractive GPS cihazı arasında haberleşme için

zaruridir.Bu data transferleri için ülkenizdeki yerel GSM operatörlerine ödenen roaming maliyetlerin düşük

tutulabilmesi için Tractive bedellerin aşşağıya çekilebileceği geliştirmeler üzerine odaklanmıştır. Tractive benzer

teknoloji uygulamalarının tamamen aksine; kullanıcılarını bu tatsız maliyetler bağlamında hiçbir GSM Operatörü ile

bürokratik bir ilişkiye de sokmamaktadır. Bu kapsamda; söz konusu roaming hizmet bedelleri için kullanıcı hiçbir GSM

Şirketi ile sözleşme/kontrat fatura ilişkisine sokulmamakta, Tractive bu bedelleri bahse konu GSM sağlıyıcılarına

kendisi doğrudan ödemektedir. Bu sayede, kullanıcılar, diledikleri zaman hizmeti durdurmakta özgür bırakılmış ve

bunun için açma/kapama bedellerinden de etkilenmemiş olacaklardır.

Aktivasyon BedeliVar mı?

Hayır. Tractive Aktivasyon bedellerini karşılar.

Uzun Süreli Sözleşme Dönemleri Var mıdır?

Hayır,kullanıcı dilediği an aldığı hizmet bedeli ödemekten vazgeçebilir,durdurabilir veya duraklatabilir. Ancak, önden

ödenen yıllık ödemelerde, kullanıcıya geri ödeme yerel servis sağlayıcılarla yapılan sözleşmelerden ötürü maalesef

yapılamamaktadır.

Servis Sağlayıcı GSM Operatörünün Hangisi Oduğunun bir Önemi Var mı?

Hayır ,cep telefonunuzun internet erişimi olması system için yeterlidir. (WLAN ve Data Charges).

Ödeme Metot ve Prosedürleri Nelerdir?

Aylık hizmet bedelleri için sizden üzülerek tahsis edeceğimiz aylık ödemeleri;

Banka Kartı

Kredi Kartı

Paypal

Ile aktivasyon aşamalarında gelecek sekmelerden ödeme verebilirsiniz.

Cihazı Satın Alırsam Kaç Günde Bana Ulaşır?

1-4 gün içind teslimat yapılabilmektedir. Cihaz satınalma seçeneklerine dair tüm bilgiler satın alma sayfasında mevcut

olacaktır.

Tractive GPS Pet Tracking Cihazının Garantisi Var mıdır?

Evet. Tractive Gmbh üretici firma olarak; satın alma sürecinden itibaren 24 ay süresince garanti hizmeti sunmaktadır.

İmalatta kullanılan material veya işlevsellikten doğan tüm defolar üretici firma tarafından bedelsiz olarak

düzeltilecektir. Bu garanti hizmeti; batarya/pil, uygunsuz hatalı kullanım,düşme & çarpma ve benzeri nedenlerden

doğan aksaklıkları kapsamamaktadır. Öte yandan, açılmış veya açılmaya zorlanmış Takip cihazları da bahse konu

garanti kapsamının dışında bırakılmıştır.