kuntien muuttuva hyvinvointityö - mitä hyvinvointi on 2030? · 2019-09-19 · 6 hyvinvoinnin...
TRANSCRIPT
Kuntien muuttuva hyvinvointityö -Mitä hyvinvointi on 2030?Case Kouvola
Ville Nieminen@ViVaNieminen
11.9.2019
Ennakointi-prosessi
3
Hyvinvointiennakointi
4
5
Hyvinvoinnin skenaariot 2030
Skenaarion kannalta tärkeitä ilmiöitä:• Ilmastonmuutos• Arvojen muutokset• Älykäs hyvinvointi- ja terveysteknologia• Jakamis- ja kiertotalous• Asukkaat ja yhteisöt voimavarana ja
kumppanina
Ikäihminen, 71• Eläkkeellä, elää yksin• Toimintakyky heikkenee• Yksinäisyyttä• Heikot IT-taidot
Maahanmuuttaja, 28• Työtön pakolainen• Traumaattisia kokemuksia• Kielitaidon ja verkostojen puute• Yhteiskunnan kielteiset asenteet
Nuori työtön, 19• Asuu lapsuudenkodissa
maaseudulla• Ei työtä, keskeytyneet opinnot• Elämänhallinnan ongelmia• Huono itsetunto
Työssäkäyvä äiti, 40• Vaativa työ, aviomies ja 2 lasta• Stressiä• Uran ja perheen yhdistämisen
haasteet
• Eritasoisten osallistumismahdollisuuksien avulla kunta turvaa aktiivisen yhteisön jäsenten mahdollisuuden vaikuttaa omiin asioihin
• Kunnan tulee joustavoittaa omia käytäntöjään ja toimia uudenlaisten työn tekemisten kokeilijana
• Päätösten vaikutuksia erityisesti ilmastonäkökulmasta ei kannata jättää arvioimatta avoimesti
• Viestiminen siitä, mitä on tarjolla (mm. edulliset harrastusmahdollisuudet, tapahtumat)
• Ikäihmisten näkeminen resurssina
HUOMIOI AINAKIN NÄMÄ:Skenaario 1: Ihminen elävässä ympäristössä
• Ilmastonmuutos on herättänyt ihmiset toimimaan oman elinympäristönsä ja kestävän kehityksen puolesta ja sen myötä yhteisöllisyys on kasvanut.
• Ihmisillä on tasavertaiset mahdollisuudet hyvään elämään ja ehjät yhdyskunnat tukevat eri elämäntilanteissa olevien sujuvaa ja kestävää arkea.
• Älykkäät teknologiat tarjoavat uusia mahdollisuuksia oman hyvinvoinnin edistämiseen ja kuntien palveluihin.
6
Hyvinvoinnin skenaariot 2030
Skenaarion kannalta tärkeitä ilmiöitä:• Maahanmuutto• Monikulttuuristuminen• Arvojen muutos• Syrjäytyminen• Kokeilukulttuuri
Ikäihminen, 71• Eläkkeellä, elää yksin• Toimintakyky heikkenee• Yksinäisyyttä• Heikot IT-taidot
Maahanmuuttaja, 28• Työtön pakolainen• Traumaattisia kokemuksia• Kielitaidon ja verkostojen puute• Yhteiskunnan kielteiset asenteet
Nuori työtön, 19• Asuu lapsuudenkodissa
maaseudulla• Ei työtä, keskeytyneet opinnot• Elämänhallinnan ongelmia• Huono itsetunto
Työssäkäyvä äiti, 40• Vaativa työ, aviomies ja 2 lasta• Stressiä• Uran ja perheen yhdistämisen
haasteet
• Passiivisten ryhmien kuulemisen erilaiset tavat: Sosiaalinen media ja verkostoihin jalkautuminen
• Viestinnän uudet muodot haltuun. Verkostoissa ja verkossa tapahtuva viestintä.
• Kunnan ei kannata tässä skenaariossa jättää osallistumatta yhteiskunnalliseen keskusteluun vaan ottaa aktiivisemman roolin tiedon levittäjänä
• Monikulttuurisuuskasvatuslapsille
• Kunta voi toimia erilaisten ihmisten vuoropuhelun alustana
• Muista tukea kunnan toimintakentän kokonaisuutta vaikka yksi ilmiö ohjaisikin keskustelua (vrt. Ilmastonmuutos)
HUOMIOI AINAKIN NÄMÄ:Skenaario 2: Ristiriitojen yhteisöt
• Monikulttuurisuus on arkipäivää ja uudenlainen toimintaympäristö on tehnyt kunnista joustavia ja rohkeita kokeilijoita ja yhteiskehittäjiä. Tavoitteena on laaja osallisuus.
• Arvojen pirstoutuminen saa ihmiset hakeutumaan kaltaistensa joukkoon ja kiinnostus yhteisiin asioihin laajemmin kuihtuu. Eristäytyneiden yhteisöjen ulkopuolelle jäävät kokevat osattomuutta.
• Terveys kiinnostaa, mutta yksinkertaiset ”totuudet” puhuttelevat. Puhdashenkisyys kovettaa asenteita ja suhtautumista toisiin ihmisiin.
7
Hyvinvoinnin skenaariot 2030
Skenaarion kannalta tärkeitä ilmiöitä:• Digitalisaatio• Työn murros • Turvallisuusriskit• Väestörakenteen muutos• Eriarvoistuminen
Ikäihminen, 71• Eläkkeellä, elää yksin• Toimintakyky heikkenee• Yksinäisyyttä• Heikot IT-taidot
Maahanmuuttaja, 28• Työtön pakolainen• Traumaattisia kokemuksia• Kielitaidon ja verkostojen puute• Yhteiskunnan kielteiset asenteet
Nuori työtön, 19• Asuu lapsuudenkodissa
maaseudulla• Ei työtä, keskeytyneet opinnot• Elämänhallinnan ongelmia• Huono itsetunto
Työssäkäyvä äiti, 40• Vaativa työ, aviomies ja 2 lasta• Stressiä• Uran ja perheen yhdistämisen
haasteet
• Mahdollista kaikille yhteiskuntaan osallistumisen mahdollistavat välineet. Digivälineiden käyttöä harjoiteltava jo varhaiskasvatuksessa ja laitteita kaikilla käytössä
• Ota kuntalaiset voimavaraksi ja hyödynnä erilaisten ihmisten osaamista rohkeasti.
• Hyödynnä työntekijöiden oma digiosaaminen äläkä keskitä ict-osaamista vain yhteen yksikköön
• Turvallisuussuunnitelussahuomioitava kuntalaisten kohtaamat kyberuhat ja digirikollisuus
• Tue uudelleen kouluttautumista ja elämänpituista oppimista
HUOMIOI AINAKIN NÄMÄ:Skenaario 3: Turvallinen digiarki
• Uudet älykkäät teknologiat ovat lisänneet ihmisten arjen sujuvuutta. Kunnat ovat kuitenkin epäonnistuneet digitalisaation hyödyntämisessä, jolloin omaehtoiset älyratkaisut ovat yksilöiden oman osaamisen ja taloudellisten resurssien varassa.
• Hyväosaiset panostavat omaan turvallisuuteensa yhä enemmän. Kuntien palveluissa uudenlaisiin kyberturvallisuusuhkiin varautuminen on heikkoa.
• Työ muuttuu kiihtyvällä vauhdilla, mutta kuntien ammattirakenne ei vastaa muutokseen. Kunta ei houkuta päteviä osaajia. Eriarvoisuus kasvaa.
8
Hyvinvoinnin skenaariot 2030
Skenaarion kannalta tärkeitä ilmiöitä:• Kaupungistuminen• Työn murros • Arvojen ja asenteiden muutos• Syntyvyys• Eriarvoistuminen
Ikäihminen, 71• Eläkkeellä, elää yksin• Toimintakyky heikkenee• Yksinäisyyttä• Heikot IT-taidot
Maahanmuuttaja, 28• Työtön pakolainen• Traumaattisia kokemuksia• Kielitaidon ja verkostojen puute• Yhteiskunnan kielteiset asenteet
Nuori työtön, 19• Asuu lapsuudenkodissa
maaseudulla• Ei työtä, keskeytyneet opinnot• Elämänhallinnan ongelmia• Huono itsetunto
Työssäkäyvä äiti, 40• Vaativa työ, aviomies ja 2 lasta• Stressiä• Uran ja perheen yhdistämisen
haasteet
• Tiedon kulku ja läpinäkyvyys: Julkisen sektorin uskottavuutta ja kuntalaisen tiedon saamisen helppoutta voidaan helpottaa päätöksentekoa avaamalla ja tiedon läpinäkyvyyttä lisäämällä. Varaa aina valmistelussa kuntalaisille erilaiset tavat osallistua jo suunnitteluun
• Ota asukkaat mukaan kaupunginosakohtaiseen suunnitteluun esimerkiksi turvallisuussuunnitelman kautta
• Kuuntele perheiden palveluidensuunnittelussa myös työllistäjiä ja sujuvoita työssäkäyvien arkea toimivilla peruspalveluilla
• Älä unohda alueellista yhteistyötä ja verkostojen mahdollisuuksia. Hyvien käytäntöjen jakaminen ja yhteiset panostukset vahvistavat mahdollisuuksia haasteiden voittamiseen.
HUOMIOI AINAKIN NÄMÄ:
Skenaario 4: Yksinäisten ihmisten syrjäytyneet kunnat
• Demokratia horjuu ja ihmisten kiinnostus yhteisiin asioihin hiipuu. Päätöksenteko ei perustu tietoon ja jokainen on oman onnensa seppä
• Kunnat eivät kykene vastaamaan nopeaan muutokseen ja kasvaviin globaaleihin haasteisiin. Kuntalaisten hyvinvointierot kasvavat.
• Joustamaton ja aina enemmän vaativa työelämä vaikeuttaa arkea ja perheen perustamista
Hyvinvointi-ennakoinnista kolme nostoa
9
Kuntalaisen kuunteleminen herkällä korvalla
Ennakointi on jatkuvaa ja koko kuntaa koskevaa toimintaa
Kuntien uudistumiskyky keskeinen muuttuja
3.12. Kunta hyvinvoinnin edistäjänä –päätösseminaari Kuntatalolla
Kunta hyvinvoinnin edistäjänä –
nyt ja tulevaisuudessa
Hyviä käytäntöjä
Hyvinvointijohtamisen menetelmiä ja
rakenteita
Avointa keskustelua hyvinvoinnista
Tukea, työkaluja ja verkostoja
https://www.kuntaliitto.fi/tapahtumat/2019/
kunta-hyvinvoinnin-edistajana
10
11
Paras aktiivinen arki 2030Hyvinvointiennakointi osana Kouvolan Hyvinvoinnin kasvu -
ohjelmaa
19.9.2019 Tarja Alamattila
Strategiaohjaus - riippuvuudet
Kaupunkistrategia 2019-2030
Talousarvio 2019Taloussuunnitelma
2019-2021
Suunnitelmat/Projektit- Nykyiset strategian
toteuttamisohjelmat ja/tai niistä poimittavat sisällöt
- Olemassa olevat kärkihankkeet ja projektit
- Käyttösuunnitelma 2019
Hyvinvoinnin kasvu –ohjelma 2020-2023
Elinvoiman kasvu –ohjelma 2020-2023
Mitä uutta?-KOUVOLA KARTALLE
Kärkihankeaihiot-Kuntaliiton
Ennakointiprosessi- SOTE yhteistyö
Nykytila
Tulevaisuus
19.9.2019 Tarja Alamattila
1319.9.2019 Hyvinvoinnin kasvu -ohjelma 2020 – 2023,,,,
Hyvinvoinnin kasvu –ohjelma2020-2023
14
Sisällysluettelo
1. Johdanto
1.1. Hyvinvoinnin käsite
1.2. Hyvinvointia tehdään yhdessä
2. Hyvinvointi Kouvolassa
2.1. Terveys ja elintavat
2.2. Kulttuurinen hyvinvointi
2.3. Osallisuus ja yhteisöllisyys
2.4. Työllisyys
2.5. Arjen turvallisuus ja viihtyisyys
3. Hyvinvoinnin kasvu-ohjelman päämäärä ja tavoitteet
3.1.Hyvinvoinnin seuranta ja raportointi
4. Hyvinvointiennakointi – kohti vuotta 2030
4.1. Kouvolan muutostekijät
4.2. Paras aktiivinen arki
,19.9.2019Tarja Alamattila
15
Hyvinvoinnin kasvu –ohjelmaHyvinvointiennakointi – kohti vuotta 2030
Kouvolan muutostekijät:
Kuntaliiton ennakointiprosessi 2018-2019
Kouvolan Kuntatyöpaja 6/2019
Paras aktiivinen arki:
Hyvinvoinnin monialainen työryhmä visioi kouvolalaisten
hyvinvoinnin tulevaisuuden kuvaa mindmap-menetelmällä
19.9.2019 Tarja Alamattila
16
Kuntaliiton ennakointiprosessi 2018-2019
Mitä hyvinvoinnin edistäminen tarkoittaa kuntalaisen
kannalta tulevaisuudessa vuonna 2030?
Kouvola osallistui ennakointiprosessiin yhdessä 28
kunnan, yhden maakunnan ja yhden maakuntaliiton kanssa
Kouvolassa toteutettiin oma prosessiin liittyvä
Kuntatyöpaja, jossa hyödynnettiin ennakointiprosessin
materiaaleja
19.9.2019Tarja Alamattila
17
Hyvinvointiennakoinnin Kouvolan Kuntatyöpaja 13.6.2019
19.9.2019 Tarja Alamattila
18
Hyvinvointiennakoinnin Kouvolan Kuntatyöpaja 13.6.2019
Valitut muutosajurit:
Älykkään teknologian murros
Ääripäiden korostuminen
Arvojen muutokset
Kokeilukulttuuri
Työllisyys ja työelämän muutokset
Asukkaat ja yhteisöt voimavarana ja kumppanina
Käsiteltävät kysymykset:
Mitä vaikutuksia eri muutosajureilla, esim. arvojen muutoksella tai älykkään
teknologian murroksella, on kaupungin toiminnan suunnitteluun?
Mitkä vaikutuksista ovat Kouvolan suhteen keskeisiä, jotka tulee ottaa
huomioon strategisissa suunnitelmissa ja talouden suunnittelussa? Mitä
toimenpiteitä muutosajureiden huomiointi vaatii?
3 työryhmää, kullakin 2 muutosajuria käsiteltävinä19.9.2019 Tarja Alamattila
Yhteenveto Kuntatyöpajan tuloksista:
Kouvolassa huomioitavat muutostekijät
Kulttuurinen muutos pysyvyydestä kokeiluihin saatava osaksi toimintaa (kokeilukulttuuri):
muutokseen tarvitaan uskallusta, muutoksen mahdollistamista organisaation toiminnassa sekä
ruohonjuuritason ideoita. Kokeilukulttuuri on strateginen muutos, joka vaatii myös johtamistavan
muutosta.
Verkostomainen työskentelytapa tulee korostumaan. Siihen liittyy vahvasti poikkihallinnollinen
toiminta ja kumppanuus eri verkostotoimijoiden (mm. yhdistykset ja järjestöt) kanssa.
Työskentelytapa vaatii uudenlaisia rakenteita ja johtamisen muutoksia onnistuakseen.
Digitalisaatio ja robotisaatio muuttavat työtehtäviä. Työntekijöiden uudistumiskyvystä ja
ikäihmisten digiosaamisesta on huolehdittava mahdollistamalla elinikäinen oppiminen.
Kouluttamisessa voidaan hyödyntää nuoria ”diginatiiveja”. On kuitenkin tärkeää säilyttää tietyt ”face
to face”- palvelut.
Työelämään ja työsuhteisiin tarvitaan joustavuutta sekä osaamisen kohdentamista tarpeen
mukaisesti työtehtävien ja –ympäristöjen muuttuessa. Etätyö lisääntyy, samoin erilaisten työtilojen
käyttö.
Ääripäiden korostuminen (polarisaatio) tulee nousemaan esille lukuisissa ilmiöissä: esim.
matalapalkkaiset – hyvätuloiset, hyvinvoivat – pahoinvoivat, kaupungissa - maaseudulla asuvat jne.
Vastakkainasettelun lisääntyessä hyvinvointierot kasvavat. Polarisaation hillitsemiseksi tarvitaan
laajoja monialaisia toimia siiloutuneiden palvelujen sijaan, sekä yhteinen tietopohja.
Vastakkaisasettelua lieventäisi myös raskaiden ja kevyiden palvelujen yhdistäminen ja sukupolvien
kohtaamisen mahdollistaminen.
Positiivinen ja avoin viestintä hyvistä kokeiluista, tehdyistä toimista ja niiden vaikutuksista lisää
2019.9.2019 Tarja Alamattila
Paras aktiivinen arki 2030 Mindmap
21
Paras aktiivinen arki 2030 Mindmap
19.9.2019 Tarja Alamattila
• Hyvinvoinnin kasvu –ohjelmaan haluttiin saada näkökulmaa kouvolalaisten
Hyvinvoinnin muutoksesta aina vuoteen 2030 asti. Hyvinvoinnin monialainen
työryhmä visioi kouvolalaisten hyvinvoinnin tulevaisuuden kuvaa eli ”Mitä on
Kouvolalaisen paras aktiivinen arki vuonna 2030?”
• Pääteeman alle on koottu Mindmap –menetelmällä asioita ja tekemisiä, jotka
tukevat kaupunkistrategian ”Paras aktiivinen arki 2030” toteutumista.
• Kuntatyöpajan tuotokset sekä Mindmap:iin kirjatut näkemykset koottiin yhdeksi
kokonaisuudeksi, josta Hyvinvoinnin kasvu –ohjelmaan nostettiin kolme
keskeisintä kehittämiskohdetta:
Monimuotoinen luontokosketus
Monipalvelukeskus Kouvolan Koodi
Perheystävällinen Kouvola
• Kehittämiskohteisiin liittyvät toimenpiteet nousevat myös Paras aktiivinen
arki –mindmapin pohjalta. Toimenpiteitä toteutetaan rohkeilla kokeiluilla. Toteutusta,
seurantaa ja arviointia varten muodostetaan työryhmät. Kokeilukulttuuri ja
osallistava suunnittelu näkyvät koko organisaation toiminnassa.
2219.9.2019 Tarja Alamattila
Monimuotoinen luontokosketus Monipalvelukeskus Kouvolan Koodi Perheystävällinen Kouvola
Kuntatyöpajan tuotokset
Mindmap
Kaupunki-strategia
2019-2030
Hyvinvointi-kysely 2018
Kouvolan kaupungin ympäristö-
suunnitelma 2019-2022
Kysely aluetoimikunnille
2019
Kouvolan hyvinvointi-indikaattorit
2319.9.2019 Tarja Alamattila
Arviointiajankohdat asetetaan välille 2020-2030
24
Pohdittavaa
Miten teemme hyvinvointiennakoinnista systemaattisen
toimintatavan?
Heikkojen signaalien huomioiminen hyvinvointikertomuksessa?
Kuntalaisten osallistaminen hyvinvointiennakointiin?
Oman kunnan toimintamalli –rohkeasti kokeillen
19.9.2019 Tarja Alamattila