kvalitet og pasientsikkerhet

30
Helse- og omsorgsdepartementet Kvalitet og pasientsikkerhet Tove Karoline Knutsen Helse-og omsorgskomiteen (AP) NHV, Tromsø 28.5 2013

Upload: carys

Post on 24-Feb-2016

58 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Kvalitet og pasientsikkerhet . Tove Karoline Knutsen Helse-og omsorgskomiteen (AP). NHV, Tromsø 28.5 2013. Det begynte for alvor i 2003…. Peter F. Hjorts rapport om pasientskader Viste at det skjer ca 2 000 unødvendige dødsfall og mange flere pasientskader per år - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

Norsk mal: Startside

Kvalitet og pasientsikkerhet

Tove Karoline KnutsenHelse-og omsorgskomiteen (AP)

NHV, Tromsø 28.5 2013

Page 2: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementet

Det begynte for alvor i 2003…..

• Peter F. Hjorts rapport om pasientskader

• Viste at det skjer ca 2 000 unødvendige dødsfall og mange flere pasientskader per år

…….og det samme skjer i de fleste andre land

e-helse2

Page 3: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementet

«I trygge hender» 2011

• Pasientsikkerhetskampanje i regi av • Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten• Sterkt politisk fokus • Sterk nasjonal styring og koordinering • Pasientsikkerhet tema i mange politiske dokumenter - Nasjonal strategi for kvalitetsforbedring i sosial- og helsetjenesten «Og bedre skal det bli» 2005 - Meld. nr. 47 Samhandlingsreformen (2008 - 2009) - Meld. nr. 16 Nasj. helse-og omsorgspl. (2011-2015)

e-helse3

Page 4: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementet

Fire innsatsområder:

• Trygg kirurgi – motvirke infeksjoner

• God legemiddelhåndtering

• Hjerneslag – med vekt på innsats første døgnet

• Psykiatri og rus – med vekt på selvmordsforebygg.

e-helse4

Page 5: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementet

De gode nyhetene…..

• Norge scorer høyt på internasjonale målinger når det gjelder kvalitet i helsesektoren…

Men…..• vi trenger mer systematisk jobbing, mer

åpenhet og en kultur i helsesektoren som er lærende

Da kan vi bli enda bedre!e-helse5

Page 6: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

• Meld. St. 10 (2012-2013)• God kvalitet – trygge tjenester

Page 7: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

Overordnede mål for arbeidet

• Et mer brukerorientert helse-og omsorgstilbud

• Økt satsing på systematisk kvalitetsforbedring

• Bedre pasientsikkerhet og færre uønskede hendelser

• En mer aktiv pasient-og brukerrolle

7

Page 8: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

Nasjonale tiltak og virkemidler

• Et femårig nasjonalt program for pasientsikkerhet

• Faglige retningslinjer og veiledere• Flere indikatorer om kvalitet, med

bruk i oppfølgingsarbeidet• Felles forskrift for internkontroll,

kvalitet og pasientsikkerhet• Krav til kompetanse i

utdanningene til velferdsyrkene

8

Page 9: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

Helse-og omsorgstjenestene

• Videreutvikle partnerskapet med KS gjennom ny kvalitetsavtale

• Videreutvikle lederutdanningen i helse-og omsorgstjenesten

• Videreutvikle nettverk, arenaer og kompetansesentre som støtte

• Forskrift om lokalpolitisk behandling av kvalitetskrav

• Bedre pasientsikkerhet og færre uønskede hendelser

9

Page 10: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

Spesialisthelsetjenesten• Iverksette nasjonal forsøksordning

med kvalitetsbasert finansiering • Større vekt på kvalitet i styring av

de regionale helseforetakene• Nasjonale prinsipper for

utprøvende behandling, innføre det vedtatte systemet for metodevurdering

• Nasjonal lederplattform for helseforetakene og styrke arbeidet med nasjonalt lederutv.program

10

Page 11: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementet

Når ulykken er ute…….• Gjennomføre en bred utredning om alvorlige

hendelser og mistanke om lovbrudd• Utrykningsgruppe i regi av Statens

helsetilsyn blir permanent enhet ved varsler om alvorlige hendelser

• Videreutvikle og forenkle meldeordningen for uønskede hendelser

• Foreslå endringer i pasient-og brukerlovgivningen for å styrke pasienter og pårørendes rettigheter

e-helse11

Page 12: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

Samspill 2.0 Nasjonal strategi 2008 – 2013

• Norsk helsenett • Nasjonal helseportal

• Nasjonal kjernejournal

• Nytt utvalg for gode IKT-

løsninger

IKT må på plass

Page 13: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementet

Teknologiske muligheter - ikke godt nok utnyttet

• Forventninger fra innbyggerne – aktive nettbrukere

• Erfaring med nettbank Helsesektoren:• Bruk av faks• Brev i posten• Kompetanseutfordringer –

opplæring

e-helse13

Page 14: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementet

Strategiske grep• Nye digitale tjenester for pasienter og

brukere – ”Min helse”• Modernisere IT-plattformen for helse- og

omsorgssektoren – én journal• Sterkere nasjonal styring og koordinering • Fullføre igangsatte tiltak for bedre

elektronisk samhandling

e-helse14

Page 15: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

Fullføre igangsatte tiltak På kort sikt - bygge videre på det gode

arbeidet som pågår – eResept– nasjonal kjernejournal– elektroniske meldinger– www.helsenorge.no– Norsk Helsenett SF og adresseregistre– standardisering

15

Page 16: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementetÉn innbygger - én journal16

…….en moden ambisjon

Page 17: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementetÉn innbygger - én journal17

Meld. St. 9 Én innbygger – én journal

Page 18: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

Meld. St. 29 (2012 – 2013)Morgendagens omsorg

Om å ta i bruk velferdsteknologi, samt tenke nytt, i framtidas pleie-og omsorgssektor

Page 19: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

Meld. St. 10 (2012 -2013) God kvalitet - trygge tjenester

vedtatt april 2013

Page 20: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementet

Rekruttering av helsepersonell

Sykepleiere Helsefagarbeidere

Rehab/habiliteringskompetanseAndre helseprofesjoner

Fra ord til handling

Page 21: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

• iBedrift

• Tverrfaglig innsats• Forankret hos ledelse og ansatte

• Samarbeid med NAV

Page 22: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

...vi trenger mer forskning og kunnskapsinnhenting innen

rehabiliterings/habiliteringsfeltet

Page 23: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

……og helsefremmende arbeid: Forebygging, rehabilitering

og habilitering

Page 24: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementetÉn innbygger - én journal24

Faksen i kottet – en pasienthistorie

Page 25: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

Økonomi og finansiering

• Vekst i kommunens rammer • Egne midler til forebygging• Kommunal medfinansiering• Kommunal fullfinansiering

av utskrivningsklare pasienter

Page 26: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

Utfordringsbildet• De teknologiske mulighetene

utnyttes ikke • Mange selvstendige aktører• Mange systemer, liten integrasjon

26

Page 27: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementet

Modernisere IT-plattformen – én journal

• Større grad av sentralisering - Nasjonal PAS/EPJ med beslutningsstøtte og prosesstøtte

• Felles plattform for registrene: automatisk uttrekk til registerfeltet.

• Tilgang til felles støtteregistre og nasjonale felleskomponenter/helsekomponenter

e-helse27

Page 28: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementet

Sterkere nasjonal koordinering og styring

• Felles målbilde og tiltaksplan• Tydelige roller - rydde i ansvar

og oppgaver• Sterkere nasjonal styring

- krav til standarder innføres - krav til funksjonalitet i journalssystemene - samordning av finansiering

• Regelverk må sette pasienten i sentrum

e-helse28

Page 29: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementetHelse- og omsorgsdepartementet

Mange selvstendige aktører• Organisering i ”siloer”

e-helse29

Fastlege, tannlege,

m.flLegevakt Sykehus Rehabilitering Kommune

Pasientforløpet

Page 30: Kvalitet og pasientsikkerhet

Helse- og omsorgsdepartementet

Samhandlingsmeldingen ble vedtatt i Stortinget 27. april

2010